服装店员工管理制度
管理是管理者在一定的环境条件和社会组织中，为达到预期目标，对所拥有的人力、物力、财力、信息等各项资源进行计划、组织、领导、控制和创新的协调活动。它的核心是人，包括管理者和被管理者。对服装店面的管理来说，具体指的是经营者在服装店范围内，作出正确决策，对要购进的服装和已购进的服装、店面环境、陈列、雇员等进行有效的.计划、组织、领导、控制和创新的协调活动，达到让顾客(买家)盈门、创造高收益的目标。以下是CN人才网小编整理的服装店员工管理制度，一起来看看吧。
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。
二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。
表现：
1、与顾客争吵、辱骂顾客;
2、与顾客打架、斗殴。 处罚：第一次：罚款50元，第二次开除。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)，迟到、早退5分钟以内扣10元，迟到、早退30分钟内扣20元。
四、上班时保持精神饱满，不允许无精打采，不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志、玩手机，工作时间不得擅自离岗(违者罚20元)，有顾客时在卖场聊天者罚20元。
五、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度真诚。
六、在销售过程中导购要主动服务，不能相互推诿，要做到以客为先。
1、针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。
2、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。
七、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担，风雨同行，店组长不准随便刁难部属，不准随便呵诉部属，应该尊重和帮助店内每一位员工。
八、每天进行货品核对，如有失货，按失物正常销售价在所有导购赔偿。
九、每天员工要对店铺的形势进行分析，查找不利因素，及时做出个人的工作心得和月总结。
十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予以辞退。
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