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法院立案庭的实习总结
20**年9月23日,我们小组一行10人来到了萝岗区人民法院,政工办陈主任热情的欢迎我们,并引领我们来到各自的部门。我分配到的实习部门是立案庭,在唐庭长亲切地介绍其他同事后,我分配到立案庭窗口,开始了为期两个月的法院实习。
在立案庭,我从事的工作大都是一些小而琐碎的事情,比如装案送案,登记转递的诉讼材料,案件的电脑录入之类的事情,也有幸参加过几次立案调解的笔录工作。和其他实习生一样,开始做这些事情的时候,会粗心犯一些错误,第一次填刑事案件立案审查表时,没多注意看就在是否具有管辖权那里勾了是,幸好杨庭长发现了我的错误,并指出犯罪预备地在萝岗区,之后又改变的犯罪行为地的,这种情况需要请示中院才行。我的一点疏忽大意,差点就酿成大错了。我把我容易犯的错误,总结成了一个立案庭实习生手册,一来提醒自己不再犯,二来希望能给后来的实习生一个借鉴。
对于成为一名合格的立案庭窗口的实习生,我觉得有这么几点需要做到。
一是礼节礼仪很重要。每天面对着各种各样的当事人,频繁的来往于各业务庭送案,注意礼节礼仪能够减少冲突,使工作顺利开展。问一声你好,可以化解陌生尴尬的气氛,留给当事人良好的第一印象,成为法院生动的宣传方式。
二是谦虚认真要保持。从学校来到陌生的环境,要学习的东西有很多,谦虚好学的态度能够让自己融入集体,在工作中逐步熟悉业务。还记得刚来实习的第一天,我坐在办公室里,也不知道做什么工作好,哪些是可以做的,哪些是能做的,完全不清楚,我向吴队表达了我想做工作的想法,吴队马上向杨庭提议交些任务给我完成,宝玲姐更给了我很好的建议,那就是常常去窗口看看,看看当事人的提问他们是如何回答,如何工作,看看能不能帮上一些忙。正是因为他们的热心引导,让我摆脱了实习生最开始手足无措的状态,逐步熟悉起立案庭的工作。对此,我真是感激万分。有了工作,就要认真对待,办事前问清楚情况,了解任务的目标。像有一次,我被交代送本案本去二楼,然后我没有多问就瞪瞪地上了二楼,把案本一交,转身就走了,结果经关姐提醒,才知道案本拿上来是需要签收的,此事过后,我接新任务时都会多问上一句,跑的快效率不一定就高,真正清楚办事的要求后才能够事半功倍。
三是敏捷的思维别丢掉。做事的时候想想为什么,这个不仅利于记忆,而且往往会有灵感的火花出现。我来立案庭实习的这段时间,有件事我认为做的是有进步的,那就是我自制的未送达材料的目录。立案庭有项工作是帮其他业务庭转交给当事人诉讼材料,材料多的时候,每个当事人来取材料都需要翻挺久的,而且有些诉讼材料过期了也不太清楚。然后我就按照业务庭分类自制了一个材料目录,每天做个更新,这样当事人来取材料时对着目录就一目了然。工作中经常思考能够让改善工作中不足的地方,达到高效率的工作。
实习后,除了对如何做实习生有了确实的感受,也让我对立案庭有了更深的认识。
陈主任有句话说:法院是先开窗户,后开门。由此可见窗口工作的重用性。立案庭窗口主要是负责案件的受理,诉讼材料的转递,当事人的法律咨询以及诉讼指引。可以说窗口工作直接影响当事人对法院的印象。在学校,我对立案庭是没有什么太多的概念的,课程结构中介绍案件受理的篇幅也不是特别多,真正来实习,才对立案有了一个感性的认识,也对当事人适格和管辖权这类问题有了进一步的认识。
立案庭窗口的工作不简单。可能许多人都感觉立案庭的立案审查一般不涉及案件的实质,所以处理起来相对简单。但是我实习后,发现这种观点是不太正确的。立案庭面对的不是某一类或几类案件,面对的是各种各样的案件,直面的是五花八门的当事人,且承担着为当事人提供法律指引,将生硬的法律条文通过讲解转化成当事人通俗易懂的对话。这样的职责要求更广泛的法律知识和高超的沟通艺术。在实习的过程中,我也经常要面对当事人的咨询,像立执行案或公示催告要需要哪些材料,申请离婚是否可以不回到原籍办理之类的问题是经常被问到的。刚开始实习的时候,回答这些问题会有些吃力,回答的时候也会考虑不周全,不过解决这个问题的方法不是没有,那就是多听听其他同事是如何回答的,不懂的地方可以翻翻法条,最好的方法是对常咨询的问题做一个梳理。
两个月的时间转眼即逝,在萝岗区法院实习这段日子,我过的十分充实,学了很多课本上没有的知识和前辈的经验。能在这里过的这么顺利,首先要感谢法院领导对我们南方医科大学实习工作的大力支持,政工办的悉心安排,还要感谢立案庭所有老师对我两个月以来的热心教导,还有我们赴萝岗法院实习的全体小组成员的互相帮助,这里所有的一切都让我倍感温暖。作为一名即将走入社会大舞台的法学毕业生,我在萝岗区实习的这段时间所学习到的工作经验和做人的道理,将会毕生受用。
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