职场“表达缺失”成职场晋升的拦路虎
语言是一个人内在美德的表现。往往很多人会因为你的一句话而记住你,所以好的话语往往是最吸引人的,也是我们在职场上不可缺失的一门技巧,如果表达的不好,往往会成为我们职场中的拦路虎。
今年28岁的夏小姐进入某电子信息企业从事行政助理工作已经2年多了,她自认工作勤勤恳恳,但是一直没有得到晋升机会。在刚刚过去的第三季度部门述职会上,夏小姐根据自己的工作情况做了充分的准备,希望通过此次述职为自己来年的晋升做好铺垫。述职结束后,夏小姐自我感觉良好,因为其中运用了大量讲演技巧和生动的语言。但是述职结束后,夏小姐却没有如愿地得到主管的认可。主管在与她沟通时提到,虽然她述职时的语言和表情很好,但是内容却很散乱,缺乏逻辑性和说服力。看来这次的述职又没有达到理想的效果。
其实,夏小姐的遭遇正被更多的职场人重复着。供职于上海某4A广告公司的钱先生就曾由于提案时缺乏感染力,而经常让提案流产以至于公司整个创意团队1个多月来的努力付诸东流,自己设计总监的位置也拱手让人。据调查,85.7%的职场人都有曾有过无法有效表达自己的经历,而其中超过55%的情形影响到了其职场升迁。
个人影响力,关键在如何表达
在受访的中高层管理者中,有87%认为有条理、有逻辑性和节奏感的表达让他们更容易受到下属的拥戴;98%表示有良好表达力的下属比其他人更容易获得升迁机会,因为良好的表达力体现了其个人的影响力、逻辑性和自信。调查显示,良好的表达与专业知识、健康共同成为打拼职场最重要的三大武器。在某汽车配件公司任中国区销售总监的孙先生表示,良好的表达是他考验合作伙伴的'重要标准。
既然表达如此重要,那么为什么职场人的表达力却如此差强人意?到底什么才是让表达发挥最大效能的法宝?
心理、思维、管理,三维塑造“出口华章”
其实单纯地雕琢语音语调、肢体语言是不能完全发挥表达效果的,这些只是表达的外在形式,如果缺乏对自己表达特色的认识和内容的逻辑性,表达只是无本之木,而使得表达能够达到最佳效果和影响力的是其内涵。Jessie建议职场人,首先从心理学角度更好地认识自己的表达优势和表达特点,并学会相应的方法和工具,扬长避短,这样可以避免千篇一律的表达呈现,使得表达更舒服、更自然、形成独特的个人风格和表达魅力。同时职场人要学会从思维学的角度,通过思维导图(Mindmapping)等工具的掌握和应用,强化表达的逻辑性和节奏感,使表达内容丰富、层次鲜明,这样才会有音乐般的感染力和戏剧高潮般的冲击力。最后,要从管理学的角度,找到个性化表达和模块化表达的结合点,学习重点突出和语势影响的技巧,使得表达具有良好的引导性,塑造绝佳的影响力。
可见,表达是一件“说”容易却又充满着技巧的事情,希望众多职场人可以通过以上3点的学习,扫清这个职场晋升上的拦路虎。
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