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公司竞聘演讲稿

时间:2022-02-18 15:40:04 演讲 我要投稿

【精选】公司竞聘演讲稿范文合集八篇

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在学习、工作生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编整理的公司竞聘演讲稿8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】公司竞聘演讲稿范文合集八篇

公司竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位评委、各位同事:

  大家好!

  非常感谢公司给我这次竞聘工程公司财务副经理这一职务的机会。

  我名叫xx,大专学历,会计师职称。xx年毕业于xx建材工业专科学校工业会计专业,毕业后分配到xx市建筑工程公司从事财务工作。在xx市建筑工程公司工作的这段时间里,我到过基层,也到过机关;做过最基层的核算员,也做过部门负责人。xx年加盟xx集团,在xx公司财务处工作,任主管会计。在我这十多年的工作中,我一直都是从事建安公司的财务工作,因此,对建安公司的财务工作比较熟悉,而且这十多年的工作经历,使我积累了较丰富的工作经验,也使我具备了一定的财务管理能力,财务协调、组织能力和财务综合分析能力,热爱并胜任本职工作。

  xx公司是具有国家二级资质的施工企业,年产值上亿元,目前的在建面积有30多万平方米,工程项目存在点多面广,难管理等特点,而且资金需求也比较大,因此,作为一名财务副经理就应该协同部门负责人做好全面的财务工作,做好领导的参谋和助手。假如这次竞聘成功,我将从以下几个方面来开展工作:

  1、协助部门领导制定企业财务会计制度。根据集团公司的财务制度,结合本企业的生产经营特点,制定适合本企业的各项财务制度,并督促执行,不断改进和完善本企业的财务会计工作。

  2、协助部门领导组织、筹集资金。结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、采购等计划,编制资金的筹集计划和使用计划。根据生产经营发展和节约资金的要求,以保证资金的正常运转,提高资金的使用效果。

  3、协助部门领导组织分析企业的经营活动。按月、按季、按年分析计划的完成情况,找出存在的问题,提出改善经营管理的建议和措施,进一步挖掘企业增收节支的能力,充分运用可靠、真实的会计资料分析经济效果。

  4、熟悉法规、依法办事,客观公正。会计工作不只是单纯地记帐、算帐和报帐,而是时时涉及执法守纪方面的问题。因此在处理各项经济业务时应知法、依法,实事求是,客观公正,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。树立正确的会计职业道德,敢于抵制歪风邪气,同违法乱纪行为作斗争。

  5、认真研究税法,合理避税。根据国家税法等规定,对于应上缴的税金及费用进行严格审查,督促按期解缴,但对于能合理避免的税,我们要研究国家的税收政策合理避掉。同时配合领导做好工商、税务、银行、审计等部门的协调工作。

  6、织编制财务会计报表,进行会计核算。以实际发生的经济业务为依据,按照国家统一的会计科目,制作会计凭证,进行记帐。做到手续完备、内容真实、数字准确,如实反映企业的财务状况、经营成果和财务收支情况,提供真实、可靠的会计信息,及时报送主管领导和上级有关部门。

  7、整理会计档案,保证会计档案的妥善保管和整理、归档管理工作。严守本企业的财务机密。

  8、及时进行劳务及材料的市场价格调查并参与劳务、材料的合同商谈,为提供质优、价廉的劳务和材料提供依据。

  9、按时完成工资的核算、审核、报批、发放的工作。

  10、协助提高会计电算化的水平、以促使本企业会计管理工作更上一个新的台阶。

  11、协助部门领导加强会计人员的业务培训和政治思想学习,提高会计人员的职业道德修养,提高业务素质,以适应现代管理的需要。

  12、每月及时提供工程成本表和劳务合同执行情况表给项目经理并进行信息反馈,从而使项目部及时了解本项目的成本情况和劳务的支付情况,为项目加强成本管理提供依据。

  如果我能竞聘上这一岗位,我将尽职配合部门领导合理安排、协调财务管理工作,团结互助,敢于担负责任,搞好工作。如果竞聘不上,我仍将满怀热情的做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。

  谢谢大家!

公司竞聘演讲稿 篇2

  首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢!并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!

  现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾:

  一、所做的工作

  1、规范办公室内务管理。

  ⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。

  ⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。

  ⑶人事管理。依据集团规定,并结合的实际,创造性的开展培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。

  ⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。

  2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。

  3、加强企业和小区文化建设。

  ⑴企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。

  ⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作,年,通过国家建设部物业管理示范小区评审。

  ⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五61一乒乓球比赛、游泳培训等活动。

  4、积极支持业务拓展,加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。

  二、工作上需要努力的地方

  1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。

  2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。

  3、在岗培训缺乏针对性和操作性。

  三、下一步工作计划

  (一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下工作,全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

  (二)工作重点。

  事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

  一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

  二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

  三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

  四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

  五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

  六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。

  其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

  一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。

  二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。

  三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。

  ①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。

  ②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。

  ③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。

  ④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。

  ⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

  希望大家继续支持我,我将更加珍惜大家对我的信任,全力做好工作。为更加美好的明天做出我应有的付出!

公司竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!虽然与大家并不陌生,但还是请允许我做一个简要的自我介绍:

  我叫X,现年X岁,大专科学历,现行政管理专业本科再读,X年参加工作至今,X年起,先后从大堂副理、前厅部经理助理、前厅部副经理等工作。现X年X月日起任办公室主任。这是我第二次站在这个台上,我心潮澎湃,有兴奋,有激动,有期待,有希冀,也有一丝忐忑和不安。

  首先,感谢领导给我提供了这样一个机会和平台,感谢各位领导对我的关怀和期许,感谢同志们对我的信任和帮助。是单位培养了我,实践锻炼了我。我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,我更加会努力把工作做好,有压力也会有更有动力。

  第一,我有一个积极的工作态度。自X年到到现在十年来,在前厅部工作十年来我干一行,爱一行,专一行,让我在接待水平和自身素质上得到了很大的提高,我深知,办公室工作既是一项综合性、事务性的工作,也是一项专业性的工作,是领导的参谋和助手,是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖秘书、机要、档案、总务、信访、计生、车管、打字等诸多内容,事务繁多,责任重大。

  我知道,人生旅程并非一片坦途。也许在今后的工作中我会遇到很多困难,我会尽我全力把困难一点一点克服,人生能有几回搏,不管结果如何,我尝试过,我努力过,所以我无怨无尤。我相信,这次的宝贵经历,必将伴我走过人生每一个站台,激励我一往无前,追求进步,追求自身价值的完美体现。

  尽管如此,我仍然对胜任办公室主任这个岗位充满信心。我的信心首先基于对办公室工作的熟悉。几年来的办公室秘书工作和办公室管理工作,使我对办公室工作的各项要求和程序有了深入的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好办公室管理工作。

  其次,是基于我的业务能力。在公司办公室工作以来,我多次参与或主持了重大会议以及内外接待活动,起草了X年的职代会行政报告和工作会领导讲话等重要文稿,对公司上千份文件进行过内容、文字和程序上的把关。在担任办公室副主任的两年多时间里,分管了档案、总务、机要等业务,工作得到了领导和员工的肯定,连续三年获得“公司先进工作者”称号。

  第三,我有一个积极的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己:一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。

  知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作,但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距,深入基层指导工作少,工作能力还不适应任务的需要。我要以此次述职为契机,虚心接受领导和同志们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作。我的竞聘演讲完成了,谢谢大家!

  尊敬的各位评委、领导、同事:

  大家上午好! 首先非常感谢大家对我的信任和支持,给我这次机会参加办公室副主任的竞聘。

  我叫XX,XX年出生,毕业于XX大学XX专业,中共党员,本科学历。自XX年XX月参加工作以来,先后在X高速、X高速工作,且都是从事办公室文秘工作。对于竞聘主任一职,我有以下四个优势:

  一、 具有一定的文字功底。自参加工作的三年时间里,均从事办公室文秘写作工作,在各位前辈的帮助下,我的写作水平不断的提升,参与撰写会议纪要、汇报材料等,大大小小的稿件共有X万字,独立撰写的稿件有X万字,同时我学的理工科,理工科的学生有良好的逻辑思维能力,对于我从事文字工作也有一定的帮助。在高中作文获得全省三等奖。

  二、 熟悉办公室内业管理相关事务。在办公室工作的三年时间里,从公文的处理、文件的排版、印刷,到法律事务、宣传报道等工作,均有较丰富的经验。在XX高速工作期间,就负责法律事务、宣传报道工作,XX公司内部刊报《XX高速》的编辑,负责过全公司参加的法律讲座活动的等经历、组织、 实施,有活动规划的经验。

  三、 具有良好的学习品质。平时喜欢读书看报,看的书籍范围也比较大,包括:人文、历史、经济、管理等。积极参加各种学习培训活动,使自己的综合素质不断提升。

  四、 我年轻,有冲劲、有干劲,喜欢挑战。同时,我能吃苦,不怕累,喜欢思考,不畏艰难,敢于竞争的秉性,都使我对今年的工作充满激情、自信,对未来充满憧憬和希望。

  各位领导、同事,假如我这次能竞聘成功,我将协助办公室主任 积极开展以下工作:

  一、协助办公室主任加强办公室内部建设。根据办公室工作的分工,进一步细化、理顺每个人的工作,做到每一项工作有人干,同事把每一个工作的工作标准进一步量化,使每一项工作的好坏有标准可依。

  二、协助办公室主任做好协调团结工作。办公室作为公司的文秘部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和领导意图。无论是起草领带讲话稿还是撰写工作总结,都需要办公室全体人员的通力合作,因此在工作中我会自然而然的融入集体当中,通过相互协作,充分发挥每个人的聪明才智来完成每一项工作。

  三、协助办公室主任做好服务工作。众所周知,办公室是公司承上启下、服务左右的综合部门。首先,服务领导,要及时准确掌握各方面信息,在充分调查的基础上,对各种情况进行科学的分析、判断,为领导的决策提供依据。第二,服务同事,主动向员工征询是否有问题需要解决,并立即整改。

  四、协助办公室主任做好日常事务。办公室的工作千头万绪、较多较杂。用老办公室主任的话说:“办公室工作都是小事,误了都是大事。

  ”所以,我会积极协助办公室主任做好每一件小事,真正发挥副手的参谋协助作用。

  各位领导、同事,我想说:希望各位领带给我一个机会,也给像我一样要求上进的青年人一个机会,我们将不会辜负您们的希望,为公司的发展奉献自己的全部热情。

  最后,我想借用梁启超的两句话来结束我的演讲:少年强则国强,少年富则国富,少年雄于地球,则国雄于地球。在这里,我想说:少年强X则XX强,少年富XX则富,少年XX雄于XX地球,则XX雄于地球。

公司竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  根据公司竞聘上岗的精神,今天,我本着进一步锻炼自己,为公司更好服务的宗旨,参加xx电信分公司的副总经理竞聘演讲.我叫xx,来自于xx电信分公司,今年xx岁,XX年毕业于重庆邮电大学光信息科学与技术专业,从岗前见习开始我一直在xx电信分公司做维护工作,在近三年的工作中,通过不断的学习和实践,在公司领导和同事们的帮助和支持下!渐渐成长为xx公司的技术维护骨干之一。也走上了xx部的副主任,并于07、XX年度获得优秀员工!带领xx中心获得先进班组。在这次竞聘中年个我报的是xx电信分公司副总经理的职位,这对于我来说不仅是个走上管理岗位是机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼机会。

  下面就将我对xx公司副总经理工作的一些思路作演说,副总经理是一个承上启下的角色,既要做好总经理的助手,又要做好广大员工的领头人。在工作的开展过程中,要坚持与时俱进。一切从公司工作实际出发,自觉把思想认识从那些不合时宜的观念、做法中解放出来,努力推进学习创新、制度创新,服务创新。不断改进工作和学习方式、方法。在搞好常规工作的同时侧重抓好以下工作:

  搞好理论学习,提高工作水平。

  哥德曾经说过“人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来早就自己”。要高效推进公司的各项工作,一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓展视野。下一步,作为公司的副总经理,我讲努力构造公司内部的学习气氛,有针对性的抓好职工,尤其是中层干部的政治理论和业务知识学习,在公司内部树立“学习就是工作,人珍妮学习和总结,提升自身业务水平是一种觉悟,一种责任、一种境界、一种能力”的思想。要通过学习,切实转变员工被动工作,思想激情不高的局面。从“认真工作讨得累”的思想认识转变为“我工作,为公司、更为自己”的思想认识上。

公司竞聘演讲稿 篇5

  尊敬的各位领导、各位主考官:

  大家好! 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的.经营收入的8xxxx是由2xxxx的大客户带来的,这2xxxx的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为:要搞好大客户服务工作, 首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

  三、加强基础管理,完善激励机制 。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中9xxxx事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。 另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

  各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。

  我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。

公司竞聘演讲稿 篇6

各位领导、各位同事:

  大家好!

  我参加竞聘的岗位是资金存取岗。

  我叫___,大专学历,今年26岁,现再读大学本科,我于1996年参加工作并从事证券工作,我非常热爱这个行业,9年间,我从事过交割、委托、大户管理、资金存取、出纳等不同岗位的工作,在岗期间我自觉遵守单位的各项规章制度,严格按照国家有关法律法规和公司制度的规定,认真细致的做好每一项工作。工作中,我经历了证券市场的起起伏伏,也感受到了证券行业的压力和竞争的激烈,我一直不放弃努力学习的机会,在证券从业人员的考试中我取得了经纪业务、承销业务、证券投资基金三项证券从业资格。

  1996年在吉林国投报社证券部从事过交割、委托、大户管理的工作,工作中我特别注意服务质量,用对工作的热情还有责任心和事业心来要求自己,与客户沟通,为他们解决难题。1999年我被分配到吉林国投报社证券部一汽分部,新的环境给了我又一次学习的机会,10月份,新设了资金存取岗,我负责接柜工作,主要是客户资金日常的存取,无论是支取资金多还是少,都认真核对身份,金额,与复核员认真复核收付的金额做到无差错,通过周到优质的服务留给客户一份满意,一份信任。在20xx年,我在资金存取柜台担任复核员的工作,这次要保管的现金量大,要求安全性高,这项工作不仅仅要求办业务时要细心,主要还是对风险的防范,保障股民资金的安全,所以在现金收付的时候我都会认真、仔细地清点每一笔款项,确保不收、付一张假币,同时复核取款人的身份,做到让股民放心,让领导放心,并做到全年无差错。

  20xx年12月东风大街二部正式成立,由于领导对我的信任,我从存取款窗口调到财务部担任出纳工作,在出纳岗位上我的工作主要是:一、日常的报销和重大的开支,我都严格按照国家有关现金管理制度的规定办理。二、规范使用支票,及时与银行对帐。三、严格按照规定,保管库存。 现金。四、妥善保管保险柜的秘码、钥匙、有关印章及空白支票。五、报税,每月的十号以前及时填报纳税申请办理缴税业务。六、医疗保险缴存。七、审核每月工资表并发放工资。

  在进入托管期间后,我积极配合清算组对财务的审计和评估工作,加班对各类报表进行统计,上报数据,开立银行帐户等。在东北证券正式接收后,我在继续做好上述7项工作的同时还办理了医疗保险的更名,银行存款转账,及重新开立银行保证金帐户、自有资金帐户,每周、每月及时、准确的向公司上报各类报表。

  对于本次竞聘工作,我选择的岗位是资金存取,因为这个岗位对于我来说不仅熟悉而且热爱,以往3年的资金存取经验和一年半的出纳工作,也使我对资金的安全性有了一定的风险意识。这个岗位工作的主要内容是办理客户保证金的日常存取,做好这项工作,如果没有扎实的业务工作基本功就不能给客户一种信任的感觉,所以我竞聘资金岗的工作目标是:一工作的细心、责任心让客户放心;二优质、高效的服务让客户舒心;三扎实的专业知识给客户信心。所以为了实现上述目标,我竞聘资金岗的工作设想是:一靠努力学习,不断提高自己的业务能力和服务水平,认真学习公司各项规章制度,严格要求自己,提高职业道德水平。二靠虚心听取其他同志的意见,吸取其他同志的工作经验,由被动的工作提升到主动的去工作,做到发现问题及时解决;三靠同志间的融洽相处,可以激发一个人的工作热情外,还可以让每个人都工作愉快,提高工作的效率,也可以给客户一种温暖的感觉。

  以上是我对自己几年来工作的一点总结和对竞聘资金岗的一点展望,我希望在竞聘岗位上能取得领导的认同和信认,以更好的面貌和信心来为营业部服务。

  也许一个人明白一件事的时候,可能只是一瞬间吧。竞聘结果出来的时候我哭了,委屈的泪水不断的流着,在这一刻我明白了这就是公平,公平得让我委屈让我觉得这个世界都不再是真实的了!

公司竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

  站在大家面前有点瘦小的我,名叫郭靖,稳重而不死板,激进而不张扬。我1980年生人,毕业于大连电力工业学校,现任供电所微机员。1999年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

  一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

  二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

  第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。

  另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

  第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

  第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

  不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

  请大家支持我!

  谢谢大家!

公司竞聘演讲稿 篇8

各位领导、各位同事

  大家好。

  我首先感谢各位领导给我这次竞聘的机会。

  有位名人曾说过:“不想当将军的士兵,绝对不是好士兵!”所以,我今天站在了这里。我竞聘的岗位是主管设计师,下面介绍一下我的工作经历、感受和竞聘优势。

  我于XX年毕业于xx大学,本科学历,并获得学士学位,毕业后应聘到xx工作,曾参与混凝土搅拌运输车的试制,散装水泥运输单车、挂车的图纸设计等工作。XX年民品研发中心与建萨和通用合并为建成专用车有限公司,开始做常压车的产品设计,包括奶车、电脑加油车的产品设计和结构改进,各种轻质燃油运输车的产品设计,整理图纸等,都是独立完成。XX年,公司与雀巢公司签订的一批奶车的订单,此批奶车在结构上与我公司生产的奶车结构完全不同,我按照客户的要求和本公司的工艺水平重新设计出图,在生产过程中全程跟踪做技术指导。从XX年开始做压力容器的产品设计:与同事合作共同整理压力容器标准图册和标准件的结构改进,新增标准件等工作;共同完成各种液化气体运输车、液化气体半挂运输车的产品设计等。

  6年来,在单位的培养下,在领导和同事们的支持和帮助下,一步步的成长,积累经验,每天积极快乐的工作,努力学习,注重理论知识与实践相结合,不断提高自身素质。在工作中,与领导同事和谐相处,遇到问题虚心向老同志请教,爱岗敬业,认真履行工作职责。我的一位老领导曾经说过:做设计不要因为害怕做错就不敢去做,要放开手脚去做,这样才会有创新,才会有进步。这句话给我的印象最深,也一直影响着我,在产品的结构改进上,大胆尝试,勇于创新!

  我竞聘此岗位的优势是:6年多的产品设计工作经验,可以独立完成产品的设计工作,已经取得助理工程师的资格证书,如果没有意外,今年年底我将拿到工程师的资格证书。对工作积极的态度和高度的责任心,如果我竞聘成功,将更加努力的工作,认真对待每一项工作,严格要求自己,扬长避短,发挥自己的优势,完成本职工作,为xx的发展做一分贡献!

  最后,我衷心祝愿参加竞聘的各位同事都能有自己理想的工作位置。同时我真诚希望大家鼓励我、支持我、帮助我、监督我,谢谢大家!

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