诚信教育活动的心得

时间：2023-07-17 13:41:29 心得体会我要投稿

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诚信教育活动的心得

　　当我们经过反思，有了新的启发时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编整理的诚信教育活动的心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

诚信教育活动的心得

诚信教育活动的心得1

　　经过公司的诚信教育活动的开展，我做为保险行业的一名员工，对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解，深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求，并通过自学及讨论等方式，对照检查自己的理解，树立诚信经营理念，总结教育学习心得如下：

　　一、内部管理诚信，营造良好氛围

　　在部门内部，要注重把诚信原则引进管理实践中，营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境，特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。

　　(一)要营造公开公平公正的人事环境，这是诚信原则的.延伸，也是诚信原则的具体体现。

　　(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公，做到在思想上关心、工作上支持，在围绕公司整体利益的中心前提下，引导员工热爱公司、忠于职守，力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。

　　(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中，通过卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人维护制度的良好氛围，使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。

　　二、员工教育诚信，筑牢思想根基

　　把诚信思想深入贯彻到员工教育当中，为员工在思想上深深地打上诚信的烙印，让诚信变成公司上下同心的自觉行动，从根本上做到保险行业的诚信经营。

　　(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范，不仅是企业生存的动力源泉，也是企业宝贵的无形资产。

　　(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守，强化诚信为本的价值理念，把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来，形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。

　　(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励，对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚，在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时，把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件，采取定性、定量两种办法加大考核力度，培养诚实守信的良好展业风尚。

诚信教育活动的心得2

　　质量诚信是企业生存和发展的第一要素，这已为研究质量问题的学者和国内外大多数企业所认同。企业要在竞争激烈的市场经济中立于不败之地，就要建立一个完善的质量诚信体制和体系，坚持走质量闪闪型道路。

　　qc小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，运用管理的理论和方法开展活动的小组。多年来的实践证明，qc小组活动是企业提高工作质量、服务质量，提高职工素质，发挥职工聪明才智，满足职工实现自身价值，提高企业市场竞争力的有效途径。

　　质量诚信始于教育，终于教育，质量诚信教育是qc小组活动有效开展的重要基础。新形势下，质量观念的转化需要进行质量诚信教育；企业在改革、调整中，人员变动很大，广泛开展qc小组活动需要重新对员工进行质量诚信教育培训；加强qc小组骨干队伍建设还是需要质量诚信教育培训；对不断涌现的新技术、新方法转化到qc小组活动中来也需要进行质量教育培训。因此，只有坚持不懈，持之以恒地进行质量诚信教育，才能使全体员工树立质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，提高全体员工结合本岗位工作参与qc小组活动的积极性和创造性，使qc小组活动有广泛的群众基础，为qc小组活动的持续发展打下有力的基础，成为qc小组活动不断深化发展的不竭的动力源泉。

　　一、加强质量诚信意识教育，使qc小组活动更具广泛性

　　唯物辩证法指出，物质决定意识，意识反作用于物质。质量诚信意识教育能够使职工真正懂得“质量第一”的含义，真正认识到一个企业要在竞争激烈的商品社会中求得生存与发展，质量具有极端重要意义，有助于员工牢固树立“质量兴业、质量兴企”、“质量就是企业的生命”的质量观，真正调动员工关心质量、参与质量管理的自觉性、主动性、积极性，由此产生高质量的精品，保持强大的市场竞争力，达到用户满意的目标。只有加强职工的质量诚信意识教育，才能增强职工的问题意识、改进意识，只有这样，才能使产品质量始终处于螺旋上升过程，进而保证产品能持续地满足顾客需求。qc小组活动作为提出问题并加以改进从而最终提高产品质量，提高效益的有效途径，是全体员工参与质量管理的最佳方式。全体员工质量诚信意识的提高而形成的质量观，必将融汇成企业的质量精神，在最大范围内调动员工的积极性，使他们自觉地、自主地参与qc小组活动。在认识上、行动上就能摆脱企业一些管理层短期行为和认为搞不搞qc小组活动照样生产供销以及qc小组活动与自己无关等现象，从而吸引广大职工包括领导人员、技术人员、管理人员、生产服务一线操作人员参与质量管理活动，使qc小组活动更加具有广泛性、群众性，而且能够致力于自觉自主地地解决身边存在的问题，为企业的生产经营管理排忧解难，使员工真正把企业看成是自己的家，把企业的命运与职工个人前途相统一，与企事业共进退。

　　二、加强tqm和专业技术知识教育，使qc小组活动更具实效性

　　qc小组活动要扎实有效地开展，不掌握全面质量管理基础知识，不掌握专业技术基础知识，活动起来往往事倍功半，甚至没有结果。一些qc小组在活动中往往存在一些诸如活动记录不全、不按科学程序办事、成果倒套、流于形式，甚至于出现偏离实际的虚假现象。出现这些现象的主要原因就在于一些qc小组成员全面质量管理基础知识欠缺造成的。有的原来学过全面质量管理的技法工具，由于经常没有运用，慢慢的淡忘，有的甚至连简单的“两图一表”都运用不当，有的根本没按pdca工作程序进行活动，造成了活动数据不全，活动断档。而要解决这些问题，就要加强tqm基础知识教育培训，只有掌握了全面质量管理的基本知识，能够运用全面质量管理的理论和方法，遵循pdca循环的科学程序进行活动，才能得心应手，才能取得事半功倍的效果。此外，作为基础知识教育，结合职工岗位进行的`技术基础知识的教育也不可偏废，加强专业基础知识培训有利于提高广大员工的技术业务水平，熟练掌握本岗位的生产技术、工艺流程和检验方法等，只有熟悉本岗位的专业知识，才能在工作过程中发现生产中的薄弱环节和问题点，才能提出问题，并应用专业知识和质量管理方法解决实际问题，推动qc小组活动扎实、有效地开展。

　　三、加强统计工具、方法及其它科学方法的教育，使qc小组活动更具科学性

　　当前科技发展更新速度加快，新工具、新方法层出不穷。qc小组成员只有通过不断接受教育培训，才能不断更新知识、提高业务素质技能，才能适应qc小组活动深入开展的需要。

　　qc小组活动以实事求是的科学态度为基础，用数据说话，因此，各种数理统计工具、方法是小组活动的灵魂。通过加强教育，要使员工充分了解pdca循环四个阶段、八个步骤以及相互关系，新老七种工具的使用方法要领，排列图、因果图、系统图、关联图的具体应用等品质工具的运用方法，是使qc小组活动具有科学性的重要基础。同时，科学的发展需要不断地创新，qc小组活动也需要在不断地科学探索中，寻求不断地创新。活动中需要在思想观念、活动方式方面创新，在分析问题、解决问题方面创新、在实施对策、工作方法上创新、在成果发布上创新等等。总之，要在勇于探索qc小组活动的新方法、新形式、探索qc小组发展新途径，使qc小组活动在科学的良性轨道上取得更深入地发展。

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