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「求职指导」如何应对不同类型面试官
面试环节中,面试中考官提问的问题,貌似与我们的工作无关,实际上是想通过这么问题中 来观察你、审查你、评判你。所以你必须学会快速观察考官,了解其说话方式、思维方式,以便应对各类问题。下面介绍8招应对难缠面试官的秘诀给大家参考。
1、“谦虚”的考官
这种考官一见到应聘者,便上前边握手边寒 暄,让应聘者为有如此好的开头而轻松愉快,自 信心油然而生,好像自己就是这里真正的主人。
其实这是假象。他们表面看来易打交道,可 内心严谨,拥有卓越的洞察能力。但是,他们在 表达方式上永远让你感到舒服可心,他们多用赞 同的方式和你交谈,用表扬来观察你的反应。
战术建议:面对这种类型的主考官,必须保 持高度的警觉,诚心诚意、老老实实地谈出自己 的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大 ,以为自己很了不起。这类考官表面谦虚,内心 却被优越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。
2、死板的考官
走进面试场,首先感到一股冷气逼人。他坐 在那里,对你的出现没有任何反应,好像在想别 的心事。你缩手缩脚不知该如何打招呼,就算你 很客气地和他打招呼、寒喧,他也不会做出你所 预想的反应来。他通常不会注意你在说些什么, 甚至你会怀疑他听进去没有。遇到这样的考官, 再高明的社交能手也会感到不寒而栗;一般新手 更不知如何是好,惟恐自己发挥不佳。
战术建议:这类考官性格内向,比较固执, 坚持原则,他对人的考察方式也是一板一眼,绝 不做浪漫的遐想;他对人的`理解是纯概念的,所 以他头脑里的条条框框也是死板的。他面试工作 的经验全部来自书本,也会按程序去做。所以, 你只要按部就班不做过多发挥便可取胜。
3、老练的考官
如果能有机会跟这类考官打交道,一握手就 知道了。他们的手指尖冰凉,手心板僵硬,他们 不全握你的手,只是轻轻地一碰,甚至指头也不 卷曲。他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔, 但礼貌中深含距离。他们从来不自己起话头,绝 不轻易让人了解其心思。他们不会对你的谈话有 直截了当的反应,他们通常的做法是点头,一接 触到正题,他们更是深藏“庐山”,不肯轻易表态 。他们的问话总是话中有话,话中套话,剥了一 层又一层,还看不见核。他们不赞扬人,甚至在 你自我感觉最良好时,也会用冷冷的表情搞得你 无地自容。
战术建议:面对这类考官需要把你的好印象 --沉稳、坚定,办事精明有效,有责任心、值 得依赖--留给他。要坚持三思而后行,当话题 谈及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎 重,少说为妙,最好说具体点,宏观而浪漫的设 想一般不说为妙。
4、患有“迟滞症”的考官
这类人做事迟缓,办事总是不紧不慢,感觉 上工作效率很低,为人也不爽快,好像对人总是 不放心。他们会让你先把准备好的材料递上去, 仔仔细细看一遍(其实他们很可能早看过了)。在 精心读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题 ,好像对自己对别人都不放心似的。他们在谈话 上没有层次,东拉西扯,更不知何时能了结。
战术建议:应聘者对这种考官一定要按捺住 性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要 耐心地回答问题。问题要尽量周全详细,遗漏了 要想法弥补,多点说明,少些辩驳。听话时更应 该做个耐心而专注的聆听者,少插话,即便不懂 的问题,也一定要在主考官说完之后再问,或者 多说些类似“你觉得哪些还不清楚?还需要我补充 ?”的话,在语气上、表达方式上尽量配合他。千 万不要走神,或有倦意神态,只要有耐心,就能 打动这类主考官。
5、“惟我独尊”的考官
你很可能碰见这样的考官:他们认为自己生 杀大权在握,并故意给人一副惟我独尊的样子。 他们说话虽然客气,但眼神傲慢,且不带一丝笑 意,经常用“哼”、“哈”来应付人,甚至对应聘者 不理不睬。也许,你会感觉这种人最难对付,几 乎可以一下丧失掉你的全部自信心,因为那种潜 在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。
战术建议:遇上这类主考官,首先心理上不 能打败仗,不要有自尊心受到损害的感觉。可以 多做一些设想:“他一定遇到不顺心的事了”“没准 他昨天跟太太吵了架”“一定是他的领导不满意他” ……如此一来,便可以不太在意其态度的恶劣。 其次,一定要来些必要的寒暄,显示出你平和的 心境。说话简洁有力,将必要的情况简明扼要地 交待就行了,也不必去看他如何反应。他可能会 说刺耳的话,你一定要不怪不怒,也不要对着硬 干。尽力使自己保持愉快的心情,从心底不把他 当回事。
6、演讲家式的考官
遇上他们,你开始感觉轻松,而后却感觉紧 张,最后竟不知如何应对了。他太爱说话了,总 是不能克制自己说话的欲望,抢过你的话头便口 若悬河,不可遏制。他既有文学家般夸张的描述 ,又有理论家般透彻的分析,令人叹服,却又不 着重点。他无心问及应聘者的情况,只求淋漓尽 致地表现自己。
战术建议:如果能让他无限制地让他表达, 最好是让他能处于自我兴奋状态,这样,你多半 便会被录用,所以你只需要安安心心做个好的聆 听者,不要随便插话。你一定要表现出对他的' 演讲'怀有浓厚的兴趣,同时不断利用你的表情 ,促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长, 你再有急事,也要抛之脑后。你焦虑不安的神态 ,会使他大感扫兴,其结果自然也不会美妙。
7、不动声色的考官
他好像天生的哑巴,闷头坐在那里,'榆木 疙瘩'般地等你作自我介绍,寻找话题,谈天说 地,最后他还是没什么话可说,谈话就到此结束 了。
战术建议:其实,考官一言不发,呆若木鸡 ,只是为了静观应聘者如何在这需要发挥的场合 展露自己的才能。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄 冰,自然不能独当一面,属被淘汰之列。所以千 万要当心他们设计的圈套,想法改变局面者,才 会最后胜出。
8、麻木的考官
他们看来对面试的事不那么上心,一切按部 就班,一切又漫不经心。他们干面试工作时间太 长,以至于有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至 平淡得让他厌倦。他们总是心不在焉,说话总是 偏离主题,常常言不由衷,或者一边听你说话, 一边用笔在纸上乱写乱画,要不就是眼睛看着窗 外发愣,再不就是不停地做这做那,手脚不停。
考官的这些毛病,纯属职业病,你第一次见 考官颇有新奇之感,而他却是司空见惯,天天见 的都是这样怀着满腔热情的人,他早已熟知一切 对付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的职 业能力,你的气质与个性,你的为人方式,以及 如何拒绝你。
战术建议:刺激他的新鲜感,使他对你有格 外深的印象。
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