保安规章制度

时间：2024-06-18 16:14:25 规章制度我要投稿

保安规章制度（集合）

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的保安规章制度，希望对大家有所帮助。

保安规章制度（集合）

保安规章制度1

　　一、保安员服务规定

　　1.保安员应热情接待每一位来访者，并引导他们按照公司规定的流程办理来访手续；

　　2.在保安员服务过程中，保安员应尽量让来访者感到舒适和安全；

　　3.如有来访者要求进入公司特定区域，保安员需核实访客身份，如有疑问应向上级领导咨询后方可放行；

　　4.保安员应及时协调处理各种突发事件；

　　5.保安员应严格按照公司规定进行巡逻和监控，确保公司内部安全。

　　二、保安员管理规定

　　1.保安员必须按时到岗，认真履行岗位职责；

　　2.保安员工作期间不得喝酒、赌博、抽烟等违反法律法规的行为；

　　3.保安员不得私自接待来访者，必须按照公司规定进行接待；

　　4.保安员不得泄露公司机密和商业秘密；

　　5.如有保安员违反公司规定，公司有权采取相应的纪律处分，并承担相应的法律责任。

　　三、保安员安全规定

　　1.保安员必须认真学习和遵守消防、安全、环保等相关法律法规；

　　2.保安员应当具备应急救援处理能力，并参加公司组织的各种培训；

　　3.保安员应当遵守公司规定的防盗、防火、防爆等安全防范措施；

　　4.如有保安员在工作中发现安全隐患，应立即向相关部门报告并采取相应措施；

　　5.保安员应当保管好公司设备及该设备的配件。

　　责任主体：

　　1.保安员：应认真履行本规章制度规定的各项职责；

　　2.部门负责人：负责对部门内保安员的行为进行检查和督促；

　　3.公司领导：负责规范和指导公司保安员的'各项工作。

　　执行程序：

　　1.保安员应认真学习本规章制度，并签署保证书；

　　2.部门负责人应检查保安员是否遵守本规章制度；

　　3.公司领导应及时协调处理违反规章制度的保安员。

　　责任追究：如有保安员违反公司规章制度的行为，公司有权采取相应的纪律处分，并承担相应的法律责任。如有违反法律规定的行为，公司应立即报警并协助相关部门进行处理。

保安规章制度2

　　1、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。

　　2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。

　　3、按规定区域立岗，对进出酒店的旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。

　　4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

　　5、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

　　6、对超过规定时间的访客（按公安规定的访客时间为7：00—23：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。

　　7、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。

　　8、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。

　　9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机，手电筒等）不准人为损坏。

　　10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的`应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。

　　11、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

　　12、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。

　　13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。

　　14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。

　　15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。

　　16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。

　　17、做好交接班工作记录。

保安规章制度3

　　一：目的

　　通过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保项目部驻地范围内安全。实行24小时全天候巡视，为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序，预防和处理各类不安全事件。

　　二：职责

　　1、门岗保安人员值班时应认真负责，在门岗区域实行24小时服务。

　　2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入安全。

　　3、保持大门内外环境卫生。

　　4、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入。

　　6、严格执行物品出入管理手续。

　　7、热情大方接受访客咨询。

　　8、认真地写好值班记录及交接班登记。

　　三：要求

　　1、保安人员担负着保卫项目部驻地范围内安全的重要职责，也是项目部对外形象的窗口。因此，保安人员，必须时刻牢记本职工作的责任，注重个人仪表和文明礼貌，有理有节，忠于职守。

　　2、保安人员在上班时间，应精神集中，提高警惕性，注视驻地周围情况;对出入项目部驻地的人员，履行查询、秉公办事;防止各类破坏、暴力、盗窃等违法活动和突发事件的发生。晚上要加强驻地区域的巡查工作。

　　3、保安必须认真负责地做好外来人员的接待登记工作。严禁推销、收废品等闲杂人员进入项目部驻地内。认真检查进出人员携带的行李或大件物品，防止盗窃项目部财物的行为;严禁危险、有毒、有害等管制物品进入项目部驻地内。

　　4、保安要保护通讯畅通，熟记掌握各类报警电话：

　　110、119、120、122以及当地派出所、治安队、项目部主管安全负责人的电话。发现问题及时处理，情况严重的应上报项目部领导。

　　5、发现有异常情况时，保安首先要沉着冷静;看清情况后再果断处理，如遇需要报警的`，要马上报警。报警时，用普通话说明清楚所发生的事件和项目部驻地所在位置。不得知难而退或逃逸等失职行为。

　　6、保安在值班时间，必须坚守工作岗位。不得无故脱岗和睡觉，或进行玩手机、聊天、打牌等与保卫工作无关的活动。

　　7、积极做好车辆进出项目部驻地的登记及检查工作。安排协调好所有车辆的进出、停放、卸货物等，做到不堵塞正常通道。对于来往的陌生车辆，要深入其驾驶室、工具箱、车厢等地方，检查有无与放行条不符的货物。

　　8、认真负责地做好交接班手续，交接记录要如实填写，确认签字。接班人应提前半小时接班，无论上一班额有无出现问题，都要巡视驻地一周，发现异常情况，要主动与交班人沟通询问。交班人不得隐瞒实情，如有瞒报，要追究其责任。

　　9、每天下午，保安当班人要打扫大门内外周边卫生，保持大门及周围环境卫生、整洁。每周轮流对保卫室大玻璃、门窗、内外墙等大扫除。交班人在交班前，要搞好保卫室内外的清洁卫生。

　　10、保安不得利用职位之便实行谋私利、故意刁难他人，吃、拿、索他人财物。严防内外勾结、拉帮结伙、监守自盗等有损项目部形象和利益的恶劣行为。

　　11、保安值班人员，如有玩忽职守和违反上述制度而造成损失者，必须承担责任或法律责任。

　　12、员工对于保安管理工作，应该持积极维护和配合的态度，自觉遵守项目部规定的规章制度;如有违规者，项目部将给予其纪律或罚款等处理。

保安规章制度4

　　为促进工作效率，维护工作秩序，提升部门形象，切实加强保安管理，特制定本制度：

　　一、工作制度

　　（一）保安工作实行白班和夜班工作制度。

　　（二）保安人员必须严格执行勤务工作安排，不得私自调班、调岗。

　　（三）坚守岗位，履职尽责，做好值班执勤记录。

　　二、岗位职责

　　（一）担任门卫保安任务时：外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后（特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入），电话联系被访问科室或被访问对象，确定真实性后将来访对象引领到相关科室。

　　（二）担任巡逻执勤任务时：熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的位置、数量及使用方法；熟悉守护目标的构筑物，建筑物，生产、办公设施及周边情况；对上述两项内容进行检查，发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理；

　　三、工作纪律

　　（一）严格遵守值班、执勤时间，不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。

　　（二）上班前和上班时严禁饮酒。

　　（三）上班时不得睡觉打盹，不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜，不准打牌娱乐，严禁赌博。

　　（四）上班时不得会客，不得留宿任何来人。

　　（五）不得动用和使用派驻单位的'车辆、物资、物品、设备、设施。

　　四、请假制度

　　请假必须事先提出书面申请，经批准后方能休假，违反请假规定和程序的，一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元，旷工3次自动解除劳动合同。

　　（一）事假。请假人应自行商请替班人员后，提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名，假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次，累计假期不得超过5天。

　　（二）病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限，且假期不得超过医疗证明所载时间。

保安规章制度5

　　一、工作职责：

　　1、执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服；夏天不准穿拖鞋、背心、短裤；

　　2、公司保安白天实行坐班制，白班期间保安不可随意上楼，如果有事或问题需上楼时，经行政中心同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观，并分别签名确认。

　　3、上层领导到来应主动站起问好，董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

　　4、对来公司人员应做到热情有礼，不卑不亢，外来人员进办公楼应问询清楚，如是客户应主动与相关部门联系，经确认后方可放行，由保安填写客户登记表；

　　5、有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记（填写“会客登记表”），在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司，保安应视情况进行灵活处理；

　　6、严格检查员工徽章或证件（员工必须佩带徽章），有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司，有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司，对于员工有损公司形象的行为应立即制止，如果员工不听劝阻，报办公室后有权对此员工处罚；

　　7、对本公司员工应加强监督管理，上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入；

　　8、维护打卡秩序，监督打卡纪律，防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况，应监督员工填写手工签到表；

　　9、负责公司消防中心的管理工作，熟练掌握各种消防设施的'使用方法，和上级消防机关保持紧密联系，遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施，对电源集中区、火源区不定期进行巡查，及时发现事故隐患，防患于未然；

　　10、晚上随时对各楼层进行巡视，若有亮灯、门窗开启等情况，务必关闭。如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重，立即上报或报警；

　　11、配合行政中心，对员工执行公司规章制度的情况进行监督，对发现的问题应及时进行制止，情节严重的交行政部处理；

　　12、保安必须严格遵守公司纪律，并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

　　13、下班期间，留意公司员工携带的物品，防止公司财物丢失。

　　二、惩罚制度

　　有下列情况之一者，视情节给予警告至大过处理，造成严重后果者，可给予开除处理

　　1、上班时着装不整洁，不注意仪容，有损保安形象的，每次罚款20元；

　　2、上班时，做与值班无关的事（如看书、闲聊），影响工作者，处以罚款20元，上班睡觉者，第一次罚款50元，第二次予以辞退，非工作需要，外人严禁在值班室逗留，违者双方各罚款50元。

　　3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事，不制止、不处理、不上报或纵容者，对当班保安罚款50元；

　　4、上班期间，由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的，由保安按物品价格的两倍进行赔偿；视情节轻重处100元罚款至辞退。

　　5、不认真履行保安职责，不服从领导，玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者，视情节给予处罚，特别严重者，给予开除处理，违反国家法律法规的，送公安机立案处理；

　　6、有其它违纪行为的，视情节轻重进行处罚。

　　三、奖励制度

　　有下列情况之一者，给予嘉奖至记大功表彰

　　1、在执勤过程中，严格、公正、文明，无任何责任事故，可做表率；

　　2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中，表现突出，贡献突出者；

　　3、有其它重大突出表现者。

保安规章制度6

　　一、保安人员的守则:

　　1.遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院所有规章制度。

　　2.服从领导，服从指挥，团结同事，互相帮助，按时按质完成各项工作任务。

　　3.严格遵守劳动纪律，按质量标准开展工作，工作场所禁止无关人员停留。

　　4.注重社会公德和职业道德，严格遵守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和幼儿园声誉。

　　5.爱护公共物品和公共设施，自觉维护和保持环境卫生。

　　6.勤俭办公室，节约水电，消除一切浪费现象。

　　7.衣服整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

　　二、保安的工作态度。

　　1.服从领导——不折不扣地服从上司的工作安排和工作调整。

　　2.严格遵守职务——保护自己的职场，不得擅自离开职场、职场、睡觉。

　　3.诚实——要诚实对待上司的领导、同事和客户，不要违反阳奉阴。

　　4.团结协作——各部门之间、员工之间要相互配合，同心协力解决困难。

　　5.勤奋高效——发扬勤奋踏实的精神，高质量高效地完成负担的工作。

　　三、仪容仪表。

　　(一)穿着衣服。

　　1.上岗服饰要保持干净整洁，扣好扣子，不要开外衣，把裤脚、袖子卷起来，领带要结正。

　　2.穿着干净，帽子正确，按钮。不要露出衣服，卷袖拉裤腿，不要露出内衣

　　(二)仪容仪表。

　　1精神振奋，姿势端正，不得留长发、鬓角、胡须。

　　2工作时必须佩戴工作证和工作器具。

　　(3)行为是行为。

　　1.举止文明、慷慨、谦逊、稳健。

　　2.使用语言文明，对话自然。

　　3.精神振奋，姿势良好。抬起头挺胸，弓腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸不出懒腰袖手、背手叉腰或手插入衣袋，工作时不得抽烟或吃零食，不得肩膀扭背。

　　四、保安员坚决退休以下行为之一。

　　1.违法乱纪被公安机关处罚的；

　　2.以权谋私、敲诈、获利、贪污行为的；

　　3.利用工作方便，保护自盗的；

　　4.值班时间喝酒的`；

　　5.多次违反保安人员的各项规章制度，多次教不改的；

　　6.目标没有组织纪律，不服从管理，不服从指挥，骂领导人。

　　五、保安人员交接管理。

　　1.交接前15分钟，接班人到达。

　　2.按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

　　3.交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚，并做好值班记录。交接班双方签字，以备后查。

　　4.接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

　　5.出现下列情况不准交接班

　　(A)上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；

　　(B)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；

　　(C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接；

　　(D)在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

　　六、保安员值班制度

　　1.恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守。

　　2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到

　　3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和幼儿园的规章制度。

　　4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。

　　5严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合幼儿园做好治安防范工作。

　　七、卫生

　　1.晚上值班的人员负责把幼儿园外甬路清扫一遍，花坛内的杂物清理干净。

　　2.如果遇上下雪天气，白天值班的人员提前到园与值班人员清理积雪。

　　3.保安室卫生每天至少清扫一遍，每周拖一遍，每天保持地面干净，物品摆放整齐，严禁放私人物品。

　　4.楼内值班室，电源及时切断，做到人走电断，地面及时清理保持地面干净，被褥叠放整齐。并做到随手锁门。

保安规章制度7

　　为搞好校园的安全防范工作，确保教学与生活秩序正常，根据我校实际情况，特制定如下门卫制度：

　　一、值班人员要忠于职守，严守值班岗位。做到不迟到，不早退，不擅自离岗，不擅自托人代班；认真填写值班记录，严格执行交接班制度；发现异常情况要及时报告。

　　二、上课期间，门卫一律不准私自放学生出校门，学生如有特殊情况急需外出，必须凭班主任或学生主管部门负责人签字同意的批条并登记后方可离校。

　　三、学校禁止外来人员随意入内。流动摊贩、产品推销员、张贴广告者及其它社会闲散人员不得进入校园；对来访人员（家长）须进行身份登记，经核实并征得被访者（班主任、学生）同意后，方可允许进入校内。

　　四、经许可进出校园的车辆，禁止鸣笛，限每小时5公里速度行驶，并在指定的地点停放。出租车及其它营运车辆禁止入内。

　　五、对外来人员进出校园携带的可疑物品应进行查验，防止校园财物被盗。严禁各种易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入校园。

　　六、晚上必须在值班室值夜班，做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作。

　　七、值勤时，既要热情接待，服务周到，礼貌待人，又要坚持原则，不徇私情，遵守法纪。

　　八、上学和放学期间，应在学校门前协助疏导师生有序进出校门，确保门前畅通。对在学校门前占道、滋事、取闹等行为，应当及时制止，对不服从管理、危及校园师生人身及财产安全的行为，应采取果断措施并及时向学校领导报告，情况严重的应及时向公安机关报警。

　　一、考勤工作以服务岗点班组为单位进行，服务岗点负责人担任考勤员，对岗点考勤工作负全责。

　　二、服务岗点的工作作息时间、勤务班次、倒班形式等，一律由公司决定。

　　三、请休假：

　　请休假及请休假的程序手续执行公司《请休假管理制度》规定。

　　四、违规行为及违规行为的处理

　　（一）、迟到早退：在规定的上班时间之后到岗的`为迟到；在规定的下班时间前离岗为早退。

　　（二）、旷职：未经公司批准，擅自不按规定到岗上班的为旷职。下列行为也视为旷职：

　　1、工作分配调动后不按时到岗工作的；

　　2、违反《请休假管理制度》规定的离岗、离职行为；

　　3、睡岗、空岗、脱岗等行为；

　　4、酒后上岗、当班饮酒行为；

　　5、违反辞职规定的弃岗离职行为。

　　（三）、对违纪行为处理如下：

　　1、迟到早退：月内1次，罚款10元；月内累计2次，罚款50元；月内累计3次，取消当月岗位绩效奖。

　　2、旷职：1日扣发3日岗位工资，取消当月岗位绩效奖或罚款100元；月内累计3天以上，扣发全部在帐存工资并予以辞退。

　　3、违反辞职规定弃岗离职的：扣发全部在帐存工资，如给公司或服务客户造成经济损失的，依法追究经济赔偿责任。

　　五、考勤员：

　　（一）、工作职责：

　　1、按日进行考勤并做好考勤记录；

　　2、在保证完成勤务任务前提下，科学安排保安员请休假并执行《请休假管理规定》规定；

　　3、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》；

　　4、确保上报的岗位考勤数据真实准确，对出现的错误后果承担经济责任。

　　（二）、工作纪律：

　　1、规范登记考勤簿，严禁涂改。违者，按项罚款50元。

　　2、如实记勤，严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报；严禁越权准假。违者，按项罚款100元或取消当月职务绩效奖，年内重犯，并处免职。

　　3、岗上出现旷职、违约离职及其它非正常减员时，必须在3小时内报告公司服务管理部，违者，按项罚款200元，并取消当月职务绩效奖。

保安规章制度8

　　1. 保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位，是保护小区住户生命财产安全的重要岗位，值班人员必须提高警惕，增强安全意识。

　　2. 监控室必须保持良好的值班秩序，严格遵守值班纪律，爱护监控设备，操作台上不准放水杯及无关的物品，严禁磕、碰、摔机器设备，严禁私自拆卸和不按程序操作，发现问题及时通知维修，不准带病使用，严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的.操作。

　　3. 保持室内清洁，做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘，注意防鼠灭鼠工作，投放的鼠药不准挪动。

　　4. 时刻保证报警专用电话和对讲机通畅，电话铃响三声必须通话，室内电话不外借，值班员不准打电话长谈。

　　5. 监控室值班员，不准从事与值班无关的事项，无关人员不准进入闲谈，外单位人员进入需经保安部批准。

　　6. 保安值班员要做到着装整洁，佩戴齐全，值班中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼，不急不躁，以理服人。

　　7. 保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守，如发现后将严肃处理。

　　8. 24小时严密监控保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班队长就地处理，并及时通知保安部经理。

　　9. 发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范，并立即通知工程人员修复。

　　10. 平时要注意对监控设备的清洁、保养。

　　11. 保管好岗位执勤哨兵的执勤记录，随时检查各哨位对讲机性能是否良好。

　　12. 记录好当班的监视情况，严格执行交接班制度，准时上下班。

保安规章制度9

　　1.0目的确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。

　　2.0适用范围物业公司各管理处保安部3.0制度3.1保安员文明规范3.

　　1.1着装规定a保安人员在工作、执勤和上课时,必须按规定统一着装。

　　b着装时,应扣好衣扣,结上领带,戴正帽子,戴正工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。

　　c不得穿制服外出小区,不得在业余时间穿制服外出,不得冬夏制服混穿。

　　d保安员着制服时,要经常保持干净整洁。

　　3.1.2仪表、头发、指甲经常修剪,保持整洁,男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;

　　女保安员不得留长发,保安员当班不得佩带个人饰品。

　　3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿势,身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。

　　3.1.4语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。

　　常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。

　　3.1.5纪律:有自我约束力,不违章、不违法;

　　服从领导分配指挥;

　　严格遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅自替换班;

　　在小区内不准酗酒,工作时间不准抽烟;

　　按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。

　　3.1.6工作态度:端正稳重,尽职尽责;

　　处理问题要有耐心、不急躁;

　　当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时,要机智、灵活、妥善地采取应急措施,全力保护业主、员工生命、财产的安全。

　　3.2值班制度

　　3.2.1保安部实行24小时分时段轮流值班。

　　3.2.2保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部_____班班表》上。

　　3.2.3未经保安部助理批准,任何人不得随意换岗、调班。

　　3.3交接班制度

　　3.3.1必须在岗位上交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写《值班记录》本,将工作环境打扫干净。

　　3.3.2交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由交班人员承担。

　　交班时接班人未到不准擅自下班,必须经领导批准有人接班方可离岗。

　　3.4保安部请示报告制度

　　3.4.1各岗位发现的异常情况,应随时向当班班长报告,紧急情况下可以越级向保安部助理及公司领导报告。

　　3.4.2发生事故、发现重大情况应立即向保安部助理和公司领导报告。

　　3.4.3凡超过本级权限,无把握解决或按规定要请示报告的问题要一事一报。

　　3.4.4凡属各班的工作,思想状况等应随时向助理作专题报告。

　　3.4.5报告应及时、准确、实事求是,对于报告的问题主管领导应及时处理。

　　3.4.6汇报通常以口头形式逐级汇报,必要时以书面形式报告。

　　3.5装备管理规定

　　3.5.1保安员的工作配置包括:通讯器材、保安器械等重要装备,为了加强管理,特作如下规定:a所有的装备由助理或助理指定人员到库房领取,并在《装备领用登记表》记录。

　　b辞职,辞退的员工,必须在当日内将装备,服装交库房,遗失项目将按百分之百赔偿。

　　c凡在工作中损坏的',须凭报告由保安部助理批准换领或作相应赔偿。

　　d凡遗失的按百分之百赔偿,凭报告经批准领取。

　　e保安部助理每月对各种装备进行一次检查和维护,检查结果记录在《综合检查记录》。

　　f使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏,照价赔偿,并给予严肃处理。

　　3.6请销假制度

　　3.6.1请假均须填写《请销假条》。

　　3.6.2住勤队员工作之余的外出假,8小时内由班长审批,请假24小时内由助理审批,48小时内由管理处主任审批

　　3.6.3请假三天以上(含三天)由公司经理批准。

　　3.6.4因请假所缺工作岗位应有保安部安排人员替补,并扣请假人在请假期间的工资等。

　　3.6.5请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告班长,接受执勤任务。

　　3.7内务制度

　　3.7.1保安员宿舍内务要整洁,美观,统一。

　　3.7.2保安员的床铺必须统一摆设。

　　被子、大衣等床上用品必须保持干净整洁,摆放整齐。

　　3.7.3床下按规定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何杂物。

　　3.7.4保安员的制服、帽子、皮带等保安装备必须统一,集中有序地按规定摆放,不得随意乱放。

　　3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安员物品,未经批准,不得私自放置。

　　3.7.6每周由保安助理负责组织班长巡查内务情况,并作出记录《保安内务检查记录表》作为保安员每月考评项目之一。

　　3.7.8不允许在休息室会客,不准留客于宿舍。

　　3.7.9对违反上述规定者,按《保安部奖惩细则》内的相关规定处理。

　　4.0相关记录

　　4.1《值班记录》

　　4.2《装备领用登记表》

　　4.3《请销假条》

　　4.4《保安内务检查记录表》

　　4.5《保安部_____班班表》

　　4.6《综合检查记录》

　　5.0附录《保安部奖惩细则》编写:

保安规章制度10

　　保安员日常管理制度：

　　1、上下班走员工通道。

　　2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。

　　3、确因某种原因不能上班的保安员，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

　　4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

　　5、除指定人员外，不准使用客用设施。

　　6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。

　　7、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

　　8、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

　　保安员守则

　　一、工作态度：

　　1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

　　4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

　　5、保安员不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，保安员不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。6、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的`事。

　　7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　8、未经部门经理批准，保安员一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

　　二、制服及工作牌：

　　1、保安员制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

　　2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。

　　三、仪表、仪容、仪态及个人卫

　　1、保安员的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、保安员的工作衣应随时保持干净、整洁。

　　3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

　　5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

　　6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

　　7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

　　8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

　　9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　四、拾遗：

　　1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

　　2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

　　3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

　　五、酒店财产：

　　酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

　　六、出勤。

　　1、保安员必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

　　2、保安全在工作时间未经批准不得离店。

　　七、员工通道：

　　1、员工上下班从指定的员工通道入店。

　　2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。

　　3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。

　　九、酒店安全：

　　1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

　　2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

　　十、电路故障：当电路出故障时，应采取下列措施：

　　（1）通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

　　（2）和正在用餐客人谈话，表示歉意。

　　十一、消防安全

　　酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

保安规章制度11

　　一、制度的目的

　　本制度旨在规范公司内保安工作的管理，确保企业的人身和财产安全，加强对保安工作的'监管和管理，确保公司各项工作平稳进行。

　　二、范围

　　本制度适用于公司范围内的保安工作，包括门岗、巡逻、安保摄像等保安工作。

　　三、制度制定程序

　　本制度由公司保安部门主管起草，并征求公司法律、人事、安全等部门的意见后形成，经公司领导批准正式施行。

　　四、相关法律法规和规定

　　1、《中华人民共和国劳动法》；

　　2、《中华人民共和国劳动合同法》；

　　3、《中华人民共和国劳动保障监察条例》；

　　4、《中华人民共和国行政管理法》；

　　5、公司内部《安全生产工作规定》等。

　　五、制度名称

　　保安规章制度管理条例。

　　六、制度内容

　　1、岗位职责

　　（1）门岗保安岗位职责：

　　a)负责对进出公司场所人员和车辆进行登记和检查，确保进出场所的人员和车辆的合法性；

　　b)保持门卫室内设施的干净整洁，保证门卫设施的正常使用；

　　c)协调门卫和其他部门之间的工作，及时解决问题并向上级汇报。

　　（2）巡逻保安岗位职责：

　　a)负责对公司场内外进行巡逻和巡查，防止不法分子侵入；

　　b)在巡逻过程中，发现异常情况及时处理，并向上级汇报。

　　（3）安保摄像岗位职责：

　　a)负责公司视频监控设备的运行和维护工作；

　　b)定期巡查和清理设备，确保设备工作正常；

　　c)定期检查监控范围内的区域和设施，发现异常情况及时处理。

　　2、保安工作流程

　　（1）进出车辆和人员的登记

　　a)进入公司的人员和车辆需要在门岗登记，并检查携带物品。

　　b)离开公司的人员需要在门岗登记并进行检查。

　　（2）巡逻和巡查

　　a)巡逻保安员需要根据设定的巡逻路线进行巡查，并将巡查结果及时向上级汇报。

　　b)巡查保安员需要对公司各个区域进行巡查，并发现异常问题及时处理并汇报。

　　（3）安保摄像

　　a)安保摄像人员能够通过监控设备及时发现异常情况，并把发现的情况及时报告给上级。

　　b)在监控设备发生故障时，要及时进行维修和维护。

　　3、责任主体

　　（1）公司保安部门主管负责制定和实施保安制度。

　　（2）保安人员负责执行保安规章制度。

　　（3）公司领导负责对保安工作进行监督和指导。

　　4、执行程序

　　（1）保安人员需要严格按照保安规章制度执行保安工作，对违规行为及时报告给上级，并严格遵守保密工作制度。

　　（2）保安部门主管需要定期对保安工作进行检查和评估，发现问题及时纠正。

　　（3）公司领导需要定期召开保安安全会议，对保安工作进行总结，提出改进措施和要求。

　　5、责任追究

　　对于未按照保安规章制度执行保安工作的保安人员，将视情节轻重给予纪律处分或者解雇，并依法追究其法律责任。

　　对于对保安规章制度有重大违反的情况，在情节严重情况下，公司将对相关人员进行法律追究。

　　七、制度的宣传和培训

　　公司保安部门主管需定期对保安岗位人员进行规章制度宣传和培训，确保保安人员能够了解和掌握本制度，并在工作中能够准确执行。

保安规章制度12

　　目的:有利于队伍的规范化、制度化、合理化管理。

　　一:《仪容仪表规定》

　　着装规定:

　　1、统一着装、精神抖擞,要求举止文明、大方得体。

　　2、统一穿皮鞋、黑袜、戴帽,系领带,佩带工作证,扎腰带,服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。

　　3、不戴饰物,口袋不宜装过多的物品。

　　4、对讲机必须扎于腰带上,不得放入衣裤袋或乱丢乱放。

　　5、禁止披衣、敞怀、卷袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋赤脚(特殊情况除外)。

　　形象规定:

　　1、经常注意检查和保持仪容仪表整洁。

　　2、不准留长发、蓄胡子、留指甲、染发、电发。头发不得露于帽檐外,帽檐下发长不得超过1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.

　　3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠,伸懒腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,执勤中不能吸烟、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如钟,走如风。

　　4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。

　　5、不准随地吐痰,乱丢杂物,不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品。

　　6、作到'微笑服务',对待业主(住户)友善、热情、严格遵守公司的《文明礼貌用语》规定。

　　对讲机使用规定

　　1、对讲机是公用器材中最昂贵的器材之一,因而要爱惜使用,妥善保管。

　　2、对讲机在换电池时,必须先关掉电源,保护和延长对讲机的使用寿命。

　　3、充电池不能经常更换,确实无电后方能更换。

　　4、不准用对讲机谈论与当班无关的事,不能在对讲机内讲家乡话,讲粗口、说脏话。

　　5、认真作好对讲机的交接工作,以免出现问题后互相推卸责任。

　　6、作到'谁使用,谁保管,谁损坏,谁赔偿'的原则。

　　交接班规定

　　1、按时交接班,接班人应提前十分钟到岗位,接班人员未到前,当班人员不得离岗。

　　2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和本班应注意的事项,做到三明,即上班情况明,本班接班的事情明,物品器械清点明。

　　3、交班人在下班前必须填写好值班登记,应做到三清即:本班情况清,交接的问题清,物品器械清。

　　4、当班人员发现的`问题要及时处理,不能交给下班的事情要继续在岗位处理完,接班人协助完成。

　　5、交接班时要做好详细的记录并签名。

　　6、员工交接班必须统一由班长带队完成,交班保安员应负责值班场地的清洁卫生。

　　请销假制度

　　1、保安员如有事需要请假的,需按规定填写请销假报告单。

　　2、请假一天的由班长批假,并将报告单交保安部存档。

　　3、请假1天以上15天以下者由班长签名后再交主任批假,并报人事部审批。

　　4、训练学习期间一般不安排请假,训练学习期间请假者《按奖惩条例》规定执行。

　　队列规定

　　1、集体活动时,如训练、交接班、紧急集合、外出学习交流比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合。护卫员动作要迅速,跑步入列,集合完毕指挥员要检查仪容仪表,下达整理着装口令,凡达不到要求者不能参加集体活动。

　　2、训练或集体活动时,指挥员见到领导来到时要列队报告。

　　3、在训练和执勤中,两人并列行走,三人成行行走,要求执勤人员精神饱满,保持高度警惕性。

　　4、在队列中队员必须无条件听从指挥员指挥,按要求做动作。

　　5、在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令口号雄壮有力,指挥员口令要清楚洪亮,富有号召力。

　　文明礼貌用语规定

　　1、当来访客人进入小区时,(起身)请问:'先生(小姐或阿姨)什么事您找谁'

　　2、当有上级领导,(外宾在公司领导的陪同下)来到时,(起身相迎立正敬礼)'欢迎光临''请多指导、多谢指导'等。

　　3、当接到业主(住户)报案时,'先生(小姐)请别急、慢慢讲';当报案人说准业主(住户)楼座及姓名后,'请出示您的证件';检查完毕交还证件时,'多谢合作';明确事情后'请稍等';立即向管理部汇报,并告知业主(住户)处理的方法和必须的时间。

　　4、在巡逻中当发现有违法《治安管理处罚条例》的人和事时,(主动上前询问)'先生(小姐)发生什么事'需要向当事人作调查时,'对不起,请到管理部协助我们调查。'

　　5、当发现业主(住户)家中有异常时,先按门铃,待主人开门后'请问有什么需要帮忙吗''对不起,打扰了'。

　　6、在巡逻中发现违章时,予以制止,并按文明礼貌用语之规定,制止违章均要敬礼。

　　7、当车辆停在道口栏杆时,上前立正敬礼,发给临时停车卡'谢谢合作',当后面有车辆在排队等候时,'对不起久等了'。

　　8、当发现有车辆违章停泊时,'先生(小姐)对不起,请您按位泊车'或'请不要停在人行道,请不要停在绿化地,请不要停在路口' 。

　　9、当发现出场车辆有可疑之处,需要询问时,'先生(小姐)请问贵姓,住哪栋哪号,请出示证件'。并及时向主管报告,请示处理方法,退还证件时'对不起,谢谢合作'。

　　10、当发现车辆未关好门窗(自行车、摩托车)未上锁时,'先生(小姐),请关好门窗,锁好车'。

　　11、当司机(或业主)对车辆的停放、放行、收费等问题有疑问时,应耐心解释'对不起,我们是按公司规定和物价局标准办事(收费)您如有什么不明之处请到管理公司查询'。

保安规章制度13

　　一、目的：

　　为保障公司及员工财产安全和人身安全，规范保安人员行为，保证公司正常经营，制定本条例。

　　二、范围：

　　本条例适用于公司内所有岗位安保员工，作为在公司内部安全管理中的必备规章制度，凡与其不符之处做出处罚。

　　三、制度制定程序：

　　1.公司领导提出制度编制的要求，并成立制度编制小组；

　　2.小组会同员工代表，研究收集形成制度草稿，形成初稿；

　　3.初稿经公司领导审定后，最终草案送各部门审查通过；

　　4.公司公示10天，征求员工意见；

　　5.公司领导批准后印发，并不定期进行修订。

　　四、名称：

　　本条例的名称为《保安规章制度管理条例》。

　　五、范围：

　　本规定适用于所有在公司内部从事安保服务的员工。

　　六、目的：

　　本规定的实施旨在规范保安人员的工作行为，保障公司，员工财产安全和人身安全。

　　七、内容：

　　1.保安人员应当具备良好的道德品质和职业素养；2.保安人员要遵守国家、行业所规定的法律法规，并维护公司的合法权益；3.保安人员应当保证对客户的真实情况保密，绝不能泄漏；4.保安人员应当按照公司制度规定的上岗规则进行工作；5.保安人员应当积极配合公安机关和行政机构进行安全检查和处理，对于发现的安全隐患应当及时上报；6.保安人员应当按照工作职责和工作计划完成日常的安保工作；7.保安人员应当认真负责地进行各项安全工作，包括安全巡逻、门卫、安全出入口管理等；8.保安人员应当积极参加公司安全培训，并更新安全保卫知识；9.保安人员应当勤奋工作，全心全意服务公司。

　　八、责任主体：

　　保安部门、相关管理人员、保安人员均为本规章制度的责任主体。保安部门应当制定相应的工作计划和工作流程，确保贯彻本规章制度的各项要求。

　　九、执行程序：

　　本规章执行程序是：

　　1.公司领导审核通过本规章后，分发保安部门，通知并培训保安人员；

　　2.保安部门将本规章下发到岗位保安人员手中，做到接受知晓、认真执行；

　　3.保安部门定期对保安人员进行现场管理，并对不符合公司要求的`行为作出相应的处罚。

　　十、责任追究：

　　1.对于不遵守国家、行业所规定的法律法规和公司制度要求的保安人员，公司应当及时进行处理，进行批评教育或处罚；2.对于在工作中发现安全隐患处理不及时的保安人员，公司应当认真进行处罚；3.对于保安人员违反公司保密规定、严重影响公司形象的情况，公司应当进行严厉处罚，甚至予以开除。

　　以上为本公司保安规章制度管理条例，一经发布即时生效，公告于全公司，应以此为准。

保安规章制度14

　　一、保安员服装由公司统一购制、配发。

　　二、保安员服装分为冬装和夏装两种款式。

　　三、保安员转正后到办公室领取服装，在次月的工资中扣除服装成本价的一半，即人民币300元。

　　四、保安员自动离职或被公司除名，服装费用扣除比例：服装穿用不满三个月的，按其原价的70%折价(即个人上缴服装原价的70%);服装穿用满三个月，不满六个月的，按其原价的50%折价;服装穿用满六个月的，不满九个月的，按其原价的'30%折价;服装穿用满九个月，不满一年的，按原价的10%折价;在公司连续工作满一年或以上者免费。

　　五、保安员必须妥善保管自己的服装，严禁将服装外借给他人使用。保安员丢失服装或非工作原因严重损毁服装者须按原价赔偿。

　　六、保安员在离职或更换服装时，旧服装一律予以回收;若

　　七、保安员上班时间必须穿制服，如上班时间不穿制服的，发现一次，罚款20元。

保安规章制度15

　　一、目的：

　　为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作，确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责，特制订本制度。

　　二、适用范围：

　　本制度适用公司的保安队长

　　三、职责：

　　保安队长负责保安队伍的一切管理工作，负责监督贯彻执行公司的规章制度，负责公司上级对保安工作指令的上传下达，落实布置安保工作，负责保安人员的思想教育与训练工作，提高并改善工作效率。

　　四、具体内容：

　　4.1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责，负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作；

　　4.2熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的.处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件，如火灾、偷盗、打架等立即报警，并迅速与消防队、部门联系。

　　4.3根据所管辖区域的小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查；

　　4.4检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果；

　　4.5保安队长每天应加巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：

　　4.51保安仪容仪表；

　　4.52物件签收事宜；

　　4.53人员、物品出入记录；

　　4.54落实交接班的工作事宜；

　　4.6协调本部门保安和其他部门间的协调工作，提高安保工作效率，接待员工的投诉建议，协调处理各种纠纷和违纪行为；

　　4.7及时掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作，并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训，提高保安人员的工作技能；

　　4.8以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。

　　五、奖励措施：

　　5.1对待工作尽心尽责，阻止公司财务被盗者；

　　5.2遇到有意外或突发事件，拼力抢救而减少损失者；

　　5.3维护公司的安全与利益，避免公司财务遭受重损失。

　　六、惩罚措施：