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企业调研心得
在平日里,心中难免会有一些新的想法,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家整理的企业调研心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业调研心得1
20xx年4月4月,在生态宜居学院许超院长带领下,环境教研室举行了一次企业调研活动,目的在于通过到企业去调查研究,了解企业需要什么样的人才、企业的用人标准是什么,以明确市场需求,据此调整本专业的人才培养方案,增加教学与企业对接的紧密度,为发展壮大本专业铺平道路。
此次调研队伍由生态宜居学院院长许超、环境教研室主任姬瑞华、陈津端博士和我组成。首先于4月18号召开教研室会议,教研室全体教师讨论了调研方案,做好调研准备,带着问题走进企业。
4月2日,我们走访了衡山县环境监测站。在刘作云老师的牵头下,该单位与我校有稳定合作,过去两年我校都推荐了优秀学生前去实习,效果较好。但是监测站唐站长反映今年的四个实习学生存在一些问题,故此我们前往访问调查,以求弄清并解决问题。唐站长反映,我们的学生动手能力还可以,但理论知识较差,平时有时不够勤快、学习不够主动,并且有分裂的倾向。据此,我们跟学生进行交流,跟学生分析问题,提出整改方向,希望学生改进。据上周回访,唐站长表示他们都有所进步,成效可喜。关于我们的教学,唐站长给出的建议是:因国家把检测权下放给第三方,现在第三方检测单位需要大量人才,我们应加强实验室的建设,必要的大型仪器如原子吸收、液相色谱等都要教会学生使用,让学生成为用人单位需要的人才。同时,要敦促学生在校期间掌握好理论知识。
4月6号下午,我们访问了长沙的华时捷环保,与公司方人事部门陈经理、招聘部门胡主管、在线监测部门孙经理进行了交流,并参观了他们的实验室。双方先相互介绍公司和学校的情况,然后就行业企业需要什么样的.人才、行业企业对学校办学、对毕业生的要求、课程设置如何与行业企业对接等议题进行了探讨和交流,并征求了公司的建议,提出学校对校企合作、顶岗实习、实训就业等方面的希求。胡主管认为我们的课程设置没有进行方向细分,结果就是教出来的学生似乎什么都会,但什么都不精,不利于学生定向就业。胡主管建议学校可以在学生大二分班,进行方向细分,以定向培养学生。陈经理建议,大一时对学生进行扫盲教育,使学生了解企业行业,以明确自己能做什么,再根据兴趣、特长、就业倾向等进行方向选择。陈经理同时建议,书本上的知识很生硬,不好教学,应该让学生多去现场了解。孙经理以自身经历建议学校应增加行业介绍,让学生对本行业、日后的发展方向有足够的了解。
次日上午,我们又走访了一家电池厂,进行了交流,并参观了该厂的废气废水处理系统。交流结果与上两个单位大体相同,故不再复述。
通过这次调研活动,我了解到当前行业企业对学生的要求,那就是理论知识牢固、动手能力强、能主动学习,还要求吃苦耐劳,对公司有忠诚度。这些要求应体现在平时的教学中,应当改进教学方式,增强教学效果,严抓课堂纪律,使学生更好地掌握理论知识;同时应加强实验室建设和校企合作,积极开展各项实验实训,增强学生的动手能力。此外,还需注意与企业合作,邀请企业的专家来校讲座,给学生介绍企业行业的情况。还有调整人才培养方案,加强与企业的对接与联系。这些都必须一步一步按部就班,才能培养出企业需要的高质量人才。
企业调研心得2
为期7天的暑期社会实践活动终于圆满结束了,这样的日子让人很难忘。
通过这一周的校友企业调研,我学到了不少东西,而这些东西,很多是用语言所无法表达的。
从前期筹备到工作的最终圆满完成,所有的人都付出了很多,但大家毫无怨言,一直坚持到最后。没有人喊累,没有人叫苦,就是这样,在热浪滚滚的夏日下坚守着自己的岗位,拼搏、奋斗、努力。这让我体验到了一种强大的团队精神,一种只求付出不索回报的团队精神!
此次调研分成六个小组进行,每小组三人,一名组长、两名成员。各小组各自根据校友通讯录联系校友企业,展开行动。白天,根据之前联系好的企业去所在单位调研,晚上回来大家在一块交流感受。每一个日出与日落,都在忙碌奔波中度过。这样的日子,很充实!
会计系校友,很多都已经在事业上取得了一定成就,不管是商业企业,工业企业,还是行政事业单位、医院,都有会计系校友的存在,工作涉及到方方面面。真可谓桃李满天下。在与高年级的学长学姐们交谈过程中,让我更加清醒认识到自身存在的不足,以下我就从几个方面来总结一下这一周来的心得:
一、做好人生规划
走出高中,步入大学。很多同学都松懈了,一下子失去了目标。不知道自己一天到底要做什么,或是做什么都不起劲。
很多人缺乏清晰、明确的人生目标。到底要做怎样的人,到底要干什么样的事业,这些对于很多人而言毫无概念。大学环境实在是太优越了,太舒适了,外界的诱惑让人很容易在不知不觉中变质,堕落。
人一旦失去了目标就好比航行在大海中的小舟失去了方向,结果不堪设想。
我们应该明确自己进入大学的目的是什么,要对自己有一个合理清晰的人生规划,认清自我,认识到自己的优缺点。制定出短期目标和长期规划。只有明确了自己干什么,怎么干,才能够在以后的日子里奋斗,拼搏。
其实在大学校园里,有目标的.人和没目标的人是很容易区分开来的。你会看到,那些有目标有方向的人不会浪费一点时间,他们不会整天窝在宿舍或者是沉迷于网络,他们已经提前在为自己的人生努力了,而你再看看那些没目标的人们,上网,抽烟,喝酒,谈恋爱,尽情挥洒自己的青春,到头来却是一场空。大学是一个竞技场,一种人成为了人才,一种人成为了垃圾。
很多学生都说毕业之后很困惑,不知道自己究竟该干些什么。其实说到底还是没有目标。所以,订立目标很重要,目标就是动力,让人可以不断前行。
二、丢弃大学生的优越感
访谈交流中,学长学姐们的话对我感触很大,我开始不断反省自己。
社会普遍反映的一个问题就是当代大学生好高骛远,眼高手低,总觉得自己是一个大学生,就比别人优秀,就比别人强,有些人甚至要求公司怎么样怎么样。其实走出校园,你就什么都不是。现在的本科生已经比比皆是,更不必说大专生了。处在信息科技大爆炸的时代,我们要学会的是去适应这个社会,而不是让社会来适应我们。社会是一个冷面孔,很多时候你十个笑脸也换不来人家一个正眼,这就是残酷的现实。
所以,不要觉得上大学就已经出人头地了,大学只是一个提升自我价值的平台。你要利用一切有利的资源来锻炼自己,而不是时刻以主人翁的身份来看待身边的人,现在的大学生已经是弱势群体。如果到现在还认识不到这点,就太危险了。
三、学好知识、锻炼自己
大学是我们追求更高层次知识的学府,所以学习始终是第一位的。作为学生,学习毕竟才是我们的天职。但是,也不能一味的只是学习,那样充其量不过是一个学习成绩优秀的书呆子而已。这样的人,也是要被社会淘汰的。
理论知识一定要学,将来不管从事什么,始终都是一种储备。但在学好专业理论知识的同时,还应该具备各方面的能力。人际交往、为人处世、说话办事等等,这些东西都是迟早要学的。
大学其实是一个小社会,一定要好好锻炼一下自己,毕业之后,进入企业单位工作,就不避免要处理与同事的关系,与上下级之间的关系。领会领导的意图,察言观色等等。很多问题都是书本所解决不了的,所以我们要提前锻炼自己,提升自己的能力。让自己具备这样的素质和本领。有时候,这些方面甚至会发挥出比知识更重要的作用。
四、好好学习,多考职称
从目前的社会来看,就业形势不容乐观。有人曾打过一个形象的比喻:“站在北京天安门上扔下一块砖头,砸晕的十个人中,就有八个是研究生。”由此可见,北京的人才需求已经达到了何种程度。
作为一个大专生,在学历方面,我们不占什么优势。如何才能让自己脱颖而出,成为众人瞩目的焦点。很现实的一个突破口就是多考证,多考职称。学习会计,要考的证太多,会计证、初级会计职称,中级、高级、注册会计师。我们要利用在学校有利的环境刻苦踏实的学习,让浮躁的心平静下来,为了自己的未来奋斗!
五、会计实习,加强动手能力
现在企业反映的问题之一就是当代大学生理论知识很扎实,但实际动手能力太差,企业往往需要花大量的时间人力物力来培养。
基于这个问题,我们在学好理论知识的同时,还要利用暑假或者课余时间去一些会计理财公司、会计师事务所等专门从事会计工作的专业性机构锻炼自己的动手操作能力,这是必要的。把实际操作能力培养上去,毕业找工作无疑增加了制胜的筹码。
通过这七天的调研活动,我学到了很多知识,也懂得了不少道路。我很幸运能有这样一个机会,这些感触和经历将会成为我一笔宝贵的财富。在我失落迷茫时,在我懊恼想放弃时,我会想到它们,它们会让我增加力量,恢复斗志,不断前行!
我会记住和大家在一块难忘的七天,这七天来,虽然很苦、很累,甚至有时候坐在公交车上都能睡着,但我很快乐,因为有一群有理想,有斗志的人一直陪着我,坚持到底,义无反顾。感谢你们,让我体会到了一种前所未有的力量,一种团队精神。
难忘的暑期社会实践,难忘的七天美好时光!
企业调研心得3
刚刚过去的一个月时间里,我和我的同事们都在做一项十分艰难的企业调查。与以往的企业调查不同,这项调查不仅需要随机抽样一定数量的企业,而且还需在这每一个企业中随机抽样一定数量的员工。而每一个被抽到的企业和他们的员工,都被要求填报一份长达近20页的问卷。正是由于这项调查既涉及企业个体,又同时涉及他们的员工,从理论上看,这项调查的成功率相当于要在这两个小概率数字中做乘法。
我们的调查需要首先找到一个企业联络人,由他来协调多个部门填报1份企业问卷,并联系10名员工填报员工问卷,而这些工作不可避免地会给这位企业联络人带来组织上的麻烦与压力。然而,这并非是这项调查困难的全部。更为重要的是,被调查者还会感到自己可能会承担一些自己承担不了的责任。如企业财务、人事信息、生产经营数据的填报可能会泄露企业机密。而这在其他调查如老年调查、家庭金融调查等中不可能发生。与此同时,企业与员工之间的特殊关系还会使企业组织者产生一些别的更大顾虑。他们认为,让员工填报调查问卷可能会让他们的工人们学会什么,而使他们情绪不稳定、工作效率降低等。如这次在HZ调查的一家企业人事部门负责人就告诉我们,他们或许无法填报员工问卷,因为问卷里涉及到社会保险等敏感性内容。而这家上市公司认为,他们的员工在接受我们问卷调查之前,或许永远都不可能知道除事业单位之外还有企业会给员工购买"社会保险",因此,这次调查很有可能会给企业"带来不小的动荡"。面对这样的企业,我们往往需要前往多次,反复沟通,说服他们放下顾虑。
而更可怕的事情倒不在于此,不少被抽到的企业,连找到他们都是非常大的困难。它们大多按订单生产,忙时人多、闲时人少,流动性很大。尤其是在经济不太景气的情况下,大部分作坊式的制衣厂完全是"潮汐式生产":经济大潮涨起来的时候,便临时召集员工干活,而当退潮的时候,企业大多就只有零星两个人留守,或者干脆关门。这样的企业,往往流动性非常强,哪里订单多、房租低、物流方便就往哪里走,而他们的员工就更是如同流水了。我们的调查却抽到了不少这样的企业,他们的工作环境令人震惊:离大马路不到50米的距离拐进来便是密集的城中村,楼与楼之间的间距只有1.5米左右,狭窄的小路上却"车水马龙",三轮车、电瓶车前后夹击,行人也没有"右行礼让"的'基本常识,哪里有空哪里钻。而我们大量的样本企业,就隐藏在这城中村胡乱排列的居民楼里,不单在地图软件里找不到他们,就是在当地街道或社区居委会工作人员的带领下,要找到他们也十分困难。而这些企业的生产环境也非常恶劣:20-30平米的面积就是企业的全部生产经营所在地,员工们在轰隆隆的机器声中按件计酬,没有空调也没有电扇,空气里弥散着各种粉尘和毛絮,而这些污浊的漂浮物极容易引起人皮肤过敏或呼吸疾病。在这样的制衣厂调研一天,调查员往往大汗淋漓,头发上、皮肤上都是汗水夹杂着各种颜色的毛絮,难受之极。而在这里工作的工人,却天天如此。值得乐观的是,这样的企业往往没有门卫,我们进入成本低,且他们也往往比稍大的企业更容易接受调查,虽然他们可能根本就没有中层管理人员(除老板之外全是一线员工)。
每一次的调查都让人无限感慨微观数据的获取之艰,以及每一个调研环节如何尽可能地保证数据质量。而更让人担忧的,却是这些只知道"制造"却不知道"制造什么"的制造业企业。当经济大潮退去,裸露在沙滩上的往往正是这些弱小的企业和他们的员工。
企业调研心得4
在没有学习市场营销这门课程时,我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后,我才真正发现到市场营销的魅力,市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西,它是一场关于销售的策划,关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习,我更深入地了解了书中的理论知识了,原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品,需要一场慎密的营销策划;企业在面临竞争对手时,应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。从大一到现在我们进行的实训不只一次,但是这次却最不一样,因为我们做的这个实训在总体的时间上比以往的任何一次实训的时间都要紧,这一次的实训一方面是加强我们本学期所学的营销策划这一门课程,同时也考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一门课程,并能否熟练的运用课程中学习的知识来进行实际操作,此外在一定程度上也检查了我们这三年来所学的知识是否到位、是否扎实,是否可以将我们的所学运用到实际中去。
在星期一,老师给我们布置了这一周的任务,明确设计目的任务、案例讨论,收集资料、进行营销策划项目的设计、选择;同时我们还进行了分组,形成了以我、宋川、杨璇、吴敏强、邓清峰、熊博文六个人的小组。星期二,我们上午要做的就是分组进行品牌策划训练,下午营销环境分析训练。星期三,上午我们市场定位策划,下午进行设计营销策划方案。星期四,上午进行设计营销策划方案,制作提案ppt。星期五,进行小组间的提案、答辩。二十周星期一,我们将进行模拟实施、修订营销策划方案。二十周星期二,进行最后的评估和总结。
在几天的实训学习中,我觉得老师的这种操作方法对于同学来讲是不错的,在开始的'时候我们的任务特别的多,因为我们要收集资料,还要对策划主题进行讨论并确定小组成员间的分工,这在规定的时间内基本上是不能够按时完成老师布置的任务,就需要我们在课后进行赶工。在报告的写作上我们还要注意报告要求包括的内容,要做好一个策划方案,不仅是要做到一般的事件:第一。明确策划对象、策划目标。组建团队,培养创新能及团队组织能力、团队精神。第二。营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行swot分析,明确市场定位。第三。召开头脑风暴会议,进行创意训练,整理创意成果。培养创新能力、创意能力、运筹能力及对各种营销策略的使用能力。第四。编制市场营销策划方案。完善创意,形成草案,根据材料与要求,整合诸多资源,编制市场营销策划文案。进一步掌握营销策划书的内容、格式与要求,培养设计营销策划方案的能力。第五。提案能力训练制作ppt,进行正式提案。掌握相关办公软件的使用,具备提案能力。第六。进一步掌握市场营销策划的理论体系。执行力、组织管理能力、沟通协调能力、营销综合能力的应用训练。第七。评估方法与能力训练。对本次营销策划活动进行全面评估。掌握评估的方式方法,进一步熟悉市场营销策划的程序、技巧与内容。还要完成对于此次实训的一个总结,和每天的实训日志。我们小组这次做的策划是以“耐克益阳地区营销策划”为主题。通过我们收集二手资料发现,在过去的几年里,耐克大力扩张产品线,并增加了新的品牌。耐克的主力商品原来以篮球鞋为主,最近几年则推出高尔夫运动用品系列,并以老虎伍兹为代言人,同时加强足球鞋的推广,以迎合足球运动人口的增加。目前足球运动用品系列的营业额已高达10亿美元,占有全球25%的市场,在欧洲市场更高达35%的市占率。耐克先后并购了高级休闲鞋名牌colehaan、曲棍球名牌
bauer、第一运动鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly,并放手让各名牌独自经营,取得了不俗的成绩。但是在益阳这个城市的发展却没有引起多大的成果。所以我们选取了益阳市场上的耐克进行分析。
在这次实训中我们也遇到很到问题,比如在写作的过程中我们最大的问题就是我们各个部分在写的时候有些地方的衔接不是特别的好,在整合时需要花费较多的时间才可以做好。在做这个实训的过程中才发现自己的所学原来不是特别的多,而且所学还不能够得到较好的运用,感觉不是那么的游刃有余,总觉得有那么一点生疏,再不就是自己知道的东西太少,好像就只有那么一点,就拿广告促销宣传来讲,就知道老师平时讲的那些比较基本的手段,没有见到过一些有新异的促销手段,通过这一次的操作,在一定程度上我又增添了一些不知道的知识,完善并巩固了自己已经掌握了的知识。让自己明确了在以后要加强实际操作的必要性,同时要多补充自己不知道的知识,扩大自己的知识阅读面,多了解一些和本专业有关的知识,和一些相关的新闻报道,从各个方面来增加自己的知识储备。看书的眼光不要太窄,眼界要开阔,眼睛要敏捷。在进行实训前,我万万没有想到要做一个完整点的商业计划书是那么困难,所要考虑的因素之多,是任何一堂课程都没有涉及到的。很感谢老师给我们这样学习的机会。在这个过程,我学会了认真地思考、如何与团队合作讨论、有了勇气上台发言、学会了做ppt等。在这两周里虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系。总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。这次的实训虽然时间不长,但是明白的东西却比较的多,认识却比较的深,实训对于我们还学校的学生来讲,要实际一点它的意义会更大,更加具有意义,这次的实训就是属于这一类型的实训。
企业调研心得5
在上市场调研课的时候再一次的让我领悟到了目标的重要性。做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。这种灯塔似的东西,先不说它对我们的积极意义如何如何,就算你是干坏事也是不能少。
有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种。种计划。计划就比较伤脑筋了,需要我们考虑问题周全而且要深入,即所谓的横向与纵向的思考,万一存在漏洞的话调查结束以后做的'工作可就是白忙活。还好我们呢勉强做了一个计划,当然也有变化,但我们还是依计行事。在过程中不断对自己的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要清自做了以后才会有的。
这次的市场调研中,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的一些层面,;当与随机抽样的人做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲,这对于一个在中国家庭长大的孩子来说确实是一个比较大的挑战。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信
息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
本次的市场调研,我们也有小组任务。小组任务干起来还真是不容易,中国强大的三个和尚没水喝的文化我算是有领教了,绝对不是盖的,没水喝的结果就是渴死。通常会看到一些企业招聘广告上会看到一条要求:有团队精神。问世间团队精神为何物,只叫人生死相许。咱不傻,大家都是同学,所以就加强了沟通,说明了问题的重要性,明确了责任,都是为了共同的目标而努力,一定要互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务,。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团,而其中的水就是一个团队里的团队精神。可惜现在世界各地都是水资源缺乏。
总算这个学期的市场调研课有惊无险,安全度过。可算是山重水复疑无路,柳暗花明又一小康村。当然,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的。社会这片大海,时常要我们拿这块小棉花去吸吸水,保持身体的水分才不会出现身体不适,而被淘汰掉。
企业调研心得6
百年近代中国史人物辈出,吾独服曾文正公一人而已。既没有中兴名臣一般所具有的杀伐决断之权,也无中兴名将所需的充足财赋供应,更缺乏历代中兴所史不绝书的以少胜多的经典战例,但曾文正公却实现了剿灭洪杨、开启洋务、再造乾坤的不世功勋。其中的关键,在于文正公的勤奋和执着,在于文正公"结硬寨、打呆仗"的湖湘文化气度。
此刻,窗外雷雨大作,若能独自猫在清静的书斋,泡一壶浓浓的凤凰单枞,总会是十分相宜的。这篇专家视点中,不想吊书袋般再将曾文正公科考、交游、事功、文章等事迹一一罗列出来,搜索枯肠的写一篇考据文字,只是想结合今天在潮州的调研,谈一谈我从曾文正公"结硬寨、打呆仗"的六字箴言中领会的三点深切感悟,这些思考将可能会对我们即将于7月在广东省12个区县开展的大规模调研工作有一些启发。
第一,万言万当,不如一个诚字。做事待人,是一个人在世界上立身的基本,而以诚待人则是将事情做好、将人际关系处理得顺滑融洽的根本。历史上,以机巧之心能胜一时,以聪明之智能胜利一个局部,但只有以诚感人、以诚做事才能胜一世,才能成就一个全盘的胜利。文正公打仗不是靠的聪明,更不是靠的兵法,而是靠的"结硬寨、打呆仗"的精神,这种精神说到底就是不怕吃苦、不怕吃亏、不怕流汗而完全按照既定工作流程稳步推进、全力执行的工作精神。诚,不是表面化为一种道德教条,而是要物化为具体的工作流程和操作规范、具体化为待人接物"将心比心"的工作态度、内化为自己的事业责任。截至目前,潮州调研之所以进行得还较为顺利,与我们院长期坚持的"像科学家一样思考,像农民工一样劳作"的理念密不可分。调研中,我们看准了的战略方向就去做,而不要管一己之得失;在待人接物上,我们避免了"用人朝前"、"不用人朝后"的.功利态度,怀着时刻感恩的心态,真诚地感谢对方单位的帮助和支持,做到了上下融洽;在工作态度上,我们做到了流程化、规范化,善待团队每一个成员,让大家在相同的工作目标下爆发出最大的集体智慧和工作热情;在团队协作上,每一个调研人员都不是被动的接受任务,而是主动地创造价值,将工作任务内化为学术事业中重要的磨砺要求。
第二,做规划但不做预期,尽心焉耳已。在中国的传统文化中,诚之学说朱子阐发最多,而文正公实践最深。文正公的实践心得中,一个最大的体会就是:"就事论事"。这个经验的关键在于:在做一件事之前,做好充分的规划和各种情况的方案设计,此时需要充分的理论讨论甚至辩难,但一旦付诸实行,则不要考虑中间是否顺利、是否要做,而应该"就事论事",以稳扎稳打、步步为营的态度将事情最终尽可能的做到极致。
潮州调研过程中,我们遇到了无法深入企业,甚至一家企业联系4、5次仍然被拒绝的苦恼。我们一天要在10家企业发放调查问卷,但都不做预设,而只是尽心处理好当下的调研工作。虽然在工作过程中,不做预设的态度看起来是笨伯工夫,但实际上这或可起到事半功倍的效果。因为,不做预设会让自己更加清晰的把控工作过程中出现的各种状况,会对工作过程中可能突发的各种状况保有敬畏之心,会将事情尽可能的从"天意"到"人事"进行转化。工作要做到尽心,就意味着要将其中每一个环节都尽可能操作好,即使不能确保达到最佳效果,但也要确保短期内、在现有资源约束条件内存在进一步优化的可能性。
第三,比若机巧,不若朴鲁。我们都知道,事务性的工作最容易出现机械性疲劳,无论发放问卷、回收问卷还是沟通交流、修改问卷,这些工作都是一些重复性的事务工作,容易出现机械性疲劳。针对这种情况,一般有两种解决办法:第一,对工作进行事后监控,并找到可规模化、可复制化的操作方法;第二,做好管理,以朴实的心态对待每一个调研人员,确保大家的工作热情,做到"10双眼睛替代1双眼睛"、"10个头脑取代1个头脑"。在潮州调研过程中,我们认真执行了第一个思路,尽可能做到了问卷事后控制,较好地解决这种疲劳操作。
但我认为,事中对于团队成员的人文管理比事后控制更加重要。作为小组负责人,应该勇于承担起那些最苦、最难、最耗成本的事情,在团队中产生示范效应并凝聚强劲的团队战斗力。此外,调研工作还应该尽可能地优化调研过程,把握好调研节奏,在不畏艰难完成调研任务的前提下,调查之余还可以举行一些探索地方掌故、人文考察的小活动,尽可能化解大家的思乡之情,尽可能让大家感觉到组织对于每一个调研成员的关心和爱护。如此一来,才能激发出每一个人的工作斗志,将困难和问题克服在工作过程中,尽可能减少事后补救的枯燥和烦闷。
企业调研心得7
08年的金融危机,或多或少的影响了国内一些企业,尤其是那些外企,或是跟外企有生意往来的公司。当然在此之前我们也有网上做一些金融风暴给国内企业带来的影响的查询,这次我做调查的是余姚市的一家有限公司,公司虽小,但是在业务方面还是有涉及到进出口方面的,因此在做调查的时候我们有问了一些对于金融危机给公司带来的影响。那有关人员给我们做了一个比较详细比较具体全面的分析:首先给我们讲解的是全球金融风暴给国内总体外企带来的总体的影响。受国际金融危机影响外资行QDII首现亏损;受金融危机影响,国内不少船厂接到的国外订单已少之又少,部分企业还面临停工停产境地出口减少。国际贸易风险增大金融危机引起国际货币价值剧烈波动和结汇风险,加大企业兑汇损失,影响企业资金回笼,企业支付能力下降,等等,给我国的经济房展带来的极大的不利,尤其对于民营企业,那这次调查的塑料有限公司还处于原始积累阶段,在沉淀方面跟国有企业有很大的差距,跟西方发达国家相比差距也很大,所以收到的冲击也很大;不过遇到困难总是要想办法解决的,去想了总是会找到的,有关人员告诉我们,首先要摆正的就是一种心态,不管是领导的人还是底下的员工都需要有一个良好的心态。怎么样面临金融危机,把这次金融危机怎么样化“危”为“机”。第二个就是一定要充满自信。在20xx年温总理就提了“信心比黄金更重要”。的确这个信心比黄金更重要,如果说在那个时候加大产品升级或者是加强内部管理,或者是加大生产力度,那个时候即使没有利润,但是继续开动马力再生产的话,对这个企业来讲,干部和员工的信心和凝聚力都增强了,社会上评价也非常好。进一步认清形势,从思想上高度重视外经贸在扩内需、促增长、保就业中的作用,以高度的责任感和优质高效的服务,积极帮助企业应对金融危机,变压力为动力,化危机为转机,促进企业稳定发展。密切关注全球经济态势与各国政策变化,及时了解和掌握企业经营情况,帮助企业全面了解国际金融危机的动向,规避风险;做好信息发布、风险提示等宣传引导工作,第一时间将信息传递给出口企业;引导我市外贸企业多参加境内外展览会,巩固传统市场,开拓新兴市场。。其实这就好比我们学生在生活上,学习上,将来的工作上,不管遇到什么困难,都应该对自己充满自信。当时出现金融危机的时候,他们提了几个不,就是不减产、不停产、不减员、不减薪,更重要的是我们把这次金融危机作为一次历史性的机遇,我们怎么样把握这个机遇?这又让我联想到了我们自身,不管遇到什么,我们也要做到几个不:不放弃,不气馁,不焦躁。
后来我们有问企业现状,或许这个问题比较有点私密,不过企业的相关人员很好,很亲和,也对我们做了一个稍微具体的回答。企业数量和从业人数比过去有了大幅增加。经营领域不断拓展,投资规模不断扩大。由于过去绝大部分企业属于贸易性投资,资金投入不大,目前较多企业从事是生产性投资,投资金额较大,还有就是该企业能有今天的规模,其实也有它的独特之处,那相关人员也给我们讲解了下:具有比较灵活的市场经营机制;选择自己的经营方向,并能够顺应市场变化及时做出相应的调整,从而有效地规避贸易投资风险,使企业在激烈市场竞争中立于不败之地,并且得到不断发展壮大。具有勇于开拓的精神。凭着一种拼搏精神,克服各种难以想象的困难,使企业一步步地发展起来。具有一定的竞争优势。无论是贸易性企业,还是生产型企业都拥有自己的主打产品及特色,并形成了各自销售网络和渠道,从而保持了在竞争中有利的地位。具有较好的用人机制。根据企业需要招聘各类人才,甚至不惜花重金从社会上招聘高级专业性人才。同时,十分注重调动员工的积极性,能够切实将企业利益、兴衰与每一个员工切身利益紧密地结合起来,对企业发展起到至关重要的作用。有好的当然也有坏的,风险缺乏足够认识,风险意识淡薄,导致投资资金一时难以收回。经营理念上存在偏差,导致企业在经营中四处碰壁。没有选择好适宜自身发展的合作方式,更多地看重眼前利益,却很少顾及企业长远发展,因此在经营活动中很难达成共识。
基础设施落后。政策多变、缺乏连续性。部分产品质量有待提高。内部之间非正当的竞争。人员素质亟待提高。面对这些本质或者非本质的问题,当然也有采取一些措施来解决:提高风险防范意识。不断提高产品质量。选择好投资项目、方式及合作伙伴。加强我企业内部协调,避免相互恶性竞争它的独特,不是可以借鉴到我们上吗,一个人要想成功,要想有所作为,必须要有灵活的头脑,这个社会竞争激烈,死板不可能会成功,当然要想在竞争激烈的社会中脱颖而出不是光靠灵活的头脑和思维就可以的,还得要有一颗勇于拼搏和创新尝试的心,凭着这样一种不放弃不服输的精神,才能克服种种困难,让自己的一步步的强大起来。
大学生毕业了当然要找一份有前途自己喜欢的工作,当然上面也有讲到过公司的用人的机制,所以我们也问了一个至关重要也贴切的问题,就是公司对毕业生的要求。我了解到企业对毕业生的主要素质要求大致有专业素质,综合素质,实践经验,团队合作精神,沟通协调能力和创造激情,创新精神和创造力等等。
专业素质,其实不少企业都把大学生专业素质作为选人的一个重要标准,认为必要的专业知识和技能,是胜任某一方面的工作的基础,具体变现为学习成绩和专业能力,每个企业理想的人选不外乎是学业成绩好,能学以致用的人才,所以,我们大学生应该认识到专业素质是“吃饭的家伙”,所以我们应该认真掌握教材和老师授课的知识,还要根据自身条件和兴趣爱好在某方面更深入的研究。综合素质:专业素质固然重要,不是代表学生的综合素质就不重要,专业素质是基础,职业的道路走好与否还要看一个人的综合素质,这就是现代企业用人的新特点,专业素质好,学习的能力和适应能力,对遇到的问题,能看到本质,并能及时调用自己的能力和所学的知识,迅速释放出自己的潜能,订出可操作的方案。因此,品行,态度,人际关系等反面的都优秀的毕业生才能真正受到欢迎,所以我们学生要做到的就是严格要求自己的全面发展,这个社会不要去死读书,团队合作精神,沟通能力,是作为招聘人才的指标之一,学习能力和发展潜力:企业招聘的时候往往采取面试和笔试两个方面,就一些行业里的最前沿的问题,对应聘者的专业知识范围和深度进行考察,主要是看是否具有关注最新技术的`意识以及在工作中是否具有研发能力,从发展角度来说,有潜力的人才更具有创造力,发展的机会更大,学习能力强,适应能力强的毕业生,往往被录用的几率比较大。实践经验:参加过与专业相关的社会实践活动,具有与行业接近的工作经验和工作能力,或是学生干部,优秀学生干部,往往是企业招聘人才是关注的重点,一个有社会活动的经验的学生往往会具有一定的组织,管理能力,合作精神也比较强,所以因为我们应该利用课余多的时间多参加一些活动,让自己充实的同时也增长了经验,这个社会需要的是创新,所以有创业激情,创新精神和创造力的人特受欢迎,善于用自己的大脑去不断探索,开拓的创新的智慧型人才是公司最看重的,因为他们有目标,孜孜不倦的向更新,更高的更强的目标挑战,敬业精神和良好的个人品质,这些体现在一个人的责任感,主人翁意识,俗话说的好“太对决定一切”。
此外我们问了一些关于学校那些证书的问题,我了解到企业对于外语,计算机能力也是有一定的要求,针对这些要求,我总结了下,我们大学生重点得培养自己的表达能力,动手能力,适应能力,交际能力,管理能力,创造能力和决策能力。
通过这次的社会调查,让我们懂了很多,学会了很多,对今后的人生道路不在模糊,不在迷茫,因为心里的动力有了目标,未来的道路我们会更努力的发展完善自我,做一个出色的我二十一世界的优秀青年!
企业调研心得8
调研之前的准备活动主要有:
1,组织小组成员;
2,协商确定共有的空闲时间实施调研,最终确定为周日下午1:30集合;
3,寻找调研对象,最终确定为新开的快餐店麦克基;
4,由胡同学事先和麦克基陈老板预约;
5,各自准备调研中要提问的问题。
我们小组20xx年4月25日下午开展调研活动,组员六人,调研地点是后湖快餐店麦克基。
我们到达麦克基的时候,老板因有事不在,于是我们和店员聊起来,并问了一些问题。店员很有耐心,很热情,只是有些问题她自己并不清楚,回答的不尽人意。
大约半个小时之后,老板回来了,我们便开始和老板聊,最终我们准备的问题差不多都得到解决了。
我们的调研归纳总结后,得出以下一些主要信息。大学生功课繁忙,时间观念强,所以很多人喜欢简便、快速、美味快餐模式,伴随着新校区投入使用,南校——新校之间的两条通路上学生人流量很大,商机无限,所以麦克基选址在人群集中的河西大学城后湖街道旁。我们调研期间麦克基的顾客并不多,原因主要有二:①,当天是周日,学生不必去新校,后湖学生人流量很少,而学生又是快餐店的主要消费者②,老板组织人员做过市场调查,价格偏高,通过询问同学得知。
麦克基是和麦当劳、肯德基类似的快餐店,比肯德基、麦当劳便宜,进货渠道却与他们一致,但品牌不如麦当劳、肯德基响亮而深入人心。它在中南大学附近的竞争对手主要是沃尔堡之类的快餐店。
据老板透露,麦克基投资启动资金七八十万,门面15万(转让)加盟(装修,设备)三四万左右,房租八万一年,面积98平方米。麦克基属于合营企业,五五分成。一方负责前台(操作,产品),另一方负责后台(管理)。员工是来自陈老班的亲戚朋友。员工考核与效益挂钩,工资制度为:底薪+提成。季度销售额大约十一二万,利润35-40%
麦克基的主要宣传方式为:分发传单,校园报,横幅,促销广告。老板对快餐店经营现状:基本满意,期待改进,更上一层楼。大家对麦克基的未来充满信心,因为它口味独特,源自宝岛台湾,加入湖南特色。并且计划进一步增加品种风味。除了产品自身的优势、快餐模式的优势,地段优势,它还有服务质量的优势,因为上餐很快,环境较好。随着西式快餐的普及和发展,对面商场的建成,马路修好,中小学的修建,麦克基会有更多的机会。待时日相当,打算在另开一家麦克基分店,面积100-150平方。这说明任何企业都要有高瞻远瞩的策略。正符合“规模小、志向大”的路线。当然,憧憬的同时,麦克基的劣势也不可忽视:成本高,投入大,所以造成麦克基产品价格偏高,导致顾客不是很多。
此次调研我深切体会到一个企业的成功与否牵扯到很多的方面。首先是整个部门的工作人员的工作态度,这在很大程度上决定了工作的成败。我个人认为,一个部门的工作量不一定要多,但是必须要讲究质量。每个人要做好自己的本分,不至于影响其他科的工作。每个人做好自己的工作,整个部门就能做好部门的工作。其次是要加强各个科之间的了解,这样才能称的上是“一个”部门。这样工作才能更顺利,更成功。
另外,要进入某一行业干出一番成果,实现个人价值,就必须在进入该行业之前对其进行必要的评估、调研,充分了解其市场行情规律、特点。这样才能根据自己的调研成果制定出科学客观合理的运营操作方案。做到这一步,无疑是拓展市场成功道路上的一块最根本的基石。在此基础之上在进行个人或团体的创新突破,使自己在市场竞争中更具竞争力。由此看来,市场调研是个人或团体进入市场的首要工作。它的这一特点也正是由它对事业后来发展起到至关重要的作用所决定的。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的实践能力。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的'内容没头绪,制作过程不知道该如何着手种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。经过这次顺利的调研实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。
总之,经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势。调查研究是一门社会科学,他从社会中来,又为社会发展所用。终于完成了市场调研,有一种畅快的感觉,因为这毕竟是我们辛勤劳动的结果,是对我们所学知识的检验,是理论变为实践的尝试。不管以后是否从事市场调查工作,这次的实践都将成为我们美好的回忆。市场调查成为个人或团体在事业成功道路上的排头兵,为个人或团体的决策、计划起着重要的指导、支持作用。在调查研究道路上是无止境的,我们仍要不断地奋进,使调查研究工作能够大放异彩。
相信这次调研对我们以后的工作生活都会有很大的帮助。在学校我们学的多是理论知识,出去实践的机会也不多,学到的知识也不好消化、理解透彻。这一次的市场调查在我们几个人的努力配合下最终完成了,看着自己的成果我们是那么的高兴,尽管其中还有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我们小组成员的心血与努力。
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