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社区服务活动心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。怎样写好心得体会呢?以下是小编整理的社区服务活动心得体会,希望能够帮助到大家。
社区服务活动心得体会1
我们的社区服务工作是围绕居民群众需求展开,我们的工作也是围绕居民群众的需求而开展,为了让更多的居民能够更好的享受到居民群众的关心和爱心,我们社区以“便民服务”为宗旨,以为民群众办实事、办好事为宗旨,积极开展工作,为社区居民群众解决生产生活中的困难和问题,现就我们的工作总结如下:
一、以居民群众满意为核心,切实解决群众的问题
为了更好的为群众服务,社区以“便民服务”为宗旨,以“服务群众”为核心,以服务居民为宗旨,以“便利”为原则。
1、开展便民服务。社区服务对象主要是来自社区的残疾人,因此社区工作者要做到“热心、耐心、细致、周到”。社区要耐心的对待每一位来访群众,对于来访者要耐心解释和引导。
2、做好居民调解工作。社区工作者要对社区居民的纠纷、和不好解的事情,认真倾听,做好记录,不能解决的,及时上报。
3、认真落实社区低保工作。对社区内的困难人员,社区工作者应该给予他们细微的照顾,让他们感受到温暖。
二、以“便民服务”为宗旨,切实解决群众的问题
4、对于低保户和五保户的调解,社区要及时做好调解工作,并做好调解记录,对低保户,社区工作者要耐心细致的做好他们的.思想工作,让他们切实感受到党政的关心和关怀。对于低保户,社区也要做到公平、公开、公正。
5、对于因病住院的困难家庭,社区要给予他们必要的帮助,并做好他的思想工作,让他们感受到的温暖。
6、对于低保户,社区要做到公平、公正,对于在生活或家庭有困难的,应尽力给予他们特殊的帮助和照顾,使他们能感受到党政的关爱。
三、开展社区卫生、环境整治,加强社区环境的综合治理。
7、社区要加强环境卫生的综合治理。社区卫生工作是关系到社区居民群众生命健康安危的大事,是创建文明社区,构建和谐社区的一项重要工作。社区要进一步加强居民的思想教育,引导他们主动参与到社区的卫生治理中来,增强他们参与社区建设的积极性和主动性,提高他们的自我保健能力,从而促使他们在良好的生活和工作环境中健康成长,创建和谐社区。
8、积极参与社区建设。社区要发挥社区的功能,积极开展以社区环境美化、亮化、净化、文化为主要内容的社区建设。社区环境的优美,是社区建设的不竭动力,要在社区建设中加强社区卫生建设,增强社区居民环境意识,增强环境保护意识,提高环境质量。
9、开展环境整治行动。社区要在开展卫生整治工作的基础上,继续深入开展环境保洁工作。要通过开展一系列的宣传活动,让广大群众积极参与到社区的卫生管理中去,为美化、净化、绿化社会创造良好的环境。
社区服务活动心得体会2
社区居委会是社区居委会的组成部分、综合协调的最后一站。为了充分发挥社区居委会的职能作用,我社区在上半年主要开展了以下几方面工作:
社区工作的好坏直接影响着社区的发展,因此社区的工作者在社区工作中就非常重视这一点。在社区居委会的工作中,我们注重抓好社区居委会成员的职业道德和业务水平,并且把它作为自身素质的体现和综合能力的一个重要方面来抓,使他们在工作中能够更好的投入自己的工作。同时,我们在工作中也加大力度,不仅提升了社区居委的形象和社区内部的办公质量,而且提高了社区居委会的工作能力和管理能力,为更好地为辖区居民服务打下了坚实的基础。
下面就我上半年的工作总结如下:
一、加强社区的管理,提升整体形象。
社区的工作者既是居民的代言人,也是居民关心的代言人,更是社区工作者义不容辞的职责。因此,上半年我们不断完善了居民委员会的各项规章制度,在制度方面,严格要求,以制度管人。在管理上,我们也不能出现丝毫的疏漏。我们还经常召开居民代表、代表会议,听取他们的意见,对社区存在的一些问题,及时整改。在今年上半年,我们还组织召开了一些居民代表、社区工作协管员会议,听取他们对社区的意见,对于我们工作中存在的问题,及时整改,使居民对我们也有一个了解。
同时,我们还组织了一些健康讲座,为广大社区居民提供了一些健康教育指导,并且还组织了一些义诊活动等,提高社区的社会效益。我们还组织志愿者队伍定时定点地走街串巷进行宣传活动。通过活动,我们不仅得到了广大市民的好评,而且增强了社区成员的凝聚力和向心力。
二、积极开展社区服务,提高社区成员的整体素质。
上半年,社区积极组织了一些社会志愿者活动。社区志愿者们不仅在辖区内组织了文体活动、讲座等活动,还组织了大型活动,如:春节大扫除、夏天送温暖活动、清除社区内的垃圾活动、清理卫生死角活动、“六。一”儿童节社区居民们参加各类活动,在各类活动中,涌现出了一批优秀的志愿者。在下半年,我们还会组织一些健康讲座,让更多的市民知道社区,更加了解社区,为社区的发展奉献一份力量。
三、做好社区安全工作。
安全工作是我们工作的重中之重,社区工作人员每天进出社区以后都要检查辖区内的各种设备、设施,发现问题及时整改。为此,我们每天安排一些时间对辖区内的各种电器设备进行检查,发现问题及时上报,并且将不合格的`设备及时告知相关的安全负责人进行维修,确保辖区内的安全。
四、做好辖区内的卫生清扫工作。
卫生是社区工作的一部分,为了给辖区群众创造一个良好的生活环境,我们社区每个月定期组织辖区内的卫生清扫工作,做到每周定期清扫。在今年的春季,社区共清理卫生死角80余处,清除卫生死角82处,清运垃圾80余车,清运卫生死角卫生死角200余处,清扫率达到98%。
社区工作是一项全方位、多层次、全过程、立体式的服务性工作,需要居民群众全心全意地投入,需要社区的不断努力。在上半年的工作中,我们也存在着这样那样的不足。比如,对居住地区内的环境卫生还要加大投入,对社区内部的卫生还要加大宣传,让辖区居民认识到,社区卫生不是一朝一夕的事情,需要每天的努力。社区工作者的工作是一项长期的工作,我们要继续做好,不断总结和提高,争取更大的成绩。
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