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部门个人工作总结

时间:2023-11-23 16:00:34 个人总结 我要投稿

部门个人工作总结(共15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的部门个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

部门个人工作总结(共15篇)

部门个人工作总结1

  一、职能管理方面

  建立了成本费用明细分类名目,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理方法。使会计报表更趋于管理的需要。修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理方法,为加强内部管理做好前期工作。设置了资金预算管理表式及方法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

  二、对财务工作进行深入到到剖析

  财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后消逝纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

  三、对财务明显进行梳理

  依据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的全都性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

  协作目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的.格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为确定时期内相对稳定的表式。

  四、财务核算方面

  针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的准时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。与公司财务进行相互沟通,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

部门个人工作总结2

  回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店领导及集团财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

  一、会计基础工作方面

  为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。

  二、会计管理方面

  1、资产管理:自酒店开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对账外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台账,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

  2、债权债务管理:对酒店债权,每月及时提供应收款项的明细,实行应收账款回收率考核政策,确保应收款项的及时收回,减少公司损失;对公司的债务,实行暂压供应商2—3月货款政策,增加酒店资金的流动性。

  3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:

  (1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到审计、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。

  (2)对日常采购价格进行监督,制定了每周原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报账环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。

  4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。

  三、对内、对外协调方面

  1、对内:协助酒店领导控制成本费用开支。

  (1)编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;

  (2)合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。

  2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店提供合理避税的依据。

  四、其他工作

  1、酒店开业,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门收银人员进行了系统全面的理论知识及实际业务培训。

  2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。

  3、按照集团货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。

  4、及时按照集团的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。

  5、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。

  6、做好20xx年收入、费用计划及经营计划。

  五、工作心得及存在的不足

  总结20xx年财务部所做的工作,基本完成了集团下达的各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间的配合尚欠默契。

  在明年的工作中,财务部将更加坚持在20xx年实际工作中证明行之有效的工作方法,同时在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,加强对本部门人员的业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。

  六、下年工作计划

  为了增强企业的竞争力,不断提高企业的经济效益,团结进取,开拓创新,充分发挥财务部“管家理财”的作用,详细列出了20xx年酒店财务部工作计划,我们一定做好、做细、做新以下工作:

  1、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  (1)认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的.培训和学习。本部门内每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

  (2)开展技能比武,今年我们将开展收银结账速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。

  2、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

  (1)搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为60%以上。

  (2)严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。

  (3)主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

  (4)积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。

  3、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:

  (1)在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。

  (2)在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量,减少资金占用,同时保障前台经营的需要。

  (3)我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门,为酒店提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店提供准确、真实的财务依据和分析资料。

部门个人工作总结3

  在这半年我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在公司领导的关心、指导和帮助以及其部门的配合下,上半年采购计划执行情况较好,较圆满地完成了所承担的任务,现将主要情况总结如下:

  一、完善采购制度,降低成本

  根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在采购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品提供成本估价。提高自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

  二、采购继续围绕控制成本

  在采购和外协加工中多找两家到三家厂家进行对比,从产品的性价比和加工质量等方面开展工作。采购性价比最优的产品的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

  三、众所周知采购是公司业务的后勤保障

  是关系到公司整个销售利益的'最重要环节,及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我公司的标准供应产品。保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。做好购货合同的跟踪工作。其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

  四、安全工作方面

  本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全第一的反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业作为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济损失。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。

  五、存在问题及建议

  有些专用物料,很长时间做一次,量少,供应商不想做。物料供应渠道的单一性,导致物料不及时。部分供应商所提供的物料达不到我司的品质要求。请生产部加强对物料需求计划的及时性和准确性,对所欠的物料细分到每个订单需求用量,防止断料。

  在下半年的工作中,要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,为公司在下半年的投产创效益,贡献力量。

部门个人工作总结4

  转眼间2020年即将过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:

  一、工作中所取得的成绩

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的`转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为20人,办理党员转正的有x人,递交入党申请的有x人。

  2、具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  3、草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了x多项废旧物品。

  4、协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。

  5、完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

  6、做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。

  7、完成了公司的第x次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的2020多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  1、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  2、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的`先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  二、不足和领悟

  1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

  3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。

  在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。

部门个人工作总结5

  时间始终都是特别的快,这一年来的工作已经结束了,作为同学会的一员,我对自己过去一年来的工作有许多回忆,在工作当中我盼望我能够连续做好这些,我也盼望能够在接下来的工作当中连续做好这么一件事情,将来的工作肯定会布满许多的未知,但是想想这一年来在工同学会经受的种种我就特别有细心能够做好接下来的工作,就过去这一年来的工作现在总结如下:

  第一在同学会我工作的时候特别仔细,在这里让我看到了同学会的严格,我加入了xx部门,在xx部这里我特别的快乐,虽然这里的工作有时候是很累的,可是我来到同学会的初衷就是挑战自己,我盼望能够在下阶段的工作当中连续做好自己的本职工作,有些时候我就会想我还有哪些事情做不好,在同学会我转变了许多,首先是在个人的素养的上面,我从来没有这么的仔细的过一件事情,在同学会这里让我懂得了什么叫仔细,过去对自己的要求不高,在做一件事情的时候总是会拖延时间,三天打鱼两天晒网,这种习惯是特别不好的,以后我真的是不盼望这种状况再消失了,将来的工作当中我肯定会更加努力的去做好自己的本职工作。

  其次是工作经过,在xx部这里每天的工作虽然是不轻松,但是我都在坚持,我通过了每个月的月度考核,在在工作当中仔细的提高自己,不断的积累工作(阅历),我现在就始终认为只有努力的提高自己的力量才能够说是进步了,在xx部这里工作让我懂得了许多道理,有些事情不是靠说的,更多的是要自觉,我不放过每一次学习的机会,在xx部这里我们会定期有学习沟通,我们全部xx部的成员都会聚在一起然后沟通工作,这是特别难得的,我信任我能够在将来的.工作当中连续做好这些,我也信任在今后的工作当中不断的挑战自己的力量,为xx部门争取更多的荣誉,在同学会工作原来就是一次洗礼,我依旧会坚持自己最初的想法,在将来的工作当中连续落实好每一件事情,这是我对自己工作的一个承诺。

  第三是工作不足的地方,我过去一年来的工作,有一些做的不好的,在x些角度上来讲我认为这是我的问题,有些问题时肯定要重视起来的,我信任我能够在下阶段的工作当中连续完善处理好这些,我也知道有些事情是肯定会对工作有影响的,我肯定会在接下来的工作当中订正不足之处。

部门个人工作总结6

  20xx年对我本人来说,是收获很大的一年,也是感受颇多的一年。下面将

  本人在人事局机关和石桥镇政府挂职期间的思想、学习、工作、廉洁等情况报告如下:

  一、坚持理论学习,不断提高自身素质。

  要提高自身素质,就必须加强学习。一年来,我始终把学习作为提高自身素质,做好各项工作的前提和途径。一是坚持政治理论学习不放松。二是积极参加各项政治学习和教育培训活动。

  参加局党组、机关党委组织开展的各类学习活动,参加镇党政联席会、镇长办公会和周末学习日活动,并认真做好学习笔记。坚持利用业余时间从本职工作实际需要出发,注意搜集和认真学习人事人才工作的理论、政策及相关业务知识,党在农村工作各方面的方针、政策以及当涂县经济社会发展的重大举措。年初积极参与局机关开展的组织人事干部“讲党性、重品行、作表率”主题征文活动,并获得一等奖。五月份参加了全市第三期公务员通用能力与电子政务培训班,并担任班长。十月中旬参加了全市党政领导干部任职资格考试并顺利通过。周末时间坚持参加中国科技大学工商管理硕士课程学习。通过各类学习,完善了知识结构,加快了知识更新,丰富了知识储备,提高了业务素质,增强了运用科学理论分析和解决实际问题的能力。

  二、认真履行职责,全力做好本职工作。

  xx年,在局机关工作期间,围绕全局和本科室工作目标要求,认真履行岗位职责,积极主动的协助科长全力做好各项工作。本人到工资科时间不长,为尽快熟悉和掌握人事编制工作尤其是本科室的业务和有关情况,迅速进入新的工作角色,力争成为工作的行家里手,在工作之余、晚上和周末经常一个人到办公室查阅和

  学习大量往年的政策法规文件汇编和最近国家、省、市下发的各类文件,以及相关的业务书籍,并及时虚心向科室和分管领导请教,通过干中学、学中干,很快熟悉了本科室的各项工作。xx年除常规工作外,协助科长主要做了以下工

  作:按照省人事厅的要求,完成了20xx年度工资年报的布置、汇总和上报,完成了机关事业单位工作人员和工资总量管理情况以及义务教育工作人员和公务员收入有关情况的上报,配合市财政局完成了向省上报的市直机关规范津补贴数据分析,参加了市直机关规范公务员津补贴工作实施情况的专项检查。

  在全科共同努力下,完成了机关事业单位工作人员20xx年正常晋升工资工作,完成审批了三区公务员规范津补贴,老干部一次性补贴,年终一次性奖金,法官、检察官津贴,退休教师100%工资待遇,全市特级教师津贴调整。完成了划转到港口局人员的工资审核工作,电力开发公司、城建开发处在编人员建立档案工作,市、区行政执法局有关人员待遇审核工作,市土地评估所改制后相关问题的.处理工作,XX年度及以后计划分配的军转干部工资待遇相关工作。在完成本科室工作的同时,本人还积极参加局机关党委、工会组织的各项活动,在今年的机关工会换届选举中本人被推选为新一届工会委员,平时主动协助机关党委、工会和办公室开展工作,只要工作需要,都积极主动地去完成。

  三、深入基层一线,扎实做好挂职工作。

  今年8月,经局党组研究决定,下派我到当xx镇人民政府挂职镇长助理,时间为半年。这是局党组为了让我尽快锻炼成长,提高综合素质而作出的决定,希望我能在基层的复杂工作环境中得到进一步历练。从到xx镇政府上班的第一天开始,我就把自己当作了一个石桥镇的政府干部,工作时间均住在镇政府,而没有把挂职锻炼当作一个过场,将自己视作当地的一个“短暂过客”。并抱着“人人为我师,时时是锻炼,事事可借鉴”的态度,给自己作了一个定位,那就是到石桥来的主要任务就是两个字学习。

  经镇党政联席会研究决定,本人主要协助分管国土、城建、规划、环保、安全生产以及新农村建设等工作。为尽快熟悉工作,进入工作状态,本人经常随镇党政领导一道深入村组一线,多方面接触石桥镇的各项具体工作,很快就对全镇的各项工作有了基本了解。平时工作中积极为镇党政领导献言献策,并积极主动参与政府各项重点工程、民生工程、工业集中区建设、新农村建设和镇各项中心工作。在各项具体工作开展中,大大提高了个人才干和应对复杂问题的能力,学到了很多经验和工作方法。同时也开阔了视野,得到了思想观念上的洗礼,磨掉了身上很多的理想主义色彩。这些都对我今后的工作有着极大的促进作用。

  四、提高廉政意识,坚持做到廉洁自律。

  “为政重在廉、做人重在诚、说话重在信、办事重在实”。作为一个年轻干部和年轻党员,本人时刻牢记党的宗旨,自觉增强党性观念,能够做到不断加强自身作风建设。平时认真学习党风廉政建设各方面的规定,努力领会其精神实质,通过不断学习,在思想上提高了对反腐倡廉工作的重要性、长期性和复杂性的认识,增强了严于律己的自觉性和同腐败现象作斗争的主动性,从而能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。坚持以身作则,勤奋工作,始终坚持高标准严格要求自己,不断提高自己的思想境界和道德修养。在任何时候、任何情况下,都时刻以党性原则和道德规范衡量自己、约束自己,严格遵守党员领导干部必须做到的廉洁自律各项规定,廉洁奉公、忠于职守,从点滴做起,从自我做起,始终坚持原则,不徇私情,不谋私利。

  五、全心融入新环境,大胆投入新工作。

  20xx年在不经意间过去了,这一年对我来说收获很大、感受颇多。尤其要感谢局领导给我到xx镇挂职锻炼的机会,令人特别欣慰的是,自从我去石桥镇工作以后,领导和同事们也都给了我工作、生活上的莫大关心,我也认识了很多新的朋友,包括政府、各村、企业的朋友和善良淳朴热情的村民,让我真切的感受到了这个大家庭的温暖。一年时间弹指一灰间就这样过去了,回头看看自己,看似忙忙碌碌,做了许多工作,但相对于领导和同事们对我的期望,还有很多的欠缺和不足。

  我决心在石桥工作的剩下不多时间里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心来,继续深入基层一线,努力为石桥镇打造卫星城、推进城乡一体化和建设社会主义新农村贡献自己的力量,在挂职期间交上一份满意的答卷。今后回到局机关,到公务员管理科新的工作岗位后,我一定会全力以赴大胆投入新工作,锐意进取,认真钻研本职业务,不辜负领导对我的期望。

部门个人工作总结7

  时光荏苒,新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,我谨代表夏溪花木市场控股有限公司工程部对过往的一年做出深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各部门的密切配合下,在各位同仁的共同努力下,全力以赴地投入到市场东扩工程、花木五金类资材仓库、丽都家园等工程的全面建设中,卓有成效的完成了公司交代的各项任务。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、工程管理提升

  工程管理是我部门工作的核心和重点,工程管理包含质量、进度、成本和安全文明等“四控制”,抓住这四大重要因素的控制,不断提升优化管理方式和管理程序,是我部门发展的前提要件。

  1、严把质量关,完善竣工验收程序。工程部及中达房产现场管理人员必须长驻各工地现场,禁止长时间呆在办公室,所有施工重点环节必须现场查看,隐蔽工程先验收后下步施工。同时,工程部对于今年开工工程完善相关竣工验收程序,做好验收资料的交接,做好声像档案的保存。

  2、严控工程进度,保证如期完工。工期就是成本,对于各项工程制定了进度计划表,并实时调整进度计划,定期不定期的召开工程例会,核查工程进度,对于工期拖延的乙方,约谈项目经理,给予警告。

  3、严谨工程资金进出,降低工程成本。今年所有上规模的工程和分包项目都实行了招投标制度,公开、公平、公正进行,通过招投标制度切实降低了工程造价。对于工程付款,严格制定付款计划,根据资金安排支出,能晚付绝不早付,保证不出现超付情况。

  4、严查安全文明,杜绝突发危机。我方现场管理人员通过拍照罚款和发工作联系单等形式严查违反安全规定施工现象,有效杜绝了安全事故的发生。同时,工程部虚心接受各兄弟部门监督,实时纠正工地不文明施工行为。

  5、今年工程部还形成了一系列规范性管理方式,包括工程合同流转会签、工程管理委员会例会、零星工程会签审批、月度年度付款计划、工程进度款支付申请表、工程合同分类存档等,通过这些方式方法,有效降低了决策失误,避免了多头管理情况的发生。

  二、各项工程总结

  今年开工的工程比较多,各项零星工程也较多,纷繁复杂,现将工程相关情况和工程部工作内容汇报如下:

  1、南扩展馆工程。

  南扩展馆工程总建筑面积25465.67㎡,于20xx年6月开工建设,花博会前投入运营。因该工程是流转项目,所以今年的主要工作是补办各项施工手续,并完成了竣工验收和房产证的办理。

  2、花木五金类资材仓库工程。

  花木五金类资材仓库总建筑面积4824.08㎡,于20xx年3月开工建设,20xx年12月10完成竣工验收,由xx现场负责。期间的主要工作是规划、施工手续的办理,以及各方协调任务。

  3、丽都家园工程。

  丽都家园总建筑面积63962.22㎡,于20xx年4月开工建设,目前已完成竣前预验收,正在实施景观绿化工程,由xx现场负责。丽都家园的开工手续在20xx年已办理完结,今年的主要工作是供电、天然气、自来水、测绘等手续的办理,以及规划中间验收及墙改主体验收的协调,并配合营销代理公司做好相关营销工作。

  4、状元坊工程。

  状元坊总建筑面积约32000㎡,于20xx年5月开工建设,花博会前投入运营,20xx年8月综合验收通过,由xx现场负责。今年工程部的主要工作是竣前验收和综合验收,以及后期的花神宫改造工程。

  5、夏溪安置房工程。

  夏溪安置房一期总建筑面积41040㎡,于20xx年10月开工建设,20xx年9月竣工验收通过,由xx现场负责。今年工程部的主要工作是景观绿化养护期结束后竣工交付,以及8#房交付和进户门质量问题处理。

  6、东扩工程。

  东扩工程总占地面积约420亩,于20xx年3月开工建设,目前已处于施工收尾阶段,由xx现场负责。工程部主要工作是与公司各部门沟通协调,优化工程方案,提高基础建设的科学合理性;另一个方面是协调各施工方施工质量和进度,安排工程付款计划。

  7、苗木商会大楼工程。

  苗木商会大楼总建筑面积6178㎡,于20xx年6月开工建设,目前主体结构已封顶,二次结构施工进行中,由xx现场负责。苗木商会大楼施工由我公司代为管理,工程部的主要工作任务是土地和工程流转手续的办理,以及开工手续的办理。

  8、零星维修工程。

  今年工程部负责的零星修复等工程较多,包括展馆漏水维修、展馆玻璃维修、四合院漏水维修、市场化粪池公厕改造、木屋保养、宿舍自来水改造、状元坊民宅维修等。

  9、其他工程。

  一是对四间商铺的竣工验收,并交付安置户和农业银行使用;二是中道园林办公楼项目基础施工及土地招拍挂手续办理,目前土地已进入土地证办理阶段;三是邮电路土地招拍挂手续办理及工程方案初步沟通,目前供地合同已签订;四是排污泵站和灌溉泵站的'施工管理,目前灌溉泵站已验收,排污泵站已基本建设完成。

  10、物业公司。

  我于20xx年4月份接手物业公司,并对物业公司的所有资料进行了梳理,系统了解溪香园物业各方面情况,减少一切不必要的支出,保证不亏本的情况下持续经营。同时完成了公司三级资质的升级工作,为公司下一步接收丽都家园物业做好准备。为了增加溪香园物业收入,12月份对小区空地改造,增设十多个临时停车位,每个车位年租金2000元。目前溪香园20xx年的物业费收缴工作已经展开,争取在年前基本收取到位。

  三、部门工作存在的不足

  今年工程部的工作任务比较多,但是在充实的任务中更能发现工作上的不足和不到位。工程部初设不久,尚有许多需要提升的地方,希望各位领导和同事能够理解和支持。以下就是我对这一年来工程部的不足之处进行的分析。

  1、工程管理人员配备跟不上工程开工速度,每一个派驻现场的管理人员都不止监督一个工地,而且有些工程之间距离较远,很容易造成某个工地出现监督真空;有时候现场人员忙于来回奔波,顾此失彼,甚至丢三落四、忘记分配的任务;而且房产公司还有同事即将退休,所以建议公司再招聘1-2名土建和水电管理人员。

  2、工程管理中安全文明管理很不到位,工地脏、乱、差现象普遍存在,违反安全施工管理规定的情况也随处可见,有些管理人员只关心工程技术却忽视文明和安全,有些管理人员想管理却没有坚持管下去的耐心和措施。所以,20xx年工程部的一个工作任务就是制定工程管理绩效制度,将安全文明管理与我方管理人员的工资和施工方的付款进度挂钩,以遏止草台班子式施工。

  3、今年的工程项目较多,各种小型项目也很多,通过这一年的经验看来,我们工程部的工作还不到位,不够细心,很多事情入眼却不能入心,没有主动去管理随处可见的小问题,常常需要领导和兄弟部门的提醒和监督。我想以后我们每个人都要强化自己的责任心,树立主人翁态度,把公司事务当做自己的事务,抛开部门界限,共同发展进步。

  4、各项工程虽然都制定了进度计划,但是在实际进度操作中,总会出现这样那样的阻碍,造成计划赶不上变化。更有部分合作单位不能很好的配合我方,阳奉阴违,拖延工期。造成这样的结果,一是因为我们在制定计划时没有考虑成熟,或者主观上拍脑袋做决定;二是对合作单位缺少事实上的惩罚机制。

  5、弱电和电子耗材的维修问题将会更加突出。公司的弱电设备,包括计算机、打印机、复印机、传真机、监控系统、大屏系统以及机房核心设备等,都存在同设备不同品牌、不同型号的问题。这些毛病短期内都不会暴露出来,但是一旦进入维修集中期,就会变得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市场、丽都家园、蓝色港湾等都存在较为复杂的弱电系统,这方面的管理和维修将会更加重要。

  6、工程部的部门职责范围较为混乱,不仅要承担工程基建任务,还要时刻关注各项维修,甚至一个正常的窗户玻璃坏了,或者小便池感应器坏了等等,都需要工程部派人去查看去找人维修,工程部本就人手紧张,这些简单的维修工作占用了有限的时间。我觉得公司有必要成立专门的维修队伍,或者划归市场部基建维修负责。

  7、目前工程部还存在工作衔接不到位的问题,以工作任务繁多开托沟通协调的缺失。特别是我个人,缺少与领导沟通,反馈不及时,存在个人主义的倾向,认为自己做的没错就不需要汇报,认为自己没有私心就敢擅自做主,这是我做人做事的大忌,需要立刻改正。

部门个人工作总结8

  本学期学习部在学工部以及教务处的指导下,全体成员共同团结协作使得各项工作得以顺利进行。我们学习部对这一学期的工作进行回顾,在校领导的直接帮助和全校同学的大力支持参与下,学习部与学生会其他兄弟部门共同参与,完成了各项工作:

  一、例行对各学院的周末点评的检查和晚自习的抽查

  我们坚持每周日检查各院的周末点评和每两周抽查一次大一学生的晚自习,在抽查晚自习的过程中我们只收取正规假条,对迟到、旷到现象作了详细记载,保证学习部工作的正常运行。同时我们对全校晚自习抽查的汇总向教务处反映,督促各学院的晚自习出勤,保证晚自习的质量。并向上级老师反馈信息,但是老师却没有采取一些实质性的奖惩措施,所以起不到为同学们营造了一个良好的学习氛围的效果,我们应加强对晚自习的管理力度,这是学习部一直以来存在的问题。

  二、每月的学习部内部例会

  每月按时召开学习部内部例会,布置学习部的主要工作,同时听取各院教学情况,并将例会内容实质化,有力地提高会议效率。更重要的是我们与各院系学习部长以朋友的形式相互合作,共同为搞好学风而努力。

  三、每月收取各学院检查晚自习总结和教学联络员信息反馈表

  收取各院的查晚自习总结和教学联络员定期上交的信息反馈表如实反映出学生情况的`信息,我们则通过整理后上交至教务处,然后按照教务处领导的意见进行督促管理。

  四、全面负责开展诚信应考签名活动的相关工作

  在英语角举行诚信应考签名活动,并加入了一些不同于以前的该活动得到各院学习部的大力支持,让更多学生参与到诚信应考当中,从而进一步提高同学们的诚信意识。这次我们部门的诚信应考活动做的不尽如人意,是我们之前没有做好充分的准备。这次活动我们发下如下问题:

  (1)这次的许愿瓶和在海报上摁手印的活动环节与之前的活动并没有什么创新的方面,我想我们应该在以后扩大活动的范围,从而把工作做得更好一些,关于海报的想法和创意,我们应用心宣传部的人讲一下我们的想法,或许效果会好一些;

  (2)我们应提前跟办公室的人商量,活动前期准备的物品应告诉办公室的人,有些物品是不必要我们自己跑去买的;

  (3)我们的人员安排并不到位,大家都在忙各自的事,应该让学习部有人一个人在现场负责指挥,就不至于出现桌子摆的地方不合适,活动用的东西都没有提前拿来准备好。

  五、开展对各院系的教学日志的评改与汇总工作

  我们每学期期末通过对各院教务日志检查和评改,是督促各院学习部对各班上课情况的真实记载,为保证我校学生上课考勤情况,塑造良好的学风具有重要意义。

  六、进行优秀教学联络员的评选工作

  对这一届教学联络员进行了优秀教学联络员评选工作,明确了教学联络员的职责,经常与教学联络员及各院系学习部长沟通交流。

  同时我们还将会在下学期开展一些学习部的特色活动,对于我们学习部这次的英语四六级经验交流会未能按计划举行,这让我们都很认真的反思自己在工作中的缺点和不足。我们将带领各院系组织优秀学生学习经验交流会。加强各院系间跨学科跨专业的精华交流,提高我校学生的学习、实践、创新、交流及社会适应能力,交流内容主要为各项学习方面的优秀经验,或者富有特色的奋斗历程,或者科研成果,或者是文章、论文的创作过程和技巧,以及做学生干部和参与社会实践的经历等。以进一步发掘我校学生群体中的优秀代表,宣扬创新的思想观念和思维模式,使同学们对自己的大学学习和生活有更明确的定位。

  一方面我们会做好本学期期末的收尾工作,通过以上总结的工作经验,对于今后更好地开展本部门的工作具有重要的借鉴意义。另一方面找出工作存在的问题,总结经验为明年的工作做好准备,大家都会始终坚持不懈的努力。学习部的每个成员都会严格要求自身,做好带头工作。我们懂得自身的学习成绩在工作中的重要性,面对即将到来的期末考试,我们都会积极备考,争取在学习上取得更优异的成绩。

  学习部是一个非常有潜力的部门,我们相信学习部以后将会探索出新的道路,发扬每个人的创新精神,为广大师生服务,为浓厚我校的学风和学习氛围做出更大的贡献!

部门个人工作总结9

  回顾xx年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在20xx年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:

  一、继续提高员工素质

  我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

  二、加强部门服务水平:

  为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的.建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

  三、不断完善管理制度:

  由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

  四、加快管理岗位建设:

  目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  五、降低运营成本核算:

  为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。

  随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

部门个人工作总结10

  20xx年x月我调入售后服务组,担任售后服务经理。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作要求,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得良好的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的售后服务工作情况进行总结:

  一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平

  我从质量管理岗位转到售后服务岗位,意识到自己身上的责任更重,担子更大,为不辜负公司的'期望,我认真学习公司的工作精神和售后服务知识,切实提高自己的思想觉悟和业务水平,以充分履行工作职责,认真努力工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。

  二、刻苦勤奋工作,提高售后服务水平

  我是售后服务经理,懂得售后服务工作的重要性,增强工作责任心和工作紧迫感,做到刻苦勤奋工作,力争提高售后服务水平,促进公司健康、持续发展。一是对售后人员进行思想教育,提高售后人员的思想觉悟,确保队伍稳定,能够认真努力做好售后服务工作,努力获得广大客户的满意。二是加强售后人员的学习培训,全面提高售后人员的业务技能和服务水平,提高售后服务工作的效率和质量,努力为公司发展作贡献。三是尊重售后人员的人格,了解售后人员的需求,对售后人员进行规范管理,保障售后人员的工资,使售后人员能够积极主动把售后服务工作干得更好。通过以上三方面,售后服务水平比过去有明显提高,为公司今后发展奠定了基础。

  三、严格要求自己,培育良好工作作风

  我严格要求自己,培育良好工作作风,在工作中承担自己的责任,努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,以新观念、新思路、新方法做好各项工作,力争取得更大成绩。

  四、存在不足问题和今后努力方向

  担任售后服务经理后,我认真努力工作,虽然售后服务水平有所提高,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是自己专业技术知识和工作业务技能还不够高,有些售后服务工作还没有完全做到位,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。

  进入20xx年,我要按照公司工作精神和自己职责范围,努力做到三点:一是加强学习,提高自己的业务工作技能,进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作,全面完成工作任务,提高工作效率和工作质量,为客户提供更加优质的服务。三是加强作风建设,严格执行公司的工作精神和工作纪律,积极做好各项工作,服务公司健康、持续发展。

部门个人工作总结11

  转眼间20_年就像飞驰而过列车,尽管已经远去,但声音却依旧环绕在耳边。回顾今年,也确实是这样的一个情况在。在领导们的正确指挥下,20_年渡过的飞快,尽管人忙碌的都忘了时间,但抬头一看,却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获,这真的是让人感到惊喜又自豪。回顾自己在这一年的情况,作为一名_部门的老员工,我在工作中依旧坚守着自己的岗位。但和大家一样,对于自己的敢为,我无时无刻不在反思,学习!让自己在工作中能不断的改进。公司在不断的进步和提升,作为员工,我也同样要积极的改进自己,加强自己!这正是我们在工作中“学无止境”。如今,20_年已经不见踪影,新的一年已经到来。在此,我也凭借自身的回忆对上一年做总结如下:

  一、工作情况

  在工作方面,我们根据公司的发展目标,及时的调整了工作的目标和工作的方法,为新一年的.自己设立了新的目标及职责。

  在工作中,我严格的遵守的公司要求,认真的管理好自己,加强工作积极性。且在_领导的指挥下,我也积极的调整了自己的工作方法,及时的处理自身的不足,提高自己的在工作中的收获。

  反思20_,我们一路的工作并不太平,但我们却能在工作中及时的调整自己,调整工作的目标和方向。及时的处理好工作任务。

  二、工作的改进

  伴随着公司的发展,我们工作的要求也越发的提高!为了能应对这样的情况,在工作方面,我们一直都在学习和提升,并在会议上一起讨论讯息。互相帮助着提高工作能力。当然,在工作中最为重要的还是领导的培训。一年来,每一次领导对工作的培训我都及时认真的参加。从中,我除了学到工作的技巧,也同时在领导的分析下认识到了自己的不足。

  反思这一年,在学习中我不仅提高了自己的业务能力,让工作能加顺利。还提高了自身的工作思想,锻炼了自身的思想态度,让自己对工作也越发的重视和严谨。

  三、自我的不足

  一年来,我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。遍历这些对自己的认识,我认识到自己一年来经历了许多的错误。有些问题改掉了,有些却没有。就如我对_业务的散漫态度,至今都没有做好调整和改进。

  但在新的一年里,随着新年钟声的敲响,我一定会在工作中改进自己的不足,真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作,给公司带来更多的贡献!

部门个人工作总结12

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,构成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

  五、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  六、行政部XX年工作纲要

  XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

  4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的.发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

  七、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  八、行政部XX年工作纲要

  XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

  4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

部门个人工作总结13

  为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

  一、以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  二、规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

  三、严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的'认可。

  随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的`生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,xx山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

部门个人工作总结14

  一、强化部门制度建设

  1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。

  2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。

  4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。

  5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。

  6、对B区新进员工的招聘培训工作。

  二、收费管理

  1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。

  2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的'17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。

  3、家政创收收入16年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。

  4、下半年收费分三部分:

  一是对16年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴;

  二是进行16年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;

  三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。

部门个人工作总结15

  本学期,政教处认真贯彻市、区教育局和我校德育工作计划的有关精神,进一步贯彻中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设这一项重大而紧迫的战略任务,按照学校的办学理念,组织发动全体教职工开展对学生的德育教育,坚持以心理健康教育、品德教育、法纪教育、思想政治教育为重点;坚持以做人教育为基础,以成才教育为核心,以理想教育为方向;注重德育工作的主动性、层次性、针对性和实效性,坚持制度管理、目标管理和情感激励相结合,坚持以法治校、以德治校、德育创新,努力开创我校德育工作新局面,基本完成了学校的各项任务。

  一、改进德育工作方法,提高德育工作实效

  1、加强师德建设

  搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富的德育工作队伍。新学期,校领导及时调整德育工作领导小组,进一步完善了学校德育工作网络。认真抓好师德建设,组织全校教师在教师周一例会中开展政治理论学习,积极开展师德讨论,努力提高教师的政治素质和师德修养。

  2、优化过程管理

  班主任是班级的领导者、组织者和管理者,在全面推进素质教育的进程中,班主任始终是一支重要的骨干力量,也是学校工作中最辛苦的人。在此,我向全体班主任老师表示衷心的感谢。本学期加强了班主任工作的评价体系建设,加大了班主任工作的考核力度,其目的是让班主任在工作中感受成功,以此激励班主任争先创优,促进班主任整体管理水平的提高。制度具体化,管理人性化,以发展为本,特色鲜明。期中以后,政教处对班主任工作进行了小结,通过对学生的问卷调查、学生座谈会、检查班级日记等形式了解班主任工作情况,针对检查中发现的班主任工作薄弱环节进行了重新安排部署,严查强管,层级负责,更加有效的开展下个阶段的工作,从运作机制上保证管理不疏漏。

  3、构建教育网络

  德育工作离不社会、家庭的配合,为此学校积极构建社会、家庭、学校同步德育工作网络。为进一步提高德育工作针对性,加强学校与家庭的联系,增进教师与家长的沟通,期中考试后,我校根据学校的统一安排,集中力量,举行了各年级家长会。

  二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌

  1、重视德育契机

  ①坚持抓好国旗下讲话这一重要的德育基地。树优秀学生榜样,激励学生自我成长。每周结合学校的中心工作和每周的教育重点及国内外重大时事认真组织国旗下讲话,即有校领导对各项工作的动员和要求,也有学生中学习标兵、行为标兵的实际经验介绍;既有对学生获得荣誉后的肯定与鼓励,也有对违纪学生行为的教育与引导,进一步提高升旗仪式的`教育效果。结合时令节日,利用班会有针对性地开展各种主题、专题教育活动,寓德育于活动,使学生在一些有益活动中受到教育,在心灵深处得到体验。

  ②开展班级文化建设评比活动。以班级文化建设为平台,把德育教育溶入班级日常建设中去。

  2、重视安全教育

  ①开展安全自查,树立安全意识。

  安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,做到学校行政会次次有研究部署,教师会上次次有检查布置,对安全工作形成了“人人有责,齐抓共管”的局面。

  ②开展安全宣传教育。

  为切实消除校园安全故事的发生,校德育处以规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,根据我校安全教育的具体要求,认真开展学生在校纪律维护,防止学生发生意外伤害事故。并加强交通安全教育,利用国旗下讲话在全校教育学生遵守交通规则。积极开展法制教育,针对我校中学生所表现出来的地区特点及存在的主要问题,每学期我们都进行专题教育讲座,强化学生法制意识,预防犯罪,打造健康、文明、安全、和谐校园。

  ③开展安全疏散演习

  本学期在3月份开展了一次楼道安全疏散演习,在5月份开展了一次防震安全演习,都取得了很好的效果!

  3、重视规范教育

  一学期来,各班主任充分利用班会课,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育,继续开展“好习惯伴我行”养成教育活动。月月有主题,周周有重点。注重学生的仪容仪表检查、自觉养成良好的文明礼仪习惯,在活动中引导学生自我提高卫生保洁意识,在求知的过程中启迪学生爱学习、会学习、会总结,进一步提高学生的自我管理能力。用学会走路来养成学生的规范意识,用学会吃饭来陶冶尊重劳动、尊重劳动人民的思想感情,用学会说话来培养讲文明,井礼貌的习惯,用学会爱护大自然来培育与自然、社会、他人共处的和谐心态。

  4、重视转化工作

  重视后进生的转化工作,针对不同年级所表现的不同特点,肯定优点,表扬先进,鞭策激励,指出不足并提出改进要求,在坚持正面教育的同时,加大对违纪学生的查处,先后对上网、破坏公物等不良行为进行专项治理,本学期多次查处学生泡吧,多人次受到纪律处分。从上学期起,启动了对受处分学生动态跟踪管理。每周五组织各年级在思想上或行为上需要特别帮扶的对象集中学习《中学生日常行为规范》,强化纪律观念,培养自我管理意识。要求被处分学生每周必须到我处进行书面的思想汇报,书面思想汇报内容上包括“一周自我总结”、“家长意见”、“任课教师意见”、“班主任意见”等,构建立体的“教与管”的网络结构,既能给定问题学生公正的评价并给予一定的鞭策,更能引导问题学生珍惜时光,改过自新,有效遏制了不良行为的蔓延。

  三、举行德育教育活动,促进校园文化建设

  在活动中教育,这是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果,本学期,政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。加强班级黑板报评比活动,学生的黑板报刊体现出学生能力培养,这是我校德育工作的一个有效载体。

  四、存在的问题

  1、在全员做好学生的教育方面,还有形式主义的东西,教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力,对“吸烟”“上网”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。

  2、学生常规管理缺乏恒常性。工作的主观随意性较大。

  3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。

  4、学校周边环境不理想,学生在学校周边还不够安全。

  五、今后的工作设想:

  1、结合我校的工作实际,结合学生的学习、生活特点采取有效的措施培养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始。培养责任意识要从对自己负责开始。培养爱心要从爱父母开始。

  2、加强班主任的思想学习和培训,在各年级实施班主任“青蓝工程”,更新观念,明确不同层次班主任工作目标,提高班级管理能力。

  3、改革完善班级量化考核办法,制度化,精细化,恒常化。各项管理有制度就有实施,善始善终。建立学生文明监督岗制度,提高学生自我管理、自我教育能力。一个学期的工作结束了,我们虽然取得了一些成绩,但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情,相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素,争取更大的进步。

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