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银行实习心得

时间:2023-01-01 14:51:57 心得体会 我要投稿
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【精】银行实习心得

  我们有一些启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的银行实习心得,希望能够帮助到大家。

【精】银行实习心得

银行实习心得1

  时光匆匆而过,不知不觉中,一个月的银行实习就接近了尾声。在这个月的日子里,我体验了生活所带来的酸甜苦辣。

  作为一名应届毕业生,我有幸来到中国银行厦门分行实习,在这里,我经历了人生了几个第一次。尽管之前我也在其他地方的银行实习过,但是在厦门中行,我真真切切地有了切身的体会,也学到了更多更具体的银行业务流程的知识,没有浮夸,有的是诸多的感同身受。

  我是被分配到厦禾中行实习的,初来这里的时候,人生地不熟,面对陌生的面孔,刚开始还有点手足无措,完全不知道该做什么,该怎么做。不过由于行里的同事年龄都不是很大,因此很快我就融入到了他们的工作和生活中。而伴随着诸多“第一次”和疲惫的一个月实习生活也就此拉开了序幕。

  在贷款部的时候,我每天的主要任务就是抄写和整理合同。合同不允许出错,所以每次填写都需要非常的小心谨慎。小骆和小尤千叮咛万嘱咐不能写错,然而我还是在不经意间出现了错误。虽然她们没有责怪我,而是一直说没关系,可是我知道这些错误如果再细心一点或者再注意一点是完全可以避免的。这也是我平时有时做事大意养成的习惯。所以做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线,你做好一步,别人就跟着你做下一步。在你这边做不好,不仅自己需要返工,而且会耽误到别人的工作。

  在贷款部待了一周之后我来到了大堂学习。从小白那里我学到了很多。尽管在学校里我多少也学了一些银行方面的知识,但是在现实中,我依旧如同一个门外汉一般,面对顾客的各种询问我或者一知半解或者一窍不通。有时候都觉得自惭形愧,顾客询问无解的无奈我也同样无奈。经过几天的不断学习后,我也慢慢地可以为客户提供咨询服务。而小白的出差让我如同赶鸭子上架般不得不临时充当起临时大堂经理的角色。那几天,顾客咨询找的是我,顾客抱怨等得太久的对象是我,而我只能本着“热诚+微笑”的宗旨尽量满足顾客的要求,平复他们心中的不满。这里真的要谢谢小白,没有小白的细致耐心的教导,我也不会有那么快的进步。

  在大堂这边,一方面跟着大堂经理学习与客户的沟通,另一方面还要帮对公柜台这边干活。而这段时间正好是2月末和3月初,很多公司都开始做帐,需要提取对账单和回单。插回单也就成为了我的工作,每天捧着一大叠回单对着键盘敲敲打打,一天下来不仅脚酸得不行,连手臂也酸痛不已。经过一周的锻炼,我敲数字键的速度和效率明显有了飞快的提高。有时候还开玩笑的说现在的效率已经明显赶超了他们,其实我明白,这只是一小部分,我需要学的东西还远远不止这些。

  说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。周末让我跟去会场跟客户签单,有点分身乏术的味道。不过尽管占用了周末时间,但我还是很感激能够有这次机会跟小骆她们出去学习、锻炼。相比之下,如果环境很好,却只是每天重复一样的工作,这样的实习有点浪费时间的意味。而且每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会,永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿,每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在、有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

  在这个平凡的一个月里,还有其他的“第一次”,第一次撕凭证、第一次录信息、第一次在短时间内面对不同的客户······感谢小白、小骆、小尤和祥哥,让我这平凡的一个月五味陈杂,变得异彩纷呈,让我学到了很多,也懂得真实人生里的很多事情。当然,一个月的时间,并不能完全掌握银行所有的业务知识,可以说获得的也都只是一些皮毛而已。今后还需要不断的学习,不断的充实自己。唯有自强不息,方能止于至善。

银行实习心得2

  光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里,我对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不可预知的未来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的氛围??不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准:一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多,这让我想起一句话:面试就像相亲,是有缘份的。对于我来说,九江银行便是这样的公司,其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的,其在业内的良好声誉,更加坚定了我来九银的决心。所以当九江银行来学校招聘时,我异常兴奋,各项面试流程都精心准备,最终,我有幸进了!从此,在我未来的无字天书里,深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读。

  翻开九银天书的第一页,是总行培训;第二页,就是我那千言万语也说不尽道不完的xx银行x县支行。虽然我在xx县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富,值得我用一生的时间去回味和感恩。

  刚到xx县支行,第一天,发现柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,发现楼上行长及客户经理等人也非常好;十几天后,渐渐感受到整个xx分行的人也非常好,员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因,但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流动性较大,你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是因为你是我同事的同事,亦有可能是因为你我将来是同事??不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了所有员工以希望——在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种氛围下,大家都向前看,向前冲,有着共同的理想与目标。古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此氛围,关系岂能不好?

  年前的xx县实习有一件事不得不提,那就是威震整个xx分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段,看到胡鑫范青那闪耀的双截棍,看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻,我站在台上,看着热烈鼓掌的整个大厅,忽然想到一个词——青春!整个分行的人充满着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!因为有了大家,才有了蓬勃发展的九银!

  在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开始练,一直练到十一二点,不知疲倦!周六周天也是照样练。那段时间,我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑,五加二”。其实就算是平时,在九银加班也是很经常的事情,因为是工作、是任务,所以我们着手去做,但是因为要做到就做到最好,所以我们“白加黑,五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作,所以我着手做;因为有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!

  年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,因为时间赶,所以没有打算进去与大家告别。当我站远处,望着“九江银行”和“创品牌银行,铸百年老店”那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是因为有那么一群值得你留念的人,或许是因为自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体。

  年后的实习,平淡而真实。经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是,并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证,静静地听前台办业务,静静地听大家开玩笑,静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说,这是一个美景,我在静静地欣赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗。

  年后换主管了,我们亲切地称她为x姐。x姐人很好,爱开玩笑,把整个支行管理地井井有条,除此之外,珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随意抽选,实则发人深醒,寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误,静静地帮底下的员工做了许多许多。

  在xx银行,于我来说,只是一个开始;作为九银人,我才刚刚起步。将来的事,有很多值得我去学习,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里,我希望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了!

银行实习心得3

  从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

  个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

  。从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

  怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险。

  邮政储蓄银行代理的保险有很多,但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。

  一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。 第二种还是中国人寿的一种分红保险,叫做安享一生。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水,地震,台风,海啸,泥石流,滑坡)这种没有固定收益,只有分红,但是保障期限长。

  国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品,该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障,还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间,该产品将提供红利分配,您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单,多重收益!

  第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险,此种保险起点为一万元,以一万的倍数递增,上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾,爆炸,飞行物坠落等造成的家庭损失,承担两倍的赔付,期限为三年,而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六,同减同增,分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。

  我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的最大化。

  要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类:

  第一类是商人,这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的,因为他的资金通常是流动性很大的,如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。

  第二类是工薪阶层,这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因因为工薪阶层都有稳定的收入,每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱,而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。

  第三种人就是农户,这类我们会建议他们做分开的理财,可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期,再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况,如风险的偏好程度,闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强,建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户,这些人每月都有固定的房租收入,孩子也已经长大成人,建议其长期投资如买5年期的保险,收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人,这些人要买房买车或供房子,比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话,她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多,而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员,建议其购买保险,这样会多一份保障,收益率也比较高。对于生意人,她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户,那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后,自己再去接触,并主动为其服务,这样成功率会高些。”

  我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据,帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉,。包括信贷(小额信贷)对公业务,还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户,岁数大,有一定的财富积累,但缺乏金融知识,理解能力较差,理财产品涉及的很多方面,他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。

  ?存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务,理财产品仅仅是一个开始的信号,随着各家商业银行理财产品的日益多样化,邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家,而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金,对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响,很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是最大的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。

  今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构,对邮储贷款业务发展,收益率提高等很有意义。

  面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点,为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,但毋庸讳言,目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高,一些理财经理或客户经理是兼职,给客户理财全凭个人经验或感觉,缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面,一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施,甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。

  金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训,建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

  从上岗的这些天我不但学到了理财的经验,还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针,然后帮助客户填写单据,之后的事情就是我们的柜员打出单据,这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好,机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门,拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。

  实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

  我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

银行实习心得4

  在工商银行云南省支行的正义路分行进行为期一个星期的银行实习。

  中国工商银行成立于1984年。它是中国资产规模最大的商业银行,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。 它拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户提供优质高效的服务。能够进入到这样一个500强的国有企业去观摩和学习对于我们这样初入社会的大学生来说,是一个绝佳提升自我的机会,再者我们实习的正义分行是昆明市规模比较大的分行,规模大的好处在于它可以提供更多更全面的银行业务给我们学习。但由于时间只是短短的一星期,我们不可能把所有的业务了解过来,所以我们就只重点认识了一下银行的信贷业务。为什么选择信贷? 原因有二,一是因为银行业务太多了,如果想在这几天内了解完这些业务是不可能的,走马观花的看一遍也没多大意义;再者我们的专业是人力资源管理,其他的业务比如会计,柜台等等,相比之下与我们的专业不太沾边,而信贷业务呢,就相对灵活点,涉及到与人谈判,了解企业的账目等等,对于我们来说可能更有用(其实实习下来,也就那样,等后面我会说到),所以我们选择去工行的信贷科实习。

  信贷科主要有两个业务,一个是企业贷款,一个是个人贷款。我们先是在负责企业贷款的部门呆了两天,具体的部门名字记不清了,关于企业贷款,它是一个周期较长的流程,从企业申请贷款到拿到贷款整个流程结束,慢的要三四个月,快的也要一个多月,而我们实习时间就一星期,不可能全部过完整个流程,于是信贷科主任就安排了我们重点了解下,企业贷款流程中的评级授权这环节的内容,评级授信根据我的理解是这样,评级授信就是根据工行内部自有的一套评级授信系统,录入贷款企业的各种财务信息,然后系统就会对企业打出一个等级评分(等级评分大概有这样几个等级:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-这十二个等级),企业只有达到了a评级以上才算是进入银行贷款的门槛,才有可能获得贷款。

  除了评级授信,我也大致了解了企业贷款的审理流程:

  1、调查企业或客户财务状况和经营情况。

  2、调查客户诚信度。

  3、客户需提供营业执照,正副本,税务登记证,组织机构代码证,法人身份证,法人授权书,财务人员、代办人身份证,近一年财务状况表、经营分析表。

  4、银行核准以上项目,评级授信,审批。

  5、符合要求的可签订贷款合同。

  大致学习了企业贷款业务后,我们转去了个人贷款部门学习。相比企业贷款,个人贷款就更贴近我们生活,因为当前的一个购房热潮,所以处理得个人贷款业务大多都是购房贷款,这一次,我们也加入进来一起工作了,不再是之前的坐在旁边学习观看。他们分给我们做的主要工作是对购房贷款的合同档案进行分类,整理,盖章,填写表格以及拨打电话通知客户来取办理好的购房贷款合同。虽说这些工作较为的繁琐,机械,但是我们也还是从中了解了住房贷款是怎么一回事,公积金贷款又是怎么一回事。其次我们也从这些贷款合同中瞥见到了目前昆明市买房的市民大体信息,我了解到在贷款合同中有相当一部分的贷款人是属于刚毕业不久工作的大学生,80后,85后的贷款人居多,再者他们贷款的年限也是比较的长,贷款20年,30年的人不在少数。从这几点信息,我们简单的看出在目前的这个房地产形势下,房奴变得越来越多,越来越年轻化。

  每个毕业出来的大学生不是去想着如何奋斗自己的事业,而是去琢磨着怎样在这样的房地产形势下,抓紧拥有一套房子,免得以后越来越买不起。这点在我看来,挺杯具的,大部分人这一生可能就被这一套房子套牢了。随后我跟着信贷科的大哥一起去金色俊园的楼盘看了下,路上我跟他聊了起来,得知其实他们在信贷科的大部分工作就是去到签约的房地产公司的楼盘上拉贷款,现在1月份好点,楼盘该卖的都卖完了,很签约不到客户了。

  但在去年10月、11月份房交会前后是最忙的,那时候一个人几乎忙不过来,都是同事一个帮一个得完成工作的。大哥已经在银行工作了快20年了,我就想听听他对银行这工作的感受。于是大哥就告诉我,其实银行工作并不像我们想的那么好,尤其是在基层的,工作挺累,又机械化,每天都是重复做着那几件事情,你根本无需去动多多少脑子去思考,时间做长了,就变成条件反射了。再者,现在竞争也变得激烈了,在银行工作每年都要压给你许多任务去完成,比如贷款任务,存款任务等等,一开始还好完成,但时间长了就比较的难了,总之银行这份工作对于我们大学生可能意味着稳定,体面的国企工作,其实只是看上去很美而有,它不适合所有人,至少它并不适合我,在我看来这种国企的生活,机械、乏味,时间长了人都会呆出病来。

  实习的最后两天,我们受邀去观摩工行请来专门的猎头公司组织的一场校园招聘会,这场招聘会,主要分两个环节,一是笔试环节,二是面试环节。由于一些原因,我只去看了这次招聘会的笔试环节,总的来说这次的笔试比起工商以往的笔试有了一个很大的改变,就是它取消了对应聘者的专业知识考查,而改为对应聘者的iq测试,心理测试以及性格特征分析。我觉得这样挺好,一是使得这场笔试变得较为的轻松,应聘者可以正常发挥出他的实力来,二是从素质方面进行测试,可以大致的了解到应聘者的性格特征,方便hr筛选出合适的人才,为接下来的面试做一个铺垫。很遗憾,没有参加到接下来的面试阶段去学习,不然肯定还有更多的心得往下写,不过未来的日子还长,机会有的是,就看我抓不抓得住。

  实习总结:这一个星期的实习,说实话过得挺漫长的,因为大部分时间我们是没事做的,这些业务做起来可能要时间会很长,但要了解的话,其实不需要多少时间。所以大部分时间理我们就是坐在办公室等着,如果有我们能帮得上的活,我们就去做,没有就只能一边呆着、看着。要问我学到了多少,还真没多少,要说这次实习的真正意义就是让我们去体会,感受下银行的工作是怎么一回事,国企的生活是什么样的,其实这也就足够了。在学生时代,先去体验下社会,认识一下社会,为毕业做一个提前量,我想就是学校安排假期社会实践的意图所在吧,至于真正想学会一门技能,光看这点实践是不够的,关键还是得看私底下的努力和自我学习才行。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行实习心得5

  早上润华支行的晨会照例举行,贾豫花经理对本周的理财产品销售情景做了简要的说明,随后吴强行长对近段的工作情景进行概括和总结,他指出:零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定,更关系到全体润华员工的收入水平,所以必须要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量,支行总体水平不高,离分行的任务要求还很远,任务艰巨,道路曲折,他要求我们要抓住机遇,努力再创零售产品的新高。

  会后我认真思考了会议资料,决定以吴行长晨会讲话为契机,争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务,我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的,大学生信用卡的营销见过也参与过,这次营销的机会,我把目标锁定到学校中,于是写了长达五页的营销策划,期望经过这个详细的策划书,能经过分行的鉴定,更能在以后的营销中理解实战的考验。

  今日感受:我感觉这两天无论是学业务也好,还是整理实习报告抽时光写策划书也好,只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练,让我的思维更清晰了,文章也比以前有条理了。总之,来到__后我一向被勤奋敬业的气息所包围着,感悟十分深,收获也十分大。

银行实习心得6

  柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。

  经过在xx二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

  首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

  时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

  在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在xx打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。

  对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的xx万金额弄成xx万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

  在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中——xx……看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……

  在进行柜台操作的过程中,因为xx现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。

  实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。

银行实习心得7

  今天2月到3月,我有幸于农村商业银行长沙某支行实习,该支行是位于建材市场的一个网点,业务繁忙。我在行领导的支持下,除了按照规定不能进柜之外,可以自由地在大堂以及办公室做事情,因此有很多的心得与体会,也学到了许多的东西。

  一、网点的重要性与银行员工工作的辛苦

  银行业近年来亮丽的盈利数字离不开每一家网点所有员工的共同努力。从业务上来说,在柜面上,柜员与大堂经理要提供存取款、支付结算、理财、代理等业务,在办公室,客户经理还要满足个人理财咨询、个人金融产品需求,另外在公司信贷业务方面,作为基层经办行,也要承担起一定的责任。

  作为银行与客户打交道的第一个关口,员工的整体素质、精神面貌、服务水平都直接影响着客户对该银行的观感,网点整体的良好表现是吸引客户,为客户提供全面的金融服务,与客户保持长期的合作工作,为本行创造更多的价值的基础。网点的重要性对基层员工的工作质量与数量提出了很高的要求。在工作时间,几乎所有人都时时刻刻在忙碌,看不到闲人,下班时间到了之后,还有许多同事在加班,为更好地完成工作而努力着。

  二、做好事情需要积极主动与开动脑筋

  在银行基层网点工作意味着你就是这家支行团队的一员,自己是实习生,没有严格的职能范围与要求,这就更加要求我积极主动,时刻保持学习状态,学习新的业务知识,从而可以到最忙,最需要人手的地方帮忙。在上班时间,往往大堂人满为患,秩序堪忧,这时我要学习基本的业务知识,解答客户的疑问,发动一切可能的力量,邀请其他证券、保险、基金公司驻点人员帮忙,分流客户。

  下班之后,往往客户经理还在加班,这时我就要做好后勤服务工作,帮忙整理资料,在征得客户经理同意与指导之后,实际操作,完成客户关系维护、信贷业务申报书写作等工作。在闲暇之余,在不涉及商业秘密地前提下,还通过该行的内部网站,了解该行各部门的职能分工,业务开展情况,也通过该行相关部门的网页,下载学习了许多自己比较感兴趣的风险管理相关知识。

  在网点实习的时间也让我深刻体会到开动脑筋,积极思考的重要性。该网点在建材市场附近,流动人口多,每天业务量非常大,排队等候时间长。单个客户往往等待时间超过俩小时。通过一段时间的观察和向领导同事的请教,我发现在一天中,往往中午等待时间最长,一周中,由于周三周四是企业办理支票转账业务的高峰时段,支票业务耗时时间长,也导致这两天等待时间特别长,一月之内,就是月初和月末发工资,激活工资卡和医保卡的人多,导致客户时间长。

  因此,我在向同事和领导请教,自己思考的同时,也提出了一些建议,比如说在咨询台打出温馨提示,提醒客户避开几个高峰时段,在资料填写台,则用醒目的标记提示客户何种业务需要填那种单据,需要准备哪些资料,数额多大以上的规定又有何不同,对于老客户,则提醒客户观看网银和自助设备操作指南,在客户的要求下,如果自己忙不过来,则请其他公司驻点人员手把手地交客户使用网银、手机银行等业务。

  在非现金柜不忙的时候,提醒赶时间的客户可以过去办理非现金业务。当然,在等待时间较长的情况下,及时采取多种措施,安抚客户较为急躁的情绪也是必须的。自己要时刻保持冷静的心态,保持良好的服务态度,多多学习业务知识,这样才能为客户提供高质量的服务。这些措施有些是短期内看到了一定的成效,更多的需要一定的时间,也需要银行甚至主管部门改进工作流程,这样才能缓解排队难这一问题。

  在与客户经理推销POS机的过程中,我也体会到了开动脑筋,积极思考的重要性。该网点附近专业市场较多,有食品、建材、家居,既有开立时间较长,又有新成立不久的市场。刚开始时,更多的是漫无目的地广撒网,经过与客户经理的商量与沟通,我们决定当天下班之后根据改天的营销情况制定改进方案。

  首先,在客户的选择方面,要选择单笔交易数额较大,客户往往不带现金的建材、家居市场,而开立时间较长的单位则往往已有POS机,所以首选新开立不久的市场。

  另外,在路线的选择方面,也充分考虑最优路线,减少迂回与重复。双管齐下,很好的提高了工作效率。在成功完成数十户的推销之后,我们还去了开立时间较长的市场,通过宣传本行POS机相比银联和其他行POS机的优势之后,又成功地营销了不少客户,取得了不错的成绩,也得到了领导的表扬。

银行实习心得8

  现在的北京生们还记得小时候的练习本吗?在首页和尾业常常能看到印着“天道酬勤”的字样。小时候看到这四个字,崇敬地反复回味,我每每看到它,就没理由地开心无比,喜欢我的小练习本。没进行长办公室前,《金融实践》老师就告诉我,苏行长屋里挂着“天道酬勤”的毛笔字,而且很多年一直有。我进屋看了,果然如此。了解到苏行长多年来业绩名列该行系统前茅,上缴利润不少,坏帐很少。我想起了国际著名的信用管理专家的授课,套用信用管理知识“没有坏帐说明信用功能没使足,小比例的坏帐高额的利润是最理想的经营。”我想,苏行长就是专家课上讲的那种优秀的经营者。从业几十年的宝贵经验,谨慎勤勉的工作作风,想学就要下功夫啊。苏行长还特幽默,我对这个前辈印象好深。在学校时即使是每周一次的专业课,老听别人讲也容易厌倦。像我就是有些课需要用化梅来帮助提神,感觉枯燥乏味。但是扎实的专业知识是工作的基础,绝对不能懈怠。一直以来,我们都很容易漏到老师们的经验之谈,也许工作以后很多年,我们才能悟到这些经验。《金融实践》的老师教育我,要开始有意识地培养自己捕捉专业精髓的能力。嘿嘿,我掏出小本,随手记录:资产负债表看家底……

银行实习心得9

  到xx银行实习,这是我之前一直没有想到过的事情,银行多重要呢,让我一个未经人事的学生去工作实习,我真不敢想,不过我却做到了,我在银行两个月的实习工作也结束了,银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月,我很享受学习的过程。

  根据学校毕业实习要求,本人于20xx年3月底到5月底期间在中国xx银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结,证明《银行实习证明》。

  一、实习单位简介

  中国xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国xx银行xx县支行城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济xx中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。

  (二)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

  (三)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

  (四)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  三、实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。

银行实习心得10

  一、奠定思想,完成身份转变

  现在的我已经可以说是完全的脱离了大学生的身份,成为了一名职场工作者,我刚到银行的时候,什么都不懂,在大学学到的金融专业知识完全不知道如何把它运用到工作当中来,还等着别人教我,但是么有一个人过来帮我,这是为什么呢,这是我一开始始终想不通的问题,可现在经过这么久工作的我才知道自己有多么蠢,无论你到了那个岗位从事什么职业都要记住,在工作上,没人会像大学的老师那样把知识嚼碎了喂给你吃,没人任何人有这个职责去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不问别人,只会让别人以为你都会了。从而造成自己在实习单位待不下去,其实都是你自己的责任,实习的刚开始的时候就要有心里准备,自己是来这实践自己在学校学到的东西的,并不是来玩的,又不懂的一定要问,要学,要看。这样才能更快的适应自己的工作岗位。

  二、进入状态,慢慢渐入佳境

  我在银行的实习岗位是银行的大厅前台人员,慢慢的我通过向领导以及同事们的请教,知道了自己身为前台人员的行为规范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情应该怎么处理,我都一一的记在心里,千万不要再去问别人同样的问题第二遍,会造成别人的厌烦和困扰,毕竟大家都有自己的工作要忙搭理你是别人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的岗位上越来越得心应手,发挥出了自己大学生的优势,年轻、有朝气、学习能力快。遇到来我行办理业务向我咨询的顾客,我都能对答如流,这就证明了我现在的能力完全能胜任银行的工作,所以在最后的实习评语上,银行对我的评价也是极高的。

  三、对自己未来的路有清晰的认识

  我现在已经从我的实习单位结束实习了,我想我之后的目标就是先找一份银行的前台工作,比较我在实习期有对这个岗位的`经验,慢慢的得到领导的赏识,转变到银行柜员的岗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的职业道路原来越长,千万不要满足于当下,不然永远都不会在工作上有任何的进步。

银行实习心得11

  实习地点:中国邮政储蓄银行有限责任公司XX支行实习主要项目和内容:

  在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:

  1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务,运作的流程及工作特点,熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

  2、熟悉邮政储蓄银行XX市支行各部门的工作职责与工作范围,了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

  3、熟悉XX当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。今天具体的实习内容如下:

  观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程,熟悉本银行计算机的具体操作,了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。

  心得与体会:

  第一天上班充满了好奇与期待,第一次走入前台内部感觉有点神秘。

  第一天的工作以看、听、记为主,主要是对柜台各项业务的熟悉和了解,并未涉及实际操作部分。

  一天上班下来,感觉作为银行前台柜员是很忙碌很辛苦的,同时所有工作人员都非常严谨,大到各种合同,小到印戳日期和几分钱,都是非常仔细、耐心和认真的。

  记事:

  观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程,熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码,了解邮储银行XX市支行的主要业务和金融产品。

  20xx年2月15日

星期二

银行实习心得12

  回顾XX年,我在XX分社工作天,在营业部工作天,这XX天中,从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的XX;本人生爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近ATM,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。

  岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!

  增加工作成果——你做了别人没有做的,从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。

  一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。

  一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。

  要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

  工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。

  当我知道我可以,这样没有障碍写作的时候,我不知道该怎么去记述我的生活。现在。我正在在一家小银行。做柜员。我自知感觉到了人性反转的一面,可能中国人对朋友亲人都有友善,对外面则很冷淡对跟自己利益相关的人,提不起一点商量的心态的。也可能是现在大多数被社会底层的生活所累的结果。甚至在银行柜员面前肆无忌惮的显摆。我承认银行有这样那样的限制与规则的不和常理,但是对于一个柜员而言,你的呼声越大,你的境地越显得尴尬。

  我曾经,不止一次的赞美过飘落的秋色中的枯黄的叶子,我认为那是,生的另一种形式,我也曾经,己所不欲勿施于人的,为他人设计过自己的言行,可是,现实却很累,也终于理解了羌笛何须怨杨柳春风不度玉门关的诗句。

  可是生活还在继续,昨天天气很好,在路上走着的时候买了一本《读者》杂志,好久没有去看这些东西,原因是这些高雅的话题与文字,属于一个仰望者的灵魂,而对我,来说低头沉默与妥协才好的生存方式。有些人说可以辞职有人说选择不同的道路去看不同的风景一种意义上是对人生的有一次妥协与逃避。一个心灵正在伟大的人会选择激流勇退,而我们的生活从未经历过这种境界。

银行实习心得13

  面临毕业,实习是每个人都必须要经历的,对于从来没有真正离开过校园的我来说,实习是一个很好的机会让我明白更在于学习之间的不同。这次我在xx银行实习,有幸成为一名大堂经理,积攒了很好的工作经验,让我面对毕业之后的职业生涯有了信心。

  之前我只有在银行办理过业务,也没有注意到工作人员的工作是怎样的,在这一次的实习中对银行的工作有了具体的了解,对工作也有了更加清晰的认识。大堂经理这份工作最开始给我的印象是轻松的,但是真正等到自己工作时就知道在工作中有多少艰难。

  开始的几天因为穿着高跟鞋,保持一个端正的礼仪姿态,我很不适应,而且有客户咨询问题时我说不上一问三不知,但也不能流利顺畅的回答,业务能力很不好,对来自客户的不满也无能为力。经过一段时间的主动学习和不懈坚持,在这一方面的工作得到了很大的改善,这也极大的锻炼了我的心理素质。

  在实习期间我发挥了自主性,不断的观察别人是怎么接待客户的,下班后为了弥补自己的不足,主动学习有关银行的业务知识,把握这个良好的机会,在实习期间,我收获满满。

  还有就是这个岗位是与顾客打交道的比较多的一个职位,在工作的中我不断锻炼自己的表达能力,现在我能够自信而熟练的为客户讲解银行的产品服务。而且也锻炼了我对于一些突发情况的应变能力,在工作中遇到一些不太讲道理的顾客,或者设备的运行出现问题,最开始我只能手足无措的叫人来帮忙,现在通过学习也能处理好这些情况。在这期间我感受到银行工作人员之间的团结,大家通过分工合作完成整个大的流程,齐心协力完成任务,我更加感受同事对我的帮助,领导对我的关怀。

  实习即将结束,在银行工作的日子里,我不只是学习知识,积累经验,还有在工作中为人处世的道理在同事们一点一滴之间交给我,让我变的更加优秀,勇敢的面对未来。

银行实习心得14

  8月16日,20xx,恰逢七夕,我去广州银行实习了两周。8月27日,实习结束,相关记忆想通过文字的方式保存下来。

  那些东西:

  实习第一天,那天6点起床,因为上不了车,迟到了半个小时。还好只是实习,大家对我们都很宽容。挤公交成了实习的噩梦,有一个强烈的想法:如果留在广州,你要有自己的车,或者至少有钱经常打车。

  有时候我们会和一些客户交流。曾经有个女客户说她公司缺秘书,说我这样的人会合适。可能她只是说说而已,我也没兴趣,只是受宠若惊。秘书?我真的没有想过这个职业,但是我真的很想从事写作,但是我的写作不太好。

  实习期间,我们基本没什么事情可做,但有时候有些客户问一些问题,我基本回答不了,因为我对银行业务比较陌生,实习前也不太了解。当工作人员不能回答他们的问题时,他们只能在旁边等着,这让我感到很尴尬,尤其是当一些客户有时抱怨我们的时候。其实实习的时候没人专门培训我们,但是有一天猪告诉我,客户问的很多问题都可以在网上回答。只要我们愿意,在网络极其发达的今天,我们可以自学很多东西。当我们做一件事的时候,为了避免成为一个傻瓜,我们应该提前做一些准备。

  那些人:

  虽然陈星兄弟不怎么和我们交流,但我知道那里应该不需要实习生。他不仅给了我们练习的机会,还在我们去那里无所事事的时候,每天给我们补贴20块钱。谢谢您们。最后一天,他出差的时候,不忘在大堂找古经理给我们补贴,特别感动。

  我们走的那天,等公交车的时候,清姐为了和我们聊一会儿,穿着高跟鞋冲到对面马路去追车。结果车子差点就开走了。我们上车走的时候,清姐还在等车,我们在车上拼命向她招手,实在舍不得她。她是市场部负责人,但对大家还是那么热情。我还记得有一天午饭后,我们在四楼的超市和茶馆偶遇她。她知道我们不会害羞到白白坐在那里。她说她和那里的老板很熟,就亲自带我们去找那里的老板娘,把我们介绍给她,问她能不能给我们提供一个休息的地方。当她离开时,她告诉我们放心地在那里休息。

  英姐,小霞姐,肖鑫姐,这其中引起了我对职业定位的思考。虽然现在对就业很迷茫,但心里还是有一些需要注意的地方。其实生活也是很讲究机会的。不知道以后能不能有好运气找到一份满意的工作,期待。

  全哥,我们第一天,他那么渴望教我们在哪里吃饭休息。

  范老师是一个超级麻烦制造者,但他是最热心帮助我们的人。就算扯平吧,哈哈。

  证券公司的小林、常哥、荣格、斌哥等工作人员感谢小林对我们的指导,与常哥交流得很愉快,学到了很多东西。荣格的敬业精神和斌哥的口才也让我佩服。

  还有前卫的文姐,看似酷酷的敏哥,善于与客户打交道的古经理,腼腆的来访哥。大侠姐姐和思敏姐姐会是什么样的人?不幸的是,联系太晚了,

  总的来说都是善良可亲的人,出现在我的生活中,给我留下了美好的回忆。

  最感激的人是中组部的宋书记,他能去实习,照顾宋书记。系里很多同学羡慕我们系有这么多实习机会。一个老师能有这样的知名度和影响力,真的是令人敬佩!

  最后我想提一下,我最可爱的队友猪,秋杰,黄队,都学会了和猪一起打召唤师,也学会了和秋杰一起数钱的新方法。他们一起过着非常美好幸福的生活。谢谢!

  实习的遗憾是没有机会亲自实习,暂时很难对银行工作有深入的了解。至于以后会不会从事这方面的工作,我也说不准。随它去吧。很感谢有这样的实习机会。

  时间有限,人生不得不分开。幸运的是,文字可以记录历史,让我们的记忆永存。广州银行科学城支行环境好,记忆美!

银行实习心得15

  坐在林行长屋里的沙发上,进屋听说行长最近也要考试,哇哈哈,真是举国欢庆地开心,虽然我还没进银行工作,但早就听说银行对新进的员工总有考试,本人心理瞬间变态地暗爽了一下,但我明白,我是一个将要毕业的学生,在专业领域和前辈们比起来,自己再强也必然会有能力的欠缺和知识的匮乏,年轻人应该不怕辛苦地多学习。“发达国家金融和中国金融的对比、银行发展的趋势、我国金融和经济的状况、国外理财(相关:证券财经)服务水平、对传统服务理念的反驳、信贷实际操作中的问题……”林行长出身书香门第,有学识也务实,我感受着一种对我无形中的引导:好多人说看过“超女”,就有想唱歌的感觉;我此时听着《金融实践》老师和林行长的聊天,就有想多读书,多实践,多思考的感觉。而现实大多数年轻人的状态呢?由于北京中普遍地教育脱离现实就业压力重,所以很多学生不去听课,就算人在教室,只要不进行课堂测验,十有八九都在准备考个证书,以便好找工作,有tine偶尔听听课,那肯定是快要期末考试了。我是个幸运儿,能有机会聆听专业领域前辈们的对话,我感谢《金融实践》给予我的精神带动。

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