移动竞聘演讲稿

时间：2021-09-20 17:11:23 演讲我要投稿

移动竞聘演讲稿范文合集八篇

　　使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在快速变化和不断变革的新时代，接触并使用演讲稿的人越来越多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是小编收集整理的移动竞聘演讲稿8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

移动竞聘演讲稿范文合集八篇

移动竞聘演讲稿篇1

　　尊敬的各位领导、各位评委，同事们，大家好：

　　首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

　　我叫王，1953年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个年头了，感谢领导对我的信任，今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历，我于1969年参加工作，1970年被调到市电信局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者，因在抢救水灾中工作突出，局里给予记功一次，1992年调到市局电信科，担任市话、电报业务主管，1993年我市开通模拟移动电话，兼管手机号码管理工作， 1995年开通数字手机兼管sim管理和移动业务主管，主管号源管理及sim卡出入库工作，1999年移动分营被分到移动公司继续做sim卡管理、号源管理及业务检查工作。

　　今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件：

　　一、有着多年的卡管实践工作经验，能够从实际出发为领导出谋划策。

　　在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造，十年来，给领导参谋提出合理化建议，为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期，竞争激烈，销号用户增多，销号卡太多，我建议公司领导和各县（市）分公司、各区营销部将用户手中卡收回，并由我负责利用休息时间起早贪黑，将卡激活做补卡用，当时每张卡成本50元，20xx年共激活卡1000多张xx—xx上半年共激活卡3千多张，2年来共为公司节省人民币11万多元。

　　二、爱岗敬业，确保本职各项工作出色完成。

　　做为一名卡管员，即是公司经营发展的后勤兵，多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风，不论休息还是节假日，只要接到电话，马上到单位， 10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，更何谈发展。记得在20xx年，同联通竞争激烈时，由于国际社会影响，省公司sim卡供不应求，各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象，我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系，积极同省公司取得联系，有时当天往返哈市，一个月中就跑好几次哈尔滨，起早贪黑，确保了伊春从未出现过sim卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司 sim卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

　　为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。20xx年5月，开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏，从4月份到12月末，共出入库手机6000多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作认真负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评。另外，公司20xx年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移动员工不能辜负领导的信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和sim卡分配工作。

　　在营销方面，极积挖联通用户，利用亲朋好友同学等关系，动员使用移动卡。几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去，充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助，感谢你们给我的激励与鞭策，感谢你们对我的中肯批评与评价，我一定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务知识，做到帐务相等不出差错，发扬优点，克服不足，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

移动竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。青春因理想而激昂，人生因执着而铿锵。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评，感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和，但充满激情；我做事稳重，但不张扬；我为人正直，但不固执。

　　我已经步入人生的不惑之年，在这充满生机和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常门心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想？我的梦想在哪里？”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的知识和水平，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

　　我这次竞聘具有五个优势：

　　一、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村，种过田，进过厂，吃过苦。我爱岗敬业，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好。

　　二、有一定的写作能力。我喜欢看书读报，在平时的工作中，也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告，具备较好的文字功底。

　　三、是有较大的年龄优势。我正值人生中年，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

　　四、有丰富的机关工作经验。我在机关工作近二十年，特别是在基层科的十多年里，我能服务好基层，并得到了基层同志的认可，有丰富的基层工作经验。

　　五、有较强的工作能力。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。

　　工作设想：

　　基于以上一些工作实践和经验，我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心，下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想：

　　一是在开发扩大集团客户市场的同时，应更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作。

　　二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制，包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户，并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标，有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度，实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

　　三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素，重新调整集团客户类别，并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

　　四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

　　今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力；如果我竞聘不成，我会更努力。我想，在一个人的成长过程中，每走一步，包括参与这次竞聘，都属于成功。天生我才必有用。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱；对待家庭，会多一份责任。我相信，只要努力，有时我们自己都会惊讶自己的潜能。

　　如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

移动竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同仁们：

　　大家好，对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

　　一、思想端正，心态积极

　　从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。

　　二、爱岗敬业、认真负责

　　职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

　　三、严格自律、防微杜渐

　　竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。

　　四、肯干勤学、适应性强

　　几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。

　　五、善于团结同事，服务意识强

　　不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

　　六、受过专业的培训和学习

　　曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

　　七、熟悉培训和客服移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作的现状及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。

　　突出重点：完善服务体系的建立和流程制定。

　　注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

　　解决难点：主动*一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。

　　2、培训工作方面：

　　培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。

　　由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。

移动竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、评委：

　　大家好！感谢各位领导给我我这参加竞聘的机会，我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。

　　一、本人开展工作情况及具体业绩。

　　发展是抓手、收入是目的，本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标，截止月份，政企客户部完成年收入万，完成年计划%，完成移动业务部，完成年计划%，完成端口宽带部，完成年计划%，完成数字电视部，完成年计划%，完成3g手机部，其中智能机部，智能机占3g手机占比%。

　　政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动，早谋划、快启动、勤通报、抓考核，具体举措如下：

　　1、根据公司下达部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理，明确个人发展指标。

　　2、根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营销方式特性，每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训，提升客户经理营销能力，增加客户经理营销手段。

　　3、坚持每周、月部门营销发展总结会议，通报当周、月个人各项业务发展情况，分析现状，找差距、找原因、找办法，明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法。

　　4、每日坚持实时开展当日营销通报，及时掌握实时发展动态，针对发展落后个人及时了解原因，督促、鞭策个人，精确掌握每日营销动态。

　　5、在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及发展资源型代理队伍建设，在各类已发展业务客户单位建立个人代理，维系现有发展业务，提供他网竞争信息。对未发展业务客户单位通过代理人员促进业务发展。建立驻地网、物业小区代理，政企部代理队伍共发展移动业务357部，宽带业务192部，代理队伍业务发展成效明显。

　　6、狠抓欠费回收及非正常收入流失。部门每周进行各包区欠费回收通报，督促到人开展欠费回收工作。专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核，规避非正常收入流失。

　　7、关注有效益发展、提升发展效率。每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作，督促到人、考核到人，将发展与成本使用做到效益最大化。

　　8、强化考核。根据包区增量收入承包考核方式，强化各包区客户经理考核，以考核为抓手，引导、督促客户经理良性发展。

　　二、竞聘岗位认识及工作思路。

　　（一）工作意识层面：

　　1、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。

　　并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。副职的主要职责，对部门的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，及时提供各种建议和主张，帮助领导顺利作出决策。其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重正职的核心地位，多请示汇报，多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

　　2、进入角色要“快”。

　　校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队，进入这个部门我一定要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。

　　3、基础工作要“实”。

　　校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学地分析、研究和预测。

　　4、坚持“发展是硬道理”，创新工作思路和方法。

　　企业要壮大，必须靠发展，市场在变化，我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧，我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力，首先要号召部门全员，正确引导竞争，要求每位部门员工都要关心部门经营活动，既懂得自身的权利和义务，又要懂得自身在企业中的责任和要求同时，注重细分用户市场，利用我们多业务的特点，确实打好捆绑营销牌。

　　（二）营销思路层面。

　　校园市场作为一个独特的细分市场，是各通信运营商重要战略阵地：一方面，校园用户具有巨大的现实消费潜力，也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖，更是未来市场的主力消费群。现根据六个维度，针对校园市场提出以下营销思路：

　　（三）渠道层面。

　　1、自有渠道建设。

　　建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划。建立社会渠道帮扶、管理团队，帮助社会代理队伍能力提升，管理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题。

　　2、校园个人代理。

　　针对大、中、小学校区域，拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3g达人、教师、勤工俭学学生为个人代理，填充校园内部发展途径，以学生、教师经营学生。

　　3、校园专营店建设。

　　大学校园内100%建立卖场化专营店，中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点，全面覆盖校园及周边客户市场，满足客户需求提供，提升电信网点宣传。

　　（四）客户维度。

　　1、学校及教师市场。

　　以数字校园建设为切入点，以总机服务+教师团购为抓手，通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴，实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性，规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展。

　　2、学生市场。

　　以阳光教育切入点，紧扣学校与学生教学因素。以智能机为卖点，吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知。

　　3、学生家长、家庭。

　　以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点，结合学生家庭团购，开展全业务拓展。

　　（五）营销时间维度：

　　1、开学前。

　　中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽，了解生源动态，调动校方具体人员发展兴趣，在第一时间做好营销前置准备。高校市场在与校方相关部门、人员接洽后，调动一切自有渠道、社会代理人力资源，制定详细营销计划、产品政策、激励标准，全力备战开学营销工作。

　　2、学期中。

　　中小学市场常态化做好对校方走访工作，对校方负责人、班主任长期开展营销攻势，借力发展综合业务。高校市场以校内专营店、3g达人、教师、学生代理为主，常态化开展现场、个人营销活动。

　　3、假期中。

　　对在读已办理业务学生开展与家庭融合迁转营销，在读未办理业务学生逐一开展目标客户上门营销方式。

　　（六）终端维度。

　　价格适中、功能齐全：智能手机价格太贵也是大学生不愿意使用的原因之一。虽然大多数学生对3g智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣，但谈价格时却又望而却步。可以对学生的手机需求进行调研，推行适合学生使用的定制机，以团购、家庭融合的形式带动销售。

　　（七）产品维度。

　　套餐全、价格优惠：制定适合各类消费群体的系列套餐，满足不同层级学生消费能力

　　（八）客户关系维系。

　　1、校园市场竞争巨大、变化多样，良好的客户关系是必不可少的。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提，校园客户部必须制定常态化客户走访制度，维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息。

　　2、个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。

　　再次感谢市公司给我这个机会介绍自己，推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”，不论此次是否能够竞聘上岗，都是我职业生涯过程中的一个历练，一个突破自己的过程，无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作，为电信的发展作出自己的贡献。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

移动竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委，同事们：

　　大家好!首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

　　我叫*** ，1953年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个年头了，感谢领导对我的信任，今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历，我于1969年参加工作，1970年被调到市电信局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者，因在抢救水灾中工作突出，局里给予记功一次，1992年调到市局电信科，担任市话、电报业务主管，1993年我市开通模拟移动电话，兼管手机号码管理工作，1995年开通数字手机兼管sim管理和移动业务主管，主管号源管理及sim卡出入库工作，1999年移动分营被分到移动公司继续做sim卡管理、号源管理及业务检查工作。

　　今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件：

　　一、有着多年的卡管实践工作经验，能够从实际出发为领导出谋划策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造，十年来，给领导参谋提出合理化建议，为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期，竞争激烈，销号用户增多，销号卡太多，我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回，并由我负责利用休息时间起早贪黑，将卡激活做补卡用，当时每张卡成本50元，20xx年共激活卡1000多张20xx—20xx上半年共激活卡3千多张，2年来共为公司节省人民币11万多元。

　　二、爱岗敬业，确保本职各项工作出色完成。

　　做为一名卡管员，即是公司经营发展的后勤兵，多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风，不论休息还是节假日，只要接到电话，马上到单位，10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，更何谈发展。记得在20xx年，同联通竞争激烈时，由于国际社会影响，省公司sim卡供不应求，各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象，我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系，积极同省公司取得联系，有时当天往返哈市，一个月中就跑好几次哈尔滨，起早贪黑，确保了伊春从未出现过sim卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司sim卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

　　为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。20xx年5月，开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏，从4月份到12月末，共出入库手机6000多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作认真负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评。另外，公司20xx年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名******员，移动员工不能辜负领导的信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和sim卡分配工作。

　　谢谢大家

移动竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导：

　　我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。

　　营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。

　　我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。

　　一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。

　　为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们xx的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。

　　这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关xx方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。

　　即使我离开公司，我依然会关心xx事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。

移动竞聘演讲稿篇7

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！首先，感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***，1997年毕业于*********，20xx年进入移动公司作营业员，20xx年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我的各方面素质得到很大提高，也使我深深的感到机遇和挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围，加快了我的成长，也获得了很多荣誉。20xx、20xx连续两年被评为省三星级营业员，20xx年还被评为先进工作者，20xx年被评为黑河市优秀共青团员。在20xx年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

　　我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任，我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能，为公司做出更大贡献。我的优势是：

　　一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。

　　二是热爱本职工作。只有热爱本职工作，才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神，也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里，使我对移动事业有了深深的感情，我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。我作为年轻人思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，需要协调的事情多，这些不但锻炼了我的协调能力，而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的.进取意识。一个人如果没有追求，没有进取精神，没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功！

　　上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌。

　　第一，推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。制度是管理的血脉，所以我要从抓制度入手，建立健全各项规章制度，并严格落实、监督执行。其次，加强队伍建设，进一步完善培训计划，定期组织学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强纪律监督，加大考核力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战斗力的集体。

　　第二，进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿，给客户一个满意的答复。

　　第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报，提出解决意见。加强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情况，形成高效的企业团队形象。

　　第四，凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别是移动营业厅这个重要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点，从而把全体成员的智慧凝聚起来，把全体成员的积极性调动起来，将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

　　通江路营业厅地处黑河市开发区，位置比较偏远，同时又与联通总公司及联通大卖场相连，竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标，必须有超常的举措，才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作，我的想法是：

　　1。建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。做到人无我有，人有我新。

　　2。注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，让每位营业员充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　　3。建立奖惩分明的制度，以激励和约束营业员的工作，使营业厅成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　　4。利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，树立良好的企业形象，尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

　　5。以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高营业员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为用户着想，减少投拆。

　　6。重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

　　各位领导，各位同事，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明你们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，在这里，我以一名移动公司为自豪的普通员工，大声说：给我一次机会，我将与同仁一道，携手共创移动服务事业的辉煌！

移动竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好!

　　今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲，心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

　　我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分：自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。

　　一、自我介绍及工作回顾：

　　1995年元月我被调到XXX微波站从事会计工作。从此，我由一名生产技术人员转变为一名管理人员，岗位的更新，需要观念的更新、知识的更新，而且管理岗位对人素质要求更高，知识更全面。于是，我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习，并以优异的成绩拿到学历证书。

　　二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

　　1、做好全市劳务工的管理，尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策，利用FOXPRO建立劳务人员信息数据库，建立健全各种档案以及信息资料，如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等，对劳务人员进行计算机规范化管理，所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

　　2、在服务公司的领导下，完善劳务用工管理办法，对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念，即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主，开展定员定额，核算各单位人工成本。要经常深入基层调研，开展工作分析，及时取得第一手资料，适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议，为领导决策提供依据，合理配置人力资源，做到人尽其才。

　　3、定期组织对委代办员工的教育培训，提高他们的综合素质，建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定，对取得职业技能鉴定证书的，建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能，更好的为企业服务。

　　4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性，解除他们的后顾之忧，让他们感到老有所养，更加忠实于我们的企业，防止人才流失。

　　5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理，劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系，再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展，劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变，避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。

　　人是最宝贵的财富，人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人，这么大的一个群体，只有充分调动他们的积极性和创造性，建立一支充满活力的劳务工队伍，我们的企业才能充满活力，才能不断向前发展。

　　三、我的竞争优势：

　　我竞聘劳务管理业务主办，如果说有什优势的话我认为有以下两点：

　　一是我具备较高的专业文化知识，在财务管理和计算机方面比较精通，有近九年的管理岗位工作实践，熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定，有一定的人事、工资管理经验，这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助，政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习，我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定，做好劳务工管理的各项管理工作。

　　二是我比较年轻，现年31岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足，勤奋好学，不断提高自身素质，我目前仍在不断学习，现正在河南大学参加专升本函授学习。

　　综上所述，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。

　　如果竞聘成功，在今后的工作中，还一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的管理经验，克服自身不足，成为一名合格的管理人员。

　　谢谢大家!

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