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质量管理先进个人总结

时间:2023-02-19 17:07:58 个人总结 我要投稿
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质量管理先进个人总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的质量管理先进个人总结,希望对大家有所帮助。

质量管理先进个人总结

质量管理先进个人总结1

  我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20xx年成立了护理质量控制委员会,20xx年修订并完善了护理质量与护理安全管理委员会,对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年工作总结如下:

  一、修订完善护理质量与护理安全管理委员会管理体系。

  在院级领导指导下,实行护理部主任责任制,实行护理部—片区护士长—病区护士长三级质量管理,质控管理委员会成员分组分工合作,定期或不定期下病房检查,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。并对病区管理,护士长管理,基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制,质控由科室质控小组负责执行,并有记录。质量管理委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到各科室。并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点。

  二、认真执行优质护理的检查与督导工作。

  优质护理服务的开展始于20xx年7月,由最初的内科逐渐在80%以上科室开展,护理服务理念改变了,护理质量提高了,医患关系逐步得到各谐,病人满意度得到提高。基安全质量管理工作总结础护理、病区管理、护理文书、健康教育、出院指导质量等得到了进一步提高。

  三、规范病区管理。

  定期或不定期对临床科室进行检查,发现脏乱差现象,要求整改,并进一步规范,先进科室试点,优秀科室奖励。

  四、制度建设方面

  继续完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程,护理常规,狠抓落实,持续改进护理质量

  (一)定期质量检查:护理质管会对全院各临床科室进行质量检查,把护理质量的核心制度和流程纳入质量检查内容:查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良事件处置流程;

  (二)督促各科室根据本科室特点,制定并实施整体护理个性化护理和临床路径,全院护理方面有单个病种有临床路径。

  (三)加强护理安全管理。对高危患者进行入院评估;20xx年1-11月份收治病人总数:17843人。共计评估在院高风险病人管道脱落294例,其中3例发生脱管,脱管发生率0.51%;评估坠床/跌倒病人1412例,其中发生坠床1例,发生跌倒2例;评估压疮病人553例,其中2例发生难免性压疮例3,发生率0.11‰;院外带入压疮10例,治愈5例,未治愈因病情需要转院2例,因病情危重而死亡2例。

  (四)护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报;质管会经过开会讨论给予定性和处理。20xx年1-11月份共计发生护理差错23例,高危患者发生管道脱落3例;发生药物不良反应2例,护理不良事件共计20例。无重大护理事故发生。

  五、定期组织护士长会议,每月反馈各临床科室存在的`护理质量问题,给予科室指导分析,进行整改。

  对护士长进行阶段检查、指导。对存在的问题限期进行整改。

  六、对护士和护士长进行考核,培训,不断提高护理工作水平。

  护理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在开展护理工作中缺乏条理性,不能很好的把握细节;沟通协调不是很到位,有些工作处理不及时;制度,流程有待于进一步完善等。

质量管理先进个人总结2

  20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

  一、抓学习,不断提高自身素质

  加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。当班期间,认真协调入库及准确及时入库。物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。报表制作,除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

  二、存在问题及明年工作计划

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

  三、成品管理存在问题

  劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的'相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

  困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

质量管理先进个人总结3

  自从20xx年我担当一汽总医院质量管理医技组秘书及放射科质量管理员以来,我深深知道医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。为此我深深地感到责任重大,在医院质控部及医技管理组刘忠岐主任的领导下,竭尽全力,广开思路,协助领导管理医技科室的质量工作。做了一些工作,并取得了一点成绩。主要表现在以下几个方面:

  一、医技科室质量管理方面

  1、在三甲医院复审期间,每天早来外走,甚至节假日也不休息,在医技管理组组长的.带领下组织医技各科室学习三基训练知识、各种法律法规,帮助掌握各种基本技能的操作,并组织法律法规的理论考试,对各科室人员进行徒手心肺复苏操作培训和考试。在法律法规的考试及徒手心肺复苏操作及理论考试中各科室都取得了十分优异的成绩。当年被评为创建三甲医院先进工作者,得到了领导和同事们的好评和认可。

  2、工作尽职尽职尽责,不怕苦、不怕累,将质控部质量会议的精神及时传达给各医技科室,将各种法律法规资料逐一发给各科室,定期监督和督促各科室完成质控部的任务。得到了各个科室质量管理员的一致好评。

  3、在质控组长的带领下定期到各个科室检查包括每月的质量例会情况、业务学习情况、与临床沟通情况、诊断报告质量、服务态度、岗位管理、仪器使用等情况。

  4、经常与质控部和临床科室沟通联系,了解临床科室对医技科室的要求和意见,将信息及时反馈给医技科室质管员,在质控组长的带领下不定时召开会议,及时解决出现的问题。

  二、放射科质量管理方面

  1、在科主任的领导下,每月召开质量例会,总结上个月我科工作出现的问题,与质量管理小组成员共同研究解决,并对下个月的工作重点及目标。

  2、对放射科门诊、住院部、体检中心质量进行全面监督和管理,随时发现问题及时向科主任反应,研究解决方案。

  3、组织每个月的业务学习,由高年资的医生讲课。组织科室人员参加院内、院外各种讲座。取得了很好的效果,年轻医生进步很快。

  4、定期到各个临床科室与临床医生沟通,了解情况,对临床医生反应的问题进行及时整改。

  5、经常与患者沟通,了解病人的需求及意见建议,做到想患者之所想,急患者之所急,更好地为患者服务。

  6、

  7、负责每月对放射科工作量及阳性率进行统计和分析。 负责对疑难病例进行追踪和随访工作。对业务的提高作用非常大。

  8、坚持每日会诊制度,双符合制度。特殊疑难病例全科会诊。效果显著。

  三、个人工作学习方面

  1、每天早晨坚持学习影像学(X线、CT、MRI)光盘视频和英语,从不间断。每天晚上坚持看专业书,上医学影像网站学习。

  2、工作中虚心向同事请教、不耻下问,对待年轻医师提出的问题不厌其烦尽我所能、耐心讲解,得到了年轻医师的尊敬和好评。

  3、与手外科合作研究足部跟痛症、跖痛症、扁平足、拇外翻、先天足部畸形的科研项目。目前已完成100多例。

  4、今年取得了北华大学医学影像本科学士学位。

  四、在思想方面

  积极靠近党组织,处处以一个党员的标准严格要求自己,争取早日加入中国共产党。

  时间过得真快,20xx年马上就过去了,今后我一定踏实工作,勤奋学习,努力钻研质量管理方面的知识,不断学习影像学知识,不断提高自己的工作能力和业务水平,把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作,争取在各方面表现优秀。

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