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质量演讲稿

时间:2021-05-23 09:50:13 演讲 我要投稿

质量演讲稿范文集锦八篇

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。现如今,我们都可能会用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编精心整理的质量演讲稿8篇,希望能够帮助到大家。

质量演讲稿范文集锦八篇

质量演讲稿 篇1

各位职员们:

  大家好!

  让我们回过头来,看上半年的工作情况,我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打电话打不通的情况,总是能及时的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们的确是出色的,但是同志们,你们作为服务人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!

  服务质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把服务的质量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的服务能力是既高效又有质量的,这样我相信,你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被发掘。

  说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发现你们很多人都没办法拿到十分评价吗?这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗?为什么拿不到客户的十分满意呢?就是你们的服务质量存在着问题,首先你们很多人,直接就开始询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,的确是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户解释,是什么原因导致的,那肯定让客户带着疑问挂断电话的啊,怎么会迎来十分满意?我让你们必须要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活愉快……的那一句话,你们说的比谁都快,急着挂电话,这会让客户感到不舒服的。

  当然我都知道你们都是追求效率,所以在很多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要按照公司的工作思想,服务宗旨来,服务的质量才是第一的,我现在再次非常清楚的告诉你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是非常划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来电话,但是随着你们的慢慢适应,我想这个问题应该可以很快就得到解决。

  你们个个都是行业的精英,所以我对你们给予厚望,我期待着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作情况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。

  我的发言就此结束,谢谢大家!

质量演讲稿 篇2

各位同事:

  大家好!

  在我们酒店,服务是一个重要的领域,不要认为服务的作用不大,其实现在我们酒店的竞争,除了自身的优势外,服务的质量也成为了一个关键因素,优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验,可以说服务以客户体验直接挂钩。

  现在各行各业的竞争,也包含了服务的竞争,为什么现在很多行业都出现了如售后服务,疑难解答,或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的,并且也考虑到了客户的感受,能够听客户的问题,这给客户的感觉就不一样,这是一份尊重,更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。

  当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可,而且服务也是一个营销领域,更是一个业务渠道,良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区,想要在突破,就必须要从服务方面着手,让客户明白我们对于工作的负责。

  良好的服务质量,不但是酒店发展的必然条件,也是我们酒店必须要重视的领域,但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点,细节。

  在客户来的时候,给客户礼貌问好,露出甜美的微笑,为客户搬桌椅等等,看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情,就是服务,而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大,就是因为注重这一点。

  口碑效应是服务带来的产物,应为我们的服务符合客户的价值观,得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊,当客户非常喜欢我们酒店的服务,哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店,在无形中就给我们酒店打响了名气,这就是服务的魅力,能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。

  服务需要不同岗位的所有人员都要做到,比如礼貌,礼仪,和尊重他人,更高的素质素养,这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店,值得他们信赖,同样服务也体现在信誉方面,更体现在安全,舒适等等。囊括的范围还是挺广的,不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。

  谢谢大家!

质量演讲稿 篇3

各位领导、各位老师:

  大家好!

  能站在这里和大家交流历史教学的有关心得,我深感荣幸!本次期中考试本人侥幸取得历史学科镇第一名的成绩,纯属意外收获。因为我是今年才刚刚开始改教历史。业务上知识不够丰富、学科教学技能上还很欠缺,还需逐步完善,还需向各位请教指导。

  本学期我担任我校七年级三个班的历史和八年级全年级历史。大多数老师认为历史最好教,都是过去发生的事情,一就是一二就是二,学生只要死记硬背考试就能拿高分。我开始也这么认为。但上了一星期课后却有点心有余而力不足的感觉。上节课讲的内容下节去提问他们时学生回答的乱七八糟,没有达到我期望的效果,使我很不自信。这成为一直困扰我的问题。我积极开展反思:历史一周只有两节课,而课堂是学生接受、掌握知识的主阵地是学生接受信息最活跃的时间段。所讲内容学生若课堂上没有掌握,根据遗忘规律学生两天后可能就会遗忘。后来我又询问学生,开展问卷调查。问学生喜欢不喜欢历史学科,喜欢历史课怎样上,喜欢老师历史课上多讲哪方面的内容等问题。然后我又观看了许多优秀教师教学实录,发现许多优秀历史教师课堂设计的很精彩,简直引人入胜。学生上历史课就像在听故事、看电视剧轻松悠闲,怡然自得。而我上课时空气沉闷,学生没精打采。我为了省力,很少给学生补充课外历史知识,也很少用多媒体课件上课。这也许就是我上课不能吸引学生的一个原因吧!

  找到了症结所在,我开始攻克第一个难题:如何让历史课课堂气氛变得很活泼。我先让学生自学,然后让学生口述本节课内容,比比看那个同学口述的好?提高学生课堂参与度,力争一周内让所有学生都有机会回答问题。这同时也帮助我认识了学生,现在上课我能随意叫出一个学生的名字就与不断提问学生问题有关。然后我再完善同学们所说的细节,该补充的就补充,利用学生们看的课外电视、电影资料做背景穿插讲解。对于重点、考点板书后让学生反复强调,力争当堂掌握。过一段时间带领同学们到光盘播放室看一次电影或者历史记录片,慢慢的同学们上课由无精打采变成了精神焕发、全神贯注。我同时还根据教学内容,上网查阅有关视频资料,将网址告诉学生让他们上网浏览。变被动接受知识为主动探索新知。

  课讲的再好,学生没有掌握学习目标,仍然不能实现既定的教学效果。为了让学生掌握知识要点,我讲课的时候不断开展横向与纵向的历史对比,甚至讲到某一知识点的时候让学生尽可能多的说出与此相关的历史知识。每次上课前给学生3分钟时间让学生讲述历史的今天,叙述历史上今天有哪些大事件发生,这大大激发了学生的兴趣,他们为了争取回答问题的机会,有的提前一星期就查阅了有关的历史资料。这真的让我很佩服。

  虽然取得了成绩,但我不会沾沾自喜,居功自傲。我知道还有许多地方我做的不够。七年级历史平均分才29.30八年级26.09,与政治等其他学科相比还有点低,另外八年级历史最高分才37分,七年级历史最高分才39分最高分都还没有达到优秀。学生及格率也非常低。

  本次考试后,首先我会以这次考试为基础开展反思,查找原因,把培优作为下一步工作的重点,努力提高优秀率、及格率;注重让学生掌握所讲的内容,精讲多练,落实堂堂清,周周清。其次,认真备课,把握教材,完善自己的知识技能和业务素质。最后,积极向优秀教师学习,向同行朋友请教。

  取得今天的成绩与学校培养、领导信任密不可分,学校开展的饭后读书活动也使学生收益匪浅,在平时就掌握了大部分知识。感谢领导对我的关怀和培养,也感谢中心校领导给我这个机会让我与各位交流。发言当中有不当之处希望大家多提宝贵意见,谢谢大家!

质量演讲稿 篇4

各位评委、老师:

  上午好!

  我是来自xxx中学的xxx,今天非常荣幸有机会能参加这样的一个学习交流的活动。

  基于新课程倡导的以人为本,以学生为为主体,课堂教学要围绕学生展开和促进学生的全面发展等的相关理念;也感于教师教的辛苦,学生学的痛苦的现状;恰逢这次化学有效教学活动的开展,促使我对提高课堂教学的有效性进行探究,并取得了较好的效果,在此,我把我这一节课关于有效教学的探索的一些做法与大家一同交流、探讨:

  1、吃透教材是有效教学的根本。

  教师要想在课堂教学中将教学内容更清晰、更生动的呈现出来,对教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在确定了《质量守恒定律》的课题后,我先认真的研读了教材,反复的揣摩编者意图,领会教材设计思路和掌握教材内容。在此基础上我又查找了本课的相关教学资料、参考了别人的成功经验,然后再对比反思,确定了这节课的三维目标和教学重难点。如此反复几个来回,对教材的分析、理解、揣摩,我确定了以对质量守恒定律的认识、微观理解和应用为根本展开教学,并对不符合我们教学思想的教学内容和环节进行了处理和调整。随着每一次的试教,修改,我觉得自己对教材又有了新的认识。我感觉:吃透教材,对教材的进行有效的整合,教学就成功了一半。

  2、了解学情是有效教学的基础。

  有效教学的核心就是教学的效益。教学效益不取决于教师教多少内容,而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。因此从学生的已有经验、已有知识出发,从学生的最近发展区出发、建立新知识的生长点,成为有效教学的基础。根据我班学生的学情:对化学反应的本质已理解,对一些化学反应的现象很熟悉,也认识了原子和分子、接触了物质的结构相关知识,且在八年级已学过天平的使用,因此本节课就从学生熟悉的白磷燃烧开始,由他们回忆白磷燃烧的现象,接下来我提出白磷燃烧前后的`质量有何变化?如何检验你的假设?让学生运用天平检验化学反应前后的质量变化情况,从而使学生从原有的知识点上建构新知识。

质量演讲稿 篇5

  同志们:

  一年一度的提高教育质量工作会已成为新常态下提高教育质量的有效举措。这次提高教育质量工作会的主要任务是总结上学年度工作、表彰优秀单位和先进个人、安排部署教育教学质量提升工作。刚才,对20xx年度提高教育教学质量的先进单位和个人进行了表彰,4位校长作了经验交流,教研室金林主任对全县教育质量现状和提升工作作了专题发言,目标明确,措施得力,希望大家认真抓好落实。下面,我再讲三点意见。

  一、 总结成绩,增强提高教育质量信心

  近年来,在县委、县政府的正确领导和全县教师的共同努力下,我们坚持以教育质量为核心,以“双高双普”为抓手,统筹各类教育协调发展,全县教育事业得到了长足发展。

  一是学前教育发展良好。一批较高标准的幼儿园已建成投入使用,为幼儿园招聘充实了一批专职幼儿教师,优化内部管理,积极创设安全和谐育人环境,制定印发了《xx县幼儿园游戏活动载体选编》,为培养幼儿浓厚的活动兴趣和良好的行为习惯奠定了基础。

  二是义务教育质量稳中有升。全县小学毕业班质量监测,各学科及格率和优秀率都处在较高的分段上。中考人均总分451.6分,高出全市人均总分42.8 分,已连续15年走在全市前列。

  三是高考成绩持续提高。今年,生源在较去年减少192人的情况下,高考二本以上上线1187人,上线率48%,高出全市2.72个百分点,有三名学子被北大、清华和香港中文大学录取,两名学生招录为飞行员。

  四是职业教育品牌凸显。职教中心一直致力于面向市场开设专业,努力提高专业吸引力和学生就业率。今年参加综合评价招生考试和自主招生考试的23名学生全部被录取,参加对口单招的13名学生,本科上线7人,上线率53.85%,高职上线100%,推荐安置就业学生370余名。

  五是民办教育日益规范。慧源学校和大部分民办幼儿园办学特色明显,高起点、高标准、高质量的民办教育已得到了社会和广大家长的认可。

  以上成绩的取得,在座的各位、特别是校长和一线教师付出了艰辛的劳动。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感谢!

  教育质量是教育工作的永恒主题。提升教育质量如同逆水行舟、不进则退。在成绩面前,希望同志们认真总结经验,再接再厉,把提高教育质量作为展示自我的形象工程,切实肩负起教书育人的神圣使命,以高度的责任心抓管理、提质量,努力推动全县教育事业健康持续发展,让家长更放心、让社会更满意。

  二、质量为本,努力办好人民满意教育

  “双高双普”的顺利推进,全县的教育教学设施已处于全市一流水平。今后一个时期,我们必须把提高教育质量作为教育改革发展的中心工作和核心任务,牢固树立以提高教育质量为核心的办学理念,任何时候、任何条件下,只要有利于提高教育质量的工作,都要坚定不移、坚持不懈抓下去。

  首先要明确一个目标。20xx年,全县教育质量目标是:高考二本以上上线率稳中有升、名校录取榜上有名,中考继续保持全市领先水平,小学和幼儿教育质量持续提高。现距离中高考时间不是很长了,各校要凝心聚力,排除干扰,全力加强复课教学研究,把备考工作的各个环节抓实,提高复课工作的针对性、实效性、科学性,确保全年质量目标任务圆满完成。

  其次要建好两支队伍。一要加强教师队伍建设。教育是心灵与心灵的沟通,灵魂与灵魂的交融,人格与人格的对话。教师职业的不可替代性决定了教师应该成为传道、授业、解惑者,成为具有教育智慧的学者,成为人格修养的楷模。因此,各校一定要把师德师风建设放在教师队伍建设的首要位置,以优秀教师为榜样,切实加强思想教育,大力弘扬学为人师、行为世范、勤勉踏实的师德风尚,引导广大教师以德立教、德教相长,不断提高教书育人水平。要不断提升教师综合素质,采取“走出去、请进来”、“结对子·传帮带”、送教下乡、连片教研以及短期集中培训等方式,多渠道组织教师参加业务培训,不断更新知识结构,尽快提高教师教学能力和教学水平,努力培养一批有示范带动作用的骨干教师。要严格按照德才兼备的标准要求,加快教学能手、学科带头人、教学名师等骨干教师队伍体系建设,努力造就一支具有创新能力和发展潜力的教师队伍。二要加强校长队伍建设。校长是学校工作的主要决策者,对于学校的发展起着至关重要的作用。作为校长,要敢负责、敢管理,会负责、会管理,对教师在工作、生活中出现的苗头性问题,要早发现、早劝诫、早处理,绝不能听之任之、姑息迁就,努力使自己成为懂得教育规律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成长为教育家。要解放思想,创新办学观念,完善办学思路,强化内部管理,以公平公正、廉洁自律的良好形象,团结和带领教职工潜心钻研教学,着力提升学校教育教学综合水平。

  三是要强化三个作用。一要强化教学教研作用。牢固树立教研意识,优化课堂结构,抓住每一门学科、每一节课堂、每一个环节,把教学管理贯穿到提高教育质量的全过程。要有针对性地开展教研教改活动,充分发挥骨干教师的示范带动作用,推动教学内容、教育方式和教学手段的改革创新,在深化教研教改中求进步,在教研教改突破中提质量。二要强化学校管理作用。认真落实《义务教育学校管理标准》,健全覆盖教育教学、财务、师资、后勤等所有环节的各项规章制度,加强日常教学的管理和检测。要把教风、学风、校风建设作为学校内涵发展的核心内容常抓不懈,努力营造教风严、学风浓、校风正的浓厚氛围。三要强化检查评估作用。教研室、进校和局各股室要下移重心,强化服务,把教学教研、校本研修、业务培训和检查指导紧密结合起来,全面考核和评估学校工作;督导室要充分发挥教育督导评估职能,帮助学校及时发现问题、解决问题,促进学校健康发展,全面推进素质教育。

  四是狠抓四个提升。一要狠抓学前教育质量提升。认真落实《3-6岁儿童学习与发展指南》,坚决防止和纠正学前教育“小学化”倾向,让幼儿在幸福成长中充分感受到启蒙教育的快乐。二要狠抓义务教育质量提升。积极推行城区优质学校与农村薄弱学校对口支援,扎实开展城镇骨干教师到农村边远学校支教活动,大力实施校长教师交流轮岗,不断提升薄弱学校教学水平。三要狠抓高中教育质量提升。县中、二中要认真开展以课程为中心的教学研究、以学生为主体的学法研究和以高考为重点的考试研究,努力提高二本上线率,扩大“985”“211”重点院校上线人数,并力争有更多的优秀学生考入名牌大学。四要狠抓职业教育质量提升。整合职业教育资源和项目,强化内部管理,打造精品专业,加大专业技术培训力度,让学生掌握一技之长,顺利实现就业。同时,积极鼓励支持民办教育发展,力争创特色,出亮点。

  三、勇于担当,全面推进新常态下教学改革

  (一)深入推进“高效课堂”。全面提升“高效课堂”实施水平是深化教学改革的主旋律。学校不分大小、教师不分科目,都要积极行动起来,不断提升课堂教学水平。一要校长抓、把方向。校长是课堂教学改革的第一责任人。校长要把主要时间、精力放在课堂教学改革上,做到亲自规划、亲自部署、亲自指导、亲自督查;校长要靠前指挥,深入课堂,掌握第一手资料;要经常与学生、教师、课堂打交道,做到带着方法进教室,带着问题回办公室,带着解决方案搞培训;要及时解决教师最关心、最棘手的问题,为教师实施教改提供指导与帮助。二要建机制、促落实。教改重在实施、成在评价,健全的保障机制和评价体系是课堂教学改革成功实施的必要条件。今后,县局将把课堂教学改革的组织推进力度作为评价学校工作的重要指标,把教师教改的实施能力作为评优树模、教学能手评选的重要指标。各校要建立健全适应课堂教学改革的考核评价体系,将评价结果纳入绩效考评中,确保所有教师把主要精力用到教改上来。三要抓典型、带全局。榜样的力量是无穷的。教研室要重点打造好“高效课堂”样板校,树立一批观念新、劲头足、学的快、改得好的优秀教师,努力将其培养成为全县各个学科的教改带头人。同时,各校要扎实开展“一师一优课”、“一课一名师”活动,坚决克服“穿新鞋走老路”的思维定势,加强自我创新,积极探索新型教学模式,走出一条具有校本特色的课改之路。

  (二)着力增强教育内涵发展。一要全面提高学生综合素质。以培养“身心健康、气质优雅、素质全面、个性突出”的学生为目标,以爱国主义教育、理想信念教育、养成教育、感恩教育为重点,开展丰富多彩的德育主题活动,努力培养有理想、懂感恩、会生活的新一代xx人。二要全力改进薄弱学科建设。各校要加强体、音、美、微机、社会实践等非会考学科的教学,促进学生全面健康成长,杜绝课程表里的非会考学科安排形同虚设的现象;要努力多给学生一些自由阅读、参与文体活动、亲近自然和社会的时间,为学生朝气蓬勃地学习和生活创设条件。三要切实减轻学生课业负担。尽管三令五申一再强调减轻学生课业负担,但从信访和督查情况来看,学生课业负担过重现象还是屡禁不止,学生、家长、社会反响较为强烈。因此,要切实做到标本兼治,“标”就是要对学生的作业量进行有效控制,做到有布置、有批改、有反馈、有实效。“本”就是学校对教师的评价,不得把学生成绩当做唯一指标。提高教学质量的捷径在课堂,提倡通过打造高效课堂和实施高效教学来提升教学质量,严禁随意延长学生在校时间、布置大量作业增加学生课业负担。

  同志们,提高教育质量任务艰巨,责任重大。让我们在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的正确指导下,齐心协力,扎实工作,为全面提高教育教学质量,促进教育事业持续健康发展做出新的更大的贡献。

  谢谢大家!

质量演讲稿 篇6

  当前,全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为内容的“三好一满意”活动,我院也积极采取了一系列的措施,争创人民满意医院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。作为一名医护人员,我也应当响应医院的号召,努力提升护理服务质量,为创建人民满意医院出一份力!

  提升护理服务质量,首先应当提高全体医护人员的服务意识。为人民服务是我们的宗旨,每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神,照顾病人不要挑三拣四,要把病人当作最亲的人来照顾。只有全体医护人员都有了这种服务意识,才会提高我们的护理服务质量。

  再次,注意细节是提高护理服务质量的一个关键手段。细节是决定服务质量的关键因素。除了做好打针、换药等基本工作以外,还应该多注意观察,看病人是否需要其它服务,比如说,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕头是否舒服?等等细节方面的关心,将让病人感到无比温暖。我们不仅要在生理上照顾病人,更要在心理上关心病人,平时多去病房走动,跟病人聊聊天,特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人,在心里上安慰他们,让他们知道我们每个人都在关心他们,使其心情愉悦,加快病情的好转。

  最后,微笑是提升护理服务质量的关键。作为护士,大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人,但是,大家应当保持微笑,多多理解病人的痛苦,设身处地的为病人着想,以病人为中心,时刻保持微笑服务,为病人解决问题。只有这有这样,病人才会减少挑剔,同样以微笑来面对我们的服务。

  总之,“以患者的需求至上,创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标,作为一名医护人员,不遗余力的为病人服务是我们的职责,我们将提高服务意识,注重细节,时刻保持微笑,让病人感觉到家的温暖和关爱,为创建品牌医院贡献一份力量!

质量演讲稿 篇7

  各位新红军战士,江淮的兄弟姐妹,前桥厂的家人以及前排就坐的评委和来宾朋友们大家好!(开场时做临时互动 “掌”……)

  我是来自于商用车公司前桥厂三车间金二班的一名一线员工,今天很高兴站在这里,我的演讲题目是:“质量与责任”。来到xx这个大家庭已经一年多了,在这么长的时间里,我是真的成长了一步。首先,我觉得我们要感谢公司给我提供这么好的一个平台通过这样的一种方式去和大家交流我心目中的想法。记得刚刚走进车间,师傅带我走上岗位时,加工的设备上有这样一句话:树人品,才能出精品。让我明白了质量对于社会,对于企业和我们自身的重要意义。我们有一个共同的愿景:制造更好的产品,创造更美好的社会!其实就是我们要有一流的技术、一流的质量、一流的产品造品牌的xx,我们必须要树立好自身的品质形象,我们必须要有很强的质量意识,在实习的时候,我一直都不在乎这两个字,质量意识淡薄的我,经常犯这些低级的错误。我有很多的同学现在是企业的检验责任人,有的时身着黑色工作服,看上去很严谨,胸前佩戴者“质量卫士”的标牌,平时我们去聊天的时候我经常去和他们交流这方面的工作,开玩笑你真的很微风啊!而他们很负责任的跟我讲,当穿上这套衣服,戴上这个标牌,我们的责任是很大的!所以在这我提议希望借各位的双手去感谢我们检验员,为我们的产品保驾护航!

  大概在去年的6月份,我调到m1合件岗位,装配看似没有什么难度,简单操作,其实并不是这么简单,因为这每个制动鼓和前轮壳的合成时质量的n倍,我一直不知道打完螺母定钮后还要在螺母上卯三点到底干什么?这不是麻烦嘛?差不多就行了……于是乎我只是做做样子随便敲三点就流入下道工序,后来到了二车间检验员看见了大批量的合件没有卯到位让主任通知我过去看,问我干了这么长时间怎么还是这个样子?检验老师傅们跟我认真讲解,说做事一定要细心,卯到位、均匀的目的主要是不让螺母松动,这是每辆车子的安全要点!所以以后一定要认真卯好没一点,因为这是你的责任!然后我又一个一个的返工……

  我知道质量不仅仅是自己要有意识,我们常常说的自检、互检、专检、也更是我们的责任。在去年的12月份的一个夜班,我们正在生产c10合件,一时疏忽大意,上到工序因为漏压弹壳流到二车间被发现,我和上到工序员工当时还一愣,造成此事故!在质量分析会上因没有自检、互检被罚200元,这下,让我又长了记性,细节决定成败一点也不假,我真正意识到质量它是生存发展之本,我们的责任,我们的生命,是我们的良知,我们的尊严(人品),我们必须要在这些小事中做起,才能谈大作为!

  吃一堑,要长一智,而这更需要我们所有的人参与进来,才能够去实现我们的共同目标,在我演讲的最后,我想给大家分享一个小故事:小和尚撞钟——制度(工作标准)与培训

  有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已!后来住持宣布调他到后院担柴挑水,因为小和尚不能胜任撞钟这一职。小和尚很不服气的问:“我撞的钟难道不准时、不响亮嘛?”老住持耐心的告诉他:“你撞的钟很准时、也很响亮,但钟声空乏、疲软,没有感召力,钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。”这个故事告诉我们住持犯了一个常识性错误“做一天和尚撞一天钟”的结果,是因为住持没有提前公布工作的标准造成的,如果小和尚入寺的时候就明白撞钟的标准和重要性,我想他不会因怠工而撤职。而工作标准时员工的行为指南和考核依据,缺乏工作标准,往往就导致了员工的努力方向与公司发展整体方向不统一。那么既然我们有了工作标准就应该去执行它,不要打折扣,然后等到领导说我们不能胜任此工作才后悔!所以,我个人觉得领导要对我们做好培训,然后我们认真遵守制度就一定能够制造更好的产品,创造更美好的社会!

  心系质量的安全,共创美好的xx生活,我想这不仅仅是我一个人的责任和义务,更需要你的参与!我的演讲完毕!谢谢!

质量演讲稿 篇8

尊敬的领导们、亲爱的同事们:

  大家早上好!

  质量是企业的生命

  一台机器,是由成千上万个零部件相互配合而成,只有各个零部件都充分发挥自己的功能,相互协调才能使得机器正常运转。企业,正如一台机器一样,每个员工就是这台机器的零部件,只有各个部门协力同心才能使得企业不断发展壮大起来。

  企业的发展壮大,企业的良好形象,企业的生命都是由质量——这个基础来做保证的,没有质量做基础,什么品牌、发展、竞争力都是空中楼阁。质量是我们企业赖以生存和发展的基石,是我们企业的生命。

  身在港口企业前场,每天面对的是成百上千辆汽车疏港,上万吨货物的倒运,稍有不慎就可能发生质量事故,生产质量——我们不得不提,不得不重视。但是,为什么还会发生质量事故呢?这就是由于我们和多人存在侥幸心理,思想麻痹,违规作业……认为这些都是小事,不会影响大局,不会发生质量事故。正是有了这样的思想,在前场作业中经常出现这样的现象:有人在疏港垛高时不注意及时降垛;有人在货物入库时不注意清扫货场;有人在疏港过程中不注意将连锁块从货物中清理出来……这些小事都会导致质量事故的发生,千里之堤,必然毁于蚁穴。

  物竞天择,适者生存,在当今竞争激烈的市场经济中,一个企业要生存,要立于不败之地,靠得只能是良好的生产质量,三鹿事件就给了我们活生生的实例。振兴企业,人人有责,企业只有具备良好的质量意识才能求得持续的发展。

  任何企业,并非有了优质的产品后就可以高枕无忧了,激烈的竞争要求企业必须具备求发展的理念,若企业不思进取,那么它的发展也会如同一潭死水,最终的结果只能是无力发展。

  港口企业,提供的产品是服务,诚挚的接待每一位客户,认真解决每一项工作,干好我们工作时间的每一秒钟,严把质量关,从现在做起,从自己做起,企业的生命就是我们的生命,提高我们的服务质量,干好我们份内的工作,充分发挥我们在企业的作用。

  我们企业正处在提高企业形象,发展企业规模的关键期,这就使得我们每一位员工都要视责任如泰山,把质量放心中,与细节处求精,让质量是企业的生命这一观点融入我们的工作和生活,让我们把服务做到客户放心,让客户认可我们的企业。

  质量是企业的生命,只有具备了良好的服务质量,具备了良好企业信誉,才能有企业发展和繁荣的基石。

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