个人年终总结【经典15篇】
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的个人年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年终总结1
20xx年的工作已经告一段落,回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。
一、办公室的日常管理工作
作为办公室副主任,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料等方面都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解土地政策及法律法规变动情况,为领导决策提供依据。作为农垦企业,土地资源开发是重中之重。由于3150地块的职工住房改善和公司开发进度有密切关联,为了早日进行建设,公司成立专项工作小组。作为小组成员之一,我基本能做到及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握工作的'进展和政策的变化,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、切实抓好公司的日常管理工作。按照报告审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品的采购、调配和实物管理工作。按照审批权限完成购置办公用品、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司招待费、车辆使用及仓库登记手续,严格按照程序核定使用标准;
4、做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与以往的办公室领导都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于工作经验问题,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物流、房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
个人年终总结2
在即将告别20xx年,进入20xx年之际,回顾过去,展望未来,心情不禁有些激动!首先,今年工作变动,从学校辞职来到公司上班,在领导的关照、理解和支持,同事们的友善和帮助,让我很快地适应了工作,解决了工作中的各种难题。现就入职这半年重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,顺利完成任务
从来公司之后,针对新的工作,不断加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,如期完成工作任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
从进入公司,在领导和同事的协助下,参与了多个项目。期间,负责了xxxx的项目,共同负责了xxx项目,参与了xxxx等工作,在工作过程中,积极沟通,尽力配合,尽量把工作做到更好。
二、不断反省,及时总结,在工作中正确认识自己
1、端正态度,以积极的态度面对工作很重要
态度决定性格,性格决定思路,思路决定行动。所以,端正自己的工作态度是第一位的。这一年来,我一直保持着比较热情的态度,不断来认知这份工作,熟悉工作内容,对这份工作也越来越认可。这是一份涉及到多方面知识技能的工作,是一份有前途有价值的工作,是一份可以不断提升自我的工作,我也会一直保持积极的态度,本着对工作认真、负责的心态,踏实地干好本职工作。
2、不断加强团队意识,端正合作态度
一人不成众,独木不成林;众人一条心,黄土变成金。良好的团队分工、协作共享可以产生“1+1>2”的协同效应。通过一年来的工作,更加意识到这份工作很需要团队合作。这份工作涉及面广,而每个人都有自己的长处和优点,只有充分合作才能产生更好的协同效应。所以,树立自己的团队意识和合作态度,积极沟通协作,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的,需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
3、不断加强学习意识,在工作中提升自己的专业能力
时代在进步,行业在发展。这半年来,意识到我们的工作具有很强的技术性和时效性,因此要时刻关注新的政策法规、行业及专业技术发展趋势,紧跟十四五规划和20xx远景目标规划,了解行业、专业新的动向,让自己的'思路紧跟政策、行业发展大方向十分重要。坚持在学中做做中学,不断转变自己的思路,提升自身技能。
4、树立服务意识,增强沟通能力,提升自我抗压能力
入职半年来,逐渐意识到我们从事的是智力服务的工作,就应该有服务意识。面对业主以及合作方,应该真诚、热心、耐心,而耐心是很重要的也很基本的素养,需要不断加强。面对业主,要做好服务,除了具备过强的专业技能之外,最核心的就是学会和业主沟通,掌握适当沟通的技巧,是做好服务的必备条件。再次,面对繁重的工作,在不断探索、协作的基础上,要加强自身的抗压能力。
三、个人存在的缺点及问题
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
1、还需加强自身学习,提高自身能力。虽然有相关工作经验,但真正从事项目编制及咨询工作的时间并不长,还需要结合自身经验寻找工作中的短板,尽快让自己在工作中成长起来。比如对政策法规的学习还需加强,在专业技能方面还需不断提升。
2、加强沟通。在和业主沟通方面,还需加强。提升自身的服务意识、沟通意识,加强合作与服务。在和同事之间也需要进一步沟通、协作。我能做到坦诚、宽容和信任,但在沟通方面还有些欠缺,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
四、对以后的计划和期望
1、努力做好本职工作。这半年来,工作基本顺利完成,有收获也有不足,通过反省和总结,在以后工作中,会尽量避免之前工作中的失误,克服不足,在加强学习、注意沟通和合作的基础上,力争更高效的做好本职工作。
2、加强学习。加强自身学习,尤其是业务知识学习,改进工作方法,向周围同事学习,不断提高自身素质。业余时间,努力进行咨询工程师职业资格考试复习,争取尽快拿到咨询工程师证书。
3、进一步提升团队意识、加强沟通。有效沟通可以消除误会,增进了解,融洽关系,增强合作,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事、业主加强沟通。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,在今后的工作中,我要不断学习和积累经验,做好沟通协调合作,尽职尽责地做好、配合好各项工作!
个人年终总结3
时间一晃而过,转眼间到公司快x个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这x个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对xx行业几乎一无所知。通过x个月的亲身体会,对xx行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为x个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在xx年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,x个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的.人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤保险工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面
虽然到来了近x个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
再次,要做好后继人才的培养工作。成立x年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
个人年终总结4
尊敬的公司各位领导:
富平三秦-王国百货工程是我进入茂华监理公司任职的第3个工程,这么多年通过在工程实体中的磨练、在规范图纸中的学习、在人际交往中的碰撞,使我逐渐走向成熟,毛利毛躁的个性、经验不足的缺陷、知识欠缺的弊端也使我懂得了更多。在此我很感谢一直支持、帮助、激励、甚至鞭策我的领导、同事和朋友们。以下我将本年度的个人工作情况做以汇报。
一、三秦工程基本概况
富平三秦-王国百货工程处于富平县最繁华的中心路段,车站大街以南、秦西路以东。共计建筑面积约18000,地下一层、地上五层、屋面附加办公室约300,主体为框架结构,地下室为超市,一到四层为商场,五层为小吃城。本年度我主要的监理工作范围是土建工程、外幕墙工程、室外工程等。
二、安全管理
本工程位于富平商业街最繁华路段,施工场地极其狭小有限,周边楼位距离较近,东面、南面紧邻住宅楼,北面、西面紧邻主街道,给施工安全造成很大影响。为确保三秦工程顺利施工,我建议监理部根据现场实际情况,充分考虑现场施工安全各项因素。汇同监理部、建设单位、施工单位共同对三秦工程安全管理进行细化,由我牵头制定编制各项安全管理实施细则、安全管理制度及执行办法、安全管理台账等,并定期召开各项安全检查、安全专项检查、不定期抽查、监理人员不间断巡视检查等措施来强化现场安全控制,更是结合安全管理办法及细则做到责任划分、体系分工明确、方案齐全有效,密切对施工现场进行全面安全监控。
由于三秦工程施工单位较多,目前施工单位已达13家,安全管理更是难上加难,各项目部责任相互推诿、互相掐架、放任自留将是本工程安全管理最大的弊病。我通过对各施工单位的'安全人员资质审核,确保各项目部每位安全人员都具备上岗资格,审核各项目部上报的安全专项方案是否有效可行。再通过监理部的勤检查、勤沟通、勤要求让各项目部提前做好分内的事,落实完善自我范围内的安全责任问题,从根本上现解决现场安全管理问题。
三、质量管理
三秦工程自施工至今,工程已完成工程量95%。目前我单位接到建设单位关于工程变更的工作联系单达80多份,变更图纸15套,分包施工队伍13家(其中不包括零散的队伍),分包队伍大多由富平县本地小单位组建而成,更多队伍就是本地小包工头临时组建的施工队伍。总体施工技术力量太差、质量管理概念不强,土办法、土管理、野蛮性质较多,给工程质量管理中带来较大影响。
三秦工程质量控制基本由我全部控制,我通过制定各项质量管理台账、质量旁站台账、材料进场控制台账等等细化质量控制要点,首先落实各工序总监交底工作,做到每个工序我们监理人员都心中有数,要求每位监理人员要多观察、多检查、多跑路、多问多想来增加自身的素质能力。工程中出现的质量问题,我要第一时间对质量问题的大小做到心中有数、怎样处理能够最快的解决问题,达到问题不在我手里压、手里放,并确保跟踪检查落实。对质量问题较大的部分能够第一时间上报,并组织召开相应的质量专题会议,针对质量问题专项解决,落实到位。
自我3月12日进场监理,从土方开挖、基坑支护、主体施工、后期装饰装修到室外工程,共计目前下发监理通知58份、质量整改通知15份。由我给建设单位上报的工作联系单、工程质量报告、质量问题分析、各项函件共达10份之多。通过我们的努力工程质量已达到合格标准,向建设单位已基本交工。
四、进度控制、资料控制、投资控制、其它事项控制
三秦-王国百货工程20xx年3月动土开挖、7月初上主体、9月底主体封顶,10月初装饰队伍进场、12月中旬各单位基本施工完成,将于20xx年元月1日正式开业。本工程由于时间紧、工序多、任务重。我要求各单位在进场施工前必须认真编写施工总进度计划,并对对照总进度计划上报月、周进度计划,每周例会按照进度对比进行原因分析、落实补救措施,完善工程进度中出现的缺陷,现已基本按期完成三秦工程所有工序。
三秦工程由于施工单位较多,本地施工队伍整体技术力量、管理体系极不完善,甚至几个单位没有专职的预算员、资料员、检验员,给我监理部资料收集整编带来极大难度。我根据现场实际情况要求我们监理员更加熟悉资料上报及整编的程序及流程,为能更好的对现场资料控制到位,我对所有资料进行统一编排,设专项台账,要求相关人员对所收集、下发、回收的资料进行编排记录,做到资料同步有效。
本工程建设单位是商业性的企业,整体管理理念同其他开发商有所不同,招投标的施工单位都是由自己分包进行管理,并且队伍较多,导致工程投资管理难度也较大。各施工单位签订的施工合同各有不同,付款方式也不一样。为确保建设单位每笔进度款、每份材料款及结算事宜不出差错,我通过认真对各施工合同的查阅及清单对照,确保每一笔款都符合合同约定,更是通过对付款的情况做详细的台账记录,确保每一笔款都清清楚楚,到目前没有任何一笔款出现问题。本工程由于队伍较多、工程变更内容也较多,各施工单位各项工作联系单、施工签证单等也很多,我通过会议中对各单位要求,上报的各项签证、索赔等事宜均证据齐全有效,做到不推迟、有证有据进行签证的原则进行签证事宜处理,现已对本工程中较多变更部分签证处理完成。
五、监理部内部管理及自我感受
三秦-王国商厦监理部由张德明总监、张水利水暖工程师、张杰监理员及我组成,在此监理部每位同事都怀有一颗仁慈博爱的心,每位同事都能想他人所想,将事情提前做,绝不互相推诿、相互攻击,能够团结一心、相互学习、互相尊重,这也是本监理部最让人暖心的地方。我认为不论作为那个职位、那个监理部、那个工程,只要对所有的人、事、物都能够上心去观察、去学、去问,拿下自己的架子,站对一个相对的平台,你就能够成长。而作为一个领导如果你想让部下成长,你就要严格要求增加压力,逼迫他成长,低要求、低目标,只会让他的贪婪、无知和懒惰占据自己。同样在一个工程中制度永远是绝情的、管理是无情的、执行是合情的,管理就是要盯,个人素质就是要练,办法要去去想才能更好地发展下去。
富平三秦-王国百货工程现已基本完工,通过本工程给我的感受真是很多,以前多是那种比较正规的建设方和施工单位,就我们监理部人员也从来没有现在这样辛苦和付出过。不过通过这个工程也更加的使我们素质得到一个提升,总的来说很值得。而敢于负责任、才能担重任,更是让我信心满满。最后再次感谢关心我的领导、同事和朋友们,更祝愿西安茂华工程建设监理有限公司:同创佳景、共谋蓝图、事业顺利、步步高升。谢谢!
西安茂华公司建设监理有限公司
个人年终总结5
首先,我很高兴加入大家族——科技股份有限公司,感谢郑总裁给了我这么好的发展平台,让我充分展示自己的才华。谢谢!
20xx我之前没做过IT,更别说卖投影仪了。然而经过一周的训练和第一周的实战,我卖出了自己的第一款产品进入IT行业,之后又连续做了几笔生意。突然自信起来,加入公司发展事业。我的决定是正确的!
现在,请允许我对这段时间的工作做一个简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给我一些指正。
一、工作表现
到20xx年底,我总共开发了有效客户,上门拜访客户次,每天打30多个电话,销售额达到-1万元。我这段时间的销售业绩并不理想。相比于各位前辈的销售人员,我感到无比的惭愧,但知道惭愧之后我会勇敢。我会在以后的`工作中加倍努力,向前辈们学习,勇敢的做出巨大的成绩。性能不理想,我认为主要有几个原因:
1.刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉。我会好好学习,在以后的工作中提升自己的内功。
2.自身工作经验不够丰富,与客户沟通协商的技巧不够,造成人为的订单丢失。在以后的工作中,我会多向前辈学习,总结自己,提高自己的销售能力。
3.我不够勤奋。在以后的工作中,我会在心里为魔鬼服务,致力于工作,增加工作量。我说勤奋可以弥补我的不足。我相信在未来的一年里,我会创造更好的成绩。
4.个人认为有一定的市场原因。根据客户的反馈,年底商家忙着清理库存,不愿意用现金把商品转移到外面,这让我们的销售很困难。此外,客户有一些订单,这将推迟年后交货。
第二,事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2.我参加了公司为期一周的培训。同期对市场做了一些调查和调查,感觉收获很大。
3.经常帮助公司其他同事处理一些突发事件,比如送货、送文件、帮忙看店等。
4.轮流主持晨会,锻炼自己的组织能力和适应能力。
三.应收账款
我严格执行公司的财务制度。截至20日,我的应收账款回收率为100%。在未来一年的工作中,我将继续严格执行公司的财务制度,确保公司资金的安全。
第四,亲身经历
1.电话营销技巧:打电话前一定要组织好自己的语言,不要紧张,不要激动。在与客户沟通时,我们必须思路清晰,严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好的时候,我们要懂得随时调整自己的情绪,不要被客户左右。
2.客户拜访技巧:第一次拜访客户,一定要坚持谦虚的态度。送名片的时候一定要双手奉上
说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
个人年终总结6
岁末临近,新春将至。不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回顾一年来的工作,我在集团领导和公司总经理的信任支持下,同时担任了综合管理部部长和造价管理部部长的职位。在各位领导的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的大力支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了管理服务基层,完成了自己的本能工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。20xx年对于我来说,是让我值得珍惜的一年,也是让我值得感恩的一年,更是让我值得怀念的一年。在这1年里,我遇到的挫折很多,得到的经验也很多。在管理期间,由于我的管理经验不足,经常造成被别人误会、甚至是憎恨等等的挫折,但是我还是没有放弃,我直至坚持到管理不下去的时候也就是最忙的时候,停下了对综合管理部的管理。在这里,我希望各位领导和各部门以及各位同事能够多多谅解。
一、20xx年的综合管理部主要工作总结:
1、办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。行政统筹工作的关键是控制和内部管理。行政事务工作的分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的.分配整理等工作以及物流、售后、维修等的监管。2.加强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
二、20xx年的造价管理部的主要工作总结:
1、预算部的日常管理工作:
公司承接的招标项目进行投标书编制;
本年工作情况:
预算部全体员工,能做到热爱本职工作,认真对待每一项工作,遵守公司劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班时能做到按时加班加点,保质保量的完成公司安排的任务。
总结一年的工作,取得一定的进步和成绩,但是一些方面还存在不足,比如创造性思路不够多,个别工作不够完善,这些在工作中有待进一步完善。在新的一年里,预算部全体员工将认真学习新的专业知识,做到知识不断更新,与时俱进,为公司把好造价关,为公司发展做更大的贡献。一、存在的不足及改进措施
回想这一年,部门工作量大,但闪光点不多,觉得平平如也。或许就是因为在这样高标准下,还有这样那样的不足之处让我们难以释怀吧,现就20xx年工作中的不足之处归结如下:
1、沟通不够
部门员工各司其职,忙碌中无形地把沟通于墙角。缺乏沟通的情况下导致工作中常有做额外功的情况发生,严重降低了工作效率。
部门间工作交叉较多,常常缺乏有效沟通,导致工作程序缺失、不符合质量要求等情况发生。
2、专业性欠缺
部门里存在人手不齐,专业性不够,流程不熟悉的情况,随着公司的发展,工作的持续推进。对于此种情况我部将在20xx年里配合行政部进行人员的招聘,同时对部门里现有人员进行工作流程的梳理和培训,在学习中、工作中提高各岗位人员的专业技能。
与集团内项目同仁交流学习,适时参加招投标、造价等专业培训,以提高人员的专业度。
3、工作计划性不够
工作任务频频降临,部门员工在处理工作事务中难免有漏项、遗忘的。在20xx年里,全面做好计划管理工作,培养员工的积极性及对日常事务的计划统筹能力,合理分配任务并有效授权,为下属提供富有挑战的工作任务和发展机遇,培养下属积极成为公司中层管理者。
4、部门管理方式与能力需提高
积极开展部门活动,加强沟通和培训学习,增强员工凝聚力和执行力,活跃工作气氛,创造良好的工作、学习环境。积极向做得好的部门(如办公室)学习和交流!
三、20xx年度展望
为保证项目的顺利推进,着重加强以下方面工作:
1、招投标管理:公司各部门均涉及招投标工作,它既是项目实施的前提条件,又是成本控制的关键环节之一,因此,招投标是公司全员必须熟悉和掌握的重要工作项,20xx年里将进一步完善招投标管理制度并进行内部培训交流,力争做到人人懂得招投标程序、各部门正确进行招投标工作。
2、合同管理:合同是项目管理的依据,其中存在的风险性也是不可忽视的。因此熟悉合同,并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。20xx年公司将对合同情况追踪纳入各部门每月日常事务,进行日常监控管理。
3、日常工作:20xx年的日常工作,将在20xx年的基础上总结经验,把日常工作做细,做到有据可依,有据可查,力争做到精细化、规范化管理。
4、依据公司20xx年度计划和部署,做好部门的各项工作计划和安排,按时、保质完成公司下达的各项任务。
“没有战胜过困难、没有负过重荷,不了解的人,不能成为真正的人!”。在产业项目的前期,我们唯有在困难中探索、在艰苦中磨砺、在工作中成长,有了成长、有了责任,才能有更多的担当!20xx年,我们相信比20xx年更精进!
谨以此向总结汇报!并与各部门共勉!
最后,我忠诚的预祝我们公司生意红红火火,每个项目都都能顺顺利利的完成。祝集团各位领导、公司各位领导及各位同仁身体健康,万事如意。谢谢大家!!!
个人年终总结7
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
1、作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
2、认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的.专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在20xx年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
个人年终总结8
四川省德信建设咨询监理有限公黄崇华默然回首,已到年终,收获非浅。过去的一年,在各位领导、同事大力支持和关心下,项目监理部认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“业主满意”的服务宗旨,努力工作。圆满完成了四川德道尔实业有限公司二期工程、彭州市山水美地怡养中心、四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理任务。在取得成绩的同时,也存在工作中不不足的方面,现将本项目监理部工作中不足的方面总结和打算分述如下。
1、项目部人员专业配备不全,工程建设监理程序执行力度不够强
因实际情况和条件限制,项目部人员专业配备不全。现场土建专业监理工程师、设备安装专业监理工程师全部由水电专业监理工程师担任,专业性不强,产生专业脱节的现象,不符合国家相关规,也造成总监理工程师、专业监理工程师、监理员等各岗位职责在实际工作中分工实际不明确的问题,因专业性不强,不容易及时发现工程中存在的一些问题,,造成监理工程师到工地后不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须健全项目监理部组织机构,专业人员配置齐全,严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2、部分监理人员对图集、规范、标准、法律法规学习理解深度不够
部分监理人员对图集、规范、标准、法律法规理解深度不够,在实际监理工作中孤立地采用惯性思维和个人经验去检查工程,未及时发现工程中存在的一些新生问题,甚至出现一些笑话。所以要避免上述事件发生,我们必须要及时提高全员素质,加强监理工作人员培训,组织人员认真学习图集、规范、标准、法律法规,参加各相关单位举办的各种学习培训班,了解和学习掌握新标准、新技术、新工艺、新材料的使用,为做好监理工作打下坚实基础。
3、全面协条,沟通能力不够强
在累积了一定经验的同时,也清醒的看到我们的不足:如在沟通方面有时主动性不够、核心技术掌握程度不够、全局观念尚有些差距等。在实际监理工作中碰到不懂建设程序的业主和施工单位是很头疼的事情。在工作中我们总结唯一的经验和方法是在平时就要向他们灌输工程建设的一般程序和要求,如果他们不听,我方就应该做好日常的监理记录和日记、备忘录和签发其他有关文件,如果造成了严重的后果,监理方将不承担由此产生的任何责任。
我们深知,我们做得不够的地方太多太多,有很多的东西,还需要我们去学习。在新一年的工作中真诚希望领导和同事们多提宝贵意见,我们会在延续自己踏实肯干的优点的同时,加快脚步,虚心学习各种工作技巧,做好每一项工作。在这个竞争激烈的时代,不奋斗、不拼搏,就会被大浪冲倒,一句话说的.很好,“现在工作不努力,以后努力找工作”。我们深信:一分耕耘一分收获,只要我们付出了,必定会有回报。我们将继续坚持“宽以待人,严以律己、坚持原则”的工作格言,通过学习充实自己,提高自己;加强与同行沟通,互利互补,达到多赢,从点点滴滴的工作中,我们会细心积累经验,使工作技能不断地提高,为以后的工作奠定坚实的基础。
项目部监理人员考评
1、×××:水电专业监理工程师,中级职称,本年度参与了四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理工作,负责水电、设备安装工程的现场监理工作。
该人员在参加监理工作期间的评价:吃苦耐劳,责任心强,能胜任水电安装本职工作,并能独立完成水电专业工程监理工作,积极学习,在项目监理过程中,能及时有效地发现和处理在工程实施过程中出现的一些问题。
2、×××:土建专业监理工程师,中级职称,本年度参与了四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理工作,负责道路、土建工程的现场监理工作,
该人员在参加监理工作期间的评价:吃苦耐劳、责任心强,该人员实际为水电专业,通过自学土建专业知识,能学以致用,基本胜任土建专业本职工作,安全知识比较全面,独立工作和生活能力较强,该人员的原始记录比较完善,为监理工作顺利实施提供了现实依据。对项目监理档案管理也比较熟悉。
3、×××:土建/水电专业监理工程师,中级职称,本年度参与了四川德道尔实业有限公司二期工程的监理工作,负责水电安装、土建、钢结构工程的现场监理工作,该人员在参加监理工作期间的评价:吃苦耐劳、责任心强,该人员实际为水电安装专业,通过自学土建专业知识,能学以致用,基本胜任土建专业本职工作,水电安装专业技术较强、独立工作和生活能力较强。工作协调水平较高,对项目监理档案管理也比较熟悉
4、×××:土建监理人员,本年度参与了四川德道尔实业有限公司二期工程的监理工作,负责土建工程的现场监理、工程资料管理等工作。
该人员在参加监理工作期间的评价:责任心强,能吃苦,实践经验丰富,能胜任施工现场的监理本职工作,熟悉并掌握了施工现场实际土建专业方面的知识。但还应加强理论和电脑操作方面知识的学习。
个人年终总结9
20xx年的尾声已日渐行远,面对逝去的一年,对我们来说能珍惜现有的今天和明天分外重要。回想起即将成为历史的20xx年,以及一年中的点点滴滴,真是酸甜苦辣咸,五味俱全。但是面对自己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的梦想,我们也将永远坚信付出的这一切都是值得的。
在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险管理体系,这一体系主要是针对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务展开的,以及保后催收业务管理风险、法律监管风险为主要内容,以全方位追收逾期租金、逾期利息和滞纳金的为经济补救目标,从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程贯穿整个的风险管理体系。
从去年5月份开始,我们逐步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业务为业务基础的管理体系,从而建立起一整套较为完整的应收账款管理系统。通过这一体系,基本形成和实现每月两次及时、完整、准确任务报表数据以及与之相对应的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推进以及各项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的《出差—回款业务进程表》、《20xx年各业务岗位业务绩效浮动明细表》,还有根据上期报表数据进行未来15天的跟踪、监控各部门各项业务回款及具体工作落实情况等业绩表现形式。
当然同时我们也面临着极大的挑战,例如:逾期利息、滞纳金的收取上没有健全的、有效的解决方案;对不同区域的逾期欠款客户未进行全面地、有效地、综合合理地分析,在具体的业务操作上未能建立起具有风险识别(度量)、风险分析(现状、分类)、风险评估(估测和评价)、风险决策(应变策略)、风险监督的风险管理环节的风险管理体系。
面对如上20xx诸多的遗憾以及即将到来的20xx年,我们在既满怀希望同时也心存挑战。希望是新的一年我们可以开始新的旅程,进行新一轮的工作,挑战是我们是否能在未来战场上赢得一席之地,是否能赶上市场的步伐,是否能在同行业树起自己的品牌。尽管如此,我们仍要时刻准备着,做好充分的准备迎接未来可能面对的一切困难,迎难而上。下面我将20xx年的工作计划作以简单的概括描述。
20xx年我们要建立一系列全面的风险管理机制并逐步完善。风险管理工作分为风险的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监督等一系列环节。
第一步,风险识别(度量)
首先,风险识别是风险管理的第一步。我们需要将担保业务前期、中期、后期的各项风险进行逐一罗列,并不断的、连续的认识所面临的各种风险。根据我们公司的实际情况,按照“生产流程分析法”识别各个环节的风险。
①风险管理办法本身所带来的风险,具体包括预审风险、审核风险、业务操作风险等风险。
②K3系统和融资系统数据的风险,既包括数据的安全准确性、部门之间流通(担保业务部、客审部和信审部)所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。
③业务流程监管过程中所存在的监管风险,例如:管理卡正常流转(部门内部和部门之间)的风险、客户电联面谈的风险、设备收回后搁置的风险、大包干客户月供差价以及付款及时性所带来的风险、结清手续不规范所带来的风险等等。
④绩效考核过程中出现的各种利息减免、延迟还款、否单非考核等所带来风险。(与真实业绩的偏差)
⑤出差管理中出现的拜访中存在的各种风险,比如拜访的真实性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的业务等带来的风险。
⑥新业务在展开初期所面临的各项风险。例如:新业务市场的评估的风险、审核制度的所带来的风险和业务操作初期专业度不高所带来的风险等。
当然除了上述具体业务操作范围内的风险外,也存在某一时间、某一地区的市场环境的风险、客户个人的信用风险、客户经营能力所带经营的风险、各种自然灾害意外事故所带来的风险、家庭内部存在的各种风险以及与合伙经营所带来的风险等等。
其次,分析这些风险产生的原因。例如:预审风险产生原因可以分析为预审制度体系的不完善,预审人员的专业度能力不够、预审的监督机制不健全、经销商销售人员参与所带来的风险等。业务操作风险产生的原因可能包括业管理制度的不完善、监管不力、奖罚制度内容不明晰指引性不强等。通过上面两个环节进一步清楚的认识并了解我们在业务管理中所存在的各种风险。
最后说明一点的是整个业务流程过程中环节众多,风险识别和分析准确性,对下一步风险管理各环节影响非常大,建议采用“无领导小组讨论”的方式,不断的加强对风险的识别和原因的分析。
第二步,风险分析(分类)和评估
首先,对各个环节的'风险进行归纳和进行大项的分类。即可分为:管理风险、业务风险、市场风险、环境风险等。
其次,对各大项的风险类型进行具体的细化分类。例如:管理风险可具体分为审核管理的风险、客户管理卡监管的管理风险、出差管理的中所面临的监管风险、各项管理制度本身所带来的风险、结清管理所带来的风险等等。业务风险可分为业务的操作管理风险、客户的信用风险、客户经营风险、各种意外及自然灾害的风险、疾病风险、与合伙人合伙风险等。
再次,通过“综合评价法”和“抽样调查法”进行分析,建立风险调查表、判断风险权重、评定每一个风险发生概率、评定风险因素等级最终得出一个该风险综合风险等级。就以业务风险为例,假设在调查统计结果出来后,得出的结论为我司发生风险的客户经营风险的权重最大,业务操作管理风险次之,各种意外灾害再次之,以此类推。这样的结果能指导我们在风险应对策略环节制定针对性较强的策略和方案。当然同样的方法我们可以得到关于公司目前各大项风险类型的一个综合风险等级,并根据不同等级,进行具体的风险措施的实施。最后通过“风险率风险评价法”定量的评价风险,对目前各类业务给予一个预期的估测,并按照目前的业务类型估测各种风险状态对公司的影响程度。例如:以20xx年为参考年份,计算出各大项风险类型的风险率,然后把风险率与风险安全指标(需要参照同行业数据指标以及公司决策制定)相比较,若风险率大于风险安全指标在一定的阶梯范围内,则系处于相对应的风险状态,以此来预估公司整体及各项业务风险状态。针对具体业务类型的风险原因也采取同样的方法按照不同风险等级进行处理。用这样的方法就可以得出哪些风险是公司目前最为紧迫处理的,哪些风险次之的结论。
第三步,风险应对策略
风险的策略通常有风险规避、风险转移、风险自留、损失控制四项策略。
在这一环节中,我们可根据第二阶段对各个业务类型的风险评估后,按照损失程度小的风险一般采取风险自留的方式,损失程度大的风险一般采取转移风险或者回避风险的方式。例如:出差管理风险,在通过出差拜访评估后得出的结果为此风险为较低级别的风险,那么我们在未来的工作中,对风险的处理主要采取风险自留、损失控制。风险自留可以加强对出差各项费用的严格控制、对拜访客户实行拜访客户确认或者通过收取拜访的费用或保证金的等方式来解决此过程中出现风险。再或者我们以新业务的推广为案例,假设在风险评估环节我们得出的预估结论为A地区风险发生的总概率较大,B地区风险发生的总概率较小。那么针对A地区,我们可以采取风险规避、风险转移的方式避免风险的大量出现,比如减少或拒绝该地区个人垫款业务的进行、推迟或延缓推广的步伐等、加大对担保人责任的相关条款、购买信用保险或者外包等方式。同样针对B地区,我们可能只需要使用风险自留或损失控制的方式就可以达到对风险的控制。例如加强为风险管理技术学习培训、加大风险监管力度、不断完善风险管理制度等。
第四步,风险监督
最后在风险监督环节里,针对风险应对策略制定与之配套的监督体系,在20xx年的基础上继续加大风险监控力度,按计划组织推进风险管理会议,不断提高业务数据的分析能力以及数据分析的专业度,多角度的参与各项业务管理工作,力争对风险处理手段的多样化,不断提升对业务监管的权威性,不断的强化管理和服务意识,减少直至杜绝与业务团队之间的业务摩擦。同时也要强化各项业务管理过程中的文件、报告和票据的管理,不断得将业务操作的规范化、落实责任人,并将监督结果纳入月度和年度绩效考核体系中来,确保各项指标与事实的一致性。
以上就是我对过去一年和未来一年的工作总结和计划。
个人年终总结10
xxx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下:
1.加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2.严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的.特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成2x0x年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成x年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立20xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
3.勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
个人年终总结11
一年来,本人能在思想上标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况个人总结如下:
一、在思想上,认真学习基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的`理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
个人年终总结12
不经意中又到了年底,每每在年底写总结的时候都感概万千,这一年公司的发展之迅速可以用“势不可挡”来形容。伴随着公司的各项任务都超额完成,我自己本身也有了新的提高和进步,也让我认识到了一个新生公司能有如此之业绩是多么的不容易,是要靠领导班子的正确领导和广大员工的不懈努力而创造出的辉煌成绩,下面我将我的12年工作和下一年的工作计划做出总结:
一、思想方面
作为一名党员、一名机械队的值班队长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动,服从和配合领导做好机械队的各项工作。
在日常工作生活中,了解关心班员的思想和生活,尽量解决班员的困难,让其知道公司是个温暖的大家庭,对班员积极开展思想教育,贯彻上级的指示精神,讲解公司的发展路线和目标,让班员了解公司的动态,发扬吃苦耐劳的精神,思想统一,随公司一起成长壮大。
二、安全工作方面
带领班组以安全生产,预防为主的中心思想,开展各项工作,定期开展安全教育会议,经常不厌其烦的灌输班员安全生产的意识,使大家对安全工作得到了加强和巩固,对以往的事故做案例,探讨研究,分析事故原因,认真吸取事故的经验和教训。今年的新学员出师,新手较多,安全思想教育力度加大,我把培训新学员作为班组的重点工作来进行,对每个新学员遇到的新货种我都“贴身看护”,边示范边讲解新货种的动作要领和注意事项,加强他们的安全意识,规范化操作,直到他们能独立操作为止。我经常和大家说:“如果枪是兵的第二生命,那么机械对我们来说就是‘衣食父母’,我们应该对它有崇高的敬意,要爱惜,不能对它有半点马虎,规范操作,不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作!”
三、日常学习方面
在繁忙的生产工作之余,我不断加强理论学习,提高自己的专业知识,学习怎样做好一个管理者,充实自己的大脑,与时俱进,并结合实际的运用到日常工作生活中,今年春我报考了《武汉理工大学网络教育物流管理专科》,使自己将来有更专业的能力来为公司效力。
四、机械设备的点检及保养方面
对班员对设备点检能力进行时常的检查和测验,特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训,在设备点检方面绝对不能麻痹大意,无论固机还是流机,机械的完好是我们工作的保障!在交接班时严格按照设备点检流程及标准进行点检,发现问题及时报修,严禁走马观灯糊弄事,严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生,让自己开一个放心车!
定期开展机械的保养工作,在生产繁忙时,抽出时间给机械加注润滑油,如装载机有时甚至利用中午午休时间来做保养润滑,还有场桥有时下半夜做保养,错开生产高峰期,不耽误生产,班员们没有怨言,这种精神值得其他员工学习和借鉴。
五、存在的不足
1.对同事之间的沟通方式有待改进,有时候忙的有些急躁,所以出口的话很冲,过后想想真不该,在忙在累也要端正态度,提高修养和自身素质才是基础。有时调度给的指令不理解,所以带有情绪的去做事,现在我想不管对或错,都要有一颗包容的心,大家都是为了把工作做好,时常在一起沟通沟通,很多事都迎刃而解了。
2.对于机械的状况,不能长时间的跟踪,如机械故障报修后(不影响作业,如喇叭、倒车镜等之类的),没有得到及时的`维修,然而时间一长,很多事接踵而来,就忽略了该问题,造成领导问起却不知道忘了的尴尬局面,为了能更好的开展该项工作,我们制定了《维保报修单》,这样就有依所查。
3.有时领导的任务落在我身上多了点就有点情绪,心里想不通,但经过领导的耐心说教,明白了一个道理,多做多得,一切围绕着上级的指示完成各项任务,并尽可能超越任务指标。
六、下一步工作计划
1:在日常生产中加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除隐患,保证作业中安全有序的运行。
2:经常对班员进行安全教育,加大安全学习力度增强班员的安全意识!
3:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录,保证不出事故。
4:规范班员的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证班员的人身安全,努力搞好班组建设。
5:认真的传授新学徒的操作技能,做好传、帮、带,夯实基础,争取早日把学徒送上他们的岗位,为公司明年的发展做准备。作为机械队值班队长,在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步,完成上级下达的各项任务,使我们的班组上网工作更上一层楼!同时也祝愿我们公司在明年更辉煌!
个人年终总结13
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司要求,较好的完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作能力上有了较大的提升。
现将这一年的工作总结如下:
一、思想方面
作为一名员工,我认识到,公司利益高于一切,不管在什么情况下必须把维护公司利益放在首位,因为公司利益与个人利益是紧密相关的,只有维护好公司的利益才能保证自身的利益。
二、工作态度方面
态度决定一切,在20xx年的工作中,本人充分发挥自身的主观能动性,积极努力提升自己业务水平,虚心请教,不断进取,较好的完成了本职工作。
三、工作内容方面
1、二月份起开始负责本项目材料设备的前期资料收集及询价工作,询价产品包括高中电压配电柜、电线电缆、灯具照明、桥架、管材管件、水泵、阀门、消防设备等,在沈工和储工到任后,配合他们继续询价并将手上资料及询价信息陆续移交至两位工程师手上;
2、四月份起参与计算基地项目工程量快速查询手册,包括综合管理服务中心建筑部分、主楼结构部分及交流中心部分,期间自学斯维尔三维算量软件及一点智慧清单组价软件,并做到掌握运用;
3、五月份接手地平线集团装饰项目现场管理工作,期间定期到
达现场监督现场施工质量,督促施工进度,发现现场问题并及时要求其整改,拍摄现场进度照片,共记录工程日报五十五期,拍摄工程照片近千张;
4、完成地平线集团办公室装饰项目决算;
5、十月份接手进度款审核工作后开始审核三个标段工程进度款及经济签证、合同纠纷,并完成三个标段项目投资对比,投资对比已更新至十二月,期间努力做到熟悉三个标段合同、图纸、清单及现场施工进度;
6、以积极向上的态度完成领导交代的'其他任务。
通过过去一年时间的学习和积累,本人现已初步具备独立完成单位工程(土建部分)的预决算能力,期间虽然在工作上遇到过瓶颈,一段时间内无法继续进步,但在领导及各位同事的帮助下加上自身的努力,顺利克服了这道难关,实现了20xx年初给自己设定的目标,另外在地平线集团装饰项目中又掌握了装饰工程的施工工艺及预决算能力,可谓收获颇丰。
当然我知道自身还有很多不足之处,由于工作年限较短,缺乏工作经验,在工作中难免会有不足之处,所以自己还需要加倍努力,多向领导及各位同事请教,继续提升自己的工作能力。
现根据自身现有水平对20xx年的工作做出以下规划:
1、审核每个月的进度款及经济签证,提出审核意见,制作三个标段每个月的投资对比,以便业主及时掌握资金动态;
2、进一步熟悉三个标段的现场施工进度,吃透合同、图纸和清单为后期结算和决算做好准备。
3、继续强化自身业务水平,熟悉现场钢筋施工工艺,了解现场安装部分施工工艺,熟悉常用工程材料市场信息价,分析消耗量定额价格组成,加强算量及组价软件运用的熟练程度,快速准确的完成本职工作。
4、工程成本管理是一项系统工程,贯穿于项目整个施工过程,是决定价格的基础。
本人将努力学习工程成本管理知识,依据成本管理原则进行成本分析、对比、纠偏、检查,将自己打造成一名合格的造价人员。
个人年终总结14
时间过的真快,转眼又到了年底,我们也该静下心来好好的反思一下,总结自己在即将过去的这一年里工作中存在的缺点和不足之处,只有善于总结才能进步,好让自己在今后的工作中知道该从哪方面进行改进,努力成为更加优秀的员工,更快更好的完成领导交代的施工任务。
记得自己在去年年底的工作总结中也对工作中存在的不足之处写了很多,所以在本年度对自己的不足之处也有了针对性的改变,领导的批语也时刻警示着自己,鞭笞着我更加积极努力的工作,现在回过头来思考一下自己今年的工作,尽管我在这一年中,向自己的目标迈进了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改变的地方还有很多。
作为一名现场生产管理人员,对施工任务要做好计划,提前准备后续工作,确保在后续工作施工时,不手忙脚乱,不缺东少西,不能影响工期,又要做好施工过程中的监督工作,对工程质量做全面的检查。在工作中,个人的工作态度很重要,领导交代的任务必须按要求保质保量的完成,不能养成拖拉敷衍,当天的任务当天完成,绝不拖到第二天,如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时像领导汇报,便于尽快解决问题。我们有时在工作中就会犯这个毛病,和自己的主管领导沟通的少,私做主张,有时造成的'后果就是即浪费的时间又浪费了不必要的费用,在以后的工作中一定要防止不在发生此类问题。当我们白天在现场指导施工完以后,晚上也不要认为自己就没事情做了,要记得对当天的施工内容及时进行整理并对第二天的工作进行安排,很多员工包括我在内往往就忽视了这点,造成的问题就是第二天作业队和自己都会不能尽快的进入工作状态中,浪费了很多宝贵的施工时间。像我们现场管理人员是工作在第一线的,对过程中的施工质量、安全、进度等要负起责任,及时汇报施工中存在自己解决不了的问题,并提出自己的意见。在工作中也要处理好和作业队、监理的关系,一切以保证进度和质量安全为前提,更快更好的完成施工任务,应当以企业盈利最大话为目标,这就要求我们在今后的工作中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证质量和进度的前提下尽量降低成本,同时也要在施工过程中注意节约人力和材料,要培养自己的主人翁意识。
自己今年对19到20号台背回填的施工任务中,就没有充分认识到以上所述的问题,缺乏全局观念和主人翁意识,没有更好的对人力和机械充分利用,缺乏总体观念,对项目上造成了一些不必要的浪费,不过我相信在今后的工作中,我会不断的学习和思考,总结经验,在以后的工作中不会再出现那样的错误,充分利用好各种资源,组织协调好人工和机械设备,更快更好的完成领导交代的任务,给自己和领导都交一份满意的答案。
在今后的工作中,要善于总结以往的经验教训,明白自己身上的担子和责任,作为一名现场生产管理人员,对工程质量有着不可推卸的责任,在实际施工工作中要严格要求自己,努力学习专业知识,牢牢掌握现行施工技术规范,注重现场安全质量管理,学会更好的发挥沟通协调能力,再接再厉,争取把本职工作做好,努力使工作效率进入一个新的水平,合理规划施工任务,系统的安排好自己的时间。还要从心底对工作充满激情,努力向优秀员工看齐,学习他们身上的优点。相信自己在接下来的工作中,只要找对了方向,一定会有所突破,有所成功。通过不断的学习和改变,努力加强自身技术水平,担任起更重更复杂的施工任务。
个人年终总结15
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表;确立以学生为主体、以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,工作责任心强,服从领导的安排,积极做好本职工作;认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识;严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的知识传授给学生。认真组织课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习兴趣,课堂上讲练结合,课外作业少而精,减轻学生的负担。要提高教学质量,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始、从赞美着手,使每一位学生都得到充分的理解和尊重。积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
一学期的时光就这样过去了,回顾这一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的。本学期,我负责学校xxxxxx管理和任教四个班的信息技术课。现就本人的工作小结如下:一、师德方面
师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的'新一代劳动者。
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的领导,拥护党的各项方针政策,关心国内外大事,注重政治理论的学习,团结同志,热心帮助同志,人际关系融洽,教学目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,配合组里搞好教研活动,从不缺勤,按时坐班,服从安排,业余不从事有偿家教及第二职业。本学年度全勤。
四、教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在教学活动中,积极参加年级组组织的教研活动,进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到提前备课,备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
为了上好每一节课,我经常上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时。
2、上课。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。上课时注重学生主动性的发挥,培养学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质,保证每一节课的质量。
3、辅导。我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,课后给他们吃小灶。
4、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
5、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。
6、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。这一学期以来,学校开了几次公开课,通过公开课的学习,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。
五、业务自修
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习各种开发语言,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等,积极撰写教育教学论文。四、工作中应努力的方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
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