有关竞聘班长演讲稿范文八篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在日新月异的现代社会中，接触并使用演讲稿的人越来越多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是小编精心整理的竞聘班长演讲稿8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
竞聘班长演讲稿 篇1
领导，各位评委：
大家好！
首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××，来自××营业厅。我竞聘的岗位是××营业厅班长。从0×年进入网通公司至今已经5年了，我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干，因为有个信念支持着我，那就是“干一行爱一行”，只要热爱自己的工作，在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事，积极参加公司组织的各种学习活动，在各次考试评比中成绩名列前茅，并且多次获得单项奖励，在业务上遇到难题会和大家虚心请教，当有新同事请教我时更是倾囊传授，所以她们不仅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己，坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力，经常阅读书报充实自己的人生阅历。
人们常说是养兵千日用兵一时，现在给了我发挥才能的绝佳机会，我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官，可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成，所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做：
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平，以身作则、身先士卒，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强日常管理，努力当领导的参谋助手
在日常工作中当好现任班长的助手，协助班长搞好工作安排，人员调配，绩效考核，早晚班会等各项工作的开展，多了解员工的思想状况，及时和班长沟通，做好班长的参谋助手。
毕竟我没有从事过营业厅的管理工作，谈不上什么经验，但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘，我一定不甘落后，积极进取，努力学习新知识，不断提高完善自己，积极发挥聪明才智，尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。
竞聘班长演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：
大家好！
首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会；同时感谢煤制油厂及车间各位领导一年多来对我的教育和培养。我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和锻炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展示自我，不辜负组织和领导的培养。
我叫***，本科学历，20xx年7月参加工作，现任共青团****有限公司第一届委员会委员、***车间团支部书记。我个性温和，但充满激情；我做事稳重，但不张扬；我为人正直，但不固执。在这一年多的培训实习中，我严格要求自己，不断学习理论知识，在实习中，我非常注重理论知识与实际的结合，努力提高自己的动手操作能力。同时，协助车间搞好培训实习工作，完成团组织交给的各项任务，积极参加车间组织的各项活动。20xx年7月18日到***现场学习，协助储运项目组对罐区进行质量监控和协助车间进行三查四定工作。在现场，我亲自经历了储罐的安装、气柜的安装、火炬塔架的安装、工艺管线的铺设，从中学到了很多东西，我很庆幸有这样的经历，因为这种经历绝对是一笔宝贵的财富。经过锻炼我已经具备了较强的适应能力，具有一定的工作能力及组织协调能力，具有较强的责任心，而且能够很好的同他人合作，共同完成工作。
今天我所以来竞聘班长一职，是因为我有志于从事这项工作，并有决心把它干好。我本人认为，自己有以下几点优势：
第一、 为人正直、诚实，吃苦耐劳，能善待每一位同志。我出生在农村，干过农活，吃过苦，从小就养成了吃苦耐劳，坚强、自立的性格。在大学期间的生活费和学费大部分都是靠自己解决的。
第二、 有强烈的事业心和责任感。***事业是伟大的事业，我为加盟到此事业中感到高兴和自豪。
第三、 有较强的工作能力。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。
第四、 有乐于奉献的敬业精神。我爱岗敬业，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好。
第五、 具有较好的专业基础知识。在培训实习中不断的学习理论知识，在每次车间考核中都很优秀。
假若我有幸竞聘成功，我将不辱使命，努力工作：
一、以“思想理念领先”为指导，有效提高自己整体素质，为班组树立榜样，同时带动班组，加强学习，全面提高班组成员的思想政治素质、职业道德素质和专业技术素质。以我们的实际行动来感染车间的每一位员工。
二、带领班组，着眼全局，树立团队意识。在工作中正确处理整体与局部的利益关系，团结班组成员，凝聚人心，集中智慧，完成车间及领导交给的各项任务。
三、摆正位置，当好配角，树立乐于奉献的敬业意识。在工作中，向领导多请示多汇报，真正做到工作到位不越位。
四、勤奋工作，不计得失。我将兢兢业业，踏踏实实，吃苦肯干。
今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力；如果我竞聘不成，我会更努力。我想，在一个人的成长过程中，每走一步，包括参与这次竞聘，都属于成功。天生我才必有用，我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱。我相信，只要努力，有时我们自己都会惊讶自己的潜能。
乐观；朴实；积极进取；是我的本性，勤奋；踏实；顽强拼搏是我的生活，昨天的成绩已成为历史，未来的辉煌要靠今天脚踏实地，坚持不懈地努力，去实现。班长这份工作对我是新的挑战，我也乐于勇于接受挑战，我对自己很有信心。我虽然不能做到最好，但我可以每一次做得更好！
谢谢大家!
竞聘班长演讲稿 篇3
尊敬的领导：
您好！
我叫×××，现年岁，学历，年在我局参加工作，长期从事司机工作，今天我竞聘的岗位是司机班长。回顾我工作十年来走过的历程，虽然没有辉煌的成绩，没有耀眼的光环，然而通过这十多年来的工作和学习，在领导的言传身教，同事们的悉心帮助，和自己的努力工作下，使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识，使我更清醒地认识到司机岗位的重要，深感责任的重大，但我渴望迎接人生历程中的任何挑战，所以我今天竞聘司机班长岗位。我若有幸继续这个岗位上工作，我将一如既往在主管领导的带领下，认真履行岗位职责，以更加积极主动的态度对待工作、开展工作，对工作负责，让领导放心，让同志们满意，并重点做好以下几方面工作：
第一、努力抓好班组安全管理工作。
为防止交通事故的发生，力求抓好班组安全管理的每一个细节工作，把事故隐患消灭在萌芽之中。首先，我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动，做好记录，与大家一起分析和探讨，增强班组成员间的经验交流，提高自我保护意识，变“要我安全”为“我要安全”，这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识，提高了自己，并根据工作实际，及时向所领导并提出合理化建议；其次是多总结班组多年的经验，制定适合本班组的各种制度，并在实际使用过程中，根据遇到的新问题及时修改和完善；还要有针对性地开展每日事故预想活动；第
二、努力创建一个团结向上的先进班组。
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中，
1是重视班组成员思想教育，培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规，树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型，利用身边出现的先进个人与事迹，营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。
2是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力，将班组的目标和任务分配到个人，责任落实到人，并力求创造宽松和谐的工作环境，激励个人的工作热情和创新精神。
3是大力抓好培训工作，提高业务水平。尊敬的各位领导、各位同事，最后我只想说一句话，那就是：“您给我一次机会，我还您一个满意！”
谢谢大家！
竞聘班长演讲稿 篇4
尊敬的各位评委：
您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会，而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。
当我得知这个相关事宜的通知后，心里非常的激动，但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选，能够更好的为我队的发展出一份力，我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后，经过慎重的考虑，我依然，决然要参加这次竞聘，而且我坚信能够作一名合格的，优秀的采油班长。
我于1990年采油技校毕业后参加工作，随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起，先后干了四年的计量站长，两年注水班长。一年多的抽油机维护工作。一年多的注水技术员等。到20xx年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。
来到我队后，根据塔河油田的生产方式与管理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成绩的清零与刷新。过去的只能是过去的，将来的要靠在新岗位一步一个脚印走出来。
起初在巡井岗上时，迅速从录取压力、取样做起，虽然工作并不复杂，但要求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根据压力、温度、含水的变化对该井做初步的判断，做到井上生产，心中有数，在接下来的岗位转战到T913、TK315、S70等井，干时间较长的是S72井点，经历了S7201、T205、S7203等四口井的完井、试油、进站投产的大部分过程。第二，是角色的转变，起初总以为自己是外来员工，可能会受到偏见。
但看到领导那么亲切，有这么好的工作人文环境，我的顾虑彻底打消了。逐步增强了主人翁意识，开始积极的参与参加，队里、厂里的文化活动，给了我不小的鼓励。另外从工作间隙和休息时息挤出空余来写宣传稿件，从1~12月份在厂简报发表7篇，在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看，八次队上操作技能中在综合四大队有三次名列前茅。在安全月考核中，获得我队个人第一名。在：“我会安全、我要安全”的演讲比赛中获第一名，在我队本月举行“正压式呼吸器检查与佩戴”中获第二名。“其实这些荣誉并不是最重要的，重要的是进一步建立了我的信心。
第三，是思想上的变化。“机会是为有准备的人创造的”。至今在二班工作期间，我遇到三位优秀的班长，起初是齐炜班长的平易近人、一丝不苟，后来是刘国柱班长的雷厉风行、有条不紊和石鸣元班长的敬业精神。
他们既是我的好领导，也是我的好老师。在他们身边，被耳喧目染，学到了很多东西，当遇到问题时，我常想，作为一个班长，我应该怎么办?这种思维训练使我在今后的工作中一定会起重要的作用。第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒芜与干枯的感觉，但现在我爱着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河，我曾用少有的半天时间和指导员穿梭在威壮的胡杨林和无垠的沙漠中，来感受爱美、感受宽阔，但我更爱塔河油田，在厂庆五周年之即，塔河油田像那矫健俊朗的小伙子，同时又有真诚、纯朴的情感与品质，有谁不喜欢呢?有谁不愿在这充满朝气的环境下工作呢?
尊敬的队领导，我经过这一年来的磨练，我有信心作一名好班长，并具体有以下做法：
那么首先，要积极响应随领导的工作指示与精神，以采油三队“细、深精、专”的一根针精神为指导，努力完成对部下达的油产量和气产量以及其他任务。
第二，树立“安全第一，预防为主”的思想。尤其在这种高压、高含硫、多设备的工作环境中，抓好安全是重中之重。因为没有安全，生产就不能有保障，没有安全就没有效益。只有安全，才有快乐的工作氛围。
第三，切实贯彻我厂“7s”管理体系，全面提高现场管理水平。第四，我认为采油的岗位不仅在地面，更是在地层。随着油田的开发，怎样减少自然递减率，怎样保护地层，怎样控制含水上升率，提高最终采收率已是摆在面前不争的事实。虽然作为一个班长力所不及，但一定要做到力所能及。第五，整理现场资料。班组的资料是基础资料。只有录取好基础资料，才能为我油藏室对油井、地层区块的分析与评价提供有力的准确依据。为我队的下一步开发提供更多的参考。，
第六，节约生产成本。投入精力关注大修、小修，措施井的施工进度与质量，一方面提高开井的时率，一方面提高施工的成功率，减少不必要的作业费用。同时控制材料费用，建立班组统筹计划制，通过修旧利废，提高维修能力，达到材料物尽所用。
第七，落实班组五小措施。即调平衡、控制套管气、调参、调工作制度和调防冲距。达到斤油必争的上产理念。
第八，加强班组业务技能操作，提高自我与班组对突发事件的应急处理能力，定期进行演练。做我队最好的演练现场，力争红旗班组。最后，是加强班组文化建设，通过小竞赛、小活动增强班组的凝聚力，建立团队合作精神，创建阳光式的工作的软环境。
尊敬的队领导：我用满腔的热情来做这次竞聘演讲，用言语来表达我的思想，用思想再去支配行动。所以说，敬请领导相信我，我说到做到。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算，同时也做好了落选准备，如果我落选了，说鸣我离队上对这方面的要求还有距离，但我决不气馁，一如既往的努力工作和学习，争取在下一次竞聘上取得成功!希望在座的领导对我所述的不足之处给予修正，对我不放心之处给予指点。
谢谢，非常的感谢!
竞聘班长演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!首先感谢公司领导给我提供了一个公平竞争、展现自我的机会。
我叫***，26岁，毕业于******专业，20xx年4月进入******工作。随着公司的不断发展前进，我也在进步。每一次的进步，每一个成绩的取得，都离不开各级领导、各位同事的指导、帮助和支持。今天参加此次竞聘演讲，我决定竞聘
******班长这一职位，无论此次竞聘成功与否，我都将一如既往的听从公司的安排，做好自己的本职工作。由于油库所储存的物品具有极大的火灾危险性，因此，油库消防的任务十分繁重。油库一旦发生火灾，势必损失重大，伤亡惨重。这就要求油库消防人员时刻牢记职责，专研业务，不怕吃苦，甘于奉献，以高度的责任心完成消防工作。对于竞聘******班长这一职位，我的优势在于以下三方面：
1、有较强的工作能力，一直以来我都以“今日事，今日毕”、“踏踏实实做事，兢兢业业服务”为信条，脚踏实地，热情服务，从工作到现在，始终立足本职岗位，做好各项工作。特别是在去年领导和同事的指导、支持和协作下，被
评为了年度优秀员工，我时刻提醒自己荣誉属于过去，未来还需努力。
2、有较强的事业心和高度的责任感，积极参加公司的各项活动，以满腔的热情投入到工作中去，对工作认真、负责，切实把各项工作做到最好。
3、有较好的年龄优势，精力旺盛，能全身心投入到消防工作中去，锻炼自己，提升自己，不断完善自己，为消防工作奉献自己的青春。
如果此次我有幸竞聘成功，我将努力做好以下几点：
1、抓好基础管理，提升业务水平。基础管理的规范与否，综合体现了公司的管理水平，是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以要坚决贯彻执行国家、地方政府和公司、油库hse管理方针、政策、法律法规和标准，保证上级各项hse制度、标准在警消班的贯彻执行，对警消班的hse管理工作全面负责。
2、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论学习，不断提高自己的政治素养和明辨是非的能力，争取加入中国共产党，另一方面加强业务知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善自己，使自己更加胜任本职工作。
3、扎实工作，激发团队。继续保持过去的良好作风，埋头苦干，扎实工作，在工作中总结经验和教训。培养和激发班组成员积极向上的朝气，使员工聚精会神投入工作、享受工作，保持良好的精神状态和工作热情。
最后，我想说无论这次竞聘结果怎样，这将会是我人生中一次宝贵的经验，我会保持一颗平常心，更加地努力学习，勤奋工作，希望各位领导、同事们能像过去一样继续帮助和支持我，因为我的进步离不开您们!
我的演讲结束，谢谢大家!
竞聘班长演讲稿 篇6
各位同学：
经过大一这一年，我看到，很多同学对参与活动的热情比较高，希望借此锻炼自己各方面的能力；也有的同学学习很认真，我想他们也应该在内心早已埋下了愿望的种子，并用汗水去浇灌，待它开花；还有的同学在学校通过不同途径，结交了一些志同道合的好友，收获了更多的友谊。虽然不同的人生活方式以及信念都不同，然而却都是积极的。我深知担任班长的责任之重，尤其是像我们这样的大班，更需要一个责任心强的人来担任班长。作为班长，需要一定的组织、决策能力，同时也更需要协调能力。毕竟每个人看问题的角度是不一样的，没有孰对孰错，但作为班长，就应该站在多数人的立场，维护多数人的利益，提高班委会的凝聚力，提高全班同学的整体凝聚力。
今天竞选，在这里我也不想说太多慷慨激昂的豪言壮语，我只想从以下几个方面，谈谈我竞选上班长之后的工作计划：
首先，考虑到我们班人数多的情况，我觉得有必要提高全班同学的整体凝聚力。这点其实上届班委会已经作了不少努力，组织了不少活动，在提高凝聚力这个方面取得了一定成效。提高凝聚力的直接措施就是开展活动，开展一些有车间班长竞聘报告意义的活动自然对提高凝聚力有帮助，每学期院里也会开展一些大大小小的活动，但都带有一定的教育意义在里面，同学们参加的积极性并不高，尤其是听讲座，估计同学们都感觉那纯粹是“被参加”活动，所以，对于班级内部的活动，我的观点是，不在于规模大小，如果不是上面要求的活动，都尽量以娱乐为主，在活动策划中多增加互动的成分，使更多同学主动参与进来，玩得开心，玩得尽兴，让那些彼此沟通甚少的同学，也能通过活动增进交流。在此，我也希望那些想象力丰富的同学能提供一些有创意，好玩，并且可行的点子，说大一点，也算为班级的文化建设献一份力吧。
然后，对于班级的制度建设，上届班委也是付出了不少的努力，最终也是有了一套完整的方案。所以对于这届班委的工作重心，就车间班长竞聘书应该转移到落实制度上面。对于每次活动的记载，班费支出记载，考勤记载，在承接上一年工作经验的`前提下，还应思考是否能做得更准确，详细。活动的记载要遵循“宁多勿漏”的原则，有必要记的活动就不能落下；班费支出的记载在可能的情况下应尽量详细，详细账单每过一段时间可上传至群共享，让每个同学都方便查阅。考勤记录则应遵循公正的原则即可。总之，在落实班级制度方面必须加强，尽量做到有章可循，当然，对于有时出现的特殊情况，班干部和同学之间也应相互理解，酌情处理。
另外，对于班委会内部建设，在我看来也是同样重要的，只有一个团结的班干部团队，心往一处想，力往一处使，才能更好地为大家解决实际问题。记得曾有同学提到说，有的班干部太闲，有的班干部太忙。对于这种班干部任务分配不均的问题，我觉得有它的必然性，但绝不是理所当然。这种现象不会完全消失，但必须得到缓解。都是班干部，没必要把工作的界限划得过于明显，不然对于一些性质不明显的工作，那岂不是没人做了？所以，在班委会内部建设班长竞聘书工作分配方面，我会向事情比较少的班干部倾斜。尤其是组织活动，那绝不是某一个人的事。在我看来，参加活动，能提高班级凝聚力，而组织活动，便是提高班干部凝聚力的一个契机。在日常工作中，不同班干部有不同想法是正常的，难免会在某些意见上产生分歧。我想，我作为班长，有责任区缓和这些分歧，不能把自己的主观想法强加进去，而应客观地分析问题，借用外交中的那个“求同存异”的原则，在某些方面即使意见不和，也不要影响合作，更不要影响同学情谊。
最后，我谈谈我自己对班级工作的整体展望，如果我有幸竞选上班长，我的最终目标也不会定得虚无缥缈，我只希望在我以及全体班干部的努力下，为班级营造一个更为和谐融洽的氛围，大家也可以看出，我刚谈到的几个方面的计划也是围绕这个目标而服务的。
竞聘班长演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、同志们：大家好！
我叫×××，今年28岁，大专文化，现为××道班一名路基养护工人。公路路基养护工作已伴随我度过了整整七年，宝贵丰富的七年工作经历，在人生的长河中不过是短暂一瞬，但对于我一个年轻的小资辈来讲，每走过一步都凝结了自己不懈的努力，品尝了酸甜苦辣，让我受益匪浅、终身难忘。走出校门就投入到公路养护工作中，到今天能有献身公路事业的志向、扎根公路事业的气魄、无私奉献的精神；能有立足岗位，求实进取，为我局的公路事业奉献自己一份力量的觉悟和行动，是我身边同志们那种不讲索取、只讲奉献的精神一直在深深地感动着我，是他们那种把自己的青春抑或毕生融于公路事业中去的执着，让我决心在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值。借此机会，向所有关心、支持我成长的领导和同志们表示衷心的感谢！
自20xx年参加养护工作至今，我能够自觉拥护党的路线、方针和政策；能够立足本岗，恪尽职守，乐于奉献，敢干敢想，积极探索，努力开拓工作思路。除以上几点外，我觉得这次参与竞聘公路路基养护道班班长，我还具备以下优势：
一是我具有较强的工作能力。参加工作至今，每次局里组织的养护职业技能培训与竞赛，我都能够被安排参加，并有幸于20xx年参加了全省干线公路养护工职业技能竞赛。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，同事之间和睦相处，对待领导敬之以礼。经过自己的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大的提高，完全能够胜任班长一职。
二是我具有较好的年龄优势。有人说：年轻就是最大的资本，年轻没有失败。而我正值身体健康、精力旺盛、敬业精神强的年龄阶段，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
三是我具有较强的创新精神。在工作中，我潜心钻研公路养护专业知识，将理论知识灵活运用到创新实践工作。七年的实践锤炼，使我善于会参善谋、善于发散思维、善于创新工作，也使我初步具备了驾驭全局和独挡一面的能力。
基于以上优势，我现在正式投标济源市路发养护工程处，竞聘××道班班长。
竞聘班长演讲稿 篇8
敬的各位领导：
大家好！
时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！
毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！ 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！
因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！
第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！
人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢大家！
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