服务竞聘演讲稿范文集合四篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在我们平凡的日常里,演讲稿与我们的生活息息相关,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编为大家收集的服务竞聘演讲稿5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
大家好!此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。但无论如何,我要对集团领导这一英明而富有魄力的决策表示衷心地感谢并借此向所有关心支持我的领导和同志们表示深深的谢意至于说到对竞聘的认识,我想局属A楼B楼C楼的成功实践已经作出了回答。
本人叫贾**,是**综合市场市管一科的一名市场服务管理员。主要负责板材区的工作。以下是本人的自我介绍:
本人于20xx年2月22日进入**市场,经市场领导安排一直在市场综合一科工作。在入职的一年中通过自己努力学习管理方面的相关知识,以及向领导、向同事们取长补短,不断的充实自己,从而积累了一定的工作经验。并在大家的关心、支持和帮助下,完成了本职工作。
本人竞聘的目标是**综合市场市管一科的一名市场服务管理员。之所以敢走到讲台上竞聘市场服务管理员,我认为我已具备了竞争这一岗位的诸多优势,我有能力、有信心、有决心胜任这个职位。
我竞聘的这个岗位的最大优势是:
1、本人思想进步,能做到“不知则问不能则学”严格要求自己,保持谦虚谨慎和不骄不躁的作风,了解市场管理的岗位职责。
2、熟悉片区内的水、电、暖、消防设备等公共设施的分布情况,熟悉每日履行的工作流程、收费催缴任务、消防安全、卫生监督等服务工作。
3、熟悉商户经营的种类、动态及相关信息。并及时解决商户提出各项诉求,解决不了的及时上报领导给予答复。
本人如果竞聘成功的话。主要从以下几方面设想开展工作:
1、以“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的方针。苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手。另一方面坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创市管一科各项工作的新局面。
2、保证所管辖区的正常经营秩序,按时足额完成房费与出租的任务。完成领导交办的各项临时性工作。
3、创新思维。努力做好本职工作。在3月份搬迁板材区的过程中,做好水、电、暖、消防安全等各项安全措施。在搬迁期间做好商户的思想工作,对于商户提出的意见及建议,现场能解决的及时解决,不能解决的及时以报告的形式上报领导,并给予满意的答复。
3、我们将全心全意的为商户做好服务工作,不断增强服务管理意识、提升服务质量,给经营户留下好印象、好口碑。为能给市场吸引更多的商户而努力,给商户营造一个和谐、稳定的氛围,让商户感觉到**市场的温暖。
4、加强市场巡查工作。做到卫生干净整洁、不留死角。消防通道畅通无阻,发现问题及时解决。
5、严格遵守集团的各项规章制度,坚决不迟到、不早退,杜绝吃、拿、卡、要等违规行为。把公司当成自己家,坚决维护公司的利益与形象,不给公司抹黑。
无论这次竞聘成功与否,但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好的为公司工作,为**事业的全面发展尽自己的一份力量。
服务竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我有幸参加全县公开选拔乡镇计生服务站长的竞职演讲,站在这富有挑战而又充满机遇的演讲台上,面对大家关注和审视的目光,心情格外激动。借此机会,首先我要感谢县委、县政府给我们搭建了一个参与竞争迎接挑战的平台。同时,我还要对百忙中抽出时间前来参加这次竞职演讲的各位领导和在场的工作人员表示深深的谢意!
我叫××,男,汉族,1978年8月1日出生,大学本科文化程度,中共党员,××县城关镇人,20xx年9月参加工作,先后在××镇、团县委工作,历任镇青年干部、文书、组宣干部、团县委希望办副主任,曾先后荣获全市“优秀团干部”,全县“党务工作者”、“四五”普法先进个人等荣誉称号。回顾近十年的工作经历,各项工作虽取得了一定的成绩,但我深知,它与上级组织和人民的期望还有一定差距,那只是我自加压力的一个参照系数,只能作为我今后工作的永久动力,保持理想与奋斗不息,才是我人生的目标。如果这次组织和领导信任,给我一个更大的施展自己才华的平台,我将紧紧围绕乡镇计生服务站工作职能,用一颗年轻火热的心,勤学、苦干、自律、创新,并从一下五个方面去努力当好一名合格的乡镇计生服务站长。
一、迅速完成“两个转变”,尽快进入角色。认真学习有关的政策法规,深入调查计生服务站的上情、下情、内情、外情,科学规划,狠抓落实,努力完成由一般干部向领导干部角色的转变,由抓业务工作向驾驭全局的角色转变,尽快进入角色,是当好一名合格站长,抓好乡镇计生服务站工作的前提和基础。
二、正确处理各方面的关系,确保各项目标任务顺利完成。乡镇计生服务站长,即是领导者,又是被领导者,正确处理好上下左右的关系争取理解和支持,最大限度的调动一切积极因素,对于各项目标任务的完成至关重要。为此,一要处理好主管领导和主管部门的关系,在工作上多请示汇报,努力当好参谋助手,在思想上要多沟通交流,争取他们的理解和支持。二要协调好与相关部门的关系,增进了解,加深感情。三要处理好本站干部职工的关系,坚持民主集中制原则和议事规则,遇事多和大家商量,充分发扬民主,加强本单位的凝聚力和战斗力。四要处理好与村组干部、计生中心户长的关系,努力营造一个轻松和谐的工作氛围,采取多种方法充分调动他们的工作积极性和创造性。
三、健全制度,科学管理,努力提升计生服务站综合服务水平。一是要把群众的满意度作为重要标准,建立宣传教育、科学管理、综合服务相统一的经常性工作机制。二是加大计生知识宣传教育力度。丰富科普宣传内容,把宣传教育与咨询服务结合起来,努力提高宣传教育工作的针对性和有效性。三是积极推进避孕节育措施的知情选择,扩大技术服务领域,把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务,优生优育服务,生殖保健服务。
四、抓好队伍建设。认真抓好服务站干部职工的政治理论、政策法规、专业知识学习,加强作风建设、能力建设。加大对技术人员的综合技能培训和职业道德教育,全面提升他们的素质技能水平,不断提高他们的服务水平和服务质量,确保广大育龄群众得到更优质的技术服务。
各位领导、同志们,今天参加竞职演讲的,都是全县各方面的年轻精英,作为有资格参加这次竞职演讲,我感到无比自豪。我相信县委、县政府的公平、公正,也相信各位领导和同志们的眼睛,如果我竞职失败,证明自己在各方面还有差距,今后更要努力迎头赶上;如果我竞职成功,这是组织和领导对我的厚爱和支持,这份感情和信任我将永远铭记在心,化作动力,不断鞭策自己,以踏实的工作作风,进取的工作精神,诚心的做人原则,去争取更大的成绩,努力实现自己的诺言,绝不辜负组织和领导对我的期望。最后,我希望各位领导能将你手中对我来说最神圣、最宝贵的一票,投给诚实而有能力的我,我坚信最后的胜利一定属于自信的我。
谢谢大家
服务竞聘演讲稿 篇3
尊敬的领导:
大家好!非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、 保证公司利润最大化
2、 达到高标准
3、 领导一个团队走向成功
4、 压力处理
5、 了解和运用日常业务知识
6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢大家!家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的'目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、 保证公司利润最大化
2、 达到高标准
3、 领导一个团队走向成功
4、 压力处理
5、 了解和运用日常业务知识
6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢大家!
服务竞聘演讲稿 篇4
各位领导,各位同事:
大家好!
我竞聘的岗位是客户服务中心副主任,从**年至今,已在业务战线工作近**年,曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作,对我烟草公司从粗放型的大出大进,过渡到落实到每个零售经营户的电话访销,亲身经历并参与了销售模式的每一次转变,对于现在竞聘的客户服务中心副主任,我自认为能够胜任。
客户服务中心是从业务经营科转变而来,虽然名称有所变化,但职责变化不大,主要是在市公司和我局领导下,负责本市卷烟营销、客户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、网络建设和卷烟价格管理的内容的执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策划、组织和实施,建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求信息,将重大市场变动和客户意见及时上报决策层,适时提出适合本市的经营方针、营销策略和可行性方案。同时在客户关系管理体系的指导下,组织客户经理开展客户满意度调查、客户拜访和客户测评等工作,负责对本局营销人员的管理,对营销人员的痕迹工作进行督促、检查和指导。
明确了职责和目的,一旦竞聘成功,我将认真负责的履行好客户服务中心副主任的职责,积极配合主任工作,完成局领导交待的各项任务,为我烟草贡献出自己的一份力!如果大家信任我,就请投我一票。如果竞聘不成功,我也不会气馁,说明自己还有很多不足之处,我将戒骄戒躁,更加谦虚、谨慎的向在座各位学习。
谢谢大家!
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