职场如何提高人际交往能力
职场,由于竞争的存在,导致了我们在职场上可能不会有真正知心的朋友,但是对职场社交避之不及的行为是不成熟的表现,我们必须要跟工作中的任何一个人保持良好关系,如此,将会对我们的工作大有裨益。以下是CN人才小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!
培养人际交往能力的重要性
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。
在学校,个体要与同学、教师、学校职工进行人际交往,如果不具备这方面的能力就不能有良好的同伴关系、师生关系,当出现问题时就容易陷入困境、走入极端,成 为问题的漩涡,目前很多中学出现的众多学生围殴一个同学就是人际关系处理不当的典型例子
人际交往与我们密不可离,是我们生活的一部分,贯穿生命的始终。
良好的人际交往能力是青少年社会化的起点,是将来在社会立足的`生存需要,也是为社会做贡献的本领。
在职场,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。如果你不具备这方面的能力一样不能有良好的同事关系、上下级关系以及客户关系,事事人人都会陷入被动,受到同事排挤、领导不喜欢给穿小鞋、客户不侍见没有相应的工作业绩。
在家庭,我们需要与爸爸妈妈、对方的父母、七大姑八大姨打交道、还有自己的儿女辈打交道,如果你不具备这种能力,你就会感觉在家庭中不受待见,处处被隔离、被当作空气或是麻烦点,让你在家庭生活中也找不到快乐放松的地方。
人际交往能力的含义
社会人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力,包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力.
人际交往能力的种类
1、表达理解能力
表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。
2、人际融合能力
表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。
3、 解决问题的能力
当前独生子女的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,再加上应试教育的弊端,因而严重影响了学生的交往能力。
人际交往能力由六方面构成
1、人际感受能力
指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力,以及对自己言行影响他人程度的感受能力。
2、人事记忆力
是记忆交往对象个体特征,以及交往情景、交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
3、人际理解力
即理解他人的思想、感情与行为的能力。
4、人际想像力
从对方的地位、处境、立场思考问题,评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。
5、风度和表达力
这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度,以及真挚、友善、富于感染力的情感表达,是较高人际交往能力的表现。
6、合作能力与协调能力
这是人际交往能力的综合表现,是企业团队合作的必要能力。
人际交往的技巧:“三A”法则
美国学者布吉林教授等人,曾经提出一条在人际交往中成为受欢迎的人“三A”法则。
第一个A(Accept):接受对方
第二个A(Appreciate):重视对方
第三个A(Admire):赞美对方
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