分享心得体会

时间：2023-03-15 17:50:10 心得体会我要投稿

分享心得体会15篇

　　当我们经过反思，对生活有了新的看法时，有这样的时机，要好好记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编整理的分享心得体会，希望能够帮助到大家。

分享心得体会15篇

分享心得体会1

　　考研是自我大学入学以来一直追求的目标。因为本科阶段的学习只是在省内一个普通二本院校，当时的心有不甘及郁郁不得志曾让我不断深思。难道这就是我学业上的终点吗?我向往着更好的教育环境来提升自己，向往一片更广袤的天地，更希望给自己一个机会证明自己。从大一开始，我就很抓紧我每一门专业课，普心、统计等课程都掌握地很熟稔。同时，英语方面也注重日常积累，背单词，做模拟题，贵在坚持。大二下学期我开始将考研计划提上日程，对于统考、自命题，学硕、专硕，报考哪里，是好学校导向还是好专业导向等问题思忖良久。最终决定先按统考学硕书单复习，打好基础再进一步考虑考虑报考院校的问题。大三上学期我就开始按照书单复习了，定期看辅导班网课视频，地毯式的重读课本，整理框架。到大四上半学期的时候，备考状态就已经是“早八点晚十点”了。我最喜欢的复习地点是我们班的固定教室——实验楼多媒体7教室。那里安静、人不是很多，是极佳的学习环境。那里有几个小伙伴，我们每天都相互陪伴，时不时地交流心得、分享经验，也相互鼓励。就这样，每晚都是实验楼关灯了再回宿舍。其实，考研的硬性难度并不大，一切只需要你矢志不渝。

　　关于报考，我也是有些感触的。大三的时候，一个偶然的机会，我查到江苏省南京市有一所很低调的985、211高校——东南大学。从举全国之力创办的国立中央大学，到后来有“南方小清华”之称的南京工学院，再到今日争创世界一流大学的东南大学，其历史渊源与综合实力令我非常仰慕与想往。一方面，因为东南大学理工科最强悍，文科专业有一定发展成果但也算处于处于升值期，所以心理学的研究生相对好考。另一方面，东南大学没有心理学专业的本科生，少了推免生，报录比就相应的提高了，所以对于跨省跨学校的考生还是很不错的。她是一所百年名校，还是985、211强校，又地处南京，我心之所向的城市。综合来讲，外在驱力——成功的`可能性比较大，内在期望——我向往的城市与名校，我考研的动力更大了。有动力才更坚持。

　　从开始准备到被录取，我体会最深的有以下几点，希望为学妹学弟的考研大业尽绵薄之力：

　　(1)专业课是很重要的，专业课的复习要稳扎稳打，课本要看3遍以上，知记也不能少于3遍。如果你掌握的不够扎实，考试的时候，一个细节问题就会让你产生挫败感与悔恨，千万不能有侥幸心理，觉得某某问题不会考。

　　(2)课本及复习资料没有良好的掌握时，不要碰真题。珍惜历年真题就要在准备好的时候再去做它们，并且要认真做，事后反思。反思主要包括知识点的欠缺以及思维漏洞两方面。

　　(3)对于不好记忆的知识，利用近因效应与首因效应，晚上临睡前或早上起床后，这是黄金时间分配给你认为重要的章节与问题。

　　(4)列提纲，就像我前文给出的照片一样(如图2)，每个大标题下列个框架有哪几方面。一方面，帮助你整理思维脉络;另一方面，有利于你下几轮复习的时候根据这个框架对知识掌握情况进行自我检查并回忆详细的知记内容。

　　(5)英语的话在阅读中记单词，一定要多做阅读题，因为它可以综合提高你的备考能力。初试前两个月或根据个人实际，固定安排模拟作文写作，注意不同的文体类型。作文格式很重要的。

　　(6)政治一定要报班，听讲课老师的话，不要遗漏，不要侥幸。

　　关于鼓励，不必多说，相信你自己，只要决定了就只顾风雨兼程。考研比高考更公平。我身边的同学，只要坚持下来、不改初心的，都考研成功了。“没有什么可以阻挡一个人的梦想，当你真心渴望某件东西的时候，全宇宙都会联合起来帮你的忙。”

分享心得体会2

　　微商是自己做生意，朋友提供信息、资源、一路辅助，赚取合理的差利无可厚非，互利互惠，不感恩也罢了，至少不该心生芥蒂。指尖大的心胸装不下馒头大的梦想!市场空间无限大，该想的是怎么和朋友一起共赢天下!

　　人品口碑差的微商

　　可以断言，没有一个自私自利，投机取巧，低价，乱价、串货的微商能终成大器，“物以类聚，人以群分”，只有优秀的人才能吸引优秀的人，微商第一轮被淘汰的.注定是人品差口碑差的微商，小胜靠智，大胜靠德!

　　依赖思想严重的微商

　　不主动学习，不积极思考，不和下级代理进行有效沟通，过于依赖上家、依赖团队，没有独立，强大何来?

分享心得体会3

　　首先很感谢给我们带来的不断更新的分享，很精彩，让我也学到了很多东西。

　　听了主管的分享，让我对不断更新有了更深的了解，分享中讲到如何在四个基本生活面向(生理,社会/情感,精神及智力)中,不断更新自己，不断完善自己，这让我有更深的体会，俗话说的好，身体是革命的本钱，身体是产能的物理载体，身体垮了，会失去曾经拥有的一切。锻炼好身体，保持健康的体魄，维持自己的身体健康，才能更好的'去工作。

　　有了健康身体，我们才能去更好的更新其他的三个方面，人际关心，待人处事方面，精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持，是生活中非常私人而又至关重要的领域，个人的使命宣言至关重要。一旦深刻理解了生活的中心和目标，我们就可以不断反思，持之以恒，在更新精神层面的过程中，就可以抱着坚定的信念，构想并实践每一天的活动。智力层面的更新主要靠看书，借此不断学习知识，磨砺心智，开阔视野磨砺心智的另一种有效方式是写作。通过不断的记录自己的想法、经历、深刻见解和学习新的，我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。

　　成长的三个层次：依赖、独立、互赖，依赖使个人失去价值；独立比依赖成熟得多；互赖才是圆满生活的终极目标。个人的成功一定先于人际关系的成功，光有技巧而没有良好的品德，不可能培养良好而长久的人际关系。

　　不断的去更新这些，持之以恒的去做，我们的生活，工作，情感才能更加精彩，更加美好。

分享心得体会4

　　夕阳拽着紫红的薄纱依偎黄昏，你可曾有过甜蜜的期盼？清风低唱着轻盈儿的歌儿漫步田野，你可曾有过甜蜜的遐想？迈着矫健的步伐，伴着响亮的军歌，划着脸颊的汗水，踏着艰苦的磨练，载着异想的梦浪，掠过这两周最惬意难忘的军训之旅。

　　我们在创造，造一个永不过时永不放弃的专属梦。让坠落黑暗，苍凉，萧瑟不允许占领我们世界。我们一点点一滴滴一步步挺，咬着牙关让每次充满希望。疲惫，疲怠，挫折常常冷不丁给你一击，你可苟延残喘，但绝不能从此风平浪静，急流跌落险滩，幼鹰推下山崖，造化注定以生命劫难。通过军训，让我们明白食人间烟火，赏人间百态，享岁月静好。

　　倒下时不甘的泪，抹去，站起身，仰着天长啸，是怎样的气壮山河。

　　从绝望中看到希望，从希望中不断坚持，让自己的心灵达到真正的空灵境界。

　　幸福的味道总在风雨过后彩虹中呈现。我们在行动，没有被犹犹豫豫，拖拖拉拉控制住思想，被懒惰夺去意义，成功。

　　有人说，生命中绝大部分的所遇，所思不过像蒲公英那样，飘然而来，飘然而去，全然不留一丝痕迹。但生命中却有些真挚的东西值得收藏，短短的军训日子，

　　使我们洗涤去许多的酸甜苦辣，却是我最难忘的记忆，它牢牢的占据了我的心。军训的日子虽苦，却像苦咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味

　　军训是新生入学的第一课，也是一堂综合素质的提高课。这一次的军训有着更特殊的意义，通过军训，进一步的让我增强了爱国热情。军训就像一条鞭子，时刻鞭策着我们前进；军训又像一把尺子，时刻规范着我们的行为；军训更像一盆火炬，时刻照耀着我们的前方。军训，让同学们普遍增强了体质，磨练了意志，培养了团结协作的精神，形成了良好的纪律观念。十五天的军训虽然结束了，但留给我们的是永远美好的回忆，是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风，、经过十五天的训练，我们相信，这十五天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆，是挥之不去的，我们一定会把在军训中形成的良好习惯，学习到的好思想、好作风，继续发扬下去，贯彻到我们的整个人生。

　　通过军训，我懂得了自制、自爱、自理和自强，而不让父母扶着走。我要让我所走过的每条路，都留下我自己的足迹。我们已经长大了，有必要去经受风雨的洗礼，在实实在在的生活和学习中，认识自己，提高自己，完善自己。这样我们的路才会越走越远，眼前才会展现出壮美的未来，只有这样我们才会充实，才会感受到幸福。军训中的我，似乎每一天都在蜕变，每一天都在成长……看着今天被阳光烤得炙热的跑道上一个个整齐的'方阵，所有人都可以骄傲的说：这是由我们的努力换来的！

　　皮肤是一天比一天黑，尽管身上的衣服被汗水湿透了一遍又一遍，尽管操场上的蚊虫总是肆意地围绕着大家转，尽管……可没有一个人放弃！每一个人为了不因自己而拖累整个集体都不敢有半点偷懒，尽管军训内容确实乏味，可为了这个“家”，即使再苦再累，也要熬下去，就让挥洒的汗水在阳光的照射下显现出充满青春团结的光芒！

　　“苦不苦，想想长征二万五。”最近的军训生活虽短，但酸甜苦辣已过味蕾，让我懂得了军训的真正意义。深入了解了“吃得苦中苦，方为常大人”的含义。

　　军训生活中，每天军姿半小时，无疑是给予我们这些新生以耐力和毅力的考验。平时在家为“小皇帝”，而在军训场上却成为了执着沉默地劳动者。角色的转变的的确确很大，当然，我也明白，艰苦考验之后是雨后的彩虹，守得云开见月明。

　　不当兵难知道当兵的苦，不当兵，谁知道当兵的辛酸，当兵是苦，苦在苦在脚趾的厚肿，苦在晨练时迷茫的双眼，苦在站军姿时累垮的腰间，军训如此的苦，我当然也有退缩的时候，但我坚持了下来，因为每当这个时候，我都要以军人的准则来警醒自己，换句话说，我把自己当成一名士兵。钢的意志，铁的坚强，磨砺自己，才能成功。

　　在军训期间，我的了感冒，浑身乏力，作为一个人，很累很难受，但作为一个兵，这点苦又算得了什么，即便汗流浃背，即使烈日焰焰，也要做不屈服的兵，不退缩的兵，一个真正的兵。

　　军训的磨炼让我更加多彩。

分享心得体会5

　　3-6岁幼儿语言能力发展的关键时期，也是培养孩子阅读能力的关键期，在这个时期，亲子阅读可以增进父母和孩子之间的情感交流，拉近亲子关系，也可以增强孩子的语言能力、发展想象力以及提高孩子的倾听能力、语言理解能力、阅读能力，还可以培养孩子的阅读兴趣、习惯以及独立思考能力等等。但由于大部分家长不是致力于专业教育，因此在指导孩子阅读上还存在很多问题，这就需要幼儿园以及幼儿教师发挥引导作用。例如：开设阅读角、绘本剧表演、开展好书推荐会、亲子讲故事比赛等来提高亲子阅读的质量。

　　一、开设阅读区角，为亲子阅读提供场所

　　阅读是一个用心感受的过程，并不是说任何一个场地和时间都是适合阅读的。幼儿本就因为年龄较小，注意力没办法高度集中，加之嘈杂纷扰的环境，这种情况下的阅读是没有效率的。所以幼儿园可以在园区的楼梯拐角处，大厅角落和一些活动室开设阅读角、亲子书吧等，这样随处可见的阅读场所利于带动整个幼儿园的阅读风气。教师还可以在阅读的.场所放置卡通垫子、小玩偶来吸引孩子们的兴趣，先通过孩子们感兴趣的事物，引导他们来到阅读角落，随后再被丰富的阅读书刊所吸引。另外，教师也可以通过组织“晒晒我家的读书角”等活动来引导家长在家庭中为孩子创设有利于进行亲子阅读的读书角。开放的阅读空间为家长和幼儿的亲密接触提供场地，家长也会享受慢下来与孩子在一起的时光。

　　二、制定阅读计划和开展亲子阅读活动

　　（一）明确划定阅读的范围及内容

　　在幼儿园，绘本、连环画等书籍更受小孩子的喜欢，也是亲子阅读的首选材料。因为幼儿年龄较小，阅读能力比较弱，幼儿教师在选择一些亲子阅读材料时，要寻找一些主题明显，与生活息息相关的故事绘本。例如《子儿，吐吐》，故事情节非常简单，作者取材非常巧妙，故事内容来自幼儿的日常生活经验：吃瓜不吐子儿违背我们的生活常识，但是通常也没有什么大碍，对于缺乏生活常识的幼儿来说，就很容易犯下这样的小错误。可是吞下子儿又会怎么样呢？作品围绕这一有趣的事件，通过故事的主人公胖脸儿对“吞子长树”这一推断的一系列的心理反应展开了叙述。再比如《小黑鱼》，故事描述了小黑鱼的兄弟姐妹们都被大鱼吃掉后，它独自在大海里四处游荡，看到了许多以前从未看到的事物以及最后遇到的另外一群小鱼，它教小鱼们积极想办法，最后带领小鱼们一起“变”成了大海里最大的鱼，吓跑了其它的大鱼，从此以后它们在大海里快乐地游来游去。这些故事的主题明显，主人公性格突出，故事画面都具有较强的趣味教育性。

　　（二）协助家长完成阅读指导

　　在亲子阅读活动的开展中，家长占主要位置，更多时候需要家长对阅读内容进行一个简单的整理，对阅读计划有一个清晰地规划。当然，家长由于经验不足，可能会出现很多问题，例如：部分家长不能够把绘本故事所表达的情感融入其中，而是把绘本内容平淡地从头至尾给孩子读一遍，这样的阅读过程对孩子来说基本没有什么影响。也有部分家长在和孩子进行亲子阅读时，总是不断地向孩子提问，这样过度的提问可能会使孩子对亲子阅读失去兴趣，使之与阅读活动的初衷适得其反。因此，在亲子阅读的过程中，教师可以通过微信群、QQ群、家长会、个别交谈、家庭面对面指导等方式向家长宣传正确的亲子阅读方法，帮助家长更好的进行亲子阅读活动。

　　（三）引导家长要根据幼儿的兴趣爱好去选择书籍

　　以幼儿现在的年龄来讲，正是爱图爱画的阶段，适合他们的应该是典型绘本、玩具书或桥梁书等书籍，或者儿歌绘本、童诗绘本、科普绘本、生命教育绘本等适合陪伴幼儿成长的书籍。但是部分家长却为孩子买《千字文》、《三字经》等，这些书籍内容远远超出了幼儿的阅读范围，长期以往，孩子就会逐渐失去了对书籍的渴望从而讨厌阅读，然后产生逆反心理。这一系列的问题都归根于家长给幼儿选择的书籍不当。如果想让幼儿更加喜欢阅读，就要选择一些他们比较感兴趣的书籍。教师可以通过“好书推荐”“亲子阅读沙龙会”等活动来引导家长正确的选择适合不同年龄段孩子阅读的书籍。

　　三、普及家长对阅读的认识，提高家长对阅读的兴趣

　　有些家长可能由于不同的原因，对阅读活动不是很了解和重视，没有认识到阅读对孩子的影响。家长是孩子的第一任老师，如果在家中，家长都不重视孩子的阅读发展，在幼儿园就更不能好好配合老师开展各种阅读活动。所以幼儿园可以适当组织家长，开展一系列育儿阅读活动，先提升家长的思想水平，随后带动亲子阅读活动的开展。

　　亲子阅读不是孩子单方面的学习，是需要家长和老师的共同参与，所以开展起来并没有想象中的容易，这就需要家长、学校、教师以及社会多方面的配合，注重阅读内容的推荐和阅读方式的指导。相信在多方努力下，幼儿会养成良好的阅读习惯，家长也可以从中受益颇多。

分享心得体会6

　　大家好！

　　我叫刘xx，是销售二部的销售经理，在任职的这些年当中，通过自己的努力，取得了良好的成绩。在此，和大家分享一下我的经验和成功案例。

　　在这个过程当中，我不但学会了如何与顾客建立良好的关系，更懂得了如何把握顾客的需求，从而使顾客能够既愉快又满足。我曾经看到过这样的一句话“如果你想钓鱼，首先你要知道鱼是怎样想的，只有知道了鱼需要什么，你才能钓到鱼”，通过这句话，我得到了很大的启发，当我们见到顾客的那一刻起，我们就只想着如何帮助顾客了解产品，如何使顾客发生购买的行为，可是我们从没有想过，你真的了解顾客的需求吗？其实这是个非常重要的问题，没有了解顾客的需求，就是没有掌握顾客的真正意图，当然，这样就使销售变得被动而并非主动。我觉得通过自己的语言和行为激发顾客对产品的认知，从而使得顾客能够表达出自己的需求，只有满足了顾客的需求，才能获得顾客的信任，接下来，顾客会接受你对他介绍的任何产品，顾客会觉得我是站在他的角度去为他着想，这就是我们销售经常会用到的销售方法叫做换位思考，把自己处在顾客的`角度去考虑问题。接下来，我想和大家分享一个成功小案例：

　　说案例：……

　　顾客非常认同我的推荐，欣然接受。这个案例告诉我们，在销售过程中，换位思考，替顾客考虑，会赢得更好的销售业绩。

　　在与顾客交流中，我通常不会给顾客讲很多，我更善于倾听，掌握顾客的需求，解决顾客的疑虑，这样我才能有效的推销我所要介绍的产品，当店内货品缺少时，顾客的选择面会非常的少，需要通过掌握顾客的心理变化才能引导顾客购买我想要推荐的商品，例如：顾客要的一款货我们没货了，我立刻转移目标，介绍另一款，如果顾客可以接受并且开始问我一些问题，我会继续我的介绍，这样在货品不足的情况下，我依然可以完成我的销售目标。

　　在平时学习电脑技术的同时，我也在学习销售的技巧，销售技巧对于一个销售人员来说，非常的重要，我曾经碰到过这样的一对顾客，顾客之前已经看好了一款打印机，遛了很多家店面，都没有购买，当他们到了店面以后，我并没有着急的给顾客介绍产品，而是和顾客聊一些顾客比较感兴趣的话题，最终顾客决定从我这里购买，并和我成为了朋友，所以和顾客的关系也非常的重要，我不会把自己处在和顾客对立的一面，后来顾客对我说，他就是喜欢和我交流才决定从这里购买。当我和顾客建立了一种非常友好的关系时，我才能获得顾客的信任。

　　当然，在销售过程当中也会发现一些问题，例如：当我遇到一位专业知识非常好的顾客时，他所提出的一些技术上的问题，是我所不熟知的，那么接下来我会选择沉默，倾听顾客的讲解，这样的顾客主观意识比较强，专业知识比较全面，所以我更愿意和顾客多学习一些我不懂的技术问题，顾客会选择他认为适合他的产品，而我会为他提供更贴心的服务，这样我不但学习了专业知识，同时也顺利的为顾客提供了优质的服务。

　　最后，我觉得最重要的一点就是，销售需要诚心，我就是带着这种诚心与顾客进行交流，当顾客明白我不是为了“销售”而销售的时候，我就获得了顾客的心。

分享心得体会7

　　大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多就是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但就是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼就是很正常的，也就就是说必须忍受！

　　我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的！哎！第一次面试就这样流产了！

　　有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还就是挺多的'。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我就是害怕失败吧！不管怎样，总要面对的！这就是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松！经过漫长的面试，我还就是满幸运的获得了我的第一份工作——维纳斯促销员工作时间就是国庆三天。节假日，八一广场人山人海，我们的工作就是负责招揽顾客到摄影电里拍照，对象就是情侣，婴儿或就是消费能力高的人群（那家的消费可真不就是一般人所能愿意花费的}！手里拿着宣传单穿梭在人群里，寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客，这真的有点难，不免有些泄气，很想不干了！那时已经有几个中途逃离了！也许，就是第一份工作不想就这么结束了，最终我还就是坚持里下来！可就是我的努力却只换的10块一天的工资，理由就是我没拉到很多顾客！第一份工作很失败……

　　之后就是美的微波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达自己！和以往不同的就是，这次面试增加了辩论这一环节，所有人员分成两组进行辩论！所以，这次要求挺严格的，经验固不可少，更重要的就是口才！两个多小时所有环节都一进行完毕，考官当场宣布录取人员名单，这次幸运女神还就是照顾我的，我成功的通过了面试！在工作之前，我们进行了一天的培训，半天的实习，然后正式分配任务。对于微波炉的促销，首先必须了解相关产品知识，并掌握一些必要的解说技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就就是好猫！这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括money 了！

　　五一即将来临，还就是上次美的的工作，星期天要去重新培训，因为有了新产品！

　　希望这次表现会更好吧！

分享心得体会8

　　自从“教学管理年”活动开展以来，我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理，必须以人为本，以规范为基础，遵循教育教学规律及学生身心发展的规律；我们推行的教学管理是全面的管理，必须覆盖全体师生，全学科及全过程，关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的'全面达成；我们推行的教学管理是突出重点的管理，必须功夫用在教育教学上，力气花在专业提升，成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优，把看似简单的事做精。而不是将师生盯严，把时间卡死；不是只有规范而没有人文关怀，而是有放有收、张弛有度；尊重人、凝聚人、发展人，为师生自主发展谋求更大的空间。

　　自从开展“教学管理年”活动以来，为了让自己真正成为学生学习的触发者，、帮助者和引导者，放下传统的教师居高临下的姿态，与学生平等交流，用“快乐”点燃了学生求知的兴趣，采用各种方式和手段，用最少的时间、最小的精力投入，取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课，取其精华，虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当，尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质，在教学中狠抓“六认真”（认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导）的同时，积极参加自学，进修，培训等活动。

　　总之，开展“教学管理年”活动以来，自己受益匪浅，相信在实施和推进有效教学的道路上，会越走越宽，取得让人感叹和令人折服的成绩。

分享心得体会9

　　销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

　　1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！

　　通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

　　2、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的`重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

　　建立起与客户沟通的信息网络平台

　　每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

　　1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

　　2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

　　“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

分享心得体会10

　　我来到XX虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入X是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有　　作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和快乐，再累也是值得的！在那里，我要个性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，X是关心自我的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自我！

　　在X，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

　　对于我来说，X是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自我优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻持续高昂的学习　　社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的经验，来提高自身的素质。X公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与X一齐迎接我来到X虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入X是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有　　我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

　　也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！

　　透过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

　　虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的`专业素质和业务水平还有待提高，但是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。

　　在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。

　　在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

　　时光飞逝，虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自我的的感受却很深，无论是在自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙，在今后的工作当中自我就应多学习多进步，做好做精自我的工作。为了完美的明天，我们努力吧。

分享心得体会11

　　通过参加创业知识分享活动，我既认识到创业所具备的素质又学习到了经验，累计创业知识，也正确认识了创业。

　　作为一个创业者，需要有有远大的目标。对于每一个成功的人士，在他们刚开始创业时尽管困难重重。但是在他们的心里总有一个目标，那个目标，就是为之奋斗的.所在，是一切动力的来源。创业不仅是一段时间的努力，而且会经历许多磨难。这就要创业者必须有思想准备。每一个成功人士在面临困境时，总能激发他们体内的斗志，他们总能愈挫愈强。

　　此外，大学生创业者在创业初期一定要做好市场调研，也可委托专业机构进行可行性研究，在了解市场的基础上创业。一般来说，大学生创业者资金实力较弱，选择启动资金不多、人手配备要求不高的项目，从小本经营做起比较适宜。市场瞬息万变，时刻都有风险，但不会有人及时提醒你风险在哪里，防范风险只能靠自己增强知识技能。一方面，可以去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验；另一方面，可以积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

　　要想创业成功，大学生创业者必须技术、经营两手抓，制定科学规范的管理制度。可从合伙创业、家庭创业或低成本的虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。在平时还应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。

分享心得体会12

　　军训的问题较多，那就从军训这一篇开始吧！

　　很多人怕军训，正常的，包括本人在内当时也怕，主要是怕苦，怕累，这可能是深圳学生的通病吧。

　　怕归怕，但是还是要正视军训。

　　我肯定地说，军训百利无一害。若真的要挑不好的地方，就是累一点苦一点。

　　军训对于深圳学生来说是难得的机会，为什么要提深圳呢？内地很多学校都是没有军训的，即使有军训，内地的学生因为大多数家庭不是很富裕，他们对吃苦的意识比较强，军训对于他们来说根本就不算什么。

　　军训可以锻炼我们的意志，可以增强体魄。

　　上面这个事“官方语言”，老实说，是有点夸大了。锻炼意志吗？也是仅仅几天，没有多少效果。增强体魄吗？也就仅仅几天，能锻炼什么？但是，换句话说，这些对于我们平时根本就很难遇到的机会，我们是不是该去尝试一下呢？

　　军训可以促进新同学之间的交流。

　　有人说了，同学迟早都会熟悉的，什么促进感情就免了吧。这就错了，在学校，你永远只会意识是在“一个班级”，但是在军训会意识在“一个集体”。在军训的时候大家同住一个宿舍，分享，聊天，在学校，这种机会是很少的。军训仅仅一周，但是收获是一辈子。

　　如果你怕苦怕累，你更要军训。军训吃的苦连军人的1%都不到，对于那种拒绝军训的同学，我请问，99%的人都挺得过的困难，为什么你不可以？同样是祖国的未来，我们为什么要自私呢？

　　假设军训是5天（其实很短了，记得初一的时候是10天）

　　军训第一天：最苦最难受的，穿上军服，穿上军鞋，感觉挺新鲜。相信大家听过什么是“下马威”。第一天肯定要给大家点颜色瞧瞧，不管是有理还是无理，不管是犯错还是没犯错，始终要受一些苦，受一点罚（其实第一天相信肯定都适应不过来，状态很差劲，罚也是应该的）。

　　军训第二天：比第一天更累。因为要学习一套拳法，教官不会松的（他自己也会被挨骂的），如果做得好，或许轻松点，如果做的不好，有太多的苦受了（蹲，青蛙跳，压脚尖等等）。

　　军训第三天：开始适应以后就好一些了，开始和教官有比较多的交流了。切记，要把教官当人看，不要老想着他是完成任务的，整死我们。其实教官也是很喜欢我们的，尤其是很听话的和很不听话的。

　　军训第四天：人总是有那么个惯性。不管是我们自己还是教官，思想上都会有一些懈怠。我想没有谁坚持大吼大叫三四天，那也太无理了。但是要提的是，无论怎么样，自己做事都不要太过分，可以犯规，但是不要逼裁判出红牌。

　　军训第五天：该是开花结果的'时候了。不要不当回事，我现在还愧疚当时班级表现不好，教官没有受到表扬。教官辛苦训练了5天，一定是希望大家努力增光的。

　　总结一下：

　　日常训练：按部就班就可以了。

　　吃饭：按口令行事。如果你有多动症，你完蛋了。饭菜是普通的饭菜，大家到时候会疯狂喝汤的。但是绝对不可以不吃，我们班就有人晕倒了，原因：中午没胃口，不吃饭。超级不理智。

　　洗澡：我印象最深了。我住5楼，洗澡的时间冷水全部给1—4楼霸占，结果我们5楼洗澡只有高达80度的热水。幸好我们教官通情达理，让我们晚上回来洗。晚上就有冷水了。这里提示一下，平时洗澡比较久的同学，希望你们多练习一下，毕竟洗澡间少人多，每人洗8分钟，集合时间就到了。

　　睡觉：睡觉前的“宿舍会议”我记得最清楚了。因为天气炎热，洗完澡后，教官还让我们出来蹲，听他讲故事。这一20分钟下来，全身又是汗了，后来还不让洗了。

　　洗衣服：军训一共有两套衣服。前三天一套，后面一套。衣服是不能洗的，因为每天都要穿，洗了就不能干，所以不让洗的。晚上穿自己衣服睡觉，第三天的时候会发现衣服已经超级难闻了。内衣裤袜子至少两套，如果你嫌弃麻烦，可以买5—6件一次性的。这样晚上不用洗了。

　　叠被子：这个是必修的一门课程，叠不好的肯定遭殃了。在第二天晚上，我们这一大间宿舍的人有70%的人叠被子叠到12点。教官一开始只会凶，不会帮忙。后来很晚了，教官手把手教的时候，教官的温暖和仁慈就能感受到了。所以，教官都是为了我们好，智商高的同学最好自己叠好被子，不必要造成更多的麻烦。

　　违纪：千万不可以过分。有人就顶撞教官，结果晚上的总结大会被亮相了，还面对全年级的人被罚。可以多和教官聊天，让教官对你印象好一点。

　　另外：要求带的东西学校会说的，但是手机，零食，饮料，通知上要求不可以，其实，说实话，手机你带过去没什么用，你晚上回到宿舍，你已经很累了。军训期间，最喜欢的，就是那张床了。零食可以带一些，这些不违纪，饮料也一样。因为宿舍是8—16人一起住的，难免有味道，所以，带上花露水什么还是比较有用的。军训是去训练，不是去度假，所以别准备太充裕和度假一样。

　　小卖部：那里有小卖部。最好不要去，去的人70%都是被抓的，被抓以后，我们的两个同学就是蹲着下5楼，蹲着上5楼。

　　好了，就说这么多了。希望军训给大家留下美好回忆。

分享心得体会13

　　我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练，首先得感谢“美之林”公司的领导，感谢学校老师给予我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这促销中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

　　1。坚定的信念，积极的心态

　　正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极的心态。

　　自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任我们，才会心甘情愿地购买。

　　纵然我们有时信心百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，我们的自信会很容易消失。那么，我们应该如何保持自信呢？这就要看我们的自信心是否坚强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的言行。要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否得体，而总是在意我们的言谈举止是否得体。

　　自信是一种积极向上的力量，是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲。所以，我们要善加把握。如果我们想成功，就应当时时刻刻对自己充满自信，信心十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使自己始终处于一种积极的心理状态。

　　2。诚信务实的原则

　　作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈时态度要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开，以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度，让客户感到你的真诚。

　　我们还要用一颗“平常心”来待人处世，控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心，并努力缩短与客户之间的距离，客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应，在遇到客户产生不满和疑问的情绪时，应沉着、冷静地面对，绝对不能和客户产生严重的对立情绪，要用智慧去解决遇到的问题，这才是成交的原动力。

　　3。订立目标，超越目标

　　目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的，要明确自己的价值，分清短期、中期和长期目标，并分段、分项实施。

　　知道自己的价值和目标还是远远不够的，我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功，而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩，应该向什么方向努力，并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态，并产生积极的心态，从而激发我们的潜能。

　　4。团队战斗力

　　发挥团队的`整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

　　对于销售员来说，还要具有正确的经营理念，给自己设立目标和计划，并定向完成目标和计划。

　　以下是我对销售行业的总结：

　　1。口才不重要，让客户信任才是最重要的

　　通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心” ，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

　　2。送礼不如送感情，要做生意先做人。

　　如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远！一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。

　　这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害？用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了？当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

　　3。眼光一定要长远

　　一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费？”，对方笑着说：“你来吧！”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”

　　我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意？对方说经费紧张，你会相信吗？你能相信他以后还会找你买设备吗？这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心！就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了！”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

　　销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手。

　　要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。