关于营业竞聘演讲稿范文4篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在社会一步步向前发展的今天,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编为大家收集的营业竞聘演讲稿5篇,希望对大家有所帮助。
营业竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫**,现年**岁,大学专科学历,现在**支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况
我于**年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
**年1月至20xx年6月,在**分理处任前台柜员;在**分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自**年6月至今,在**支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
**年至**年我在**分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入**市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,**分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻**市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请**市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到工行放心,办业务到**舒心,并利用这种融洽的客户关系为**分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手
**年6月我轮岗至**支行营业室,原以为在**高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因**支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被**支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参加工行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对工行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加工行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
参加工行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对工行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对工行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
营业竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天有幸参加“营业主管”职位的竞聘,感谢上级领导对我们年青一代的关心与培养,对组织上给我提供这次展示自我、施展才华、平等竞争的机会表示深深的感谢!
简单介绍一下自己的经历。我叫××,××年×月入行以来,一直在一线网点从事柜台工作。岁月如歌,青春似火。三年以来,我不断巩固专业知识,丰富工作经验,增强人际交流能力,希望可以更好地服务于××分行的发展。在此,感谢分行搭建了这样的一个平台,给了我一次展示自我机会,不论成功与否,都将成为对我未来发展的一种鞭策。
首先谈谈我对竞聘网点营业主管岗位重要性的认识:
网点营业主管既是管理者又是执行者、协调者,肩负着上传下达的重要使命。不仅要认真贯彻上级行的方针、政策,更要坚决执行××银行的各项规章、制度,结合实际合理制定基层网点工作计划、方案,将各项目标任务不折不扣地落实、完成。从我三年工作中的点滴体会和收获来看。我对“营业主管”内涵的理解逐字分解概括如下:
一、“营”,即为营造氛围
完成当下任务、达成某个指标,往往需要的是整个网点集体的力量在协作的情况下进行。营业主管直接负责网点柜面的日常运营,如果营造出一种积极向上、和谐融洽的工作氛围,不仅可以使得内部员工的工作热情高涨,办事效率随之提升,也能让客户感受到整个网点的热情洋溢。要是把营业网点比喻成一台行进中的自行车的话,营业主管就像是链条与齿轮上的润滑油,避免过分的摩擦,保证网点内部架构的稳定,使得所有员工团结一致,为支行的稳步发展而努力奋斗。
二、“业”,即为业务能力
我在前台的三年,接触到形形色色的客户,各种各样的业务中虽然多数都比较简单,但也不乏碰到一些麻烦事。然而,也就是在处理这些麻烦事的过程中,我积累到不少处理复杂业务的经验,而且在帮助客户解决了种种疑难杂症后,总有那么一股成就感由然而生。那么自然,成为营业主管必须有着过硬的业务素质和扎实的业务功底,这样才能及时了解客户之所需、解决客户之所求。而且光自己精通还不够,还要不定期地组织网点人员的业务学习,了解操作系统的更新,熟知业务制度的变更,促进网点人员业务水平的提高,使得每一个柜员都能成为优秀的业务能手。
三、“主”,即为主动营销
柜员在柜面上一般时间有限,很多都是以满足客户需要为宗旨为客户办理业务,这本是正确的,然后很多客户对我们的产品不太了解,甚至是一无所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合适什么,或者说是客户想要的并不一定是他们需要的。客户一般不会花时间思考自己最需要的是什么产品,而是在他们知道的产品里面做出选择。营业主管在厅堂内,应当主动了解客户的心理,分析客户的需求,并让他知道除了A和B以外,也许还有第三个C选项,而他真正需要的可能就是C。之后,结合客户的真正需求,以及支行的利润增长点,再营销我们的产品。与其说成功取决于个人的才能,不如说成功取决于个人的热忱。“干一行、爱一行、专一行”是一个人对企业忠诚的思想基础。因为,热忱是工作的灵魂。对工作满怀热忱,积极主动,才能出效益,才能更好地实现自己人生的社会价值。
四、“管”,即为风险管控
银行的发展,一路伴随着风险,而网点则需要重点防范和控制前台操作风险,这就需要营业主管贯彻执行各种规章制度,规范前台人员的各项业务操作,促进支行合规发展。精细管理,强化风险,让我们××银行稳健地发展,比什么都重要,也是树立企业良好形象,打造优胜品牌的“法宝”。
青春因奉献而精彩,社会因奉献而美好。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益我个人素质的提高。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我下一阶段的工作呈现一个良好的开端。此次竞聘无论成功与否,我都一如既往的干好自己的本职工作。用心,用情对待每一位客户,认真做好服务,尽全力提升所在支行的工作氛围、业务水平和服务质量,用信仰诠释追求的快乐,用责任演绎拼搏的人生,使得支行和谐、稳定地发展,为××银行做出自己应有的贡献。
我的演讲完毕,感谢各位领导、各位评委的厚爱和支持!
营业竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今年岁,叫。本科学历,电信营业厅里已经度过了一千多个日日夜夜,让我对这里产生了浓厚的感情,这里的人文气息,这里的工作环境都让我为之迷恋,所以工作中我恪尽职守,兢业工作,受到领导的好评。常言道“满意是向上的车轮”今天参与营业部主任的竞聘,就是想以昂扬上进的姿态,为我电信行业挥洒更多的热情,奉献更多的汗水。通过综合权衡,参与今天的竞聘我有以下优势:
首先我向各位领导、各位评委的辛苦工作表示慰问,站在这里参与竞聘。对领导给我这样一次展示自己的机会表示感谢!今天我本着锻炼自己、提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我胜利的应聘,会努力,如果我没有胜利,仍旧会努力,能登上今天的演讲台我已感到莫大的荣幸。虽然我不是千里马”但我仍然希望得到各位伯乐的赏识。
第一、我思想进步,政治觉悟高。
我始终注重加强自身政治修养,做事讲原则,遵纪守法、廉洁奉公。始终坚持严于律己,宽以待人,胸怀尊长,谦虚谨慎的处世态度,并不断完善个人修为。平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。
第二、我性格随和,有团队意识。
我性格稳重、诚实、热情、随和,加上x年的一线营业工作,使我养成了善解人意,善于沟通、交流的良好品德。在工作中我能够服从领导,团结同事,造就了良好的人际关系。x个月大客户服务工作的锤炼,让我对我营业厅了更深入的认识和把握。我团队意识强,能够团结同事,协调各个组织部门之间的良好关系,共同做好工作。
第三、我具有较强的学习能力和丰富的工作经验。
我善于接受新知识,有较强的自学能力。在中专毕业后,我通过自学先后取得了专科和本科学历,为我以后工作奠定了坚实的知识基础。x年的工作中我把每一件工作都当作学习和积累的过程,这让我积累了丰富的工作经验。
第四、我具有较强的沟通、协调能力。
人常说女性具有着天生的语言沟通能力,我感觉自己就是这样一个人。自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。我自信在以后的工作中一定能够协调好工作关系,为我们营业厅开创和谐的工作氛围。
营业竞聘演讲稿 篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我想谈一下自已对营业部营销总监岗位的认识。
我认为,营销总监不是权力与荣誉的象征,而是一种责任。作为营业部整体营销战略的策划者和实施者,他应对营业部年度营销计划与目标进行制定、执行与评估,并策划市场渠道的拓展方案,完成公司年度营销目标。并应负责客户经理的团队建设,包括招聘、培训等。同时,营销总监还是营业部资源的整合者,应以严谨的'态度将资源效用最大化、减少浪费,是营销总监必须树立的自我品牌,并协调营业部部门间的关系。
其次,参加营销总监岗位竞聘,我认为自己具备四个方面优势
第一,我具有较好的综合素质。
我今年28岁,比较年轻,大学本科毕业,接受能力强,对新业务敏感,并且有信心,有决心,也有能力在领导的带领下,圆满完成上级分配的各项任务。参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,在工作圈里开创了和谐的氛围,由于我工作认真努力,我曾多次受到领导和同事们的肯定。
第二,客户资源和营销经验都很丰富。
从工作到现在已有7年的时间了,我从最基本的工作做起,工作的这7年是我人生中成长最快,进步最大的7年。刚从事营业部粮贸大中户区任客户主管时,通过我不懈的努力,没有一个核心客户撤指定转走。目前我部已发展客户经理6名。并组织客户经理通过与银行、保险合作等渠道与方式挖掘增量客户,20xx年营业部新增了3000多的账户,其中我们和尤溪中行合作,开辟了一个新的市场,新增账户700多户。
第三,有团队意识,能提升团队战斗力。
我始终认为,带给团队最大的利益就是能带领团队成员一起进步,并乐于将自己知道的东西与团队成员分享。工作中,我经常组织营销人员召开晨会、夕会、周会、月会,建立客户与客户、客户与员工之间的“沙龙”交流平台,及时了解掌握工作进度,落实各项工作任务,加强员工的学习与沟通,鼓舞了工作士气。
第四,具有良好的职业道德。
我具有高度的事业心和责任感,工作热情,爱岗敬业,诚信务实。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。我认同并努力实践“先做人后做事”。
通过近几年的努力,我也取得了一定的成绩。20xx年粮贸经纪小组获得三明管理总部经纪业务考核评比第一;20xx年以来,我部市场占有率不断上升,在12月的市场占有率增幅排名居全公司第一;20xx年营业部在1至5月份的市场占有率增幅排名分别为第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也连续多年被公司评为优秀员工。诚然,我也有自身的一些不足,如创新不够,使得做事方法相对固定,今后应加强学习,从实践中总结经验,创新工作方法。
再次,受聘后的工作设想。
假如我能受聘的话,我将从以下几方面开展好工作:
第一,摆在位置,认清岗位职责。
我要迅速摆在位置,认清自己的岗位职责,并随着营业部客户经理的增加,细化岗位才能做到对客户全面的服务,制定细致的客户经理培训计划。让客户经理在最短的时间内达到公司标准,培训时也要跟据客户经理不同的岗位制定不同的计划。
第二,通过各种渠道,发展客户经理。
我将交叉运用各种招聘渠道,除了常用的校园招聘方式外,还应重视社会招聘渠道的使用。用好各种招聘网站、招聘洽谈会、招聘广告。同时,还要注重证券公司内部人才市场的挖潜,通过竞争上岗等方式,激发内部员工的潜能,选拔优秀的人才。
第三,用心经营好团队,搞好内部团结。
实际工作中,要为客户经理设立一个统一、明确的目标,或让客户经理来参与部门整体目标和计划的设置,能使员工把企业目标当作个人目标。并加强团队内部沟通,通过沟通塑造我们团队的良好精神风貌,使各成员之间远离误会、怀疑、猜忌和敌意,沟通中,拥抱的是共同的目标、共同的价值!
第四,创新方法,盘活客户资产。
我将对长期不动的客户的持仓进行解作分析,坚持发送各种信息,对有较好效果的推荐进行回访。与客户多交流沟通,加强他的分析操作能力。并通过参加股市沙龙,选择一些频繁操作但保持不亏损的客户尤其是权证客户,与他们认识、交流经验,带动成交量的提升。对那些深套客户,要先进行少量换股,让其慢慢解套。
第五,开展形式多样活动促营销。
我将利用奥运为宣传背景,组织客户进行登山、游园等一系列活动,通过营销活动来维系客户感情,树立公司形象。与兴业银行合作开展东兴银证联名卡专项营销活动。
第六,提高自身素质,适应未来需要。
我将进一步加强学习,并从两个方面增加自己的知识积累。一是要学习专业知识,特别要学习经济、营销、管理等知识,努力成为精通业务上行家里手;二是丰富自己的基础知识,为做好下一步的工作提供保障。
各位领导,各位评委,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸当选,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。如果不能竞聘成功,我将以平常心对待,只要对公司的发展有利,我都大力支持!并一如既往的把现在的工作做好,更好地协助领导完成公司下达的任务,为公司的发展做出自己的贡献!
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
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