服务竞聘演讲稿

时间：2021-12-24 20:00:50 演讲我要投稿

服务竞聘演讲稿范文集合6篇

　　好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在充满活力，日益开放的今天，用到演讲稿的地方越来越多，那要怎么写好演讲稿呢？下面是小编整理的服务竞聘演讲稿7篇，希望能够帮助到大家。

服务竞聘演讲稿范文集合6篇

服务竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　首先感谢组织上给予我这个参加竞聘、登台演讲的机会！我叫xx，今年36岁，中共党员，现任xx镇村镇规划建设服务站副站长（主持工作），兼任桥头镇社会事务服务中心村建规划环保工作人员、农村公路管理办公室主任。此次，我将竞聘桥头镇村镇规划建设服务站站长的岗位。

　　自1997年起，我先是在xx市五建公司工作5年；XX年起在镇村建站工作至今。在前后XX年的工作期间，由于组织的关心培养，我从一名只有中专学历的技术员，逐渐成长为具有大学本科学历和拥有建造师专业资格的乡镇机关中层干部。在职期间，我从建管站的办事员做起，每天坚持提前上班，最后下班，打水扫地搞卫生、抢着干工作、偷着学技术。无论是炎热的夏日，还是严寒的冬季，我都坚持奋斗在工作的一线，完成了全镇23个民房建筑施工队的组建工作、工业三路、四路的规划建设工作，以及有效的遏制违章建设。由于工作能力提高很快，能出色完成各项工作任务，XX年，我被提拔为桥头镇建筑管理站副站长，为了不辜负组织上对我的期望，我更加努力工作、刻苦学习。在工作上，实现了从单打独斗向统筹协调的转变、从单纯服从向献言献计的转变、从拿来主义向独立决策的转变。在学习上，上实现了从单一学科向多学科的转变、从理论向实践的转变、从书本知识向研究领域的转变。在作风上，实现了从行政管理向热情服务的转变、从机械教条向实事求是的转变、从畏前怕后向顶真碰硬的转变。工作范围不断扩大，工作任务日益繁重，涉及村镇规划、村镇建设、建筑管理、农村公路、环境保护等跨部门、多岗位工作。在镇党委、政府的关心支持下，我和科室同志一起，不断深入各村各现场指导村镇规划建设、规范建筑市场管理、实施农村环境卫生整治、宣传公路管理法规等。使得各村村庄建设规划的编制率达100%；民房建筑施工队由原先的23个精减为13个，人员素质显着提高；3.5m以上水泥砼硬质道路从无到有，全镇累计建设达24.3km；农村居住环境焕然一新，垃圾箱、垃圾房式样统一；先后邀请投资1.8亿元的新能源项目和投资5千万元的金马机电项目来我镇洽谈。由于工作的兢兢业业，埋头苦干，XX年，我被提拔为桥头镇村镇规划建设服务站副站长（主持工作）。即便如此，我没有骄傲自满，更感责任重大，工作上不敢有丝毫放松，在创建省级生态镇过程中，我身先士卒，深入一线收集各种创建资料，最终形成一套完整的创建汇编材料，通过了省专家组的考核。在新园区建设工作上，从基础设施建设到标准厂房建设，每个阶段的工作我都亲自过问，认真审核，平均每个工程到场检查达14次。由于工作的出色和努力，去年底，我被市建工局评为建筑市场管理工作先进个人。今年初，我又被选拔到开发区轮岗锻炼。工作的辛苦，没有削减我丝毫的热情，我怀着一颗感恩的心，迅速投身到开发区紧张的工作之中。我将桥头的工作经验和方法融入到开发区的工作之中，扬长避短，不断钻研工作的实践性、科学性，同时注重人际关系的培养和良好的为人处世的态度。协助开发区领导出谋划策、完善管理的制度、章程。积极参加各种会议，在近6个月的轮岗锻炼时间里，本人撰写工程建设管理工作会议纪要达30多篇，其中以开发区文件形式出台的有4篇。使得本人的工程建设管理水平有了极大提高，然而本人反而更加觉得自己知识的缺乏。先后参加了建筑工程自学本科和法学在职研究生的学习。在专业技术钻研上，先后取得了建筑工程和市政公用工程的建造师资格。

　　本次竞争岗位有14个，由于我多年来立足村建站工作，对桥头地理区域和业务工作的熟悉程度不言而喻，所以我选择竞聘村建站长这个职务。除此之外，我认为自己还有以下几个方面的有利条件：

　　一是有较强的事业心和敬业精神，干一行，爱一行，专一行；

　　二是思想上积极要求上进，始终保持良好的学习习惯，能够不断开拓自己的视野，不断完善自身的知识结构，不断提高自己的政治素养；

　　三是具有扎实的专业基础，能够适应我镇的各种工程规划建设管理工作的需要；

　　四是具有较强的工作能力，长期的艰苦奋斗，不但增强了我把握全局、善于参谋的能力，同时也提升了我的写作能力、分析判断能力和组织协调能力。并与规划局、住建局、建工局、交通局等上级主管部门保持着良好的人际关系。

服务竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位饭庄领导:

　　大家好!

　　首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。

　　我竞聘的职务是厅面领班一职，每个人都是在学习中进步的，在学习中成长的。来到饭庄一楼服务部不知不觉已过了一年的时间，在这一年的时间里，通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多，经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出，梅花香自苦寒来！”我知道从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质对于担任领班这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。

　　酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化“从要我干”“变成“我要干”，以良好的心态，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使饭庄服务部做出成绩来，我展开工作的重点将是“工作态度与服务理念”两个方面，如果我会竟选成功，我将会从以下几点做起：

　　一、端正工作态度、树立行业新风

　　过去的经验认为菜品的质量第一,服务第二,而实践证明:服务第一、菜品次之.假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅服务员去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。

　　热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度，微笑的魅力----它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报，微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反应，微笑是心理健康的标志。我们可以每天班前讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质，我们需要把微笑带给客户和同事。

　　良好的工作态度与服务意识，需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，提倡互帮互助，共同提高团队意识，使餐饮部的员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线服务员，领班的工作主要是监管和协调员工，使员工更好的对客去表现！

　　二、服务要个性化、服务不是口号

　　我们酒店不能不把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号， “顾客是上帝” ,我们要重视顾客，真正的把顾客放在心上，用心的为客服务，不断的推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。

　　我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性，注重每一个服务细节，在员工中提倡互帮互助，共同进步的行为，使新老员工具备同样的对客服务水平，主动引导客人消费，介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更佳可口等，介绍菜品时后退一步，可避免唾沫星溅在菜肴上，客人结账时，如果某个菜没有动筷，我们就需要询问客人是不是不合口味，让客人提出宝贵的意见并表示欢迎客人下次再来品尝之类的话，有些商务客人爱于面子，不好意思提出打包，我们服务员应该主动提倡客人打包，杜绝浪费。

　　做好楼面领班有三个重要因素：一是一身作则，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影响力；二是要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会展开工作；三是学习能力强。

　　领班介于经理、主管和服务员之间，既要维护酒店的利益，维护员工的利益，也要维护经理主管的威信。因此楼面班长的工作中要起四个作用：

　　1“桥梁和纽带”的作用。沟通上下之间的情感加强两者之间的关系，消除级别之间的隔阂。

　　2“闹钟”的作用。为了确保楼面各项工作的落实，楼面班长要心中有计划，多在关键时刻提醒大家，谁负责的工作谁落实，每完成的工作抓紧做。

　　3“显微镜”的作用。注意发现楼面服务员的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防范于未然。

　　4“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具，当好一个班长要经常观察分析楼面的情况调整好员工的情绪，安排好班里轻重缓急的事物。

　　各位领导，今天我怀着一个梦想来竞聘厅面领班这个职位，我虽然没有太多的豪言壮语，但是我有一颗真诚向上的心，我想我能出色地做好这份工作，这是因为：

　　一、我比其他的服务员多一份社会阅历和成熟。对于酒店管理专业的学习和几个餐饮企业的实习，让我接触和了解了社会上各个阶层和各个行业的人，我深知他们的人生历程和心理诉求，这为我从事领班岗位协调人际关系打好了扎实的基础。

　　二、我比其他的服务员多一份努力和实在。虽然我没有读过名牌大学，也没有拿到骄人的学历，但是我会更加珍惜这份来之不易的工作，绝不这山望到那山高，努力学习，实在工作，出色完成任务。

　　三、我比普通人多一份勇气和自信。我有勇气来这里竞聘，我更有勇气做好这份工作，“有志者事竟成”，无论前行的路上有多少委屈和辛酸，我都会勇往直前，直到成功的彼岸。

　　最后，感谢领导给我这次机会！请相信我能胜任这个工作!有不当之处，请各位给予批评指正。谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同志们:

　　大家好！我叫xx，现年31岁，大学文化程度。20xx年7月，我刚从卫校毕业分配到xx镇计生站工作，上班前一天晚上，父亲语重心长地对我说：“娃呀，你也是要端公家饭碗的人了，以后无论做什么，你都要记住，你是农民家的娃娃，不要丢了农民的本色，一定要把农民的事当回事。”这句话我记了13年，以后还会一直牢记在心的。

　　今天，我站在这里，竞选xx镇计生站站长这一职位。首先感谢组织和同志们给我创造了这个实现梦想的舞台，更重要的是，给了我一个和大家面对面直抒胸臆的机会。这里我想讲三个方面，如果大家觉得我讲得有理、说得实在、信任我，就把您手中那珍贵的一票投给我、支持我。

　　首先，曾经的工作经历和成绩，证明我有能力来竞争这个职位。我在xx镇计生站工作已经13个年头了，这期间我跑遍了xx镇的山山水水，沟沟坎坎，把政策宣传到田间炕头，把服务提供到每家每户。经过多年的历练，乡镇计划生育所涉及的每项工作我都了然于胸，对全镇的育龄群众情况也是如数家珍，并和她们建立了深厚的情谊。20xx年我被xx镇党委、政府任命为计生站站长。组织的信任和肯定给了我莫大的鼓励和鞭策，我更加忘我地投入到工作中去。一方面争取党委、政府的关心支持，并和村组、社区保持良好沟通和协作；另一方面团结同志、以身作则，充分发扬团队精神，通过改善工作思路和改变工作作风，全面落实优质服务，提高了群众满意度。通过大家的共同努力，我镇计划生育工作先后得到了省、市、县各级领导的肯定，近年来被评为“陕西省计划生育中心服务示范站”、“XX市基层群众满意站所”等光荣称号，连续四年来在全县考核中均为优秀等次。这些经历和成绩，充分证明我能胜任xx镇计生站站长这一职位。

　　其次，自身价值和目标的实现，是我竞选这个职位的内在动力。作为一个生于农村、长于农村，又服务于农村多年的基层计生工作者，更好地贯彻和执行国家的计生政策和方针，从而更好地服务于家乡父老，人人安居乐业、家家富足幸福，是我重要的人生目标。在计生战线工作这些年，我更能体会基层群众过日子不容易，计生干部干工作不容易，有许许多多的事需要我们帮一手、扶一把。很多时候，自己所做的，也许只是一句关切的问候、耐心的解释、适时的援手。看似举手之劳，而带给那些需要帮助的群众的，却是冬天里温暖的阳光，风雨中坚实的庇护。去年冬天，龙口社区一位失独老人找到我为其办理奖励扶助手续，残酷的生活打击使他看起来过度衰老，他从裤兜里摸出一个皱皱巴巴的手绢，里面包着一些证件，反反复复就重复一句话：“感谢党没有忘记我们这些人。”当我从他颤抖的手中接过证件那一瞬间，一种责任感油然而生，我愿意为了这种责任和信念而努力工作，永不停歇。

　　最后，请大家监督我将来的言行，相信我能干好这个职位。如果大家推荐我为xx镇计生站站长，我将忠实履职、不辱使命：以谦虚谨慎的性格、宽容共事的态度、公道朴实的作风来团结同志、带好队伍、打牢基础，争创一流；认真执行上级部门的工作安排和决策。全力以赴把计生工作干好、干出成效，努力实现“优质服务上水平，利益导向全覆盖，信息化建设高标准，家庭创业有门路”，推动全镇计生工作再上新台阶。更重要的是，要继续保持和群众的血肉联系，想群众所想、急群众所及，让群众满意、让党委政府放心。这是我庄严的承诺，恳请大家监督我、鞭策我。

　　各位领导、各位同志，古人言：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于年轻的我来说，面对激烈的竞争，参与的过程有时比结果更为重要。所以，今天无论我是否当选，我都会一如既往的全力以赴、努力工作，我会用年轻而坚强的心，诠释扎根基层、服务群众的人生追求，诠释“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别会做群众工作”的计生精神，诠释新时代年轻人的蓬勃朝气和昂扬正气。我相信，我一定能。

　　再次感谢大家对我们的关心和支持！

　　谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导，各位评委同志们大家好！

　　首先感谢领导给我这次机会参加竞聘上岗，今天，能和机关和兄弟单位的同志们一起上台演讲，展示自我，感到无比的激动，这不仅是一次竞岗的机会，更是一种历练。

　　我叫**，现为物业公司财务科科长。今天，我竞聘的岗位是物业管理与服务办公室主任。

　　下面，我谈一谈对物业管理工作的认识

　　一、我所接触到的物业管理工作

　　我虽然没有在物业管理岗位上直接工作过，但对于物业管理又是十分熟悉的，从20xx年起本人担负了**物业二级资质的申报与续期工作，对基础资料的收集整理，材料的编写、信用档案的采集、录入等工作均为独立完成，连续四次顺利通过了省建设厅资质审查工作，编写的申报材料被安居物业公司作为样本使用，由我编写的《小区物业管理投标方案》在多个小区的投标中被广泛借鉴参考，在**物业公司管理的几个小区管理工作，无论从投标方案的编写，成本测算，再到交接入驻，居民公约、规章制度的制定，始终全程参与，对物业管理工作是熟悉的，有一定的实践经验。

　　二、物业管理在我局整体工作中的地位

　　首先，物业管理作为房地产业中不可或缺的一环，是不容忽视的，它不仅仅是开发工作的延续，更是增强开发产品市场竞争力的重要条件，是树立品牌战略的有利推手。一个商品小区，如果排除价格区位因素外，人们首先考虑的就是物业管理质量问题了。即，一个小区物业管理质量的好坏高低，对于该小区的销售状况起着极为重要的影响。随着我市城市发展，城市建设政策导向转变，建筑向高层发展的趋势不可阻挡，在近几年内全市将有近千万平方米住宅供给，单单我局四个开发公司就目前开发量来看，供给量就将超过160万平方米，可以预见在未来几年，我市高层商品房销售将面临一次低潮期，如果，不从房地产营销全程入手，不重视服务和物业管理，在竞争中将处于劣势。

　　其次，物业管理工作将重新定位，物业管理将真正成为我局开发行业新的经济增长点，目前，我局各开发公司所属的物业公司基本不具备独立生存的能力，原因是多方面的，居民的居住观念、消费观念、配套设施建设落后，历史遗留等诸多问题造成管理难、收费难，现阶段至今后几年时间，这种情况将明显改观，高层住宅成为市区内居住的主要形式，居住人员密度呈几何倍数上升，住宅的科技含量也有明显提高，配套设施日益完善，这些外部形式的转变推动着小区业主逐步改变物业管理消费观念，物业管理收费水平、收缴率将向日渐提高的方向发展，物业公司从入不敷出到创造利润是大势所趋。

　　三、我局现有物业管理工作现状及存在的问题

　　1、我局的物业管理工作已经经历了15个年头，一向被称为朝阳产业的物业管理一直萎靡不振，举步维艰，依旧沿袭着自建自管的模式，物业公司依旧是依托于开发公司的附属产物。从事的只是开发单位售后服务的延续，从而形成了物业公司与开发之间权利、义务不能明确分开，造成权责不明晰，责任不明确，严重阻碍了物业公司的发展。

　　2、物业管理工作缺乏一支有战斗力的队伍。我局目前有三家物业公司，隶属三个单位，一个二级资质，二个三级资质单位，持证上岗人员五六十人，但真正懂经营会管理的人才相当缺乏，队伍缺乏凝聚力和向心力，没有一个有效的运行机制，职工缺乏主观能动性，有严重的依赖思想，没有形成一支过硬的专业化队伍。

　　3、物业管理工作简单化，没有有效拓宽空间。对于小区物业的管理还停留在看看大门、扫扫卫生、浇浇花木的原始阶段，或者把保安保洁水电暖等分项承包出去，甚至只卖资质，没有把服务引入到更深更高更精细的层次，这样的管理方式是没有多少利润可言的。

　　房管局物业的现状可以用以下几句话来概括：

　　亏损小区难甩掉，挣钱小区干不了，别人的小区得不到，自已的小区不自保，（上述意见仅供参考）

　　四、我对新岗位的工作设想

　　今天，我来竞聘物业管理与服务办公室主任岗位，岗位职责的实质就是服务，是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，实现管理型工作向服务型工作转变，因此，这将从以下几个方面开展工作：

　　1、深入细致的研究物业管理的法律法规及政策条文，为物业管理

　　的业务行为提供政策资源支持，所谓政策资源就是国家制定并出台的一系列调整和规范经济社会发展关系的行为准则的总合，对于物业管理来说，就是确立与物业有关的各利益团体行为准则，政策对物业管理工作重要性是不言而喻的。举一个例子，物权法就明确规定了业主与业主之间发生纠纷，泱及物业公司，物业公司享有免诉权，排除了物业公司的诉讼权利，这一规定对保护物业公司利益减轻责任，缓解矛盾非常有利。因此，要正确把握政策导向合理发挥政策的弹性空间，灵活操作，充分体现政策本意用于指导具体的物业管理行为。

　　2、深入调研市场，努力学习外部物业管理与服务工作经验，借鉴先进的管理模式、服务标准和管理流程，结合我市及我局物业管理现状，制定切实可行的物业管理与服务方案，以指导小区物业管理工作。物业管理方案是贯穿物业管理全过程的纲领性文件，对物业管理内容作了详细规范，对管理的目标加以明确，对管理的步骤预先安排，对保障的措施先期确定，使管理结果按预期实现，保障物业管理即得利益。

　　3、充分研究现代物业的特点，以及居民的消费需要。指导物业公司实现纵向和横向的业务扩展。在纵向上，物业公司的发展离不开管理项目的增加，应该积极参与到市场竞争中去，针对物管项目充分调研论证，积极争取有利可图的物业管理项目；在横向上，由于我市商品住宅的结构从多层向高层住宅逐渐演变，随之带来的服务范围也将发生改变，一些可以涵盖于物业管理项目中的服务业务已经悄然出现，高端物业、个性化服务、大物业格局逐渐显现，充分利用我局物业管理的规模化优势，将会发现更为广阔的利润空间。

　　4、新的岗位必将带来新的挑战，我将积极面对挑战，勇于承担责任，加强学习，全面提升自身综合素质，勤奋工作，在点滴积累中完善自我，尊重领导，在团结协作中进取，强化服务、拼搏奉献、廉洁自律、清白为人，使自己健康成长。

　　以上就是我对物业管理的几点认识和工作设想，能力有限，请领导同志们批评指正。

　　尊敬的各位领导、各位评委、同志们，我并没有惊人的工作业绩和比别人更多的优势，只有兢兢业业工作，清清白白为人的朴素思想，只想让大家认识我，了解我、支持我、帮助我，竞聘成败已不重要，重要的是我参与、我成长、我快乐。谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇5

各位领导、各位同事：

　　大家好！我是，首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会，我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：

　　1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的能力，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的'理论基础。

　　2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年，我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。

　　3、相关的工作经历年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源管理工作比较熟悉，也总结了一些心得与技巧，能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，如果能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比较强的学习能力和一定的适应能力，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的人生经历，我也从中获得了宝贵的经验，这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。

　　如果我能得到领导的认可，得以成功竞聘客户资源管理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：

　　1、实现对客户档案的动态管理我将在市场部领导的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进行走访，及时更新客户档案，并科学地对客户档案进行分类、归档，使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是，经常与营销人员保持联系，及时掌握客户动向，实现对客户资源的动态管理。

　　2、客观分析大客户用邮情况充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析客户用邮情况，深层次挖掘客户潜在需求，定期向领导反馈有价值的信息，为销售工作提供有力地支撑。

　　3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来源。当今，我们邮政企业面临着激烈的市场竞争，主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时了解客户的意见及建议，并适时给予反馈，提高我们的产品质量、服务水平，让客户切实体会到我们对它的重视，以此来提升客户满意度，培养客户忠诚度。另外，做好领导交代的其他临时性工作。

　　四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累，使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选，我会服从领导的安排，无论在哪个工作岗位上，我都会认认真真、踏踏实实地工作，保质保量地完成领导交代地工作，为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束，谢谢大家！

服务竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！先介绍一下我的个人情况。我叫XX，**年**月出生，20xx年3月年进入公司，任职物业主管至今。在过去三年多的工作中，我积极配合领导工作，在协调与配合中学到了东西，提升了能力，这为我下一步的工作奠定了坚实基础。所以，年富力强的我，有领导工作的经验和能力，有信心、有决心也有能力把工作做好。

　　我具有竞聘副经理的优势条件：

　　1、勤思善学。在学习工作中，做到学以致用，学理论与学业务相结合，学习方向与工作实践相结合，化劣势为优势，长期持续的学习使我不断更新自身的知识结构，及时了解、掌握新知识、新动态，把知识不是束之高阁而是很好地用在实践中，与公司和时代的发展相适应。

　　2、经验丰富。我有丰富的基层经验优势。任职物业主管锻炼了我，增强了我处理复杂问题的能力，锤炼了我协调能力与组织能力，增强了立足现场解决实际问题的能力，积累了一定的管理经验，能很好的沟通上下左右，协调公司与员工的关系。

　　3、精通业务。在服务区大小型维修过程中我都参与了现场的监督、检查和安全的维护，在此期间我学习到了很多现场的管理方法，充分了解检查过程的程序和安全知识。我掌握了我们片区各服务区物业方面大多数的设施设备，供电供暖系统，供水排水管道的布置和走向，这对日常工作中的检查维修有很大的帮助。

　　诚然人无完人，在认识自己优势的同时，我也清醒地认识到自己还存在不足，不过我有信心在今后的工作实践中，在领导和同志们的帮助下，不断完善自我，开拓进取，在追求公司的发展中和同志们共同进步。如果承蒙领导厚爱，让我走上这个岗位，我将发挥自身优势，扬长避短，很好地与员工们一起融合。具体我将做好以下工作：

　　第一，团结协作，开展好工作。我认为服务区副经理竞聘之间，理解、支持和友谊比什么都重要。我要摆正自己的位置，服从上级领导安排，协调好与领导与员工的关系。在分管工作范围内，切实履行工作职责。树立服务区经营一体化概念,处理运营中出现的社会不和谐因素和矛盾。在生活中，多关心、理解和支持同事，工作中，团结他们一起完成领导交办的各项工作任务。

　　第二，提供亲情化服务,提升服务品味。既然是“服务区”从字面上看服务区就是提供服务的，往大处说是国家为社会服务，往小处说是为过往的客人、司机师傅服务。所以，作为服务区的一把就要将搞好服务放到首要位置来抓，工作上放下架子，将服务区定位为一家综合性服务企业，本着顾客就是上帝的态度，开展亲情化化服务，让过往的司机师傅有家的感觉，以一流的服务来提升核心竞争力。

　　各位领导、各位评委，我深深地懂得，要把工作做好，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙各位领导和同事们的厚爱，让我走上这个岗位，我将用切实的行动来回报大家的厚爱。请大家相信我、支持我、考验我！

　　谢谢大家！

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