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真诚演讲稿

时间:2021-07-17 14:54:21 演讲 我要投稿

真诚演讲稿范文集锦九篇

  演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在日常生活和工作中,很多地方都会使用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编整理的真诚演讲稿9篇,希望对大家有所帮助。

真诚演讲稿范文集锦九篇

真诚演讲稿 篇1

  同学们,不知是谁说过这样的话:“世界上有两种人肯为你付出而不求回报,那就是你的父母和老师。”他们一个是你最亲最近的人,一个却是非亲非故的陌生人。如果说亲人的付出是出于亲情和本能,那么老师的付出又是为了什么呢?如果你说,他们的付出是由于他们的职业,那么世界上还有这样只求付出而不求回报的职业吗?所以说,老师对你的感情已经超越了亲情和本能,是一种人类发展到一定阶段才会出现的崇高情感。

  如果你说我们学生回报了,回报他们是出色的成绩、考上了理想的高中,那么我说他们也有收获,那就是除了替你高兴之外,还有逝去的青春,脸上的又增添的皱纹,头上又多了一根根的白发。高兴过后,他们又迎来了一届新生,又开始了重复的工作,冬去春来,寒来暑往,与你们一样的孩子朝夕相伴,在身旁的那块黑板上,擦了又写,写了又擦,擦去的是功利,写下的是真理。这就是老师,理应得到我们真正尊重的老师。

  但他们并没有得到我们真正的尊重。世界上往往有这样的悖论:越是我们最亲近的人,越是容易受到我们的伤害。反映到我们的身边,点点滴滴对老师不尊重的言行都是对他们的伤害。我们上课不专心听讲,坐姿不端正,作业潦草、抄袭、甚至不写,路上遇到老师不打招呼,犯了错误屡教不改,甚至顶撞老师,迟到不打报告就进入教室,受到老师批评私下骂老师等等。这些都是伤害老师的行为。

  其实对你的教育帮助是老师的正常工作,如果你感到老师的话有些刺耳,说明了一点,那就是坏习惯在你身上已经形成;懒惰、贪图享受、不思进取的思想已经占领了你的阵地。人们在阴暗潮湿的地方呆久了,等到他们一接触阳光,他们不是感到阳光的温暖,而是刺痛;不是感觉阳光的明亮,而是刺眼。对这样的同学,我想说,请你慢慢适应阳光,毕竟有了阳光,你才能健康地成长。有一点疼痛又算什么呢?现代医学表明,如果一个病人感觉到疼痛,正是病情好转的标志。那是你的免疫系统在消灭病菌,帮你康复。

  一个真正懂得尊师重教的民族必将雄于地球、屹立于世界强国之林;一个只会空喊口号,在尊师重教方面缺少诚实的民族是可怜的奴隶之邦、蝼蚁之群。所以,同学们,我们要把对老师的尊重落实到举手投足之间、言谈举止之中。

  首先,我们要懂得尊重知识。我们现在学习的知识大多都是人类文明的结晶,是人类经过漫长的探索和时间的检验保留下来的宝贵经验。世界上每个有成就的人,都很珍视这些财富。用牛顿的话来说,就是:之所以能够取得这样的成就,是因为我站在了巨人的肩膀上。所以,同学们尊重知识吧,它是我们成长、进步的阶梯。等你攀着这些台阶登上顶峰“一览众山小”的时候,你一定会说,感谢这些台阶,它们让我看到了最美丽的风景。而不是说,看我多伟大,能够登上泰山的顶峰。那一刻,你的骄傲自满、自高自大化作了谦逊和感恩。

  其次,要尊重老师的劳动。上课坐姿端正、认真听讲,积极回答问题,做好课堂笔记,经常主动复习学过的知识,积极认真完成老师布置的作业,作业时字体工整,书面整洁,让老师批改作业时一目了然,心情愉悦,老师批改的作业错题及时纠正,并及时整理到纠错本上去。遇到问题及时向老师请教,请教时注意礼貌、态度谦虚,展现自己好学上进、积极进取的学习风貌。

  第三,虚心接受老师的教育。成长道路上有错误是必不可避免的,犯错时不能死要面子,出口不逊,顶撞老师,要懂得知错就该,用诚恳的态度和实际行动取得老师的谅解。

  第四,理解、体贴老师。作为学生,我们要理解老师的辛苦,经常询问、体贴老师,帮助老师做一些力所能及的事,让老师感受到来自学生的温暖。

  第五,主动向老师问好。遇到老师时要礼貌地向老师问好,这不但能增强你在老师心目中的地位,也体现了你良好的个人修养。

  荀子说过,国将兴,心贵师而重傅。用白话翻译过来就是,真诚的尊师重教是一个国家兴旺发达的标志。一个国家尚且如此,一个人更应该如此。

  谢谢大家!

真诚演讲稿 篇2

  很荣幸,我于9月进入公司,经过面试,培训,通关,最终我被分到了时代新城店,非常珍惜公司给予我的这次工作机会,我一定要努力工作,全力以赴把这份工作做到最好。起初,我觉得自己是一个不善言谈的人,之前总认为自己不是很适合做销售这个行业,然进入这个行业以后,才慢慢的发现并不是能言善辩、花言巧语的人才是做的最好的。回顾这二年来的经历,通过我买房子的客户,也并不是因为我的业务水平有多高、专业技能有多好,而是我的真诚在感动着他们,我始终秉承着“用心服务,真诚待客”的理念,努力做到最好。

  那么要怎么才能做好真诚服务,我认为有以下几点需要注意:

  首先,必须不断学习,全面提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等多方面综合体现的。入公司的这段时间,我一直很努力的学习房产专业知识、过户流程以及熟悉商圈等相关的专业技能,希望每一位来找我买房子的客户都能够享受到最专业的地产服务。

  真诚服务的第二点就是用心服务,从客户的真实需求出发,想客户所想,急客户所急,真心诚意为客户着想。举例上个月在接到网络上来电后,我通过真诚的沟通,把小区在售的房源具体的情况给他做详细的说明,分析优点及美中不足之处,哪套是最适合他的,就像在为自己找房子一样用心,在带他看过三套房子以后,他最终敲定了其中一套最适合自己的房子,在签完合同之后,这对夫妻才说出了真心话:“我对象说了,买房子就找小王了,小王才是最靠谱的”。虽然仅是一句很质朴的话,但它让我更加有责任感,只有对客户全心全意负责才不愧于客户对我的信任。

  真诚服务的第三点就是感动客户。记的在我第一次成交的那套百万单子,客户是一对外地的夫妻,因为工作调动来到济南,想在这安家买套房子找到了我,他们平常工作都很忙,白天没有时间看房子,只有晚上才有时间看房子,那是一个过小年的晚上,天空响起了鞭炮声,同事们都已经下班回家了,而我却早早的赶到了小区的门口等着了,可能是下班点路上堵车,客户比我们预约的时间晚到了一个小时,我微笑的迎上去,带他们到房子门口,亲自弯下腰,为他们带上鞋套,虽然是一个小小的动作,他们很感动,连声说谢谢。房东是个很守时的人,因为客户看房子拖延了一个小时,房主窝了一肚子气全撒到我身上,想法设法刁难我,不想让我们看房子,非让改到明天,我一直说抱歉,不断的解释,怕房主对客户产生不好印象并把责任揽到自己身上,说实在的当时也是委屈的眼泪差点流出来,百般劝慰之下,房主最终才答应让我们进门。看完房子已经到晚上九点钟了,再回来的路上他们对我说:“小王,谢谢你放弃休息的时间陪我们看房子,你放心我们一定会通过你买房子的”。我相信只有真诚的付出,才会增强客户对你的真诚度,才会有回报!

  像这样的例子在我的工作中很多很多,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行不仅仅是代表我个人,更代表着我们公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。当面对对我们的业务和工作有不满和误解的客户时,我们一定要牢记“真诚服务,始终如一”的服务宗旨,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的不满与误解。

  同时,我也一直本着对房地产专业知识的了解,对相关政策的深入解读以及合适的房源推荐,为客户做最好的信息匹配,结合客户的实际情况,给客户专业的建议,从而让客户在最适当的时间买到最适合自己的房子,依靠公司强大而完善的金融服务平台,通过良好的后续服务,为客户交易提供安全保障,让客户买卖能安心、省心、舒心!

  我热爱这个行业,每当与客户面对面、心对心去交流的时候,或通过我的真诚服务为客户找到合适的房子而安个家的时候,我感到自己做的是件无比自豪和幸福的事情。虽然工作中会遇到很多的挑战,但我会想尽办法去克服,,通过自己的付出与努力,让自己的人生更有价值。展望未来,我会一如既往地把自己的工作做得更好,用真心对待每一天的工作,用真诚对待每一位客户,让更多的客户享受到我们专业真诚的服务!

真诚演讲稿 篇3

在座的各位领导、各位嘉宾:

  你们好!我是医院的儿科护士,感谢大家给我这个机遇站在这里和大家交流。我的演讲题目是“微笑待人待事,以真诚温暖人心”。

  护士向来都被大家赞誉为“白衣天使”。但是,儿科护士除了在拥有这些美誉之外,一直以来还背负着巨大的工作压力,因为我们面对的是幼儿这样的特殊群体,在工作中经常换来的是家长的各种抱怨与刁难,受到各种委屈,成为了名副其实的“出气筒”、“受气包”。

  记得我刚参加工作时,我满怀自信、满怀激情的走向工作岗位,希望自己能用火一样的热情来描绘自己未来事业的蓝图。可是,现实与理想总是存在巨大出入。我院以前的儿科门诊患儿输液都是采用的头皮针,幼儿头皮很容易肿。一次,一个仅有9个月大的腹泻患儿在我院进行治疗,正好又是我来负责为这个患儿打针,他的脂肪很厚,因此血管不容易找到。后来好不容易找到血管,可是没过十分钟,家属就气冲冲的跑过来大声的说:“护士,孩子脑袋肿包了!”孩子的父亲此时更是破口大骂:“怎么好好的就肿了呢?你们有没有责任心?会不会打针?你们当我们小孩是试验品么?”在一连串的责备声中,我感觉真的很委屈,但是,做为医护工作者,做为白衣天使,我收起委屈,耐心的跟家长解释,叮嘱家属头皮针很容易肿包,大人必须要辛苦一点。待重新给患儿打好针后,小孩的大便又弄得床上以及工作服上到处都是,家属看了我一眼,我微笑的摆摆手说:“没关系!”终于,在小孩输完液,拔完针之后,家长真诚的说了声:谢谢!这两个字深深的触动了我,无论你面对怎样的困境与委屈,只要你微笑的对待工作以及其他人,就一定会用真诚打动他们,温暖人心。后来,我院开设了门诊留置针,这大大减轻了患儿的痛苦。

  从这件事情以后,我没有被这些困难所击倒,相反更加的认真对待工作,因为父母是因为孩子生病,心里着急才会对我们大声说话。为了能让孩子少受病痛折磨,让孩子的家长能够放心,我们必须要学会微笑面对一切人和事,及时在受到各种委屈,遭遇各种困难,我们也要耐心的给家长做解释,微笑的面对他们,终究会以真诚打动他们,温暖他们彷徨的心。

  漫漫人生路,悠悠天使情,做为白衣天使,捍卫生命,守护健康是我们神圣的使命,所以,请大家和我一起携手驾起真诚的飞舟,扬起博爱的风帆,满怀豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,为演绎我们的美好明天,微笑的待人待事,以一颗充满真诚之心去温暖别人。

  最后,借此机会祝在座的各位领导以及各位嘉宾身体健康,心想事成。同时也祝全天下的护士在以后的工作中能更加的顺风顺水,万事如意!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

真诚演讲稿 篇4

尊敬的各位家长朋友:

  在我心中,总有一种感觉:当您把您的孩子交给我时,就是我的孩子。对待孩子,用一颗真诚的心灵去对待孩子,比什么都重要。孩子的心灵是相当敏感的,老师用一颗真诚的心灵对待他们,他们也会用一颗真诚的心灵回报老师。做了二十多年小学老师,每每回忆起孩子对我那种真情时,总会感动得热泪盈眶。上周,我给404班的孩子们放上届603班的幻灯片,放完后,我站在讲台上没有动,站了许久。这时,孩子们静极了,平时上课喜欢讲小话的他们,这时谁也没有出声。这时,一个小女孩儿站起来说:“肖老师,你哭了!”接着,又一个孩子站起来说:“我知道,你想他们了!”做老师,这就是最大的幸福。

  我是一个长期带小学高年级的老师,我知道,这个年龄段的孩子,比任何时候都需要呵护。我形象的称这个年龄段为孩子的第二个“断奶期”。这上年龄段的孩子,从一个朦胧的幼儿,走向一个懂事的少年,这个时期,是孩子们性格形成的重要时期,会影响他们一处的成长。从个人性格上来说,他由父母的全程操办开始走向独立;在学习上,开始由老师的全程讲解,走向自我感悟。所以,我们做父母的,当老师的,就要由台前转移到幕后,让他们学会独立生活,学会自我学习、学习独立思考。我常常在和家长拉家长的时候,总是说,让孩子自己去做,不要怕他们做错。有一句话说得好,学校是什么,学校是允许孩子犯错误的地方。我在班级管理中,常常让孩子们自己管理清洁卫生,常常找一个学生副班主任,在工作中,他们肯定会有这样或那样的`失误,失误了怕什么,只不过是那天的检查多扣一分,有十次失误,换回一次成功,也是孩子们巨大的胜利。

  因为他们学会了自我管理。学校不是每学期都要给孩子们退生活费吗,几千元的生活费我就全给孩子们,让他们中间的两个人给同学们退钱,是肖老师有些懒吗,不是,我要让他们自己养成认真做事的好习惯。有人说,如果退错了怎么办,我相信我的孩子们,谁多领了钱会退回来。万一退错了,不就是几百元钱吗,肖老师乐意为孩子们补上这个缺口。说实话,在金东方三年时间来,还没有哪个孩子出过差错。学校每年都要发校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全让他们自己到总务处,找相关老师办理此事。也许,我自己去办,要省事儿的多,一次就可以解决问题。孩子们去办,往往要跑上几个来回,有时还要我打电话。我乐意这么多,孩子们自己的事总要让他们自己去做,多跑几次路,多说几句话,正是锻炼他们的好机会。也放有的家长朋友会说,孩子还小,我要说,孩子的能力往往就是从这些小事开台做起的。爸爸妈妈和我们当老师的要做的,就是当好后勤部长、当好参谋长,千万不要当作战部长,冲锋找头阵的事,还要靠他们自己。

  四年级的孩子,在学习上,和三年级有一个很大的跨度,这是我和数学老师、英语老师共同的看法,随着知识的加深,思维方式的改变,他们也会有一个不适应。我也非常惊喜的看到,孩子们成熟了,长大了,在两个月的时间里,有了非常大的进步。最难处管理的是在五六年级,他们那时正处理青春发育的初期,开始有自己的独立思维和想法,又处在一个叛离期,总认为自己是正确的,总想脱离爸爸妈妈和老师的掌控,去高高的飞翔。说实话,他们还不懂事,处于一个半懂事的时期,你放手,他们会有许多的曲折和波动,这就是我们要处理好的一个关键时期,到时候,我会和家长朋友进行沟通。上半年,我带六年级的时候,常常和家长一打电话就是半小时以上。在这段时段,老师和爸爸妈妈就要演好双簧,相互之间打好配合战。在四年级,爸爸妈妈和老师就要下点儿狠心,改变孩子一些不好的习惯,比如说:书写习惯、作业速度、做事持之以恒的品质、仔细认真的态度。孩子一但进入青春发育期,这些习惯一旦养成,就比在四年级改正要难得多。我也有过一些教训,我带上一届的时候,在五年级时,我总认为他们还小,下不了手,可到了六年级后,他们正处于一个叛离期,为了改变有些孩子不好的习惯,我和他们的爸爸妈妈真的是下了九牛二虎之力。

  另一个方面是关于语文学习,我的设想是让孩子学会自己解决基础知识,老师把主要精力放在提高孩子的语文素养上,让孩子们多读书,多写作。语文,在孩子们成长的过程中,起决定作用的还是读书和写作。我让孩子们每天写一篇作文,对于某些孩子来说,工作量有点儿大。在这里,我把这个秘密给家长朋友说穿,这种写作,不是我们常规意义上的写作,而是一种选择性的摘抄。如果让孩子们做纯粹的摘抄笔记,他们抄得再多,也不会用。我每天给他们出一个题目,就是让他们每天把一个方面的内容摘抄进行一个重组。我对他们说,是作文,时间长了,在他们心灵深处就会形成一种心理暗示,我的作文写得很好,我的语言很优美,我不怕作文。在四年级,我就是让他们在作文上达到一个目的,不怕作文。在五年级时,我要让他们写长,每个人都能写一千五到两千字以上的文章,到六年级,再让他们把文章写短,浓缩的才是精华。

真诚演讲稿 篇5

尊敬的领导老师们:

  你们好!

  很荣幸来到这里和你们一起工作。这里是五彩的乐园,这里是幸福的天地;这里有爱的浇灌,爱的付出,也有大声的叫喊,更有孩子们的喜怒哀乐。在这片肥沃的土壤中,需要我们这些平凡的教师在工作岗位上兢兢业业、努力付出,也需要全身心的呵护、照顾,培育好每一个孩子在快乐中成长。今天我演讲的题目是《真诚 快乐》。

  岁月匆匆,大学时光悄然走过,大学三年的学习生涯,给予我充足的氧气和巨大的力量有极大的热情投身到工作中去。曾经是多么想有份工作,心中憧憬不已。相信自己会适应很快,也相信自己有足够的信心去做。可是现在工作了,心中不免有一种惧怕感。事情并没有我想想中的那样简单,有很长一段时间没有进入状态。从另一方面说明了干好这一职业是很不容易的,不能光有理论知识,还要注重实践。这也要求自己多和孩子们接触、交流,从日常生活中摸索,从孩子们的欢声笑语中领悟,从一点一滴中感受快乐,在快乐中不断成长不断进步。

  当我第一天来到这里时,心中是那样的激动、那样的兴奋,那样期待看到了孩子们。可是,当孩子们来到教室时,我却不知所措,不知怎样去迎接他们,也不知该给他们说些什么,一大串的问题接踵而来,而他们却笑着跟我打招呼,对于我,他们感觉是很新鲜的,他们那天真稚嫩的脸上流露出这一年龄阶段的快乐,看着他们的笑脸,感觉他们多像一枚枚蓓蕾在仰望着蓝天,渴求着阳光雨露。经过一段时间的熟悉,自己也融入到这一快乐大家庭中。每天清晨在我耳边都会响起:“早上好,张老师!”那童稚的问候,给我带来了一天的快乐和生机。

  来到这里将近两个月了,渐渐的熟悉了这里的环境和孩子们的日常安排。是呀,这一天的工作很琐碎,但是又很重要。每一个环节都要求做到最好。渐渐地和孩子们成为了好朋友,用真诚换取他们的信任,用爱心呵护他们的成长,真正走进了孩子们的童心世界。了解每位孩子的性格特点,感情世界和家庭情况,用平等的眼光对待他们,让孩子喜欢你,愿意和你玩。

  平时,应多采用鼓励表扬的方式发现他们的优点,并及时给予评价,树立孩子们的信心,同时对孩子来说也是一种肯定。

  是呀,对于我来说刚刚毕业应该说还是一个懵懂的学生,工作经验少,与孩子们交流的话语少,但是我有一颗积极向上的工作心,以平和的心态饱满的情绪真诚的对待每一位孩子,每天都带着一份好心情去工作,真正融入到他们的世界里。

  选择了这一职业,就要争取做到最好。用真心爱孩子,用快乐感动孩子,使孩子们健康快乐的成长!谢谢!

真诚演讲稿 篇6

  从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

  记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针1还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

  随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

  第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

  “三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~

  人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!从心做起,真诚相待

  作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!~ 共2页,当前第2页12

真诚演讲稿 篇7

  尊敬的各位评委、领导、同志们:

  大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,我今天的演讲题目是“真诚奉献优质服务”。

  说真的,我是第一次站在这演讲台上,内心有点紧张,谈不上是一堂好演讲,但我要说说我们网点的优质服务,与大家一起分享。绿叶成荫,果实累累的桃李,无需言语,却吸引了很多过客的回顾;默默无闻,深居空谷的幽兰,以其芳姿高贵,馨香怡人,慕名而远道来访者,总是络绎不绝;无需太多的张扬,无需自我标榜,总是极具强烈的吸引力!

  炎炎夏天闷热得让人焦躁不安,正值办理业务的高峰期,一名中年女客户办理完业务突然扒在柜台上,已经被叫到的下一位客户不知发生了什么事?呆呆站在后面等着。这时,柜员XXX马上站起来问到:“同志,您怎么啦?”客户摆摆手没有回话。闻声过来的大堂经理立即上前询问客户,发现客户脸色苍白,原来是突然头晕无法站起来。大堂经理迅速为客户到来温水,并叫其他人员找来糖果给客户吃,并疏导分流了其他客户。经过短暂的休息,客户得到了缓解,大堂经理又与客户家人联系,最后由客户家人将其接走。该客户只是一名普通客户,她走的时候也仅仅说了声“谢谢”,但这件事渲染了当时整个现场的氛围,感动了在场的许多的客户。我们没有因为自己做的只是一件小事感到无味,我们因它而骄傲,服务也因真诚而精彩!

  一天下午,大堂经理在巡视中发现客户等候区的台面上有一个钱夹,询问在场客户,没有发现失主和其它线索。通过调阅录像,发现一位先生在等候时将储蓄卡从钱夹中拿出,随后将钱夹放在台面上,办理完业务后匆忙离去。由于该客户为外地人没有登记信息,我们想尽办法后,还是无法与客户取得联系,从此这位先生成为我们柜员关注的客户。“天下无难事,只怕有心人”,几个月后,当这位先生再次来到网点时,一下子被我们认出,并侧面向其询问是否遗失过物品,经过仔细的核对确认无误后物归原主。这位先生感动地说:“人无信不立,商无信不财。你们诚信服务真是我学习的榜样!”从此,这位客户经常宣传我们网点的诚信服务,因他的宣传为我们网点增添了形象,我们也因诚信延伸了服务。

  要做到真诚奉献优质服务,就必须“以客户为中心”。我们网点处于居民区与商业区之间,客户以周边小商贩、批发商和居民为主。有零售批发的客户就意昧着我们不缺少零钱客户,而且钱的味道都不一样,卖调料的是花椒、大料、十三香的味道,批发鱼的是鱼腥的味道那是我第一天到这个网点上班,临近中午,来了一位客户说存钱,把钱一把一把地拿出来递进柜台,摆放了整整一柜台时,我惊呆了,不是因为他的钱数额大,而是面值多,数量大。面值多是5角到10元的;数量大,是因为5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,这是我参加工作以来见到零钱最多的一次。旁边柜员却对我说:“你不用惊讶,咱们网点像这样的零钱客户有很多的。”是的,看到柜员有条不紊地在为客户清点,而客户在外边坐在椅子上悠闲地等候着,知道这是我们网点的老客户了。我用了一个多小时的时间将这些破损钱清点、整理好后已经过了吃午饭的时间了,看到客户高兴地走了,虽然自己肚子饿,心里却很高兴,因为我的优质服务又送走了一位满意的客户。现在我们网点有很多的零钱客户,有原来的老客户,也有慕名前来的新客户,也有因为对其他银行对零钱进行收费不满意而来的客户,无论是哪一种客户来,我们都会热情地为他们服务,让他们高兴而来满意而归。

  各位评委、领导、同志们,我们网点没有绚丽的色彩和动人的乐章,有的只是平凡的岗位、平凡的员工,平凡的工作,但我们爱自己的网点,用自己的真诚、用自己的热情,用自己的微笑,给每一位客户奉献优质服务,象小河流水,哗啦拉,一路欢歌,奔向蓝色的海洋。

  我的演讲完了,谢谢大家!

真诚演讲稿 篇8

各位领导、各位朋友:

  大家好!我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐。”

  从事过收费工作的朋友们或许都有这样的感受:收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

  当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的事件。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。

  虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛劳而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。

  有了这种熟悉,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。

  我们站四周有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹,解释收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从此以后老汉每次过站都痛愉快快地交了费。

  浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站,稽查队员发现车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今天要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的心,也够哥们!”从此,他放下架子,与收费员成了朋友,交费自然是十分干脆。

  在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。许多外地的车主记不住我们的站名,却不会忘记这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能暖和别人的心扉,也滋润着自己的

  心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。

  朋友,现在你再看看我们收费站,变化在静静发生,成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。

  作为一位整天坐在窗口的收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”,当一些胡搅蛮缠的生疏人,渐渐成了你的朋友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感,有种满足感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑脸,你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!

  谢谢大家。

真诚演讲稿 篇9

  有人说:“教师的事业是太阳底下最光辉、最神圣、最值得骄傲的事业。”是的,我们是孩子们理想风帆的导航者,是美好心灵的缔造者,是智慧和技能的传播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的颂歌——我爱我的教师职业,我衷情党的教育事业!

  记得读大学时,我曾用浪漫的情怀去设计美好的未来,用火一样的热情去描绘绚丽的事业,可当真正走上工作岗位以后,我切实体会到了教师平凡而烦琐的生活,体会到了工作的艰辛和巨大的压力。我苦恼、迷茫、动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感化着我、震撼着我,和学生们共同欢笑,共同烦恼,我周围的老师们无怨无悔的这样做着,他们像春蚕,象蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。那是一段令我终生难忘的往事,那是一段令我刻骨铭心的记忆,那是对我灵魂深处的最严厉的触及。

  而今,我谛听着自己踩踏的足音,摇摇晃晃地在这条路上已走了十年,我被自己周围的人感动着:我喜欢走在路上,听学生们远远地面带微笑叫我“老师”;我喜欢登上讲台,看台下几十双期待和信任的目光;我喜欢拿起粉笔,为年轻的航船导航,为他们开启智慧之门,帮他们点燃理想之灯。而他们也在影响着我,他们丰富着我的生活,他们美丽着我的人生……

  当在一个春天,我从一个对我“防范甚严”的学生脸上读到笑靥,当在一个夏日,我从一个曾看武侠小说入了迷的学生手里接到他的大学录取通知书,当在一个清晨,我听到一个学生说“我错了”,当在一个黄昏,我听到一个学生说“我会努力”,那真的是一种幸福。

  每当这个时候,我就不会羡慕珠宝商,因为即使再出色的珠宝商在寻找中也不允许有些许的瑕疵,这似乎无可厚非,但期间自然就有了选择的偏狭与不公,我希望我是培育珍珠的人,不轻易说“不”,不轻易否定,因为我深深懂得,不是所有的笑容,都只绽放一次,不是所有尚未出池的珍贝受过挫伤就从此不再有夺目的光华。

  倾尽所有的爱和期望,培育出一颗颗夺目耀眼的珍珠,这样的工作是多么有意义呀!

  当在教师的节日里,我收到学生们给我的一支花,一张贺卡;当在中秋团圆的日子里,接到学生打来的电话,发来的短信;当在静静的夜里,读着这样的话“老师,您是我们永远的老师和朋友。请您相信,即使参天大树也忘不了细细根须;即使浩荡大海也会铭记那小小源泉。

  每当这个时候,我就不会羡慕建筑师,因为即使再出色的建筑师也永远不能从他的作品里得到爱的回音。我希望我是心灵的雕刻家,永远也展不出作品,却可以把爱存起来,收获数也数不完的利息。

  我为什么要做老师?我无数次地问自己:

  是因为我看见过我的老师在深夜孤灯下认真批发我们不认真的作文!

  是因为我看见过我的老师脸色苍白地在讲台上深情地讲我们的祖国!

  是因为我看到了一颗颗纯洁的心在对我纯洁地诉说;

  是因为我理解了我的老师为什么甘愿寂寞;

  是因为我理解了我的老师为什么孜孜执着。

  是因为我深深懂得爱是老师最美丽的语言啊。

  捧着一颗真诚的心播撒着爱的阳光,我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中,带着希望上路,怀着憧憬登程,不管风雨,不管泥泞,创造人生最灿烂的风景。

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