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质量自查报告

时间:2024-06-08 22:36:41 诗琳 自查报告 我要投稿

质量自查报告(精选18篇)

  在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的质量自查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量自查报告(精选18篇)

  质量自查报告 1

  按照20xx年《国家中医药管理局关于印发中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案的通知》([20xx]5号)及《xx省卫计委关于做好中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动的通知》(鄂卫计通[20xx]3号)的要求,医院医疗质量管理委员会对医院院内医疗质量自查,现将自查发现的问题汇报如下:

  1、医院地理布局设置不科学问题,宜城市中医医院位置处于市内老城区,规模偏小,占地少,医院整体布局欠科学、功能欠完善、医疗环境欠好的问题,如我院手术室布局不合理,达不到无菌标准、胃镜室不合格、发热门诊及肠道门诊设置不规范等。现已由中央财政、省卫计委、宜城市市政府开始投入资金并督导建设,预计两年内建设施工完毕并投入使用。建成后宜城市中医医院将成为一所功能齐全的中医医院。

  2、医院综合服务能力弱的问题,市政府、卫计局及医院领导高度重视医院综合服务功能建设,加大经济投入,提升医院整体硬件水平,加强信息化服务建设项目,以满足临床诊疗需要。采取流程改造等方式缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。创造条件,开展了电话及微信预约、挂号和诊间预约服务,方便广大患者就医。如:医院于20xx年开始中医数字化平台建设(含HIS系统的改造,PACS及LIS系统)已建立。20xx年春开始建立xx省首家移动互联网医院-患者移动服务平台项目,此项目的建立将通过手机微信APP端,微信公众号关注“宜城市中医医院”,实现患者智能导诊、预约挂号、诊间支付、查看检验检查报告、查阅个人病历、查询费用账单、交纳住院押金、查询住院每日清单与出院小结、反馈对医院暨医生的满意度、获取健康资讯”等医疗服务。

  3、结合国家向中医药事情发展的政策和我院实际情况,反复讨论制定可行性、操作性及针对性强的发展计划、措施,并将各项计划任务细化到各科室。医院实施建设名院、名科、名医,实施“科教兴院工程”的发展战略,明确了医院的发展目标。在医院管理体系中建立了引导发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩激励制度,各科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效作为重要指标。积极开展中医对口支援工作,并制定鼓励措施。

  4、加快重点专科建设。医院学科建设领导小组、学科建设办公室负责对医院学科建设规划中的阶段目标、分项目标的具体计划、项目实施进度、完成项目的措施、经费使用的具体情况等每年组织进行一次自查。并根据需要,随时抽查各级重点学科点的建设工作情况。截至20xx年12月我院现有xx省重点专科皮肤科,在建xx省重点专科建设科室脑病科,襄阳市重点专科建设重点专科骨伤科,在建两个:针灸科、肛肠科,上述五个科室严格按照《重点专科建设管理办法》建设,发挥重点专科优势,医院年终考核着重检查专科建设执行情况及各项指标完成情况。

  5、中医药特色建设不显著,安排青年医师进行名老中医师承教育,并制定医院名老中医传承工作计划,并具体实施。全院各临床科室每年对中医诊疗方案进行优化并科室内讨论,严格执行中医诊疗常规在临床上的应用,提高中药汤剂、中药自制药品使用率。制定医院名老中医传承工作计划,并具体实施,基层中医药适宜技术服务能力建设项目的顺利实施。中医药项目是参与医改作为缓解群众“看病难”、“看病贵”的重要举措,市卫计局出台了多项有力措施,提高了中医药服务水平,在国家和各级主管部门扶持中医药政策落实到位情况下,通过配置诊疗设备和改善就医环境,中医药服务能力得到明显提升,中医药在缓解群众就医负担中充分发挥了低成本优势,让群众得到实惠。

  6、不断加强医、药、护、技人才队伍建设,加强人才培养和引进,优化人员结构,提高医院整体诊疗水平,壮大中医药队伍建设。医院出台《宜城市中医医院20xx年职工继续医学教育工作计划与实施方案》并成立继续医学教育管理小组,由分管科教的副院长牵头,人事科、医务科、护理部、科教科负责人作为小组成员,负责监督、检查、管理全院卫生专业技术人员的继续医学教育工作。根据医院业务发展计划及远景发展计划,制定全院专业卫生技术人员的继续医学教育计划及实施方案。科教科负责继续医学教育计划的组织和实施,并建立全院卫生专业技术人员继教档案。

  7、进一步落实医疗核心制度,严格落实三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例和死亡病例讨论制度、手术安全核查制度等,规范上级医师的查房内容,发挥上级医师查房的指导作用;努力提高临床医生中医辨证论治水平,加强现代医学诊疗知识的培训与学习,每月组织培训学习1次以上。定期组织科内、院内的疑难病例讨论、死亡病例讨论,并及时总结经验教训,提高疑难急危重症救治能力。重抓医疗质量管理,完善质量控制体系,切实加强病历质控工作。每年开展2-3次的中医病历书写规范的培训、每月开展1次中医基础理论知识的培训,制定奖惩措施,定期组织考试,要求合格率达100%。严格落实病历书写制度,提高全体医务人员的中医病历书写水平和中医诊疗水平;规范使用抗菌素,掌握用药指症,严格落实抗菌素的分级管理制度,加强对诊疗方案及临床路径的知识的培训及在病历中的落实,并将各项工作与每月的绩效工资相挂钩。

  8、重视医院感染管理工作,医院在20xx年安排专门人员学习医院感染管理,并调整医院感染监控领导小组,专人负责医院院感管理工作,让医院感染管理水平及业务能力逐步得到提高。医院将加大对医院感染高风险科室消毒供应中心、手术室、产房设备设施投入,按照现有的空间对原有的房屋设施进行彻底改造升级,在一年的时间内,逐步达到卫生部医院环境卫生学管理要求;对感染高危险因素进行风险评估,制定防护措施,保障医疗安全,减少医院感染的隐患。在医院感染控制工作方面:加强多重耐药菌医院感染控制工作,指导临床合理应用抗菌素,开展耐药菌监测,有效预防医院感染的发生。加强医疗废物管理,对医疗废物暂存处在近一个月内再次进行改造,重新制订规范医疗废物暂存处与临床科室交接记录本。传染病由专人管理,由专人负责上报传染病。

  9、完善医院护理工作。一是合理配备护理人力资源,使病区床护比达1:0.4的要求。重新修改制定符合本院的中医特色护理质量评价标准、分级护理考核标准,每月月底组织所有的护士长对全院护理质量进行检查,并将检查结果与季度奖金挂钩。五是护理部落实中医护理培训计划,加强护理人员的中医药知识培训,要在在入院护理评估单与护理记录中,体现辩证施护,在日常护理工作中,积极开展与推广中医护理技术的应用,医院对开展中医护理技术的应用单独体现在经济分配方案中,以调动护理人员的积极性。

  10、药事管理不断完善。为控制药品费用,减轻群众药品费用负担,坚持执行网上阳光采购及药品零差价政策,认真落实国家基本药物制度,20xx年基本药物收入占比为43.6%。为促进临床合力用药,药剂科对不合理用药现象或部分异常增量品种,采取停用或限量采购等措施,防止药品的.滥用,抑制过快增长的药费开支。开展处方点评和临床用药的监测工作,加强抗菌药物临床应用整治工作,指导临床合理用药。中药饮片调剂室、中成药调剂室、中药煎药室均配备有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。中药饮片调剂室面积100平方米;中成药调剂室面积120平方米,能满足医院的规模和业务需求。建立有中药饮片采购制度,采购程序符合相关规定,供应商资质齐全并对其定期评估。建立中药饮片处方调剂制度和操作规范,严格处方的审核和调剂复核,调剂复核率100%,每剂重量误差在±5%以内。

  11、基层中医药适宜技术服务能力建设项目每年组织实施,20xx年我院严格按照项目内容要求,向卫计局提出项目申请,改善我院中医诊疗环境;提高中医药适宜技术水平;配备用于连接基层中医药适宜技术推广视频网络的计算机系统、投影仪等设备,开通中医药适宜技术推广视频网络平台。为确保我院中医药适宜技术推广试点建设工作顺利实施,我院成立了“中医专科专病及中医药适宜技术推广试点项目建设工作领导小组”和工作办公室。院长吴文凯同志任组长,副院长徐善全任副组长,各科室负责人为成员。医务科及基层指导科负责统一组织协调中医药适宜技术推广试点项目建设的组织领导工作,统筹协调有关事宜,督导落实方案实施,及时研究解决工作中存在的问题及时向院长汇报并整改落实,为创建工作提供有效的组织保证和政策支持。同时制定年度工作计划,做好年度工作总结,组织督导检查。挖掘整理具有地方特色的中医药适宜技术。打造中医特色专科专病,完善诊断治疗、康复等系列流程,便于总结提高和推广应用。全面搜集整理已经开发的中医药特色适宜技术,并向全市推广遴选治疗32中常见疾病的87项中医药适宜技术,根据国家和省中医药管理局有关中医药挖掘整理的政策要求,实行一定的奖励措施,通过多种形式面向社会广泛征集、评价和认定中医药适宜技术,搜集民间单方、验方。鼓励名老中医献方、献技和整理总结临床简、便、验、廉的经验方法,我院依据老中医献方自制中药10种。举办中医药适宜技术推广应用培训班及中医药适宜技术推广应用活动。采取轮训的方式,每年举办2—4期中医药适宜推广应用培训班,分期分批培训中医药人员,充分利用各社区人民群众相信和利用中医药防病治病的习惯,开发民间丰富的中草药资源,以中医适宜技术的推广应用带动和促进我院中医药事业发展,继承和发扬中医药传统文化。

  质量自查报告 2

  根据县质量兴县办的《20xx年度龙州县(市、区)实施质量兴县(市、区)工作完成情况表》文件要求,我局及时开展了质量兴县(服务业)方面的相关工作,并对完成的情况进行自查、自评,现将今年以来的工作汇报如下:

  一、完成情况

  (一)、制定了20xx年度质量兴县服务质量组工作推进计划。并按照工作计划较好的开展各项目工作。相应的工作都有推进记录,相关会议材料、记录完整。

  (二)、制定了《20xx年龙州县服务业质量状况综合评价分析工作方案》和《龙州县发改局开展物流业调查工作方案》,并会同工商、商务等部门对全县的物流业进行一次初步调查,并撰写好服务业质量调查报告。

  (三)我局会同工商、商务等部门对全县12家物流企业的服务质量进行监督检查,并写好工作总结。

  (四)出台制定了我县物流业品牌培育工作方案,规划了我县物流业“十二五”期间的发展,为我县物流业的发展打下坚实的'基础。

  (五)牵头组织物流业开展物流业质量兴企活动,并有活动总结。

  二、存在的问题

  (一)由于时间较为仓促,涉及部门较多,协调工作有待加强,各项工作力度有待加强。

  (二)设在我局的各机构较多,局业务工作繁多,缺乏工作人员。

  三、下一步工作打算

  一是要加强与各有关部门的沟通,通力合作,推进相关工作进度;二是要按照工作计划,全面完成各项工作任务。

  质量自查报告 3

  为提高我队城镇住户调查数据质量,确保统计数据准确性,迎接国家统计局城市司四季度数据质量抽查,住户调查科于近期开展了一系列自查工作,现将自查工作的结果总结如下:

  一、记帐质量情况

  (一)记帐真实。为杜绝日记帐本由基层调查员或他人代为记帐的现象,我科建立了严格的访户制度,从08年下半年开始对所有调查户进行了全面的入户核查,对发现的代记帐行为及时进行了批评和纠正。各调查员做到定时回访,写好访户记录,与住户建立良好关系,全面了解和及时更新住户的家庭基本情况和收入情况。经全面入户核查,我队100户调查对象现全部为调查户亲自记帐,基本上不存在有他人修改账本数据现象(个别帐户有时漏记每月的记帐补贴,基层调查员代为补上),账本所反映的'为调查户日常真实的收入和生活开支。

  (二)存在问题。虽然经过我队调查员多番入户指导和纠正,仍有不少调查户存在漏记、主观上故意不记某些收支的现象,给数据的统计造成了一定影响。如某些调查户主要是家庭的退休老人做记帐,每天只能记载自己早膳、买菜等零星开支,对儿女的日常开支和其他大笔家庭开销了解不多,造成消费支出不符合家庭实际情况。另一个普遍存在的现象是调查户出于个人隐私原因不愿公开真实的收入和大笔的开支。虽进行了多番辅导有所改善,但这些现象仍普遍存在,需继续对调查户予以指导和纠正,提高数据的真实性。

  二、调查样本分布情况

  从20xx年1月起,茹州城镇住户调查由调查队与当地统计局合作,整合两方优势资源,共同完成。市统计局在茹州市三个城区的大样本框中随机抽取调查样本户共260户,我队则按照摸底收入排序方法从市统计局的260个样本中等距抽出100户,保证样本户家庭收入层次分布平均,符合调查原则和要求。

  因样本结构调整轮换、整顿调查户代记帐和样本户自身主观原因不能记帐,现原100户样本已进行了一定程度换户调整,换户原则是先是请示区总队住户处,得到换户批准后在旧户所在社区的大样本框里物色新调查户,样本框里没有合适的、愿意记帐的住户则在附近严格按照另觅住户替代,新抽中户与原户在家庭规模、可支配收入、就业人口等方面尽量一致,减少新户对调查数据的影响,并将新旧户交替情况详细记录留底并汇报区总队城镇住户处。

  现100户住户分布在全市三个城区38个社区,记帐情况较为稳定,基本不再需要换户。

  三、数据检查及评估制度

  按照《城镇住户专业统计调查工作运行规范考核评分标准》及队内规范化考核的各项具体要求,我科室建立了数据质量检查及评估制度,务求使数据更加真实、客观,反映出居民实际生活情况。

  (一)边录入边检查。调查员每月录入数据时,要细心检查居民记载的流水账,如发现有较大额收支、不正常收支等异常情况,及时与该调查户联系,了解原因,纠正因居民误解、住户家庭情况变动而导致的错误,避免不必要的数据失实。

  (二)认真做好汇总对比。汇总审核时,注意评估与核查主要指标。如参照当地职工劳动工资、物价水平、城镇居民存款储蓄和货币收支、居民消费品零售额等数据,审核当月主要收支指标是否合理。如存在较大差异,及时进行深入调查了解,研究差异存在原因。

  (三)撰写分析说明。每月数据汇总后,及时将审核评估结果撰写成月度或季度评估分析,与月度数据一起,由科长和分管副队长审核签字后上报到区总队。若当月和累计人均可支配收入同比增幅分别超15%和10%,特别撰写详细的分析评估说明,对具体原因予以分析,交由队长签字后上报。

  质量自查报告 4

  20xx年,公司领导班子继续团结和带领全体员工,发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、完成的主要建设工程

  今年公司先后开工了xxxx住宅楼、xxx城xx住宅楼,xxx、12#住宅楼,建筑面积约5万平方米。

  二、以项目施工管理为重点,确实抓好“质量、安全、文明施工、进度、资金”管理工作

  (1)质量管理

  1、为保证工程质量,公司质安部先后组织了春节大检查、节后大检查、质量、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,重点抓好“质量、安全、文明施工、工期、资金”五大任务的管理工作.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。公司建立以监事会、总工办为首的质量监督检查组织机构,横向包括各职能机构,纵向包括工程部、项目直至施工班组,形成质量管理网络,项目建立以项目经理为总负责,项目质量工程师中间控制,项目质检员基层检查的管理系统,对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。在施工工程中,根据工程的实际情况和公司管理体系建立健全项目管理的各项制度。实施技术总负责人管理工作责任制,用严谨的科学态度和认真的工作作风正确贯彻执行政府的各项技术政策,科学地组织各项技术工作,建立正常的工程技术秩序,把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量,缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。同时健全各级技术责任制,正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职、各司其事,有职,有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性。

  2、实施施工组织设计和施工方案的审查制度,工程开工前,将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工,以及新技术新材料的使用,项目部提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施呈报监理主管工程师审批,对于需要专家论证各项施工方案提前一个月报专家论证。

  3、实施严格的奖罚制度,在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员,根据公司有关规定,制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施,尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖,对违章施工造成质量事故的人员进行重罚,不允许出现不合格品。

  4、实施技术复核制度和技术交底制度,在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上,进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的`复核。工程施工过程,除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外,在重点工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核。如建筑物轴线坐标和高程;基础的土质、位置、标高、尺寸;梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、标高,以及预埋件(管)和预留孔的位置;混凝土的配合比和钢材、水泥的试验成果资料,特殊项目大样图的形状、尺寸以及其它需要复核的项目,杜绝重大差错事故的发生。

  5、坚持“三检”制度。即每道工序完后,首先由作业班组提出自检,再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上,请监理工程师审核并签证认可。公司每月对项目工程质量全面检查一次。检查中严格执行有关规范和标准,对在检查中发现的不合格项,提出不合格报告,限期纠正,并进行跟踪验证。

  6、实施工程例会制,总结阶段工程施工的进度、质量、安全情况,传达业主或监理工程会议精神,明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任,加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理,保证施上顺利进行。

  (2)安全管理

  对于项目部的安全管理,公司已经建立有效的安全生产管理体系并成立了安全质量标准化领导小组。公司安全质量标准化领导小组领导全面的安全工作,主要职责是领导公司开展安全教育,贯彻宣传各类法规,通知和上级部门的文件精神,制订各类管理条例,每周对各项目工程进行安全工作检查、评比,处理有关较大的安全问题。项目部成立安全管理小组,并设专职安全员,主要职责是负责进行对工人的安全技术交底,贯彻上级精神,每天检查工程施工安全工作,每周召开工程安全会议一次。制订具体的安全规程和违章处理措施,并向公司安全领导小组汇报1次。各作业班组设立兼职安全员,主要是带领各班组认真操作,对每个工人耐心指导,发现问题即时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。在施工过程中,除正常的项目安全检查外,公司每月检查一次,工程部每半月检查一次。通过检查,及时纠正了违章,消除了隐患,促进了管理。

  (3)文明施工管理

  我公司要求所有承建的工程项目,要求按照怀化市建设局颁发的《怀化市建设工程现场文明施工管理办法》实施。我公司对派驻工程的一切人员进行教育,提高文明素质,提高管理水平,要以崭新的精神面貌展现给社会各方面,把文明施工做为维护企业形象、企业信誉基本工作,要求全体员工自觉自愿地积极参与。

  (4)进度管理

  项目部进度控制的原则是在保证质量和安全的基础上,确保施工进度,建立项目总控制网络并以此为依据,按不同施工阶段、不同专业工种分解为不同的进度分目标,以各项技术、管理措施为保证手段,进行施工全过程的动态控制。以关键线路和次关键线路为线索,以网络计划中心起止里程碑为控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。在不同专业和不同工种的任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间的衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。

  (5)资金管理

  加强工程项目资金使用的管理。为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险、保障民工工资工作中取得了一定的成效。

  我公司充分发挥人才、技术、设备等优势,严格按省建筑市场管理条例规范自己的经营活动,依法经营,规范施工,每一处工程,都严格按建设行业主管部门的要求和程序办理有关手续,没有违反建筑市场管理条例的行为。多年来,合同履约率为100%。并连续多年被评为市“守合同重信用”单位。

  质量自查报告 5

  按照省测绘局《关于开展全省20xx年测绘成果质量监督检查工作的通知》和xxx国土资局对该项工作的具体要求,我公司组织人员就20xx年9月至20xx年12月期间的测绘产品的质量进行了自查,现将自查情况报告如下。

  一、基本情况

  xxx有限责任公司成立于20xx年x月,具有丙级测绘资质等级,目前测绘工作人员有22人,其中高级测绘工程师2人,中级测绘工程师2人,测绘技术人员18人。先后投资购置了GPS接收机、测距仪、全站仪、水准仪、绘图仪等设备,有较完善的质量管理体系。

  公司主要从事工程测量和地籍测量,相关测绘产品委托甲方测绘产品质量监督检验部门进行了检验,全部合格。

  二、质量管理

  1、主要成果

  20xx年我公司的主要测量成果xxx、地质灾害泥石流治理测图项目等。测量成果总体质量良好,图产品质量不断提高,达到了制定的质量方针、质量目标要求,赢得了上级主管部门和成果使用单位的一致好评。

  2、制度管理

  我公司建立了比较完善的测绘质量管理体系,内容包括:机构设置、人员配备、各级人员的岗位职责、测绘生产管理、测绘技术管理、测绘质量管理、测绘产品质量检查内容和方法、仪器设备管理、测绘成果管理、质量奖惩等,对生产过程实施有效控制,对生产作业人员、质量检查人员、管理人员均按年度进行综合素质考核,并进行奖惩,有效地提高了测绘人员的责任心。

  3、人员管理和培训

  各测绘岗位职责明确,责任到人;为确保测绘质量管理体系的`高效运转,更好地服务我市的基础测绘建设工作,我公司成立了以副经理为组长的测绘质量管理小组,设立了专职质量检验机构,多次组织技术质量管理人员参加省测绘局、市国土局等组织的培训,取得良好的效果。

  5、过程管理

  生产过程的实施均为先设计、后生产;所使用的仪器、设备均按期进行检验和维护,各项检验、维护记录齐全,内容详实;生产过程中各部门配合协调,责任分工明确,质量管理体系各项记录内容齐全;设计、检查人员在作业前进行技术指导,过程检查仔细,成果成图验收以及动态质量跟踪、分析、改进等过程控制安排合理;内、外业检查严格,产品质量情况及时征询,出现不合格品及时返工。测绘质量管理小组、质检人员配置合理,能够有效地贯彻执行我公司岗位责任制度和奖惩标准。测绘产品质量检查实行二级检查、一级验收的检验制度,技术设计书、组织设计表、成果检查意见、技术总结、月统计表等项目齐全,从而保证了较高的测绘质量。

  6、技术标准及执行情况

  我公司测绘生产技术标准选用现行有效的国家标准、行业标准、部颁标准、有关技术文件,并在测绘生产中得到有效的执行。

  7、质量服务

  我公司产品在确保测绘产品质量的同时还十分重视产品使用过程中的服务,对产品进行跟踪服务,对出现的问题迅速、主动解决,努力提高服务水平,保证服务质量。

  此次自查,一方面较公正的反映了我公司目前的测绘水平:测绘质量管理体系健全、管理方案合理、质量保证措施得力、成果质量良好、相关资料齐全、服务信誉良好;另一方面也暴露出我公司的测绘工作所存在的某些不足,如测绘专业技术人员比例偏小、服务对象面偏窄、尚未通过贯标活动进一步促进内部质量管理等,有待于在今后工作中加以改正。

  质量自查报告 6

  课程是一种实践,只要用心钻研、探索、反思、总结经验,就可以把语文融入到孩子们当中,变成孩子们的笑脸,变成学生愉快的学习,变成学生更真实的发展。经过前半期的教学工作,也从中获取了点滴的收获。并从学生的半期测试中发现了不少问题。现总结如下:

  一、收获:

  1、学生在"玩" 中学语文,体验学习语文的快乐。

  二年级识字仍是语文学习的重要任务之一。识字教学要将儿童熟识的语言因素作为主要材料。在识字方面,这一学期学生学习了用部首查字法查字典,学习利用汉字的表意特点来分析字形,并对认字方法有比较系统的归纳整理,学生基本上都学会了运用不同的认字方法来独立识字。在教学中,我还注重将学生引领到生活当中去识字,激起学生识字的极大热情。鼓励学生从不同的角度去整体识记生字,提倡个性化的识字方法。让学生寻找出自己认为最有效的识字方法,通过不断的求异,激活学生思维,"玩" 出价值。例如:我在教学中常常采用自编儿歌识字法;动手演示记字法;辨部首想字义;拆字、合字游戏;做加一笔减一笔游戏借助这些方法主要培养识字兴趣,让学生每看到一个新字,经过半期的学习大部分学生都会动用各种方法识记,在识字过程中不是囫囵吞枣式的记忆字形,而是经过一个精细,辨认各个组成成份的阶段。这样做既巩固了识字效果,还增强了识字兴趣,又养成勤于动脑的习惯。

  2、在写字方面,我把写字当作美的鉴赏对象和陶冶高尚情操的工具,一直强调学生把字写得正确、工整、规范、漂亮。

  《课标》中指出:"写字是一项重要的语文基本功,是巩固识字的手段,对于提高学生的文化素养起着重要作用,必须从小打好写字的基础。"一个人的字写得好与否,不仅仅是个人的"门面",而是在一定程度上反映出了他的学习习惯、意志品质及性格特点。因此,教学时我采用了"读字、范写、评议、试写" 的程序:"读字" 时,让学生讨论"写这个字时哪一笔最关键""写这个字哪一笔最容易写错"或"你想提醒大家注意哪些地方"等问题,整体把握写字的规律;在范写之时,让学生评议老师的范字,引导学生观察、发现、把握写字的要领;让学生对老师评头论足,运用形体动作学写笔画、作业展览、评选书写闪耀明星等方法,激发了学生写字的兴趣,提高了学生写字的技巧。

  二、学生知识掌握的缺失及下期采取的相应措施:

  1、学生知识掌握的缺失:

  通过学生的测试卷,主要问题集中在以下几个方面:

  (1)、阅读一直是语文教学的重点,更是难点,几次考试阅读部分都完成的不好,究其原因主要有几方面:A、平时教学中,专项的独立阅读训练不充足,导致学生独立阅读能力形成的慢。B、学生读书的自觉性差,经常是被动的阅读。C、对于低年级学生课外阅读指导方面做的不够。

  (2)、有些题型没有练过,学生做时有失误。如“鲜艳”的近义词。

  (3)、学生分析判断能力差、想象力不丰富。

  2、改进措施:

  (1)、教师应该对学生掌握的知识,达到的能力做到心中有数,并针对问题想出解决的`方法。在课堂上对学生进行训练,向40分钟要质量,争取普遍学生堂堂清,个别学生有重点的加强训练,努力天天清。对于书上新出现的类型题,反复练,达到熟练的程度。

  (2)、加强阅读能力的训练

  老师们要更加重视课内、课外的阅读教学。重点放在课内掌握方法,课外扩大阅读面,巩固阅读方法上。在教学中进行大量的阅读训练,训练更应该注意训练的重点和层次,有目标,有方法。课外阅读也应该加大指导,大力监控学生阅读的过程,检查阅读效果。训练应适应学生应具备的能力和学生的年龄特点,全面提高阅读能力。特别是针对能力较差的学生,还应从提高学生的阅读兴趣出发,使阅读变得越来越轻松。

  (3)、培养学生的积累、写日记习惯

  在平时的学习中,坚持对学生的积累、写日记习惯的培养,加强更有效的指导,提高学生的实际应用能力。

  (4)、加强学法指导

  在平时学习中,让学生认真审题,指导学生怎样答题,明确答题的要点是什么,特别是阅读中不要落答题点。

  (5)、加强试后检查的训练

  平时学习中,做试卷时要求学生一定要仔细地检查,发现错误及时纠正,长期坚持训练,让学生养成检查的好习惯。

  (6)、继续加强良好的书写习惯的培养。从本次检测看,学生的书写能力有很大的提高,但与教师的要求相比,还有很大的差距。养成良好的习惯不是一朝一夕的事情,一定要坚持不懈的去落实。要求学生规范书写,不仅限于写字课,抄写生字时,而要时时刻刻要求学生:“提笔即是练字时”,切实把规范书写这一要求落实到位,才能真正养成良好的书写习惯。

  以上是我这两个多月的一点收获,但还有许多不足的地方,我会在工作中不断地努力,不断地探索,寻求出更适合自己学生的教学方法。

  质量自查报告 7

  根据县医疗质量安全整顿活动的要求,医务科对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体责任落实汇报如下:

  一、存在问题

  (一)医疗文书方面存在的问题

  1、处方

  (1)处方的后记内容存在有缺项;

  (2)个别处方存在书写不规范或者字迹潦草难以辨认;

  (3)药品的剂量、规格、数量、单位等存在书写不规范或不清楚的现象;

  (4)处方修改存在未签名并未注明修改日期,或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的现象。

  2、病历

  (1)病历书写质量存在一定问题,如:书写不及时、不规范、签字不及时,质控评分不认真;门诊病历存在不书写或书写不完整,不规范现象;

  (2)病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的像记流水帐;

  (3)个别自费用药未签知情同意书;。

  (4)在院病人病历摆放顺序不规范。

  3、门诊日志

  (1)填写项目不全,特别是家庭地址存在填写大地址现象;

  (2)有个别医生在填写14周岁以下儿童就诊时未在“备注”栏填写户主姓名;

  (3)门诊日志上登记的传染病患者在上报后,个别未在《门诊日志》上标注“疫情已报”,同时有些存在缺少联系方式(电话号码)。

  (二)合理检查与合理用药、抗菌、激素药物使用急救管理等方面的问题:

  1、个别医生在抗菌、激素药物的应用存在有不合理的现象。

  2、急救管理制度执行力度不足。

  二、整改措施:

  (一)加强学习,进一步提高医务人员的业务素质

  认真学习医疗卫生法律法规、有关条例及管理办法,学习核心制度等及各级各类人员行为规范、岗位职责,要求每一个医务人员遵守法律法规、制度、规范及职业道德。认真履行岗位责任,努力做到团结上进、爱岗敬业、乐于奉献。为提高医务人员的整体水平、业务素质,应定期组织业务学习、病例讨论,通过学习讨论使每一位医务人员都能熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能,都能做到对技术精益求精、积极进取,不断提高技术水平。同时,要结合开展“平安医院”、“三好一满意”等活动,提高医务人员医德水平和人文修养,将医疗质量安全管理的各项措施转化为医务人员的自觉行动。

  (二)建立健全规章制度,加强医院管理

  健全制度强化责任,认真落实行政查房制度、业务查房制度、总值班制度、院长后勤查房制度及请示报告制度等。临床科室要强化首诊医师负责制、住院医师24小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制 2 度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等核心制度的落实。要以我院属县政府招商引资项目民营医院为契机,进一步完善管理制度,加强医院规范化管理。

  (三)加大监督检查力度,保证核心制度的落实

  1、加强卫生监督检查力度,切实提升患者就医环境;

  2、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作,这项工作对于提高医疗质量是很好的措施,但是要注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的'一定要通过经济处罚,给予惩戒;

  3、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不能流于形式。科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,保证每月进行一次科内考核,这对提高医务人员的技术水平至关重要。8月初,医务科要组织一次技能考核,提高医务人员的操作水平;

  4、加强病案质量的管理

  要进一步健全相关制度及病历检查标准,要制定奖惩办法,保证住院病历的及时归档和安全流转;

  5、进一步加强医院感染的监控

  要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫,严格执行各项医院感染管理制度,要将工作做细,不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报;

  6、进一步加强抗菌药物的使用管理

  根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度,对门诊医生设置处方权限,保证制度的落实。提高药敏试验率,保证合理使用抗菌药。

  (四)强化药事会职责,确保病人临床用药安全

  医院药事会要认真履行职责,严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》,加强培训、监督和管理,以保证临床用药、医用材料及检验试剂等质量合格、安全,符合临床使用要求。进一步完善药品不良反应监测工作,并按时上报。规范药房建设,及时清查并上报近效期药品。依法加强医疗用毒性药品、精神的药品及麻醉的药品管理工作,保障临床用药安全。

  (五)充分利用现有设备,提高诊疗水平

  医院目前硬件设施基本配备,要充分利用现有的设备,促进我院医疗水平的进一步提高,以满足临床医疗需求。医技科室对现有各种设备应及时进行保养维修,保证正常运转;要操作规范,确保检查结果准确可靠。对于新购置医疗设备要加强培训,督促医务人员及时学习和掌握新设备性能和用途,提高临床诊疗水平。在今后工作中,我们将认真对照自查自纠,持续质量改进,与时俱进,开拓创新,加强医疗质量管理,保证医疗安全,不断提升医疗质量和服务品质,更好地为当地人民群众的健康服务。

  质量自查报告 8

  为进一步加强我县敬老机构消防工作,根据《州民政局关于开展养老机构消防安全大检查的紧急通知》精神,我县庚即对全县范围内养老机构开展消防安全大检查。

  一、检查重点

  1.这次主要是对违章使用100w以上大功率电器及私自乱拉电源线等全方面检查,对违章使用电炉、电热杯、电饭锅、水煮器和乱拉电源线的老人,给予没收并及时处理。

  2.对消火栓、灭火器等消防器材的正常使用,做好日常保养维护和防火器材的添加和更换。

  3.对在寝室吸烟等违规情况的老人给予劝诫,消防安全委员会、后勤及保卫部门坚持24小时值班。

  4.值班人员每天检查老人晚上的就寝率,寝室文明卫生检查,做到发现安全隐患能及时消除,将此作为一项日常事务性的工作抓紧。

  二、检查中发现的.问题

  这次检查结果,我县养老机构未发现较大的安全隐患,但也存在一些老人不遵守规定,使用大功率电器现象。

  三、下一步工作措施

  1.对此次检查结果在敬老院范围内进行了通报,对不遵守相关制度的老人进行了劝诫,深入开展消防安全知识讲解和教育。

  2.召开安全教育大会,印发消防安全相关资料,并要求敬老院工作人员与老人一起讨论消防安全方面存在的问题。

  3.加强安全责任人制度,要求各级安全责任人高度重视,并持之以恒,定期进行安全检查工作。

  4.开展消防演习,讲解防火应急自救方法,现场展示消防器械的使用方法,并现场进行演练。

  “隐患胜于明火,责任重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作,我们将持之以恒常抓不懈,确保生命财产安全。

  质量自查报告 9

  根据《省20xx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》号文件精神,我县开展了养老院服务质量建设专项行动,现将我县专项行动开展情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  按照工作部署和要求,我县由民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门联合,制定并下发了《县20xx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》。各部门抽调人员组成检查组,出动检查人员300人次,在6月18日至6月24日,对全县25家养老机构开展养老院服务质量建设大检查工作。按照《全国养老院服务质量大检查指南》要求,通过全省养老院服务质量建设手机检查APP终端,对照养老机构进行逐一检查逐项评分。

  二、养老院服务质量大检查情况

  我县现有养老机构25家,其中:公办农村社会福利服务中心13家,民办养老院12家,对照《全国养老院服务质量大检查指南》,通过联合检查组逐一检查的'结果,需要整改的养老院4家,鼓励进一步提升的养老院21家,合格率达到84%。主要存在问题为个别民办养老院房间使用面积不足;未配备有资质的消防管理人员;驼腰岭镇东兴养老院已完成消防设施改造,待消防部门进行验收,暂未办理《养老机构设立许可证》。

  三、下一步工作计划

  按照《省20xx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》的工作部署和要求,继续开展养老院服务质量建设专项行动工作。7月份,根据养老院服务质量大检查情况,民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门,联合制定下发《县20xx年养老机构服务质量整治工作方案》,督促全县各养老机构整改落实情况,组成联合检查组,在10月对全县所有养老机构,开展全县养老服务质量整治核查工作。8月份,委托家乐家政服务培训学校,开办2期养老护理员培训班,培训养老护理员。结合农村社会福利服务中心整合改造计划,我县镇、孤山子镇2家农村社会福利服务中心新建项目,在下半年全面开工建设。

  质量自查报告 10

  接《国家统计局关于坚决制止和严肃查处编造统计数据等弄虚作假行为的紧急通知》(国统字〔20xx〕9号)文件后,我局按照文件要求,认真开展了自查工作。现将自查情况报告如下。

  一、积极向领导汇报,争取重视和支持,成立自查组织。

  接到通知后,我局十分重视,祝礼局长多次向分管的常务副县长进行汇报,得到县领导的高度重视,指示县统计局专门成立自查领导小组,要按照文件指出存在问题的方面认真开展自查,确保我县自查工作扎实有效。按县领导的指示,县统计局成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,各专业负责人为成员的自查工作领导小组,制定了具体的自查计划。

  二、全面自查,确保全县统计数据质量

  统计数据质量是统计工作的生命线,是衡量工作水平和改革发展成效的主要标准。一直以来,我县都能充分认识到搞准统计数据的极端重要性,不断采取多种措施确保源头数据质量,坚决抵制和排除各种干扰,取得了明显成效。

  1、统一思想,切实增强对统计数据质量重要性的认识。我局经常在局例会上讲解《统计法》,增强全局同志的法制意识,牢固树立依法统计的理念。并充分利用一切可以利用的机会宣传《统计法》,如乡镇首席统计员工作例会,各种专业报表会议,全县经济运行调度会等,这些宣传举措极大地增强和提高了全县各级领导和统计人员的统计法制意识,为统计工作的顺利开展提供了良好的法制环境。特别是实行企业一套表改革后,我县统计数据质量有了极大的提高,真正做到了数出有源、数出有据。

  2、强化审核,努力提高统计数据质量监管力度。一方面加大对企业报送数据的查询和审核力度,另一方面加大各项数据与相关指标的匹配性和协调性审核,凡发现数据之间不匹配、不协调的`,直接向下评估。同时,严把新建企业审核关,对不符合条件的企业坚决不予申报。

  3、坚决杜绝统计机构和统计人员预先编造虚假数据。我们始终把数据质量视为统计工作的生命线,像爱护自己的眼睛一样爱护统计数据,从来就没有发生过统计机构和统计人员预先编造虚假数据的现象。

  4、认真核查涉及统计局的地方政府文件。经认真核查,我县不存在把县统计局作为招商引资、经济增长、民生改善和节能减排第一责任单位的文件,也没有类似的做法。

  质量自查报告 11

  根据司法部xx月xx日召开的开展现场监督公证专项整顿规范活动电视电话会议、省厅贯彻落实会议的精神及市局“关于开展现场监督类公证质量专项检查的通知精神”,我处于20xx年xx月xx日组织全处同志对20xx年至20xx年x月期间办结的现场监督类公证进行了自查自纠。我处总共自查了x本卷宗,其中招投标公证x件,有奖销售x件,拍卖公证x件,证据保全公证x件,发信函公证xx件。

  通过这次自查自纠活动的开展,对照《中华人民共和国公证暂行条例》、《公证程序规则》、《开奖公证细则》的规定,没有发现错假证,但发现我处公证员在办理现场监督类公证还存在以下几个方面的问题:

  一、资料的收集审查不够仔细。如有的招投标公证缺少招标文件和投标单位的营业执照资质证明等材料未及时补齐,有的发信函公证缺少原始的债权依据。

  二、谈话笔录做得过于简单。如有的证据保全公证中的现场工作记录只有很简单的几句话,没有将保全行为的全部过程写清楚;有的发信函公证的谈话笔录形同虚设,没有写明发信的理由。

  三、发信函公证没有做到由两名公证员或公证工作人员共同办理,往往只由公证员一人办理。

  四、表格资料填写不完备。有的公证卷宗中申请表、送达回证等材料填写不全。

  针对我处办证过程中存在的问题,同时为了更好地贯彻落实〈开奖公证细则〉及规范现场监督类公证的办证程序,经全处处务会讨论商量,我处提出如下整改意见:

  一、及时汇报请示一旦有当事人提出大型开奖活动公证及其他群体性的现场监督公证,应在正式受理前及时向上级公证管理部门汇报请示,在得到答复以后方能受理,并在办理过程中及时汇报请示办证细节。

  二、严格办证程序我处在今后办理现场监督公证时,将按照〈中华人民共和国公证暂行条例〉、《公证程序规则》、〈开奖公证细则〉的'规定,包括发信函公证在内的所有现场监督公证,从人员要求到管辖规定均应按照程序认真执行。

  三、加强实体审查今后我处在办证中还将着重对申请人资质的审查,尤其是开奖公证、招投标公证、证据保全公证,对主办方的资格应作全面审查,要求公证员从申请人提供的营业执照、文件批复以及其他相关证据资料综合审查;对抽奖活动规则、拍卖规则、招标文件等资料应事先作合法性、合理性、公平性的审查;对整个现场活动作好监督检查工作,把握好每一个活动细节。

  四、细化谈话笔录要求每位公证员不忽视谈话笔录作为证据的重要性,将申办理由、当事人的具体情况、申办事项的具体情况作为谈话笔录的必要要素。

  五、健全卷宗制作对公证卷宗中的每一份程序性表格均应按规定认真填写,严禁形式主义,以备随时自查和上级领导的检查。

  质量自查报告 12

  针对局下发的《关于开展20xx年教育事业主要统计数据质量核查的通知》(杏教发函〔20xx〕12号),我校积极组织开展工作,对我校学生数、教师数的电子数据和文件资料进行了细致排查,具体如下:

  一、高度重视、成了自查领导组:

  组长:负责监督管理总体工作

  组员:负责资料、数据的整理

  二、自查内容情况

  1、在校学生数情况:通过核对我校学籍花名册、转学联系表、休学、复学、退学证明等内容,我校学生数据历年规范、准确,有年报数据资料和电子数据,转学联系表明确清晰,没有休学、复学、退学情况。

  2、教职工编制和教职工、专任教师数。通过核对我校教职工花名册、工资表、社会保险名单,我校编制为,专任教师都具有教师资格证、教育局备案的合格教师,专任教师学历都达到教学资格要求,职工花名册、学历档案齐全。

  3、我校每年有招生计划文件;招生录取花名册对每年的招生情况都逐一入档案,对教职工、专任教师花名册,教职工工资表资料齐全。

  三、存在问题及改进措施

  1、学籍档案资料齐全,对分类细化还有待改善,今后将专柜专用规划管理;电子文档数据努力实现专机使用,防止数据的丢失。

  2、加强教师在职教育的学历认证,努力做到资料规范。

  3、完善管理制度,建立《国师街小学教育事业主要统计数据管理办法》,形成管理长效机制。

  总之,我校将充分认识教育事业主要统计数据工作的重要意义,加强领导意识,正确理解《教育部关于做好教育部事业统计工作的`通知》要求,对本校工作严格要求,务求实效,完善制度,依法统计。坚决杜绝修改、伪造、编造虚假统计资料现象的发生;建立健全教育统计资料管理制度,尝试建立“不出假数、真实可信、准确完整”的统计台帐。

  质量自查报告 13

  根据《省20xx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》号文件精神,我县开展了养老院服务质量建设专项行动,现将我县专项行动开展情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  按照工作部署和要求,我县由民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门联合,制定并下发了《县20xx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》。各部门抽调人员组成检查组,出动检查人员300人次,在6月18日至6月24日,对全县25家养老机构开展养老院服务质量建设大检查工作。按照《全国养老院服务质量大检查指南》要求,通过全省养老院服务质量建设手机检查APP终端,对照养老机构进行逐一检查逐项评分。

  二、养老院服务质量大检查情况

  我县现有养老机构25家,其中:公办农村社会福利服务中心13家,民办养老院12家,对照《全国养老院服务质量大检查指南》,通过联合检查组逐一检查的结果,需要整改的养老院4家,鼓励进一步提升的.养老院21家,合格率达到84%。主要存在问题为个别民办养老院房间使用面积不足;未配备有资质的消防管理人员;驼腰岭镇东兴养老院已完成消防设施改造,待消防部门进行验收,暂未办理《养老机构设立许可证》。

  三、下一步工作计划

  按照《省20xx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》的工作部署和要求,继续开展养老院服务质量建设专项行动工作。7月份,根据养老院服务质量大检查情况,民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门,联合制定下发《县20xx年养老机构服务质量整治工作方案》,督促全县各养老机构整改落实情况,组成联合检查组,在10月对全县所有养老机构,开展全县养老服务质量整治核查工作。8月份,委托家乐家政服务培训学校,开办2期养老护理员培训班,培训养老护理员。结合农村社会福利服务中心整合改造计划,我县镇、孤山子镇2家农村社会福利服务中心新建项目,在下半年全面开工建设。

  质量自查报告 14

  20xx年9月9日,在xx教育质量分析会暨教育工作会议上,x局长就全县发展、教育质量、新学期工作重点讲三点意见,使与会的每位校长都受益匪浅。结合我校的具体情况自查自纠,发现还存在以下问题:

  1、教学中缺乏学习。

  当今教育科研发展日新月异,新思想新理念层出不穷,教师自身原有的`知识不断老化、僵化,因此需要不断学习来更新知识,才能更好完成教育教学任务。教师们每天忙忙碌碌,埋头苦干,家、校、教室三点一线,备讲辅批考兢兢业业,但却缺乏足够地学习。“活到老,学到老”决不是一句空话、大话、套话,每位老师都要树立终身学习的观念并严格践行之。

  2、工作作风不够细。

  一个学校要想抓好教育教学质量,必须要有细致地工作作风,“向细致要质量,向细致要效益”,“细节决定成败,细节铸就辉煌”,抓好细节不放松,一切从细微处发力,细细致致,认认真真,才能扎扎实实搞好每个环节的工作,这一点我们做得还不够。

  3、各项管理制度不明,制度执行不够好,纪律要求不够严。

  严格规范的管理制度再加上不折不扣地认真执行,方能使各项工作井然有序地顺利进行。我校存在管理制度不够明确具体,过于简单粗糙,另外在实际执行中还存在要求不严现象,因为是老同事、老部下、老朋友,所以执行起来小有折扣。

  4、办学目标不够明确,未能妥善处理好素质教育与教育质量的关系。

  我校于新学期中开展了“唐诗背诵”和“珠心算”特色教育,深受广大群众好评。但是怎样才能做到素质教育和教育质量两手抓,两手都要硬呢?这是一个崭新的课题值得我们去研究。素质教育与教育质量应该是相辅相成,互相促进,密不可分的关系,任何把素质教育和教育质量割裂开来的观点是非常错误和有害的,但在实际操作中确需要广大老师耗费大量地精力去优化教育教学过程,方能达到预期的目标,这也是我们今后的努力方向。

  5、教学管理方法不够科学,不能建立一套科学、实际、扎实、有效地评价机制去管理教学,管理教师,去衡量工作的优与劣。

  “以德治校,以人为本,以身作则,以学育人”是各级各类学校始终不渝的工作方法,我们也进行了积极主动地尝试探索,但目前来看还不够成熟,不够完善。

  质量自查报告 15

  根据梁平统计发[20xx]28号文件精神和《重庆市统计局关于开展工业统计数据质量自查活动的通知》的要求,结合我乡统计基础调查工作的实际情况,我乡进行了认真的自查工作,现报告如下:

  一、自查工作的安排部署

  一是召开了专题会议进行研究安排。会议由乡长邓清洪主持,人大主席曹玖武和乡统计办公室相关人员参加。会议决定成立曲水乡工业统计数据质量检查小组,全面负责本次工业统计数据质量自查工作,由乡人大曹主席任组长。二是印发了梁平县统计局下发的文件,并按文件要求组织学习领会文件精神。三是对全乡工业报表资料进行全面自查。重点自查了我乡规模以上企业重庆市昌鑫植物油有限责任公司,着重对20xx年6、7、8、9月份报表和20xx年全年报表进行了核查。

  二、自查情况

  经过对本乡所负责上报的.工业统计数据进行全面认真的自查,得出以下结论:一、乡统计办在县统计局的指导下能够顺利的完成各种年、定报报表和各种调查任务。二、全乡工业企业涉及的基层报表齐全,工业数据评估机制健全,数据质量较高。

  三、全乡统计档案整理基本规范,统计报表、

  台帐齐全,单位领导高度重视。四、对乡重大企业重庆市昌鑫植物油有限公司的数据检查发现,20xx年6至9月工业总产值与去年同期相比,增幅较大,原因是市场价格涨幅太大。

  三、自查中存在的问题

  通过自查,发现如下问题:一是部分村不够重视统计工作,统计制度不健全,档案资料归档不及时、不规范;二是统计工作服务水平整体偏低;三是统计数据质量有待提高;四是统计力量薄弱,基层统计手段落后,无法适应现实统计工作任务。

  四、整改措施

  针对检查发现的问题,为进一步提高统计调查数据质量,推动我乡统计工作再上台阶,我们提出了切实可行的整改方案和措施。一是强化数据质量意识。二是健全工作制度,确保工作制度化、规范化。三是改进工作方法。四是加大统计执法力度。在日常督促检查的同时,根据工作实际,适时开展统计专项治理。

  质量自查报告 16

  项目部按照总监办和监理处的安排我部对近期的工作进行总结与回顾,自查自纠改正不足。主要检查了以下各项工作:

  1、质量管理措施:

  (1)完善施工技术交底工作

  施工前,根据施工方案,层层交底,使全体技术工人同操作人员,试验人员均做到岗位明确,职责明确,技术标准明确,质量要求明确,操作规程明确。

  (2)把好试验、检测关

  项目经理部设有工地试验室,并为试验室配备与其相适应的仪器、设备,保证满足工程试验需要,同时并对试验、检测程序做出了具体规定和要求。

  (a)试验仪器设备按质量体系程序文件要求和计量部门管理规定,按期进行校验并保留记录和证书,确保试验仪器的精度和试验数据的可靠。

  (b)严格监控原材料的质量

  在进料之前我部有专业的试验检测人员到供料场进行取样检测,检测不合格的石料严禁进场。

  (C)严格控制现场质量

  在施工基层的时候严格检测底基层的弯沉,对不合格的地

  方坚决处理,处理好了之后再进行下道工序的'摊铺。

  (3)加强施工工序控制

  工程质量是在生产过程中形成的,施工过程中的每道工序是形成质量的基础。层层交底至工班的操作工人,质检员、对施工过程实行有效的自检,班组之间实行自检、互检、交接检。

  (4)做好质量检查及记录

  在搞好本单位质量记录的同时,积极配合监理做好各类资料的报验工作。严格遵循原始资料报送程序,使其有序进行,保证其完整性、真实性。

  (5)配备高技能、高素质的技术人员

  我们将选拔有能力、有经验的施工技术人员,杜绝人为因素质量隐患的产生,确保工程质量。

  2、质量体系的有效运行:

  ①人员配备是否满足要求:针对项目部工程技术人员不足,试验检测人员不足已经向总公司申请增加人员。

  ②按工程进度需要相关的各类施工人员要逐步到位,要有预案措施。

  ③各项整备工作。

  ④质量体系运行的各项记录有待进一步完善。

  3、各项具体工作的检查落实:

  (1)施工方案与单项安全技术措施

  ①项目部的方案需要进一步细化。

  ②项目部已报出去的方案及变更设计要跟踪。

  ③项目部尽快着手分部分项工程的划分,开展施工方案的编写工作。

  (2)前期的施工日志观察做得不详细,下一步需要重视。

  (3)各类资料的归档工作需要加强:

  ①分类建档、归档有序

  ②设专人保管

  (5)加强中间交接工作:认真、细致的对待中间交接工作。

  (6)做好成品保护工作。

  质量自查报告 17

  我局领导高度重视,迅速行动,在加强组织领导,强化监督检查,深化源头防治等方面狠下功夫,较好的维护了企业的合法权益,开创了企业治乱减负的新局面。现将工作开展情况汇报如下:

  一、明确目标,统一思想认识做好强企减负,提高服务质量工作是充分履行质监职能,助推经济平稳发展的重要使命,也是树立质监形象的迫切需要。为此,我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作任务,按照省局的工作部署和要求,进一步加大提高服务质量,减轻企业负担力度,以优化发展环境为目标,扎实推进我局提高服务质量,减轻企业负担工作。

  二、加强领导,强化责任落实把提高服务质量,减轻企业负担作为重要工作来抓,由主要领导挂帅,明确分管领导,成立了提高服务质量,减轻企业负担领导工作机构,结合实际制定了具体的'工作方案。同时把提高服务质量,减轻企业负担工作纳入xx目标责任制考核。按照分工负责,分级管理和谁主管,谁负责的原则,明确了涉企收费和治乱减负工作责任。

  三、强化监督,确保有力实施提高服务质量,加强企业减负工作的监督检查是确保工作顺利开展的重要手段,为此我局就做好提高服务质量,减轻企业负担工作的监督进行了具体部署,要求加强内部监督检查,重点突出责任的明确、制度的完善、行为的规范等方面的检查,并在此基础上,重点抓好提高服务质量,减轻企业负担政策的落实、长效机制的建立、成效经验的总结和相关数据的汇总等方面的工作。四、巩固成果,突出工作重点我局对照省局检查的收费项目、收费标准、“收费价格公示”、行政审批、涉企检查、协(学)会收费情况等6个方面的内容开展了自查自纠,从自查情况来看,我局不存在无依据的收费项目,不存在制定服务强制收费、协议收费、搭车收费等问题,不存在对明令取消的收费项目继续收费或变相收取行为。涉企检查公示制度落实较好。协会收费进行把关严格,对会费的使用做到严格审核。下一阶段工作,我局将继续根据省局关于开展“提高服务质量,减轻企业负担”专项督导检查的通知,要求认真做好我局“提高服务质量,减轻企业负担”工作。为使减负工作取得实效,进一步严肃工作纪律,我局组织力量对涉企减负工作进行监督检查,通过专项治理,规范了涉企收费项目,杜绝向企业乱收费,乱拉赞助和各种摊派行为,落实各项惠企政策实施,为企业健康发展营造良好的外部环境。

  质量自查报告 18

  为扎实贯彻“诚信服务、放心消费”提升服务水平、提高客户满意度,更好的为全县人民做好通信服务,xx县xx分公司针对当前服务现状和服务中存在的诸多问题,下大力,动真格,多种举措并施,狠抓服务改进提高。一方面针对第一季度服务检查情况,对各部门存在的问题进行了通报,提出了具体整改要求,下发整改通知书,限期整改。另一方面,对XX年第三方满意度测评和XX年第一季度客户投诉情况进行周密分析,查找问题原因,并制定了服务整改措施,分别明确了责任单位,现将整改情况汇报如下:

  一、开展思想教育,解决认识问题。组织全员学习服务规范,礼貌用语,统一员工思想,提高认识,端正态度,增强搞好服务工作的主动性与自觉性。

  二、明确岗位职责,实现到位管理。学习推广涿鹿县联通分公司基础管理的先进经验,并进一步明确各部门、各岗位职责范围、工作标准,做到职责明确、责任到位、不留缺口;建立对部门及其主管的评价和问责制度,用制度保障尽职负责,实现管理到位。

  三、加大培训力度,提高员工素质。特别是加强对营业人员和社区经理的服务质量规范知识和业务知识培训。

  四、优化业务流程,提升工作效率。组织对业务和维护流程进行全面梳理,按照服务一线、方便客户、简捷严谨的宗旨,要求营业员充分理解掌握各项业务知识,变成自己的语言讲解给用户。

  五、组织开展评比,激发创新服务。组织开展贯穿全年的服务质量评比活动,通过表彰奖励“星级营业员”、“服务标兵”,激励服务人员爱岗敬业,创优服务。

  六、加强与代办业务单位的联系沟通和业务培训,改善代办服务质量。

  七、 认真执行首问负责制,对不认真执行或推委扯皮的'责任人,每次扣发50元。

  八、努力解决“问题电缆”的维修与更新,对长青路、裕兴路的通信线路进行了全面改造,80%的住户实现光纤到户,大大提高了通信服务质量。

  九、投入资金改造硬件,增加了便民服务设施:

  1、营业厅安装了24小时服务的自助缴费机。

  2、安装大型电子显示屏对各项业务及资费进行公示。

  3、设立vip专席,方便大客户办理业务。

  4、设立专职业务引导员,引领帮助用户办理各项业务。

  5、设立业务演示专区,专人负责现场演示各项联通业务及3g手机各项功能操作。

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