个人优秀年终总结

时间：2023-04-09 19:18:54 年终总结我要投稿

个人优秀年终总结14篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家收集的个人优秀年终总结，希望对大家有所帮助。

个人优秀年终总结14篇

　　个人优秀年终总结篇1

　　20xx年，面对国家和地方政府强有力的房地产行业调控政策，市场出现动荡不安的新情况，我们销售部在公司的正确领导下，在相关部门的积极支持配合下，在销售团队的共同努力下，认真分析市场形势，采取有力措施，积极应对市场，创新营销机制，努力克服了各种不利因素，取得了比较可喜的销售业绩，全年实现销售商品房套，销售面积平方米，占项目全部可销售数量的%，实现销售金额元。签约套，面积平方米，签约额元，总计回笼资金元。

　　一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约工作

　　一是圆满完成了一期楼盘的交房工作。我们销售部20xx年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房工作。在交房工作过程中销售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多，收款金额大，工作任务重的情况，我们采取了分工负责，流水作业的方式，明确责任分工，按照预先设定的工作流程，精心引导每名客户依次交款，办理入住手续。工作人员每天都能认真对待每一名客户的业务，逐笔逐项的进行核算，最多时一天要接待多名客户，大家始终保持了紧张有序的工作，做到忙而不乱。全年总计交房982户，回笼资金3.1亿元，没有出现一笔差错，十分圆满的完成了一期住房的交房任务。

　　二是顺利开展了二期楼盘的预约工作。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务，关系到公司业务发展的后劲。为了保证预约工作的顺利进行，我们加大了二期楼盘的`宣传力度，在多家媒体是进行大面积广告宣传，组织人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时，对待到现场考察的客户，耐心进行讲解，做到面带微笑，礼貌用语，突出重点，简单明了，有问有答，最大限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底，已经预约二期楼盘套，面积平方米，回收预约款元，初步实现了年初预定的销售目标，为二期楼盘的全面销售打下了较好的基础。

　　二、全程跟踪，做好交房客户售后服务工作

　　一是制定了售后服务工作的流程图，明确各项问题的转接渠道和具体处理方法，规范员工的言行，统一步调，避免主观随意性地处理问题。

　　二是制定售后服务各项工作的操作规范和检查办法，针对客户反映集中的问题，制定了一套完整的操作规范和验收规程，保证同类问题的解决尺度一致，提高了专业化水平和效率，有效地控制费用支出。

　　三是紧密依靠工程承建单位的售后服务组织，利用各种手段，按照开发公司统一要求和公开的承诺开展工作。

　　四是把售后服务中的热点和难点问题及时和工程管理部门和监理单位沟通，使问题在初期给予注意和消除，减少返工和后期的售后服务维修的难度，相应节约后期的维护费用。帮助550户业主代办了产权证。

　　三、大力加强内部管理、提高团队的执行力

　　在加强内部管理上，我们先后建立健全了一系列管理制度，尤其严格了考核客户接待标准，服务态度，服务质量及营销方案的执行。对营销方案进行了全程监控和考核，每周召开一次工作例会，全面了解各销售员的工作情况，讨论分析意向客户不成交的原因，大家共同献计献策，提高销售成交量。每月对销售业绩进行排名，实行连续两月末位淘汰制，将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励，调动了销售员的工作积极性。

　　四、加大培训教育力度，提高销售团队素质

　　为了与国际上最先进的销售模式接轨，根据销售部人员素质与发展形势不相适应的情况，我们重点围绕八个培训目标展开了培训工作，进行了SPATM性格销售培训初级版培训，打造金牌置业顾问实战技巧类培训，进行了礼仪礼节知识培训、组织了室内魔鬼训练营活动。经过天的强化培训，使我们这支团队的营销观念、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。

　　五、加强合作，相互支持

　　在销售工作中我们牢固树立合作共赢的理念，树立全公司是一盘棋的思想，自觉加强与财务部、工程部、物业公司之间的联系与配合，要求我们的人员与其他部门之间的人员遇事多沟通，及时了解对方的需要，做好信息的传递，相互理解、相互支持、相互协作，配合默契，保证了工作效率和工作质量，避免了出现相互扯皮、踢皮球的情况发生。

　　六、存在的问题与不足

　　销售团队还需要进一步整合与淘汰，团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控，确保目标的达成。团队综合素质与企业发展要求还有一定差距，相关部门之间的信息渠道不够畅通。

　　七、20xx年工作思路

　　目前，全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降，降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限，但房价下降大势已经确立，房地产市场已经重回深度调整通道，消费者继续观望乃至弃购，市场人气持续低迷，成交量加速下降，甚至不少楼盘出现了“零成交”。20xx年，房地产市场形势相当严峻，摆在我们面前的困难更大，销售任务将更加艰巨。

　　一是贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

　　二是制定合理的计划方案，根据各销售节点做好相应的执行工作。分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

　　三是针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。结合20xx年和20xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析，总结归纳出完善高效的销售方法。

　　四是根据公司扩张的速度与规模，继续打造强力销售团队，提升营销执行能力。要针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。20xx年的可售产品中的所占的比重较大，这就要求我们要具更高的专业知识做保障，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。

　　个人优秀年终总结篇2

　　20xx年，我局在上级局、县委、县政府的领导下，在各相关部门的大力支持下，按我局全年工作计划，攻坚克难，奋力拼搏，在人员、经费极端紧缺，工作压力十分巨大的情况下，全力推进食品药品安全监管工作顺利开展，较好地完成了县政府下达的各项工作任务，尤其是创建国家级卫生城的行业监管和硬件建设任务。确保了广大公众饮食用药安全、可靠，推动了地方医药经济的快速健康发展。工作也得到了县委、县的政府高度评价和充分认可，现将xx县食品药品监督管理局20xx年工作总结汇报如此：

　　一、关于20xx年总结

　　(一)医药产业基本情况

　　我县共有药品生产企业x户，中药提取车间x个。x户药品生产企业占地x平方米，建筑面积x平方米，固定资产总投资x亿元，共有药品批准文号x个(其中针剂文号x个)，x个剂型，x条生产线，中药保护独家品种x个，进入国家基本药物目录品种x个，省基本药物目录品种x个，进入国家医保目录文号x个，省级医保文号x个。一户上市公司，一个高标准的药品研发中心。x户企业全部通过国家五年GMP认证和《药品生产许可证》五年换证。

　　(二)20xx年的重点工作、重点项目

　　1、指导思想

　　认真贯彻工业富县的发展战略，加大对医药产业的扶持力度，促进医药生产、医药流通和中药材基地建设的协调发展，逐步构建中药材种植、加工、生产、销售一条龙的产业格局。扩大医药经济总量;开发新特品种;增强企业实力;形成骨干群体，使医药产业成为拉动我县经济发展的龙头支柱。20xx全县x户医药产业实现总产值x亿元,销售收入x亿元,实现利润x万元,力争到年底实现税金x亿元。

　　2、重点工作完成情况：

　　按计划推进重点开工项目完成。

　　(1)、xx广联医药包材有限公司情况

　　该公司建设项目名称为xx广联医药包材有限公司年产8亿支输液用塑料组合盖及接口项目，该项目年生产能力x亿支，占地面积x平方米，建筑面积x平方米，已购置设备x台套，建设起止年限20xx—20xx年，项目年审批、环评、规划、能评、建设资金落实等相关前期审批手续及资金落实已办理结束，土地使用证正在办理中，20xx年4月份已经开工建设。预计12月份正式投产，项目总投资x万元，自筹资金x万元，银行贷款x万元，项目建成后，可实现产值x万元，利润x万元，税金x万元，目前该项目已投资x万元，由于该公司资金出现困难，原计划办公楼和仓库的建设已停止，生产车间的建设主体工程已结束，设备购置完成，现已进入内部装修，预计12月份正式投产。

　　(2)、x集团xx制药有限公司生产车间扩建工程，生产车间x平方米;库房1700平方米;占地x平方米，20xx年-20xx年末，总投资x万。20xx年5月开始平整土地，同时进行可研、环保、安评工作。前期工作进展情况：土地完成了招牌挂。已开工，撤土方x万平方米，今年完成主体工程建设，预生产新品种，近期通过现场核查，明年通过认证。新增能力和效益：产值x万。利润：x万，税金：x万。

　　(3)、x药业土建工程正在建设，x草胶囊等x个品种已成功转移，落户x药业，公司分立手续已办理结束，新建企业主体工程结束，进入内部装修，并提前着手做认证的准备工作，预计在20xx年初投入生产。并申请新版GMP认证。

　　(4)、x药业的移地建设全部完成，11月份提请新版GMP认证。

　　(5)、正通药业x个剂型的改造已完成，进入设备安装调试阶段11月份提请新版GMP认证。

　　(6)招商引资工作，年初县委、县政府下达给我局招商引资任务为x万，我局全年实际完成x万元，剩余的任务，已经有招商意向，在11月底之前完成。

　　二、围绕县委、县政府中心工作确定的重点工作任务完成情况。

　　1、在上级食药监管局的帮助下,xx县的医药产业优势不断增强，全县共有x户药品生产企业，x户中药提取车间构成了我县医药产业的龙头支柱，总占地面积为x平方米，建筑面积x平方米，固定资产x亿元，拥有药品批准文号x个，比20xx年新增x个，药品剂型x个，比前一年增加x个，药品生产线x条，比前一年新增7条，中药保护品种x个，进入国家基本药物目录x个，进入国家医保批准文号x个，进入省医保目录x个，今年还将有x个以上新开发的品种生产上市创造效益，这些是全县医药产业的无形无价资产，宝贵财富，是做大做强医药产业的'不竭源泉和牢固基础。

　　2、帮助企业搞好新品种开发、研制、申报、审批。

　　正在研发或投入临床试验新产品x个。x药业x个品种，暴贝止咳口服液临床试验已经结束，正在申请国家注册，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康胶囊、消盆炎颗粒、血府逐瘀颗粒、钆双胺注射液正在临床试验中。修正药业3个品种，恩替卡围，国家三类新药，临床试验已经结束，正在申报中;马来酸氟吡啶，国家三类新药，临床试验已经结束，正在中试;雷奈酸锶，国家三类新药，临床试验已结束，正在申报中。龙泰药业x个品种，布洛芬注射液、头孢氨苄片临床前试验中，利巴韦林注射液正在临床试验，降脂宁颗粒改为无糖型试验结束，已注册，但未投入生产。x药业x个品种，前列回康胶囊，正在临床试验，“三氟柳”正在申请临床试验，“人参皂甙”提取正在临床。x药业x个品种，消更延经胶囊正在临床试验。以上x个新品种今年未投入生产。

　　3、帮助、服务、扶持企业发展，是我局的宗旨。今年以来我县医药产业的效益突破历史最好水平，在去年全县医药产业产值突破10亿元的基础上，今年还有望再有所突破。纳税实现超1亿元。

　　4、具体安排部署到20xx年药品生产企业完成新版GMP认证。紫鑫药业已通过了国家新版GMP认证，走在了全省前列。

　　三、工作中存在的问题和今后发展面临的形势

　　全县医药经济在快速发展的同时还存在一些困难和问题。主要表现在：受经济宏观调控影响，部分企业在生产发展上缺乏足够的资金支撑;原材料价格上涨，用工偏贵，使企业生产成本偏高，利润下降;基本药物政府定价不变，市场因素导致成本增高，个别企业还存在着对药品质量安全重视不够，采取的措施不利，不能按GMP标准常抓不懈，至使在生产过程，原辅料采购过程、质量管理和检验过程中存在着违规违法行为，出现不合格药品，群众有举报，国家有案件督办件，这些要引起高度重视，采取坚决的措施加以改进。

　　我县医药工业发展存在的自身问题与不利因素。

　　一是企业数量多，但发展规模小。二是品种数量多，但主打品种少。三是生产能力大，产值利润小。四是在生产发展、项目建设上资金保障能力差。

　　医药工业发展的有利条件。

　　我县医药工业有着雄厚的基础，潜在的发展空间具大。一是品种多、剂型全，有无形资产雄厚的优势;二是生产能力强，具备快速发展的优势;三是部分原落后企业经过股权转让、重组和推进市场开发，有着整体推进的优势;四是生产企业多。x个独家品种，x个中药保护品种，x个针剂品种，有着广阔开发增产增效优势。未来五年我县医药工业将是提速增效，龙头支柱地位更牢固，发展前景更可观，对社会财政贡献最大的阳光产业。

　　个人优秀年终总结篇3

　　*同志自担任凤凰山矿刨煤队队长以来，认真贯彻、落实上级文件和职代会精神、充分发扬民主，积极支持工会工作，团结和带领刨煤队全体职工，克难攻坚，众志成城，在队伍建设、职工培训、安全生产等方面，均取得了令人满意的成绩，为集团公司十八项重点工程的完成做出了贡献。

　　一、认真履行职责，努力抓好职工队伍建设。

　　刨煤机作为集团公司200*年度十八项重点工程之一，因此，从一开始集团公司和矿领导就给予了更多的关心与支持，同时也寄予了很高的厚望：希望刨煤队能成为我矿的王牌之师，能成为我矿培养人才的基地，能成为我矿学习型组织的典范。他深深知道，要打造一支过硬的职工队伍，绝不是一件容易的事情。要想把刨煤队建设好，必须紧紧依靠广大职工，充分发扬民主，发挥大家的聪明才智，凭借严明的纪律和顽强的作风，才能有所收获。在建队之初，他就广泛地征集大家的意见，同老工人进行座谈，耐心地倾听大家对区队建设的看法和建议，集思广益，然后又组织队委会进行研究，经过将近三个月的时间，《刨煤队管理条例》历经几次修改后终于出台，在队委会上得到一致通过，为搞好区队管理奠定了基础。

　　二、积极支持工会工作、贯彻和落实职代会各项精神、执行队务公开。

　　工会工作是区队管理的一项重要内容，是职工当家作主、民主监督的一个关键所在。作为队长，在努力搞好本队安全生产的'同时，积极关心工会工作的开展，并为工会工作的开展创造宽松的环境，积极鼓励和支持工会主席开展工作，在力所能及的情况下，给工会主席腾出更多的时间和精力来搞好工会的各项工作。刨煤队职工队伍普遍比较年轻，文化素质比较高，思想相对比较活跃，针对这种特点，深入地同职工进行座谈，开展“谈理想、谈人生、比贡献”活动，使广大职工树立正确的人生观和世界观，“怕吃苦，我们就不到煤矿工作”，坚定了大家干好刨煤机的信心和决心。

　　刨煤机是集团公司200*年职代会中确立的十八项重点工程之一，许晋斌同志利用专门的学习会时间对职工认真贯彻学习集团公司和矿两级职代会精神，使每一个人都明白自己所肩负的使命，为了集团公司的宏伟前景，为了不辜负广大职工的厚望，他们甘洒青春和汗水。“队兴我荣、队难我急、队衰我耻”是他们共同的心声。

　　队务公开是区队管理工作的一项重要内容，也是在队干和职工中架起的一座连心桥。刨煤队每天都要将当天工人工分上墙公布，每月将当月的扣款数量和支出情况上墙公布，队委的各项重大决定都要递交职代会进行讨论。真正给职工一个明白，还干部一个清白。

　　三、努力搞好职工业务技能培训，为实现刨煤机全自动生产奠定良好的基础。

　　刨煤机是一种自动化生产设备，它有一套全新的生产工艺。新设备，新岗位，对这支新队伍来说，确实是一种挑战。所以一开始，他就与全队职工在培训上狠下功夫，采取理论培训与实践相结合的方式，从矿内培训与矿外培训中，吸取各方面的经验，不断提高职工的整体素质与各种专业技能。

　　为进一步搞好职工培训，他和队干们经过两个多月的时间，编制完成了《刨煤机培训教材》，主要内容包括刨煤机采煤工艺、刨头、运行轨道、液压支架与泵站、PM4电液控制系统、PROMOS控制系统等，共分为六章，计十二余万字。

　　四、真抓实干，切实搞好刨煤机的地面调试和井下安装。

　　10月27日设备开箱验收，刨煤队职工与职能部门协同作战，没有休息日，每天工作都在十二个小时以上，通过奋战，整个的开箱验贷时间比外方工程师计划时间整整提前了一个礼拜。11月2日开始进入地面调试阶段,11月25日开始转入井下安装。在整个过程中，全体职工发扬了特别能战斗的精神，没有休息日，不计较报酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一个工作面的安装时间缩短为20天，并完成各种技术改造二十余项。同时，为了保证刨煤机工作面的顺利投产，他们根据传统的采煤工艺，结合刨煤机的特点编制审批了《92304刨煤机工作面（试行）作业规程》，为刨煤机工作面的安全生产提供了保证。

　　五、身先士卒、身体力行，切实抓好工作面的安全生产。

　　９＃煤地质构造异常复杂，频繁出现的断层、无炭柱、薄煤区等给安全和生产管理增加了很大的难度。针对这种情况，许晋斌同志和其他队干部一道，利用各种机会，做好职工的思想工作，晓之以情、动之以理，极大地增强了职工的凝聚力和向心力，为工作面的正常生产作了充分的思想准备。工作面在初采出切眼过程中，就遇到了下垂度达１米的顶矸构造，出切眼后，正当工作面调整完毕，日产达到3500吨以上而准备上台阶的时候，200*年元月18日，工作面出现了大范围的薄煤区，煤层平均厚度为0.1～0.8米,且煤质异常酥软,片帮深度达到2米左右,顶板破碎,最大冒落高度达到3米以上,为控制顶板,每个班用于勾顶的大小木料达到150根以上,许晋斌同志几乎每天都要跟班下井,一干就是十一﹑二个小时,极大地鼓舞了全队职工战胜困难的信心和决心,2月18日,历时一个月,通过薄煤区构造带26米,比普通综采同等情况下提前了一个月,而且保证了安全工作的万无一失,无一人次轻伤以上人身事故,工程质量全部为优良品。

　　200*年对刨煤队来说，将是充满压力，但又极富有挑战的一年。他将和刨煤队全体职工一道，以饱满的工作热情、发扬成绩、竭诚奉献，深化区队管理，加强技术攻关，使刨煤队的安全生产更上新的台阶，为集团公司的“二次创业、十年百亿”做出更大的贡献。

　　个人优秀年终总结篇4

　　20xx年xx林业站在xx镇党委政府和区林业局的正确领导下,在各村居广大干群的大力支持下,以全面深入学习实践科学发展观活动为契机,牢记为民服务的宗旨,认真贯彻落实镇党委政府和区林业局的各项工作部署,圆满完成各项工作任务,现将我站20xx年各项工作回顾和20xx年工作谋划汇报如下:

　　一、20xx年主要工作回顾

　　1、20xx年全面完成115亩的春季造林任务，完成退耕还林后续产业项目补植补造117亩、竹林培育945.8亩，完成雪灾生态修复项目补植95.2亩、补造100亩，义务植树1万株。协助镇政府在山岔村方苏杨道路开展了植树造林大会战活动，认真开展退耕还林秋季检查验收工作，确保及时兑现国家政策补助。

　　2、开展了全镇森林质量提升行动总体规划编制上报工作，申报山岔村和芳村村为全区竹业提升行动示范村，在镇政府的统一组织下于8月份带领各村居负责同志和竹业示范基地负责人到浙江安吉县进行考察学习。邀请区林业局科教科技术专家在竹业示范村开展了技术培训工作。同时开展了全镇茶园规划摸底调查工作，全镇共规划上报新建茶园面积1510亩。

　　3、森林防火工作严格实行镇域内全年全天侯禁止一切野外用火，加大督查巡查力度，规范专职护林员队伍管理，全方位开展森林防火宣传，开展扑火应急小分队和专职护林员培训工作，不断创新森林防火工作新举措，截止目前全镇未发生一起森林火灾，镇政府和镇林业站同时被评为20xx年秋冬季-20xx年春夏季黄山区森林防火先进单位。

　　4、不断加大林政管理工作力度，严格执行木竹采伐限额管理制度，规范村居毛竹采伐销售实行公开招标制度，加大山岔村林场雪压木清理工作的监管，现已完成全部清理任务，同时加强对公益林的管护，全年镇域内无林业案件发生。

　　5、认真开展预防松材线虫病宣传和春秋季普查工作，严格实行月报制度，对7、8月份来镇内发现的大量枯死松树，及时进行了取样送检，并发动各村居组织专业队伍进行集中清理，确保在11月底前全面完成清理任务。搞好林业有害生物防控工作，确保全镇森林资源安全。

　　二、20xx年工作谋划

　　20xx年我站将以深入学习科学发展观活动精神为指导，不断开拓创新，在镇党委政府和区林业局的.坚强领导下，不断规范内部管理，强化为民服务意识，认真做好以下工作：

　　1、全面完成20xx年区政府下达的100亩造林和 1141亩现有林培育工作任务，协助镇政府开展植树造林大会战活动，全面完成森林质量提升行动各项年度工作任务，督促退耕户及时进行补植，搞好幼林抚育检查验收工作，不断巩固林业重点工程成果，结合全省油茶产业发展工作会议精神，精心谋划全镇油茶产业发展项目。

　　2、森林防火工作继续常抓不懈，按照新《森林防火条例》的规定并结合我镇被区防火指挥部划为全年防火区的情况，继续严格实行村为主工作新机制，加大违规野外用火公开处理暴光力度，不断创新各种工作手段，切实提高森林防火工作管理水平，确保全镇20xx年无森林火灾发生。

　　3、严格执行木竹采伐限额管理制度，加大林政管理、林地管理、松材线虫病及林业有害生物防控工作力度，对发现的枯死松树督促村居及时清理下山。加强对公益林的管护，确保全镇森林资源安全。

　　4、积极探索建立林业专业经济合作社，培育一批林业科技示范点，通过示范、引导、宣传等手段，不断提高林农的林业科技水平，促进广大林农增收。

　　个人优秀年终总结篇5

　　我从11月1日到达石家庄机械化步兵学院项目部，现场总共三栋楼，锅炉房已封顶，食堂顶层正在绑扎钢筋，驻训楼共六层，—层（12——18）轴已封顶。现场材料堆放比较混乱在以牛栓刚为核心的带领下展开工作，作为土建专业监理工程师，先从质量方面着手，严格按照监理监督程序监督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，对不符合规范要求的坚决不允许进行下道工序，在一定程度上保证了工程的.顺利进行，甲方比较满意。

　　现场安全文明施工方面：现场材料堆放混乱，针对此现象组织施工单位项目经理及工长到石家庄别的工地进行视察借鉴，经过一段时间，现场有了很大的改变；针对存在安全隐患的部位，提前发监理通知且口头通知，把隐患消灭在萌芽状态。

　　进度方面：每天都要清点现场的施工人数，每道工序都要做到事中检查等等，在一定程度上保证了工程的进度。在开展工作的同时，也有自己的不足，在空余时间就找点资料来武装自己，争取把自己打造成一名业务素质极强的专业化监理。

　　我希望通过我们的努力监督，在新年到来之际，给甲方一份满意的答卷。

　　个人优秀年终总结篇6

　　我满心欢喜地迎来了20xx年。新年伊始，我完成了自己的终身大事，新生活让我感觉幸福、甜美。在享受新生活的同时，我也希望自己在事业上有新的发展、新的进步，取得新成绩。为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步，我认为有必要对自己一年的工作进行反思。我担任师资管理师的工作主要是发展、培训新老教员；负责教员的登记、考核和相关证件的查看；高效、准备、及时地给签约学生选派各科辅导老师……看似简简单单的几句话就概括了我的工作职责所在，但要做起来很难，想做好就更难了。扪心自问，这些工作我都做到了吗，都做好了吗？我可以说自己“做”了，却不足以在上面加一个“好”字，自己都认为在工作中还存在很多的问题和不足之处，需要不断去思考、摸索着前进。于是回顾自己在xx年所做的工作，总结一下在工作中的得与失。

　　一、工作所“得”

　　谈到工作所“得”，我真的很庆幸自己在一年多以前选择了“起点”。在起点，我所得到的是好的领导、优秀的同事和高效的团队。我的工作能够做到像现在这样，离不开大家的帮助。可以说，我的工作是与大家携手共进的。因为我们起点的每个成员都清楚地知道，师资工作是教务工作的瓶颈，对教务部甚至对整个起点而言都是重中之重。我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但从来不敢懈怠，惟恐师资工作做得不好会影响我们整个教务工作。可是要做好不是光靠想的，师资从开始到现在都是工作的一大重点、难点。要不是有中心领导的支持和同事们的帮助，我一个人的能力想建立像现在这样过硬的师资队伍是很难的，所以我真诚地谢谢每位“起点人”。另外，好的领导、优秀的同事不光在工作上指引我、帮助我，更让我学到了很多为人处事的道理。起点的领导一直坚持执行一周一次的工作例会制度，在例会上，首先是让每个员工自己总结一周以来的工作，然后由各个部门总结，大家会针对提出来的`问题展开讨论，寻求最佳的解决方案，最后安排下一周的工作计划。这个例会制度让我们的工作变得井井有条，同时锻炼了我们的能力。而且，与例会制度一起贯彻执行的还有员工学习培训制度，起点是塑造人的地方，想把别人教好，首先是把自己教好，所以，我们不断地给自己充电、学习，通过相互之间的培训学习，让自己学到更多有价值的东西。

　　二、工作中的不足

　　在上面谈工作所得的时候，我没有谈到师资，那是因为我觉得自己在师资工作中还存在很多的不足之处。其中，最为关键性的一点就是无法保证充足的师资储备，这个问题顺带地就引起了一系列的教学问题。我看了好几位老师的个人总结，他们都提到了工作中遇到的一些问题，有学生的问题、老师的问题、家长的问题……等等，这些问题归结到底都是由师资引起的。虽然我也做了发展师资的工作，但是发展力度不够，特别是xx年以来，我基本上没有做过师资的发展工作，不管是什么原因，有什么困难，没有发展这是事实，是我要反思的。虽然我也开展了新老教员的培训工作，但是没有长以往坚此持下去，培训的真正目的没有达到，造成一些经过培训的教员在辅导学生的过程中依然出现教学问题，给教务老师带来不少的麻烦。最为重要的一点就是，每当有新的学生档案转到教务部，我都会抓紧时间为他选派各科辅导老师，我也希望选的这些老师是最优秀的，能够保证试讲通过率，能够保证教学质量，能够提高学生的成绩。但是偏偏事与愿违，每派一位老师出去，我都不得不承认自己抱有一丝侥幸的心理，希望他能通过。这种心理充分的体现出师资的储备不足，也就顺带体现出师资发展工作没有做好。这是我09年工作上的不足之处。

　　针对09年工作中的不足，今后将把发展师资、培训师资作为我的工作重点来抓。初步形成一个计划方案如下：

　　1、发展师资

　　发展师资主要从发展大学生和在职教师着手。目前来说中心师资力量的组成以大学生为主，基本能满足签约的需要，在职教师的数量却非常少，家长的需求量大，使我们经常陷入派不出老师的困境。所以，发展师资的重点更在于发展在职教师。

　　2、培训师资

　　培训师资的重点则放在培训大学生，因为大学生缺乏应对家长和学生的经验，没有在职老师的责任心强，经常因为自己的事情影响工作、耽误教学，所以必须通过培训来加强大学生的教学心态和教学方法。

　　只有做好了师资的发展和培训，才能保证老师选派得及时、准确、高效。

　　个人优秀年终总结篇7

　　时光飞逝，进入公司已有半年时间，回想这半年，有苦有甜。这是我毕业的第一个年头，在这个“更难”就业年，对于我以及每一个毕业生都是一个巨大的挑战，在此首先我要感谢公司能够为我这个初来乍到的毕业生提供这次难得的机会，让我在亲身实践的同时能够学习、完善自己的专业技能，实现自己的价值。我还要衷心的感谢公司领导、部门领导及同事们的关心帮助，让我能够比较圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了进一步的提高。通过这半年的工作学习，我认识到了团队的力量和自身的不足，遇到困难努力去寻找了自身原因，希望可以实现对自己的一些突破，我要改变自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，来迎接崭新的20xx。

　　我的年终工作总结分以下几个方面：

　　一、职业技能

　　作为xx届消防工程专业毕业生，自身的专业技能掌握的不够全面，但在公司提供的专业知识学习，现场工程实习的条件下，以很快速度掌握了消防职业知识技能，能够完成很多消防专业基本工作，并在公司的支持下取得消防特种工种职业技能证书，有了很大程度的职业技能提升但尚有许多更为专业的工作不能独立完成，职业技能有待进一步提升。

　　二、职业思想

　　本人20xx年进入大学的第一个学期就开始参加了学生工作，从那时起就锻炼了我的一些工作能力也让我确定了工作要尽职尽责的工作态度从进入公司的第一天起，就抱着“不是消防员，依然很崇高”的职业思想，以作为晟安消防的一员为荣，要像消防队员一样严格要求自己。

　　三、职业态度

　　作为一个初学者，公司能挤出一个位置，给我一个机会，付出比别人更多的努力是我的义务，忠诚于公司也是我作为公司一员的职责。公司的发展和个人的发展史唇齿相关的，我必以公司的利益为利益，以自身行动积极争取。

　　四、新年展望

　　在公司任职的半年时间，经历了各种未曾经历的事，认识了好多不曾了解的朋友，有时朋友的一句话，让身在他乡的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司这个大家庭我以公司的进步为荣，在此提出我对公司发展的几点建议：

　　1、技术永远是企业发展的'核心。成本控制的技术，施工设计的技术，采购的技术等对于企业盈利都是重中之重，我作为技术部成员会在提升专业技术方面努力在公司起好带头作用。

　　2、向网络营销迈进。随着网络时代的到来，网络渐渐地占据了人们绝大部分的生活，从十几年前人们不相信网络销售，到淘宝的店铺日销售额过百亿，从零食到保险理财，从出租车房到家居装修，什么都在贴合网络的发展，那么消防工程在现在这个时代也是可以做进网络的，我们要把我好这个机会，做在别人之前。

　　最后，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会再接再厉，为晟安消防能够更上一层楼而奋斗！

　　个人优秀年终总结篇8

　　来到国恒建筑设计公司加上实习时间已经有一年多的时间了，毕业后正式成为国恒的一员也接近一年了!在项目设计的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，喜欢并融合到了这个大家庭!感谢领导给了我成长的空间、勇气、信心和对我各方面的照顾和指导。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上虽然取得了一定的成果和进步，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　一、工作总结

　　在从来到公司到现在的时间里，先后参与了宏大三江村、万科E地块、万科A地块以及宜宾中泽和都国际一期等项目的施工图设计。

　　二、在工作中主要存在的问题有：

　　由于对施工图流程及技术还不是很熟悉，所以在设计的过程中多次出现因为技术和流程等原因而返工的情况，但是近一年的了解和学习，对相关的设计流程、技术及规范有了一定的积累和认识。

　　工作初期，在设计工程中，用到很多在学校不知道的技术和规范，由于部分项目时间紧促，个人能力及技能熟练程度不够。发现的问题不能提出有效的解决方案以至于不能马上解决，但是施工图设计的过程，同时也是学习的过程。20xx年上半年通过不断的学习和总结，加上同事的帮助和照顾。遇到的问题都得到了很好的解决。

　　在这一年中，对工作认识不够，缺乏全局观念，对建筑设计行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。对各种规范和技术学习积累欠缺。从而导致对施工图工作的最优设计流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏、图纸质量不高、返工和变更量大等问题。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，努力和付出。加强对工作中的各种经验、规范、创作及技术技能的积累，从而做出高质量的设计成果。

　　三、工作心得：

　　1、在这一年的工作实践中，我参与的都是集体完成项目，和同事的相处非常紧密和睦，和各专业的配合协同至关重要。在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。只有在严格要求自己和信任他人的基础上，服从任务安排，行动一致，绝对执行和严把各设计阶段时间节点关的团队才会攻无不克、战无不胜。

　　在这近一年的学习和工作过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把发现的问题及时处理。

　　2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，每一根线条都要有它的意义。每一个功能都应该严格推敲。在这种心态的指导下及导师杨磊的严格要求下使我在平时工作中取得了令自己觉得合格的进步。能够面对各种压力、积极自信的行动起来、使自己对工作保持激情并一直严格要求自己是参加工作近一年我在心态方面最大的进步。

　　现在的我经常冷静的分析自己，希望能够认清自己的位置，了解自己的能力及优缺点并对其作出客观的评估和改正。因此经常会问自己付出了多少？是否时刻记得工作内容要精细化精确化？是否做到个人得失要模糊计算？是否敢去勇于担当责任？。也许现阶段的我对自己的认识不够准确也不够全面。但是我相信随着工作经验的`积累和生活阅历的丰富我会做到完全了解自己并战胜自己!

　　3、同时，经过实际项目的参与，规范了我对建筑师的理解。不像学校做课程作业那样天马行空，而应该是技术和艺术的集合，并应该有一定职业操守和社会责任感，同时应该要有精益求精的精神和对建筑设计长期热爱的激情；深刻理解工程上的每次变更、每次时间节点的滞延都是对业主方很大的损失和对公司及项目团队最大的伤害。这就需要我们在项目开发之前，一定要对相关规范、相关技术的熟悉，以及会遇到些什么问题和怎么解决这些问题的前瞻性!在项目开始前，多辛苦一下，减少因为自己对项目的不熟悉或者其他自己原因，导致项目不顺利。在项目设计过程中更应该多努力多学习。以避免自己因为技能熟练程度给项目时间节点带来滞后或者因为自己技术能力的欠缺给后期施工过程带来很多问题而重复出变更通知单的痛苦。

　　个人优秀年终总结篇9

　　本人自入职以来，严格遵守公司规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各部门安排的各项任务。

　　在职期间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾一下这四十天我个人的工作情况，特别是刚加入到这个大家庭的时候，说起来还真的有点不习惯，每天都忙得要命，晚上还要加几个钟的班，和我以前工作的时间比起来，真是差太远了，随着时间的流逝，以及同事、领导对我的帮助，我已完全融入到这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。在此期间特别要感谢本部门同事对我工作、生活方面的帮助，特别是刚进厂工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，是同事们悉心教导，才能让我尽快掌握、熟悉工作；也在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。

　　进入公司以来，我的工作主要是协助“6s”的推行，进而执行“6s”。虽然我进厂时间不长，但也就这一个多月的时间把工作情况总结如下：

　　1．十一、十二月是公司开展6s活动，在车间、部门、办公室、食堂、宿舍深入推行6s活动，经过前面三个月的努力，各个部门所负责的区域在6s活动中均取得了很好的成果，“6s”意识已经逐步深入人心，各部门工作现场均有明显改善（从6s专栏看板上的照片就可以看出）。

　　2．6s推行办公室就6s深入推进工作制定了详细的工作计划，针对不同部门制定不同的6s活动检查表，并进行了现场考核评定，评选出每星期的6s先进团队，每月会根据各团队每星期的成绩制定评比出综合成绩，给予优秀团队现金奖励。为了公平的开展6s评比活动，6s推进办公室特根据各部门小组实际情况进行了权数制定，保证了评比的公正性。

　　3．活动中，针对职工开展6s活动的方式方法、意义、作用等概念不够明确的情况，6s推进办公室特制定在每星期的6s检查中，不定时抽查各部门人员对6s含义的真正理解，并针对每次检查出现的问题进行了重点检查，检查以突击抽查方式进行，可以有效地提醒各部门团队6s活动重在坚持。

　　4．6s推行办公室还开展了6s样板区及闪光点的评选活动，并建立了6s活动排行榜（6s考核统计表）对各部门团队进行综合评定，将日常工作中取得的成绩，出现的不足与6s挂钩，总体情况反映在排行榜（6s考核统计表）上，各部门团队详细情况见（6s考核统计表附页）。

　　5．并对评选为6s样板区的团队颁发“6s活动第一名、第二名、第三名”光荣锦旗，并给予一定的物质奖励。

　　6．经过这段时间的“6s”推进工作，公司开展的6s活动又上了一个新台阶，但是我们深知6s推进工作任重道远，对于取得的`成绩我们将予以激励，对发现的不足我们将鞭策改进，力争将 6s 活动持续有效的开展下去，为建立现代化管理企业打好坚实基矗

　　随着“6s”活动的全面推行，可以预料我的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司付出我应有的贡献。

　　新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

　　个人优秀年终总结篇10

　　时间飞逝，一年的时间就这样在我们的手指中倏忽而逝。回顾一年的工作，不禁思绪万千。在这里我就本人在_____年度工作的德、勤_个方面作简单的陈述：

　　一、思想政治表现、职业道德及品质修养方面

　　作为一名教师，能够认真贯彻党的教育方针政策，遵纪守法、依法执教，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真学习专业知识，工作态度端正在，认真负责；作为一名党员，带头学习宣传__会议精神，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高。

　　一个不会学习的人永远不会是一个成功的人，要教给学生知识，你就必须拥有比学生多得多的知识。所以在平时的工作中，努力学习各种新的知识。我参加了“走进新课程”的全省数学教学观摩活动，受益匪浅。除了认真参加各种培训以外，我还积极的利用时间进行自我充电，使自己的理论知识的提升起到了不可估量的作用。同时，还将与几句同事一起合作一个省级课题，现在正在实施阶段。总之，只有不断的充实自己，不断的学习，才能有进步。

　　二、教学方面

　　本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校的教学常规做，认真参加备课组的集体活动，以积极的态度上好每一节课，在实践中探讨、落实新课程理念。认真参加学校组织的校内外教学观摩活动，能及时把教学中的所感所想总结形成文字，也是对教学的再思考，教学能力的再提升。

　　三、工作态度，勤奋敬业方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的`综合素质和能力。

　　四、工作成绩、成果方面

　　在过去的一年中本人撰写的论文《___》，获_等奖，参与的课题省级立项，下按计划实施。

　　教学是一门科学，但更是一种艺术。回顾过去的一年，付出的是真诚，是真心，是一颗与学生同命运共呼吸的心。今后工作的道路上还有许多问题等待我们去探索，去努力，我相信用我的真挚、勤奋肯定能换来更加美好的明天。

　　个人优秀年终总结篇11

　　时光如流水，转眼间20xx年即将过去，现就将一年以来工作情况总结如下：

　　一、思想认识

　　在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个党员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

　　二、教学工作。

　　为了提高自己的教学水平，我坚持经常阅读《小学语文教学》、《小学语文教师》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

　　20xx年上学期我任教四年级一个班的语文，还任教四年级一个班的英语，同时还担任班主任。这个班我从一年级带到四年级，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。于是，我让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。无论是语文成绩还是英语成绩，一个学期下来，有了很大的进步，特别是英语，是全校进步最快的一个班级。

　　20xx年下学期我任教一（1）班的语文，同时还担任一（1）班的班主任。从接到任务的时候开始，我就感到压力是非常重。因为一年级是打基础的，如果学生在一年级时学不好，将对后面的学习带来很大的负面影响。我觉得压力很大，怕教不好。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。我班有49人，其中15人是外地学生，有些学生都没接受过学前教育，因此，整个班的学习水平参差不齐。我认真努力地工作着，尽心尽责，竭尽所能。

　　三、班主任工作。

　　在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的'目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上七点三十分前到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读情况，对学生进行晨会教育。经过一年的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

　　这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期，我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果，绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。

　　四、获奖情况

　　今年撰写了4篇论文，可喜的是4篇论文全部获奖。语文论文《诵读国学经典，弘扬中华文化》获市二等奖，语文论文《让学生“先行一步》获县一等奖，综合实践活动课程论文《为山区孩子的成长打开一扇窗》获县二等奖，品德论文《让爱的阳光洒满每一个成长的角落》获县三等奖。

　　五、业余爱好

　　一直迷恋书法，一直羡慕别人漂亮的字，一直嫌自己的字太难看，偶尔也练练字，不过每次都半途而废。这学期终于下定决心，拜师学艺，开始好好地学习书法。已经坚持练了三个月，这是有生以来练得最认真的一次，有了一些长进。如果能持之以恒，相信自己也能拥有一手漂亮的字。

　　总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

　　个人优秀年终总结篇12

　　时光荏苒，转眼x年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说x年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。

　　现对过去一年的工作总结如下：

　　在x年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。x到x月份我在第一管理站工作，负责对苑等x多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到x%以上。x月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在x经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站x座，安装台换热机组，离子交换器x组，供热面积可达到x万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。

　　由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，比如;医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获。

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　(四)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的'工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　针对x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

　　(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在x集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!

　　个人优秀年终总结篇13

　　总结自己的这一年。年初把最重要的事情放过了，年末把这个事情也放过了。这一年可以说本质上没有改观。和过去的五年，十年差不多，一直在梦想的东西，没有去追求。现在随着年龄的增大，想想都会睡不着觉。已经没有比这个更重要的事情了，没有比这个更紧迫的压力了。我的一生难道就这样度过，和这帮人，做着这样的事情？

　　就是顾眼下，就是忙乎着目前，就是对现状有点心满意足，导致一次次的错失良机，悔恨不已。现在的不良心态仍然在滋长，就是固步自封踌躇满志，有种优越感这个是导致我一退再退的原因。不是磨灭雄心壮志，而是直面现实，看看危机四伏，不要与身边的人比较，要比较看看你是哪年从哪里毕业的，而发展的情况态势，是谁的好。与同学比较，与朋友比较。与美国加州理工生物博士比，与IBM那个女生比，与同宿舍的比，与一直看不起但是博士毕业了的同学比。

　　一个人的眼界决定了他的价值。处心积虑美化自己给自己添砖加瓦，真正需要的是把柱子先立起来。我怎么还有时间和心情计较于鸡毛蒜皮的小事，为了别人的评价或是工资多一点少一点而斤斤计较，怎么还有功夫与志不同道不和之辈虚与委蛇博得个好名声？如果你是个人物，应该站得高看得远，与芸芸众生保持一定的距离，不苛求他们的理解。

　　深刻检讨。那么今年我忙了些什么？最刻骨铭心的不用说了，是自找的，就像列宁同志说的，是不会结果的花，从三月份开始持续到十一月份，也可以说持续至今，其中痛苦与靡费的'时间精力不可言说，这个事情说明了我们一个时间只能做一件事情。这些天看着交际明星穿梭于酒席之间，我感到自己的时间都花到其他地方去了。我已决心将此事结束，正在或者可能会发生的也一并结束。我的情感和情绪像脱了缰的野马，四下乱串，不晓得什么叫现实什么叫生活，慢慢的，一点点，学会了坚强，学会了把缰绳勒一勒。这个要算收获，因为过去的二十多年从来没有发生过这种事情。

　　这是第一个事情，如果从中确实成长起来，那么，对错平半。这个收获就是现实感，如果看不到结果，就不要投入，及早做出决定，及早收手。附带有一系列的东西，不要因为一个事情而伤害第三方；要学会不把自己的想法和情绪强加给对方，要耐心等待。

　　做了第二个事情，就是健身，大概从四月份开始，中间间断过一个月，至今。这个事情很重要。小时候身体瘦弱，没有多少自信，慢慢的强壮起来了。这个事情告诉我，面对未知或者不擅长的事情，首先应该去尝试，应该投入进去。当然，越来越发现以前的锻炼不够用功，有点走过场，所以在进步。这个事情做得好。我会做下去，只要活着。现在到哪一步呢？得了肠胃炎都要做。

　　第三个事情是招生。这个只花费了一个月的时间，但是充分说明了我的能力。我的这些生源，没有依靠任何人，都是自己去打拼出来的。但是，虽然能力得到证明，方向有可能错了，把他们弄到这个学校来，是对是错。所以，第三个事情只能平半。这个事情中，我有气魄，但是还很不够，表现在一些利益的得失方面。

　　第四个事情，是认识了一帮朋友。这个事情失分多余得分。我又不做社交冠军，干嘛结交有些人。和我玩得好的，都是说我好的人，这种事情是严重的错误。有的朋友携公款私逃（以前就有不好的反应），有的朋友想和我谈恋爱一见我的眼神就是很痴情的那种让我逃之夭夭，有的朋友老远就叫哥见一次叫一次，有的朋友我居然喜欢上了，有的朋友抑抑时候我总去做心理辅导现在情况好了长期不往来，有的呢，纯粹是因为利益缘故被迫和我交往，等等。真正够得上朋友二字，就是说能够坦诚相待，相互促进提高的，太少太少。我的时间都花在什么地方了，吃饭，聊天，看电影，逛街，不分青红皂白。这不是我，我被改变了。想要去做社交冠军。

　　那就大错特错了。我以前是看不起这种的，是虚弱的表现，内心虚弱的人才不断需要别人的认可与陪伴。所以，今年认识人最多，包括开放生，业务往来的朋友，但是这一块失败。还是心理问题。喜欢和说好话的人在一起。

　　第五个事情，业务方面，我的知识技能是否有突飞猛进？很遗憾，我没有时间没有精力也没有心情来做了，只有营销方面找到一点点感觉，金融方面知道了几个词语，除此之外，别无他物。这一块表现为净失分。

　　第六个事情，考虑到前后的影响，也可以说一下。没有改观，但是心里上接受了点，平半。

　　总之，二负三平一正。当然，负里面有正，平里面也有正。所以，今年比去年有进步，但是远远不够。这是现实。

　　展望明年，就是要把负变为平，交友要交益友，臭味相投的仍然会来往，这是人之常情，也要交一些真的君子（就是不容易讨好，对方也不会讨好你的人），身边就有不少，年长的年幼的都在内。臭味相投的，也只是因为利益相投，真正的说得来，少，投，但是不要从人家那里得到什么。

　　业务，就是要把数学、经济学整上去。多的不说。我上什么课，备什么课，都要以这个为中心。看的书也是。今年太多的杂书闲书。上的课和这个没关系，就少上。一次只看一本书。学习也是，一天只学两门课。下学期开学前到现在有两个月，也不用备什么课，就是要用来看一两本书。不能奢望有多大进步，可以相见，我会读闲书什么的，把这个计划打乱。所以是平，能正负相抵就可。

　　平的要变为正的。充分利用今年这个事情的收获，就是正。得到控制，按照这几天的频度，就是正。

　　个人优秀年终总结篇14

　　不知不觉加入到XX这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切，亲切的领导，亲切的同事，也十分的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在XX的这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也期望透过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

　　作为一名财务工作人员，一名出纳，我十分清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。

　　1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

　　2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

　　3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

　　4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

　　5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点就应是值得骄傲的。

　　6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤状况，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的`工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

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