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个人工作总结

时间:2020-11-07 11:22:16 个人总结 我要投稿

【精选】个人工作总结范文集锦十篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的个人工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精选】个人工作总结范文集锦十篇

个人工作总结 篇1

  开头:本人于1995年10月分在供电局供电所工作,在供电所工作15年,从事用电检查和用电管理工作,20xx年3月晋升助理工程师,20xx年3月被评为用电检查高级工,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相,技术,现将我个人工作汇报如下:

  一、工作情况

  (一)搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益

  通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。去年以来,我们共校验电表块,电流互感器块,超出计划任务%,为全局降损节能提供了技术支持。

  (二)加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行

  客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。为此,我所依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

  (三)采取有效措施,大力降低线损

  1、采用合理的管理模式,有效降低线损

  通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。

  2、加大用电电检查力度,更换不合格表计

  从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户户,追回损失万元。查出表计烧坏户,及时更换到期表计块,其中包括高压用户表计多组。

  (四)重视现场管理,全力配合降损工作

  现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000KVA增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。

  对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。今年,我们共调查线路条,台区8个,纠正错误接线处。

  (五)优化无功配置,为降损工作提供技术保障

  无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、从无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我所无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近Kvar。

  (六)开展了反窃电工作

  为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,我们开展了安全用电检查活动,进村入户宣传安全用电常识,义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等,对发现农户家中存在的用电安全隐患,立即当场进行消除,提高了农村安全用电系数,受到广大农民朋友的高度称赞。

  去年以来,我们共检查变台村多个,在用电检查活动中,我们的检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法》及《安全生产法》等有关规定对用户进行检查,共检查各类用户近户,查处窃电案件起,补收电费余元、纠正不合理用电起。

  以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础,百尺竿头更进一步,不断提升工作质量。

  二、工作体会

  (一)加大宣传,防范于未然。在某种层面上来说,广大用户的法律意识较之以前有很大改观,但仍然有部分用户的法律意识不强,安全用电意识不强,从不少农触事故就可以看出问题,因此,要继续加强电力法律法规、安全用电知识、反窃电行为的宣传,可以充分利用电视、网络、上街进行宣传等,也可以利用抄表、用电检查开展宣传,以此来维护好企业自身合法权益。

  (二)提高用电检查人员的业务能力和服务水平。目前,违章用电、窃电方法繁多、并呈高技术化倾向,而用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求,致使一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为难以被查到,且部分客户经历多次被检之后,反用电检查能力大大提高。在取证过程中,由于用电检查人员法律素质不高,部分证据未能充分发挥作用用电检查人员在开展用电检查过程中,对用户线路存在安全隐患的情况,应及时帮助用户提出整改措施,提高服务广大用户的能力。

  (三)有针对性的开展用电检查工作。目前,县级供电企业的用电检查人员配备不足,有用电检查证的人员也不多,要想大规模的开展用电检查工作,比较困难。针对农村电网点多、线长、面广的现状,应加强上下间的沟通和联系,缩小检查范围,开展有针对性的检查,对重要专变用户,以及变台损耗增加、用户电量突减的异常客户进行重点排查,对客户利用抄表周期以及节假日窃电的行为,采取不定期、回头看和夜间巡查的方式进行。

  总之,用电检查是一项任务繁重的工作,直接面对向广大用户,情况也较为复杂,有其特殊性。但只要加以重视,有序开展,是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来,才能为企业挖潜增效,降损增供,提高企业管理水平。

个人工作总结 篇2

  光阴似箭,岁月如梭,转眼一学期的教学工作即将结束。本学期,我继续担任六年级的汉语教学工作,回首这一学期的教学工作,感触颇深。针对上学期本班学生所表现出来的特征,本人在本学期对语文教学工作做了些调整,也取得了一些成绩和经验,现作出总结

  一、提高教学质量的做法

  (一)抓基础知识和基本技能

  在上学期期末考试中,显示出本班的基础知识掌握得不够扎实,本学期在这方面进行了狠抓。如对课文的生字新词和要求背诵的内容,一定要全班同学都过关。对于学习的重点,如“句子的变换形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知识,我则采用了多种形式的练习,小结方法,练习巩固等,争取绝大部分学生在课堂里过关。另外,对于学生马虎做作业书潦草的现象,我要求全班学生做作业一律用钢笔书写,课余让他们练写字帖。一学期下来,学生在字词句方面的知识得到了巩固,提高了他们学习的基本技能和语文能力。

  (二)做好学习方法的指导

  俗话说,“磨刀不误砍柴功”。最重要的学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导,对提高学生学习成绩是有很大的好处的。因此,我在教学不同的知识点时,都结合学生学习的情况来渗透学习方法的指导。

  在预习课文时,要求学生“读—画—思—写—问”的五步预习方法,意思是“读课文、画词句、思内容、写批注、问不解”的方法。学生掌握这个预习方法,有利于提高他的自学能力和阅读水平。

  在阅读教学上,我注意理清文章的脉络,渗透理解词句的方法,指导学生抓住文眼来理解中心,归纳小结“分段、概括段意、概括主要内容、体会思想感情、感悟表达方法”等阅读技能,并进行迁移学习到同体裁的课文中去,收到举一反三的效果。

  在习作教学上,引导学生仔细观察周边的事物,关心时事,对于热点的奥运取得圆满成功和四川汶川大地震等事件,让学生时时追踪事态的发展,并把自己的感受诉诸笔端。把从课堂教学中学到的课文表达方法迁移运用,多积累素材,多练笔,学生的表达能力亦然不断提高。

  在综合性学习中,为了培养学生的语文能力,让学生多实践,多思考,多总结。我组织多种展示课,让学生把自己收集到的资料汇总分类,确定研究主题,走出学校,深入家庭,走进社会来进行调查研究,学生的研究报告虽然内容欠具体,结论欠精准,但已初步闪现了学生智慧的火花。

  当然,培养学生良好的学习习惯也是关键,要求学生认真书写,按时完成作业,专心听讲,大胆发言,定期复习等工作也是教学过程中要强调的内容。

  (三)做好转差工作

  本班极需帮助的差生大约有五名,提高他们的成绩,对提高全班整体的学习质量有很大的作用。我采用的方式是“以多优带一差”的方法,帮助差生制定出学习目标和学习内容,每天让优生抽出半小时帮助他们掌握,因为是多名优生来帮助,所以他们都不会有增大负担的感觉。另外我还设了奖励的制度,形成了竞争的机制。通过单元和知识点的小测,检查他们的学习效果,及时给差生鼓励,使他们重拾学习的信心。

  (四)拓展知识视野

  语文教学必须重视积累运用,只有学生对知识有了一定积累之后才能运用。为了拓展学生的知识视野,我开展了一系列的语文活动:1、优秀文段朗读。通过学生自主搜寻优秀文段,使学生主动进行课外阅读,学生的阅读量增加的同时,学生必然收获了许多东西。2、好词佳句的收集。在不断收集整理的过程中,学生的词汇积累有了明显的增多。3、原创得意句段的展示。4、开展各种语文活动。如辩论、演讲、出手抄报等等。学生在活动中增长了知识,训练了动脑、动口、动手的能力。

  二、存在问题与不足

  1、同学们的作业,个别书写质量太差,作业本保护的不够好,个别同学对字的笔顺、笔画掌握的不好,错别字比较多,还没有养成认真书写的好习惯。

  2、在教学过程中,对新教材理解、运用不够深刻。对教材内容把握不够,教学方法不够灵活,没能充分提高学生学习的积极性。

  3、教学中,未能有效地关注整体,激励性语言使用不足不到位。

  4、个别学生学习语文的积极性不高,还没有养成良好的课外阅读习惯。

  5、辅差工作完成较好,培优工作则显不足。

  三、今后努力的方向和设想

  1、采用多种教学手段,激发学生学习语文的兴趣。

  2、要努力开发、充分利用语文课程资源,开展丰富多彩的语文实践活动。

  3、多组织一些班级活动,如:朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等,使那些思想落后,集体荣誉感差的同学受到启发教育,发现他们的闪光点,及时表扬鼓励,增强他们的自信心和责任感。

  4、重视优生的培养和差生的转化工作。

  5、在指导学生学好语文,提高语文素养的同时,要加强德育工作,重视学生思想品德行为习惯的培养。

个人工作总结 篇3

  xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,今年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,作为保安队的一员,我将认真开展各项工作,落实完成20xx年度的各项工作任务。现将一年具体工作计划如下:

  一、治安防范工作

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;

  2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作能力;

  3、提高安全意识,每天定时参加训练;

  4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;

  5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

  6、加强对可疑对象的监控,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;

  7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

  二、消防管理工作

  对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。

  三、车场管理工作

  1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的`车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。

  4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

  在新的一年里,我将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使各项工作更加扎实。

个人工作总结 篇4

  本人于20xx年9月参加工作,在汽机本体检修专业干三个年头,从一个刚刚走出校园的学生,到现在的班组技术员,都是我从一点一滴做起,虚心向老师傅学习,自己的努力拼搏而取得的成绩。

  在汽机检修本体班三年中,我参加过包头华电大修,20xx年本厂#7机大修,本厂#7、8机多次小修等,凭借优异的表现,在20xx年3月被委派到华北电力大学进修,并取得优异的成绩,在汽机检修本体班,技术员是一份相当重要的工作,它负责设备检修中存在技术的问题,对新进检修人员的培训工作,并熟悉个种电脑软件的使用,作好设备检修记录档案等工作,本人与20xx年10月份提为班组技术员,在工作岗位上兢兢业业,认真完成领导指示的工作。

  20xx年6月#7机大修,那时的我还是一位没转正的小兵,跟随这施工负责人从事#7机高中压缸的工作,天天轮这10磅的大锤,完成#7机高中压缸解体检修的工作,到了后期,由于人员的不足,有被调去进行密封瓦安装的工作,在大修的58天中,从未旷过一天工,感冒发烧的时候,就吃药挺着,凭着一股吃苦耐劳,努力进取的精神,在转正的当天就被提于班组技术员。

  20xx年11月,我们北方进入漫长的冬季时期,由于我厂二次热网的供热不足,造成我厂小区供热不足,经常收到小区业主的投诉,我和班长带领临时工,从早上9点到晚上22点,对二次网站加热器进行全面清扫,由于加热器属于片式结构,一共有三台加热器,解体检修时发现里面存有大量的沙粒,要用毛刷、水清扫;有部分板片有漏点,需进行更换处理;片与片之间的橡胶垫有老化现象,也需更换,任务量大,为了能让居民家里能更早的温暖起来,中午吃完盒饭后,继续清扫,屋里三十多度,屋外零下二十多度,当忙完工作时,屋外已经是22点多,每个人里面的衣服已经湿透,披着大棉袄拖着疲惫的身子就回家了,临走的时候,楼上的居民喊了句:“谢谢你们啊!”

  #7、8机LV阀在冬季供热中,由于震动大,经常出现螺丝断裂的现场,为了保证冬季供热的质量,在不影响停机的前提下,只能对LV阀进行更换螺丝处理,每天早上巡视时,都要爬上临时的工作架,看看螺丝有没有松动或断裂现场,有的时候夜里1点多,收到运行电话LV阀指针不准,那就是螺丝由于震动过大,造成松动,必须重新换个弹簧垫拧紧,半夜从温暖的被窝爬出来,在单位匆忙的换上工作服就赶到现场,LV阀震动大,还造成盘根微漏,使紧固的螺丝烫手,自己都是小心翼翼的忙碌这,汗流浃背下来后,通知运行缺陷消除,就立马赶回家睡觉,因为在过几个小时天就亮了,明天还有新的检修工作要去忙碌。

  像这种加班加点处理设备缺陷,经常是家常便饭,#7机中压缸到低压缸的联通导管,由于震动大的原因,压力表损坏,需人工带压堵漏,那时是二十四小时未合眼;#8机高中压缸上有处打压孔泄露,那也是带压堵漏,我设计的图纸,有修配加工成原件,协助班长堵漏,当堵漏完成时,我们班长的手带着二层防护手套被烫了二个大水泡,而我手上拿的防护盾牌下部已经有融化的迹象。

  辛勤的汗水,让我充实了自我,在学校学习的是理论,在工作中学到了许多课本上学不到的知识,理论联系实际,让我在工作中得到更好的发挥。20xx年9月初,#8机#3高压加热器发现内漏,运行作完措施当天就将高加人孔门打开降温,由于工作比较紧急,第二天我就穿着隔热服,顶着里面70℃的温度,就进去检修,在工作期间,刚要将水室上部隔板拆下时,发现内部温度升高,有少量的水从缝隙溢出,立马从人孔门出来后,里面就被蒸汽所覆盖,理论和实际都是不可缺少的,平时经验的积累,才未造成人身事故。

  三年的实际工作,使我深深的体会到“活到老,学到老”的含义,在工作中像老师傅请教不懂的问题,在生活中,努力从书本上吸取知识,20xx年7月完成了专生本,取得学士学位,我在不断完善自我,为企业作贡献,在平凡的岗位中,散发这光与热。

个人工作总结 篇5

  课堂教学是向学生传播知识的主要途径,如何更好的完成课堂教学任务,是摆在我面前的一个重要课题,通过本学期的不断学习,使我的教学思路进一步得到了拓宽,下面简单谈谈我的一点点收获。

  一、备课阶段、

  新课程理念主张,课堂教学中,教师应该是“用教材教,而不是教教材”,是否突出音乐学科特点,以音乐审美为核心,以实践为基础,是否有效实施“双基”教学,将其融入音乐实践。因此,在讲课之前教师必须全面正确深刻地学教材、备教材、把握好教材内容。做到“深刻、独到、广博、流畅”这对音乐教师来说是一个难度,因为要备教材,先要通览教材,包括熟悉教材、分析教材、处理教材,此外,设计教案时,我严格地本着“备学生”的思路去思考,学生是学习的主人,要学会知识的人是学生,教学目标的设定必须着眼于学生的实际发展水平,这让我想起在教学《金孔雀轻轻跳》一课中,本以为自己对教材很熟悉了,结果在设计教学目标时设得过大了,导致在教学过程中,学生对本首歌曲的理解不是很好,于是我就开始反思,开始追问,是什么影响了学生的效果,原来我预设的大目标没有和小目标衔接起来,使得这节课有形式,没内容,有活动,没体验,…后来我又重新审视了一下自己,是我自己出了问题,值得反思的是自己。总之,我感到教案的设计最重要做到适用、恰当,也可以说上好一半的课了。

  二、授课阶段

  1、在音乐教学中,要明确主导与主体的关系,在我们实际教学中,课堂教学是一门艺术,教学有法,教无定法,课堂上,教师必须致力于“导”服务于“学”,在动中学、玩中学、乐中学,不要忽视学的结果,是否学会了这首歌,真正的一节课,需要大家来点评,才能吸取经验。

  2、教师提问的目的性强,在提问中减少废话和无价值的语言,做到简单明了,具有启发性、激励性。

  3、善于激发学生学习的积极性,在上课过程中要用不同的语言、动作、表情巧妙的启发激励学生把学生的注意力吸引到教学中来,让学生在愉悦的气氛中,学到知识,掌握方法。

  4注意“度”字,既不能是活动死气沉沉,也不能活跃过分,乱乱哄哄,这就需要教师正确灵活的引导,真正达到学生自主学习的目的。

  5、小结不空谈,最后小结的作用非常大,一方面是分析这节课的教学情况,以便在下次课中加以改正;为下次课提供依据,另一方面也能积累些好的方法,总结自己的教学中的不足,如果很好的发挥小结的作用,对我们今后的工作是十分有用的,对此,我深有体会。

  总之,教学质量的提高是业务能力的提高,是自身知识的丰富,更重要的是思想提高观念的更新,我要在以后的教学工作中,一如既往地学习,并努力付出行动,争取不断提高教育教学能力。

个人工作总结 篇6

  转眼之间这个学期已经结束了,在领导的信任和支持下,这学期我担任初一(3)、(4)班语文教学工作,可以说任务重、压力大,但总算不辱使命我较圆满的完成了领导交给的任务,现将本学期的工作总结如下:

  为了提高学生的素质,面向生活实际,注重学法指导,加强语文活动,激发学习兴趣,养成良好的学习习惯,培养学生的高尚的思想道德品质和创新精神,提高正确理解和运用祖国语言文字的能力,我经过认真思考,首先制定了详细可行的教学计划,大致可分为四个方面

  1、语文学习和生活实践相结合,把听、说、读、写结合起来

  2、强化“语文活动”、培养五种意识

  3、讲好四种课型,让学生乐于学习

  4、启发诱导,切实提高学生阅读写作能力

  在教学过程中我坚持执行教学计划,坚决落实课程计划,以切实提高学生素质为目标,收到了较好的效果。本学期几次校、县组织的大规模的考试中我所教的两个班的语文成绩均名列前茅。同时学生的基础知识的积累量大增加,记忆能力有所增强;课内外阅读能力也有了显著的提高,学生的理解阅读水平和语言组织能力也提升到了一个新的高度;写作能力,我们通过实际的写和互评互改大激发了学生作文的兴趣,由从前的不爱写、无话可说到现在的下笔千言。

  成绩的取得和领导的关怀支持、同科教师的帮助分不开的。语文教学是一门艺术,“教无定法”,我会在教学实践中不断摸索新的教学方法,更能激发学生的兴趣,做到寓教于乐,切实地提高语文教学水平,我会加倍努力。

个人工作总结 篇7

  时间一晃而过,弹指之间,20××年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一. 工作中取得的收获主要有:

  1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

  2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

  3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

  4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

  5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

  二. 工作中存在的不足

  当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

  2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

  3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

  4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

  5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

  三. 坚持管理、服务与效能相统一原则:

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四, 加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

  1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

  2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

  3, 弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境

个人工作总结 篇8

  一年来,认真学习贯彻党的十八大精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将一年以来工作情况总结如下:

  一、认真学习,提高思想认识,树立新的理念

  1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的"洗礼"。

  2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到"一切为了人的发展"的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。

  二、教学工作

  教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:

  (一)发挥教师为主导的作用

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

  2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。

  3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

  4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

  (二)调动学生的积极性。

  在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变"要我学"为"我要学",极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

  (三)做好后进生转化工作

  作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以

  下几方面抓好后进生转化工作:

  1、用发展的观点看学生。

  应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。

  2、因势利导,化消极因素为积极因素。

  首先 帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。 其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

  3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到"真诚"二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现"有假",那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"。其次做到"接受",即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到"理解"二字,即通过学生的眼睛看事物。

  因为做到了以上几点,所以我在后进生转化工作上,效果还是明显的。

  四、班主任工作

  作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循"严要求,高标准"的指导方针。

  1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

  2、发挥"小干部"的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。

  3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。

  4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。

  5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。

  通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。

  总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

个人工作总结 篇9

  光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。

  一、思想方面

  我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。

  二、工作方面

  我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩:(1)20xx(2)20xx(3)20xx(4)20xx(5)20xx(6)20x时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。

  20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。20xx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教

  20xx使我这一年的工作取得了长足20xx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:

  (1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。(6)领导交待的其它工作。

  准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作:

  (1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质

  (2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。(4)参加各项培训,好好学习,打好基础。

  (5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备。

  (6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。(7)认真完成领导布置的各项任务。

  品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。

  在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。

个人工作总结 篇10

  大班上学期个人工作总结

  时光飞逝,岁月如流。一个学期即将结束,回首这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在此,我将自己的工作总结如下:

  一、思想工作

  平时严格要求自己,遵守幼儿园的规章制度,做到不迟到。不早退。积极参加幼儿园组织的各项活动。服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

  二、教育工作

  1、培养幼儿的自理能力,以提高孩子的自我服务水平。

  幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步,由于现代家庭的特殊环境,使得不少幼儿失去了发展自理能力的机会,只有以培养幼儿的自理能力为基础,才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。

  2、加强德育教育,引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。

  幼儿的行为,充分反映了他们参与社会交往,适应周围世界的能力,对幼儿进行德育教育,对培养幼儿养成良好的行为习惯,对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。

  3、转变教学观念,在活动中确立幼儿的主体地位。

  随着课程改革的深入开展,对我们教师提出了更高的要求。在教学中打破了各个科目领域的划分,根据新课程教材的要求,结合班级实际情况,有机地将各个领域知识加以融合。课改的核心是让课程适应并促进孩子的发展。作为一名幼儿教师,我们不能依赖教材,抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案进行选择、创造,不断拓展教育活动的资源。

  4、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。

  四、家长工作

  1、幼儿大多数的时间还是在家中,前面提起的培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。通过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况,则能让我仔细了解幼儿在家中的表现,更全面的掌握每个孩子的特点。

  2、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。

  五、存在不足

  1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯,但个别幼儿尚未养成。(如:吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)

  2、大部分幼儿大方、活泼,但个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则。

  3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。

  教育是多角度的全方位的教育,我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步,今后我们将进一步学习与研究,一步一个脚印,踏实地做好每项工作,使我班的孩子身心健康发展,同时具备良好的身体素质,良好的才智素质,良好的品德素质,良好的审美素质,成为体智德美全面发展的幼儿。 总结本学期的工作,其中也有欠缺与遗憾,但更多的是喜悦与收获。在今后的工作中,我不会辜负园领导对我的关爱和栽培,更不会辜负同事们对我的帮助和信任,我会不断地充实自己,弥补不足,使自己的专业素质和工作成绩能够迈上一个新台阶,我坚信我会做得更好。

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