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银行员工培训方案

时间:2021-02-06 12:23:42 培训充电 我要投稿

2017银行员工培训方案

  银行员工培训方案是怎么写?下面为大家带来的是2017银行员工培训方案,欢迎阅读参考。

2017银行员工培训方案

  篇一:2017银行员工培训方案

  一、培训目的:

  1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;

  2. 员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;

  3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;

  4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。

  5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。

  二、课程对象:

  银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。

  三、课程简介:

  如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。

  一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。

  "如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?"

  "如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?"

  所有这些问题都是企业经常面对的问题。

  四、课程模型:

  根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。

  五、授课方式:

  启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。

  篇二:2017银行员工培训方案

  一、培训目的

  为了提升银行客户服务员工职业素质和职业能力,加快金融人才队伍建设,让银行的经营理念、企业文化得到更好的执行和提升。我们立足我省金融业发展的实际情况引进台湾金融业人才培训的先进理念、模式,整合省内金融人才培训资源,运用最先进的.培训手段和工具,为我省的商业银行量身定做了客户服务员工的培训专案。

  二、培训模式

  1、闽台合作:借鉴台湾及国际金融业人才成功的培训经验、模式以及先进的培训工具,同时结合培训企业及员工的实际情况,建立适合我省商业银行的培训模式和制度,从而提高培训的针对性和有效性。

  2、线上培训和面授培训相结合:为我省商业银行逐步建立E化的培训管理平台,帮助企业学员实现学习管理自动化、在线学习弹性化、资源共享集中化。让企业经营者能够掌控企业培训状况以及员工培训需求,帮助企业降低培训成本,控制培训预算。

  3、培训鉴定相结合:积极落实省里出台培训直补企业政策,降低企业的培训成本,提升培训效率并逐步建立职业资格证书与薪酬待遇挂钩制度。

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