物业项目经理岗位职责
在不断进步的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的物业项目经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业项目经理岗位职责1
1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;
2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;
3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;
5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
7、负责对工程技术人员的`业务培训和考核工作;
8、完成公司领导交办的有关任务或工作。
物业项目经理岗位职责2
1.熟悉了解国家的相关方针政策、法律法规,行业的管理服务标准及物业管理操作流程。
2.根据公司经营管理目标,全面负责片区的经营管理。
3.按照公司要求和行业标准,制订片区工作目标计划,发展计划,人员配置及员工培训计划,采取有效措施保证经营目标的.贯彻执行。
4.负责完善片区的管理体系,配套服务体系,制订片区岗位职责范围,权限标准。
5.按照公司制定的财务管理制度,审订片区年度费用开支,各部门预算。
6.根据项目特点,强化对物业项目的日常管理工作的指导、考核。
7.抓好全员质量管理,适应管理服务需求。
8.负责提交片区经营管理工作总结报告。
9.完成公司领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责3
1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;
2、负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;
3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成,加强物业服务中心增收节支工作;
4、负责分管部门的`日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支;
5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;
6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;
7、责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;
8、负责物业服务中心各类人员的考勤、工资审核工作,确保各类人事手续按公司规定操作。监督对各类人员奖惩措施的落实情况以及考核管理工作。
物业项目经理岗位职责4
1、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
2、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
3、根据国家、市及公司的`决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
4、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查,
5、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档,
6、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
7、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档
8、带动和组织全体员工落实终端服务
物业项目经理岗位职责5
工作职责:
负责组织实施物业项目各物业管理阶段的各项经营管理工作,确保服务品质与经营管理指标的达成。
任职要求:
1、物业管理或管理类专业大专或以上学历,3年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区管理经验,熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业政策;
2、具较强的'经营管理能力,能独立完成物业管理方案的设计;
3、对服务品质保障、社区经营、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验;
4、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先。
物业项目经理岗位职责6
1)执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 2)制定项目年度物业管理预算方案,监督管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况;
3)妥善处理一切紧急及突发事件;
4)负责统筹监督各项工作发标工作;
5)负责统筹监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 6)负责处理业主投诉,保持项目良好秩序。
物业项目经理岗位职责7
1、统筹项目物业管理工作,保证经营目标的实现,确保年度经营指标的完成;
2、执行公司发展战略规划和年度计划目标,并根据项目物业公司目标的要求,对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;
3、管理、指导项目各部门的工作,包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;
4、围绕公司的核心价值观,协调和解决项目的各类问题,保持高标准的'服务呈现给客户;
5、负责物业公司和政府相关部门的外联工作,保持良好关系,确保项目工作的顺利开展。
物业项目经理岗位职责8
1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
2、以客户需求为导向,建立良好的`沟通协调关系;
3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序,妥善处理项目紧急及突发事件;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的检修,安排各项维修工程和专业的发标工作。
物业项目经理岗位职责9
1、全面负责物业小区的管理。
2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的.关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象。
3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。
4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。
5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。
物业项目经理岗位职责10
1.开展项目的日常经营管理工作,传达贯彻公司文件、通知及会议精神,并安排相关工作的落实。
2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算,并监督检查预算的执行情况。
3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用,随时掌握项目收入费用的缴纳情况,有效控制项目内各项费用的支出。
4.负责制定所管项目每年的管理计划,通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量。
5.根据楼宇日常运营情况,负责组织制定各部门年度工作计划,包括设备设施维护维修保养计划等,为确保项目基础设备设施的安全运行,力争做到以预防为主,发现问题及时处理。
6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况,即时督促各部门进行物业管理费的.催缴工作。
7.督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况,接受公司各职能部门的监督检查,对发现的问题即时组织项目人员进行整改。
8.开展项目安全管理的定期自查工作,对发现的安全隐患即时督促检查改进。
9.开展项目内部员工的业务知识培训,积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。
10.负责本项目与供应商合同条款的制定,合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作。
物业项目经理岗位职责11
1、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际情况,提出购置绿化物品的计划;
2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的.设置、保养;
3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;
4、负责绿化机具的保养工作;
5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;
6、完成上级和公司安排的其他工作。
物业项目经理岗位职责12
职位描述:
职责描述:
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。
2、根据公司质量方针和目标,贯彻iso9000质量体系。
3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
4、根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的.绩效考核。
5、加强小区装修管理,确保装修有序进行。
6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。
7、组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。
8、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入。
9、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。
10、定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。
11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
12、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。
13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。
14、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。
15、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、30-45岁之间,身体健康,形象气质佳。
2、五年以上物业管理经验,三年以上项目经理或同等岗位工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力;
5、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强;
6、有商业综合体管理经验。
物业项目经理岗位职责13
1、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的.质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责14
负责公司服务理念、质量环境、职业健康安全管理方针、服务标准、计划工作等宣贯落地及过程监督;
负责项目物业服务状况的分析、评价、改进及集团物业服务细节推行工作;
负责项目管理流程创新工作,统筹项目突发事件的处理;
负责组织、实施、检查客户满意度的提升工作,了解客户需求,及时增设特约服务项目,与物业所在区域的各级管理单位保持良好的'合作关系;
严格外包方的选择,对外包业务单位履约情况进行监督、考核、评价;
负责核心管理团队的梯队建设、培训孵化及员工关系维护,具有人员管控风险意识,沟通能力良好。
物业项目经理岗位职责15
1、负责公司智能停车场运营部全面管理工作,确保完成公司年度经营指标、线上线下运营目标和管理目标;
2、负责停车场运营团队建设及管理机制的完善,负责停车场运营部的各项管理制度和文件;
3、负责停车场人员调配、管理、考评及培训;
4、负责停车场经营收入及经营支出的分析与改进;
5、负责现场与各相关厂商、运营商的'对接协调工作;
6、负责协调停车场项目内外部关系,保证信息流通,合理配置资源
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