工会工作心得体会

工会工作心得体会

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工会工作心得体会1

　　一、工作思路

　　经济建设主攻“四、一、三”，社会事业办好六件实事。

　　经济建设主攻“四、一、三”，即：

　　农民人均纯收入净增400元，财政收入力争突破1000万元，新引进2个投资3000万元以上的企业落户工业园。

　　社会事业办好六件实事，即：

　　1、投资60万元，抓好集镇改造工程；

　　2、投资100万元，新建中心小学教学楼；

　　3、投资60万元，抓好卫生院扩建工程；

　　4、投资40万元，抓好人畜安全饮水工程；

　　5、继续抓好社会主义新农村示范点建设和清洁工程建设，逐步改善群众生产生活环境；

　　6、改造机关大院，彻底解决机关院内住户复杂情况。

　　二、主要举措

　　㈠强攻招商引资，增强经济发展后劲

　　按照工业强场战略，坚持以招商引资为主抓手，培育壮大支柱企业，促进工业经济提质增效。一是强力招商。实行招商引资“一把手”负责制，创新招引资方法和模式，锁定重点区域、重点产业实行重点招商，确保年内引进2个以上投资3000万元的企业落户工业园。与此同时，继续抓好村级招商引资工作，确保年内能引进1—2个项目。二是全力安商。坚持把安商摆在招商同等位置，进一步优化招商引资环境，继续实行干部联系企业制度，每个企业安排一名副科级干部挂点，协调解决企业发展中的困难和问题。三是倾力护商。积极做好金佛陶瓷、华庆泡绵、宏伟机械等企业的服务工作，支持和帮助现有企业做大做强，为企业提供全方位服务，以真情护商、帮商，以一流的服务留住客商、招来外商。

　　㈡突出绿色生态，做好做实“三农”工作

　　落实国家强农惠农政策，发展绿色（有机）农业，促进农业增效、农民增收。一是推进新农村建设。按照减量化、无害化、资源化操作标准，全面推进乡村清洁工程，建立健全垃圾无害化处理长效机制，巩固新农村示范点建设成果，全面抓好新一轮新农村示范点建设。二是抓好高产笋竹两用林建设。科学发展林业，提高竹山经营效益，增加农民收入；三是加快绿色食品基地建设。抓好有机食品土地转换产品西瓜、萝卜、玉米、红薯等工作，建立以优质稻、蜂蜜、野葛、香菇为主的绿色食品基地，切实做好产前、产中、产后的各项服务，进一步拓宽农民增收渠道。四是抓好“一大四小”工程。重点实施集镇、新农村建设示范点和新修村级公路的绿化工作。

　　㈢加强基础建设，推进社会事业发展

　　坚持把改善民生摆在更加突出的位置，集中财力解决群众最关心、最现实、最迫切的问题。一是抓好中心小学配套设施建设。投资100万元，新建中心小学教学楼，改善办学条件；二是加快集镇建设。投资60万元对集镇街道路面进行硬化和绿化，改造下水道；三是抓好农村饮水工程的改造。充分利用好上级的'政策，通过国家扶助一点，自己筹措一点的办法，投资60万元加快农村饮水工程的改造，努力解决群众饮水不达标的问题。四是发展各项事业。建立和完善社会救助保障体系，积极落实新型农村合作医疗和城镇医疗保险等各项惠民政策；完善计生服务体系，稳定低生育水平；抓好第六次人口普查工作和深入实施“五五”普法规划。

　　㈣加快旅游建设，保护生态环境

　　按照生态立场的发展理念，坚持在保护中开发、在开发中保护，切实加强生态建设和环境保护，树立保护好生态环境就是发展经济的思路，既要金山银山，更要绿水青山，把车上打造成环境优美的生态常一是加强生态建设。继续实施严格的生态保护措施，按照规划要求，实施封山育林，全面禁伐天然阔叶林，培育森林资源，提高森林覆盖率。二是积极发展旅游业。以县委、县政府大力发展黄檗山旅游景区为契机，充分挖掘我场禅宗文化，积极开发“天子山”，把“天子山”建成一个旅游景点。

　　㈤关注民生民情，促进社会和谐稳定

　　认真落实维护社会稳定工作责任制，促进社会和谐稳定。一是建立矛盾纠纷排查机制。建立每周一排查，每月一调度矛盾纠纷排查制，加大矛盾纠纷排查调处力度，努力把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。二是健全信访工作制度。切实抓好群众来信来访工作，完善领导干部接访下访和包案制度，完善社会治安综合治理“三调联动”机制，认真解决群众合理诉求，进一步密切党群、干群关系。三是抓好重点人员稳控工作。加强对重点人员重点地段的稳控，防止重点人员、重点人群进京赴昌上访；加大对重点行业、重点部门的安全检查力度，杜绝重大治安灾害事故和特大安全事故的发生；加强森林防火、学校安全、食品安全、药品安全等面的查处力度，并进一步加大经费投入，切实维护社会安全稳定，提高人民群众安全感和满意度，促进车上和谐稳定。

　　㈥坚持改革创新，全面加强党的建设

　　全面落实党委抓党建工作责任制。一是加强党的基层组织建设。以“三级联创”和村级“五好党支部”创建活动为抓手，认真抓好农村基层党组织建设“三落地”工作，不断加强党员能力建设，充分发挥党组织的战斗堡垒，提高党组织在群众中的威信，进一步增强农村基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。同时，深化非公有制企业党建工作，扩大基层党组织覆盖面。深入开展农村党员干部现代远程教育工作，提升党员队伍整体素质。全面落实党员“六必须”制度，关心关爱党员，加强对流动党员的管理。坚持以党建为引领，推进党建带工建、带团建、带妇建工作，继续开展村企“牵手共建”活动，搭建村企互动共建平台。二是加强干部队伍建设。坚持用先进理论武装干部头脑，努力把党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的主力军。继续开展“学习型、务实型、和谐型、廉洁型”班子建设，继续开展好“五同五心”活动，密切干群关系。三是加强宣传思想工作。深入开展学习宣传月活动，四中全会精神的政策宣传力度。切实加大推介车上的宣传力度。进一步完善文化阵地建设，推进“一村一品”工程，继续抓好农村广播“村村响”工作，活跃农村文化，促进文化产业发展，营造文明、活跃的乡村。四是加强党风廉政建设。进一步强化党风廉政建设责任制落实力度，巩固村级基层党风廉政监督员的成效，充分发挥村级纪检委员的职能作用，经常性开展党风廉政宣传教育活动，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。强化领导干部廉政建设，倡导“三个简单”即：简单工作、简单生活、简单做人。坚持依法行政，营造公正透明、优质高效的政务环境，努力建设人民满意政府。

　　与此同时，要大力开展各项群众性精神文明创建活动，进一步抓好人大、政协、工会、共青团、妇联、民兵等工作，推进我场三个文明建设又好又快发展。

工会工作心得体会2

　　今年以来，在矿区工会和矿党委的正确领导下，我矿工会紧紧围绕“融入中心、服务大局、发挥作用”的工作定位，把党委和行政工作的难点作为做好工会工作的融入点，创新工作思路，积极作为，较好地发挥了职能作用，有力地促进了企业科学发展和安全发展。

　　一、推进群众安全工作与增强矿井安全能力相结合，提升了保障能力。1-10月份，开展家属安全劝说、安全亲情慰问、班组长安全知识竞赛、安全慰问演出、班前安全知识有奖竞答等活动21次，营造了浓厚的安全发展氛围。进一步规范生产单位群众安全监督员管理，通过严格准入、定期培训、小班写实、佩戴帽贴、量化加分、绩效考核、表彰奖励等一整套的运行机制，40余名群监员做到了本人无违章，岗位无重大事故，检查处理隐患124条，制止违章作业34次，形成了现场安全管理第一道屏障。组织专业上岗50余次，突出四点班和零点班安全监管薄弱时段开展安全检查，累计查出各类隐患611条，逐一落实了整改。围绕质量达标难点工作，组织机关生产部门干部集中服务30余次，近400人次。

　　二、推进“六型”班组建设与岗位责任践行相结合，提升了执行能力。一是严格把住选拔任用关。针对掘进队组班组长更换相对频繁的实际，矿工会进行了专题调研，组织民主选举，并对在岗班组长进行了民主测评，保证了选人用人的公平公正，促进了队伍稳定;二是突出岗位责任践行。将责任胜于能力学习活动向班组岗位实践推进，进一步明确了班组长岗位职责，实行区队月份考核，工会季度考核评比，增强了班组长岗位责任心;三是强化学习培养锻炼。矿工会干部每月25号班组长培训班上专题讲授“六型”班组建设，与安检科、政工科联合检查素质学习情况，促进了业务素质整体提升。今年六月份，公司组织的采掘班组长素质考试，我矿取得第一名的好成绩。九月份公司千名班组长考试，我矿以98.898分的成绩取得第四名，再一次印证了学习效果。四是提升了班组长岗位竞争力。为解决采掘班组长后继乏人的问题，我们加大了后备班组长队伍的建设，由班组长负责帮带，带业务、带技能、带管理，保证了人才接续。今年共提拔3名班组长走上段队长岗位，7名班组长加入党组织，14人参加疗养，11人评选为先进。五是开展评比选树活动。每季度对班组长进行一次考核，并将考核情况与本人工资挂钩，目前班组合格率达到91%，优秀率达到61%以上。

　　三、推进企务公开与民主管理相结合，提升监督能力。会同工资、纪委部门对生产单位企务公开情况进行了三次全面大检查，对基层单位侵害员工利益的工资分配办法进行了及时纠正，促进了分配公开、公平、公正。对年初评选出来的先进集体和个人通过报纸、图板等形式进行广泛宣传，营造创先争优舆论环境。今年共组织劳模、先进和优秀员工参加疗养、休假74人次，形成了关爱劳模的氛围。

　　四、开展聚宝工程与节支降成相结合，提升创效能力。围绕“稳增长”主题，矿工会组织员工和班组扎实开展了“人人入井搞回收，个个升井不空手”活动，用节约行为养成强化员工效益意识，进而营造了处处想节支、处处讲效益的工作氛围，节约回收活动在员工中蔚然成风，得到公司领导的认可。《龙煤专刊》5次报道荣华矿工会节支创效和班组建设工作，截至十月底，个人入井回收价值累计已达710余万元，集体回收价值460余万元。结合今年我矿自主经营工作实际，组织机关干部和地面单位员工利用业余时间开展“拣黄金”活动，从劣质煤中拣块煤，3-10月份，累计创效800余万元。

　　五、开展练功比武与提高素质相结合，提升技术实力。先后组织了五个专业、七个工种的岗位大练兵活动两次，掘进专业会战两次，组织参加公司练兵比武14人次，组织技工参加技术评审考核，监督工资部门兑现技术人员津贴奖励，营造了学习氛围，提升了队伍素质。

　　六、举办活动与营造向上的氛围相结合，活跃文化生活。春节期间参加全市灯展活动，组织了春节期间秧歌汇演、迎国庆职工文艺表演，开展了职工长跑赛、篮球赛、乒乓球比赛，参加了公司工会举办的羽毛球、篮球赛、拔河比赛，各种活动的开展，凝聚了人气，提振了士气。

　　七、扶贫助困活动与凝心聚力相结合，营造和谐氛围。对全矿困难家庭情况进行跟踪写实，对困难户做到了应帮尽帮，并将帮扶情况进行公示。各单位分别对6名家中突发变故的困难职工组织了近10万元的捐款，组织全矿员工为机电科员工于意患白血病的女儿一次捐款达4.7万元，解决了燃眉之急，促进了爱心团队建设。

　　八、巾帼建功活动与提高女工工作能力相结合，提升参与能力。我矿女工部被公司评为先进女职工会委员会，手选段被评为“巾帼建功先锋岗”和全市先进女职工建功立业标兵岗光荣称号，有12名女工家属获得了公司和市一级奖励。组织女职工和家属协管员，到井口门、井区班前和生活区进行有奖问答、安全演讲、慰问演出、送平安果、送鸡蛋等活动12次，组织员工家属集体签定了《亲情安全公约》近千份，一线工人家庭签约率达100%。

　　九、进一步加强了工会组织自身建设，增强履职能力。调整了基层工会组织机构，配齐配强基层工会干部，坚持周三学习制度，规范学习纪律，量化学习任务，定期考核检查，整体业务素质得到全面提升。对工会内页管理进行了全面规范，所有资料配齐了电子档和文本档，实现了规范有序。

　　存在的问题，主要是基层工会主席全部是兼职，多数是行政转行，业务不熟练，日常工作任务重，对工会工作有疲于应付、质量不达标的现象，造成总体工作标准不高。客观上还存在专职工作人员少、办公场所拥挤等实际困难。

　　第二部分：20xx年工作总体思路。

　　指导思想：以科学发展观为统领，认真贯彻党的、全总xx大和鸡西矿区工会第十四次全体会议精神，紧紧围绕矿党委和行政的工作目标，以“保安全、稳增长、争先锋”主题实践活动为载体，抓实岗位建功、“六型班组”、职工文化、民主管理、帮扶救助、自身建设六项工作，打造班组建设、节约回收、练功比武三个工作亮点，团结和动员全体职工在推进企业安全发展、科学发展、和谐发展的进程中建功立业。

　　工作目标：重点工作争创公司工会系统上游水平，树立一批有一定影响力的典型和品牌。

　　一、开展“保安全、稳增长、争先锋”主题实践活动，深化岗位建功。

　　一要加强教育，营造争先锋的浓厚氛围。通过开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动，到班前、到工作面宣传企业面临的形势、讲解争先锋活动的方式方法，凝聚人心，统一思想，激发斗志，调动职工建功立业的积极性;二要全员参与，加大群众安全工作的力度。进一步规范群监员管理，完善培训、管理、考核、奖励机制，促进现场安全监管作用的发挥;增强周三专业上岗安全检查的实效性，实行隐患整改闭合管理;要发挥好女工家属协管安全员的主体作用，创新工作方法，推动作用显现。三要进一步深化人人入井搞回收活动。要突出培育节约意识、规范节约行为这一主旨，在重实效上下功夫、做文章;重点要实现三个转变：回收活动要由入井回收向工作现场修复、加工制新转变;经营管理要由段队核算向小班参与经营管理转变;经营观念要由我要节约向经营管理挖潜转变。在采煤小班宣传煤质决定生存，采机割顶割底就是对全矿员工犯罪的理念;在掘进小班宣传质量决定效益，不按标准施工就是最大浪费的理念。今年底，要与生产单位研究实施方案，明年初着手实行，引导员工不仅要算产出账，还要算好投入账的习惯，规范效益管理行为。

　　四要进一步深化员工岗位技能学习活动。突出技能服务于安全生产这一主题，重点解决员工业务素质低的问题。推进业务能手评选工作，对生产单位重点工种每季度评选一批业务能手，通过技能与收入相结合，与表彰、选树典型相结合等方式鼓励员工学业务，不仅让能者多劳，更让能者多得。推进名师带高徒活动，量化帮带内容和考核标准，提高学习效果;推进技术骨干队伍的规模壮大、质量提高，明确各岗位工种技术骨干等级标准，做到学习有目标，考核有依据;发挥好劳模骨干队伍的作用，采取示范引领、帮带提高等方式，促进队伍素质的整体提高。

　　二、深化班组长岗位责任践行活动，提升班组建设内涵明年“六型”班组建设重点要抓好三个层面工作，一是“有岗必有责”，在责任落实上下功夫。全面规范班组长岗位安全、质量、效益、文明、民主、学习职责，从接班开始，如何上好班前会、带领员工列队入井、履行交接班手续、填写小班验收单、现场安全、质量、效益管理，以及交班、升井收工等全过程细化职责规范，并将标准制成卡片，做为班组长必知必会内容，强化培训学习，让班组长有所遵守，段队长有所控制，解决班组管理随意性大的问题;二是“有责必有为”，在工作绩效考核上下功夫。进一步完善考核评比机制，班组长工作中每道程序做没做、做的怎么样，要有个考核规范，并落实考核办法，建立考核档案，把履行职责抓到根，从根本上解决胡干蛮干问题;三是“有为才有位”，全面落实岗位激励政策。把班组长履行岗位职责情况与个人收入、提拔任用、评选先进紧密结合，实行班组长聘用制、试用期制、考核积分制，优胜劣汰。推行后备班组长制度，增强岗位竞争力，切实解决人才接续问题。要不断发掘和总结班组建设工作亮点和典型，大力宣传，增强影响力，今年要培养选树4-6名标杆采掘班组长向上级部门推荐，通过“双培”活动，培养7-10名班组长加入党组织，班组达标率要保证在90%以上，要对掘进队班组长进行重点培养，推进班组建设工作扎实快速均衡发展。

　　三、加强职工文化建设，切实丰富职工业余文化生活。

　　1、用向上的`文化氛围扮靓矿区。通过举办元宵节彩灯展、夏季花卉展、先进人物事迹图片展览、励志宣传标语等形式，营造欣欣向荣的工作氛围。

　　2、不断壮大提高文体骨干队伍。在现有篮球、长跑、乒乓球、秧歌等骨干力量的基础上，培养集体舞、健身操等方面骨干，引领职工家属参加积极向上的健身活动，扩大范围，提高水平，并尽可能地配置设施、修葺场地，为开展活动创造条件。

　　3、积极组织参加各类文体活动。按照全民健身计划要求，进一步发展好全民健身事业，组织开展元旦、春节、元宵节、五一劳动节、国庆节等重大节日系列文化活动和篮球赛、长跑、拔河赛等文体活动。继续建设并利用好职工书屋，努力为职工提供更好的文化服务。

　　四、加强职工维权工作，积极构建和谐劳动关系。

　　1、建好职工之家。结合基层单位实际，制定建家方案，规范运行机制，确保全面达标;坚持工资集体协商、联审联签制度，维护职工权益。

　　2、规范企务公开。不断完善企务公开的领导、工作、监督、考核和责任追究机制，必须保证企务公开在内容、形式、程序、时间和工作运行上达到“五规范”。

　　3、完善三个机制。一是完善维权机制，主动参与涉及职工切身利益的规章制度制定、修改，加强工会信访维稳工作力度;二是完善矿科两级职工(代表)大会机制，切实保证职工参与企业民主管理的权利;三是劳动争议预警调解机制，扎实做好劳动争议调解工作，维护矿区和谐稳定。

　　五、扎实开展困难职工帮扶工作，维护弱势群体利益坚持标准，重新完善困难职工档案，实行动态管理，做到应帮尽帮;坚持把重大节日“送温暖”与日常帮扶相结合，全面掌握困难职工的数量、致困原因和生活需求，科学制定帮扶措施。

　　六、提升自身建设水平，推进“五型”工会创建。

　　1、不断提高工会干部履职能力。全面落实《荣华煤矿工会干部加强学习的硬性规定》，学习时间要保证，学习内容要实用，学习方式要灵活，奖罚政策要兑现，尽快改变工作局面。整理编印《荣华煤矿工会工作制度汇编》，进一步规范工作秩序。

　　2、不断加强女职工组织的建设。宣传落实《女职工劳动保护特殊规定》，按照《女职工组织规范化建设考评标准》，进一步规范女职工工作，争创全公司上游水平。

　　3、不断加强工会基础工作建设。按照工会财务工作法规要求，规范工会财务各项工作;要推行网络信息化管理，加强信息交流，逐步推进无纸化办公。

　　总之，要将工会工作中的维护职工权益、调动职工生产积极性职能与企业安全、生产、经营中心工作有机结合起来、统一起来，在推进企业全面协调可持续发展的进程中，彰显作用和地位。

工会工作心得体会3

　　深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。

　　1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。

　　2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于20xx年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

　　3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的'竞争力。

　　4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。

　　此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。

　　三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足

　　1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。

　　2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

　　3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神 遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

工会工作心得体会4

　　工会是一个以维护职工权益为宗旨的组织，其存在对于职工们来说意义重大。作为一名工会成员，我有幸参与和见证了工会的发展和成长，同时也积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中，我将从工会的意义、工会工作的重要性、工会工作的难点、工会工作的技巧以及我个人对工会工作的热爱等方面展开论述。

　　首先，工会的存在对于维护职工权益有着重要的意义。职工是企业的主要劳动力，也是企业发展的重要基石。然而，在现实生活中，职工的权益常常因为与雇主利益的冲突而受到侵害。工会便是为了维护职工权益而存在的。

　　其次，工会工作的重要性不容忽视。工会作为职工集体的代表，在与企业协商谈判中起着重要的'作用。工会能为职工争取到更好的工作条件、更合理的薪资福利待遇，进而提高职工的工作积极性和满意度，促进企业的稳定发展。

　　然而，工会工作并非易事，其中存在一些难点。首先，工会需要与企业进行协商谈判，争取到合理的权益。但是，与雇主进行谈判需要一定的谈判技巧和经验，同时也要处理好与企业之间的关系。此外，工会还需要及时了解职工的诉求和需求，并将其反馈给企业，但是如何有效地沟通和代表职工利益也是一项挑战。

　　针对这些难点，工会工作中也有一些技巧可以借鉴。首先，建立良好的团队协作精神。只有团结协作，工会才能有效履行职能。其次，提高自身素质和业务水平。工会人员应不断学习，提升自身的综合素质和业务水平，才能更好地为职工服务。另外，及时宣传工会工作成果，增强职工的参与感和归属感。

　　作为一名工会成员，我深深地热爱和热衷于工会工作。通过工会工作，我认识到职工的权益是需要争取的，而不是等待他人的施舍。在工会工作中，我锻炼了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。每一次与企业进行协商，每一次成功争取到职工权益的背后，都是职工们的满意和支持，这是我最大的动力。

　　总结起来，工会工作是一项艰苦而又充实的工作。它对于维护职工权益、促进企业发展起着至关重要的作用。在工会工作中，需要解决一系列的难题，但也有一些技巧可供借鉴。作为一名工会成员，我深深热爱着工会工作，同时也相信只要我们齐心协力，工会工作一定能够更好地为职工服务，促进企业的发展。

工会工作心得体会5

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

　　时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

　　是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的'奉献中才能得到升华和完善。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

　　完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

　　今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

工会工作心得体会6

　　工会是维护职工权益的组织，为了更好地代表职工的利益，我自愿加入了工会，并积极参与工会的各项活动和工作。通过这段时间的参与，我对工会工作有了更深刻的体会和心得。

　　第一段：了解工会，参与工会。

　　加入工会之前，我对工会的作用和职能理解不够深入。通过工会组织的讲解以及参加一些培训和会议，我逐渐明白了工会的重要作用。工会作为职工的代表，能够为职工争取更好的福利待遇，提供法律咨询和帮助，为职工维护合法权益，甚至参与劳资协商和制定劳动法律。我认为，作为职工，加入工会是一种主动维护自身权益的方式，也是一种责任和义务。

　　第二段：了解工会工作的重要性。

　　工会是为职工利益而存在的组织，工会工作的重要性不容忽视。我在参与工会工作的过程中，逐渐认识到工会的力量和影响力。通过开展各项活动，组织职工进行集体行动，工会可以有效地推动改善职工的工作条件和薪资待遇，促进企业与职工之间的和谐关系。工会工作虽然需要投入时间和精力，但对于职工利益的'维护来说，是值得的。

　　第三段：积极参与工会工作。

　　参与工会工作不仅是为了自己的利益，还是为了更好地服务职工群体。我积极参与工会活动，参与职工代表选举，参与制定劳动合同和劳动保障法规的讨论，为职工提供法律咨询和帮助等。通过这些工作，我深深体会到了自己作为一名工会成员的责任和使命。同时，参与工会工作也提高了我的组织协调能力和团队合作能力，并使我更加关注职工的需求和诉求。

　　第四段：面对挑战，努力进步。

　　在参与工会工作的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。职工的利益各不相同，有时候需要面对不同的诉求和矛盾，需要在维护整体利益和满足个体需求之间做出权衡。面对这些困难，我努力进行思考和学习，通过与其他工会成员的交流和协商，寻求最佳的解决方案。在这个过程中，我不断改进自己的工作方法和技巧，提高自身的沟通能力和解决问题的能力。

　　第五段：工作的回报和收获。

　　参与工会工作不仅给我带来了一定的困扰，更给予了我很大的满足感和成就感。我能够与一群充满朝气和热情的人一起，为职工的利益而努力工作，为职工解决实际问题，这是一种很大的幸福感。同时，在工会工作中，我积累了一定的经验和技能，提升了自身的综合素质和能力。这些宝贵的经验和收获将对我未来的发展产生积极的影响。

　　总结：

　　通过参与工会工作，我更加深入地了解了工会的作用和职能，认识到工会工作的重要性，并积极参与到工会的各项活动和工作中。在这个过程中，我不断面对挑战并努力进步，从中获得了满足感和成就感。我相信，在未来的工作中，我将继续积极参与工会工作，为职工群体的利益和福祉而努力。

工会工作心得体会7

　　学校的和谐发展，关键在教师队伍的向心力，只有坚持以人为本的管理理念，凝聚全体教职工的智慧，激发全体教职工的工作热情，团结一心，才能推动学校工作的全面发展。几年来，我校工会紧紧围绕学校教育教学改革和发展的总目标，以铸师魂、提师能、健师身、聚师力为内容，以丰富多彩、富有成效的活动为载体，凝教工之精神、集教工之智慧，聚教工之力量，开创了学校工会工作的新局面。

　　一、组织起来，让工会成为教职工真正的温馨之家。

　　教职工是学校的主人，学校的发展离不开教职工的参与和支持。多年来，我校工会组织力求服务学校中心工作，想教职工所想，急教职工所急，让工会真正成为教职工信赖的家，让工会真正成为教职工的贴心人。

　　1、参政议政，促进民主治校。让广大教职工有效参与学校民主管理和民主监督，是学校民主建设的重要内容，也是维护教职工合法权益的必然要求。为了让广大教职员工拥有充分的知情权、建议权、参与决策权和监督权，我们从规范和加强教代会制度建设入手，每年8月25日是学校法定教代会日，学校的重大决策、发展中的重点、难点问题，教职工关注的焦点等，我们都拿到教代会上去讨论、协商解决，极大地发扬了民主，保障了教职工的合法权益。在四届三次教代会上，教职工代表讨论通过了《教职工工资管理方案》，这个方案关系到教职工的切身利益。讨论通过经历了漫长的过程，一遍又一遍根据代表的意见建议几易其稿，直到通过为止。老师们说：“这个方案的出台，符合我们的意愿，尊重了我们的建议，让我们真正体验到了当家作主的感觉。”现在老师们有什么心里话、烦心事都愿意跟工会讲。在我们学校流行一句话：“工会是家长，有困难找工会。”

　　2、民主评议，倾听群众心声。“学生喜爱、家长满意、领导放心”是我校评价教师工作的三大原则。每年师德活动月，我们都要开展以座谈、问卷形式的“学生评教师、家长评学校”活动。三年来，我们共收集意见建设149条，其中，整改落实140件，电话答复9件，约谈教师30人次。每年12月份，全体教职员工对学校校级领导和学校的中层干部都要进行民主评议。会上，校长总结报告和所有学校干部的发言，全面、务实，让大家看到了学校近几年来通过全体教职工努力拼搏，持续发展，鼓舞了大家的意志，起到了激励人心的作用。

　　3、重视提案，广纳教师智慧。每次教代会召开之前，我们都积极组织开展教代会“提案”活动。这四年里，我们对这项活动采取了新的做法，第一、要求每位代表根据校长的宏伟蓝图，对学校管理、教育管理等方面积极发挥聪明才智，踊跃为发展献计献策。第二、开展优秀提案评比活动，对优秀提案的个人、集体给予精神和物质上的鼓励。广大教职工以主人翁精神，积极参与，提出了很多合理化建议。比如去年第六届四次教代会上，陈德章代表提出的《建议为每位教师定期体检》的提案就被代表们评为优秀提案，一致通过把每年3月定为教职工体检月。每次教代会上，校长都要对提案进行认真分析，并逐条向教工进行答复，只要有利于整个学校发展，学校都会积极采用。人人关心教育，人人关注管理，个个献计献策，为我校的发展做了一定的努力。

　　二、活动起来，让活动成为凝心聚力的有效载体。

　　文体活动是工会活动的主要内容。活动不仅丰富了教职工的业余生活，更是全体教职工凝心聚力的有效载体。多年来，我校工会组织时刻关注教职工的身心健康，除正常的健康体检、走访慰问、关怀帮困外，还不断创新活动形式，如：根据老师们个人爱好，各班分别开展各具特色的阳光体育活动，努力提升教职工的幸福指数，为老师们搭建起了一个欢乐的平台。

　　每周二至周四下午第三节课是学校法定的阳光体育活动时间，劳累了一天的老师们走出教室、办公室，校园里成了欢乐的海洋。操场上，师生同跳韵律操，同转呼拉圈，共跳竹竿舞，引起阵阵喝彩，欢笑不绝;爱好舞蹈的老师带领自己的学生来到舞蹈室，随着悠扬的音乐翩翩起舞，美轮美奂的舞姿舒展一天的心情。

　　每年“三八”节，我们都要组织如托球往返跑、踢毽子比赛、拔河比赛、登山比赛、跳绳接力，这是集体力量的角逐;每年“五四”，我们都要组织教师外出踏青、集体野炊，走进自然，放松心情;每年教师节、元旦的文艺汇演，唱歌、跳舞、相声曲艺是老师们才艺比拼的舞台，更是集体智慧的展示;每逢节日，学校为教职工献贺词，每逢教师生日，学校为教师送鲜花，让生活在华明学校的教师不是一家人胜似一家人。

　　今年元旦教工迎新年联欢会暨“课内比教学，课外访万家”表彰会在校长充满激情的致辞后拉开了序幕。各年级组自编、自导的歌舞、朗诵、三句半等一个个精彩节目，表达了全体教师携手共创华明学校美好明天的豪情和壮志，掌声阵阵，笑声不断。

　　去年“五四”，全校一百多位教师分乘五辆大巴一起走进风景秀丽的'惠州进行野外踏青活动。

　　活动是快乐的，活动是温馨的。老师们在活动中，身心得到了休憩，一天的劳累让活动冲淡，工作中原有的隔阂在活动中消失，换来的是美好的心情、同事之间的信任与团结;换来的是集体的凝聚、工会的活力。

　　我从事工会工作已经四年了，我深深体会到要实现工会“切实维权、服务职工”的宗旨，工会主席必须当好“四种人”：一是会员景仰的“模仿秀”。工会主席要真正让会员听从教育和管理，必须发扬民主精神，保持在会员心目中的良好形象，当教师心中认可的维护者。视其为“良师益友”，自然会“亲其师，信其道”，其管理学校协调各种关系以及顺利开展活动等诸多方面也就省事多了。二是协调会员关系的经纪人。工会主席要深入职工群众，了解职工群众的情况，不辜负广大职工群众的期望，做好党政联系职工群众的“桥梁”和“纽带”作用，上情下达，下情上传。争做三个“第一”：第一知情人、第一报告人和第一关心人。三是服务会员的贴心人。工会主席要在为提高教职工综合素质、能力建设上做好服务;要在增强学校办学水平，加快教师队伍建设，提升教师职业幸福感上做好文章，为“办让人民满意的教育，创人民满意的学校，当让人民满意的教师”尽心尽职。四是提升会员素质的责任人。工会主席必须配合学校党支部、教导处、教研室带动全体会员树立随时学习、终身学习的观念，在推进“素质工程”上如何做好文章，改变以往被群众认为是福利工会的观念，要深层次地思考如何协助学校党政来提升教职工的主人翁意识、教职工队伍的整体素质，促使会员们自觉成为学习型教师。

　　路漫漫其修远兮，美丽风景还在远方。我们只是走了一段摘取了几片枫叶。我们相信，在各级领导、学校党支部、校委会的正确领导下，只要努力奋斗，开拓创新，定能带动全体教职工走向美好的明天。

　　学校工会工作心得体会总结篇2

工会工作心得体会8

　　在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

　　一、加强业务培训，提高员工素质

　　前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

　　二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

　　“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0。1xxxx/张，钥匙袋0。1xxxx/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

　　三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

　　前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取的入住率。

　　四、注重各部门之间的协调工作

　　酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

　　五、加强各类报表及报关数据的管理

　　前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的'向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比，住房率增加了9。4xxxx，但收入却减少了240223。0xxxx，主要原因是因为酒店业之间的恶性竞争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

　　成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

　　1、在服务上缺乏灵活性和主动性；

　　2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；

　　3、个别新员工对本职工作操作不熟练；

　　4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812。xxxx，附上商务中心20xx年经营简况表：

　　20xx年商务中心经营简况表

　　项目现金总台代收合计内部签免总计备注

　　复印2812.9 665 3477.9 13 3490.9

　　打字2549.5 1031 3580.5 12 3592.5

　　传真3931.2 668.8 4600 10206.1 14806.1

　　市话2466 2.8 2468.8 1.1 2469.9

　　长话2648 3.4 2651.4 2.2 2653.6

　　其它收入54 54 54

　　合计14461.6 2371 16832.6 10234.4 27067

　　根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20xx年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出20xx年工作计划：

　　1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；

　　2、稳定员工队伍，减少员工的流动性；

　　3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；

　　4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

　　新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

工会工作心得体会9

　　工会是维护职工利益、促进劳资关系和谐的重要组织，作为一名工会工作者，我在工会工作中有了很多收获与体会。下面将从工作内容、团结职工、维护权益、解决矛盾以及思考反思等五个方面，分享我的工会工作心得体会。

　　首先，工会工作的内容非常繁杂而又多样化。工会工作涵盖了职工福利、劳动合同、工伤事故、工资待遇等多个方面。作为工会工作者，我们需要掌握劳动法律法规和相关政策，并及时向职工传达这些信息，帮助职工了解自己的权益和义务。此外，我们还需要组织开展各种形式的职工活动，提高员工的凝聚力和荣誉感。工会工作的内容繁重，但是通过不断学习和实践，我逐渐理解并运用各项工作内容，为职工服务。

　　其次，团结职工是我们工会工作者最重要的任务之一。工会的力量来自于职工的团结。在工作中，我始终坚持以职工为中心，倾听职工的意见和建议，解决职工的实际困难。在开展职工活动时，我注重活动形式的多样性，尊重职工的意愿，让职工参与其中，增强员工的凝聚力和归属感。通过团结职工，我们的工会成为了职工的坚强后盾，有力地维护了职工的权益。

　　第三，维护职工权益是工会工作的核心任务之一。工会作为职工的代言人和维权机构，要积极履行维护职工权益的职责。在工作中，我经常与企业管理层进行沟通，就职工的合理诉求进行协商，确保职工权益得到合理保障。同时，我也帮助职工解决工作和生活中遇到的问题，及时提供相关帮助和服务。通过多种渠道宣传劳动法律法规和政策，提高职工的法律意识，让职工更好地维护自己的权益，这是我一直努力的方向。

　　第四，解决矛盾是工会工作的.重要内容之一。在企业中，由于各种原因，往往会出现劳资矛盾。作为工会工作者，我们需要站在公正和客观的立场上，主动出击，化解这些矛盾。在解决矛盾过程中，我坚持以调解为主，协商为辅的原则，通过双方沟通和协商，寻求问题的最佳解决方案。在解决矛盾的同时，我也加强了与企业管理层的合作，提高了工会在企业中的影响力，并为企业的发展作出了贡献。

　　最后，工会工作也需要我们不断反思和思考。在工作中，我常常反思自己的工作方法和工作效果，思考如何更好地为职工服务。我会放慢脚步，走进职工的心理世界，理解职工的困境和需求，不断提升自己的工作能力和综合素质。同时，我也会认真听取职工的建议和意见，积极改进工作方式，不断完善工会工作，为职工提供更好的服务。

　　总之，工会工作是一项既光荣又艰巨的任务，需要我们不断学习和进步。通过这段时间的工作，我深刻体会到工会工作的重要性和意义，收获了沟通、协商和解决问题的能力，获得了职工的认可和信任。我将继续努力，提升自己的工作水平和综合素质，为维护职工权益，促进劳资关系和谐，做出更大贡献。

工会工作心得体会10

　　20xx年，在党委和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按照年初的工作计划和省“三抓一创”总要求，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，突出维权、参与、创新职能，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。

　　（一）积极推进职工素质提升工程

　　工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展“创争”活动，努力实施素质提升工程。

　　一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工认真学习《员工礼仪手册》等有关书籍和各班有关业务技术书籍，每人每季度写一篇学习心得。二是积极开展劳动竞赛和技术比武工作。三是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班，邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素质。

　　在开展“创争”活动中，工会还积极组织工会干部坚持每星期五下午的政治学习和业务学习，结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在全体女职工中开展了男女平等基本国策宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动，组织百余名女职工进行了“妇女权益保障法”竞赛试题答卷，举办了一期女职工法律法规及健康知识讲座；会同人力资源部组织举办了1期生产劳动保护培训班。通过学习不断增强职工的安全卫生健康意识和自我保护能力。根据省电力和电力工会《关于印发20xx年度年度河南省电力劳动竞赛计划的通知》精神，工会积极向广大职工进行广泛的宣传发动，充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智，为提高职工队伍素质，积极开展各项劳动竞赛和技术比武工作，掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视，积极申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的`认真审核和综合筛选，确定了今年我竞赛项目，计划开展变电检修、继电保护、抄核收、变电值班员等20项知识技能竞赛。

　　截止6月底，已经举办6项知识技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时，还组队参加了省组织的线路安装技能竞赛，我排名十四。通过各项知识技能竞赛，培养了广大职工努力学习的兴趣，营造了钻研业务技能的良好氛围，推到了职工队伍的素质提高。

　　（二）、基础管理工作逐步完善

　　1、4月份制定了各20xx年度基层分会工作目标考核细则，在各分会充分讨论修改的基础上与各分会签订了目标责任书。

　　2、为进一步推动企业民主管理和民主监督工作进程，及时听取和反映职工的意见和要求，工会重申了“工会工作大家谈”的重要性和必要性，规范了管理，并纳入分会目标现任进行考核。

　　3、加强工会的信息报送工作。今年上半年共向局长工作部、政治工作部和省电力工会报送信息15篇，其中上报《电力工运》18篇，上报《电力报》和《工人报》2篇。下发了20xx年度工会理论调研课题，要求各分会于8月底前上报工会1—2篇工运论文或调研报告。

　　4、规范工会财务管理，按时足额上解工会经费，自觉接受经费审查委员会的监督检查。在省电力工会财务竞赛评比中，我工会财务工作被评为一等奖先进单位。

　　（三）民主管理工作进一步提高

　　1、进一步深化企务公开工作。为进一步深化企务公开工作，工会认真落实《企务公开和民主监督工作的规定》，并要求各分会明确责任人，每月将公开内容上报工会，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使企务公开工作真正落到实处。

　　2、充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参与企业的民主管理工作。今年3月初筹备召开了四届十六次职代会暨四届八次工代会，会议分别审议通过了行政工作报告、工会工作报告和财务工作报告；民主评议了中层以上领导干部，并对xx年度我各项工作中涌现出的先进、典型进行了表彰，激励职工为企业的改革、发展多做贡献。

工会工作心得体会11

　　工会作为职工群体的代表，扮演着促进劳资关系和谐、维护劳动者权益的重要角色。作为一名工会成员，我有幸参与了工会工作，并深深地感受到了工会的力量和意义。在这段时间里，我不仅学到了很多知识和技巧，还获得了很多宝贵的心得体会。

　　首先，工会是为职工服务的组织。在工作中，工会不仅关注员工的薪酬福利问题，还会积极参与和倡导员工的职业培训和发展。通过工会的介绍和组织，我了解到了很多职业培训的机会，不仅提升了自己的知识和能力，还为今后晋升提供了更多的机会。除此之外，工会还会参与到福利问题的讨论和制定中，为员工争取更好的待遇和福利，例如提高薪资、改善工作环境等。在和工会的共同努力下，我们成功争取到了更好的福利待遇，这极大地增强了员工的归属感和幸福感。

　　其次，工会是维护员工权益的重要力量。在工作中，我们难免会遇到一些不公正和不合理的待遇，而工会就是为了保护员工的权益而存在的。在我参与的一起劳资纠纷中，工会主动与雇主协商，督促他们合理对待员工。通过工会的干预和努力，我们最终得到了公正的待遇和赔偿。这次经历让我深刻体会到工会的作用和重要性。工会不仅能够给予我们法律和政策的保护，还能提供法律援助和维权支持，让我们职工更有底气地捍卫自己的权益。

　　此外，工会的组织能力和凝聚力也是我所感受到的关键之处。工会会定期举办各种培训、讲座和活动，旨在提高员工的素质和技能。这些活动不仅提供了学习和交流的机会，也增强了员工之间的'凝聚力和友谊。工会还会组织各种庆祝活动和体育比赛，为员工提供一个放松和娱乐的场所。这些活动让员工感到被关注和重视，激发了员工的工作热情和创新能力。同时，工会还会组织员工参与社区公益活动，提高员工的社会责任感和社会影响力。通过这些活动，工会成功凝聚和集结了员工的力量，为员工创造了一个和谐、团结的工作环境。

　　最后，参与工会工作让我深刻体验到毛泽东主席“群众是真正的英雄”的名言。工会就是代表着广大职工群体的利益，只有真正关注和了解员工的需求，才能够有效地促进员工的权益保护和福利改善。作为一名工会成员，我时刻保持着对员工的关心和关注，努力与员工进行沟通和交流，听取他们的意见和建议。只有真正站在员工的立场上，才能够代表他们争取到更多的权益和福利。通过这段经历，我深刻理解了工会与员工之间的紧密联系和互动关系。

　　综上所述，参与工会工作让我获得了很多宝贵的心得体会。工会的存在和工作对于员工的生活和工作都有着巨大的影响力和推动力。作为一名工会成员，我将时刻牢记工会的使命和责任，为员工争取更多的权益和福利，为创造和谐的劳资关系做出自己的贡献。同时，我也将积极参与工会的各项活动和工作，不断提升自己的素质和能力，为工会的发展做出更大的贡献。

工会工作心得体会12

　　工会工作是一项重要的社会职能，作为工会成员，我有幸参与了一段时间的工会工作。在这一过程中，我不仅积累了宝贵的经验，还对工会工作有了更深入的了解。我通过参与工会活动，发现了工会工作的意义和重要性，同时也感受到了工会工作的喜悦和挑战。

　　第二段：意义和重要性。

　　工会工作的意义不仅在于维护职工的合法权益，还在于促进劳资双方的和谐发展。作为职工的代表，工会需要始终站在职工的立场上，努力争取更好的工作条件和福利待遇，保护职工的权益。同时，工会也需要与企业管理层保持良好的沟通协调，推动劳资关系的和谐稳定发展。工会工作的重要性不容忽视，它不仅关系着职工的切身利益，也关系着企业的稳定运营和发展。

　　第三段：工作内容和挑战。

　　工会工作的内容包括维护职工权益、组织职工活动、协调劳资关系等。在维护职工权益方面，工会需要及时了解职工的诉求和需求，向企业提出合理合法的要求，并与企业管理层进行协商谈判，以确保职工的权益得到保障。组织职工活动是工会工作的另一重要任务，通过组织丰富多样的活动，可以增强职工之间的凝聚力和归属感，促进职工的团结和友爱。然而，工会工作也面临着一些挑战，如理论知识的不足、工会权益维护力度的不够强大、劳资谈判的`困难等。面对这些挑战，工会工作者需要不断学习提高自己的综合素质，不断改进工作方法和策略，才能更好地履行工会工作的职责和使命。

　　第四段：喜悦和收获。

　　尽管工会工作充满挑战，但其中也蕴藏着喜悦和收获。作为工会工作者，我参与了一些重要的工作会议和谈判，亲身感受到了当代劳资关系的复杂性和艰辛。通过与企业管理层进行沟通协调，我见证了一些困难问题得到妥善解决，职工的权益得到了维护。我还参与组织了一些职工活动，看到职工们在活动中展现出的活力和快乐，我无比感到满足和开心。这些喜悦和收获使我对工会工作充满热爱和动力，也坚定了我继续投身于工会事业的信心。

　　第五段：总结与展望。

　　通过参与工会工作，我深刻认识到了工会工作的意义和重要性，也体会到了其中的喜悦和挑战。在今后的工会工作中，我会不断加强自身的学习和提高，为维护职工权益、促进劳资关系和谐发展做出更大的贡献。同时，我也期待能与更多的工会工作者一道，共同努力，推动工会工作的进步和发展，为建设和谐社会做出更大的贡献。

　　总结：参与工会工作是一项充满意义和挑战的工作，它需要工会工作者始终站在职工的立场上，为职工谋取更好的权益；它需要工会工作者与企业管理层保持良好的沟通协调，促进劳资关系的和谐发展。工会工作中有喜悦和收获，也有挑战和困难，但正是这些经历和体会，让我更加坚定了对工会工作的热爱和信念，也让我更加深刻地认识到工会工作的重要意义。我相信，在未来的工会工作中，通过不断学习和努力，我们能够取得更好的成绩，为职工和企业共同发展做出更大的贡献。

工会工作心得体会13

　　2月12日，集团公司20xx年工作会议暨一届二次职工代表大会在银川胜利召开，让我深刻体会到它是一次鼓舞人心、振奋精神的一次盛会。特别是工会主席刘亚鹏所作的题为《凝聚和激励广大员工，给力十二五开局起步，在建设一流能源化工集团进程中建功立业》的工会工作报告。报告条理清晰，语言简洁，内容充实，为我们今年的工作指明了道路。

　　报告提出的20xx年工会工作的指导思想、工作思路和重点工作，符合公司改革发展稳定的实际，具有较强的针对性和可操作性，同时大会也指出：有效落实这个报告，对于抓好生产经营、项目建设、企业文化建设等工作将会发挥积极作用。

　　回顾20xx年，这是一个不平凡的一年，冶金市场的持续低迷和国家产业结构调整给企业带来了诸多困难，但公司上下齐心协力，直面挑战，最终取得了不俗的成绩。同时，公司全体干部员工，再次向社会证明了任何艰难险阻都阻挡不了英力特人前行的步伐。

　　时间不会停住自己的脚步等待，虚度的时间就象一页白纸一样空洞，人生是短暂的，如流星一闪即逝，我们应该珍惜每一天填好人生中的空白，并且要经常问自己填了多少空白，填得怎么样？只有不断填好人生的答卷，流星划过夜空的刹那才能带出精彩的光芒。

　　集团公司两会的召开，给我们全体英力特人带来了新的希望和启迪。作为公司物业部员工，我会切实做好本职工作，严格遵守公司及部门的各项规章制度，认真履行安全及岗位职责。在日常工作中，精心工作，严格保证部门工作精细化。同时努力学习业务知识，不断提高自己的业务技能和综合素质。同时，我会积极配合部门主任做好部门的'各项工作，在公司发展的同时做好后勤保障工作，为实现公司的稳定持续发展，我会加倍努力，勤奋工作。

　　今年的工作中，我会不断学习专业理论知识并与实际工作结合运用到工作中，在工作中学习，在学习中工作，努力提高自己的专业素质及工作能力。为了能进一步专业系统的提高自己的专业知识，我不仅利用工作之余学习专业知识，还报考了广播电视大学《行政管理》专业，现已就读一年。另外我还参加了会计专业电算化考试并已通过。现已报初级会计考试。在工作学习中，力求拓宽自己的知识面，用知识武装自己做一个学习型员工。

　　在工作和学习中我还有许多缺点和不足的地方，在今后的工作中我会更加虚心的向同事学习，取长补短，勇于面对自己的缺点并勇于改正，不断总结不断进取，努力做一个适合公司发展需要的员工。为公司的稳定和可持续发展奉献我全部力量。

工会工作心得体会14

　　作为一个工会成员，我从事了多年的工会工作。通过这段时间的参与和经验积累，我深刻体会到了工会的重要性和必要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨工会工作对于雇员权益维护和企业发展的重要作用。

　　工会作为一种员工组织，担负着代表员工利益、维护员工权益的重要职责。通过集体谈判和协商，工会可以与雇主就工资待遇、工作环境、劳动法规等问题进行谈判，确保员工的利益得到充分保障。工会还可以提供法律咨询和援助，帮助员工解决与雇主产生的纠纷。此外，工会还可以组织培训、福利和社交活动，提高员工的职业技能和生活品质。这些都是工会工作的重要功能，对于雇员的权益维护至关重要。

　　第三段：企业发展与工会工作。

　　工会工作不仅在维护雇员权益方面发挥着重要作用，而且对企业的发展也有着积极影响。首先，工会可以与雇主密切合作，共同制定和执行企业发展的战略和计划。工会代表员工的意见和诉求，可以帮助企业更好地进行经营管理，使员工和企业达到多赢的结果。其次，工会可以促进员工的积极性和创造力，通过与雇主沟通和协商，为员工提供更好的工作环境和福利待遇，激励员工的`工作动力。最后，工会可以帮助企业建立良好的劳动关系，提高企业的声誉和形象，为企业吸引和留住优秀的员工，提供了有力的支持。

　　第四段：工会工作中的困难与挑战。

　　尽管工会工作的重要性被广泛认可，但在实际操作中，我们也会面临一些困难和挑战。首先，工会需要维护整体利益，但员工的利益并不总是一致的。有时候，工会需要在不同员工之间进行平衡和妥协，处理好各方的冲突。其次，与雇主的谈判和协商需要技巧和策略，工会成员需要具备较高的谈判能力和良好的人际沟通能力。此外，工会还需要应对外部环境的变化，了解并适应政策和法律的变化，保持工会工作的有效性和适应性。

　　第五段：结语。

　　在工会工作的过程中，我深刻体会到了工会的重要性和必要性，它在维护员工权益和促进企业发展中发挥着重要作用。尽管工会工作面临一些困难和挑战，但只要我们保持团结和合作，不断提升自己的能力和素养，工会工作必定能发挥出更大的价值和作用。我相信，在我们的共同努力下，工会工作将会越来越完善，为员工和企业共同创造更好的未来。

工会工作心得体会15

　　20xx年在党委的领导下，教育工会按照市教育工会、县总工会的具体部署，全面贯彻全国工会十四大精神，以保持共产党员先进性教育为契机，以抓好民主评议领导干部和校务公开、加强学校民主政治建设和为重点，以依法履行维护教职工合法权益的基本职责为目标，教职工队伍整体素质有了提高，工会的整体水平有了提高，工会的各项工作得到了圆满完成。

　　一、用科学发展观统领工会工作的全局，促进教职工思想政治素质的提高。

　　1、深入学习政治理论，教育教学理论，不断提高教职工的思想政治素质。各基层工会从实际出发，根据教育工会的特点，充分认识加强党的执政能力建设的内涵，通过举办专题讲座、座谈会、研讨会及培训等各种形式，组织教职工认真的学习。各基层工会继续组织学习后的测试。在政治理论、法律法规的学习上，各基层工会通过集中学习、专题辅导、自学等形式，做到了有计划、有内容，每名教职工的笔记达5000字以上。通过学习广大教职工的理论水平，思想素质都有很大提高。

　　2、各学校工会积极组织工会干部投身于先进性教育活动中，把先进性教育活动作为一项重点工作抓好。各学校工会主席深入细致地学习了有关教育的法律法规，掌握小学人事制度改革，积极参与小学人事制度改革，参与学校职工合同的制度，积极配合学校做好教职工的思想工作，使得全镇小学教师爱岗敬业、为人师表有了很大进步。

　　二、一步加强了教代会和校务公开制度建设，全面推进了民主政治建设进程

　　1、坚持和完善教代制度。各基层工会通过认真筹备和组织召开了教职工代表大会，对提案积极去落实；积极落实教代会职权，不断提高教代会的质量，充分发挥了教代会的作用，教代会逐渐实现了制度化、规范化、科学化。新建工会在学校民主决策、民主管理、民主监督的作用大大提高了。

　　2、积极开展教代会民主评议领导干部工作。对学校领导干部评议是保证学校领导班子更民主、领导干部廉洁自律的一种好形式。几年来，各基层工会坚持每年一次对领导干部进行一次民主评议，特别是香兰小学的基层工会年终对领导班子进行全面细致地评议，并积极做好意见反馈工作。

　　3、校务分开工作深入开展，学校的民主进程加强了。我镇认真贯彻落实《省企事业单位公开管理条例》和省教育工会《关于推进校务公开的意见》，各学校根据本学校的实际把校务公开工作作为学校工作的一项重点内容，形成了制度，坚持按程序进行公开，公开的内容也具有及时性、多样性，归纳起来主要做到了三个结合：一是校务公开与学校管理相结合；二是校务公开与教学管理相结合；三是校务公开是反腐倡廉相结合。

　三、师德师风建设得到了加强，教职工的素质有了提高

　　1、加强师德师风建设，树立良好风尚。按照教育部《关于进一步加强和改进师德师风建设的工作意见》的要求，我镇在师德师风建设上有一个大的改观，做了脚踏实地的工作。中心学校向社会公开了十项承诺，下发了教育统开展“讲师德、做楷模、树形象”主题实践活动的实施意见。各学校积极组织教职工深入学习了〈教育法〉、〈教师法〉、〈义务教育法〉、〈未成年保护法〉、〈预防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建设实施纲要〉、〈教师职业道德规范〉、〈汤原县教师八不准〉等，每名教师都写出心得体会和学习笔记，通过查摆找出不足和差距，对于个别教师存在的师德师风问题，学校采取了有效措施进行了督促整改。20xx年末，我镇召开了全镇大会表彰了全镇师德师风先进个人和优秀班主任，有16名“师德师风先进个人”和18名“优秀班主任”受到了表彰。通过一系列的活动，使教师增强了责任感和职业道德观念，从严自我约束，社会对学校、教师越来越满意。今年全镇组织的行风测评，社会给予了很高的评价。

　　2、“三育人”活动，真正落到了实处，形成了制度。按照省教育系统〈三育人工作条例〉的要求，各基层工会在“三育人”领导小组的精心安排下，建立了开展“三育人”活动的细则，各学校各基层工会积极开展“教书育人、管理育人、服务育人”活动，一切从育人的目的出发，逐渐建立了和谐的校园环境，育人环境有了很大改善，校风校貌得到了改观，服务学生、感染学生的意识明显增强，教师学习教育理论，研究教材教法，热爱学生，依法执教，努力钻研文化知识，为学生的成长提供了良好的氛围。在“三育人”活动中，我镇有批集体和个人受到了表彰。

　　四、抓好业务素质提高，开展教研和岗位练兵活动

　　香兰中心学校紧紧围绕提高教学质量这个中心，继续采取了“随机进学校、随机进课堂、随机抽查教案、随机搞教研”的“四个随机”方式，组织全体中心学校工作人员深入到各学校、课堂听课，研究指导教学活动。中心学校校长苑方宝带头深入下去，共深入7所学校，听课50节。其他各工作人员深入8所学校，听课200节，通过深入学校课堂，发现的.教学方法、教学环节存在的问题，进行了深入地研究，促进了教学工作，教师在教学中遇到疑难问题，各校、教研组真正组织起来，进行了探讨研究。

　　中心学校用新的教学理论指导教学。为巩固“课改”培训的成果，全面应用新教学观念，构建具有我镇特点的小学。“和谐、互动、探究、创新、愉快、自主、合作、探究”的教学模式的研究和推广。开展了全镇小学教师第四届“创新杯”教学竞赛活动，共15名教师参加了竞赛活动。我镇参加市“菊花杯”竞赛，其中小学英语组获二等奖，微机组获一等奖。

　　各校积极组织教师开展岗位练兵业务竞赛活动，教师的整体素质有了提高。

　　五、实施“送温暖”“阳光工程”，教职工的特质文化生活更加丰富多彩。

　　1、关心职工生活，为教职工办实事。对特困职工、重病职工、出现突出性疾病的职工，伸出了友谊援助之手，解决了实际困难和问题。

　　2、活跃教职工的文化生活，开展丰富多彩的活动。各基层工会把教职工的文化生活作为一件大事来抓，活动的内容也比较丰富，有重大节日的联欢，有棋类、球类项目，还有读书看报等活动。中心学校工会举办了教师书画作品比赛和师生书画作品展。

　　教育工会工作总体上有一定的进展，但还存在不足，主要表现在系统工会深入基层少，指导工作没有到位，开展调研活动少，理论和实际工作尚需结合。一些学校校务公开没有落到实处，缺少实质性的公开，公开的深度不够，一些学校工会公开的材料没有及时归档；一些学校教代会不正规，没有按程序进行；有的学校根本没有召开教代会。对于存在的问题，我们要在今后工作中加以完善，是哪方面的问题，我们要集中办好哪方面的问题，真正把我们工会工作落实。

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