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婚纱店规章制度
在当下社会,各种制度频频出现,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的婚纱店规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
婚纱店规章制度1
本单位为促进管理效率提高员工工作士气并使其所依据并遵循特制订公司章程法员工在公司服务期间均应遵行。
一、规章制度。
二、请假制度。
三、外出假实施细则。
四、制服制度。
六、处罚制度。
七、福利制度。
八、培训制度。
1、上班时必须穿戴好工作制服挂牌上岗穿制服季节严禁着便装上岗制服必须保持干净整扣子全部扣好如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗但不可穿袒胸露肩之时装不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。
2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费皆应暂停一切不必要之私务上前开门大声说出“欢迎光临”且主动上前问侯安请入座并以茶水招侍并立刻替其做最好之服务。
3、摄影部、数码部如暂无工作应到店堂服务接受店堂经理的安排。2分
4、使用电话言语尽量简短切不可过度占线禁止电话聊天在工作忙碌时暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等。1分
5、工作时间内员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务不起外号。2分
6、一手交一手服务跟着走的工作原则强调客人在公司各部门之间转移时一定要有人送不能让顾客身边出现无人的现象包括上卫生间等其它活动。1分
7、签收制度公司作业流程表要认真填写根据流程单哪个环节出错哪个人负责。2分
8、工作期间如工作质量造成客怨或遭到顾客投诉每次扣5至10分。
9、员工之间如有磨擦等问题找主管或经理解决切不可在工作场地争吵如有此情况不管谁对谁错均罚款壹佰元。
10、不轻易答应顾客另外要求的条件如答应客户的条件一定要做到、做好不敷衍了事有言必行。2至5分
11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关儿童摄影论坛- 3 -水、关门的良好习惯。
12、公司内部的一切讯息、资料、档案、记录等一律保密不得外泄员工有保密防谋的责任心。5分
13、随时帮助、支持、支援公司同仁团结一致是“好好婚纱摄影”的团队精神。
14、要求“迎三送七”的送迎客礼仪普通话服务。工作时间个人客人或家人来访不得在店堂内接待或聊天请示经理后可在指定时间会客时间不得超过分钟超过者脱岗处理。视情节轻重扣2至5分。
15、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。5分
16、个人业绩呈报个人业绩应根据收银单自行填写、经理签字生效员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。
17、公司所有物品皆应爱护使用如属人为损坏视损坏程度赔偿。
18、个人综合薪资属机密事宜公司列为保密条款员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应定力求合理。工资发放时间次月五至十日注因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其它员工情绪不满进而影响公司平常作业时该员工以泄密论处记大过一次。罚款元。
19、以上为公司规章制度如有违犯按各条款后列扣分每分2元。
最佳服务人缘奖
1、主旨提升服务品质加速服务业增长已是当前行业之必备条件也正是我好好婚纱最不可缺少的目标之一选拔最佳服务人儿童摄影论坛互助互谅的人缘共处上能借此票选活动能带给员工有效的奖励并全面提升服务品质。
2、活动方式
订每月公司会议时由全体员工投票选举最佳服务人缘奖以不记名方式票选每月一人。票选范围以全公司同仁可突出您认为是最佳服务人缘最棒者所有同仁不可弃权也可票选自己。本月份有被记过者或迟到早退、脱岗、旷工者必须自动放弃当选名额此项活动是提升个人对荣誉的`重视期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘者在不起眼的角落里仍有人任劳任怨积极的付出者想想他们的好才是全体的棒。
3、奖励方式
获奖者可上好好婚纱影楼英雄榜予以全月表扬。
全年三次获奖者记小功一次奖金x元。
全年五次中选者奖百元以上礼品一件。
奖励方式以全年统计十二个月记至年终尾牙稿宴上颁发。
3、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。
4、偷窍公私财物。儿童摄影论坛
5、顶撞上级或不服从上级安排。
6、屡次违反公司各项规章制度。
7、从事违法活动。
二类过失罚金每次元至元。
1、顶撞客人、态度欠佳造成恶劣影响者。
2、其服务质量遭到客人投诉。
3、私用或浪费公司物品者损坏应予以赔偿;
4、未事先声明私自照相、洗片者。
三类过失罚款式元
1、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。
2、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。
3、晨会点名不到者按迟到处理其它时间迟到、早退、脱岗私自外出超过分钟。
4、上班时间未穿工作服与未佩带工作证卡或私自将工作服带回家者。
请假制度
一、每月轮休假二天外出假六次。
二、每天轮休人数只限一人特殊情况例外必须在前一天写休请假条经主管签字
报经理批准后生效以电话或别人捎假均无效,当天请假一天扣两天。儿童摄影论坛
三、住店人员末经许可晚上不得私自外出如有事必须请假晚上营业足天发住店奖元低于天以每天元扣租房费。连续两个月领不到住店奖自行想法另住。
四、须按请假条时间按时间回单位上班并签字消假。
五、末按请假时间消假超过请假时间一天者按一天扣二天工资计算并取消下月之外出假。如超假三天以上者视为自动离职单位将于以辞退。
六、不得迟到、早退、脱岗、分钟内按类过失罚款元。超过分钟按半天缺工计超一小时按缺一天计,如工作需要早上班晚下班者可记加班但不可以晚上班或早下班自行处理之。
七、一月内无请假、休假者休假日按每天元随工资发放。无特殊情况请假一天按二天计算。特殊情况请假由总经理签字生效,注明请假原因,按实际请假天数扣工资。
八、每月请休假不得超过天超过按一天扣天工资计算农忙时请假公司另行安排。外出假实施细则为了照顾员工部分私事的办理企业对员工给于每月小时外出假之照顾本外出假不扣工资但使用时间须非公务繁忙及公司人手不足之时。
一、外出假可分为次使用即每小时为一单位次小时儿童摄影论坛为一单位次。
二、本外出假不得累计或借于他人使用。
三、外出时须自行填妥外出登计表经主管签字报前厅经理批准后方可外出。
四、同部门不得同时外出二人或以上。
五、每次使用不得超过超过一小时内按迟到论处。超过二小时按缺工论处并取消次月之外出假。
六、外出假不可用于晚上班早下班的理由。
制服制度
一、根据季节不同公司为员工订购工作制服上班统一服装。
二、请领的公司制服员工需负担一半费用做为制服保证金。
三、若发放制服的员工在半年内离职者须全额负担制服费用。
四、发放制服任职一年后公司将无息退还制服保证金。儿童摄影论坛
五、员工所领取制服所有权仍属公司任何离职员工皆需缴回制服。
六、工作制服只在公司穿用不得以任何理由带回家。
经理满意奖
一、在影楼内工作领先业绩突出工作积极认真无差错。工作位置重要。
二、当月内无违犯规章制度现象。
三、上班时间无脱岗外出假不超过规定次数。
四、请休假天数不超过四天。
五、团结同事服从领导无与其它员工争吵现象。
婚纱店规章制度2
本店为促进管理效率,提高员工工作士气,并使其所依据并遵循,特制订店内管理规章制度,员工在店工作期间均应遵行。
一、规章制度。
二、请假制度。
三、外出假实施细则。
四、处罚制度。
规章制度
1、上班时必须穿戴好工作制服,挂牌上岗,穿制服季节严禁着便装上岗,制服必须保持干净整洁,如季节问题或新员工经店长许可方可着便装上岗,但不可穿袒胸露肩之时装,不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。(2分)
2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费,皆应暂停一切私务,上前开门,大声说出“欢迎光临”,且主动上前问侯,安请入座,并以茶水招侍,并立刻替其做最好之服务。
3、使用电话,言语尽量简短,切不可过度占线,禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机(如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等)。(1分)
4、一手交一手服务跟着走的工作原则:强调客人在公司各环节之间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人的现象,包括上卫生间等其它活动。(1分)
5、签收制度:公司作业流程表要认真填写,根据流程单,哪个环节出错,哪个人负责。(2分)
6、工作期间如工作质量造成客怨,或遭到顾客投诉,每次扣5至10分。
7、员工之间如有磨擦等问题,找主管或经理解决,切不可在工作场地争吵,如有此情况,不管谁对谁错均罚款壹佰元。
8、不轻易答应顾客另外要求的条件,如答应客户的条件一定要做到、做好,不敷衍了事,有言必行。(2至5分)
9、随时保持工作场合的'干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关水、关门的良好习惯。
10、店内的一切讯息、资料、档案、记录等,一律保密,不得外泄,员工有保密防谋的责任心。(5分)
11、随时帮助、支持、支援店内同事,团结一致。
12、要求“迎三送七”的送迎客礼仪,普通话服务。(“迎三送七”顾客来时出门迎接3步,顾客离开时,出门身送7步)
13、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息,如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。(5分)
14、个人业绩呈报,个人业绩应根据客户订单自行填写、经理签字生效,员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。
15、店内所有物品皆应爱护使用,如属人为损坏,视损坏程度赔偿。
16、个人综合薪资属机密事宜,店内列为保密条款,员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应,定力求合理。(工资发放时间次月十至十五日)
以上为店内规章制度,如有违犯,按各条款后列扣分,每分2元。
请假制度
一、每月轮休假四天,外出假六次。但使用时间须非公务繁忙及店内人手不足之时。
二、每天轮休人数只限一人(特殊情况例外),必须在前一天写(休)请假条,
经店长同意批准后生效,以电话或别人捎假均无效,当天请假,一天扣两天。
三、按请假条时间按时间回店上班,并签字消假。
四、末按请假时间消假,超过请假时间一天者按一天扣二天工资计算,并取消下月外出假。如超假三天以上者视为自动离职,将于以辞退。
五、不得迟到、早退、脱岗、10分钟内按3类过失,罚款10元。超过20分钟按半天缺工计,超一小时按缺一天计,如工作需要早上班,晚下班者由店长另行安排,不可以晚上班或早下班自行处理之。
六、一月内无请假、休假者,休假日按每天10元随工资发放。无特殊情况请假一天按二天计算。特殊情况请假由经理签字生效,注明请假原因,按实际请假天数扣工资。
七、每月请休假不得超过4天,超过按一天扣2天工资计算,农忙时请假店内另行安排。
外出假实施细则
为了照顾员工部分私事的办理,我店对员工给于每月8小时外出假之照顾,本外出假不扣工资,但使用时间须非公务繁忙及店内人手不足之时。
一、外出假可分为8次使用,即每2小时为一单位4次,1小时为一单位8次。
二、本外出假不得累计或借于他人使用。
三、外出时须自行填妥外出登计表,经店长同意签字后方可外出。
四、不得同时外出二人或以上。
五、每次使用不得超过,超过一小时内按迟到论处。超过二小时按缺工论处,并取消次月之外出假。
六、外出假不可用于晚上班,早下班的理由。
婚纱摄影处罚条例
一类过失(辞退或留职察看,罚金100元)
1、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。
2、偷窍公私财物。
3、顶撞上级或不服从上级安排。
4、屡次违反公司各项规章制度。
5、从事违法活动。
二类过失(罚金每次30元至50元)。
1、顶撞客人、态度欠佳,造成恶劣影响者。
2、其服务质量遭到客人投诉。
3、私用或浪费公司物品者(损坏应予以赔偿)
4、未事先声明私自照相、洗片者。
三类过失(罚款式10元)
1、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。
2、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹,大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。
3、晨会点名不到者按迟到处理,其它时间迟到、早退、脱岗(私自外出超过10分钟)。
4、上班时间未穿工作服与未佩带工作证卡。
婚纱店规章制度3
第一章总则
第一条本公司为促进管理积效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。
第四条因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关(淡旺季),因此设定大小月之分。大月(旺季),每年叁、陆、柒、捌等四个月。
第五条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第六条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第七条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章人事制度
第一条新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前三个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用,晋升为正职人员,享有公司正职福利。
第二条考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正,但试用期不能低于2个月;若考核成绩太差,切无改进之意者,可予直接解聘之。
第三条新人进公司须办理的手续如下:
第一项填写员工资料卡
第二项缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。
第三项须呈报法定有责任能力的担保人2人及填妥担保书(上述资料最晚一周内呈报公司,否则将予以停薪或直接免职)。
第四项仔细阅读新人手册,并实施在职教育和上岗培训。
第五项确认该部门之职务代理人。
第四条新进人员自上班日起十五天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条新人到职一律配挂“临时工号牌”及考勤卡,并在转正后重新核发“正式工号牌”和正式考勤卡。此条例完全由各部门所属主管负责完成,迟者议处。
第六条新人在考核使用期内,以个人考核表现,通过后在予以调整薪资。
第七条新人到职满一个月者,方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。
第八条新人到职在职培训期间,公司为提升人员专精专业之精神,可视情况调往其它部门受训,新人必须服从调配。
第九条未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。
第十条若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者:
1、在三个月内试用期内提出离职,须提前15天内以书面上呈公司,否则将扣抵15日薪水,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。
2、职满三个月以上,已签转正员工,若须请辞时,须提前1个月以书面上呈公司,经公司总经理批示同意后,方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。且不享受和约到期培训金补偿之待遇。
第十一条员工办理任何请辞时,须先行填写“书面请辞报告”,经核准后,再填写“离职手续表”。
第十二条员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准,正式生效,口头呈报,不予承认,不得生效。
第十三条请辞员工在离职之前,必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给职务代理人,并经职务代理人签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不完整,导致公司资金及所有财务有所损失时,须负赔偿之责,公司方面依法有权追诉法律。
第十四条离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完结后,凭公司通知单亲自至会计处领取,会计处不予离职者办理转存帐作业(非当事者不得代领)。
第十五条请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时,以影响公司运作,将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别,其行为将会被视为擅离职守与旷职,公司有权开除,并按开除之相应处罚。
第十六条已请辞员工在待退期间,若表现恶劣,或影响其他人员,或公然破坏公司制度者,可予以直接开除,视同违纪开除论。
第十七条员工正常请辞,手续如下:
一、即将请辞之员工,请于起意时,先行亲与店长沟通,不得事先在同事之间传播。
二、 30天前书面呈报总经理核准。
三、 30天内与职务代理人详细办理各项交接手续并签名。
四、离职前三日凭职务代理人签名及店长签名至会计处办理离职手续,结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。
五、离职员工交接重点:
第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予职务代理人。
第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。
第三项:个人所负责之各项本册移交。
第四项:部门作业系统(个人负责方面)详加说明并予以移交。
第五项:呈报手中未完成之客户名单予会计查核。
注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意经总经理批准仍可继续恢复正职员工之身份,但下月薪酬将按试用核发,之后恢复正常。
第十八条职务代理人及各部门主管在员工办理离职手续期间,务必详实清点离职人员所负责之各项业务并全盘交接清楚、明了之后,方可签名,签名后,主管及职务代理人须负全责。
第十九条为不动摇公司整体默契及维持团队士气,“员工请辞”将被列为公司重大机密,已办理离职手续之员工不可到处宣扬,或到处表态及表现出不合作之工作态度,经公司查获上述事项,一律立即开除,交取消当月一切福利。
第二十条员工请辞适逢特殊时节或当月集体请辞(二人以上)时,公司为考虑维持团队士气及公司生存条件大原则下,有权促其提早离职,不予扣罚;亦有权不批请辞报告。
第二十一条公司人事编制是依各部门之工作量及工作绩效,并兼顾市场变化而编设。在固定的人事编列中,员工之裁减或增加,须依部门业绩表现而设定。淘汰劣质员工,保留优秀员工,是公司即定之人事政策。
第二十二条遭公司免职或离职员工,若仍希冀回归团队,视具体情况及当时公司用人政策,可以新人方式重新办理入职手续,视同新人到职,待试用期满后,方可累积先前之资历。
第三章员工出勤管理规章
第一条本公司上下班勤务作息时间如下:
上班时间:8:00——17:30
用餐时间:11:30——12:30
值班时间:17:30——20:30
说明:
1、7:50为打卡、更换服装时间,8:00为晨会和到岗时间;
2、用餐为轮流制,各部门人员不得全体同时用餐,必须保证各岗位有人员在岗,以应付工作需要;
3、个人用餐时间不得超过20分钟;
4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订;
第二条正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算,不得累积。
第三条打卡属个人行为负责,任何情况之下,员工彼此间不得代打卡,代打卡者,第一次即重罚人民币壹百元整,让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整,若重犯,立即开除。
第四条员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,凡无故不打卡或上、下班未打卡情况,均视旷职论处。
第五条员工不得迟到与早退,每超出1分钟迟到者,罚扣人民币贰元,依次累计,每超出1分钟早退者,罚扣人民币拾元,依次累计。
第六条因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人考核成绩。
第七条公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,必须按时保质完成工作,且不得申报加班费。
第八条公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。
第九条员工因公事外出须向部门所属主管列报,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。
第十条员工因私外出必须填妥外出报告单,并交接好手头工作,指明职务代理人后,经公司主管许可后方可外出,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且须在设定时间内赶回公司岗位,正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。
若超出设定时间一小时,以请假1天论处。
第十一条员工填妥请假单,经核准后,方可离开公司,但其本身的`各项工作,应由职务代理人负责,若发生误件,差错或客户投诉等事宜时,请假者其责难免,按责任处罚。
第十二条私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷职论处。
第十三条凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。
第十四条全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者,可申请全勤奖100元整,并额外奖励次月有全勤假1天。所奖励之全勤假为公司福利,不列入考勤范畴,休假期间薪资按正常上班核发。全勤假具体时日由上级根据公司运营情况具体指定,若全勤假未休者,当天薪资按双倍核发。
第十五条在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,部门主管与店长应负责考勤记录。
第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必须经总经理或店长许可。
第十七条因工作需要,必须通宵加班者,须配合当值报安,负责公司器材之安全、门户锁定、电源开关、水源检查、上网设备检查及职场安全。
第十八条值班保安与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司,违者一经查处,罚款人民币100元整。
第十九条通宵加班之员工,如第二天未列入休假名单,则第二天必须遵守正常上班考勤制度,按时打卡,违者以旷工论处。
第二十条未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内,保安有权拒绝其入内。
第二十一条休假采取“排表轮休”方式,不可排定周六、周日以及节假日休息,一线部门同日休息者不得超过部门全员比例40%,休假以先递出休假单者优先排列。
第二十二条员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单,并报经部门主管与店长同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同
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秘书规章制度02-22
工程规章制度02-22