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中医医院特点规章制度
在现实社会中，制度起到的作用越来越大，制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编收集整理的中医医院特点规章制度，欢迎大家分享。
中医医院特点规章制度1
为了科学准确识别患者信息，杜绝安全隐患的发生，对住院患者实行双重身份识别，即实行腕带标识和床头牌识别管理。具体如下：
1、医务人员在进行各种诊疗操作时，务必严格执行三查七对制度，至少同时使用两种患者身份识别的方法，如：姓名、性别、住院号等，不得单独使用患者床位号或病房号核对患者。
2、实施有创(包括介入)诊疗活动前，实施者要亲自告知病人或家属，严格执行查对制度，以确保对正确的病人实施正确的操作。
3、ICU、新生儿科/室、手术病人、意识不清、无自主潜力的患者、不一样语种语言交流障碍的病人入院即使用“腕带”，作为实施抢救、输血、输液等各项诊疗、护理活动时辨识病人的'有效手段。腕带资料包括病人科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、血型。新生儿腕带资料包括床号、母亲姓名、新生儿性别等。腕带由病房护士双人填写并亲视病人佩戴。
4、手术前一天，各病区分管护士根据医嘱查对手术患者床号、姓名、性别、年龄、住院号、血型、手术名称、手术部位无误后，进行术前准备。手术当天，手术室工作人员在病房接病人时核对病历及腕带的资料，并与患者或家属核对，无误后方能接走。进入手术室与巡回护士再次核对，无误后方能进入手术间。手术开始前，由麻醉师、手术医师、巡回护士再次核对，术后手术室仍应持手术病人接送卡及病历与病区做好病情、药品及物品的交接，无误后填写手术患者交接记录本离开。
5、急诊科、ICU、手术室、产房等与病区交接时，由医务人员携带病历及“患者转出交接记录本”护送病人至转入科室。两科室医护人员交接病历，同时在床边交接病人的病情及护理状况，交接完毕，双方分别在“患者转出交接记录本”及“患者转入交接记录本”签字后方可离开。
6、职能部门(医教科、护理部、门诊部)履行督导职能，并有记录。
中医医院特点规章制度2
医院患者随访系统是充分利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁。
医院通过此平台也可以为患者提供整体的，分门别类的，或个性化的服务;
而患者也可以通过这些沟通手段轻松实现医疗服务预约、各种医疗信息的查询等服务，也可在系统上开展诸如随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风等工作。
回访的方式：
1:病人服务中心服务回访和满意度问卷调查。
2:临床科室出院及科研随访。
3:临床科室与社会工作科联动二级回访。
开展随访工作的意义;
1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。
2、通过医院工作人员的.电话随访，使服务由院内延伸到院外便于及时进行康复指导，从而减轻患者负担提升医院形象和服务质量。
3、电话随访，搭建医患沟通平台，让患者感受关怀，促进医务人员服务能力的提高，加强以患者为中心的服务理念，增强医院竞争力。
4、医生电话随访，对医疗质量跟踪，提高医生的服务技能。为科研提供数据支持。
5、建立和谐的医患关系，降低医疗风险。
6、改变以往人工随访的弊端，提升随访工作效率与质量。
医院随访系统的特点：
1、延伸服务，提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入
2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变，提高患者满意度,减少患者流失率.
3、及时了解患者最新需求，为医院提升服务水平提供更真实的参考依据
4、患者就诊信息一目了然，随访关怀针对性更强
5、自备知识库，为患者提供更专业的知识解答
6、无需手动拨号，提高随访效率和质量
7、随访过程可录音,提高随访质量.电话直拨及接听,方便工作人员的使用.
8、可跟踪、可追溯
9、可量化、可管理
10、可与满意度评价系统相融合，形成院内、院外综合、客观满意度评价体系
中医医院特点规章制度3
一、医生认为没时间也没有意识做随访
二、患者担心成为做实验的“小白鼠”
三、资金和人力严重匮乏成瓶颈
四、随访其实并不难
五、二、三级医院购买随访软件，供临床各科负责随访的医生使用，以便随访的规范化管理
六、鼓励三级医院将随访作为医疗延伸服务的'重要内容，纳入到健康管理范畴
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