互联网实习的心得
去年7月到今年毕业前,几乎都在实习。现在也正式入职网易了,产品岗。
来来回回去了几个单位。但是感觉成长最快的还是去年暑假在聚美优品实习的那段实习,也是我第一份实习。
作为没有任何经验的人进公司,有一位产品总监带,现在想想简直奢侈。当然了,这可能主要是因为他是我清华工业工程系的亲师兄。
感谢范老师,百忙之中教了我不少东西。
学到的东西也都是一些职场上必须的东西,有些话是让我茅塞顿开的话,这里就用他的话作为答案线索吧。
“我没有那么多时间去给你找数据,或者去帮你想怎么做,你不能让你的领导去做你的事情”入职之后,范老师交给我了一个任务,我说我想要一些数据,他问,你要什么数据。我说,这个功能相关的数据都给我吧。然后他就说,“你想清楚了再来跟所说,你要什么数据,为什么要,拿到这个数据能得到什么结论。”接着就说了上面这句话。
总的来说,那也是我开始感觉到,职场上,需要给领导的是清晰的方案,领导需要做的事情就是确认、拍板、提意见。而不是给领导一堆的问题。
“你说要这么改,但是要牵扯很多地方,你拿什么说服我”最后方案定下来了,然后基本上是我拍脑袋的一个想法,当时什么都不懂,方案直接牵扯到了整个产品库的基础数据更新,现在想想根本不可能去做。范老师就给了上面这句话。简直太客气了。
事情形成方案的时候需要给依据,“我觉得”,这是谁都不能接受的说法。
“你不要光坐在椅子上,你需要沟通、跟进、碰需求,别一直坐着”刚去的时候我还比较茫然,就坐在自己的椅子上,写PRD,画图,然后看竞品,翻翻书什么的,开产品迭代到哪一步了我也不管。然后范老师就跟我说了这句话。然后我就动起来了。设计,研发,测试,运营,来回跑,沟通效率也确实提高了。和大家熟了之后,事情推起来也就方便很多了。
“你这个东西没有错,但是太平庸了。不要怕出错,错了我们可以事后改,但是平庸就直接没救了”某一次的需要做一个东西,我做完了跟范老师确认,他看了下就说了上面的话。确实,当时想着的不是怎么抓住用户眼球,而是参考了下竞品和现有情况,出了个平庸的方案。
总的来说,就是产品在思考的时候,标准就应该是卓越,而不是担心出错。
“我手上不止你现在做的事情,你的事情有时间点,如果需要我确认的,你得不停的催我。不然你发个文件,我没看,事情没完成,责任还在你。”哎,范老师事情太多太忙,记性差,我负责的事情还基本上都得他确认拍板,所以,真的得追着问啊。让我也知道了向上管理确实是完成工作很重要的一部分。
“大公司做事情都是讲性价比和优先级的,需求来了先别想着做,先权衡。”不是所有的有提升的改进都必须去做,同样的资源,可能还有更多更有价值的事情要去做,所以在想方案或者考虑是否做某个事情的时候,一定得考虑成本问题。优先级和性价比。
“你是产品经理,你都不为自己的产品去争取资源,你怎么要求你的产品能做好”那天要去和另一个总监要更好的广告位,他出差了,我就很为难,给他打电话说“我级别不够,这种话不好说吧,你给他打电话吧”,他就跟我说了上面的话,虽然后面也很体贴的跟了一句――“你搞不定再给我打电话,我再跟他说”。当然了,问题解决了,就是我当时觉得有点怵。
“事情得做,你自己还是也得提高吧,我那边有两本书,你有空翻一下。”有空看看书,也是挺重要的,嗯,后来看了不少书,也是从那个时候开始的吧。
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