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教你如何适应职场生活
在讲这个问题之前,我请大家先做一下下面这个心理测试:
假如你是一家医疗器械代理公司的总经理,聘用了四名刚刚毕业的中职生,小赵,小钱,小孙和小李,做为营销员,四个人的月薪相差无几,都在每月一千二至一千五之间。两个月后,四名营销员的业绩如下:
小赵:他老实听话,但稍一放松管理就偷懒,工作不指派到头上决计不会主动动手,叫苦的时间远比干活的时间更多。他工作时间最长,但业绩为零,两个多月一无建树,没有完成一个订单。
小钱:为人聪明机灵,表面上对老板唯唯诺诺,其实自己另有鬼主意,特别会干面子活,是得到老板夸奖最多的员工。自从他进入公司以来,在第一个月和第二个月分别完成两笔订单,共售出产品6台。
小孙:勤奋耐劳,善于死缠乱打,他除了跑业务还经常被老板指派一些其它方面的工作,目前他是唯一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长,却也在第二个月勉强完成一笔订单,售出产品1台。
小李:为人心思灵活,眼观六路,耳听八方,有小钱的聪明,但不象小赵那样懒,只是工作时不象小孙那样憨,目前小李正在全力推动与一家大客户的商谈,对方有意向一次性订购产品60台。
三个月的试用期马上就要结束了,因为公司较小,四个人中你只能留下一个,予以重用。那么你认为应该留下谁?理由是什么?你决定员工去留的标准又是什么?
□小赵? □小钱? □小孙? □小李?
请同学们作一个选择。
如果你选择留下的人是没有业绩和能力的小赵的话,那今天的讲座你就不需要听了,说明你已经完成了职场进化的全部程序,可以纵横职场予取予求,无往而不胜了。
反之,如果你选择留下的人不是小赵,而是其它三个人的话,那么你的职场政治智慧还停留在很初级的阶段,你会在职场上遭遇到许多不快的事情,甚至会影响到你以后的工作和生活。你就有必要仔细听听今天我要讲到的问题:我们中职生应如何尽快适应职场生活?
同学们,我们迈出校门,走向社会、到达新的工作岗位后,演绎着自己新的角色。许多学生感受最深切的就是对新环境的诸多不适应,那么,怎样尽快适应新环境,胜任工作、得到单位认可呢?这是我们踏入社会后要解决的主要问题。
下面我就结合以往毕业生遇到的问题及如何尽快转换角色、适应工作岗位,谈谈自己的看法。希望能对大家有所帮助。
一、对学校推荐的工作不喜欢。
这是初入职场的学生,经常遇到的一个问题。特别是那些刚刚踏上工作岗位没多久的学生,话题往往是这样开始的:“我的工作跟专业不对口,难以发挥。”或者:“我不喜欢现在这份工作。”我问:“有更好的选择吗?”得到的答复,基本是:“没有。”我的回应是:“既然这样,那就学着喜欢。”
不喜欢现在的工作的人是觉得工作苦闷的人。在这个世界上,能从事自己的专业,当然是幸福的。但在各行各业里,百分之七八十,学生毕业后,都无法从事完全与自己专业对口的工作。再说了,你在学校里才只学三年,而且,弄得不好,很多人将前两年的时间,大部分用去解放个性,挥霍掉了。这种情况下的专业,能专到什么程度去呢?
我们现在的中专生活,专业教学不足两年,剩下的时间,就是去“实习”,结果,我们现在的很多学生,理论薄弱,形同于虚设,而实际动手能力,也很差。有很多中职生,甚至连个插座都接不好。想想看,如此情况下的所谓专业,又有什么意义呢?
话说回来,即使你在学校里,头悬梁,锥刺股,分秒必争学到了毕业,你所学的那些知识,在工厂里,或者新的岗位上,大约连百分之二十都用不上。也就是说,另外的百分之八十多的知识和工作技能,你还得从头学起。既然百分之八十都是从头开始,为何不去尝试喜欢这个可以养家、糊口、让自己有发展前途的工作呢?
其实,喜欢,也是可以培养的。比如中国著名的小提琴演奏家俞丽拿,她进音乐学院的时候,其实学的是钢琴,喜欢的也是钢琴。后来,老师分配她去学小提琴,她就去学了。学时,很用功,慢慢就喜欢了。于是,也就成了小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》最权威的演绎者之一。
造成大家有开头所说错误认识的,还有一个方面,就是:很多人以为,自己喜欢的,就是自己擅长的。但其实情况不是这样!
比如,一个年轻人喜欢跟美女聊天,喜欢无节制地上网玩游戏,喜欢喝酒,喜欢不干活只花钱,喜欢没事瞎侃,喜欢做不切合实际的美梦,还喜欢早上睡懒觉,喜欢不劳而获……这些可以吗?能用它们谋生吗?能用它们养家吗?能用它们去建立自己的事业吗?不能!无论我们喜欢什么,其实都是没有用的。有用的是,我能!我能做什么,我能做好什么,也就是我擅长做什么,才重要。所以,工作中,当你在表达或者思考“我喜欢做什么”的时候,不妨尝试着将其更换成“我能做什么”,“我能做好什么”。
所以在选择工作的时候,你应该转换思路,如果实在不喜欢,那么就按你最强项的技能去选工作。如此,你在工作的时候,就会得心应手很多,也很容易出工作成绩。如果你最强项的技能不足以支撑你谋生或开展工作呢,那么我的建议是:赶快停止抱怨,干好现在的工作吧!因为,它们很快就要变成你真正的专业,变成你谋生和赖以生存发展的真正技能了。所以我们要尽快喜欢上自己的工作,尽快完成学生的断乳期,为了自己的生存,使自己尽快的成为一个真正的职场人。
二、角色转换慢,一身学生气。
毕业生从学校走近工作单位,首先要尽快做好学生向员工角色的转换。学生以学为主,而员工以完成上级领导分配的具体工作为主,一个是学,一个是干。
在学校,学生当课堂消化不了的还可以在课 后向老师、同学请教,不会对集体、班级产生大的影响,然而,到了单位,每项工作环环相扣。每一个人的工作是整个作业链上的组成部分,只有个人保班组,班组保部门,部门才能保证集体目标的按时、保值、保量的达成。如果角色意识淡薄、一意孤行、我行我素,该请示的擅自主张,该自己处理的事情不敢做出或退给上级、同事,势必与新环境格格不入,所以同学们一定要在新环境下增强角色意识,并且尽快转换和适应角色。
三、心理承受力差,接受不了批评。
工作中,很多新毕业的学生表现得心灵非常脆弱。在学校中是老师的宠儿,在家是父母的宝贝,因此有些学生比较娇气,也有些懒散。可是进入职场后,工作有时间和质量要求。有些新人自己被领导批评的时候,可能领导说了一分钟,毕业生便要在卫生间哭上半天。
某传播公司人力资源部经理肖先生说,单位对今年新招聘的几个学生很不满意,几个学生都是女孩子,平时聚在一起喜欢“唧唧喳喳”,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。现在经理再给她们布置工作,只能这样说:“小李,你乖一点,今天5点下班前一定要完成任务,可以早点下班。”“小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。”简直就是“连骗带哄”。
肖经理认为,现在的一些学生虽然功课学业都不错,但由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的责任心也不强。
这就要求心理上过于脆弱的学生要尽快坚强起来,不少学生从学生身份到职场人的转换时间太长,有些娇气,需要尽快成熟。
我们工作后为了尽快忘掉学生身份,完成从学生到社会人再到职场人的转变,可以每天上班前对自己说:“我今天去上班,不是去上课”。
四、自由散漫纪律意识差
许多毕业生进入职场,表现出了纪律性不强的情况。由于学校较为自由,管理比较宽松,很多学生进入职场后,一时还难以适应公司的要求,纪律的意识比较淡。比如,无法按时打卡签到,或者经常请假。有人会问:为什么要打卡签到啊。对于企业要求工作时段不穿运动鞋,也会表达“为什么不能穿运动鞋”的想法。
这就要求我们毕业生,求职前应充分了解企业的文化与要求,确定选择了一家公司,就表示认同公司的规定和企业文化,因此,需要很好地遵守。
五、不注重礼仪,细节也决定成败。
我在一所培训中心看到,一群新进单位的中职生正在接受专门的礼仪培训,学习如何正确坐、立、行走,如何在西式宴会上使用餐具、如何接电话等等。这是某外企给职场新人上的第一课,原因就是很多学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。
很多新毕业的学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接电话时喜欢大声说“喂,谁啊”,坐姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等,曾经有一个前来上课的女孩子就是因为吃西餐时把刀盘弄得“咯咯”作响结果被客户视作不礼貌,毁了一笔订单。
同学们,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如最基本的在接听电话时应该说“您好,我是某公司的职员,请问……”而“谢谢”、“请”等用语也要常挂嘴上。
六、人际交往方面的困扰。很多的职场新人,来到一个新的环境总是战战兢兢的,总是很难适应新的环境,除了角色转变不过来之外,还有一个原因那就是人际关系在作怪,那么该怎么去适应呢?
职场是一个全新的环境,对于刚刚脱离学校的新人们来说,我们毕业生刚步入社会都有着较强的个性和极强的自尊心,给人的印象是活泼有余而热情不足,表现在对待人际关系上往往孤芳自赏,不善与人交往,难以沟通,难免将自己封闭起来,面对如何处理领导和同事之间的关系显得手足无措,以至于带来许多烦恼与痛苦。
不少职场新人反映,认清领导头衔、揣摩领导心思、与老员工处理好关系都是让人十分纠结的难题。初入职场的新人,面临着工作上手和处理人际关系的双重压力。如何让自己迅速融入职场,又如何获得领导和同事的信任,是每一个职场新人需要慎重思考的问题。可是让人纠结的职场人际关系规则多,让我们一不小心就会遭遇人际关系危机。
例如,“在厕所里碰到领导了该不该打招呼?打招呼显得尴尬,不打招呼又会没礼貌。”这是职场人际关系中的一个小问题。
今年刚毕业的小李在一家公司上班,上班之初便碰到一位爱时尚喜潮流的男主管。她说“我们主管很时尚很爱玩。平常吃饭都要去高档餐厅,衣服也非常高档,平常的时候经常聊这样的话题。”而老家在农村的小李家境并不殷实,部门主管的品质生活离她太过遥远,因而在平常聊天的时候小李经常插不上话。
与此相反,一个家境丰厚的新员工却往往因与主管志趣相投非常聊得来,很快就融入了主管的圈子里面。而在评优评先进的时候,这位新员工便率先拿到了名额。小李经过再三考虑,还是觉得呆下去没有很大的发展前途,便申请换到了其他部门。
小张也有人际关系上的烦恼。他说“我的上司是一个气场很强大的女强人,任何事情都要以自己的意见为主,听不进别人的意见。有一次,客户突然要资料,规定80分钟内必须送到。当时正是上班高峰期,路上交通拥堵得很厉害。我向上司请示,说能不能晚一点到,但是上司说不管什么理由,必须按时送到。”后来小张晚到一刻钟,被上司批了一顿。小张感到很委屈,可是想到找到这份工作不容易,只好忍气吞声。
同学们,水至清则无鱼,人至察则无友,也许上级领导并非你所想象的那样难处,把别人的“严厉”、“难处”当成催化剂,不要偏激地当成一种刁难,或许领导和同事都默默地关注着你,期待着你的成功。这样你从心理上接受他们。再注意和上司同事的沟通,沟通是把双刃剑,说了不该说的话,表达观点过激,冒犯了他人的权威,个性太过沉闷,都会影响你的职业命运。所以我们初入职场时,应该少说,多看,多做,同时要知道职场不是学校,不是家庭,一些学生的娇骄之气就要彻底戒除,切忌以自我为中心;要具备一定的沟通技巧和合作精神,脚踏实地地走好每一步。
同学们,我们在学生时代,经济上靠父母支助,生活上有学校管理,学业上有老师指教,而我们参加工作后,一切靠自己。一个毕业生就这样说过,“走上工作岗位才发现,根本没有人再像老师那样手把手地教你,只能靠自己参悟,挨批更是家常便饭。”我们才出校门的学生在很多时候不能适应新环境,大多与其事先对新岗位新同事估计不足、不切实际有关。当我们按照自己心中那个过高的目标接触现实环境时,往往会产生一种失落感,感到处处不如意、不顺心。因此毕业生在踏上工作岗位后,我们要能够接受职场上对我们各方面的综合能力的要求。这是我们毕业后走向工作岗位无法回避的一种能力和素质的挑战。
《当幸福来敲门》这部电视剧大家可能都不陌生,主人公历经艰辛万苦才等到幸福的到来。相比之下,如果你没有做好准备,怎么会等到幸福来敲你的门呢?同学们,当我们走出校门,走上自己的职场人生时,我们就要找好属于自己的职业方向,就要脚踏实地的坚持下去,即使本来一份不起眼的工作,在我们的手中也能变得光彩四溢。
最后祝同学们都有一个美好的职业人生!谢谢大家。
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