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个人实习学习总结

时间:2024-03-18 13:40:04 个人总结 我要投稿
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个人实习学习总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的个人实习学习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人实习学习总结

个人实习学习总结1

  从xx年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:

  郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司,其主要业务有:380V电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验,同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用,为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。

  首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

  用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落眩因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如:刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧,得到了单位的好评。

  第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

  因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。例如:在互联网中搜索相关问题,从而把互联网丰富的网络资源充分的.利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解,自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理,从而加强我对该套系统的了解,使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。

  第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。

  另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

个人实习学习总结2

  白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。作为医学院中的一员,虽然我们学习的是公共事业管理(卫生事业方面)专业,而非临床、护理、药学之类的医学专业,但是将来我们绝大多数人也将会留在卫生系统中,作为一名医务管理者,所以这也就要求我们须要对医院的一些运作及各科室的工作状况有肯定的了解,这样才能够便利我们将来的工作,所以去年大二期末考完后我们便被学校安排到了学习市人民医院来进行为期八个月的实习,这虽然说是八个月,但是前四个月我们都在进行着内、外科等课程的学习,只是间或有机会到临床科室去见习一下,真正的实习还要从十一月份才起先,所以我们的实习期事实上只有四个月不到。

  在这短暂的时间里,依据医院的支配我被支配到了心内科、儿内科、感染科、普外Ⅰ科、医务部、产科等六个科室进行实习,在这些科室里我们实习的时间也有长有短,但每个科室都在两到四个星期之间,来到医院,我对一切都感到簇新和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。经过各科室的实习之后,让我更加深刻的了解到了医生们的艰辛与不易,了解到了医生们的一些日常工作,其中虽然我们也在帮助各医生们做一些我们力所能及之事,但那些明显只是一些皮毛而已,而我们的医生们所须要做的,多于我们数倍,他们的辛苦是我们所能看到的。在这仅有的四个月实习里,我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪遵守法律,敬重师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照看,亲善可亲。

  意为人民服务的崇高思想和医务工作者必需具备的职业素养,经过将近四个月来的实习实践我娴熟驾驭了入院记录、首次及日常病程记录、会诊记录、出院记录等全部医疗文件的书写;驾驭了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;驾驭了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理,较好地完成了各科室的学习任务。

  在市医院实习将要结束的这个时候,我对自己实习期间的`表现还是较为满足的,并且医生们的理论学问和在医院的实践阅历让我对自己将来的工作充溢了信念,更坚决了我以后要成为一名优秀的医务管理者,更好的为我们一线的临床医护人员及我们广阔的患者服务,在我真诚恳求学校和医院领导给我提出珍贵的指责建议,订正存在的错误,帮助我成为一个合格的医务管理者工作者和社会主义建设的接班人。

个人实习学习总结3

  两周以来的测量实习,能够用一句话来概括我的感受,那就是——苦并欢乐着!

  记得第一周认识实习时,我们都很兴奋,一周下来我们感觉都很简便,休息了两天,开始测量实习,我跟着方教师找控制点,那时候每个人都还很兴奋,以为接下来的一周应当也很简便吧,其实不然。虽然有点幸苦,但我们每个人都学会了很多,很多仅有平常“多多逛街”才能学到的东西。

  我喜欢思考,也喜欢总结,所以我总结出了以下几点:

  1、长大了,要试着去承担一些职责。我们生来就有一种惰性,无论是个人,还是一个团队,如果是在一个惰性的氛围中,那她(们)的效率必须不会很高,但如果每个人都有强烈的职责感,能够努力去承担一些职责,那么效率不仅仅提高了,并且任务也会完成的很好。

  2、感染力很重要。在一个团队中,要想有好的氛围,第一个提意见的人的思想是很重要的,因为之后的.人都不免会有从众心理。如果他(她)的想法是进取的,那么会有人也会进取的想一些问题。反之,则整个团队就陷入消极的氛围中。所以,我们每个人都应当进取的想问题。

  3、多多思考。实习是什么,实习是将理论知识内化为自我知识的过程。实习过程中仅有多多思考,才能多多消化知识,还能延伸出很多以前不明白的。

  4、团队精神,同甘共苦。这是一个老生常谈的词,但在这种实践中不得不提及,因为它无处不在,记得很清楚的是很多次我们在测量场地上吃午饭的;是我们都很早起床,然后在冷风飕飕中作业,每个人都在打颤;是我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐,我们都一齐承担。同甘共苦,我们很欢乐!

  5、学会妥协。妥协是最高的艺术,在合作的过程中,不免会有一些冲突,这时就需要我们冷静下来想想问题的解决方法,每个人都做一些退让,那么事情就容易解决了。

  6、做最“卑微”的工作,树高傲的自尊。一个好的团队,需要每个人都勤奋一点,不怕脏、不怕累,而不是推三落四。仅有每个人都进取的做每件事,才能到达实习的目的,使每个人都熟悉每一个环节。

  7、要坦然。无论做事还是做人,我们都应当学会坦然应对。记得图画到一半时,方教师指出我们作图方法是错的,我们曾想过将错就错;记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最终我们都没这么做,此刻想起来,这是对的!坦然应对,才是我们想要的人生。

  8、要乐观。每次我们发现做某件事有点困难,但一旦我们放手去做时,我们都发现其实并没有我们想象的那么困难,一旦进入状态了,接下来就很快了。所以我们要乐观,早早的开始做事吧。

个人实习学习总结4

  从萧瑟的秋到肃杀的冬,转眼间,来到报社已经三个多月了。三个月的时间,说长不长,说短不短,却足够自然界完成一次季节更替,也足够在一个人的身上留下些成长的痕迹。这三个月,对于我来说是很特别的,它代表了很多个“第一次”:第一次真正意义上的实习;第一次接触新闻记者的工作;第一次完全离开学校踏入社会;第一次…… 因为是第一次,所以难免生疏迷茫;也正因为是第一次,所以感触尤为深刻。回想这三个月的实习生活,有过不知所措的迷茫、横冲直撞的摸索,也有过豁然开朗的欣喜、偶有所得的满足。尽管曾经想过要放弃,尽管对自己不尽满意,但不管怎样,我都真真切切地感受到了心灵的成长,经历过,才会懂,我想这是最为重要的一点,也是值得用文字来记录的。

  【所得】

  对于记者这个职业,有了更为全面的认识。在学校时,总觉得记者是一个很风光的职业,虽然累,但很有面子。那时候以为记者并不难当,只要会写、会看、会观察,就可以成为一个好记者。通过实习,我才发现记者并不如我想象中那么光鲜,实际的工作要复杂繁琐得多。文字功底只是基础的基础,记者需要具备的是多方面的综合能力,例如,丰富的知识,敏锐的观察力,与人交往的能力,权衡利弊的能力等等。记者的“风光”背后其实饱含着更多不为人所知的辛酸和努力。对于新闻媒体,有了进一步的了解。

  来实习之前,作为一个普通的读者,看报纸时只知挑自己感兴趣的内容看,很少去思考关于报纸本身的问题,更加不知道报纸是怎样来的。而现在,对新闻编辑的流程有了简单的了解,再去读报纸,不再像从前那样只是“看热闹”,多少可以看出一点“门道”了。同时,每个星期写报评,也加深了自己对报纸的认识,提高了鉴赏分析的能力。掌握了大量关于冷冻产业的知识。由于学习的专业是中文,平时阅读的书籍大部分是文学作品,对食品行业的了解很少,至于速冻食品,基本上一无所知。这三个多月的时间里,通过看报纸、浏览新闻以及向老师和周围的同事请教,了解到很多关于速冻食品的知识。比如,冷冻产业的上、中、下游都有哪些企业,速冻食品的发展历史及现状,业内有哪些知名企业,企业的经营理念等,这都是在学校环境中无法学到的知识。新闻写作能力有所提高。作为中文系的学生,写文章是再平常不过的事,论文、散文、小说、诗歌,或多或少都有所涉猎。而说到新闻,除了新闻写作课的考察作业,却基本没写过。

  尽管大二时,当过一段时间网站通讯员,写了一些校园新闻,不过,这种新闻的含金量很低,实际上是新闻的内容散文的形式。新闻,一直以来,都是我并不擅长的文体。来到这里之后,经常阅读报纸,对新闻的写作格式有了大概的了解。通过平时的一些写作练习和老师的指导,我的新闻写作技巧娴熟了很多。另外,把自己写的稿件和老师最终发表的文章进行比较,使我认识到了自己的不足,并加以改正,取得了一定的进步。尽管这种进步只是相对的,比起专业的记者,还有很大差距;尽管还没有独立在报纸上发表过文章,但不管怎样,这些进步之于自己,都是一份可贵的收获。

  【所憾】

  其实相比于收获,我更在意的是那些“遗憾”,因为它们带给我更多的思考,它们让我更清晰地认识到自己还欠缺些什么。都说实践出真知,经过实习,我发现了一些以前不曾发现的的缺点和不足。首先,做事没有计划性,太过随意。凡事预则立,不预则废。许久之前就听过的道理,现在才真正理解。因为没有明确的计划,每天来到报社,都不知道要做些什么,浏览新闻也是漫无目的的感觉。看着身边的人都在忙碌地工作,自己却无事可做,茫然感随之而生。错过了许多学习的机会不说,还浪费了不少的时间和资源。

  其次,工作缺乏主动性,典型的“被学习”一族。不会主动寻找学习机会,老师安排什么就做什么,不安排,就不知所措无所事事。不懂得主动去寻找新闻线索,遇到问题,往往是以旁观者的角度隔岸观火,而不是以业内人的身份积极参与,例如,在经销商会议上没有主动去发现新闻,参观完各种会议没有主动写稿。总是认为很多事情自己还做不了,其实,却在这想当然的“认为”中错失了很多锻炼的'机会。再次,摆脱不了学生的青涩稚嫩,处理问题不够理智成熟。典型的情况就是,一遇到复杂些的状况,便手足无措,不知从何下手。比如,美食品尝团买水饺时,事先没有考虑充分,走了许多冤枉路。而且不会察言观色,很多工作老师不指出,自己就看不到。工作时有欠周到和成熟,并且经常慢半拍,总是事后才想到应该怎么样、不应该怎么样。

  【所悟】

  如果说收获代表着结果,那么遗憾和不足就代表着过程。而我一直觉得人的幸福感来自于过程,努力过,认真过,挣扎过,喜悦过,便算成长过,结果,只是一个美丽过程的附属和点缀。生活中,真正让我们成长的往往是过程。回首三个多月的实习生活,收获让我找到自己的价值,而不足教会我成长,正是在这些遗憾和不足中,我找到了今后努力的方向。

  对于今后的实习或工作,我给自己制定了三个词语:主动,勤奋,思考。主动,代表着一种积极的态度。可能这种态度并不能决定什么,但它却可以让一个人最大限度地发挥出自己的价值。接下来的实习生活中,我要努力从各个方面培养自己的主动性:主动寻找新闻线索;主动尝试多写稿子;主动与老师交流,请教问题;主动把握锻炼自己的机会……不再像窝在巢里的雏鸟一样嗷嗷待哺,而是展开自己的翅膀去飞翔。勤奋,是天道酬勤之勤,也是勤能补拙之勤。不是每个人都有幸成为被上帝选中的天才,我们大部分人都是芸芸众生中普通平凡的一个,努力,不一定成功,不努力,却一定会失败。记得来实习的前一天,胡老师就对我们说过,实习生一定要勤奋。虽然明白这个道理,但当时并不知道这“勤奋”该怎样去落实,所以一度很茫然。

  今后,我要尽力找更多的事情来做,多行动,多思考,多练笔,多学习一些实际有用的知识及技能。思考,学而不思则罔,思而不学则殆。不管有怎样的理由,不会思考的学生都不是一个好学生。真正的学习应该是与思考相生相伴的。其实,仔细想想,我从未真正学会独立思考,接受了十多年灌输式的教育,老师说什么就是什么,逐渐失去了好奇和疑问,也是很可悲哀的一件事。从现在开始,做一个懂得思考的人,是我给自己的忠告。看报纸的时候,不再单单只看内容,还要思考作者为什么这样写,写得有没有道理,可不可以换种方式去写;做事情的时候,不再机械地做,而是要思考为什么做这件事,可以从中学到什么;犯错误的时候,要思考出错的原因及得到的教训,以便下次改正。

  【后记】

  其实,刚来实习的时候,心里是很害怕的,怕不知道怎么和同事相处,更怕被老师骂(呵呵,以前经常听别人讲实习时挨骂的事)。结果发现实际情况根本没有自己想像的可怕,同事人都很好,老师也很和蔼,并且很多时候给了我不少的感动。比如,基本上每次出去办事的时候老师都会请我们吃饭,不让我们自己花钱;学校那边有事请假都很容易,说一下就可以;老师们跟我们相处时就像朋友一样,一点架子都没有;印象特别深的是那次武老师出差前特地给我打电话让我坐在她的座位上,让我特别感动……

  这些或许都是小事,但却实实在在温暖了我有些惶恐和不安的心。也许多年以后,我会忘记自己在这里做了什么,学到了什么,但想起这些人,相信心里依然会是温暖的。最后,我想对这里每一个帮助过我的人表达自己的感谢:感谢胡主编给予我这难得的实习机会;感谢王主任对我们的教导和指点;感谢那些实际上更像是哥哥姐姐的老师们;感谢给予我温暖和友爱的同事们。谨以此文纪念我三个多月的实习生活。

  或许,将来你会留在这儿工作;或许,你会在其他单位找到更好的工作……无论如何,我们都觉得你是一个聪明、懂事而富有灵气的姑娘,相信你将来一定会获得一个属于自己的天地。接下来,简单说两句建言和祝愿吧!第一,找份适合自己的工作。这个工作首先自己要有兴趣,对于不感兴趣的事情,人们往往都不愿过多为之付出,如此便很难有所建树。同时还要考虑自己的专业、能力和理想等诸多因素,所谓量力而行,别人光鲜也行,辛酸也罢,都只是一个参照物,关键是要找准自己的位置。第二, 塑造好性格。无论是工作还是生活,最重要的就是性格,好的性格能助你一臂之力。第三, 养成好习惯。习惯是一种积累,通常都不会立竿见影,但往往会在你真正用到的时候显出它的作用。

  最后,私自代表一下这里的其他老师,感谢三个月来你对我们工作的帮助,提前祝愿你和家人,新年快乐!万事如意!

个人实习学习总结5

  通过学习,充分认识了目前加强中小学教师职业道德建设的必要性和重要性,随着教育事业的飞速发展,全民素质的整体提高,国际、国内的新形势和深化教育改革、全面推进素质教育的新任务,对教师职业道德建设提出了更高的要求。身为全面推进素质教育的主力军中的一员,只有转变教育思想和观念,不断更新知识,提高教育教学水平,具备良好的职业道德,才能堪称人类灵魂的工程师,才能为人师表,才能做学生的.良师益友。因为教师队伍职业道德素质的高低,直接关系到国家素质教育的顺利实施,直接关系到亿万青少年的健康成长,直接关系到国家和民族的未来。当前,我县尤其是我镇中小学教师职业道德建设确实存在许多不容忽视的问题,有些教师的行为严重损害了人民教师的形象,降低了教师在人民心目中的地位,给教育事业带来了不良的影响。通过学习,我认识到,花大力气加强中小学教师职业道德建设,纠正行业不正之风,端正校风、教风、学风,扭转本地教育质量滑波的局面,重塑教师往日良好形象,正我师德,铸我师魂,是当前摆在我们每个教育工作者面前的一项重大的政治任务,是势在必行的一大举措。

  一、对照标准,寻找差距,扬长避短,注重实践

  首先,爱岗敬业上做得不够突出。近年来,由于长期蹲在教办任全镇小学普教干事,杂务料多,狭隘地认为自身素质还可以,考试考核我都能应付,逐渐放松了对专业的钻研,尤其要求其他教师备课,自己却不能坚持备课,不能主动上好示范课,教学业务上有所退步,故此要求他人时说话就不响,缺乏说服力。

  其次,工作皮沓,主动意识不强。有时对待一些中心工作抱着糊的态度,不愿深入,存在求稳怕乱思想,不愿接受新的思想、新的方法,墨守成规,遇事不愿多想,心想反正上有领导,领导咋说我咋办,肯定错不了。许多工作到推不掉时才仓促动手做。

  第三,工作协调性差。总认为自己能做好的事情不必劳驾他人,一人受累一人顶,到头来吃得苦多,犯的错多,弄得自己受屈,他人埋怨,没注意到与其他

  部门之间的协调。

  第四,平时不注意自身形象,不拘小节。说话随口无心,想说就说,不分场合、对象,谈话不注意方式方法,易与同事造成一些隔阂。

  第五,要求学生过于严厉。偶尔对学生小施惩戒,还认为是对学生的关爱,有歧视后进生的言行。

  第六,关心、帮助他人做得不够,与他人的谈心交流、沟通较少,做了许多自认为是不错却得不到别人理解的事。

  第七,情绪易激动,言行有时过激,自控能力不强。

  第八,认为现在已走上了领导工作岗位,便时时刻刻讲究怎样树立好个人威信,没注意与群众打成一片,注重吃喝感情上的联络,工作上怕挑重担,认为当了领导就要少代课,图舒服。

  以上不足之处,恳请各位领导、同事多多批评指正。

  二、几点打算

  1、更新教育观念,彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想,改变对学生居高临下的态度,主动、积极地建立一种民主、平等、和谐的师生关系,尊重学生人格,热爱学生,尤其要热爱差生和后进生。

  2、树立几个意识:

  (1)牢固树立“育人先做人,正人先正己”的意识,要求别人做到,自己坚决要做到。

  (2)牢固树立“学校无小事,事事都育人;教师无小节,处处作表率”的意识,以教书育人为本职,作学生、教师的表率。

  (3)牢固树立“宁守清贫,不损师德”的意识,发扬教师高风亮节、“红烛”精神,廉洁从教,维护自身“爱岗敬业、淡泊名利、无私奉献、执着追求、探索创新”的美好形象。

  (4)牢固树立“以德治校、以德治教、以德服人”意识。

  (5)牢固树立服务意识,忧患意识,竞争意识,增强使命感、紧迫感和危机感。

  (6)牢固树立“主人翁”意识,以校为家,以教为业,校兴我荣,校衰我耻。

  3、积极调整心态,正确对待当前人事制度、工资制度改革,明确自身的“责、权、义”,正确处理奉献与索取、集体与个人、名利和道义之间的关系。

  4、发扬“人梯”精神,指导、带动青年教师,争做一名师德优秀、业务优秀的人民教师。

个人实习学习总结6

  开药店与其他行业门店不一样,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就就应赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自我的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下,仅供大家参考:

  1、留住老客户

  (1)我们零售药店能够给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都能够享受折扣优惠(个性是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。

  (2)我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们那里必须要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,欲擒故纵方能获得长远利益。

  2、发展新客户,我们能够通过几种方法来增加新的客户

  (1)、如果我们的附近有医院,我们能够拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们能够赢得一些潜在的.顾客。

  (2)、我们能够搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们能够为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们能够获得必须的人气,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

  (3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息资料,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

  (4)、我们能够经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

  3、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧

  药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也就应加强这方面的培训,比如:

  (1)、我们零售药店能够根据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

  (2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务

  水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

  总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅仅是销售高利润产品所能做到的,还务必有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

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