实习工作总结【热门】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的实习工作总结,欢迎阅读与收藏。
实习工作总结1
“年轻当勇,学以致用”在中石油昆仑燃气广西分公司经历四个月的工作实习结束时,我再次想到了这句话,而经过这四个月的学习我想把这一句话改一下:年轻当勇,勇而不失稳重,学以致用,用而不失总结。这两句话也许最能概括我实习这四个月的经验和收获。下面,我将实习四个月的工作总结如下:
一、感想和体会
1、态度决定一切。
无论在什么样的企业工作,态度始终是第一位的,尤其向我们这样的国企,态度更是极为重要,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
孔子说过,学而不思则罔,思而不学则殆。在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。市场营销的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的'工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己来说对于液化气的营销市场和策略方面应该有十分细致的学习和积累。
二、工作成果与收获
在这四个月里,我作为昆仑燃气的一名新员工,认真学习公司的管理制度,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:
1、迈开步子,坚定信念
7月13至16日,在昆仑燃气总部的组织下,我参加了在石油之城大庆举办的20xx届毕业生入职教育培训班。在为期一周的培训中,我深入了解了公司的基本情况,认真学习了公司人事管理政策、企业文化、HSE基本知识、公司安全制度等,还积极参与了读书讨论活动。同时,在培训中,我还聆听了老一辈石油人对艰苦创业历史的回顾和大庆精神铁人精神宣讲,参观了铁人纪念馆、大庆油田历史陈列馆,观看了影片《铁人》,深入学习和体会到大庆精神和铁人精神,并被这种精神力量深深地震撼和鼓舞着,坚定了我立足本职工作,为能源行业奉献清洁能源、服务和谐社会的信念。
2、挽起袖子,积极实践
新员工培训结束后,很有幸我被西南分公司安排至广西分公司参加实习工作。在实习的四个月中,我参与了营销调运部的日常工作、广西石化液化气首销前的各项营销准备工作、客户见面会议的筹备工作、营销调运部各项规章制度的编制工作、与中石油运输公司的车辆调运管理工作以及与广西石化的液化气购进工作。四个月的业务实习让我完成了从大学生到社会的基本转变,同时在实践中学到各种液化气营销方面的知识,极大的提高了我的业务素质和工作信心。
3、扑下身子,踏实学习
市场营销工作是一个特殊的岗位,它琐碎繁杂,同时要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习和提高:一是向书本学。工作之余,我经常利用业余时间阅览燃气方面的报刊杂志,浏览集团总部网站和其他相关网站,通过各种渠道确保及时、准确地获取各种信息。二是向领导和同事们学。在营销调运部工作,与领导接触的机会相对较多。四个月来,我亲身感受了公司各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。公司里每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,也有人际关系高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作四个月以来,在同事们的帮助下,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作,具备了从事正式岗位的基本条件。
三、认识个人能力不足。
1、目前在对于液化气这个行业的了解方面存在不足,只是对于基本的市场营销知识泛泛的有所了解,而涉及到深入的与液化气相关的知识则显得很是不足,为了让自己做一个更称职的营销调运人员,一定努力学习并克服各种不足。
2、在与别人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,同时说话时不注重语气,容易引起别人的误会。
四、今后自己努力方向
1、学无止境,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。对现今液化气行业来说,市场竞争越来越激烈了,这加速了行业企业的淘汰步伐,在这方面我要加强自我学习。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从液化气购进,销售,价格,结算,购销存录入等各方面都需要一一掌握,这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的行业所淘汰。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
实习工作总结2
短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对这一年来的工作和学习做一个小小的总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的`结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!
我不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。在师友的帮助下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了医学专业课程。同时,在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关医学知识的学习。
我热爱医学事业,并立志献身于医学事业!。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
实习工作总结3
这篇总结我没能按照一般的工作总结流程(基本情况—一些成绩—经验及教训—今后的打算)来写,想来是真的写不出,特别是一些成绩及经验教训,既然如此何来打算。也许是有一些,我自己都觉得有点牵强附会“学会了一点excle表格的简单排版算不算?学会了一点在工作中保护自己的小技巧算不算(其实我觉得那是在逃避责任)?对行业的一点小认识算不算呢?”之前在一本书上看过这样的一句话:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原则和工作方法。我不知道这是不是最重要的,但对我来说是一种遗憾。
从20xx年的12月6日至今,经过了三个地方,三段路,现在回忆总结三段心路历程。
第一段路,20xx年12月6日至20xx年3月20日,顺德,大润发卖场后勤管理部。当时还没有毕业,只能算实习,但对我来说没什么两样,别人也没把我当做实习生来看(不管是工作任务还是工资)。我的主要任务是:服务卖场工作人员(打印货架卡之类)、后来负责纺织(家纺、鞋、服饰)及生鲜各课的作业。应该说那一段路还是很实在的,尽管很累,也学到了一些东西“做好自己的工作,不要管别人太多的想法,那样会很累”。
快要过年的时候,思想发生了一些变化,也许是过了最初的那一点新鲜劲,每天繁琐的工作是我筋疲力尽,没有一点空闲的时间来思考问题,我看不到尽头。反过来想了想我的就业途径,过年回来之后就提出了要离开的意思,当时也没想到找什么样的工作,在哪里工作的问题(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。
第二段路,20xx年3月22日至20xx年6月25日,苏州,苏州康诚仓储有限公司(大润发华东物流配送中心)存控部,实习总结《我的实习工作总结》。不管是阴差阳错还是鬼使神差,我就被推荐到了这里学习培训,心里想的是可以有机会过去苏州学习的机会还是很不错的。我的任务就一个:学习。现在看来,这个学习的含义实在太深,我可能没有完全的理解其中的某些含义,加上中间还有一些毕业的事情在做,总之这次的培训学习是失败的。
其实这段路是最平坦的,毫无压力可言,每天就是看着别人做事和做一点领导分配下来的`事,不用自己决定做什么和怎么做。说起来有一点收获可能就是我认识了大多数现在跟我一起工作的领导们,并且关系还不错以及平平淡淡的结束了自己的大学生活,但是对于自身的提高,没有任何价值。
第三段路,20xx年6月26日至某年某月某日,广州,广州润德发仓储有限公司(大润发华南物流配送中心)人资部及存控部。为什么特别提到人资部,因为确实在里面呆过(在大部队还在华东的时候我就先回来了,被安排在人资部帮手半个月);也因为这半个月给了我一些感受和认识。“做一件事情之前准备工作很重要”,我被安排去为公司找一家合适的饭菜供应商,主任告诉我怎么做(一些具体的方法和注意事项)。我之后总结:第一,你得明白你是去干什么(收集餐厅资料,有名称、负责人及联系方式、规模、能够提供什么样的服务等)并且不要偏离你的主题;第二,在哪里干(万顷沙镇上)方向;第三,怎么干(主任告诉我不要有太多的限制,只要你觉得可以的都可以去试试);第四,准备,你需要的资源(笔,笔记本、相关的证件等等);第五,注意事项(天气、乘车等)。在存控部我的主要任务是负责正常作业生鲜、日配、酒饮、休食,后来被调到促销作业百货组相关的订货、出货与采购及门店沟通等。在这里我主要学到的是工作具体的知识及相关做法,仅仅做好自己的工作还不是那么的足够,你对于你做的事情要负起责任。
九月底,心里开始烦躁不安起来,美好的憧憬在现实面前不堪一击,又一次迷茫了,应该说是我重来都没有想清楚过,只不过这次显得更加的强烈。换一份工作似乎也没那么简单,对于已经工作快一年的我来说,要思考的更加全面,所以显得有点畏首畏尾了。我想不清楚应该干什么?在哪里干?怎么干?甚至我适合干什么?这几个问题还不知道什么时候能够想的相对的明白一些,短时间内似乎不能够解决的好。
三段路,没有很多的好的经验教训,但是失败的经历可以总结一下。还需要好好的加以改正。
首先就是我对工作的遗憾了,在今后的工作里面得逐渐地形成自己的一套方法和原则,尽管现在还在寻找。
其实,不管是工作还是什么事,遇事应该更加的积极主动一点,这是我很大的一个缺点,遇到事情总是喜欢拖一拖,不但不能解决问题,可能更加复杂,积极一点也能使别人看到你的努力。
再次,要发现自己的兴趣爱好,不管是什么样的,要是自己真正喜欢的,愿意为之付出的。那些有着自己的信仰,并为之奋斗的人特别的幸福。
三点都没有那么容易,都还需要慢慢的寻找,慢慢的摸索,慢慢的改正。我要坚持下去!
实习工作总结4
转眼间,从20小学年7月份参加工作至今已经有半年时间,经过这半年的努力工作和不断学习,我获益良多。以下就是我对这半年的工作总结以及感想。
一、工作回顾
在这半年中,我的实习内容主要分为以下几部分:
1、为期一个星期的军训和数天的企业文化培训与交流。
在这短短的一个星期的军训中,我们迅速的完成了从松散的大学生活到规律作息的工薪生活的转变。并在接下来的企业文化培训与交流中初步了解了青特集团的历史与发展历程。也初步确认了未来几年中,我们需要在这个公司中所要走的道路。
2、在特车备料工段中为期一个月的实习。
这是我毕业后的第一次工作,刚开始和工人师傅不太熟悉,不过几天以后就慢慢熟识了。我刚开始干的是折弯机上的工作,由于不熟悉工作过程,一开始我只是跟着师傅一起搬搬件,打打下手,慢慢就做一些小难度的折弯。说实话,折弯这项工作看着很简单,但是做着就不容易上手。一直到我在这里实习结束,我也只能做一些简单的折弯。
3、在军品车间扫路车工段实习一个月。
在扫路车工段,我的实习师傅姓纪,我叫他纪师傅。因为焊接的活我不会,所以整天都跟着纪师傅和其他几位师傅身边转,搭把手或帮忙做一些简单的装配。有时候围着车看扫路车的工作原理、油路、电路。不过电路始终没看懂,是得好好跟纪师傅学学。
4、在民品车间半挂车焊接工段实习一个月。
在半挂车焊接工段,我突然发现我在这里的作用不大,因为我不会焊接。所以,在这个工段我的主要工作是给半挂车清除焊渣以及清扫地面。在这段时间,我还跟师傅学会了焊接。可是仅仅是学会而已,焊的并不好。
5、在车间办公室当了两个月的办公室助理。
在焊接工段实习了一个月后,陈主任把我叫到了办公室。让我给他办一些办公室中一些比较琐碎的事情。就相当于一个办公室助理,帮忙跑跑腿、打个文件等。其实在办公室里,我受益良多。跟着陈主任学到了很多工作上的小常识与知识,还顺便学习了集团公司的很多规章制度和文件,真的是受益良多。
6、在民品车间搅拌罐工段实习了一个月。
在搅拌罐工段实习的这段时间,我学习见证了一个搅拌罐从原料到卷制、焊接罐体到完工的全过程。我认为,搅拌罐工人师傅,是这段时间里我见过的工人里最不容易的,尤其是在罐体里进行作业,真的是非常的辛苦。
二、收获与成长
在车间实习的这六个月里,我经历了数个不同的实习工作。我的收获很多,多的不只要从何说起,我大体上从以下几个方面来陈述。
1、思想上。
经过这几个月的实习工作,我基本改掉了以前那种得过且过的.生活态度和懒慢的生活习惯。我已经完全适应了作为上班一族的规律的生活作息,和车间中那种“工作就踏踏实实工作,休息就干干脆脆休息”的良好的工作态度。
2、工作上。
在跟着工人师傅以及陈主任的数个月的实习中,我学会了基本的折弯、电焊。并能协助工人做一些装配以及安装液压油路的工作。还初步学会了如何当以一个车间主任办公室助理。
3、知识水平上
我懂得了在车间工作所要注意的一些安全管理问题,初步了解了本公司的企业文化,并初步了解了公司的一些规章制度,以及翻阅学习了一些半挂车、扫路车、搅拌罐的工作图纸。真的是获益良多。
三、建议与想法
1、在备料工段实习时,发现钻孔工位的一个钻床的冷却系统坏了,为防止影响工作质量,建议维修。
2、在备料实习期间,发现原料存储库是露天的,很多原料因此都生锈了,造成原料很大的浪费,并加重了原料加工的工作难度与强度,建议建一个封闭的原料存储库。
3、在扫路车工段工作时,发现如果钻头因工作原因断掉,时常因无库存原因不能及时换到新的钻头,影响工作效率,建议多储备一些常用工具。
4、在实习过程中发现,很多时候,工人想装配车辆,但是储存库中缺少相关的工件或零部件,以至无法进行生产,建议及时进回相应零部件。
5、在搅拌罐工段时,发现罐体内焊接时会有大量烟雾无法及时排出,影响工人健康,建议采取措施,给工人一个健康的工作环境。
四、对希望从事的工作进行描述以及见习期打算
我希望从事军品技术部里的技术员工作。听说军品技术部里的技术员会兼职开发和工艺两项工作,虽然工作会累一点,但是能比在其他部门学到更多的知识和技术。我希望能在军品技术部见习,并在见习期间能快速融入到新的工作环境中,并且能迅速学到相应的理论与知识,并将学到的付之实践,完全掌握一个正常员工所应当具备的工作能力与知识。
实习的半年,是我在以前的生活中过的最充实的一段时光。在这段时间里,我交到了很多朋友,学到了很多技术和知识,也发现了自己的不足与缺点。我希望能在以后的工作生活中,能够修正自己的不足,并且以更加积极的心态生活与工作。
实习工作总结5
8月25日至11月30日,我在xx信息有限公司实习,通过两个月的实习积累了很多经验。同时,我也有很多自己的想法。
实习的第一天,我被分配到零件第一班修机床。我刚刚到位。因为不熟悉机床维修的流程,所以咨询了设备维修班长荣海野,他给了我很细致的指导。告诉我流程后,我讲解了设备维护的基本操作,然后让我慢慢学习。
第二天,我开始尝试一些基本的背带,慢慢开始修复一些简单的辅助设备。我帮了两个月,期间还搬了二类零件的机床,其中一个是自己一个人做的,前期帮忙放的。经过两个月的实习,在领导和同事的关心和指导下,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。在公司,我不仅理论知识与实践相结合,而且对我的.综合素质也有很多了解。最重要的是,它不仅教会了我如何做事,也教会了我如何做人。对培养我的工作意识,提高我的综合素质有着特殊的意义。在此衷心感谢阿尔卑斯山给了我这么好的机会。
随着环境从学校到社会的变化,我们身边的人完全转变了角色,彼此的相处方式也完全不同。在这个巨大的变化中,我们不能立即适应新的环境。永不进入新东信息有限公司的奥秘和进入新东的有限信息
实习工作总结6
渐渐的,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的.操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作的过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习工作总结7
自20xx年04月26日起,我们进行了为期两周的工程测量实习。这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。
在实习的前一天,由晏老师给我们做了实习的动员。在动员会上,晏老师强调了本次实习的重要性,并分析了实习地区地理条件较复杂及建筑物密集,同时又存在极大坡度等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品,还特别强调若仪器丢失了则应自己负责和购买等。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。
此次实习,实习方式主要按小组的方式进行,其中每一组由五个成员组成。
实习主要的内容有:2.4Km长的四等水准测量(站数是最少40个站,闭合差应在误差范围内,水准路线成果计算)、建筑施工放样(采用极坐标方法放样,建筑物放样数据和检查表)、等高线图(等高线的五要素)、断面图(又叫剖面图,画法和画时的比例尺)、土方量的计算(计算方法对应相应的地形,各点相应值计算正确)。
20xx年04月26日,星期一。这是实习开始的第一天。早上领仪器,在中午以后,就开始了2.4Km长的四等水准测量,此项测量共有四天的时间。在这四天的时间里,主要是对一条长约2.4km闭合路线进行四等水准测量,并且闭合路线所包含的区域中应有上坡土路、宿舍群建筑物、学校教学楼等学校的主要地物。
水准测量都在桂林理工大学学校内进行,地形基本上是属于平坦地形,即使有坡度,但坡度也不大,则各点之间相对高程不大,这给水准测量提供了一定的便利。另外,由于测区位于校园主干道附近,且周围有教学楼等设施,导致测区内人流量与车流量较大,容易对实习中的人员和仪器造成干扰或者带来危险。
就四等水准测量技术设计而言:使用水准仪和水准尺,根据水平视线确定两点之间的高差,从而由已知点的高程推求未知点的高程。每个测段中设置偶数个测站,站与站之间距离应适中。
其作业方法为:本小组共有成员5人,在施测水准测量的时候,人员分配情况是:二人为跑尺员(前,后尺各一人),另外一人为观测员,两人为记录员。在选取了合适的水准路线和固定点之后(水准路线见附图),开始进行第一测站的观测,将水准尺立于固定点上作为后视,水准仪放置在水准路线附近合适位置,然后在施测路径前进方向上取仪器与后尺大致相等距离放置尺垫,在尺垫上树立前尺。随后观测员对水准仪进行整平,并按“后后前前”的顺序对后尺前尺进行读数。在一个测站完毕后,通知后尺移站,此时前一站的前视点变为后一站的后视点,按照与前一站相同的工作程序完成该站的测量,直到完成该测段为止。
对四等水准测量计算成果及评价:在实习过程中,我从技术,团队合作,专业素质等方面都有了极大的收获:
从技术方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的技术要求之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
1、实地测量前需要进行勘测:
在进行水准控制测量之前,作为一组的开始前的准备工作,我们一组的各组员对闭合水准路线和测区进行了勘察,做了预先的准备工作,这样做的结果是小组成员对将要完成的任务有了直观的了解和充分的.准备,直接提高了作业的精度和效率。在施测前的下午,全组成员沿着老师所规定的水准路线进行了实地练习测量和观测,分析了施测过程中可能出现困难的路段,并对每个测段中的测站数进行了估计,此外,由于实习是在校园内进行,人流量大且具有规律性,大家还分析了每个测段可能出现道路上车,人流量的时间,有选择性的在不同时间对不同测段进行观测,这样,全组测量所用的时间大大缩短,仅仅用四个多小时的时间内就可以完成一个测回。
2、测量员所应注意的问题:
由于实习过程中,我大部分时间是担任着测量员的工作,因此体会到了许多书本上没有提到的测量员工作中需要注意的问题:一般情况下,由于相隔距离较远,如果测量员不通知,跑尺员很难自行判断读数是否完毕,所以读数完成后,测量员应该立即通知跑尺员,这样能够在一定程度上降低跑尺员的劳动强度,避免跑尺员不必要的处于紧张状态;对中整平的过程中,应尽量使得脚架所提供的平面水平,这样就可以减少脚螺旋过度的扭动,从而减少了下一站对中整平的时间;同时,最重要的是尺垫一定不能动,若是不小心被动了,那么这一个站点或者是整段都必须重测,若是不重测,那么在测量完后,其误差必然是超限的。为了使测量的进度快一些,扶尺的人同时应该兼顾大致量一下前后视距,也为了避免地球曲率和大气折光对测量的影响,就应该保持前后视距相等,在读完数后,进一步通过计算来确认前后视距是否相等或大致相等。特别应该一站测量完读数后,记录者计算完,合格后才能进行下一站的测量。上坡时应该注意缩短视距,否则视距丝会不在水准尺上。在测站放置脚架时,脚架的两条架应该沿水准路线或闭合路线的前进方向,这样在读数过程中就大大降低了因测量员碰触脚架而产生误差的可能;根据我们小组读的数据反映,误差“较大”的点的值大部分是在读数较犹豫的时候获得的,因此,测量员读数的过程中应该看准数据后立即读数,如老师所说的,要做到“稳,准,狠”;每当周围有人或车经过时,应该做好保护仪器的准备。
3、有关数字的技巧:
在具体操作前,很多时候都觉得外业工作和内业工作中的数据计算都是按照既定的步骤进行,经过老师的指导,大家逐渐掌握了一些有关数字方面的技巧:在水准测量的时候,对于前后视距累计差这一项限差,记录员在每一站读数完毕后应该立即计算得出,这样在下一站的时候就可以有意对其进行调节。
4、因充分利用多人检核这一工具来避免在计算和测量之中的错误,从而能减少不必要的返工次数。
20xx年04月30日,星期五,在这天我们交换了仪器,又投入到了建筑施工放样的测量中。
所谓建筑施工放样就是把设计图纸上工程建筑物的平面位置和高程,用一定的测量仪器和方法测设到实地上去的测量工作称为施工放样(也称施工放线)。测图工作是利用控制点测定地面上地形特征点,缩绘到图上。施工放样则与此相反,是根据建筑物的设计尺寸,找出建筑物各部分特征点与控制点之间位置的几何关系,算得距离、角度、高程等放样数据,然后利用控制点,在实地上定出建筑物的特征点,据以施工。
其主要使用的仪器是经纬仪、皮尺。
此次实习主要采用的放样方法是通过极坐标法放样。也就是假设欲放样点为P,首先实地找到两个控制点A和B,在B点设站(对中整平等);计算测设数据:BP的距离DIS;由BA逆时针到BP的夹角B;放样:后视A点,逆时针转角度B,在这方向上量出距离DIS;这时的点位就是P点,打上桩做标记。当然也可计算顺时针的夹角。向顺时针转叫正拨,逆时针转叫反拨。
测量的方法一般采用普通经纬仪定向,用钢尺沿着中线丈量距离。人员分配为一个观测员、一个记录员、一个计算员、两个用皮尺验证所放样的点是否正确。
测量的方法一般采用普通经纬仪定向,用钢尺沿着中线丈量距离。建筑放样应注意的问题:首先选择测站点,紧接着就是选择定向点。定向点应该选择较远的点较好,那样误差会很小,否则,会产生很大的误差。但是选择放样建筑物时应该选择离测站较近的放样建筑物,那样的话,再用皮尺量两点间距离时,产生的误差很小。很容易使放样结果更准确。
20xx年05月06日,星期四,在这一天,晏老师给我们安排的实习工作是去梧桐的一处实习基地绘画等高线,时间是一天的时间,当身处这一实习基地时,我们也稍微遇到了一点点的困难,但就进行地形图绘制的局部区域来说,所要求区内树木、灌木较多,且多陡坎,沟渠的复杂地物,给我们并不熟练的地形图绘制带来了一定难度。面对这种很容易解决的困难,我们通过到一步一步到实地去观察的手段给解决了,最终所获得的效果是画出了所给地图上未画出的等高线,具体为画出了地形图的首曲线和计曲线,要到实地去画的目的就是让我们亲眼观看地形的走势,让我们自己解决疑难的问题,与此同时也顺便画出最准确、可靠的地形图。当到下午我们回学校时,我们基本上了解了地形,同时也学会了怎么绘画等高线以及画等高线的技巧。
20xx年05月07日,星期五,在这一天我专心地画等高线、进行剖面图的绘画、对地形图做土方量的计算。当这些工作都做完的时候,也就意味着我们实习已经接近尾声,到这一天为止,我们为期两周的实习结束了,这次实习也取得了满意的结果。
对这次实习的感言:通过本次实习,巩固了以前所学知识,掌握了水准仪、经纬仪的基本操作,还有怎样施工放样,学会了地形图的绘制方法。从而积累了许多经验。通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:1、在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器;2、提高自身的测量水平,降低误差水平;3、通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。
这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进行测量,首先必须要掌握过硬的基本理论知识,要有实干精神,每个组员都必须亲自实践,而且要分工明确,工作也可以交换来做,还需要知道失败乃成功之母,在实习测量的过程中,不可能完全的没有错误,我们应该不气馁,继续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,一次次得提高测量水平,我们不断从经验中获得教训。而且也多亏了老师的指导,我们实习之初,遇到了各种各样的困难,多亏的老师的耐心讲解,才使我们解决了不少测量中的难题。
经过这一次的实习,让我彻底地了解到,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。同时,在实际测量中我们尽量作到仔细,错了就返工,决不马虎.认识到了在工程中,需要的就是细心,做事严谨,一个小数点的错误就可能影响全局,这也培养了我们做事严谨的作风,而这也是专业素质的基础。
实习工作总结8
注塑部实习结束,公司支配我去仓库实习。刚开头不太懂实习挨次,渐渐在仓库工作才懂。仓库在任何公司都是至关重要的一环,这一点不能错。
熟识仓库管理中自己不擅长的产品是目前最基本的任务,是让自己适应工作要求,提高工作效率的需要,是能够随时进入其他部门的基本工作技能。其实仓库的工作很简洁,但是简洁的工作也有复杂的地方,由于仓库无非就是收割、储存、发货。复杂,由于储存方式、原材料、产品分类等等。
收货是这项工作的首要任务。发错货乱账会给后续工作带来很大压力,损害公司利益和形象。所以肯定要看好实物,留意材料数量精准,保证第一个环节100%正确;另外,还要了解当天入库的货物,多关注仓库的信息,确保仓库是否有足够的库存。
单纯的拣货、包装、发货,好像没有什么技术含量,会给人一种平淡的感觉。但既然公司支配自己负责这个岗位,那就是公司对我们的信任,给了我们学习的机会。所以我们要怀着一颗感恩的心去完成工作,尽自己最大的努力去完成,不断提高效率。
仓库里的全部工作都不是靠捷径或者一蹴而就就可以完成的,许多看起来都是小事,但是小事联系在一起,支撑着工作流程的顺畅和正确。
在仓库实习期间,对仓库存在的问题也有肯定的了解。第一,在仓库管理方面,仓库有自己的操作流程,但是公司的'仓库管理等部门在实际操作中并没有根据仓库制度进行操作管理。其次,各部门和仓库之间的合作不够默契,存在很大的合作问题。第三,仓库中存放的一些物料没有对应的物料卡片和物料编号,不便利仓库管理员进出仓库,也不便利物料管理。
所以我认为仓库管理肯定要坚持既定的管理方法,程序步骤要根据仓库运营管理规定,任何步骤都不能跳过,无论是内部仓储还是供应商仓储。要做好工作,就要遵守既定的工作规章。打破规章很简单打破平衡,很难做好工作。
实习工作总结9
一、实习的目的
时间如流星般划过天空,转眼实习即将结束。为了更好的适应社会的需求,角色的转化。怎样在物欲横流的社会中确定自己的人生目标?如何定位自己的职业生涯?以及金融危机对当代大学毕业生就业的影响和母校自身的发展需要。我们07级学生从20xx年7月开始了大学教育中必不可少的一门实践课——实习。实践是检验真理的惟一标准。只有将所学的知识成功的运用于社会,只有在社会中自觉的发现自身的不足并加以完善,我们才能得以真正的成长。实习是莘莘学子从读书生涯开始通往现实生活的一座桥梁。
二、实习公司的简介及工作岗位
海南成德拍卖有限公司是我有幸进入的一家实习单位。该公司于20xx年1月5日在海南注册成立,属合资企业。曾被海南省商务厅评为“20xx—20xx年度品牌创建示范企业”。其公司总经理现任海南省拍卖行协会常务理事。该公司设有的职称主要有:总经理,法律顾问,财务会计,财务出纳,业务总经理,业务员。海南成德拍卖有限公司顾名思意是一家以拍卖为业务的企业。其业务来源于两个部分:1、来源于法院委托。法院受理案件中涉及到的财产。2、受个人委托。我在该公司实习的岗位是业务员,实习这么久我不仅学到了很多实用的电脑知识,在为人处事,人际交往以及企业人力资源的管理方面也有了一些自己的理会。
三、实习内容
随着拍卖行的迅速升温,国家对于拍卖企业所制定的法律法规也越来越规范齐全!在现在的法律法规下进行一场拍卖有着不可避免的一段流程而作为一个业务员则是这个流程的主要负责人,从中我获益匪浅。拍卖的大致流程如下:委托拍卖人与我公司签订委托拍卖协议——在海南日报刊登拍卖公告——拍卖前七天准备相应的材料到海南省工商局备案——买受人在拍卖前一天按公告要求将一定的保证金打进公告上所示的账户——拍卖师进行拍卖——买受人一旦成功竞得标的物将在七个工作日内付清所有余款及费用——拍卖后七天准备相应的材料到海南省工商局备案——公司存档。其中最主要的一个环节则是接受委托后现场考察标的物的实际状况,了解相关的情况,弄清楚标的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作为一个拍卖行的业务员从始至终都在与不同的`人接触。在实习期间我深刻的理会到了与人交往中的仍让、容忍、谦虚的重要性。拍卖行的业务多来源于法院而法官往往让人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去见法官签委托协议谈有关委托物的一些问题。有一次同事都出差只好自己一个人去见法官。见到法官的第一眼那种害怕的情绪直接影响着我,努力让自己镇定。初次一个人单独见法官本来很懵懂的东西差不多都不懂了,被法官凶了好几声。自己觉得很委屈,可还是忍住了,微笑的对法官说抱歉。后来法官也觉得好像自己太严厉了慢慢的态度好了很多。很多我没想到的问题他都主动提出来告诉我。回来时想幸好没年轻气盛的忍不住气,其实这个法官也满可爱的。有时候多对他人微笑别人也会对你微笑,生活就像一面镜子。不要把自己想得太高贵,IBM总裁送给他儿子的座右铭“心灵像上帝,行动如乞丐”。与法官协商,与客户的交谈,与工商人员打交道,实地考察标的物时与相关部门的沟通,与同事的相处、在这个过程中谦虚、容忍、仍让、勤劳是多么的重要,不是让人融入你的世界而是你主动走到他的身边。实习期间磨去了许多自己身上于这个年龄所存在的那种所谓的傲气!
我们总经理是一位46岁的男士,刚进公司时公司人谈到他时都是一种发自于内心的尊敬与崇拜做事都是愉快的。在这工作这么久终于知道为什么了。他从不对公司员工发脾气但却未曾有失过一个领导所拥有的威严,那种不怒而威让我彻底的佩服。我们就算做错了事他也只是习惯性的皱皱眉头然后告诉你错了。他体谅员工,节假日公司没事他会让我们先回去,有空让我们去听讲座。他不亏待他公司的任何职员,终奖、工资都是准时发也保证大家都心满意足有时员工都觉得自己好像得多了!他是一位让员工心甘情愿的为他工作的优秀领导者。这是我作为一个企业管理的学生最应该好好学习的方面。在一次拍卖过程中需要用电脑准备很多材料而这些材料不是公开登报就是送工商局或者是与客户签的协议。这些都是不容有错。刚开始的我总是丢三落四,连累同事被批重新准备。虽然同事没说我什么可心里很难过后来自己在做事的时候心里一直提醒自己细心,做完后在用心的检查一片。渐渐的也养成了这个好习惯,这是我实习期间养成的最好的习惯收获。
四、实习的总结和理会
实习最主要的是人际交往,良好的人际关系来源于良好的人际交往准则。这次实习我学到了很多。我看到了作为一名优秀的领导者所应该拥有的东西——从员工的角度来关心员工。我学会了拍卖的流程,在完成这一过程中我获益匪浅。微笑,谦虚,容忍,忍让,自信,勇敢,是与人交往中必不可少的因素,愤怒改变不了任何现实,只有友善才能感发人性中光辉的部分,真正深入人的心灵。以前在书上看到这些只是知道应该这样做,而当真的用于交往中才发现是那么的困难那么的重要,勤劳的人永远都最受人的喜欢,中国有句古话吃亏是福!在实习过程中我改掉了丢三落四的坏习惯养成了细心的好习惯,多思少言,谦虚谨慎!工作中少说不会,因为会都是从不会开始,不会只是代表你的不自信。从工作中不段的学习新的知识不段的将别人的知识变成自己的才能。
生活就像一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么,就得到什么。你想要成功就应该付出相应的汗水。
实习工作总结10
在各位领导关心帮助下,我的一年实习期即将结束,在这一年里,我和工区的师傅以及领导都相处得很是很好,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面,我将实习一年工作总结如下:
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细。对于一个刚毕业的我,到了社会之后,什么都是陌生的,因为很多书本上学不到了的,老师也没教过的,只有靠自己。我学的是水文地质专业,来到地质科之后,在蒋工以及其他前辈的帮助下,我很快将自己学习的知识与现场相联系,虽然理解性有点问题,但我想只要端正自己的态度,好好去学,多向老工人以及前辈请教,比消极对待要好。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。地质科工作比较多,也比较杂,每天要下井,上井之后要画图。有的时候工作面不稳定,经常出现断层,蒋工就会带我下去看看断层,研究其走向等等,我会去用心听他讲话以及提出解决方法,自己进而归纳总结,为自己以后更好胜任工作,提供帮助。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉。
二、工作成果与收获
通过这一年实习,让我思想发生了很多变化。首先我不再是一名大学生了,因为我来庞庄,我已成为一名企业职工。作为企业的一份子,我会更加爱自己的'单位,更好的奉献自己。其次在这一年的实习里,让我感觉到自己身上的很多不足之处,还有很多东西需要去学习,对于煤矿的很多方面需要提高,在以后的工作中,我会有的放矢,认真克服自己的不足之处,去摆正心态,去不断思考,不断学习。 最后,我要感谢矿各级领导对我们大学生工作上的关心和生活上的照顾,是你们给我提供了良好的舞台,让我在如此和谐的环境中学习工作。转正之后,我一定用自己的所学知识去努力工作,奉献自己。
实习工作总结11
历时4个多月的实习工作已经结束,通过本次实习,使学生们从校园走向社会,加深了对社会的了解,专业知识和技能得到了很大的提高,为学院制定专业规划,进一步提高教育教学质量积累了丰富的经验。
为了加强实习工作,社会体育专业在认真总结以往实习经验的基础上,制定了新的实习方案,对学生实习时间和内容作了相应的调整。纵观200x级学生整个实习过程,可以看出,此次实习是成功的,取得了良好的效果。通过实习,不仅使学生的综合能力素质得到了提高,而且促进了我院与实习单位各方面的工作。
社会体育专业本次实习分两个阶段,第一阶段的实习时间是从7月份至9月份,主要实习单位有健身俱乐部、体育行政部门、户外运动俱乐部等;第二阶段的实习时间是从9月份至11月份,学生可以兼顾到学校实习,从而适应不同的实习环境,充实了学生们的实习生活。
一、实习点建设情况
社会体育专业本次实习单位分布在—省各个城市以及吉林、黑龙江、内蒙古、陕西、福建省等地。实习点有:格林豪森英派斯俱乐部、浩沙健身俱乐部、大宁健身会所、绿色空间、枫之旅、山水行俱乐部等7个实习单位。
二、学生实习的基本情况
在前一阶段的实习过程中,社会体育专业的学生都能够很好地投入到实习工作当中,在下实习点之后,每天按时上班,认真工作,得到了各个实习单位、指导老师们的好评。在体育局实习的同学协助单位开展了各项省级、市级大赛,如200x年全国龙舟活动月—国际龙舟邀请赛、—市“雪花鲜啤杯”背媳妇(情侣)大赛、—市“哈啤杯”三人篮球赛等,在此期间参与了大型活动的策划、组织、安排等各项工作,能力得到了很大的提高;在俱乐部实习的同学担任器械教练、有氧操教练、游泳教练,同时参与了—市格林豪森英派斯健身俱乐部组织的“第三期”减肥训练营和户外拓展训练等,在参与过程中能够很好地把理论和实践联系起来,完成领导交办的各项任务;在学校实习的同学主要体验了如何做好一名体育教师,使学生——老师这一重要飞跃得到了考验,除了正常的体育授课之外,还参与了校运动会的策划与组织、校体育队的训练等工作。
三、突出案例
在本次实习过程中,有很多实习生的表现都非常地出色,在充满愉乐、充满困难的过程中有所成长、有所感悟、有所收获,受到了实习单位的一致好评。
在—省体育局实习的—、—x两名实习生先后参与了多次大型活动的策划与组织,随同省体育局领导到—省各大城市参加大型会议,具体情况如下:
1、参与、策划、组织—省体育局和—电视台共同主办的—省“英派斯杯”健身路径比赛。
2、参与、组织了“—省全民健身周,安利全民健步走”的部分活动,国家体育总局和—省领导出席了启动仪式。
3、参加组织十运会火炬传递活动的筹备工作。
在—市体育局实习的—、—、—x、—x等4名实习生协助单位开展了各项省级、市级大型比赛,具体情况如下:
1、参与全国龙舟活动月—国际龙舟邀请赛的组织与接待工作。
2、参与、策划、组织—市体育局开展的—市首届“雪花鲜啤杯”背媳妇(情侣)大赛。
3、参与、策划、组织—市第三届“哈啤杯”植物园过桥大赛。
4、参与、组织“华润雪花啤酒杯”第二届—室内铁人三项赛。
在健身俱乐部实习的学生主要担任器械教练、有养操教练、游泳教练,特别是在—格林豪森英派斯健身俱乐部开展的“第三期”减肥训练营中,我专业—x等13名实习生能够坚定信心,从开营到闭营始终坚守自己的实习岗位。
1、参与减肥营户外训练和监督工作。
2、—x等13名实习生在—电台举办的“减肥王”评选暨“寻找灰姑娘”活动的`闭幕大会上,代表—格林豪森英派斯健身俱乐部到现场表演。
3、在他们的共同努力下,减肥营营员张秋实成功地减掉了32公斤这个惊人的重量,并获得了由—电台颁发的“减肥王”称号。
四、实习点
通过各实习点的反馈来看,本次实习从整体上看效果比较好,无论是俱乐部的指导教师还是学校的指导教师对社会体育专业200x级的实习生都表示非常的满意,对他们自身的素质、能力以及在实习过程当中的表现给予了充分的认可。
五、学生的反馈意见及主要问题
社会体育专业的教育实习工作按照学院、系教育实习办公室的有关要求正常进行着,但通过对实习点的了解以及学生反馈的情况来看,还存在着如下问题:
1、实习单位过于分散,给实习检查工作带来了很大的不便
2、实习前的部分准备工作与实习实践不符
3、学生对实习文件以及相关要求了解的不够深入
4、各实习单位对实习重视的程度不够
5、应加强实习前的专业培训工作
六、下一步实习设想
1、加强实习前的培训环节,突出时效性和针对性,符合专业发展方向;
2、学生分点时尽量集中,便于管理及掌握学生情况;
3、提前与实习单位进行沟通,以便了解实习单位下一步用人情况;
4、培训前对社会需求进行了解,并及时调整实习培训计划;
5、提前对实习文件进行必要的讲解;
6、对学生详细介绍实习单位的情况,以便于学生尽快进入工作状态;
7、进行必要的讲座,指导学生如何实习。
实习工作总结12
转眼间,一个多月过去了。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的一个月多中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪。
一、实习工作总结
(一)大客户部的实习工作
大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口,在这里的工作人员主要是客户经理,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。在一周的实习中,我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的业务营销、客户拜访等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在大客户部实习一周后,根据部门和大客户经理的安排,我多次和客户经理外出拜访客户,并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。由此可见,只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上,用心服务”的服务理念。
(二)客户响应与支撑中心的实习工作。
从实习的第二周开始,我被安排在客户响应与支撑中心,刚开始,我在张尚启工程师的安排的,系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关知识。在张工的部署下,有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识,并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面,对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应,并解决了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面,系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限,并顺利的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题,给予及时的响应和解决,并得到客户满意的答复。其次在杨雷工程师的带领下,就他负责的数码E房产品进行了学习,实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的`数码E房的网络拓扑结构。熟悉了数码E房建设的流程及软硬件结构,并能够解决数码E房使用过程中出现的部分问题。
最后在王一鹏工程师的带领下,我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作,并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒服。在虚拟组网方面:六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业,针对其需要,对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到成功安装使用。在域名服务方面:六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位,其所需要的域名服务,我们在商务领航平台回单后,第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通,针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应,申请成功后及时把消息反馈给客户。在自助建站方面:针对天河通信方面的要求,我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站,在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后,让其准备相关材料和具体要求后,针对性的给予技术支持和建议解决。由于刚进公司,感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。
二、我的感受和体会
经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。
在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。
3、善于总结。
总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。
总而言之,整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
三、工作的展望
随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期,我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作:
1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。
2、认真配合前端客户经理的技术支撑和客户响应,为前端的营销顺利开展提供强有力的保障。
3、及时的响应商务领航工单和客户现场维护工作,为客户提供强有力满意的服务。
4、无条件的配合前端工作、及时的参与项目经理做好项目的准备工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力
实习工作总结13
我在xx社区进行了为期两周的实习活动,我觉得做得事情多少与得到多少回报是成正比的,在那里做事与学习蛮开心的,大家没有纠纷,其乐融融,每一天过的十分充实,能学到的东西也很多,没有白白辜负这些天的学习的与观摩。
实习中学习的时间并不是很多,但也能学到很多,懂得很多,结识了很多人,社会上各行各业的人都有,他们其中许多的人都很了不起。在他们身上有很多学不完的`知识,并且每一天相处下来感受到他们身上的亲和力。
社工这个东西吧,感觉还是没有普及开来,还是有很多人把它等同为义工或者是救济别人的人,对它的定义总是模模糊糊的,我觉得这点需要大力的加强,其实开展社会工作不单单需要政府的推广,最重要的事情是要让平常老百姓认可与支持。加油,期望毕业的那天自能社工推广尽一点绵薄之力。
实习工作总结14
实习生活快结束了,真的有点舍不得。回想一下10月8日,10月8日凌晨,院长来给我们送行。上车后,我们逐渐从阳泉师范学院搬走,去了一个新的环境。在路上开了两个多小时,车渐渐进入郊区,很快就到了郊区教育局。在那里,我们会遇到要教的学校的领导,在那里,我们组的60多人会被分配到不同的地方。我想去的是郊区的桃园学校。我们两点到了桃园学校,安排宿舍。从10月8日开始,我们两个要在这里实习将近半年。转眼间,我们的实习就结束了。在这段时间里,我感觉自己的综合素质在各方面都有了很大的提高,也为这里的教学工作贡献了自己的力量。
来到这里的第二周我才登上领奖台。刚来的时候没什么经验,所以前几天都在上课。我去的不仅是实习老师的班,还有当地老师的班。当然,我听当地老师的课,主要是听数学课。他们的讲课各有特色,有很多方面值得借鉴。比如景老师讲那些特殊三角函数的值的记法,用手指做引导,方便又有趣。所以那堂课是听课过程中印象最深刻的一堂课。
直到10月18日,我才登上讲台,开始在桃园上第一节课。学校给我安排了六年级72班的数学。校长把我交给小学的景老师后,我就跟着她走了。本来荆老师上的这个课。我来了之后,我们一起上课。我在台上讲,景老师在下面听。如果有什么不对的地方,靖老师会指导我的。一开始我很紧张,特别是17号晚上备课的时候,怕出什么差错,耽误明天的`课程进度。虽然之前学校有进行教学实践,但是这次真的是舞台。为了来桃园学校上第一节课,我准备了两个小时,反复练习。刚登平台的时候很紧张,声音也有点抖,但很快就调整过来了,刚来的时候也不觉得害羞。随着教学的进一步深入,课前的紧张感全部消失。我可以每天带着微笑自然地面对他们。
原来备课也是一门艺术,第一节课我准备了两个小时,总是一遍又一遍的记着。而且讲课的内容是按照教案的设计一步一步进行的,稍有改动就无法进行讲课的内容。在这段时间的训练中,备课已经成为一项轻松的任务。无论课上内容变化多大,我都能灵活运用。有时可以完全脱离教学计划进行教学。这段教学对我来说真的是很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好很多。刚来那些班的时候,一节课后黑板上有很多粉笔字。数学课上数字应该占主导地位,但是我好像在班里教他们认识汉字。经过这一段时间的教学实践,虽然字还是不好看,但是板书设计进步了不少。我不仅在教学中提高了自己,而且在与学生打交道时也锻炼了自己。在课堂上,我们不仅要保持老师的威严,还要保持哥哥们的关心。我们不应该总是严格要求,让他们走。毕竟他们处于青春叛逆期,自控能力不是很好。
这些孩子可爱好学,但基础差,在教学中经常遇到一些困难。他们有时候会对一个话题说两三遍,但还处于朦胧阶段。有时候没事可做,但是别无选择,只能重复重点,加深他们的记忆。有时候会自己看一些资料,总结一些知识点或者一起总结一些问题,这样容易形成对比,记忆深刻。在处理习题的过程中,我的知识面拓宽了,很多以前模糊不清的东西,重新教了一遍之后,突然变得清晰起来。
实习工作总结15
刚来到这个工地的时候说实话内心是有些沮丧的,到处都是黄色的泥巴和积水,上宿舍的楼梯还很滑,一来就摔成重伤(当然,有些夸大其词)。总之,条件很不好。但经过了三个多月的学习与生活,这些问题都不再重要,重要的是我每天都能学到新的知识,每天都在进步,自己大学的不现实的思维模式已经转化到成熟的社会工作上,而且从另一方面说这里相对比较艰苦的生活条件给我创造了良好的学习条件并且锻炼了我的吃苦精神。
由于条件艰苦,这里的人都比较有人情味,互相帮助,工人们对我提出的问题从来都是不吝赐教,倾囊相授,这让我感到很受鼓舞。要知道不懂就学、就问是一切进步取得的前提和基础。因此,每天我都会花大部分时间在工地上看工人干活,经常是花大半天时间看工人把一件事情完整的做完,然后回想其中的细节,碰到不懂的地方就趁他们工作的间歇向他们提问,回到办公室再对应相关的规范仔细阅读,这样经过一两个月的学习,把不同工人干的活再联系起来就对工程施工就有了基本的了解。
作为施工员看懂图纸是很重要的,对我这个以前没接触过图纸的毕业生来说图纸貌似很复杂的东西。师傅很有条理的教我看图纸的方法和技巧,还有皮工和夏科长不厌其烦的给我讲图纸中的细节,接着是我拿着图纸对着设备看,看方位、看管口、看走向,一个月下来我发现我能看懂图纸所要表达的大部分信息了。跟着皮工还有夏科长在现场学习,我体会到施工员的主要责任和任务,那就是帮工人解决图纸和施工之间的矛盾问题,还有施工材料的保证问题,当然质量问题责任重于泰山,是同样不能忽视的.。
我也独自工作了一段时间,开始每每碰到问题想了一下觉得不能解决,然后就会给夏科长打电话求助,等他解决问题我在一边看的时候我发现问题并没有我想的那么复杂,是我自己没有解决问题的强烈意识还有基本经验,然后再把问题放大,这样一切纸老虎都变成真的了。慢慢的我会对着问题分析现场状况和施工情况,然后联系生活和工作中的事情,我发现我也能解决一些以前看来会办不到的事情。上面讲的都是学习问题,我觉得作为一个已经进入社会岗位的大学生应该非常有责任心,有职业道德心。有了非常强的责任心才能出色的完成自己应当完成的任务,保证工作的顺利进行;只有具备了良好的职业道德素养才能在完成工作的同时不损害他人利益、集体利益,才能更好地服务社会,促进社会和谐。
大学生职业道德建设,就象盖楼房一样,地基不稳,怎能撑起一座大楼呢?所以我们即将毕业的大学生就像地基一样,必须牢牢的扎在社会的最底层,做一个好的稳固的基石,那样才会使我们朝着正确的方向发展,才会使我们在未来有所建树,我相信只要我们努力了,一定会当好这块基石,所以必须从自身做起,培养自己对工作的责任感、道德感、发挥自己的责任心,认真履行职业道德,只有这样,才能把我们的工作做好,做精。
同时我也体会到施工行业人际关系的重要性。施工作业中,人际关系极为重要。人际关系良好,才能处理好施工过程中发生的各类问题,才能达到事半功倍。一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高。这对施工团队很重要。从人际关系谈论施工队伍的选择。站在一个项目经理的高度来思考,这样的一个问题是非常关键的。施工队的好坏将直接影响建筑工程质量的好坏,影响项目经理经济利益的多寡。一个好的施工团队可以相互协调好各项工程,同样一个不好的施工团队却能将一个完美的工程弄得一踢糊涂。
最后我学懂了一句话:“如果一起做一件事,一个是做了十年这件事而比较愚钝的人,另一个则是在这个领域毫无经验的极为聪明的人,毫无疑问的是前者肯定会优胜。”其实每个人是否聪明,并非看那个人第一次做一件事是否做得好,而是看他经过第一次之后得到了经验,改变的是什么。始终都是那一句,人一定会跌倒,然后,必须总结到为什么会跌倒,然后下次拒绝再次犯同样的错误。经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西。问题是,如何去利用得到的经验,而获得更好的结果。在施工作业中,这种现场经验极为重要。
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