【必备】个人述职报告锦集9篇
在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的个人述职报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人述职报告 篇1
从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时,我笑了,发自内心的笑,因为我的努力得到了领导的欣赏与认可。从一名普通职员到一名管理员,让我读懂了什么叫做成功。
当接受任命后,我又一下子茫然无头绪。因为公共秩序部五班曾一度三易带班员,而我又从未有过管理方面的经验。由于三易带班员,班内队员的情绪低落、焕散……要想把队员的情绪能够稳定下来,不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思考后,找老班长讨教,查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“知识用时方恨少”!经过虚心求教后得出结论:其实,管理,就是了解。了解,是管理的一个过程。要想能够让队员接受并服从管理,就必须了解队员的内心世界,他们的思维能力与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后,队员的思想情绪安定下来了。呵呵,成功迈出了一步。
作为一名管理员,自身的工作已不再是以前普通职员的工作那么简单,公司的企业文化是军事化管理与人性化管理互相结合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又从未有过物业管理方面的经验,面对的压力可想而知。想一想,有压力不怕,一个人没有压力就不会有动力,没有动力就会不思进取。既然上级领导相信自己有能力胜任这一份工作,那么,自己就要有信心回答好这一份试卷。于是,为了能够把工作做好,成为一名合格的物业管理员,业余时间看书藉,上网查阅与职业相关资料教材,充实自己。并向上级领导与下属虚心求教,不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下,让我受益匪浅。
在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
工作中,尽职尽责、亲力亲为、事身先卒;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,热情服务;摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务。加强与员工的交流,做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,与员工进行思想交流,在本职岗位上发挥出应有的作用。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。但是自身仍存在很多不足,由于我的性格比较耿直,在工作上有时要求太过严格近似苛刻,常常导致有些同事反感,有时优柔寡断,处理事件方式不当,对自己的部门工作有了负面影响……
成功,不骄傲;不足,继续努力!
对于自己存在的不足,在20xx年的工作中,积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在新的一年即将来临之际,感谢公司给予了我们员工一个发挥才华的平台;感谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的管理下,让我们携手共创,相信我们的公司越办越辉煌、越温馨!
个人述职报告 篇2
各位领导,各位同事
大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的领导、同事们表示衷心的感谢,现就三季度的工作汇报如下,请评议!
三季度,在公司总经理的直接领导下工作,制订了工程部每月维修工作和员工培训计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天详细了解系统运行状态、负荷分配、空调风压、设备设施、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各部门之间的联系,工作分清轻重缓急,在有材料的情况下不推不拖,带领工程部全体人员完成公司领导安排的任务。
一、 主要完成以下维修任务
1、对外围灯源及字体维修;
2、5楼梯步新铺地毯,2楼-4楼地毯维护,1楼-5楼墙面粉刷;
3、五楼中餐包房及空调改造;
4、检修场地设备设施及空调维护,保障公司周年庆活动;
5、做好入冬前空调设备设施清洗,对室内室外各种设备进行保温处理;
6、消防排烟窗、东面花墙进行改造,南门停车场石材铺贴维护;
7、电梯、天然气报警系统、锅炉年审及维保;
8、帮助各部门及本部门库房整改任务;
9、各楼层线路、设备、设施检查维护;
二、 改变工作习惯和工作方式
三季度来,我改变以往的工作方式,因此我前夜后夜多检查、多看、多同值班人员交流,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,自己检查的同时要求主管领班做好监督,日常注意检查设备设施的运行状况,避免发生事故。对违反的人员进行李肃的批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作和加班任务。
三、 目标管理和节能降耗
与本部门员工签订了工程部季度目标责任书,坚持低成本战略,努力做好节
能降耗工作。积极督促各部门科学合理的使用各种设备设施,对存在的问题采取纠正和预防措施,使各部门节能降耗得到有效控制,为各部门完成各项指标创造更好的条件。
四、 自我加压、增加巡查次数、确保安全维护
设备设施维修管理的伸缩性很大,我始终认为公司是大家才有自己的小家,在职期间发生的任何事我感到对不起自己的岗位,更对不起公司领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做好的,首先自己做到。和同事们一起探讨把原有工程遗留的问题及线路、供水得到合理整改,有效的减少各类违章情况和安全隐患的发生。
五、 存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思
路和方法,引导员工认真履行职责,保障会所设备设施正常运转。
2、积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮
大的需要。
3、随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”排除线路供
水分布培训管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。及时整改保证正常使用。
6、充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹
安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
我的述职完毕,谢谢大家!
工程部:胡星明
个人述职报告 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外 地面的'整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。 展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
谢谢大家!
个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导,各位同事
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。
一、艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换dai特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:"关照好你的员工,他们将关照好你的顾客"。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交dai领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。
(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四、展望XX,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:"天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨"。同时也让他们理解"微笑是最好的武器"。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
个人述职报告 篇5
尊敬的领导、各位同事、大家好:
一年来,在学院、后勤中心领导的关怀、指导下,在全体教职工的帮助、配合下,顺利完成了师生的饮食保障任务。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作情况给大家作汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面:
1、认真学习学院的相关文件通知精神,积极参加后勤服务中心的各项活动,增强服务意识,努力做好后勤服务工作。作为一个部门主管,我时刻提醒自己要不断的学习,加强自身修养,要有高度的责任心和奉献精神,起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作,关系到
学院的稳定及师生的身体健康,所以我们经常组织食堂负责人进行内部交流学习,从环境卫生、食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评,取长补短,相互促进,尽量让师生满意。
2、认真学习有关廉洁自律的相关文件精神,作为特别容易被商业贿赂侵蚀的部门,自己首先要充分认识商业贿赂的严重性和危害性,以身作则、遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资采购环节的腐败现象。在物资采购过程中严格执行回避制度,凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避;我们对不同的采购物资,采取了公开招标、邀请招标、竞争谈判、询价等不同方式,按规范化程序来选定供货商,避免采购中的个人行为;对中心其它部门的采购做到了,需求部门人员参与采购;对零星采购业务,坚持二人一起采购,在采购过程中互相监督;一年来在采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。
二、工作方面:常规工作
(一)、作为饮食部副经理,积极协助饮食部经理完成了以下工作:
1、协助经理圆满完成学院8千多师生的饮食保障及寒暑二个假期的用餐接待工作,以及新生报到会场布置、军训期间教官的服务工作,未出现食品安全卫生方面的事故。
2、安排专人做好日常安全监督检查,从环境卫生、个人卫生、服务质量以及食品原料、加工过程、摆放规范等全方位监管。发现问题要求食堂及时整改,一年来未发生生产安全事故。
3、组织人员完成了原品苑、回苑食堂的搬迁及设备的清理、报废工作。
4、在完成正常工作的同时,兼做临时餐券的、领用登记工作,一年来共售出临时餐券80多万元。
5、积极参与饮食部夜市值班,维持夜市的正常经营秩序,禁止学生饮用白酒。
6、配合玉溪市疾病预防控制中心对我院食堂员工进行伤寒病复检,检查中并未发现患病者。
7、组织员工参加学院后勤保卫处举办的消防安全培训,在接受消防部门及后勤保卫处安全检查的同时,定期对食堂消防设施进行检查,确保消防安全。
8、为有效的杜绝蚊虫孳生及环境污染。组织人员将食堂后垃圾坑搬迁至食堂后山坡空地,改善了食堂周边环境收生。
9、组织食堂员工积极参与后勤职工技能大赛,促使各食堂想方设法提高食堂技能水平,搞活食堂内部竞争。
10、积极组织员工参加中心开展的“体育文化周”活动,并在活动中取得了拔河第一、团体跳绳第二、接力第三的好成绩。
11、针对夏季传染病发病率较高,及时采取各项措施:在宣传栏上刊登有关宣传资料进行宣传。组成检查小组对环境卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生及物品摆放规范等进行检查,安排专人不间断的喷洒药水,摆放粘贴工具,做好灭蝇工作。
12、组织部门管理人员对锅炉房储油罐周围的杂草、易燃物进行清除,消除安全隐患。
个人述职报告 篇6
20xx年上半年,在旅行社的领导下,我们商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,尽心尽责、认真努力工作,但取得的经营业绩不如去年同期。为抓好下半年工作,使经营业绩有明显提升,现将20xx年上半年我们商旅中心工作情况向各位领导汇报如下,如有不当之处,请批评指正。
一、20xx年上半年经营情况
今年x月1日起,我们部门与方圆博雅合并,称为海方圆国旅商旅中心,分为三大块,一块是港澳组,一块是高尔夫球,一块是国内团队,主要经营境外团队业务,另外辅助做新加坡的高尔夫球团以及国内的一些高端包团,再做一些单订业务或者是自游人业务。20xx年上半年我们取得的经营业绩是,香港市场:新华旅游20xx人,人均毛利94.61元;东赢游214人,人均毛利166.12元;其它公司团队59人,人均毛利122.6元;单项+自游人92人,人均毛利61.08元。高尔夫球:86人,人均毛利382.93元;其它团队(国内)345人,人均毛利166.09元;单项+自游人317人,人均毛利189.98元。而20xx年上半年取得的经营业绩是,新华旅游3581人,人均毛利123.8元;东赢游513人,人均毛利148.3元;其它公司67人,人均毛利149.9元;单项业务+自游人198人,人均毛利29.9元;高尔夫46人,人均毛利293.7元;其它团队284人,人均毛利249.38元;单项+自游人(国内客人)接待人数277人,人均毛利56元。总之,20xx年上半年经营业绩,除高尔夫球外,其他各项与20xx年上半年相比,均有较大幅度的下降。
二、20xx年上半年经营业绩下降原因
20xx年上半年经营业绩比20xx年上半年下降,从客观上说有三个原因,一是金融不够稳定,世界经济和国内经济处于下行时期,影响到旅游行业,使得旅游人数减少;二是人民币升值太快,无形中抬高了海南的旅游价格,使部分游客不来海南旅游,到价格相对低廉的其他地方去;三是三亚的一个宰客门事件,给海南旅游造成极坏的负面影响,吓跑了一部分游客。从主观上说,我们商旅中心工作还不够负责,工作责任心和工作紧迫感不强,内部管理不够精细,积极主动开发市场不够,没有好的措施,致使游客人数下降,经营业绩不如去年同期。例如高尔夫球,我们老板跑了新加坡市场,人数比去年上半年上升了。就我自己来说,平常忙于日常事务,没有把时间和精力主要集中在开发市场上。这些存在的不足问题,需要在下半年的工作中切实加以改进和提高。
三、20xx年下半年工作计划
我们商旅中心要针对20xx年上半年经营业绩下降和存在不足问题的实际情况,振作工作精神,鼓足工作干劲,落实工作措施,切实做好20xx年下半年工作,使经营业绩比上半年有明显提升。一是加强市场开发工作一方面要加强宣传,向各旅行社和组团社广泛宣传海南的旅游产品,提高游客对海南旅游的认知度,增强游客来海南旅游的欲望;另一方面要加强与各旅行社和组团社的联系沟通工作,主动登门拜访各旅行社和组团社的老总,在加强工作联系中,培养个人感情,使他们多组团来海南旅游。二是要加强内部管理。狠抓工作纪律,提高干部员工的工作责任心,使大家团结一致、齐心协力,共同把工作搞好,明显提高经营业绩。同时,我们要根据下半年的新形势,结合商旅中心实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励员工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在下半年做出新成绩,取得新成效,争取全面完成旅行社布置下达的工作任务。
以上是我的简单述职报告,谢谢大家!
个人述职报告 篇7
我部是乡社会治安综治成员单位之一,现将我部20xx年度履行综治成员单位职责情况报告如下:
一、认真提高对做好综治工作的认识
乡团委是一个群众性组织,工作人员少,但作为乡综治委的成员单位之一,我们深知其责任重大,为了提高乡团委全体工作人员对做好综治工作的认识,我们经常利用有关团工作会议的机会,学习宣传有关综治工作的文件和通知精神,让大家对近期的综治工作有所了解,通过加强学习,强化本部门内部的综治意识,我单位基本上做到了以做好综治工作为核心,抓好青少年的法律道德建设,以抓稳定为中心,全面推进团的建设。一年来由于我们认真履行了综治工作职责,在维护全乡社会稳定工作中,发挥了青年团员的积极作用。
二、积极做好综治挂点村的各项工作
今年我单位按照县综治委的分工通知,挂点帮扶建兴村,一年来,在该村主要做了以下几方面的工作,一是督导该村大力开展平安创建工作,根据乡创安工作领导小组制定的创安工作计划,我们重点对该村“创平安户”工作予以大力协助,不但主动帮助该村大力开展宣传工作外,还进村入户,深入到农户家中,宣传创平安户的深远意义,特别是下半年全乡通过下村进行宣传,使广大农户知道乡政府对创平安户的重视,特别是下半年全乡开展的和谐平安联创小组建设、“八个进村入户”工作、“村聘民选”基层调解员工作、“三调联动”等有关工作,我单位都认真协同该村综治工作室抓得更扎实、更牢靠,使该村的社会治安持续保持了稳定。
三、积极完成综治委交办的其它工作
今年我部按照乡综治委的统一部署,主要做了以下几项工作,一是配合乡综治委开展了“反对邪教、崇尚科学”的宣传活动和预防青少年违法犯罪工作;二是配合乡综治办在三月份开展了“3.25”全国综治室宣传日记者宣传活动;三是配合乡综治委开展了“三个排查”专项行动;四是做好了乡综治委下达“庆国庆、保平安”工作;五是完成了乡综治委交办的其他工作;六是积极地协助和参与创新社会管理工作。做到所挂驻村的留守儿童和提升公众安全感的工作。
今年,我单位在履行综治成员单位职责工作中取得了一定的成效,但也存在一定的不足,今后,我将继续发扬成绩,克服不足,把综治工作做得更好更扎实。
个人述职报告 篇8
20xx年8月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵qiāng口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,
一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:"推动你的事业,不要让你的事业来推动你"。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
个人述职报告 篇9
转眼间20xx年即将过去,我一年的工作也将告一段落了。回顾已经过去的20xx年,对我来说是颇有收获的一年。我自从加入XX公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助下,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
在公司领导的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利地完成了20xx年的工作。我在本岗位上,能按照领导的安排和要求准时、安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后驾车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次,以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20xx年的工作,我还是会像和20xx年一样,努力地工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好!
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