店长竞聘的演讲稿

时间：2021-01-29 14:54:34 演讲稿我要投稿

【实用】店长竞聘的演讲稿模板汇编9篇

　　演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在日新月异的现代社会中，越来越多人会去使用演讲稿，还是对演讲稿一筹莫展吗？以下是小编精心整理的店长竞聘的演讲稿9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【实用】店长竞聘的演讲稿模板汇编9篇

店长竞聘的演讲稿篇1

尊敬的各位领导，各位兄弟姐妹们：

　　大家好！

　　很荣幸今天能够站在这个舞台，作为公司的一员，我对公司的这种竞争制度很赞赏，因为这样才能使每位同事工作有目标，有激情，我相信这种竞争是公正的，平等的，我也会用我的实力来接受大家的挑选。

　　首先自我介绍一下，我叫xxx，现任xxx导购员兼xx班长，对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战，因为这将是我人生中对我能力的又一次考验，我会全力以赴的投入这次工作，争取让其达到前所未有的顶峰

　　在这里我先介绍一下我所具有的优势：个人简历

　　1，我在xx公司已经有6年了，对于公司内部的各个操作流程比较熟悉，其中包括人员，物流配送，简单的财务进出帐等，这样会及大的减少为了解公司操作流程所花费的时间，可以在极短的时间内投入工作，为公司节约了时间成本，同时因为工作时间比较长，所以跟同事沟通将会更容易，这样能够更快的溶入这个团队里。

　　2，我一直从事一线直销，对顾客以及人员的心理了解比较透彻，知道如何抓住员工的心理，以提高其工作积极性，为打造优质的团队作出贡献。因经常做活动，对节假日活动方案及布置方法非常了解，可确保在节假日活动时不至于手忙脚乱的。

　　3，我对产品专业的熟知度，我会用我的专业方式促成店内所有人员对产品的专业了解，以提高技术能力的竞争优势，有我存在，我的人员将个个都是高手，而通过专业知识专业技能打造出来的团队绝对是一流的！

　　4，我在xx做班长一职已有两年多的时间了，不能说是最好，但已经对管理人员所必有的素质及对突发事件的分析，处理有了充分的认知，并掌握了一定的能力，知道如何帮助员工分析市场，了解市场，并拿出解决方案。

　　5，执行力，我个人是一个有什么事一定要马上去做的人，能不拖的决不拖，雷厉风行，以避免产生后患，我将会把这种性格带入这个团队，使团队能够高效率运作。

　　对于本岗位的工作我觉得主要可分为三个方面：

　　1，店面管理，加强样机管理，加快样机的周转速度，减少老样库存，布置店面现场包括室外的宣传造势，确保样机摆放整齐清洁，达到6S标准，并使其有专卖店的特色，如：成套家电集中摆放等，店外活动造势，造势物品的摆放，专卖店品牌的室外音响宣传等，充分利用公司资源，作好节假日的促销活动。尽可能的控制店面运营成本，开源节流，减少开支，节省出来的才是纯利润，做到好刚用在刀刃上。作好安全保卫工作，注意防火，防盗，将危险隐患消灭于盟芽中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

　　2，人员经营管理，严格遵守公司的员工手册，做好考勤考纪记录，规范工作状态，对其进行营销技能的培训，提高其工作的积极性，让同事每天都能保持高涨的激情，为其制定合理的目标计划及完成目标计划的方法，把目标落实到人，落实到天，帮助店员分析市场，并进行想关市场的数据分析，找出市场所有的漏洞，以便增大市场业务量。

　　3，与综合商场的沟通，营造良好的外围环境，作好xx，白电，物流，财务，人事等等的沟通，争取他们的任何支持，并及时了解市场动向，新品的出样情况，物流，财务（包括家电下乡）的变更情况，以便于专卖店能够跟上进度，不至于落后，使其销售更加方便，同时也避免因沟通不及时而造成不必要的麻烦。

　　而建设团队，我会用我独有的方法去打造，就是用我的专业知识来打动他们，因为人人都期望学到知识，我会用我独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进行互动，进行沟通，打造出学乐融融的学习型团队，具体方法是用一个记事本每天记录下成交或不成交案例，然后用这种案例进行沟通，总结，让其逐渐能够认识到营销的本质，我也会把我几年来积累的所有知识全部拿出来进行分享，让我们能够一起进步，一起成长，打造团队的核心学习文化，因为只有学习型团队，才是最有力的团队，才能激流勇进，才能打破常规！其二分析市场，寻找市场时势信息，快速找出优劣势，并有的放矢，增强店员信心，信心越大，凝聚力也越强，团队自然就能打仗了。这就是我们的团队，到哪儿都能打胜仗，任何人都无法撼动，因为他们能学，能快速适应市场。

　　在商品管理这一块，主要是两个方向：

　　1，落实到人，各人负责各一片的区域，进行责任划分，并互相监督，以保证样机的完好无损，避免不必要的损失，第二就是一定要有利于销售，把主推机型放在顺手，显眼的地方，并进行高中低档次分类，进行差异化摆放，以有利于销售为主导思想，进行错位摆放。

　　鉴于今年市场比较疲软，目前可行的方案有：一种就是借综合商场的势，做以旧换新或特卖活动，尽可能的拉拢人气，在台阶下摆放，旧电视，旧冰箱，旧洗衣机等，由头是xx响应国家号召以旧换新活动，进行宣传造势。

　　2，用专卖店的特有优势宣传xx套餐优惠活动，自行进行套餐搭配组合，每周更换种类，并为其取一个实用的名字，进行概念宣传。

　　3，找出专卖店的所有优势信息，进行综合精选后，打印出来放在门店，来顾客后进行文化宣传！

　　4，由于店面实力不大，我们将对客户进行定点有针对性的宣传，如新盖小区，有消费实力的企事业家属院，并对客户建立长效跟踪机制。（主要是没购买的用户）

　　另外作为店长，不能推卸责任，一定要有一颗敢于承担任何事情的责任心，彻底为自己的团队负起责任，荣誉是大家的，责任是我的，我会给自己团队足够的信心，让店员能够发挥自己最大的能力，同时我也要会尽自己最大的能力培养他们成为优秀人才，不会让他们原地踏步走。而做事果断，执行力强，敏锐的市场洞察力，拥有一颗付出的心，也是作为领导人必备的素质。

　　3C店的主体方向，专卖店，走专业化差异化道路，如专卖店会员卡，温馨体验店，走营销服务型道路，走进3C将会有一种新的感觉，如套餐分配体验区，长期发展战略是，建立衡定永久的专卖店客户群，主要所需做的是专卖店文化宣传。

　　以上所有的事情都是从实际情况出发所得出的结论，不会有半点的虚假成份，若我成功竞聘上店长职位，我非常愿意接受大家的监督，我也会用我自己的勤奋与努力，向大家交一份满意的答卷，来证明你们的选择是对的，我是抱着一颗以学习为过程，以成长为目的的心来参于这次竞聘，不管是现在还是以后，我将永远热爱我的工作，忠于我的选择，我的演讲完毕，感谢大家支持！

店长竞聘的演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好！

　　首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

　　我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。

　　“欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。

　　1、具备高尚的职业道德

　　高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

　　2、建立了良好的个人信誉

　　在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。

　　3、具有积极的实干精神

　　不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。

　　当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。

　　青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。

　　1、时刻有危机意识：

　　在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

　　2、要有经营者意识：

　　开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

　　3、要有教练意识：

　　对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的'能力。有些新員工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

　　4、要有超前意识：

　　对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

　　5、要有成功意识：

　　店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃

　　天行健，君子以自强不息！无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春！

店长竞聘的演讲稿篇3

各位评委，各位领导：

　　大家好！

　　今天我怀着特别激动的心情，有幸参与公司的（门店督导）、门店店长竞聘，。首先感谢公司领导给我创造了这次公平竞争、展示才华的机会！同时，感谢在座的领导和评委对我的关心和支持！我叫xx，今年xx岁，出生在一个中药世家，从小就和药打交道。20xx年加入公司，至今为止，已在xx公司工作xx年，对公司有着深厚的感情。细数这么多年，公司教会了我很多，使我从一个默默无闻的打工者，变成一个优秀的员工，我深感荣幸，感触也很多。在这几年的工作中，我始终按照着热心踏实做事，诚实做人的原则勤奋工作。

　　此次竞聘，是为更好的以顾客为中心配置人力资源，组织和指导店员开展服务和各分店为顾客更好的服务。通过我们的服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，严格考评，进一步提高质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，为公司的发展与壮大，奉献自己的聪明才智和青春年华，我怀着一颗爱岗敬业的心来这里竞聘。

　　一、我的优势

　　1、年富力强，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，有进取精神，与社会各阶层融洽、和谐的沟通，是全身心地投入到自己所热爱岗位与工作的关键所在。

　　2、有较为扎实的专业知识，对服务管理工作有自己的经验，能不耻下问虚心求教。富的专业理论知识，并做到理论与实践相结合。

　　3、有较为丰富的实践经验和人际交往。我从进入公司到现在一直从事药品营销工作，锻炼出较强的管理才能和业务素质，对服务管理和市场开发工作有自己成功的经验，假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。提高工作效绩，树立公司企业形象。

　　二、工作计划打算

　　1、团结协作追求卓越。人员管理上，充分发挥广大员工的聪明才智，相信每一位员工都是最优秀的！因为，“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。以总公司的要求作为行为准则，做到以诚待人，以人为本。公司就是一棵大树，我们都是树上的一片片绿叶，只有我们精诚团结，通力合作，才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城！我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工打成一片，团结起来，将我们的企业做大做强。

　　2、刻苦钻研业务技术。药品销售上，在日新月异的今天，要站稳脚跟，做出成绩，就必须掌握主动，有一套过硬的服务管理销售本领。我将一如既往地学习专业技术知识，向书本学，向实践学。不断积累经验并不断创新，让自己始终保持一流的服务管理水平。在学习业务的同时不断加强自身修养，提高综合素质，使自己能全面发展。以服务管理求生存，以质量求发展，以能力求创造，赢得顾客，赢得市场。

　　3、服务意识。作为一名公司的销售人员，我有为顾客更好的服务的义务，在工作中让客人感受到我们的真诚和用心的服务，帮助顾客排忧解难，选购好适合自己的药品。

　　4、严格管理意识。作为一名门店店长严格管理进销存管理制度，登记在册，每月检查药品的各种销售流动情况，制定药品的销售信息反馈，利用专业知识，扩大潜在药品消费者，进行顾客信息管理制，服务于民，送药上门。

　　我决心在本职工作中，发扬背水一战、只争朝夕的精神，在门店店长这个位置上，抢抓机遇，争创一流，没有最好，只有更好！最后，我想说，如果我竞聘上岗，我将珍惜这个机会，用心、用情、用智、用力，在同样的岗位，做和别人不一样的工作。竭尽全力，不负众望！

　　反之，竞聘失败，我将一如既往，在原来的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责，决不让大家失望。无论结果如何，我都将会老老实实做人，踏踏实实做事。言必信，行必果。

　　我不会有任何的心理包袱，我知道，这是我一直以来不断的努力的结果，我相信只要我去努力了，去争取了，应该会有一个不错的结果，我知道目前的我还是有很多的缺点，不过这些都不是最重要的，我相信随着时间不断的增长，大家都会对我有一个不错的评价的，我会一直的努力下去的！

　　谢谢大家！我的演讲到此结束。

店长竞聘的演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　我叫xx，本科学历，现任xx营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘，我认为自己具备了竞聘的许多条件。

　　我的优势主要有：

　　第一，我工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。

　　营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大的努力把事情做到最好。

　　第二，我熟悉营业厅工作，具有丰富的营业厅工作经验。

　　我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年间，我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位，对联通的诸多业务都比较熟悉，在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20xx年初担任营业厅经理以来，我对营业厅的工作有了更加深刻的认识，对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌，积累了一定的工作经验，做起工作来更是得心应手，左右逢源。截止到XX月份，我所在的营业厅（加上取得的成绩）。丰富的营业厅工作经验，为我做好下步工作奠定了坚实的基础。

　　第三，我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

　　如果说大学期间，我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话，那么，参加工作以来，我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。

　　第四，多年的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

　　我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感，工作高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来，为了完成工作任务，经常加班加点。所有这些，都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。

　　如果领导和同事们信任我，让我走上营业厅经理的岗位，我将不负众望，不辱使命，开拓创新，积极做好营业厅的工作。

　　我将采取如下措施：

　　第一，做好营业厅的日常管理工作。

　　我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度，加强对对营业人员的日常检查考核，保证正常的营业秩序。

　　第二，加强信息收集工作。

　　信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口，我将建立营业厅信息收集制度，引导营业人员树立信息意识，收集各类信息，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

　　第三，提高服务意识，做好服务文章。

　　我将带领营业厅树立全新的服务理念，营业厅的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口，将联通个性化服务贯穿于工作的始终，为客户提供最优的服务，巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

　　第四，做好营销文章，提升公司整体销售业绩。

　　营业厅处于市场一线，直接与客户接触，非常有利于营销工作的开展。在工作中，我将推行“多说一句话，多做一件事”，积极全方位的做好营销工作。

　　第五，做好营业员的培训工作。

　　我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训，并灌输先进的服务理念，保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

　　尊敬的各位领导、各位评委，选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！

　　谢谢！

店长竞聘的演讲稿篇5

尊敬的各位领导：

　　早上好！

　　我叫xxx，来自xx分公司，横跨大半个中国从遥远的西北来到xx。一年多了，我经历了三方面的成长，一是了解了xx公司，二是完善了自己的性格，三是了解了xx，了解了xx。一年多，我适应了这里的语言、文化、工作、生活，才发现自己的适应力还挺强的。

　　一年来，我经历了半年客户经理的实习，半年沟通xxx店店长的锻炼，现任职于综合部。三大部门的轮岗锻炼使我对xx公司有了一个全面的了解，有利于自己作分析作决策，有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。

　　这一年中，我最难忘的经历是我半年的沟通xxx店店长经历，它使我全面成长。

　　当公司领导将沟通xxx店交由我管理时，一种责任感油然而生。初期，我积极向经验丰富的老店长学习，和营业厅的员工一起探讨，谦虚的沿着前人的路走着。当熟悉之后再进行管理创新，走自己的路。因为责任，我每天最早来，最晚走，自己盘物料，每账必核；因为责任，我带领班组成员一起进集团，扫街，现场放装，外呼，以身作责，和他们站在一起；因为责任，我努力钻业务，学管理，学投诉，学服务，和班组成员一起提升我们的绩效；我的责任就是让沟通xxx店在我手里服务业绩不打折，为公司创造更多效益，为了这个目标我努力着。

　　如何使我们厅员工的能力步步高，如何使我们厅员工的绩效步步高，这是我时刻在思考的问题。作为店长，我始终带领我的团队，群策群力，为每件产品业务的发展寻找目标用户，用好政策，作好推荐，完成销售。我们常会进行绩效沟通，保强补弱，对于弱项指标，分析原因，找出要因，排除干扰达到目标。我们积极加大主观因素的作用，即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的成功率，我们尽可能的减少物料供应、政策使用等客观因素的影响。这段经历，我学会了自己分析问题、解决问题。

　　学习在沟通中了解用户需求；做投诉，学会在沟通中化解用户不满；与员工沟通，激发其能动性，达成个人绩效与团队绩效；与领导沟通，争取资源与支持，达到既定目标。我与人沟通的能力，协调各种关系的能力在实践中不断提升。可以说，那段经历使我全面成长。

　　有责任心，能吃苦，踏实勤奋，我想这是我的优点。追求进步，热爱学习，不管在哪个岗位上都积极的充实自己，始终坚信只有知识是自己的。也许比起其他竞聘者，我在市场部呆的时间尚短，但是我认为自己会在最短的时间内弥补上知识的缺陷。也许与当地人相比，我没有亲戚朋友，对于关系营销来说有困难。但正是这样的劣势让我除去了依赖思想，学会独立，依靠自己去开拓市场。能只身来到这里就已经做好了吃苦的准备。

店长竞聘的演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

　　首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

　　我叫xxx，现年33岁，中专学历，1996年武汉电信学校毕业，已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起，从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。

　　今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。

　　我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心；2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验；3、熟悉电信业务流程；4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力；5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是：

　　一、完善岗位职责，合理进行人员调配

　　不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和"踢皮球"的现象。

　　通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝"缴费排长龙，投诉扎堆"的现象。

　　二、狠抓现场管理，提升服务品质

　　高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

　　物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场

　　管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到"用心服务、用户至上"的服务理念。

　　三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉

　　《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，"如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范"，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

　　四、强化业务技能培训，提升人员素质

　　员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员

　　相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

　　五、不断完善后端管控制度，确保安全生产

　　我认为对于后端管控管理工作，要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏，不断完善我们的工作制度和工作流程，让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全，是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标，只有用外来者和破坏者的眼光，才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的，要发动营业厅所有人员，充分发挥每个人的工作热忱，相互查找各个岗位、各项工作的不足，并制定相关措施，及时排除隐患，才能保障安全生产。这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

　　如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧！我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信发展再添新砖！

　　谢谢大家！

店长竞聘的演讲稿篇7

　　尊敬的各位领导及同事们：大家好！

　　首先自我介绍一下，我叫xx-xx，毕业于天津交通学院，学的是物流管理，。我是xx-xx店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。在这里公司职员的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑眩

　　我的竞聘岗位是：郝庄店店长

　　一、个人优势

　　我竞争门店店长，我认为我的个人优势在于：有一年半的物流管理经验，在工作的时候，经常得到经理的好评，做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了，有一定销售经验和管理经验同时也对入库，打调单这方面接触的多，多产品也有一定的了解。我热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心，有较强的学习能力，勤于思考，有良好的团队精神。

　　为了我今后所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的发展。

　　二、规划目标

　　另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五点”是指：

　　1、要沟通：经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

　　2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

　　3、要交流：经常与店内职员以及各门店员交流、（心态、经验），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

　　4、要了解：即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

　　5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

　　三、店面管理

　　店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

　　1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

　　2.作为高级饼店企业，所有职员都要求专业。注重店内人员的培训工作，培养职员、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位职员、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　　3.以“追求顾客满意”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重职员、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

店长竞聘的演讲稿篇8

尊敬的各位领导、各位评委：

　　今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个很重要的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出校门、毫无工作经验可言的"门外汉"，逐步与整个集体相互融合，慢慢成长起来。在这个过程中，我更多的看到各位领导的殚精竭虑，各位同志的默默奉献。从大家身上，我学到了很多可贵的品质和做人的原则，这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话，这完全得益于公司领导的关心和信任，得益于各位同事的支持帮助，这一点我将铭记在心、感动终生，并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

　　经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。

　　首先，谈一谈对这个岗位的认识。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的骄人成绩，是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。作为一名营业厅店长，承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。"客户第一、诚信至上"的服务理念是基本工作原则，15项岗位职责是具体行为规范。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位，对个人能力和素质要求都非常高。我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。

　　其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅店长这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

　　第一，谈一谈今后工作努力方向。为了更好地适应岗位要求，不断开拓工作新业绩，我将在以下三方面重点施力。一是立足本职，发挥作用。我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标；加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体"战斗力"；凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平；认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心，把个人的成长融入发展大局，真抓实干，务求实效。坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实；努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议；与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的"窗口"。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象；经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。

　　第二，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论

　　知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。

　　第三，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间，我熟练掌握营业厅的工作方式，完全适应了这项工作节奏，做到了熟能生巧。第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象；对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

　　以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。

　　给我一个机会，我会回报公司一个精彩。如果我能当选营业厅店长，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。谢谢大家！

店长竞聘的演讲稿篇9

　　尊敬的各位领导，早上好！

　　我叫***，来自盱眙分公司，横跨大半个中国从遥远的西北来到淮安。一年多了，我经历了三方面的成长，一是了解了移动公司，二是完善了自己的性格，三是了解了淮安，了解了盱眙。一年多，我适应了这里的语言、文化、工作、生活，才发现自己的适应力还挺强的。

　　一年来，我经历了半年客户经理的实习，半年沟通100店店长的锻炼，现任职于综合部。三大部门的轮岗锻炼使我对移动公司有了一个全面的了解，有利于自己作分析作决策，有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。

　　这一年中，我最难忘的经历是我半年的沟通100店店长经历，它使我全面成长。

　　当公司领导将沟通100店交由我管理时，一种责任感油然而生。初期，我积极向经验丰富的老店长学习，和营业厅的员工一起探讨，谦虚的沿着前人的路走着。当熟悉之后再进行管理创新，走自己的路。因为责任，我每天最早来，最晚走，自己盘物料，每账必核；因为责任，我带领班组成员一起进集团，扫街，现场放装，外呼，以身作责，和他们站在一起；因为责任，我努力钻业务，学管理，学投诉，学服务，和班组成员一起提升我们的绩效；我的责任就是让沟通100店在我手里服务业绩不打折，为公司创造更多效益，为了这个目标我努力着。

　　现在在综合部，更多的是材料的写作，与其他部门同事一与完成领导调研汇报材料，公司阶段总结材料的写作。虽然不奋斗在市场的前线，但自己也是关注市场的，而且做文件流转，写信息报道，写相关材料时也常会向市场部集团部请教。

　　我们知道，全业务竞争给了我们很大的压力。中国移动的优势在于手机，在于信号好，服务优，而电信的优势在于其固话、宽带。电信主要是固话、宽带、手机的融合，而我们也已经有了移动家话来替代其固话，有了光纤宽带来替代其电信的产品，我们也在倡导融合营销促发展，也在积极为新的竞争作资源与人才的储备。而自己也不在断的学习，努力朝“精业务，懂技术，会管理”的优秀移动人方向努力。

　　这次竞聘，如果能选中，我会竭尽所能，为这个团队注入活力。如果没选中，我继续立足本职，作优秀移动人。作好本职就是最大的不平凡。

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