营业竞聘演讲稿范文锦集5篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在日新月异的现代社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编收集整理的营业竞聘演讲稿5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营业竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
我叫XXX,今年XX岁,XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是"中国移动"这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
营业竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。
我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫刘伟,今年28岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在xx营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。
经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:
第一,我深深地热爱移动事业。
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。
我到移动公司工作已经有七年的时间了,七年里我既有一线营业员的经历,又有厅主任基层管理经验。不同的`工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。
第三,我具有严谨踏实的工作作风。
自参加工作以来,我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来”。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。
如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:
第一,提高服务意思,提升服务水平。
服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。
第二,创新工作方法,加强内部管理。
我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。
针对目前市场竞争情况,我将结合全区的实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。
第四,科学规划,完善大客户的客户记录。
建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。
我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
营业竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫某,1997年毕业于某某某,XX年进入移动公司作营业员,XX年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。XX、XX连续两年被评为省三星级营业员,XX年还被评为先进工作者,XX年被评为某市优秀共青团员。在XX年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。
我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在盛市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基矗三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。
我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基矗在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基矗五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!
上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。
第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。
第二,进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。
第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。
通江路营业厅地处某市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作,我的想法是:
1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。
2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创移动服务事业的辉煌。
营业竞聘演讲稿 篇4
各位领导:
你们好!首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘总监的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。
自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高销售总监 竞聘报告岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销总监这个岗位的,请大家审查我的竞职演讲!谢谢!
营业竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、评委:
大家好!我叫xx,今年xx岁,现任营业班班长职务。今天我竞聘的是供电营业所所长岗位!竞争出人才,竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。此次参加竞聘,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。以下是我的竞聘优势:
第一,我具有多年的工作经验和娴熟的业务能力
屈指算来,参加工作已经**年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。特别是在我担任营业班班长以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,同时我也广泛涉猎管理、供电等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。
第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风
在电费收缴工作中,我严格要求自己,本着无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。
第三,我具有积极的工作态度
一位哲人说: “你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
今天竞聘供电所所长的岗位,我将以我个人的学识,工作经验和热情,来回报公司给予我的工作机会。如果竞聘成功,我将积极开展以下工作:
第一、摆正位置,处理好工作关系
首先 供电所为电业局的派出机构,因此,要在思想上、组织上、行动上与局党委保持一致,对局党委、局行政布置的工作要坚定不移地贯彻执行,不能讲条件或以种种理由推诿、不办。
其次. 要高度重视并处理好与乡镇的关系。在工作中要坚持服从和服务于本乡镇农村经济建设的中心,对乡镇党委、政府做到勤汇报、勤请示、勤参谋、勤宣传,积极争取关心、支持。使我们的农电工作真正做到让党委、政府放心,让老百姓满意。
第二、搞好团结协作
首先. 搞好与本单位职工特别是农电工的团结,加强与职工的沟通和联系,争取职工的支持和理解,发挥整体优势。
其次. 主动搞好与乡镇各部门、各管区、各村支部、村委的关系,经常走出去,请进来,向他们宣传电力企业的有关政策法规、工作重点、工作难点(特别是群众关心的热点问题);倾听他们对农电工作的意见和建议。
再次. 搞好与驻地群众、服务客户的关系,树立客户至上、客户是上帝的意识,以优质的服务、优良的工作作风和工作质量,争取群众、客户的理解、信任和支持。
最后. 认真接受县局各职能部门的领导与指导。局各职能部室代表局行使职能。对各职能部门安排的工作、布置的有关任务,要坚决执行、按期完成,不能推诿不办。
尊敬的各位领导,各位评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对供电公司的热爱,对xx供电公司的忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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