竞岗演讲稿范文汇总五篇
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在学习、工作生活中,很多地方都会使用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编帮大家整理的竞岗演讲稿5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
竞岗演讲稿 篇1
尊敬的各位领导各位同事:
大家好! 首先,感谢公司领导给我这次参加竞聘的机会,我这次竞聘的岗位是营业厅值班长,我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我知道,面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,我认为作为值班长首先要强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺工作流程,明确人员分工,才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中面临的种种困难,要合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候,我们要注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,使用户到移动公司有一种到家的感觉。
优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的移动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不“欠费”,我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的真我风采。
也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实,主动的承担责任,大胆的融入社会,坦诚的面对未来,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。
新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
总之,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
多年的工作实践使我深深的认识到要干好任何一项工作都并非易事,必须有默默无闻的奉献精神,有兢兢业业一丝不苟的工作作风,政工纪检和督察考评是单位非常重要的工作岗位,它不但要求工作人员有较高的政治素质和自身修养外,还必须具备较高的工作技能如:计算机操作技能、写作技能等,对复合形人才的要求显得颇为重要,只有也必须具备了这些最基本的条件,才能真正适应当前改革形势的需要才能真正把工作干好。
一、个人基本情况:
我叫xx,大专学历,中共党员,助师职称,现担任卷烟营销部网建考核办主任。自年参加工作以来曾担任开票、统计信息、成本毛利控、业务科货源分配、微机系统管理员、营销服务科副科长等多种工作,曾多次被评为省、市先进工作者。
二、竞争优势
政工纪检科负责全局的思想政治、纪检监察和督察考评工作,按照此岗位的要求,我认为自已具备以下三大优势:
第一、具备一定的文化基础:我受过全国高等教育,系统地学习了马克思主义哲学、政治经济学理论和我国的宪法、经济法、国际法、行政法等实体法和程序法;后又参加了全国统一举办的职称考试,认真学习了经济基础管理、统计学原理等,顺利通过了全国考试,取得了助师职称;去年十月份又取行了烟草行业中级营销员职称,这为我将来得心应手的工作打好了坚实基础。
第二、具备较高的工作技能:我通过认真学习和多年的工作实践在计算机技术和文字写作方面掌握了较好的技能。并利用娴熟的计算机技术,圆満完成各项任务如:1999年的统计工作办公现代化;年烟草行业实行大配送;至今的电话访销、网上配货以及计算机网络一次次的升级,再到当前各科室办公自动化,对计算机网络和应用软件运用自如;因工作需要向市局提供统计市场经营分析60余篇;制定了营销服务科各种制度汇编;制定了县卷烟营销部提升客户服务质量工作和县卷烟营销部三级督察方案;成功的为县烟草专卖局制作“提升客户服务质量”专题片,准备了约6000字的`文字资料,受到市局领导的好评,年9月又和考核办的其它同志一起修订、完善、发布了《县局(营销部)工作手册》第三版
第三、有端正的工作态度和丰富的工作经验:多年的工作实践,工作的多样性使我对烟草行业的各方面的工作性质都有着深刻的理解,特别是担任营销服务科副科长和考核办主任以来,繁忙而紧张的工作使我得到了很好的锻炼,积累了丰富的工作经验如:建立建全了营销服务科的各种规章制度;理顺了三级考核基础管理工作和专卖内部基础管理工作;把年以来的文字材料全部归档并实行分类管理,使原来杂乱无章的现象变为现在的有章可循、有条不紊,为年上半年我局网建基础管理工作进入全市前五名,为扭转我局网建基础管理工作这一簿弱环节做了大量的工作。
在完成领导临时交办事宜方面,我采取积极、主动的态度,从不因为不是自己份内的工作而推诿,并圆满完成各项任务。在担任营销服务科副科长兼微机系统管理员时,由于访销、配送加上微机管理工作的特殊性,加班加点工作成为常事,但我没有因为每周少休息一天,每个节假日少休息两天,没有因为早上班,晚下班而抱怨,而是以一个共产党员应有的工作姿态,高标准、高质量的完成了在营销服务科的各种工作任务。
竞岗演讲稿 篇3
尊敬的各位领导:
大家好!
站在这个演讲台上,此刻我的心中很不平静,甚至可说是忐忑不安,因为作为一个刚刚走出大学校门才五个年头的年轻人,凭心而论,和别的竞选者相比,一无成绩二无资历,没有任何优势可言,但不想当将军的士兵不是好兵,于是便怀着一腔热血来斗胆一试,希望得到各位领导的理解和支持。
简单作个自我介绍吧。我叫xxx,工程师,外表温和而不懦弱,内心正直而不固执,性格稳重而不死板。xx年xx月毕业于xxx,现任局团委书记。这次参加副局长的竞岗,我认为自己有下述优势:
一是具备较高的政治素养和专业素质。作为一名学生党员,大学起我就注重政治理论知识的学习和思想意识的改造,能始终保持坚定的政治立场。我学的是工民建专业,在很多方面与市政、桥梁工程息息相通;工作几年来亲历过一些道路、桥梁、绿化、广场的造价咨询、标底编制,对市政园林工程有一定了解;我目前负责园林局办公室工作,更经常深入工地跟踪报道,解决难题,应该说从理论和实践上具备了一定的专业素质。
二是多岗位实践使综合能力得到了锻炼。五年来,在建设系统内先后在招标办、造价处、建设工程招标服务中心、办公室、团委、市政园林局任职,从事过工程专项治理、造价咨询、标底编制、决算审核、党务、人事、文秘、宣传、共青团等多项工作,受理招投标工程300多个,个人编制标底达1亿余元,完成各类稿件、通讯报道20余万字。多岗位的实践,使自己在业务素质、理论功底、文字表达、管理协调能力多方面得到了锻炼和提高,五年来先后受到局党委、团市委表彰,今年八月被市委市政府评为"防非先进个人",局团委也连续三年被授予"五四红旗团委"光荣称号。
三是具备干事创业的优异品质。我是一个从农村出来的孩子,懂得"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的道理,深深知道只有不断努力才能让自身价值得以充分体现。我具备吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,虚心好学、开拓进取的创新意识,雷厉风行、求真务实的工作作风,能谦虚谨慎、爱岗敬业,勇于实践、不断进取,严于律己、诚信待人。
市政园林局担负着道路、桥梁、绿化等城市基础设施建设、维护与管理的重任,假如这次我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不辱使命,围绕“两率先、三级跳”宏伟目标,以争创国家环保城市和省级园林城市为契机,为把扬中打造成“蓝天、碧水、绿地”的水上花园城奋发努力,做到"以为争位,以位促为"。落实到具体行动上将做好这几方面工作:
一、竭尽全力,抓好精品工程建设,确保各项重点工程一次验收合格率和工期履约率100%,并争创一批省、市优质工程
我认为,建设精品工程首先要把好方案设计关,要选择高资质的设计单位、高水平的设计人员精心设计,并对工程的目标定位、功能要求、环境协调等要素作深刻分析,才能好中选优。其次是通过市场规则严格招投标程序,在鱼龙混杂中选出优秀的施工队伍,这是我们建设精品的重要保证。同时作为我们工程管理人员,必须随同监理施工全过程管理,严格质量、进度、造价三大控制。
二、强化管护,打造新的城市形象,确保基础设施完好率达95%
城市建设三分建设、七分管理,道路、绿化是城市的脸面。我们在强势推进工程建设的同时,必须高度重视市政设施和园林绿化的维护,做到道路畅通、绿地整洁、设施完好。要严格执法,实行管理法制化,分片区责任到人,依法查处各类破坏市政设施和园林绿化的行为;要大力推行市场化运作,把维护项目面向社会招标,择优选定管护队伍。
三、优化资源,深化城建体制改革
市政园林基础设施是城市的巨大资产,我们不仅要精心管护使其保值;更要有效经营最大程度地使其增值。要运用市场化手段盘活城市存量资产,采用出让、租赁、拍卖冠名权和广告权、认养绿地的办法,千方百计增收节源;要营造最佳人居环境,做足“水”文章,在全岛建设生态园林景观,通过做环境吸引外资,环境加外资就能产生裂变,使土地等城市资本迅速升值,极大的推动城市建设的速度。
各位领导,古人曰“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”,竞争上岗有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作;同时也希望能借此机会找出差距,取长补短,争取“百尺竿头、更进一步
”。最后以一首自编的对联来结束演讲,上联是"胜固可喜,宠辱不惊看花开",下联是"败亦无悔,去留无意随云卷",横批是"再接再厉"。
谢谢!
竞岗演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,这次我竞聘的职位是移动销售经理。我将从以下几个方面完整的把自己介绍。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理,现年岁,本科文化,所学专业财务会计,于年至年在公司担任职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1.具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3.爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路
如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期,云阳移动因为代理渠道赢得了很大的市场分额,而进入成熟期以后,企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争,我们需要建设和保护我们的存量市场,而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来,但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境,代理商和企业的责任是不一样的,因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源,而企业需要维护市场才能产生效益,两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了,所以我前面也提到了这一点,必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
2、主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
3、由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:你们好!
我叫XX,今天我非常荣幸地参加公司客服部主管的竞聘演讲,心情非常激动。首先感谢各位领导和同事在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我觉得能通过这次竞聘使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间给我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未来,使我坚信:能进入源鸿公司是对的选择。自从进公司那天起,我虚心向前辈们学习,尽快熟悉业务,作为客服部的客服人员,是公司经营发展的一员先锋,将近一年来的实践工作使我积累了不少的工作经验,我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。一年来的工作中,我积极的跑业务,联系客户并热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余努力的学习业务知识,加强自身的修养。默默地为公司的发展尽自己绵薄之力。
在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘客服部主管的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我相信自己能够把本职工作做好。
第二、一年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,我觉得源鸿科技发展服务有限公司的员工必须是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工。是永远的挑战者!
第三、有一年的工作实践经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨业务方面的知识,常在工作中向有经验的领导和同事学习,默默地把他们成功的经验记在心里。并对人热情,办事耐心。这一点,对一个客服人员来说是不容忽视的素养。做客服本身就是服务。对同事我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示公司服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们遇到问题。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的客服部主管这个岗位人员应该具备的素质和要求。而这些我都基本具备了。
在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我的工作宗旨是:“积极主动,团结团队,注重效益,热情服务。”实际工作中,我会做到学习到位,准备到位,服务到位,处理到位“四个到位”。我会在公司的领导下,在具体指导下,团结身边的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部经理的参谋和助手作用,在工作中积极主动,锐意创新,做到敢出主意、善出主意,积极协助领导做好各项工作。
第二、提高业务管理水平,确保各项工作安全稳定运行。发挥自己的主观能动性,积极主动的想问题办事情,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调工作。及时反映工作中的问题和不足,为领导调整思路和决策服务,以促进部门各项工作的顺利进行。
第三、工作要有创新。无论是工作思路,工作方法要善于总结,全方位,多角度的思考问题,同时进行创造性思维,总结旧经验和创造新方法,使客服部的工作充满生机和活力。
第四、加强团队的凝聚力,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第五、带领团队熟悉客服员职责,提高团队素质,真正做到内强素质,外树形象。带领团队提高业务能力,增强工作主动性和服务意识。特别是在对待身边的同事要和蔼可亲,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己先要做到做好。对待客户一定要有耐心、有热心、有爱心,不管客户谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“客户需要我们专业的服务,我们的服务是为客户在消防工作中遇到的任何难题提供专业的解决方案和优质规范的服务。”我有自信在我的带领下团队成员能充份发挥自己的潜能展现自己的实力,体现自身价值,共同取的很好的业绩,为公司的发展共同奋斗。
尊敬的各位领导、各位同事!请你们相信,我是完全可以胜任客服部主管这个岗位的,请大家支持!
谢谢!
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