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食品公司管理制度大全
不同的工作岗位,负责的工作内容也不一样,规章制度也不同,那么食品公司管理制度又会是怎样的情况呢?我们来一探究竟。
级:营运课课长
直属下级:美工、公关姐姐
工作范围:公司营运课、各分店
工作目的:合理的制定相关促销计划,帮助公司提高营业收入及品牌形象。
工作职责:
制定营销方案,并确立活动方式。
选择、确立对象(计算费用投入及计划预期目标)
制定营销方式
全程跟踪、监督实施过程,并加以指导
反馈结果
分析结果
顾客档案的管理,顾客信息的调查、分析及总结。
顾客信息的反馈,顾客意见的跟踪调查及改善。完善店面的Q、S、C水平,增强顾客满意度。
完善店面的形象工程,定期推出不同的装饰风格。监督店面的POP制作及张贴。
店面的商圈调查、分析及开发。
忠诚顾客的拜访,特别是一些大客户。
(樱桃)食品有限公司门店管理岗位职责
所属部门:营运课
职位:培训主管
直属上级:营运课课长
直属下级:客户服务人员
工作范围:公司营运课、各分店
工作目的:合理的制定相关培训计划,帮助公司提高人员素质及业务水平。
工作职责:
负责计划、制定、组织、实施具体培训工作。
选择、确定受训人员
制定训练内容、安排训练月历
实施并进行考核
总结问题、强化培训
检查对训练内容的实际运用过程,并作出相关处理
不定时、不定期的对各分店人员,进行工作检查、指导、跟进。
为公司的发展和市场占有培养、储备人才。
激励人员的潜能、提高人员的士气和素质、增强团队的凝聚力和向心力。
反馈员工对公司的意见和信息,帮助公司完善管理不足。
顾客服务及顾客重大投诉的解决。
(樱桃)食品有限公司门店管理岗位职责
所属部门:营运课
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