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收银个人工作总结

时间:2024-07-10 09:19:32 个人总结 我要投稿

收银个人工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的收银个人工作总结,希望对大家有所帮助。

收银个人工作总结

  光阴似箭,时光荏苒,转眼间20xx年即将过去,我们满怀信心地迎接着20xx年的到来。在公司领导和部门负责人的正确引导下,以及所有同事的大力支持和悉心帮助下,我能够在工作中游刃有余地进步。正是由于大家共同的努力,加气站在20xx年取得了更为辉煌的成绩。我深知工作的重要性,并且努力达到要求,保持热情是工作的先决条件,高度负责是对工作的认真态度,维护公司利益则是最根本的目标。

  现将个人20xx年进行总结如下:

  工作方面,稳定、准确和高效是收银员业务水平的体现之一。在进行收银过程中,必须严格按照收银制度的要求进行唱收、唱付和唱找,以杜绝漏收、少收和多收的情况发生。同时,日常工作中要认真进行现金的清点核查,并增加清查的次数和力度,及时发现问题并避免损失的发生。对于每天的销售收入,按照公司规定将其存入指定账户,以保障资金的安全。此外,要按时记录并规范公司的考勤管理制度,确保每月的考勤记录准确无误。另外,还需要及时为员工和司机办理或补办加气卡。每天要制作站级报表,并进行纸质保存以备每周公司财务审核存档。同时要认真制作当日的日报表并发送给上级领导,以便公司领导了解加气站当日的生产情况。除了本职业务工作外,加气站收银员还需兼具后勤工作,每天必须清扫收费室和接待室,保持良好的工作环境,这也对于保持工作热忱起到了一定的作用。在工作需要临时加班的情况下,要以工作大局为重,积极面对领导交办的各项临时性工作。

  服务方面,作为一名合格的司机,直接与乘客打交道,可以说司机的形象也代表着一家公司的形象。所以在工作过程中,我时刻提醒自己要保持良好的形象,穿着整洁干净,服务态度亲切友善,驾驶技术娴熟稳定。这些让我能够顺利地完成各项任务,从未与乘客发生争吵、冲突现象,从而保持了公司的良好形象。

  生活方面,曾经有一位伟人说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使得我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为有效率的工作提供了有力的保障。

  20xx年的不足与改进:

  工作方面,在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高。我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对身边其他的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,提高工作质量和效率,使自己更好地做好本职,为公司事业尽绵薄之力。

  服务方面,在这一年中,自己的情绪波动偶尔比较大,个别时候对工作提不起精神,在接待顾客遇到问题较多的,会产生厌烦心理。让我欣慰的是,领导并没有因此而责备我,而是在不断的了解我烦躁情绪的原因,从而帮我改正。并对我做出很多指导,对于顾客对一些收银职责范围内,不熟悉的问题,要耐心解答,对于自己解答不完善的,或者是解决不了的时候,及时通知上级主管,帮助解决。因此,在今后我需要首先端正自己对工作的态度,转变工作作风,努力克服自己消极情绪,在减少工作差错的同时,学习处理一些突发问题的技巧,完善自我,要做到在岗一分钟,用心60秒。

  在工作之余,我认识到自己需要进一步学习燃气和财务方面的知识。只有不断学习、提升和进步,才能成为一个综合素质相对较高、具备理论和实践能力的人。只有这样,我才能在岗位上脱颖而出。毕竟,在平凡的工作中取得非凡的成就并不容易。

  回顾20xx年的工作成果和经验,每个人都在不断学习和成长。我现在深刻意识到时间如流水般逝去,在未来的日子里,我需要思考怎样做、该怎样做。机会稍纵即逝,不能容忍丝毫马虎。20xx年是崭新的一年,只要勉励自己不断努力进取,它必将更加丰盛。让我们一起为20xx年加油!

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