质量演讲稿

时间：2021-04-08 09:54:28 演讲我要投稿

关于质量演讲稿范文合集五篇

　　演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。随着社会不断地进步，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的质量演讲稿5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于质量演讲稿范文合集五篇

质量演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

　　大家晚上好！

　　我是医保科的，今天能作为医保窗口所有工作人员的代表上台发言，感到非常的荣幸。

　　最近，我们医保窗口被评为优质服务窗口，这份荣誉的取得离不开领导对医保工作的支持、关心和帮助，也凝聚着所有同事的热情工作和艰辛付出，借此机会小蒋向各位领导和同事表示衷心地感谢。

　　今年1-8月，我们医保窗口已接待报销12246人次，接听电话咨询和解答无数，药品诊疗目录维护审核4万多条，审核定点单位上传的刷卡数据有380多万条，结算定点单位有2654多家，医保基金已支出达4亿多元，追回违规基金达23万多元。

　　这次我局开展“争当文明员工，打造零投诉服务部门”的活动，尽管医保窗口工作任务重、压力大，我们医保窗口全体工作人员一定会配合我局的活动，并以此为契机，进一步做好以下几个方面：

　　第一、进一步提高思想认识

　　医保窗口始终要践行我局“微笑、奔跑、公道”的服务理念，以“群众想什么，我们就干什么”为原则，做好首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗等工作。让广大参保人员和社会群众通过窗口工作人员的服务，了解和评价医保的服务质量，感受工作人员的整体素质。

　　第二、进一步提高服务水平

　　服务是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服务参保人员过程中，坚持文明用语，以“请”字开头，以微笑结束，不讲粗话脏话，杜绝服务忌语。认真做好“首问负责制”，对待参保病人坚持有问必答，对参保病人的责备，做耐心细致的说明，用笑脸熄灭参保病人的怒火，用真诚消除参保病人的疑惑，使参保病人在报销过程中，切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼，有宾至如归的感觉。坚持做到“四颗心”、“八个一”的服务，即：接待来访要热心、听取意见要虚心、解答政策要耐心、为民办事要诚心。文明讲好每一句话，热情接待每一个人，认真办好每一件事，准确解答好每一个问题，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一人接待到底。

　　第三、进一步提高工作效率。

　　要分工合作。除窗口接待工作之外，医保窗口的每一位工作人员都有一块“自留地”，在保证质量的情况下，在不同的时间点保证按时完成各项工作任务。

　　要及时做好镇（街道）社保服务站医保业务指导工作。今年8月1日起，部分医保费用报销受理、介绍信开具等业务工作由各镇（街道）社保服务站承担，只有各站工作人员掌握了业务操作技能，参保病人的医疗费用就能在当地社保站受理，解决了参保病人医疗费用报销来回跑腿的问题。

　　要及时处理突发事件。每个月，我们医保窗口总有几个人因报销的金额没有达到他们的预期而对窗口工作人员发火、质难，当出现这种情况时，我们工作人员会互相沟通协调，及时了解情况，认真解释我们的医保政策，直到参保人员满意为止。

　　各位领导、各位同事，窗口部门服务质量的好坏，窗口工作人员的一言一行，都直接影响着人社局的整体形象。因此，我们医保窗口的所有工作人员，将以今天的动员大会为起点，统一思想，充分认识到我局开展“争当文明员工，打造零投诉服务部门”的活动、提升服务能力的重要意义。我们医保窗口的全体工作人员会按照我局公开承诺的要求，积极为打造“服务零投诉”部门做好表率，坚持在工作中把方便让给参保病人，把温馨留给参保病人，把微笑送给参保病人，为参保病人提供优质、高效、文明的服务，为树立良好的优质窗口形象尽职尽责。

　　有人说：把身边的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我们医保窗口全体工作人员将和我局所有人员一起，从每一件小事做起，从每一件平凡的事做起，从我做起，迅速行动，携手共进，人人争当文明员工；通过主动服务、热情服务、优质服务，让广大参保人员在医保窗口体会到“亲情”，真正做到真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。各位同事，让我们一起积极行动起来，为实现我局服务零投诉这一目标而努力奋斗！

质量演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同仁、朋友们：

　　大家好！今天我演讲的题目是(坚定信念,把好质量)。

　　企业讲究效益，有了质量，才会有效益。质量是企业的生命，是产品的生命，更是我的“生命”。今年，企业围绕全省烟叶质量座谈会提出的“要严格控制上等烟比例，切实提高烟叶收购质量，工商交接等级合格率达到60%以上，品牌竞争力进一步增强”的目标，将质量与效益紧紧地联系在了一起。可见质量与效益，与企业，与企业的每一个从业人员是多么重要。

　　我是一名烟叶质检员，一提到“质量”这个词，自然就会联系到烟叶的质量。质量检验是“挑刺”的工作，质量检验是一项技术性很强的专业工作，尤其是目前烟叶的外观质量检验还没有特定的仪器，完全要是靠人的感官来鉴定。因此，往往容易得罪人，

　　开始，我对烟叶质检的“质量”的理解仅仅是：掌握烤烟国家标准，对烟叶准确划分等级。但在实际工作中我发现，仅有烟叶分级技术是不够的，必须要把国家利益、烟农利益放在首位，才能完整地体现出烟叶的质量。

　　XX年，公司对寻甸，嵩明试行二次验级质量把关前移。我被派驻到寻甸分公司，负责监督、指导工作。那个时期，不论是崎岖的山路，还是泥泞的田间，1980平方公里的36条烟叶收购线就是我的工作路线。从早上8点开始一天的工作，一般要忙到晚上8点才能吃晚饭，那时，吃、住基本都在县里，家是根本照顾不了的。刚开始，每到一个烟点，我都重复着同样的工作程序：抱烟—甩把—讲解，遇到等级有质量问题时，我会耐心地给烟站(点)长讲解，让他们明白应该是怎样的质量才符合等级要求，我还把自己分解出的等级在地上摆好，逐一分析出现的原因，提出解决的办法。有时候，由于检查出一些有等级质量问题的烟叶，使考核受到影响，被检测人便不高兴。有人劝我：“多栽花，少栽刺是人之常情呀！”，有人说：“你把标准的门槛放低一点不就过了，睁只眼闭只眼，同事关系也‘和谐’呀！”，更有人说我这是“出力不讨好”。

　　听到这些议论，我也曾经着急过，这些人对质量要求怎么这样不理解啊，这样下去开展检验工作就难了。可转念一想，在事关生命的质量问题上，绝不能打折扣。我的信念没有受影响。通过调查，我发现烟站(点)对待有问题烟叶的态度有三种，一种是非常紧张，一旦发现问题就紧张到连烟该怎么收都不知道的；一种是还比较在意，但是被检查出问题只忙着应付，却没有行之有效的办法；还有一种是正确对待，问题在哪就整改哪。针对实际情况，我区别对待，在检查中遇到不敢大胆工作的，我就把烟叶等级质量要求反复讲给他听，并倾听他工作的难处，找到共鸣点，以自己的经验鼓励他大胆尝试。遇到有主意但却是歪点子的`，就把随身带着的烟叶收购相关规定或考核办法拿出来给他阅览，令其加深问责的力度。遇到能正确处理好有问题烟叶的人，我会中减少频次，只以突然袭击的方式抽查。

　　不同的方法，收到了很好的效果，那一年，我圆满完成了负责地域内烟叶收购质量的监督、指导工作，以一个平凡女子的坚定走过了62天。秘密就是一个：坚持原则性，把好质量关。

　　当然，有的时候，质量也是一个沉重的话题。

　　一次，我指导完一个烟点正准备离开，有个人挡在了门外，问：“你是领导吗”？我一惊，是个瘦高，脸色黝黑但精神矍铄的老人，“哦，老人家，我不是领导”我回答他，“我看你分过的烟，你能不能看看我这些呢？”哦，原来是位烟农。我问他是否预检过，他说预检过，我又问他为什么对等级不满意，他说：“在我看来，定个中桔三行了，可是那些预检员还定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二，我觉得不行，来站上一看，你们领导定出的好烟多，就想请你们帮我也好好定定级”，原来，他是对预检有不同意见。老人掀开马车上的油布，扯出一捆用预检袋裹好的烟叶，我抱起一捆写着中桔二的烟叶，抖开一分，心中已经有点数了，接着我又分了他袋里的另两个等级——中桔一、上桔一。“老人家，您种的烟叶真漂亮……”，我的话还没说完，老人就抢着回答：“我眼巴巴的就等着它长好了多卖点钱呢，你看这些烟中桔一我不敢说，中桔二嘛，应该是没问题，可是他们预检还检出些其它级，我看不行，至少应该全部收作中桔三”！边说边翻着烟，我静静地听完他的陈述后判断，这是个又会种烟，又懂等级的老烟农，是的，烟农为了种烟辛辛苦苦确实不容易，可是会种，会烤，不一定就能够正确分级，就对他说，“你的烟叶是好，好在烟叶质量上，可是你看，一把烟里有中桔二有上桔一，甚至还有点中桔三，如果都分成中桔三你不是吃亏啦！”我拿起其中一把烟，轻轻解开扎叶，一片一片分等级，“老人家，你看！这一把烟叶里就有中桔一1片，上桔一6片，中桔二3片，中桔三11片，你要中桔二多，或者全要中桔三，甚至不要上桔一，你再看我分出的这些等级，还能要得出来吗？”老人拿起烟，在手里掂掂这片，摸摸那片，最后轻声答了一句：“嗯，人不会说话烟会说”，我看着老烟农的背影，一点也不轻松，伺候烟叶已经很不容易了，要是不能正确划分等级，一年下来就是白忙一场！我突然感到自己肩上烟叶质量的责任更重了，烟叶质量的检验变得沉甸甸的。

　　从实践中我好体会到，烟叶是烟农懒以生存的经济来源，我们讲质量，更要讲责任心。

　　在检查中，我常常看到来自山区的烟农带着孩子一起来交烟，那些身体单薄的小孩，光着脚丫，满脸灰尘抱着烟叶，我是一名母亲，想想自家的小孩，从来衣食无忧，我也打心底同情烟农的子女，但同情并不代表要“质量让路”，我可能会常常带些糖果分给他们，但一定会坚持“质量第一”，我可能会带上书籍分发给他们，但一定会坚守烟叶检验质量关。我认为，正是高度的责任心，换来了烟叶质量的稳定与提高，促进了烟农“小康”的早日到来，也促进了企业的发展！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

质量演讲稿篇3

　　同志们：

　　一年一度的提高教育质量工作会已成为新常态下提高教育质量的有效举措。这次提高教育质量工作会的主要任务是总结上学年度工作、表彰优秀单位和先进个人、安排部署教育教学质量提升工作。刚才,对20xx年度提高教育教学质量的先进单位和个人进行了表彰，4位校长作了经验交流，教研室金林主任对全县教育质量现状和提升工作作了专题发言，目标明确，措施得力，希望大家认真抓好落实。下面，我再讲三点意见。

　　一、总结成绩，增强提高教育质量信心

　　近年来，在县委、县政府的正确领导和全县教师的共同努力下，我们坚持以教育质量为核心，以“双高双普”为抓手，统筹各类教育协调发展，全县教育事业得到了长足发展。

　　一是学前教育发展良好。一批较高标准的幼儿园已建成投入使用，为幼儿园招聘充实了一批专职幼儿教师，优化内部管理，积极创设安全和谐育人环境，制定印发了《xx县幼儿园游戏活动载体选编》，为培养幼儿浓厚的活动兴趣和良好的行为习惯奠定了基础。

　　二是义务教育质量稳中有升。全县小学毕业班质量监测，各学科及格率和优秀率都处在较高的分段上。中考人均总分451.6分，高出全市人均总分42.8 分，已连续15年走在全市前列。

　　三是高考成绩持续提高。今年，生源在较去年减少192人的情况下，高考二本以上上线1187人，上线率48%，高出全市2.72个百分点，有三名学子被北大、清华和香港中文大学录取，两名学生招录为飞行员。

　　四是职业教育品牌凸显。职教中心一直致力于面向市场开设专业，努力提高专业吸引力和学生就业率。今年参加综合评价招生考试和自主招生考试的23名学生全部被录取，参加对口单招的13名学生，本科上线7人，上线率53.85%，高职上线100%，推荐安置就业学生370余名。

　　五是民办教育日益规范。慧源学校和大部分民办幼儿园办学特色明显，高起点、高标准、高质量的民办教育已得到了社会和广大家长的认可。

　　以上成绩的取得，在座的各位、特别是校长和一线教师付出了艰辛的劳动。在此，我代表科教局向大家表示衷心的感谢!

　　教育质量是教育工作的永恒主题。提升教育质量如同逆水行舟、不进则退。在成绩面前，希望同志们认真总结经验，再接再厉，把提高教育质量作为展示自我的形象工程，切实肩负起教书育人的神圣使命，以高度的责任心抓管理、提质量，努力推动全县教育事业健康持续发展，让家长更放心、让社会更满意。

　　二、质量为本，努力办好人民满意教育

　　“双高双普”的顺利推进，全县的教育教学设施已处于全市一流水平。今后一个时期，我们必须把提高教育质量作为教育改革发展的中心工作和核心任务，牢固树立以提高教育质量为核心的办学理念，任何时候、任何条件下，只要有利于提高教育质量的工作，都要坚定不移、坚持不懈抓下去。

　　首先要明确一个目标。20xx年，全县教育质量目标是：高考二本以上上线率稳中有升、名校录取榜上有名，中考继续保持全市领先水平，小学和幼儿教育质量持续提高。现距离中高考时间不是很长了，各校要凝心聚力，排除干扰，全力加强复课教学研究，把备考工作的各个环节抓实，提高复课工作的针对性、实效性、科学性，确保全年质量目标任务圆满完成。

　　其次要建好两支队伍。一要加强教师队伍建设。教育是心灵与心灵的沟通，灵魂与灵魂的交融，人格与人格的对话。教师职业的不可替代性决定了教师应该成为传道、授业、解惑者，成为具有教育智慧的学者，成为人格修养的楷模。因此，各校一定要把师德师风建设放在教师队伍建设的首要位置，以优秀教师为榜样，切实加强思想教育，大力弘扬学为人师、行为世范、勤勉踏实的师德风尚，引导广大教师以德立教、德教相长，不断提高教书育人水平。要不断提升教师综合素质，采取“走出去、请进来”、“结对子·传帮带”、送教下乡、连片教研以及短期集中培训等方式，多渠道组织教师参加业务培训，不断更新知识结构，尽快提高教师教学能力和教学水平，努力培养一批有示范带动作用的骨干教师。要严格按照德才兼备的标准要求，加快教学能手、学科带头人、教学名师等骨干教师队伍体系建设，努力造就一支具有创新能力和发展潜力的教师队伍。二要加强校长队伍建设。校长是学校工作的主要决策者，对于学校的发展起着至关重要的作用。作为校长，要敢负责、敢管理，会负责、会管理，对教师在工作、生活中出现的苗头性问题，要早发现、早劝诫、早处理，绝不能听之任之、姑息迁就，努力使自己成为懂得教育规律、善于抓教育管理的行家里手，逐步成长为教育家。要解放思想，创新办学观念，完善办学思路，强化内部管理，以公平公正、廉洁自律的良好形象，团结和带领教职工潜心钻研教学，着力提升学校教育教学综合水平。

　　三是要强化三个作用。一要强化教学教研作用。牢固树立教研意识，优化课堂结构，抓住每一门学科、每一节课堂、每一个环节，把教学管理贯穿到提高教育质量的全过程。要有针对性地开展教研教改活动，充分发挥骨干教师的示范带动作用，推动教学内容、教育方式和教学手段的改革创新，在深化教研教改中求进步，在教研教改突破中提质量。二要强化学校管理作用。认真落实《义务教育学校管理标准》，健全覆盖教育教学、财务、师资、后勤等所有环节的各项规章制度，加强日常教学的管理和检测。要把教风、学风、校风建设作为学校内涵发展的核心内容常抓不懈，努力营造教风严、学风浓、校风正的浓厚氛围。三要强化检查评估作用。教研室、进校和局各股室要下移重心，强化服务，把教学教研、校本研修、业务培训和检查指导紧密结合起来，全面考核和评估学校工作;督导室要充分发挥教育督导评估职能，帮助学校及时发现问题、解决问题，促进学校健康发展，全面推进素质教育。

　　四是狠抓四个提升。一要狠抓学前教育质量提升。认真落实《3-6岁儿童学习与发展指南》，坚决防止和纠正学前教育“小学化”倾向，让幼儿在幸福成长中充分感受到启蒙教育的快乐。二要狠抓义务教育质量提升。积极推行城区优质学校与农村薄弱学校对口支援，扎实开展城镇骨干教师到农村边远学校支教活动，大力实施校长教师交流轮岗，不断提升薄弱学校教学水平。三要狠抓高中教育质量提升。县中、二中要认真开展以课程为中心的教学研究、以学生为主体的学法研究和以高考为重点的考试研究，努力提高二本上线率，扩大“985”“211”重点院校上线人数，并力争有更多的优秀学生考入名牌大学。四要狠抓职业教育质量提升。整合职业教育资源和项目，强化内部管理，打造精品专业，加大专业技术培训力度，让学生掌握一技之长，顺利实现就业。同时，积极鼓励支持民办教育发展，力争创特色，出亮点。

　　三、勇于担当，全面推进新常态下教学改革

　　(一)深入推进“高效课堂”。全面提升“高效课堂”实施水平是深化教学改革的主旋律。学校不分大小、教师不分科目，都要积极行动起来，不断提升课堂教学水平。一要校长抓、把方向。校长是课堂教学改革的第一责任人。校长要把主要时间、精力放在课堂教学改革上，做到亲自规划、亲自部署、亲自指导、亲自督查;校长要靠前指挥，深入课堂，掌握第一手资料;要经常与学生、教师、课堂打交道，做到带着方法进教室，带着问题回办公室，带着解决方案搞培训;要及时解决教师最关心、最棘手的问题，为教师实施教改提供指导与帮助。二要建机制、促落实。教改重在实施、成在评价，健全的保障机制和评价体系是课堂教学改革成功实施的必要条件。今后，县局将把课堂教学改革的组织推进力度作为评价学校工作的重要指标，把教师教改的实施能力作为评优树模、教学能手评选的重要指标。各校要建立健全适应课堂教学改革的考核评价体系，将评价结果纳入绩效考评中，确保所有教师把主要精力用到教改上来。三要抓典型、带全局。榜样的力量是无穷的。教研室要重点打造好“高效课堂”样板校，树立一批观念新、劲头足、学的快、改得好的优秀教师，努力将其培养成为全县各个学科的教改带头人。同时，各校要扎实开展“一师一优课”、“一课一名师”活动，坚决克服“穿新鞋走老路”的思维定势，加强自我创新，积极探索新型教学模式，走出一条具有校本特色的课改之路。

　　(二)着力增强教育内涵发展。一要全面提高学生综合素质。以培养“身心健康、气质优雅、素质全面、个性突出”的学生为目标，以爱国主义教育、理想信念教育、养成教育、感恩教育为重点，开展丰富多彩的德育主题活动，努力培养有理想、懂感恩、会生活的新一代xx人。二要全力改进薄弱学科建设。各校要加强体、音、美、微机、社会实践等非会考学科的教学，促进学生全面健康成长，杜绝课程表里的非会考学科安排形同虚设的现象;要努力多给学生一些自由阅读、参与文体活动、亲近自然和社会的时间，为学生朝气蓬勃地学习和生活创设条件。三要切实减轻学生课业负担。尽管三令五申一再强调减轻学生课业负担，但从信访和督查情况来看，学生课业负担过重现象还是屡禁不止，学生、家长、社会反响较为强烈。因此，要切实做到标本兼治，“标”就是要对学生的作业量进行有效控制，做到有布置、有批改、有反馈、有实效。“本”就是学校对教师的评价，不得把学生成绩当做唯一指标。提高教学质量的捷径在课堂，提倡通过打造高效课堂和实施高效教学来提升教学质量，严禁随意延长学生在校时间、布置大量作业增加学生课业负担。

　　同志们，提高教育质量任务艰巨，责任重大。让我们在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的正确指导下，齐心协力，扎实工作，为全面提高教育教学质量，促进教育事业持续健康发展做出新的更大的贡献。

　　谢谢大家!

质量演讲稿篇4

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

　　早上好!

　　大打质量翻身仗是今年的中心任务，不能有丝毫动摇。以质量论英雄的氛围要进一步形成。考得不好的老师尤其要深入分析原因。学科倒一的要和行政会交流。教学块、年级组、备课组、班级组要表扬此次考试的先进典型（各级各科）。在全市初中段竞争激烈的大背景下，质量翻身仗注定是一场硬仗，要想打赢这一场战争，首先要将士一心，上下同欲，所以我要求不管你是副校长还是级主任，不管你是班主任还是任课老师，首先你要有这个责任意识和担当精神，要善于打胜仗，善于出成绩，善于在激烈的竞争中脱颖而出，再具体地说，就是两个必须，也可以叫做是两个底限，一是在六校联评中，年级组、备课组不能落到后三名，二是在校内评比时，个人分差不能超过拐点。教导处、级主任和包级领导要让每一位同志都清楚自己的年级组、班级组、备课组及个人成绩在六校联评和校内评比中所处的位置，清楚自己是给学校和个人所在的团队争得了荣誉还是抹了黑，拖了后腿。在这我也要提醒个别屡战屡败，不思进取的老师，请珍惜个人荣誉，珍惜团队荣誉，珍惜学校荣誉。今天，我就如何树立科学质量观，大打质量翻身仗强调以下四项工作重点。

　　首先要抓住抓好常规管理、过程管理。我们有必要反观开学以来的教学常规较之于上一学年有哪些进步、存在哪些不足，重点问题又是哪些。昨天我了解了一下各备课组的讲评课准备情况，看到大家都很重视，特别是新上岗的教师在备课组的帮助下很好地把握了讲评课的基本步骤和上课要领，感到很高兴。因为上好讲评课是考后一项重要的常规工作。借这个机会，就考试再次提醒大家以下三点，一是要充分认识考试的意义、价值和作用，突出以考促教、以考促学、以考促研，知重考风和学风、考风和教风、考风和校风之间的必然联系，教导处要进一步明确考前、考中、考后的各项工作内容并逐渐形成惯例。认真组织每一次考试，将考试看作是一连串的流水作业，做细、做实、做精各个环节。二是考前重在筹备、考中重在组织、考后重在分析讲评调动调整，每个人都要认真分析，分析试卷、分析学情、分析课堂、分析方法，从分析中知己知彼，知得知失，知道因果，知道规律，知道接下来教育教学的方法措施。三是要让考试从教师、学生、家长三方面发挥激励作用，善于采用最有效、最有利、最有力的方法激励人。在这方面，李东海校长给我们带来了他在徐庄、中岳时很好的经验和做法，冯洪周校长也通过班主任会议介绍了市直学校家长会的经验做法，我也期待着各级各班奖模会、家长会的创意创新！

　　我们要抓住两个重心（或者叫做两个部位、两个抓手）：一是备课组，二是班级组。这是学校整体工作最为重要的两个部位、两支团队，其中备课组主要实现的就是教学教研任务。我们的教风是和谐合作，共同发展，这就要求我们要注重通过团队建设，营造既有竞争更要合作的工作机制，让每一位教职员工都有归属感，有支撑，有责任和义务。抓教学抓质量，要善于将重心降低，重心降低的好处是多方面的，它可以使工作更高效，管理更切中实际，同时也是提高教师职业幸福感的有效途径。可以这么说，重心稳则大局稳。所以大家务必要多多支持班主任、备课组长的工作，树立团队意识和集体观念，始终依靠团队的力量面对困难解决问题。诚如是，我们就找到了制胜的法宝和幸福的密码。

　　我们还要抓住领导组、班主任、备课组长和中青年教师这四支队伍。这是由我们的校情决定的，我们要明白由谁成为骨干力量，明白谁将承担更为重要的职责。一直以来，领导组、班主任、备课组长的工作量偏大，工作压力更大，但工作报酬却很少甚至没有，可他们一如既往，埋头苦干，以身作则，克难攻坚，此时此刻，我真想一一念出他们的名字，给予他们精神上的光荣！同志们，我有一个心愿，那就是向我们身边的他们学习，我想发一个倡议，那就是以我们身边的他们为榜样，我们离他们很近，我们离成功很近，我们离幸福很近，我们离光荣和高尚很近！

　　我们还要始终坚持聚焦课堂、决胜课堂、优化课堂、改善课堂、关注课堂、走进课堂、拓展课堂，始终坚信一切成败皆取决于课堂这个主战场、主阵地、主渠道。评价一个备课组也好、评价一个教师也好，都要将课堂评价放在最为重要的位置。今年我们的目标任务是要确保完成中招任务，确保七八年级进入全市13名的位次，目前看来，只要大家持之以恒，稳扎稳打是能够实现这一目标的，但是我们也要时刻提醒和告诫自己：要向课堂四xx分钟要质量，而不要通过挤占师生的节假日、双休日、课外活动、课间十分钟要质量；要向和谐的师生关系、彼此信任的家校关系、团结互助的同事关系要质量，而不要通过简单粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是触犯戒律，为职业道德和社会公德所不容的方式要质量；大家要勤奋学习、锐意创新、大胆探索，向发扬学生主观能动性、主体地位，发现学生禀赋中的潜质，尽可能地为每一个孩子提供最适合的教育，关爱每一个孩子，、赏识激励每一个孩子，成就每一个孩子，发展每一个孩子，幸福每一个孩子，坚决摒弃教育的功利行为、野蛮行为和渎职失职行为，让教育高尚，让教师高尚，让学校高尚！

质量演讲稿篇5

尊敬的领导，各位亲爱的同事：

　　大家好！

我今天的演讲题目是《提升服务质量》。

　　想必大家听到这个题目的时候就立马联想到了自己身上。服务，是我们服务行业最重要的一个部分，它是我们的门面，也是我们的核心部分。那么在我们的日常工作中，我们将自己的这一项基本技能运用的怎么样了呢？我想，在座的每一位心中都会有一个答案。不管是好还是有待提高，我认为我们都不能骄傲，因为对于服务这一个行业来说，做服务的标准没有最高，只有更高。所以同事们，不要忘记每天去反省自己，从中思考，然提高自己的服务质量，这才是至关重要的。

　　在此我想问大家一个问题，你们认为服务应该从哪一部分开始做起呢？也就是说，做服务，我们要首先去哪里做起。我看到有些同事在说“态度”，还有的同事说了“责任”，这些都没错，都是我们做服务工作当中必备的一些事情，但是我认为啊，服务工作最重要的就是要从心出发。很多时候我们总是把客户当成我们的一个目标，但是大家是否有想过，对方也是一个“人”，我们除了要去达到目的之外，更重要的就是对对方真诚。

　　人与人之间的联系是非常精密的。这也就是为什么要给最好的第一印象给客户，因为客户有自己的感觉，能够凭着他对我们的感觉进行判断，所以我们只有从心底里为对方着想，从而给出一些方案和建议，对方才会更易接纳我们，不那么抗拒我们之间的交流和沟通。这是让我们和客户之间破冰的第一点，也就是我们需要从心出发，把最真诚的那一片展现给客户，毕竟我们也知道，每一个人都希望被真诚对待、认真对待。这是无可厚非的。所以我给大家的建议是，如何提高服务质量，首先先看清楚方向，做好自己的准备工作，这样接下来的道路才会更加通畅一些，这也是我们能够继续进步的首要因素。

　　服务工作，是一件比较辛苦的工作，这其中我们要忍受很多行业不能忍受的辛苦、辛酸，但是这回报给我们的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我们坚持自己的原则，坚持自己的方向，我相信这一切都是值得的。所以同事们，今后的服务工作，还需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我们的服务质量，为公司打下好的口碑！

　　我的演讲完毕，感谢各位！

【关于质量演讲稿范文合集五篇】相关文章：

关于质量口号10-09