员工工作年终总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的员工工作年终总结范文,希望对大家有所帮助。
员工工作年终总结范文1
转瞬间20xx年快要完毕了,在这一年里在银行领导的带着下,在同时们的共同帮忙和自己的努力奋斗拼搏中完成了这一年的工作任务。下面是工作总结。
一、做好工作任务
在这一年中,我始终把工作放第一,围绕工作做好安排,领导和上级安排的工作任务都会仔细负责,做好工作,把工作做细做好,任务安排下来不会直接动手而是会把工作做好安排,把时间规划好,需要同事帮助工作的肯定会准时与同事沟通,每天根据工作安排进展工作,保证工作合力,能够很好的完成工作中的任务,把任务做全,把工作做好,对每天的工作都要作分析,总结通过动脑钻研,把工作更有效率的做好,在规定时间内完成全部需要完成的工作。
二、努力学习积极进取
银行工作学好时刻努力,不断向前看,更要留意努力学习,由于只有学好才能够做好,我们银行的业务许多,还有许多的专业学问,和业务学问,这些学问许多都是我没有把握的需要我时刻牢记要把这些学问学好,只有努力付出,才能够学到东西,每天都抓紧时间,工作劳碌,只是给自己找借口,我会利用零碎的时间学习,通过一点点的积存,每天坚持让自己的学习的东西牢记在心,通过记忆和理解,在通过工作不断稳固,不但留意学习,并且也会积极参与银行的培训,把学问把握牢靠,在去工作中实际操作,光学不用,等于零,只有学的好用的好才是我们的目的,因此会把学问和实际联系起来,用到平常工作中,成为自己工作的`武器,提升工作效率。
三、用好的效劳效劳客户
在银行工作每天面对的客户都是特别多的,常常会消失客人爆满的现象,对于这样的现象我会组织起其他全部人一起排队,让工作有序的进展,避开在混乱中让客会的信息悲切去做好工作的安排与合作,对待这些客户我都是特别有礼貌的与他们打招呼,每次都是用微笑与他们沟通,每次都很仔细的工作,用真诚的效劳,用急躁的效劳去给客户供应良好的体验,让每一个来到我们银行的客户都能够快乐的离开,对于客户遇到的一些问题,就算不是职责内的事情我也会尽力,帮忙客户解决,会真心的去帮忙,为客户考虑,做好自己的工作的同时供应帮忙,削减客户苦恼。
四、回忆问题
工作中消失心情特别不好,由于一点消失这样的状况,自己简单冲动,没有多少急躁,更做不好自己的工作,甚至会由于客户的叨扰让自己烦心,忍不住与客户吵起来,有的客户会没事找事感觉是在找茬,让自己原本不能安静解决,简单把事态扩大,自己的专业水平不够有,时候会被客户询问的哑口无言,这些问题虽然都不算大但是都不是好解决的,我会在以后通过中克制。
工作让我成长,同时也让我知道责任,我是银行的一员,就要做好这颗螺丝钉,不断提升自己,做好自己的工作为银行的进展供应力气。
员工工作年终总结范文2
一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子
我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神本振奋。学期我们采用整体规划,分步实施的原则加强基础建设。
二、结合实际,扎实工作学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以学习实践科学发展观为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效的服务原则下,以后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的.复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
三、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面后勤工作个人总结后勤工作个人总结。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品要货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度,尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛,种草坪、栽红花麦里,从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油,这些活儿,全是我们后勤的司机,厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工,但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。
在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,比如为了营养丰富,我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜,有位家长在网上留言:实验小学,为什么在熘肉段里放胡萝卜,请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的,比如今年区教育系统运动会的两天,我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口,食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅,和面、包饺子,还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴,另外配上绿豆粥,玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思就没白费。
四、优化管理,事事处置以严格要求自己
1、是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。
2、是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻以人为本的理念,遵循安全第一,预防为主的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。
3、是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。
1、是意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。
2、是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。
3、是后勤人员的综合素质有待提高。
4、是积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革。对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革项目,本年度这些实验室的实验项目更新率已达到或超过了5%的指标。
5、是加强实验室管理工作。组织开展了对通过省级评估实验室评估工作回头看的检查,对巩固评估成果,强化实验室规范管理起到较大的促进作用后勤工作个人总结。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
员工工作年终总结范文3
光荫荏苒,又到辞旧迎新时,借此工作总结之机,回顾定格一下自身20xx年职场的匆匆脚步,沉甸心情,规划展望来年的目标和计划。
20xx—20xx年无疑是个人职场生涯中很关键的两年。为何要在20xx年的工作总结中提到20xx年,因为正是这短短的两年期间,让我以一个由后至前的逆序,将房地产开发企业财务操作流程中的各个环节、时点都亲身实践了一遍。
一、开发产品销售、施工工程成本核算、开发项目税务清算流程:
从20xx年基于自身职业规划的考虑,从建筑施工企业顺利转行至房地产开发企业,甲、乙方财务会计身份转换的同时,对自已也是一个新的起点和挑战!
房地产行业会计与施工行业相比,有诸多的相同之处,但其又有自身鲜明的行业特点与独特的核算方法。
刚入职上家盘龙城的置业公司时,正逢公司楼盘已热销过大半,首先就从开发产品的销售流程入手,从客户预交定金,签合同交纳首期款,客户按揭款全额到账,开具售房税控发票,填写各楼栋房屋销售明细表,按期同销售公司对账;同时还要对照前期的各项施工合同,清理开发成本费用账务明细,清结各施工队工程尾款;并兼任物业公司的会计。
在各项业务刚刚就轻驾熟,工作步入正轨之时,又恰逢国家对房地产企业宏观调控加紧,国税由各区局长负责牵头错片交叉成立清查专班,下点进驻各开发企业。
从20xx年11月黄陂区国税局开会通气之后,一直到20xx年3月底将近半年的时间,除完成日常财务常规工作以外,其他时间全部用于项目自查、清算,配合国税专班、审计事务所等相关人员清查账务,整理、收集、复印各类涉税合同、单据、资料等,提供相关财务数据,填写各种表格。
这段期间的工作,可用“煎熬”两字来形容,借助自身较为扎实的财务理论根基及实践工作经历,应对税务清查不是难事,但应对公司上层不切合当前实际的纳税构想却是难之又难!
因为这家公司前期开发**花园项目时,税务稽核力度不大,可操作空间很大,交纳的税额不高,所以公司决策层在**家园这个项目的税务支出这块,计划预算额做得很低,楼盘销售前期,所得税纳税额为零,后期就每季度象征性的交纳5万元,进入项目清算阶段,税务专班驻点清税时,需补付的大额欠税是一方面,另一方面因为*************。决策层要求将纳税额控制在某某点以内,但基于******,所造成的不利局面,几乎难以扭转。
常言道“屋漏偏逢连天雨”,这头国税所得税还未清结,那边地税的土地增值税清查又在全市范围内全面铺开,又是一番发票清查、资料整理、数据填报,这都不难,到了交税这一环节,又卡壳了,决策层又是惊呼“税款要交这么多吗”?众所周知,流转税环节是一旦售房发票开具后,纳税义务就无可规避,但这种浅显的道理我已不想反复解释了。已熟韵领导性情的我,平静地强调:“这只是站在财务角度列示的数额,您愿意交多少就交多少,现在不交也行!”
实践出真知,税务清查专班借助房产部门的售房数据和清查账务的结果,开具了补罚合计的巨额税单,补税部分和我上报给公司的纳税数额相差无几,而且已是我尽最大可能和税务斡旋削减后的结果。当税务限期纳税通知书摆在决策层的案头,当真金白银交纳入国库时,相信事实已给决策层上了最生动的一课。
通过这半年零距离地和税务专班的接触配合,学到了不少他们查税的切入点和方法,对个人的房地产涉税实操能力,绝对是一个长足的提高!
二、房地产会计账户体系设置、土地开发成本核算:
鉴于上家公司财税意识地淡薄,我也逐渐萌生退意。机缘巧合,事遂人愿,本年4月由乡进城到了现在的这家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滚打不同,这家公司财务老总知识面广、业务能力强,凡事有了可以请教咨询的人。
因公司刚成立组建不久,前期财务人员做了20xx年11月至20xx年2月四个月的账,但因为是手工账,而且是分“现、银、转”字做的凭证,跟现行财务操作模式有些区别,我接手后,征求财务领导意见后,就把前期凭证废弃,依据原始单据统一按“记”字号编排,重新把凭证另做了一遍。进行了一次固定资产盘点,对各项固定资产的存入地点及使用人都进行了核实登记;紧接着又购买了金蝶网络版K3财务软件,因为以前主要用得是速达单机版的财务软件,突然一下换到金蝶,而且是网络版,一开始有点不适应,但好在操作原理大同小异,不久就摸清熟识了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置业两家公司的房地产核算体系。
还另设立了
①合同台账,对日常周期性的办公类合同款项支付按实际发生额(如各租赁房屋房租水电的支付、律师费用等)分项登记,以防疏漏;
②按公司各车辆实际发生的费用(油费、路桥停洗费、修理维护费)支付单据分类填写汽车费用明细表,方便查阅统计数据;
③根据工地付款流水明细填写登记马池还建小区工程款拨付台账,填写内容细化至各工区各楼栋;
④根据股东等关联方各款项的`收付情况,登记关联方往来台账;
5—6月份配合开发部门交纳土地纳入的各项规费及土地出让金的支付;交纳购入地块土地契税、耕地占用税、印花税等,协助开发部门土地登记证的办理;
在10月份时又接手了***城、**科技、****投资三家的账务,还兼任半个出纳,开支票、跑银行,登记三家公司的现金、银行账,一时间工作量陡增。
新建了三家公司的电脑核算账务体系,投资公司补做从20xx年元月开始至今的账务,虽然三家公司现期还未全面开展业务,但加上***公司、****置业公司,五家公司的账务处理,每月的工作量还是比较繁重的,这就要求自己要更合理安排时间,努力提高工作效率,保质保量地完成工作。
三、存在的问题及下步工作计划:
(一)存在问题:
首先,不善于沟通。对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误,在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。
(二)下步计划:
在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
员工工作年终总结范文4
一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:
一、学习提高业务知识
一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。
二、工作经过
只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。
三、不足之处
稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。
银行工作员工年终总结 篇时间飞逝,光阴如梭,不知不觉已悄然过去。回顾这一年以来所有的成绩,在支行各级领导的`带领下和同事们的共同努力下,我认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利地完成了的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。现将的工作情况总结如下:
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。
一、认真学习金融法规,完善自身思想素养
以来,我始终坚持学习学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,发扬爱岗敬业的职业精神。
二、积极巩固业务技能,尽心尽力服务客户
在这一年的努力下,我圆满顺利地完成了各项工作指标,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索,我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我严格按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,尽心尽力服务客户,给客户质的服务体验。
三、主动学习,高效完成工作任务
我热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中,我以严格的规章制度来约束自己,热心帮助同事,收获了团队友谊,也收获了不俗的成绩。
四、不断弥补自身缺陷,争取业务上更大的进步
作为一名银行从业人员,我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷,争取更大的进步。在业务上,我所具备的创造性工作思路还不是很多,个别工作还不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在思想上,在以后的工作中,我一定夯实理论基础,深化理论学习,以更高的标准来要求自己。银行新柜员年终总结以上是我的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我相信“点点滴滴,造就不凡”,有今天的积累,就有明天的辉煌。
员工工作年终总结范文5
一、本年度完成的主要工作和成绩:
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、医务室、小卖部、学生公寓、印刷室,基建维修、物资采买、绿化美化、清洁卫生等诸多方面。这些工作落实到位才能保障学校各项工作顺利进行。
1、财会管理方面:财务人员能坚守岗位,严格遵守学校财务制度,能够按照财务制度规范的记帐、算帐、报帐,转帐,及时为教职工的银行卡充值,认真完成政府采购项目的网上申报,为教职工办理公务卡,能够掌握各项开支标准,及时准确地发放各项补贴,及时公示学校各项收费标准,认真审核各项开支,不合理的票据坚决不报销,不合理的开支不予办理,为学校节约每一分钱。
2、在本年年度春秋季开学准备工作方面,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的发放,及办公用品清洁工具的分发,学生寝室以及学生床位和书桌的安排,后勤做了大量的工作,为春秋两学期能按时开学提供了有力的物资保障。
3、基建方面:B校区扩建工程有序进行,该项目属于财政拨款项目,由市发改委直接督查,秋季转为县福冠公司为业主,直接负责修建质量,我校作为用房单位,积极配合做了大量准备工作和协调工作,配合相关部门解决3号楼与周边居民的矛盾纠纷,为修建扩容新安500千伏安的变压器;拆除原旧电线路和水管,协调电信和移动公司移动电缆线;
为修建安全改建到进修校和初中一年的人行通道;与市政园林局园林科联系办理名贵树木移植和杂木砍伐许可证,学校负责移植香樟树7棵,给修建方项目部提供合适的办公用房,为修建提供施工用的水电,到目前为止施工方欠我校水电费20多万元,积极与施工协调,修建好初一年级外边通道的安全工作,并随时关注修建进度,目前1号楼主体工程建好三楼,2号楼完成全部主体工程,3号楼完成了基础建设和二级挡土墙的建设,马上进入主体建设。
4、校产管理方面:开学初,我们组织总务处人员对各班的财产进行比较全面的清理登记,并落实了责任人班主任签字工作,事后将财产登记表和班级财产管理要求张贴于各年级各班,期末严格对各班进行检查验收,落实赔偿制度;严格物资保管,保管员对保管室的富余物资进行登记造册,执行物资入库出库登记制度,执行领物审批制度,做到了合理利用物资,拒绝浪费。
5、设施设备的维修方面:坚持维修报告和审批制度,发现需要维修的设施和设备,先进行现场勘察,确定维修方案,再聘请有经验和有关技术的人员到位集体议价,最后实施维修,在维修中我们注重过程的监督,维修结束后至少两人到场验收,本年度主要完成的维修有:办公楼装修、图书馆学术报告厅装修、县教委县城督导室的装修与配臵,应田基金会办公室的装修与配臵,通用技术实验室的建设,大阶梯教室和音乐室的装修,女厕所的扩建,学苑小区大天桥下车库的整改,初中教室的整改,学生公寓床铺水电门窗维修、下水道维修、化粪池清理,消防设施设备维修与添臵,第二教学楼窗帘的更换,初一教室窗帘新安,高二年级课桌凳翻新,这些维修保证了设施设备的正常运转,消除了安全隐患,更好地为教育教学服了务。
6、物资采购方面:物资采购执行学校物资采购审批制度,20xx元以内的物资由采购员执行,20xx元以上的物资采购,执行教委服务中心审批制度,由校长指派专人购买;30000元以上的采购申报县财政审批,由县交易中心组织采购,本年度来主要采购的物资有:通用技术实验室器材设备,学生桌凳、行政领导办公室办公桌椅和书橱、多媒体教室桌椅、高一年级办公室屏风桌椅、空调机,监控设备,清洁工具,一年级住校生“三件套”的采购和他办公用品,体育器材等,这些物资的.购买和使用有效的为教学服了务。
二、后勤工作存在的不足和改进办法:
1、本人对所属职工关心较少,思想沟通不足,工作不够大胆,今后要努力克服。
2、劳动纪律需进一步加强,第一:信息沟通有时存在障碍,影响了工作的进展,在教师中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能执行标准工时制,与前勤的作息不能同步,除了签到和签退外,无事时可以在学校或家里等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终保持与总务处的信息畅通;第二:部分人对小事的办理重视不够,也不容易请人,有些拖沓,实际上后勤不后,小事不小,往往因某些小事没及时办或没办好,酿成大事故,希望要高度重视。第三:进一步加强维修的管理,落实集体议价制度、维修过程的监督制度。
3、要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包责任制,由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,教师机房,实验室,音乐室等,要对各处的财产进行全面清理,落实使用管理责任人,签定目标管理责任书,期末验收,对保管使用好的实行奖励,损坏的要落实赔偿责任;保管员要对库存物资进行清理,建立进库物资帐目,出库物资帐目,领物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理,将库存剩余物资向领导汇报。
4、进一步重视小型基建维修项目和物资采购的申报,随时关注审批情况,尽量做到审批后实施,保证及时报账。
总之,学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是前勤教育教学得以正常开展的基本的保证,我们每一位后勤人的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住:后勤不后,小事不小,我们时时处处要以大局为重,精诚团结,通力协作,忘记过去的成绩,牢记自己的不足,把“上管高楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做实,切实为教育教学服务,我们要勤奋学习,开拓进取,逐步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化,努力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们建设“五个校园”做出应有的贡献。
总务处
20xx年1月16日
员工工作年终总结范文6
一年的工作已经结束了,到今天也已经做完了今年要做的工作,很快就是新的一年的,自己也要用一个新的面貌去迎接新的一年的到来。在今年的工作中自己也是有了不错的成绩,今年也一直都是很努力的在工作的,在开始自己新一年的工作之前,想先为自己这一年的工作做一个总结,算是对这一年工作的告别,也表示自己要开启新一年的工作了。
一、端正的态度
不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作,都是应该要努力的去做好的,在完成这些工作的同时自己也能够从中学到一些东西。若是一开始就抱着不想做的态度并且在完成工作的过程中也没有认真的话是肯定做不好,这样不仅自己不能把工作做好也不能在这个过程中获得一些工作经验,所以只要是自己要做的工作都应该要认真努力的去做好。在上班的时候我是绝对不会去做更工作没有关系的事情的,这样做不仅自己是不能很好的完成工作,降低自己的效率,还可能会耽误自己的下班时间,所以在工作的时候是应该认真的。
二、工作的收获
在这一年的工作中自己不仅是收获了很多的工作经验,在这个过程中也学到了一些工作的方法和技能。我觉得如果在一年的工作中什么都没有学到的话那我收获的只能是一年的工作年份,但自己的工作能力是没有什么长进的。我明白在工作的过程中是一定要有认真的态度的,同时也需要有一个安排和计划,合理的分配好自己的上班时间,高效率的完成工作,这样的话就不需要靠加班才能够解决每一天的工作了。在工作的`过程中不能只看自己的工作成果,也要看到自己的不足,这样才能够有针对性的为了改变自己的不足之处而努力,才会在一年一年的工作中有长进。
三、新一年的计划
新的一年自己要有改变才行,要全力以赴的去做好自己的每一个工作,不管自己心里对这个工作的想法是怎样的,都应该要认真的去做,这才算是对工作负责,对我自己负责。一个好的态度虽然不能让我更快的学到一些东西,但好的态度对我的工作是肯定有很大的帮助的。自己在这一年的工作中还是有很多的没有做好的地方的,所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的,这样才能够让我更好的去完成自己的工作。
员工工作年终总结范文7
作为一名刚进联通公司的新员工,对全部的一切都感到新奇和奇怪,以往是走进联通公司承受效劳,感受联通公司上帝般的感觉,而现在我要作为效劳者来面对广阔的客户群体,来为客户效劳,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮忙客户可以顺当使用联通公司的效劳。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反响,许多时候有理说不清,我得冷静面对他们心情性的.埋怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开头我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有急躁地教他操作,花了近半个小时的时间,最终把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
员工工作年终总结范文8
在银行工作的这一年,我也是感受到优秀的单位带给我的成长,同事们都是特别的有修养,同时对于工作也是有许多可以共享的阅历,也是情愿帮忙我,我也是很好的融入到我们支行里面来,自己也是尽责做好自己该做的一个工作,而这一年收获也是特殊的大,让我明白,自己也是只有不断的进步,才能变得更为优秀,做一名更好的银行员工,而自己一些缺乏,也是要不断地学习来提升,做好工作,在此也是来就这一年自己所做的工作,以及自己在银行的生活学习来总结下。
一、生活学习
进入银行,和学校相比也是完全不一样的气氛里面,同时银行的工作也是很不一样,让我也是意识到,确实在这的立足,是要靠自己的努力,而我们部门也是有淘汰制的,假如自己做的不好,或者表现的糟糕,那么就要离开,而这份工作也是自己所期望的,也是想在银行始终的工作下去,所以也是不断的去学习,去融入,多和同事沟通,向他们去学习,他们的优秀也是让我看到自己的缺乏,同时也是让我知道该如何的成长,除了培训,和同事的沟通,自己的工作也是不断地反思,回到家里还会看书来让自己有积存,确实在银行的竞争压力也是很大,但是自己付出了,能立足,也是收获特殊的大,这一年感觉过得很快,也是非常的充实,而自己的成长也是可以看到,和之前的自己相比,真的变得优秀了好多,我也是要在以后连续的.提升。
二、工作成长
工作的任务很重,但是我也是尽责的做好,时间不够,我也是会加班,不会觉得有什么怨言,究竟自己既然选择了,那么也是要去担当,同时收获也是非常的多,阅历的积存,自己力量的提升,还有和同事的工作协作也是让我对于银行的了解更多,让我坚决了要在银行始终工作下去的信念,而要立足,甚至走的更好,以后有晋升,那么自己也是付出的努力要更多才行的。这一年,我的工作也是完成了不错,而且也是得到了领导的确定,让我知道自己的付出是值得的,而收获的也是特殊的大。
固然缺乏照旧是有的,要去以后提升,同时随着工作的开展更多,我也是更加的熟识并且在工作里头去反思,找进步的方法,让自己能做得更好,我也是信任在来年,我的工作会有更大的进步。
员工工作年终总结范文9
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xxx,在线,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
我所在的岗位是____的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,____的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的银行柜员年终工作总结下岗、退休工人,也有好几所学校,文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的`真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
员工工作年终总结范文10
“进展才是硬道理”。没有市场的进展一切将无从谈起。年初,主任室依据支行市场为导向,以效劳为手段,以客户为中心的精神,结合营业部详细状况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与效劳的竞争。营业部依据不同的客户推行共性化效劳,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户连续实行上门效劳,向结算频繁单位推举我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼效劳、情胜一筹
南天投资治理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的`敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金预备南天集团产权时,立刻多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的效劳和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日打算来我部开户,并打入注册资金xx万。
3、群策群力,挖掘存款源
安排有较强活动力量的周山华专攻市场营销,有效充实公存力气。同时鼓舞员工献计献策。并制定出嘉奖方法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
4、积极协作客户经理做好效劳工今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极协作,并负责帮忙解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
员工工作年终总结范文11
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对*份工作的热情,我走上了我人生的*个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,*后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、手机版对于本地的.相关景点及*新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。
员工工作年终总结范文12
时光如梭,转眼间一年又过去了。虽然本人从进入单位到现在才短短半年时间,但是对于本人来说,却是积攒了许多的人生财富。在这短短半年时光当中,幸得上级和其他各级领导以及同事的诸多帮助,本人较为圆满的完成了自己的本职工作,同时在策划、组织协调、执行能力等等方面有了深刻的认识和较大的提高。回顾过去,总结如下:
一、思不驻,学无尽
作为中央z集团重大项目部的一员,本人有幸参与了许多央视和集团共同打造的重点项目。本着踏实认真、勤学多思、爱岗敬业的原则,本人参与了杭州爱情微电影城、大型电视纪录片《z》等等项目,在工作当中,积极发挥自身优势,将所学所知运用到工作当中去。在杭州爱情微电影城项目中,参与了其中一个板块“爱情微电影节”的策划和设计;在纪录片《z》项目中,担当了协助统筹的角色,完成了提供拍摄所需要对接人员的联系工作;同时还参与了中央z(怀柔)特种影视城的项目策划。这些工作对于本人来说都是一个新的开始,在领导的不断鼓励和自己的不断学习中,又向前迈了一大步。
二、事无巨细,活无大小
除了参与各种重点项目以外,本人还积极协助部门日常工作的开展,如简报的编撰、宣传文章的撰写、项目资料的搜集整理等等。作为一个新人,本人深知机会的来之不易,无论在什么岗位,无论什么样的工作,都要始终保持一颗认真对待的'心。从进入部门以来,我协助完成了9月份至12月份的简报、工作室网站维护工作以及部分财务工作。虽然都是一些琐碎的工作,但是正是这些工作锻炼了个人的耐力和细心,为自身的全面发展提供了坚实的基础。
三、学而时习之,永无止境
从正式工作到现在,本人深刻地体会到业余学习对于工作的重要性,借助业余时间对攻读研究生期间所学到的文化产业管理、规划、项目成本控制等知识的温习以及对经典书目的阅读,这不仅提高了阅读能力以及学习能力,还让自己在工作中更加得心应手。工作之余,针对风靡一时的电视栏目《z》,在领导的鼓励和帮助下,本人在《纪实》杂志上发表了一篇名为《z》的文章。
工作以来,本人的付出与努力得到了领导和同事们的一致认可。但是成绩是昨天的,成功是明天的。在以后的工作当中,本人将继续努力增强自身业务知识的学习和工作技能的训练,本着踏实认真、开拓创新的精神努力工作,为公司开创更美好的明天。
员工工作年终总结范文13
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首马上过去的20xx年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x万增加到现在的x万,净增x万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素养
一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力量。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。
二、开拓创新,查找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责
银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定需要不断地学习、持续的`磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,连续努力,用我的成绩实践自己当时的畅想,也消除家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。
不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的力量;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
二、素养方面。
养成剧烈的责任意识和效劳意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。
不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达xx。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份奉献。
员工工作年终总结范文14
电视节目工作室事业发展部员工年终总结提要:在工作中我经历过一段低迷的时期,有幸得到王总和马主任的开导,使我懂得积极和沟通的重要性。态度决定一切,这句话是相当正确的。
从20xx年初进入中央z集团重大项目部到现在十个月时间,在这段时间内,有幸得上级和其他各级领导以及同事的诸多帮助,较为圆满的完成了自己的本职工作,同时在策划、协调等方面有了深刻的认识和较大的提高,积攒了许多的人生经验。
回顾过去,总结如下:
作为事业发展部的一员,有幸参与了许多央视和集团共同打造的重点项目,自然遗产展播活动、玉石纪录片、中视z神话影视城等等。在自然遗产展播项目中,前期联系了诸多省份的主要景区,这些工作对我来说都全然陌生,在领导的'不断鼓励和教导中,了解到一些沟通技巧和思维方式,同时还参与了中国航天项目的初步策划。
除了参与各种重点项目以外,我还积极协助王总开展部门日常工作,如宣传文章的撰写、项目资料的搜集整理等等。从进入部门以来,我协助完成了简报摘要在网络上的发布、立体影视工作室网站建立维护工作以及部分财务工作。事无巨细、活无大小,这些都锻炼了我个人的耐力和细心。在工作中我经历过一段低迷的时期,有幸得到王总和马主任的开导,使我懂得积极和沟通的重要性。态度决定一切,这句话是相当正确的。我经过很长的一段时间才深刻认识到,无论在什么岗位,无论什么样的工作,都要始终保持一颗认真对待的心。
在业余时间,因为《z》项目,我阅读了《z》等书籍,拓展了自己的知识层面,另外为了调试自己的工作状态和态度,旁听了中科院的心理学课程。
十个月的工作让我受益匪浅,在以后的学习和工作中,我将继续努力增强自身知识的学习,本着踏实认真的态度努力,勇于开拓,敢于创新。
员工工作年终总结范文15
结束了,新的就要来了。在回顾过去的工作,我觉得自己真的是得到太多了。虽然是在工厂工作,只是作为一个普通的员工,可是我依然很感谢这一年在工厂的工作。现回顾工作之后,我对一年的工作有下面的总结:
进入工厂工作,其实给我的体验还是可以的,虽然累了点,也苦了点,但是与同事一起共事,而且还那样的融洽,可以认识很多的人,也是一种挺幸运的事情。在工厂一年来的工作,我觉得自己还是完成的可以的。我们是都有工作量的要求的,我除了可以完成我的基本量以外,我还能多做。这一年由于工厂生意好,所以加班加点的时候很多,工厂福利也是很多,因而都挺愿意这样加班的,如此也能增加收入。
我在厂里的一个工作情况还是不错的。那不错在哪里呢?首先,上班我不迟到,也不轻易请假,更不会旷工。在自己工作的时间里,我是很认真的工作着的,不会去做一些像闲聊和玩手机的事情的,因为这样做,肯定是不能按时完成工作的。其次,我在入厂的时候,就认真的去阅读了我们厂的厂规和制度,在平时工作时,都是认真遵守,有任何突发事情,都是先向领导打报告,及时的反映问题。
第三,工作特别的认真,只要一上手,立马进入状态,手和眼睛都是放在工作上的,不会轻易被其他事情吸引,在这样的情况下,我总是比其他人多做工作,也比其他人早完成工作,相对而言,我觉得这样的生活是无比充实的,给了我很多比较好的体验。第四,我是一个很热爱学习的人,即使现在已经进入中年了,可是我依然在看书,平时放假的时候,我是会主动学习厂内的`技术的,有培训的机会更是积极的参加。
这一年我觉得在工厂真的还不错,我是真的有学到东西的,并且由于领导乐意教我们,所以我已经在往技术工前进了,我很期待自己明年的一个发展,更希望自己可以升职,这样不仅可以更好地留在工厂,而且收入也会更高,更能够为工厂把工作做好,贡献自己更多的力量。我对即将要到来的。充满了希望,我想我一定会努力拿到好成绩,让自己的进步更大,开阔自己的提升空间,让大家看到我更好的能力。
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