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轮岗实习心得

时间:2023-03-21 13:31:28 心得体会 我要投稿

轮岗实习心得15篇

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的轮岗实习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。

轮岗实习心得15篇

轮岗实习心得1

  时至今日,我在伟创力制造(珠海)有限公司实习的时间已5个月,在我的实习期即将结束之际,回想起在公司走过的日子,在无限感慨的同时觉得收获颇丰。现把我在这段时间的心得体会记录如下。

  接受完公司较为系统的培训后,我们被安排到公司测试工程部进行轮岗实习。其目的是让刚进入公司的职员能有一个充分了解思科产品测试流程的机会,同时也为实习完毕的岗位选择提供参考。12月份中旬,我被分到runin测试和ort测试的操作岗位。我学的专业是通信网络与设备,对我接触的测试设备的学习有很大的帮助,加上认真去学,用心去领悟,使我很快的就对两个测试工站熟悉起来,给我的工作带来的极大的方便。

  所谓的runin测试就是我们常说的老化测试,ort测试就是在线可靠性测试,是成品出货前必须的测试,目的是为了保证我们的产品送到客户的手上时能够得到一个质量的保证,使得不良产品能够及时的发现,为客户创造更大的市场竞争力,从而获得更多的定单。

  从我的实习过程来看,我有以下心得体会:

  一、刚接触一样新东西,要有信心把它做好,不要退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触理货这项工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想,万事开头难嘛,出现这种情况是很正常的事情,我不是在为自己找借口,而确实是这样。所以,我认识到自己的不足便开始了实际的行动,努力地学,有不懂的就问,有不清楚不明白的`就通过各种途径去弄明白,根本就不怕别人笑话,因为我知道,刚从学校出来的我就像一张白纸,我要用各种颜色的笔去描绘它。

  二、实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但自己亲身去实践,去操作,慢慢地就会变得很熟练,大有一种豁然开朗的感觉。刚开始看到那测试流程时,觉得很烦琐,很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去操作,去体验的时候,我突然发现:原来那么简单!所以,我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。

  三、初涉社会,要学会独立思考问题,独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样,你要面对各种各样的人,你要面对形形色色的事,孤独无助的你必须要发挥自身的主观能动性去想办法,去寻求一切可能的途径去解决。

  在这几个月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。最后,我用一句话来总结我的心得体会:外面的世界是复杂的,但你必须去面对,即使你有过太多的苦闷和不适应;学会做事,学会做人,学会生活!

轮岗实习心得2

  时光荏润,我已在**医药有限公司轮岗实习了一年半的时间。回首这一年多的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。

  回顾这一年多的工作经历,我的大部分工作时间是在农场度过的。主要的工作内容是与小动物打交道。从表面上看我学的是农学专业,似乎和畜牧业有一定的关联,但是实际上并未有任何联系,所以对于接手的工作并无经验和理论知识,只能是从零开始。经过学习和实践摸索,我渐渐的积累了工作经验,并努力打听学习饲养家畜的心得和窍门,力争做到不犯前人犯过的错误。我总结出工作的重点在于细心,除了日常的喂料和打扫环境卫生这两项虽然基本但是要保质保量的工作外,还要加强日间和夜间观察。只有这样才能保证它们健康的成长,从而进一步从它们身上获取经济附加值。虽然在农场的工作任务比较繁重,有的时候甚至觉得不知道自己能坚持多久。但是现在回头再看,这必将是我人生道路中的一笔重要的精神财富。所以在此也感谢公司领导给我这样一个磨练自己不断提高的宝贵机会!

  现阶段我调入了经济运行部轮岗实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工作与公司本身业务的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中要努力做到以下几点:

  一、 继续学习,不断提升理论素养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、 努力实践,自觉进行角色转化。

  “理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

  三、 提高工作积极性和主动性。

  一年半的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的`感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。

  以上是我这一年多工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

  ***

  20xx年12月22日

轮岗实习心得3

  时光荏苒,岁月匆匆,转眼间我参加工作一年了,在单位领导和同事的共同关心呵护下,我有了很快的成长。回顾这一年的工作,有成长的喜悦,也有与同事协同的艰辛,更有遇到困难和挫折时惆怅。通过一年的工作,使我从一个刚刚步出校门青涩无知的学生变成四川广安爱众股份有限公司的一名员工。为了使我以后的工作能有更大的进步,现将一年的工作进行总结。

  一、工作简历

  20xx年大学毕业后我进入四川广安爱众股份有限公司,做了一名普通员工实习3个月,然后进入新员工基层轮岗工作阶段。

  20xx年11月--20xx年1月,凉滩水电站,从事文案兼夜班的机组巡查工作。

  20xx年1月--20xx年4月,前锋变电站,从事安全监控和少量文案工作。

  20xx年至今,北辰客户服务中心收取居民水、电、气费,解答客户的日常咨询、业务办理的引导服务等工作。

  二、具体工作总结

  虽然在短短的一年里经历了三个单位的轮岗,但对于在每一个单位所从事的工作,我都能认真完成。在凉滩水电站

  的工作,虽然从事的不是技术工作,但经过短时间的看书学习和工作实践让我对水电工作有了一个粗略的了解,同时通过这段时间的文案工作,也使我的公文处理水平有了较大的提高;转岗到前锋变电站工作以后,让我对对电力系统的安全工作有了新的认识,对整个工作环境和流程有了详细的了解。

  这一年里,让我感触最深的还是到北辰客户服务中心以后这一段的工作。客服中心的工作没有了前两个岗位工作的寂寞与孤独,更多的是要求我们对业务的精熟与服务太度的热情。以往总听别人、别的行业说客户是上帝,轮到自己从事这种工作,才知道服务的不宜,也更理解了客服人员的酸甜苦辣。下面我就侧重对北辰客户服务中心的工作进行一下总结:

  (一)服务态度考验了我对工作的责任心:

  刚开始坐在收费窗开还感到工作很新鲜,充满了好奇心。几天工作下来才知道窗口工作的不易,面对各种各样的客户,你都要脸上堆满微笑;面对客户的讥讽冷语你还要耐心的解释;客户心情不好了可以对我们客服人员发火,而我们心情不好时却只能自己忍受。转眼在客服中心工作半年了,在这半年里,让我真正理解了客服工作就是一种爱心的付出,我也真正看到了自己对工作的态度。参加工作之前,有时遇到了烦心事我还会给父母脸色看。但在客服中心,我

  始终对缴费的客户笑脸相迎,对咨询的客户耐心的应答,对办理业务的客户悉心的引导。这种转变将会影响我一生对生活对工作的态度。

  (二)增强了我的语言交流技巧和应变能力:

  1.在用户缴费时,偶尔遇到水、电、气卡出现问题需要修理的时候,我都先向用户致歉;客户咨询结束时总是附上一句“您还有什么不明白的吗”,让用户感觉到我们工作的温暖,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停水、停电、停气的询问时,我先向用户致歉,并表明“保证您生活的顺利是我们的责任,出现故障我们一定会马上处理、尽快恢复,减少因故障给您带来的不便;有时用户办理业务时会把一些不相关的问题向我们提出,在这种情况下,我了解的问题就及时向用户说明,不明白的就说:“对不起,这不是我们业务范围内的,我对这项业务也不了解,您到其他地方咨询一下吧”。

  2.与用户对话讲究方式方法。我对待用户总是面带笑容、不高声、多用礼貌语言。语气缓和显得更真诚;遇到用户咨询时,面对用户:“请问您有什么需要帮助的”?;对不同的'用户选择不同的语速,遇到老人或听力不好的用户,我会适当提高音量并放慢语速,并让他们慢慢点清钱款。

  (三)业务及问题处理方面:

  1.对于询问计划检修停水、电、气的问题:

  公司计划内的正常检修工作我们都是提前公告的,但有些用户由于各种原因没能及时了解相关信息,前来询问,这时用户的态度多带有不满,我就会笑着进行解释:“早就公告好几天了,您最近没看本地新闻吧?公告都是在本地新闻之后出来的”。这样就让用户知道是自己的疏忽漏看了公告不是“爱众有限公司”的责任。

  2.新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

  有些小区因整体工程未完,开发商完工一栋销售一栋,这期间整个工程不具备转成正式供电的条件,所以只能暂时接施工用电向居民供电。前来咨询的用户较多,我只能耐心向用户解释,工程竣工不是指一栋楼完工,是指一个小区的水、电、气及小区的附属设施等整体竣工,并有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到我们公司办理相关手续,正常接水、电、气。

  3.对于投诉问题:

  我们的工作经常接到用户当面投诉,每次我都先向用户表示谢意:“欢迎您对我们的工作提出意见和建议”。认真倾听用户投诉内容,找出用户想解决的关键问题,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但对用户提出的不合理要求,不能一味的盲从。如果确实是公司服务人员存在的问题理所应当要记录,如果公司工作人员没有过失,坚决不能受理。

  三、今后的工作设想

  由于参加工作时间较短,在每一个轮岗的工作岗位上都有许多不足之处,为了今后能在不同的岗位上把工作做好把,我认为只有做好当前的本职工作,踏踏实实,一步一个脚印。因此,在客服工作上,我计划从以下几个方面进一步改进。

  1.提高思想认识,强化服务意识:

  只有秉着“没有不对的客户,只有真诚的服务”,换位思考,不厌其烦地为客户解答,并站在客户的角度着想,才能为客户解决实际问题,才能推进优质服务,把优质服务作为爱众股份有限公司的生命线。在倡导优质服务的同时,我要本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,努力提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户着想,只有这样才能给客户提供最好的服务。 2.提高工作责任心,塑造放心岗位:

  在以后的工作中,我一定要以责任意识,养成工作的责任心。以更好的质量服务于广大客户,让领导和客户对我的工作放心,对我的工作满意。使我的岗位成为“无差错岗位,放心岗位”。

  3.提高工作能力,拓展业务思路:

  随着时代的发展,每个行业的业务也都在不断的变化,我会利用一切时间和机会,努力提高自我业务素质,丰富知

轮岗实习心得4

  时间过得很快,我们已经来7412工厂这么久了,在这段日子里,我们收获了很多,下面是我总结的心得体会:

  实习心得体会刚来到这里时,我们对这里的环境很不适应,天气太热、太闷,蚊虫也多,但是让人安慰的是这里的同事们都很热情,不但对工作上进行指导,还在生活上对我们细心照顾,我们似乎开始喜欢这里了。

  实习心得体会我被分到总经办,跟着曹姐做事,从来到这里就一直在参加各种会议,月度总结、半年总结、部门总结,在这几次会我觉得是一场大型讲座,各个部门经理亲自授课,厂长最后总结,一个下午我听得很多,学到很多,在会上通过大家的汇报,我掌握了整个工厂的部门,简单的流程,我知道我今后学习的重点在哪里,也知道如何掌握知识。

  实习心得体会我在总经办学到的东西不是一些操作上的,我在总经办做的第一件事就是多听、多看、多记;多听:办公室来的人姓什么,领导一般都吩咐什么;多看:各个部门经理都是哪一个,对号入座,大家一般都在做什么,思考哪些是自己能做的;多记:记得自己能做的事是哪些,记得每个来办公室的人都在办什么事,记住每个部门的办公室在哪里,记住自己学到的东西。几天的时间里我就在做这些,通过几天的听、看、记,我很快上手了,每天都提前来帮朱姐做些力所能及的事,早上就烧烧水、倒倒水、收拾一下办公室,洗洗接待客人用的水果,然后在准备接下来的工作,在自己能力的基础上也帮大家做些简单的工作。

  实习心得体会最近,我到文控中心帮杨姐和许姐整理文件,看着厚厚的一摞纸,我的开始慌了,这要做到什么时候?自己曾经这么想过,可是,当我越做越多的时候,看着自己的成果就非常欣慰,开始喜欢上这些厚厚的文件了,每整理完一摞就开心一点,那一点点的小成就累积在心里的小欣喜,自己也越来越充实了,在整理文件的同时,也使自己修身养性,养成一种细心的、沉稳的做事习惯,让自己得到更多意志上的锻炼。

  实习心得体会在这里实习我看到了和社会上不一样的工作环境,这里没有排挤,没有不公平的待遇,没有那么多的斤斤计较,一切都那么和谐,让我感受到家人的感觉,每个人的`性格不同,可以融洽的工作,这是我看到的最感动的事。

  实习心得体会在这里我们一起跑步、一起出操、一起吃住,让我在这个小团体里生活的非常开心,来到7412工厂,我学到的不仅仅是工作上的东西,学到更多的是如何做人,如何做一个单纯善良的人,我们来到7412工厂是我们的荣幸,更是我们一生都难忘的一段日子。

轮岗实习心得5

  现阶段我调入了打端子这个工序的实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工序与打端子这道工序的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中我要努力做到以下几点:

  一、继续学习,不断提升理论素养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名卓越工程师更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、努力实践,自觉进行角色转化。

  “理论是灰色的.,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

  三、提高工作积极性和主动性。

  工作的态度直接影响我们对事物的看法,快乐一天是学习,痛苦一天也是学习,保持一颗积极,乐观的心态去学习去工作很重要。所以在今后的日子里,我还会继续保持着工作的积极性,主动的去学习,这样在我学习的道路上就不会觉得痛苦,我也会收到更多。三个月的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。

  在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。以上是我这三个月工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。

  我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

轮岗实习心得6

  很荣幸在步步高工作,虽然只有短短的二十多天但我学了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正让我接触和了解社会的公司。从他那里,我见到了,听到了,感触到了一些和校园里不一样的事情。写下这些文字,作为我在步步高公司工作的心得体会。短短的二十多天,有失误,有遗憾,感悟之后,记下所思所想,作为以后人生路上的参考。

  一、不论做什么事情,自己都要清楚所做的事对自己的将来有所帮助

  这是我在步步高公司面试的时候,我是想提前感受一下真正的职业生活,然后通过这份工作,让自己更加明确以后的方向。但是事实上,通过实习我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都会有回报。不要单纯的以为可以通过一件事情去提升另一件事情,在我看来,那或许就是投机取巧。

  大学里,不论做什么都会有所收获。不管是参加社团,做干事当主席,还是去做兼职,发传单搞促销,每个人都会有所收获。但是重要的是我们要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己现在所做的一切,自己的每一次的选择对将来的发展有没有帮助和启示。

  二、学校和社会的区别主要表现在大学生的主动,交流,沟通的能力

  学校的时候,老师总会在上课的时候问:大家听懂了没有,一般情况下不会有什么响应,然后老师就会放心的.继续往下讲。然而事实上,真正听懂的同学又有几个?只是为什么大家都不会主动的去问,好像老师讲的课和自己无关。还是学生的时候,或许会庆幸,以为大学里有属于自己的自由,想问就问,不想问就不问,没有人管得着。老师还煞费苦心的安排答疑时间,满心期待着同学们的到来。但是事实上,真正走上社会以后,没有人有任何的义务去告诉你该怎么做,即使他们知道你在社会上,在公司里哪些方面做得不对,哪些方面应该怎么样去做。也所以,真正进入社会后,我们都要主动,不懂的地方就要主动地去请教,向那些比你有经验的人,那些你觉得他有很多值得你学习的地方的人请教。只有这样,你才不会陷入自己狭小的世界而不得解脱。每个人都有自己的内心最神秘的世界,那是属于你自己的,但是你也要能走出来,融入大家的世界中,主动的交流,沟通,互相学习。

  三、公司是你把自己在学校学来的东西拿来实践的,而不是纯粹让你来学习的

  总会有些人抱怨找工作的时候公司的名声小,抱怨上级只让自己做杂活,在里面学不到多少知识,很快的,刚开始的新鲜感在还不到一周的时间里已经荡然无存。要么抱怨之后选择离开,心情郁闷,感到英雄无用武之地。要么心情消极,得过且过,内心不满但也继续坚持到合同实习期满。那天和一个刚刚实习结束的朋友聊天,听她讲自己实习的经历。她所做的工作是销售,也因此会很累,要经常出去跑业务。她说,身边来实习的同学已经换了好几拨了。有来了不到一个星期就厌倦了然后离开的,还有的是新招进来的。她说,现在的大学生对工作的厌倦感特别快,很容易浮躁,怨天尤人,却很少在自己身上找原因。我只是想说:实习是一个很直接的了解社会的途径,公司是一个平台,努力找到和自己专业相关的公司去实习,多把自己在学校学到的知识努力应用,实践是检验真理的唯一标准。

  希望接下来再接再厉,争取在以后的实习中努力做到最好,让同事满意,让主管满意,让自己满意。意识到了问题的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未来的日子,我有责任让自己的生活过好!

轮岗实习心得7

  设计公司实习是我轮岗实习的第二站,在这儿我接触到新的工作内容,新的工作软件:AUTOCAD,这跟我之前实习内容有一定的差距。经过短暂的实习学习,还有草师傅的'悉心教导下,我有了一下几方面的新的认识和收获:

  首先对AUOTOCAD的新认识,虽然在大学学习期间接触过AUTOCAD,可在实习学习期间AUTOCAD的使用让我又有了机会掌握由简到繁的CAD的基础、技巧和方法;再次,学习的知识使我有了很大的进步,把学以致用的原则贯穿整个学习过程,从而使自己对绘图命令又深刻和形象的理解,这有利于培养自己独立绘图的能力。经过完成师傅交给的任务,对在AUTOCAD工作环境下电气一次、二次的设计有了初步的认识,结合我之前在保护班实习时接触到装置知识,对整个电网结构有更进一步的认识,这是我在这一站最大的收获。

  其次经过几次的现场工作,对设计工作有了一个新的认识。在电网设计工作主要是设计每个变电站,每个变电站里的一次、二次设备。

轮岗实习心得8

  2月x日至3月x日是我在生产设备部轮岗的阶段。 在这段时间里主要做的事情主要分以下部分:

  1、 查阅生产设备部的管理文件,了解各项管理制度、操作规程及

  点检规程。虽然很多并不能一下掌握,但是能让我提前了解了部门的内容,这对我进一步学习生产设备部的各项内容做好铺垫。

  2、 和部门同事一起弄外来图纸转化,并从中了解部门生产的产品

  内容,并通过对生产样品的检验对产品的要求有了一定的掌握。在图纸转化中由于对产品不了解而出现了一些问题,最后在部长的审核中改正,这让我知道了在简单的事也要仔细检查,认真的对待,再简单的`事也能因自身的原因而出错。在犯的错误中有两种,一种是能力范围内的,由于自己不端正态度而造成的,一种是能力范围之外的,前者是不可原谅的,后者应尽可能减少降低次数。

  3、 我认识了扩口和缩口的模具和钻头,跟在部长和陈师傅后面,

  学习他们对模具的调试方法,对试样进行反复加工,得到合格的产品。在调试中对操作人员有一定要求,要会观察工件与钻头的位置,这个的安装调试关系到以后的生产质量。在调试中发现几个模具不合要求,出现了扩口模具两孔不同轴。最后经过几个修正合格。

  4、 和同事后面贴各种操作规程和点检规程了解并认识了各种设

  备,但因没有实际操作过并不能熟悉其实际操作。对设备的具体零件并不熟,只在库房中看过几次,我相信通过一段时间实际学习会一看见就知道名称。

  5、 在生产设备部这段时间,观察和聆听部长处理事件的过程,让

  我感慨很深。作为一个管理者考虑问题要更深远,对产品生产中出现的问题要多考虑,要从源头着手,对于类似问题最好扼杀在源头,将隐患消除在生产之前。部长对员工言行一致,赏罚分明,值得学习。部长工作很忙,其他人帮不到,我觉得我们应该多学点,很多事都不应该是部长亲自做的,是我们掌握的不够,我认为应该是我们将遇到的问题反映给部长,让部长审批,我们进行修改之类的,而不是让部长忙,我们没事干。

  6、 在生产设备部时间太短,我要学的很多,以后要继续在这学习,

  今后学习工作如下:

  Ⅰ、熟悉每个流程的生产工艺内容,生产工艺操作的基本要求,熟悉每个工艺中产品的标准和检验要求,及各工艺的基本原理。 Ⅱ、学会对生产现场进行定置管理,学会统计各生产相关数据。 Ⅲ、熟悉工装备件的结构、名称及用途,熟悉各机器的基本工作原理,可对维修工作进行相应的指导。

  Ⅳ、多和部门人员交流,多听多看多思考多总结,学习他们的所知道的知识,学习他们的经验、交流与处理事件的方法。

轮岗实习心得9

  2月x日至3月x日是我在生产设备部轮岗的阶段。在这段时间里主要做的事情主要分以下部分:

  1、查阅生产设备部的管理文件,了解各项管理制度、操作规程及点检规程。虽然很多并不能一下掌握,但是能让我提前了解了部门的内容,这对我进一步学习生产设备部的各项内容做好铺垫。

  2、和部门同事一起弄外来图纸转化,并从中了解部门生产的产品内容,并通过对生产样品的检验对产品的要求有了一定的掌握。在图纸转化中由于对产品不了解而出现了一些问题,最后在部长的审核中改正,这让我知道了在简单的事也要仔细检查,认真的对待,再简单的事也能因自身的原因而出错。在犯的错误中有两种,一种是能力范围内的,由于自己不端正态度而造成的,一种是能力范围之外的,前者是不可原谅的,后者应尽可能减少降低次数。

  3、我认识了扩口和缩口的模具和钻头,跟在部长和陈师傅后面,学习他们对模具的调试方法,对试样进行反复加工,得到合格的产品。在调试中对操作人员有一定要求,要会观察工件与钻头的位置,这个的安装调试关系到以后的`生产质量。在调试中发现几个模具不合要求,出现了扩口模具两孔不同轴。最后经过几个修正合格。

  4、和同事后面贴各种操作规程和点检规程了解并认识了各种设备,但因没有实际操作过并不能熟悉其实际操作。对设备的具体零件并不熟,只在库房中看过几次,我相信通过一段时间实际学习会一看见就知道名称。

  5、在生产设备部这段时间,观察和聆听部长处理事件的过程,让我感慨很深。作为一个管理者考虑问题要更深远,对产品生产中出现的问题要多考虑,要从源头着手,对于类似问题最好扼杀在源头,将隐患消除在生产之前。部长对员工言行一致,赏罚分明,值得学习。部长工作很忙,其他人帮不到,我觉得我们应该多学点,很多事都不应该是部长亲自做的,是我们掌握的不够,我认为应该是我们将遇到的问题反映给部长,让部长审批,我们进行修改之类的,而不是让部长忙,我们没事干。

  6、在生产设备部时间太短,我要学的很多,以后要继续在这学习,今后学习工作如下:

  Ⅰ、熟悉每个流程的生产工艺内容,生产工艺操作的基本要求,熟悉每个工艺中产品的标准和检验要求,及各工艺的基本原理。Ⅱ、学会对生产现场进行定置管理,学会统计各生产相关数据。Ⅲ、熟悉工装备件的结构、名称及用途,熟悉各机器的基本工作原理,可对维修工作进行相应的指导。

  Ⅳ、多和部门人员交流,多听多看多思考多总结,学习他们的所知道的知识,学习他们的经验、交流与处理事件的方法。

轮岗实习心得10

  时光荏苒,白驹过隙,这周属于告别青春年华的一季,NBA巨星科比的黑曼巴退役赛场,欧冠赛场上C罗的帽子戏法的上演,穿插着这一周的学习生活,告别那青葱的时光,喜迎学习上取得成果,相逢生活上的精彩纷纶,充实的生活,饱满的精神,可以有一个笑逐颜开的情绪,投入到见习中。

  在上一周的实习生活中,没有提前量的自我学习计划,处于被动式灌输学习,主动出击,自我掌控,方能跑得更快,更有方向。

  第一,这周的主题为收费站班长业务学习。学习任务的难度在一步一步上升,需要投入的专注力时刻绷紧,在这周的学习中,主要工作地点为收费岛出口,主要学习对象为班长,重点掌握的知识为收费站出口的业务知识,比如高速路桥费计算方式 车队快速 免路桥费车辆通行程序办理 补漏增收知识 班长授权制等,同时对收费站班长责任制基层管理方式进行重点观摩学习,班长作为收费现场的最基层管理人员,负责管理收费现场秩序,掌控特殊情况的业务授权办理,管理收费员的上班分配,同时要做好补漏增收工作。

  其次,观摩收费员的交接班流程。主要观摩本班次与接班收费员如何交接工作,和回到金库室后的交接班流程。凭祥收费站收费员交接班工作是一项非常重要的工作,要在短时间内完成当班次所有现钞清点与票证核实,不容闪失。通过一周的见习观摩,对收费员的交接班工作流程有了更进一步的充分认识,一系列的流程都是围绕着如何去控制好收费站的财产的安全工作。 凭祥收费站员工的交接班流程所需的时间比较多,主要原因为出口收费员需要交通车接送,其次就是凭祥站的业务量很大,虽然每个班次的固定上班时间为八小时,收费员的日工资也是以八小时为标准来核算,但是算上交接班所花费的时间,但是凭祥站收费员平均一天的工作差不多接近9个小时。可根据实地情况,可特别针对凭祥收费站的收费员,把其以八小时为标准核算的日工资变更为以9小时为标准。

  第三,初步认识一线收费员工绩效考核制度。恰逢四月中旬,凭祥站的收费员上月绩效考核统计数据的新鲜出炉,第一次接触到管理的.重点工作,我详细追寻统计数据的来源,个人绩效考核的评分原则,绩效考核与收费员的收入的关系,问询收费员如何看待绩效,她们呈现出相当矛盾的一面,一方面班组里非常重视每个月的评比,同时收费员也很重视每个月的个人考评等级。但是她们却是很少会去看每个月的工资条等。

  本周的学习主题为收费站班长业务轮岗实习,我通过详细跟踪班长的脚步去接触这一最基层的管理工作与一些小细节,对于班长的领导力感悟来自于,每次上下班交通车接送,饭盒基本都不是班长装上车,几乎都是班长独自座副驾驶位置,正是对于这一细节感悟到领导力的重要性。如下是我这一周来的学习心得体会:

  首先,对于收站现场的工作从视觉模糊到清晰透视的一个转变过程,第一周初来乍到,更多是处于基础业务学习。本周这个过程的转变主要是通过跟班长学习业务的带动所取得,站得高一点,视野就会更大一点,收费站现场主要是基础业务办理 文明服务 补漏征收这三个重要内容,通过跟班长一起去处理跳称,黑名单 ,免费车辆的通行等工作,让我快速熟悉了这些工作的标准流程,对收费现场的工作有了轮廓认识。

  其次,对收费站班长工作有了新的认识。第一周对班长的感觉印象处于比较一般,没有重视到这一层面,但通过一周的一对一学习,我对班长的感觉印象更深,一个处于权大,责任大,事多的基层管理岗位。权大,掌控收费现场的通畅秩序管理。责任大,关系着收费现场所有突发特殊情况的处理。事多,集一身收费员工作技能包,精通基本业务办理程序。同时班长作为一名小领导,容易引起班里成员的小讨厌。面对公司治理框架里面最基层的一线管理人员,让我感触最深的是,她们的独立处理问题能力的确比较突出。由于班长是站在最前线的,提升班长的领导力刻不容缓,首先可以从最基本的形象做起,可设计班长专属的整套衣帽制服,去提升包装一下收费站班长群体的领导形象,以求其区别于一线收费员。 由于班长管理责任制这一制度的存在,今后针对收费站班长的工作还可大做文章,把基层这管理群体进阶成业务水平高.领导形象好。

  第三,感悟最深的是此次基层轮岗学习,所接触到的新鲜事物,都与人事部的工作息息相关。此次基层轮岗学习,所接触的最多的是人和制度,通过绩效考核触发班组间竞争,提升效率。通过绩效考核去控制收费员的出错率,触发自我管理机制,提升管理的水平,通过日常与收费员的生活相处,通过她们所谈论的话题等,能感知到她们非常重视出错率的控制,特别上账目上出现短款和长款。

轮岗实习心得11

  时间如白驹过隙,转眼间,我入局五个月了。入局以来,我分别经历了局里和公司培训中心的培训,目前在信息通信处各班组轮岗实习。初到信通处,处里领导给予我们热切地欢迎,并以自身的工作经验为我们上了职场第一课,告诉我们要热爱自己的工作,要有责任心、要多悟、多学习。接着,李昕姐为我们讲解安规,她结合自己曾在变电站的工作经历,告诉我们安规学习的重要性。通过她的讲解,我明白了作为初入职场的新人,我要去适应环境、适应岗位,保持住自己刚离开学校的学习能力,不要让自己的学习频率和机能退化,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

  轮岗实习期间,信通处针对新员工制定详细的培训计划,使我不仅全面地了解并参与了信息班和通信班的日常工作,也认识到自己在实践方面的不足。结合自身实际,现总结如下:

  在信息班实习期间,宝音班长要求我们实习员工对班组各项工作内容都要参与学习。实习过程中,印象极深的是赵君哥极高的专业素养,对待工作一丝不苟的态度以及对我无私地传授,对于刚刚步入职场的我来说,是何等的幸运能遇见这样一位师傅!培训中,我主要参与完成了以下工作内容 :服务于局里各部门的内外网维护,比如针对公司航检中心办公室搬迁,网络需要重新布置的现状,我们及时对新办公室的所有电脑进行网线制作、测试,网络调试,以不影响工作人员正常办公;比如物资管理处台式机不能登录OA系统,上不了局网页,我们通过在机房交换机设备上查看或翻阅历史记录进行IP地址、网关等的设定来解决问题。调试视频会议,在每次开会前,根据主办方的要求进行字幕或六个分会场的连接和调试。按照局里要求,对新台式机或重装过系统的电脑进行亚信杀毒软件、准入、浏览器、WPS办公软件等的安装。对各部门的优盘、移动硬盘等存储设备完成分区和认证工作。我明白了信息专业虽然工作琐碎,但却不可或缺。

  紧接着,我开始了在通信调度班的实习,刚到班组,汪建忠班长就接下来的培训计划进行了详细说明,并让我们迅速参与到调度班日常工作中。每天早晨巡视一楼和七楼机房,主要查看机房内的电源系统、光端机等设备,并记录电压、电流值,机房温湿度,检查蓄电池室温度及有无漏液,对我局所辖 3个变电站的录音系统进行巡视,查看网络有无异常,一旦出现网络不通,及时联系站内人员进行问题初步排查,比如重启设备,如果问题得不到解决,则通知相应通信检修班组到现场处理;巡视西门子传输网管、光缆在线监测网管有无告警、远程视频指挥系统网管;查看补花岱视频监控运行是否正常。接听调度电话,及时记录通话重点内容,做好上传下达的工作,还记得第一次接听电话,内心的忐忑、话语的不甚流利,才明白作为一名合格的通信调度员是多么不容易,于是在心里默默告诉自己,要自信,多熟悉业务,要勤学好问,争取早点成为一名合格的通信调度员。更新班组巡视用的录音电话系统记录本、光缆在线监测网管巡视记录本、ECM3000网管巡视记录本、远程视频指挥系统网管记录本、西门子网管巡视记录本、机房人员出入登记薄等等。从第一次与厂家电话沟通丰泉站光缆在线监测出现告警,到在厂家的建议下自己动手消除告警,从第一次接听电话的.畏惧到与信通中心工作人员从容交流,一点点进步、一次次成长,我知道这既离不开自己的努力,更离不开通信调度班组成员对我的不厌其烦的指导和帮助。

  实习的日子即将结束,在此,我非常感谢局里领导给予我机会,感谢处里领导对我的栽培,感谢实习期间各位前辈、师傅对我的谆谆教诲和无私的传授,感谢我可爱的同事们对我的帮助和照顾。我将继续努力,找准定位,为超高压事业贡献我的力量,做一名优秀的电力人!

轮岗实习心得12

  刚开始轮岗,是8月x日,就在我们技术科。那时的我,就像一张白纸,上面什么也没有。事业这支大笔把我描绘成什么样,完全取决于我怎么挥舞这支笔。

  第一天,我开始从理论了解混凝土,掌握混凝土基础知识。混凝土的基本定义是由胶凝材料、粒状材料、水及其它外加剂按照适量比例配制而成的一种建筑材料。“混凝土”一词通常可简作“砼”。混凝土的工作性与原材料的质量息息相关,所以生产好的混凝土,就必须从原材料检测开始。骨料有砂子和碎石。机砂的检测主要有颗粒级配、细度模数、含泥量、泥块含量、MB值、表观密度、松散堆积密度、紧密堆积密度、空隙率等。山砂主要检测MB值和细度。碎石的检测主要有颗粒级配、压碎指标、含泥量、泥块含量、表观密度、松散堆积密度、紧密堆积密度、空隙率等。砂石检测要有快速检验方法,颗粒级配我们可以用肉眼直接观察,得出经验数据;砂子进场用MB值快速检验泥粉含量,碎石进场要测压碎指标。粉料有粉煤灰、矿粉和水泥。粉煤灰主要检测细度、含水量、烧失量、需水量比、净浆流动度、安定性。矿粉主要检测密度、比表面积、烧失量、含水量、活性指数。水泥主要检测标准稠度用水量、凝结时间、安定性、细度、胶砂强度。粉煤灰和磷矿粉进场每车必检,主要检测细度和净浆流动度。外加剂主要检测固体含量、水泥砂浆工作性、水泥净浆流动度。

  学会原材料检测之后,接着就要学打适配。要了解原材料对混凝土性能的影响,打适配是最直接有效的方法。水胶比主要影响混凝土的强度,水胶比越小,混凝土的强度越大。外加剂的使用,对混凝土行业是发生了翻天覆地的变化。由于有了高效减水剂,大流动度混凝土、自密实混凝土、高强混凝土得到应用;由于有了增稠剂,水下混凝土的性能得以改善;由于有了缓凝剂,水泥的凝结时间得以延长,才有可能减少坍落度损失,延长施工操作时间;由于有了防冻剂,溶液冰点得以降低,或者冰晶结构变形不致造成冻害.才可能在负温下进行施工等。在水胶比不变的情况下,对混凝土工作性的影响有骨料颗粒级配、砂率、用水量、外加剂用量及性能。粉煤灰和矿粉应用到混凝土中,节约了一部分水泥熟料。另外,粉煤灰有形态效应、微集料效应、化学活性效应;矿粉对提高混凝土后期强度有一定的作用。

  打适配不是简单地把各种原材料、水和外加剂混合起来,它是一个严谨和精细的过程。估计外行人看着混凝土不雅观的外表,肯定没想到制造混凝土是一个精细复杂的过程。打适配之前,要根据国家标准计算理论配合比。开始时,先要把搅拌锅、铁皮地板、铲子等用同配比砂浆润洗一遍。根据理论配合比适配出来的混凝土状态好不好,首先用肉眼看,工作性好的混凝土看着就比较舒服。我们知道,理论只是指导工作,特别对混凝土来说,根据理论配出来的混凝土不一定有好的工作性,还要通过微调,使混凝土达到最佳状态。然后要测混凝土的塌落度、扩展度和含

  气量等。接着就可以装模了,装模要分层装入,石头要均匀分布,还要振捣试模。一昼夜之后就可以拆模,放入养护室养护了。

  原材料检测和打适配熟悉之后,我就到中控室学习开盘等一系列的流程了。首先掌握计量系统对混凝土的影响,掌握校核的具体操作及要求,然后掌握混凝土开盘流程及了解过程中的质量控制环节,最后掌握现场技术服务内容及具体操作并熟悉我站各在建项目。

  9月x日,在我们技术科学习了一个月之后,我转到了材料科。材料科作为损耗推进的.牵头部门,有责任有义务对原材料的进场与发出环节进行全方位控制,包括督促生产科完善退土、转场、报废记录,每月组织一次系统校秤,组织召开损耗分析会等,特别是对于进货、消耗环节出现的亏损,重点进行监控。每10天对生产科开具材料消耗领料单,每月牵头进行实物盘点,对于非生产性领料及时开具领料单,编制损耗报表等等。在材料科,我学习了地磅过称,掌握了验收流程,熟悉了进场材料的质量验收标准、粉料入库三原则等。我基本能够独立开展每日原材料盘点工作。另外,我还了解了商品混凝土原材料领料发放手续办理 ,能够独立完成车辆加油工作,能够列出各科室损耗控制点并可以制定损耗控制管理措施。

  9月x日,我开始在综合办公室轮岗了。我感觉这是公司最复杂的系统了,它要处理公司方方面面的事情。办公室的主要职能是发文管理、收文管理、会议管理、接待管理、印章管理、治

  安综合治理管理、档案管理、办公信息管理等;人力资源系统的主要职能是组织管理、人才规划管理、员工配置管理、员工开发管理、员工激励管理、员工评价管理、基础管理等;财务系统的主要职能是财务制度建设、会计核算管理、资金管理、财务报告分析管理、预算管理、税务管理、应收账款管理、财务监督管理、财务人员管理等。我基本了解了会议组织流程、注意事项,清楚支部结构、常规活动流程、接待流程、礼品礼金上缴的制度、公司保密制度,学会了部分商务礼仪、公司企业文化。公司薪酬福利制度、考勤管理办法、请销假种类及审批流程等,我也了然于胸。

  9月x日,我到了生产科,这是我轮岗的最后一个系统。生产科主管安全和生产,它是原材料的主要使用部门。生产科的客服主要管理开收盘相关客服的流程和浇筑流程的服务,并且处理投诉流程及客服投诉。调度负责生产组织的各环节,时刻注意混凝土生产。罐车的合理安排主要靠调度与现场客服。生产科还负责比较重要的一个部分,就是安全。我熟悉了公司安全环境管理制度、组织机构、岗位职责、安全生产管理办法及安全环境法律法规辨识,初步了解了站内设备安全运行监管内容及方法,还了解了站内环境因素、危险源,基本掌握了应急救援制度,熟悉应急救援流程与程序。

  通过在各个部门轮岗,我学习到了好多本科室学不到的东西,我对整个公司的运转有了基本的了解,以后各个科室会更加

  容易配合,对生产效率的提高有很大的作用。对公司而言,轮岗有利于公司内部的生产和劳动组织的合理化、有利于公司自身素质的提高、有利于公司创新、有利于提高公司凝聚力。感谢公司给我轮岗的机会,有了轮岗的经历,我会更加容易开展工作,我会更加努力工作!

轮岗实习心得13

  时光荏苒,我在广铝有限公司安环轮岗实习了11天。回首这几天的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。

  要真正了解我的工作岗位,我认为对一条生产工艺流程整体把握至关重要。而生产工艺流程是由很多复杂简单的小工序组成,期间很繁杂,对于刚出大学校园的我,明显感觉到了自己的眼高手低,很多简单的工序,只有自己亲手去了解,才能体会到它的不易却又至关重要,因为一道小工序出错就会导致产品的不合格,我都是以大学生的身份严格要求自己,在熟悉和实践工序的同时,也在思考,为什么这样做?做完这个工序下个工序又是什么?如何合理的安排工序?每道工序我都认真的.学习,每道工序对我来说都是新的挑战,当经过了以后也就不觉得困难了。

  面对生产工艺流程我觉得我需要学的东西很多,就拿做事来说,做事的风格,做事的态度直接体现你能力的高低,社会的残酷不比我们在学校,错误了改正了是没有机会的,所以我要让自己变得强大,只有自己自身的能力提高了,才会得到别人的尊重,自身能力的提高在于学习,在今后的日子里我会继续努力工作,努力学习,好好做事,努力提升自己的能力。

轮岗实习心得14

  我从家乡来到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤矿轮岗实习。从刚开始踌躇满志到现如今的激情饱满奋勇争先。在实习期间通过在各个部门的轮岗学习,不断的学习和总结各个部门的工作经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为定岗的顺利进行总结了经验。

  在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的.是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。

  另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  通过轮岗,把自己学习到的理论知识运用到社会的实践中去,再从实践之中总结获取工作所需的技能。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行参加定岗工作打下了基础,明白了自己想要得到的以及能为南露天煤矿达到年产1000万吨做出自己应有的贡献。实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

  对自己的要求

  经过过去实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

  一、继续学习,不断提升理论素养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、努力实践,自觉进行角色转化。

  理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

  从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  三、提高工作积极性和主动性

  轮岗实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入施工现场不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会,为公司创造更多的价值。

  最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。扎根在戈壁滩,做这里的主人;成为戈壁滩上坚强不屈的胡杨。

轮岗实习心得15

  从八月二十一日我们实习的第一天到现在已将近一个月的时间,这段时间我们在公司的安排下分别在技术质量部、市场部、调度中心、客服中心和管网分公司进行了实习,经过这段时间的实习,自己学到了很多东西,在此做一下总结。

  一、了解到各个部门的组成和工作职能

  在技术质量部我们认识到部门下设质量检验科、技术质量科和计量科,质量检验科主要是任务是工程施工过程中的检查和验收,保证工程质量;技术质量科主要是为工程施工提供技术保证,并管理整个公司的设备和部分档案的管理;计量科主要的对民用燃气表和工福燃气表的计量检验。

  之后来到的是市场部,由工业组、老户组和拓展组等组成。主要负责公司业务的拓展,市场开发、施工方案的确定和前期工程款的收取。

  调度中心主要由调度室、呼叫中心、地理信息室和门站组成。其中调度室为整个公司的中枢系统,不仅随时监测市区所有铺设管线的压力和流量值的动态变化,而且是管网分公司、客服等部门的行动指示针,协调分类各种工作,如管线的碰头置换等等;呼叫中心主要是受理全市客户的用气问题,并分类汇总,并招手为用户解决疑难问题;地理信息室主要将市区所有管线,阀门,调压柜等设施信息化并同时输入到指定的信息系统中,以方便快捷的供各部门查取管线信息;门站是长途管线终点配气站,也是城市的接收站,它的的主要职能是计量、过滤、加臭和调压,是保障全市用气的供应系统。

  客服中心主要由综合办公室、安全生产科、技术科、营业所、工福所和营业厅组成。其中安全生产科主要任务是安检,安检要依照国家规范,对用户的安检要及时存档以便查验,下设执法班、稽核班和警卫班;技术科主要负责工商户用户的计量,周检和仪表改造,同时还负责一些合同的管理,停气信息的流转等,最重要的是降低供销差率,保证公司资金的回收;营业所和工福所主要负责全市民用和工福表的抄收和安检工作;营业厅主要负责客户的收费和业务办理工作。

  二、主要心得收获。

  1、首先体会最深的还是学习,走出校门的我们不仅要从书本中摄取知识,还要学会在工作中学习,在工作中获得新知,掌握方法,提高自己专业技能和处事能力。在这一个月的实习中我最大的感触就是学到很多理论知识,例如天然气管道压力分级,管道埋深,一些天然气检测仪器及原理,钟罩检测气表原理和直燃机工作原理等。这些理论知识会在自己以后的工作中起到很大的帮助,真正能让自己做到理论联系实际,切实弥补自己的不足,加深自己对各项工作的理解,希望为以后的发展打下基础。

  2、在门站的实习中,班长芦庆滨对我们说过,“看似我们的工作简单乏味,但是只有我们一直这样把工作简单乏味的做下去,才能保证全市人民的正常用气”。在方北营业所的实习中霍文海霍所用他二十几年的工作经验给我们诠释了责任两字的含义,让我深深的理解到它所包含的内容,这是他二十几年如一日的安检工作换来的市民平稳用气,换来的市民对我们新奥服务的一致好评。正是这些平凡的岗位,平凡的工作让我体会的.什么是热情,什么是责任,什么是“小事”。

  3、来到管网,来到一线我有更深的体会,在这里自己必须要做到的是摆正心态,做好本职工作的同时积极主动的师傅学习各种工作技能,虽然我们是大学生,在学校读过一些书,但我清楚地认识到那远远不够,师傅们常年积累的实际经验这是书本中不可能有的,只有我们积极的向他们请教,虚心学习,才能换来自己的进步,为以后的进步积累充实自己。

  4、要做到全面综合的发展。在实习中很多领导都给我们提到,刚开始工作一定要多学、多听、多问,要清楚的给自己定位,规划自己的发展。让我认识到一个人的发展不仅要在技术上娴熟,还要能说、能写、能做,只有这样综合全面的发展,才能成为企业发展所需要的复合型人才,才能为贡献自己的力量。

  三、将近一个月的实习也让我发现了自己的一些问题

  1、没有很好的制定自己的实习计划,以至于很多时间都被浪费掉。

  整改:以后要做到合理安培自己的工作和学习,在最大限度上做到每天都要充实自己,全面了解公司的各项业务。

  2、心态不正,工作过程中没有全身心投入。

  整改:踏实认真的做好的己的的工作,虽然在实习,很多时候都只是在

  听再看,但一定要认真做好笔记不懂就要问。

  实习仍然继续,对自己的要求不能放松,只有这样才能在刚开始自己的职场生涯中走好自己的第一步,也为自己以后适应自己的工作打下基础。

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