房产工作个人总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的房产工作个人总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
房产工作个人总结范文1
不知不觉,在某某工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的某某拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓重的企业气氛和团队精神,才给了我在某某成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入某某,对某某地产的企业文化及某某这个工程的相关情况还没可以了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。
我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉某某无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深入讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入某某时所有的住房已根本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无经历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,则我们就应该着重介绍周边的开展趋势与开展前景,坚决客户购置的信心,让其买得开心,买得放心。
以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个效劳员而已。但是通过理论工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有可以感染客户的`个性外,更应该具备可以随时适应不同消费者心态的应变才能,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好某某商铺的销售工作,我急待进步自身修养,无论从个人气质和专业才能方面都要把自己打造成一个合适某某地产大气之风的置业参谋。
另外,由于进入某某的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全理解,偶然犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也希望指导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的开展离不开企业的开展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力效劳公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房产工作个人总结范文2
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到进步,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售程度。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、进步自己的业务程度,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就可以游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户提供最合适他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最可以反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善,他们乐意不断向好的方向改良和开展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目的,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的`时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己可以做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。
房产工作个人总结范文3
时间过得真快,转眼间我参加хх房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经历丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多理论工作经历与专业知识。
本人于20xx年12月中旬非常荣幸的参加хх房产公司工作,并在хх公司хх工程工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在工程部指导及各位
同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的理解,并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。
坦白的讲,应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建“хх”如此大规模的工程,仅“хх一期”工程建筑面积就到达近хх万㎡,同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将非常珍惜与把握好хх地产给我的这次从业时机,最终将尽自己所能把工作做好。
回忆参加хх房产公司这段时间以来的工作,对自己的主要工作内容总结如下:
1、与工程部同事们共同对工程建立施工过程的组织施行、工程质量、进度、本钱、平安等目的进展精细化划分与管控,确保到达我“хх一期”工程各阶段的预期目的。
2、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题),及时搜集现场存在的实际情况等相关资料提供应设计院作为根据,最终形成一致处理意见,对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。
3、催促承包单位认真履行建立工程施工合同中规定的责任和义务,并维护双方应有的权益。
4、根据标准审核施工组织设计、施工方案,提出意见并与监理方共同监视执行。
5、严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。
6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议),针对现场出现的'实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。
7、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进展质量检查、验收,按规定进展送检。
8、监视施工总承包单位做好现场的平安保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。
9、催促监理单位加大监管力度,监视承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。
10、审查工程进度方案的合理性,催促承包单位按工期总进度编制周方案、月方案,考核完成情况,处理存在的问题。
12、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并搜集整理相关工程资料备查。
13、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件,并及时检查现场施工执行情况。
14、和相关单位联络、沟通,为后期施工打下良好的根底。
我在工作中充分认识到自己的一些经历欠缺与缺乏,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力进步自我。
这一阶段的工作总体上还是顺利的,虽然前期影响工程整体进度的因素比拟多,但均不是哪一个单位或者个人的原因,相信通过我香木林工程团队人员不懈的积极努力,会不断克制困难阻碍,同时通过前期的磨合后期会配合的更好,使工程步入到正常施工轨道上来。
盘点昨天,把握今天,展望明天。一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,不断增强我хх工程团队的凝聚力,坚信通过大家的不懈拼搏与努力,我们的明天会更美妙,хх的明天会更辉煌!
房产工作个人总结范文4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回想起刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司指导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司指导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司指导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司指导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个起,所有的称呼,礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望将来:
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满意,指导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的`做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离指导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)根据20xx年销售情况和市场变化,自己方案将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购置力缺乏的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再开展奠定人力资根底。
(六)加强自己思想建立,增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻指导的压力。
(七)制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,可以在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献!
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