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员工培训学习总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的员工培训学习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工培训学习总结1
我到门店已有半年了,现接到通知要到山庄进行三天的培训学习,可能是公司前段时间比较忙。才会导致这么迟才进行培训的。
14号早上我们全体公司到丽景照相参观。11点我们会上了“开心之车”到山庄进行三天的培训,每位同事都是怀着愉悦之心,大约40分钟车程,我们到达了向往的“心怡小筑”,由陈金英和祝瑞松带领我们30多位同事。英姐和松哥和我们玩了一个破冰游戏,我们从不相识到相熟,相知,因我们都是从不同的门店过来,对彼此都不熟悉,让我们从中领悟到自信,自强。英姐向我们介绍了公司的历史,了解爱婴坊的成长过程,让我们领悟到爱婴坊是以婴幼儿健康成长的场所,让我们懂得如何去感恩,怎样做到自强,自信,要有良好的心态,每位同事都有自己的能力,建立自信心!
第二天英姐讲解了公司的企业文化,十大格言的意义,让我们了解到三顶博士帽所代表的含义。我从中领悟到爱婴坊是以服务客户,关爱员工,回报社会,泽被后人的企业。是以关注孩子健康,培养孩子EQ情感智力,陪伴孩子共同长大。对我都是有很深的感动,晚上我们进行了一个毕业晚会,由我们分成两组,每组想一个口号,队名,队歌来进行PK。以展示我们每组人的士气和团队精神,发挥我们的才能,真是玩得不亦乐乎,好开心!!
第三天我们玩了一个“风雨同路”的游戏。分两组,一组拆扮演“哑巴”角色。另一组扮演“盲人”角色,由“哑巴”带领“盲人”走过一段崎岖的路途,过程中双方都不可以说话,只能靠肢体动作来表达,一开始真的很害怕,我是扮演“盲人”的.,突然不能看到任何东西。只能任由“哑巴”牵引着我走,从一开始的害怕到慢慢转为信任,放心,全心全意交由“哑巴”,大约走了20分钟的路程,松哥和英姐叫我们把眼罩放下来。叫我们寻找牵引自己的那一位心灵相通的同事。我第一时间就能感应到就是她了。从这游戏当中我能明白到相互信任,心灵的沟通是最重要的。每位同事都分享各自心得,都非常感慨!到了照大合照啦!公司颁发了新员工入职证书给我们,一起点燃了心形蜡烛!
三天时间转眼就过去了,看回前两天的图片,我都有很大的感慨,很开心,每位同事在培训,学习和玩时不知不觉都流露了自己的真感情,展示自己不同的每一面。真的很舍不得,希望三年后我们第二十二届的同事可以再一次相聚!
员工培训学习总结2
银行员工培训专题培训班学习总结为适应我行业务高速发展的需要,进一步提升全行员工的学习和发展能力,根据总行境外培训计划,8月6日至15日,总行教育部组织了为期8天的商业银行员工培训专题英国培训班。现将此次培训的主要情况及体会总结汇报如下:
一、基本情况
本期培训班由总行教育部组织,教育部负责人带队,共有部分一级分行、直属分行、直属机构教育部总经理或分管教育的人力资源部副总经理和部分分行金融培训院校校长23人。
培训期间,主要考察了英国商业银行以及专业培训机构对于银行员工培训与发展的实际案例和先进经验。培训的具体组织通过欧洲货币机构投资集团下属的培训机构进行安排,邀请具有扎实理论功底和丰富实践经验的资深培训专家主讲了英国银行业培训理念变革及最新的学习解决方案。
本次培训的课程主要涉及了英国银行业的员工培训发展变革、“以学习者为中心”的价值理念、培训发展的需求分析、学习与发展的策略分析、培训周期和经典学习理论以及个人学习风格对学习设计的潜在影响、21世纪的学习解决方案、Kirkpatrick学习四级评估和教育有效性的测量等方面的知识,此外还先后参观了在英国银行业市场较有影响的巴克莱银行、德意志银行、渣打银行以及当地的专业培训机构DC Garden。西方发达国家银行业对于员工学习与发展的理念创新和大力投入,专家们深入浅出、内容丰富的授课以及整个培训过程的周密安排和设计,都给学员们留下了深刻的印象。
学习考察期间,学员们都十分珍视这次难得的学习机会,能够充分利用培训资源,带着问题认真听讲,积极主动地与授课专家交流探讨。通过此次培训,学员们更新了相关领域的理论知识,实现了从教育培训到员工学习与发展的观念转变,从理论与实践两个方面深入学习了英国商业银行员工培训的先进经验、管理理念及具体方法,收效明显。
此外,为加强培训的针对性,教育部还提前征求了参训人员对本次培训的课程设计和学习内容的意见建议,由专家在培训过程中进行专题解答并组织大家进行案例分析和讨论,完善了培训内容,确保了学习效果。在学习考察之余,所有学员都能严格遵守总行《境外培训人员守则》和《中国工商银行外事纪律》等有关规定,外出时相互照顾和帮助,充分体现了培训班严密的组织和良好的团队精神。
二、主要收获
本期培训班的课程设计共分为英国银行业的员工培训发展变革、“以学习者为中心”的价值理念、学习与发展的策略分析、21世纪的学习解决方案和学习与发展的效果评估5个专题,分析讨论了汇丰银行、劳埃德银行、苏格兰皇家银行等8个具体案例,并到巴克莱银行、德意志银行、渣打银行以及欧洲货币机构投资集团进行了实地参观考察,学员们在“听、学、看、问、谈”中取得了较大的收获,主要表现为:
(一)认识了西方商业银行培训职能的转变趋势由于英国银行业在过去的20年内,全球化、国际化的发展和技术进步、产品创新带来了服务理念的变革,金融监管日趋严格和业务竞争日趋激烈,则导致了更为激烈的人才竞争。随着市场环境的变化、雇佣关系的变化和员工期望值的变化,银行进行人力资源投资的方式也相应发生了变化,培训的目的不再仅仅是为了应付业务发展的需要,管理理念也从传统的“培训”转变为注重员工的“学习与发展”。
这意味着培训部门作用的改变,即更加强调对学员和管理者的“支持”和更好地与业务结合。培训者的基本职责也转向是指导团队学习和项目管理,提供专家或工具帮助团队发展。通过培训我们了解到部分英国商业银行的组织机构也顺应了这种管理理念的变革,如汇丰银行对3个企业培训团队进行重组合并,将“培训部”改名为“学习与发展部”以凸显其重心的改变。
(二)了解了关于员工学习与发展的先进理念随着全球化竞争和社会变革所带来的挑战,越来越多的英国商业银行意识到必须培训和开发员工更为广泛的技术和人际关系技能。企业在开展培训时,要明确企业发展战略,了解员工的职业发展需要,把企业发展与个人职业发展密切结合起来。
从雇佣关系角度来看,企业进行员工培训和开发,不仅仅提高了员工技能,使企业更具竞争力,另一方面也是帮助员工进行职业生涯发展。在这里,培训体现了一种建立在“可雇性”(employability)基础上的雇佣契约。在这种契约关系中,员工要尽力保证自己和自己所属的企业或部门具有竞争力;相应地,企业并不承诺永远不解雇他们,而是使员工具备“可雇性”。员工为企业的成长和进步而做出贡献,企业也考虑员工个人职业发展的需要,对员工进行培训和开发,避免知识面的过于狭窄和就业转换的刚性,提高员工就业能力,扩展其知识技能,使其在任何时候都具备在其他企业找到理想工作的.能力。
对企业而言,这种雇佣契约使企业具备了进行战略调整的灵活性和升级扩展的能力,同时也帮助企业留住优秀的员工。在这种心理契约关系中,“可雇性”作为一种承诺,其本身就是促使员工留在企业的一个很大诱因,员工不会因为他的技能、素质得到提高而选择离开企业,员工会认识到,在技术更新迅捷的今天,只有在重视员工“可雇性”的企业中,他们的利益才可能真正地得到保障。
巴克莱银行即通过设立“公司大学”更新了企业对员工发展的理念,其核心思想是鼓励员工自己承担学习责任并努力支持和吸引员工参加学习,公司大学在全国各地设立了学习中心,而且针对所有员工提供价值150英镑的学习课程,培训课程范围很广,以确保员工通过公司大学从多种学习渠道中及时地更新其知识和技能。正是由于这种开发员工潜在价值的培训活动,使得巴克莱银行“公司大学”能够创造强大的品牌优势,也吸引着英国知名大学的优秀毕业生。
(三)学习了培训发展的需求分析理论为使员工积极地投入到培训中、提高培训的效果,使培训成为组织和员工都需要的,构建连续的培训需求分析很重要。以往企业的培训需求分析多是从组织分析、绩效分析、任务分析的角度考虑培训需要达到的目的;但从员工角度分析,员工是否有培训的意愿、员工对这项培训的内容是否有需求、培训是否对员工自己的职业发展有益,这些都没有太多的考虑。英国银行业受到很多经典学习和发展理论的熏陶,在进行学习设计和传递时更加强调“以学习者为中心”,不仅考虑企业发展的需要,也要考虑员工个人发展的需要。企业在开展培训工作时,要把企业的发展和个人的职业发展密切结合起来,企业的价值也就体现在企业发展和个人发展的高度统一以及效益最大化。
这就使得培训需求具有了双主体:企业和员工,并且培训需求中要融入“发展”因素。员工参与到需求分析中,对员工而言,更能长远地规划其职业发展,有利于提高培训的接受性,提高培训效果;对企业而言,将现期和长期发展需要相结合,使培训更具有战略性,更能迎合市场发展变化的需要。如受Kolb的“学习周期”理论影响,英国银行业通常在学习设计时把学员看作独立的个体,关注学习者的经验学习循环和个人学习风格,更加强调学习过程而非学习主题,摈弃正式课堂环境下的纯理论教学而使学习内容涵盖理论、实践和有指导的反思。
(四)理解了“终生学习”理念对学习设计的潜在影响在旧的经济体系里,人们的一生分为学习和工作两大阶段。在知识经济体系中,工作和学习合二为一,当员工在从事知识性工作时,同时就是在学习;另一方面,也必须随时随地不断学习,才能有效执行知识性的工作。培训工作应该从需求分析中制定学习研发计划和最佳学习方案。无论是出于外在竞争的压力还是出于内在精神的需求,在知识经济时代,学习不仅仅是一个学习时间的延长问题,而是必须有学习方式的创新。培训者要为组织和个人提供更好、更快、更轻松的学习方式及有效的学习途径,着重研究和培养员工终生学习的行为习惯。英国许多银行鼓励员工实行自我发展计划(PDPs),并使之成为银行绩效管理的一部分。
(五)明确了学习与发展的战略规划由于个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性,使得团队得到很大的发展,随着通讯技术的发展,团队的性质将发生变化。企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。在不同的时间、地点,具有不同职能,不同工资水平的人们互结团队,结果所组成的团队将是分散的、临时的、各种各样的。学习的分散化趋势意味着培训的权责从集中管理向分散的工作场所转换,过去处于中心位置的培训者将成为学习顾问,帮助、指导并支持所有在岗人员的工作,同时应更加关注如何将学习和企业战略计划相结合的问题。
随着企业的学习与发展越来越关注学习者个体,为保证员工的发展能够满足企业经营的需要,必须制定符合企业长期发展目标的战略规划。英国银行的人力资源部和学习发展部大多采用业务伙伴的工作模式,使用四阶段模式来设计学习与发展,不仅强调即时满足业务需要,更要关注基于企业中长期业务规划和战略目标的学习,培训方式也发生了革命性变化。
如英国劳埃德银行为了满足其“成为让员工满意的工作场所、让顾客满意的业务场所”的目标,就确定了推广网上学习、营造更好的学习环境和了解员工与企业的能力等三项发展战略,并引进了绩效与学习管理系统,通过“自我服务性学习”让学习更贴近学习者,并将学习与绩效和机构目标相结合,识别员工在知识技能上的差距,提供在线的“平衡计分卡”分析,精确员工的角色定位和能力跟踪。
(六)分析了以电子学习为核心的21世纪学习方案电子学习是指基于网络促成技能和知识的传递及使用电子手段进行的学习方式。随着现代科技的迅猛发展,培训方法和技术的革新成为员工培训的重点。企业在员工培训中
运用灵活、便捷的现代化手段,可以提高培训质量,提高培训效率。其中,国际互联网技术的发展打破了时间和空间的限制,能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网多方位的技术,在电脑空间里,能满足学习的三种基本途径:自学、集体交流和教师讲授。
互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者,通过整合互联网学习资源,实现学习目标,并且可以节省大量的时间和金钱。网上学习将给培训业带来根本性的变革。“网上学习”大体可分为三个层次,:一是“CDRom”培训,即将许多常用课程放在光盘里分发给员工学习;二是“Webbase”培训,即把大量知识放在公司内部网上,并将课程、学习计划编成学习进展图,以帮助员工逐步提高;三是“网络学院”培训,员工可以通过先下载后学习、互动式学习和协作学习三种方式提高自己。如苏格兰皇家银行大力发展的移动学习,即通过MP3下栽、“phonecasts电话播音”、假想视频演示、网络在线学习等多种轻松、随意的学习手段,促使个人学习与发展尽可能普及。
(七)探讨了培训效果评估和测量学习与发展的效率问题企业所建立的培训体系实际上应该建立在投入产出模型的基础之上,企业的一切投入最终是要取得收益回报,因此企业必须要考虑在人力资源开发方面的投入。通过培训效果的评估,可以调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,考察员工在接受培训后工作态度、行为与绩效是否发生变化,有效地促使员工达到预定目标,以提高培训质量,并为下一阶段更详细地进行培训体系的设计提供依据,把握好培训体系的方向,保证在培训上的投入符合企业和员工发展的根本利益。
英国银行业较常运用的Kirkpatrick学习四级评估理论,即是通过反应、学习、行为、结果四个层次,衡量和检测学员的学习程度和培训效果.
一是学员反应,即培训对象的意见,可通过培训评价表测量“现场反应度”和“内容吸收度”。
二是知识标准,即员工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实务性,所学到的方法和技能是否符合培训目标。
三是行为标准,即培训后的行为变化,主要指工作中的行为、工作绩效。四是成果,即培训产生的影响,又可分为有形结果和无形结果,包括员工满意度是否提高、产品销量是否上升及利润是否增加等。这四项标准从不同的方面收集信息,分析各种培训内容、培训方式所形成的产出效益,证明培训所得到的让渡价值。英国银行业对于员工学习与发展的评价,在软技能培训和技术层面的培训中通常进行第1和第2层次的评估,通过培训前后操作效率的提升、利润的增长、作业品质的稳定、错误数量的下降等等可以设计量化方案进行统计比较,把这些统计数字与培训成本结合起来分析,就能够得到培训效果的初步评估。
但对于知识创造型的培训,则需要通过包括受训者的内审和感知来评估,直接的量化目标就比较难于定义,因此第3和第4层次的评估往往难以进行,且需花费很多的时间和费用。
三、体会及建议
本期培训班的学员们通过讨论和交流,一致认为:总行此次培训安排的课程设置合理,既有基础的西方先进教育理论,又有具体的案例分析;既有课堂授课讨论,又有实地学习考察。因此,本期培训班的学习对今后开展教育培训工作具有较好的借鉴作用。同时,结合对英国商业银行员工学习与发展变革的了解,学员们的感受是多方面的。在此,就体会和工作建议总结如下:
(一)应加快培训与发展的理念转换近年来,西方国家各商业银行的管理理念已经完成了从“培训”到“学习与发展”的转变,并由此带来了组织架构与部门职能的变革。知识经济时代的企业所要搭建的是事业平台,是员工和企业共同发展的平台。企业培训、员工规划其实是企业最好的投资,其带来的决不仅仅是员工技能的点滴提升,而是企业竞争能级的跃升。
由于员工个体在学习中居于中心地位,培训从“以业务为中心”已逐步过渡到“以员工为中心”,内部培训发展的授权人和发起人应该是员工而不是培训部门自身。这意味着,培训的目的应更加强调对员工学习与发展的支持并要把企业的发展和员工个人的职业发展密切结合起来。培训部门的主要职责也需要随之改变,转向指导团队学习和项目管理,成为业务诊断专家或提供工具帮助企业发展。作为培训部门的负责人,我们更需要了解公司的业务和发展战略,了解员工的职业发展需要,在这个基础上把握培训的总体方向。
(二)应进一步加强培训模式的转化我行未来的培训模式将从课程培训模式变为模块培训模式。课程培训模式的主要特征是教师讲、学员记,然后考试过关,它的逻辑过程是从具体到抽象,重在知识传授而无法达到能力转换,即保"知"不保"会"。而模块培训模式以实用性为特征,强调"知、做、思"三者的综合,它的逻辑程序是从抽象到具体,强调将知识转化为能力,借用"知"来保"会"。理想的培训模式应该是:教师讲解、师傅示范、学员自习、研究案例,进行实际操作训练、进行测评、反馈,并进行多次反复,达到不断提高岗位工作技能的目的。此外,在培训内容上除知识与业务技能之外,还应增加关于心理技能、人际关系技能、组织协调能力、个人修养等方面的“软能力培训”课程。
(三)应充分发挥直线经理在培训方面的作用直线经理在其下属的培训过程中是不可替代的指导者和参与者,如在新员工上岗前的必备业务培训中,需要直线经理引领其认识组织中的每一个成员,与新员工共同讨论工作内容、试用期工作目标、讲解考核的方法,同时,需要直线经理或选定一名导师,负责提供日常公司制度、工作方法与流程方面的培训。直线经理可以直接分析员工的培训需求,鼓励员工参加不同形式的培训,并应在员工参加培训之前与员工进行沟通,确认这次培训与个人能力发展及工作改善之间的联系,明确培训目的和培训目标,甚至让他列出工作中的问题,以便在培训中或培训后思考并寻求解决方案。
此外,评估培训需求也应和绩效分析结合起来。直线经理应根据其下属的培训需要,找出影响其绩效的具体原因,并决定是否要通过部门内的辅导和交流或请培训部门安排外训等措施来解决问题。我们过去对培训部门的依赖较多,而较少关注直线经理在培训方面应该扮演的角色,今后应逐步推动直线经理提升管理水平,强化培训职能。
(四)应加快建立科学全面的培训评价体系,真实客观地评估培训绩效,引导我行的业务培训走优质、高效、集约化的发展道路。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,提高培训效果,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。以往我们对培训的后期评估和监督重视不够,现有的培训评估手段也主要是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为我行带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在较低的层次上。今后需要加强对培训的科学评价,建立完整的培训信息系统,同时建立培训的投入产出模型,遵从绩效理论和经济学理论的指引,通过详细分析培训需求来做好培训设计,在合理评估的基础上规划出培训所需要投入的资源,拟定出培训目标,培训效果指标等。
(五)优化资源配置,加大对培训的投入力度培训投入对企业竞争力的形成和增长更具有明显的效果,无论是英国、欧洲还是美国、日本的企业发展都证明了这一点,他们在员工培训上的投入基本上达到其工资总额的2—3%。要根据不同的培训需要,科学调配培训资源,根据效率优先原则,对业务需求迫切、资产回报率高的领域加大培训力度,促进业务的快速发展和员工的自我发展。另一方面,培训资源的选择对培训效果便有举足轻重的作用。培训的自主化是当今企业培训的主流,但企业培训往往要求多,层次广,有许多类型是企业无法做到的。
为了使培训具有针对性和有效性,需要对企业内外部培训资源进行合理运用,实现企业培训自主化和社会化的结合。如工作流程、业务技能等方面的培训可以主要依靠内部的资源进行,通过反复练习来达到理想的培训效果,因为在这些具体的业务领域,经验的积累、分析对培训效果影响甚巨。而对于需要行业比较,从行业发展角度形成理念、决策思路的培训项目,则需要借重外部的培训资源,比如专业培训公司或咨询顾问公司,在新理论的掌握上,或行业情况的熟悉情况来讲,都更有优势。通过对不同企业的分析研究,他们在行业发展方面更有发言权。通过行内外部培训资源的互相融合、互为促进,促使培训趋向规范化和标准化。
行内的培训院校也可以发挥其专业优势和特色,为外部组织提供专题培训和咨询,并设置专门的咨询部门或通过项目来组织实施。
(六)注重教育部门的自身建设,提高从业人员素质,并建立与员工双赢的培训体系和职业规划体系。随着培训需求的多样性,所采用的培训技术亦随之多样化。我们应从自身做起,注意通过学习不断提升知识和履职能力,进一步加强培训与业务部门的联系,提高培训的针对性和有效性。
员工培训学习总结3
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的'购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
学习心得体会范文之财会篇
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作中,努力实现“三转变”、“三坚持”。
一方面在检查内容上,实现“三转变”。即从“单一型”向“综合型”的转变、“纠错型”向“预警型”的转变、“会计型”向“管理型”的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
员工培训学习总结4
XX月XX日经过为期一天的培训,让我深深地感受到后勤领导对新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效结合起来,真正做到了学以致用。单位的领导在各方面都给予我们莫大的帮助,对我们的学习和生活都提供了优越的条件,无不体现了单位对新员工的人文关怀,展现了以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是下午在z校区吴倩老师给我们讲的职业化塑造课程,让我感触最深的就是她说的“我们不能控制时间,但是我们可以控制速度和方向”。说的是一个人的'生活态度,我们要用积极的心态对待每一天,不能怨天尤人,机会是掌握在自己的手中的。虽然是一个平凡的岗位,但是一样可以发挥巨大的作用。每天微笑待人,用自己的真诚去感染身边的每一个人,同时也要不断的学习去提高自己。
培训的时间是有限的,但是收获的信息却是无限的,总感觉一天的时间太短,需要学习的东西还很多,总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
员工培训学习总结5
听夏侦教授的讲座,有种恍然大悟的感觉:之前总以为小公司与大公司之间的差别很神秘、让人琢磨不透。简单说来,其实就是公司整体的职业化的差别。
当前体育界很流行一个词——职业化。男足的水平上不去,是因为联赛的职业化程度欠发达、运动员的精神不够职业。姚明的篮球水平高出其他中国球员一大截,在于他的职业化程度已接近于全球职业化典范的NBA水平。说某个运动员很敬业,人家外国人不称敬业,而是说你够职业。何谓职业?说通俗一点,就是以此为职,以此为生。举个很简单的例子,外国的职业运动员很少抽烟、酗酒或夜不归宿。人家的训练都是很自觉的,他们深知身体和技能是职业的保障,哪象国人,连明令禁止都不起作用。姚明在休假期间,自费聘请体能教练进行体能训练,这就是人家对职业化的诠释。你说,你的水平怎么跟人家比。
言归正传,谈谈我们自身的职业化问题。从角色定位来说,我们何尝不是一名运动员,本职工作代表的就是球场上的前锋、中场、后卫或守门员。日常工作生活行为直接体现我们的职业化水平。比如说,作为一名财务人员,忠诚与保密是其职业化最基本的要求。如果失去任一要素,就失去了立足于该职场的起码条件。即使在某一公司能够任职,时间也不会长久,谁会用一个在品格方面具有不确定因素的“管家”呢!
专业技能的掌握,是我们所有从业人员职业化的保障。试问:一个连球都抓不牢的人怎么能当守门员,一个连借贷都分不清的财务人员如何进行帐务处理,一个连大鲵都不认识的人怎么进行大鲵人工繁殖。
不断学习与提高是我们职业化日趋成熟与巩固的资本。象姚明这样高水平的运动都要通过日积月累的训练和学习来巩固和提高对抗及技术水平,更何况我们这样普通的“运动员”。新会计准则的颁布,对财务从业人员来说是革命性的挑战。有专业机构预测,就目前来说,若有60%的财务人员能在国家规定的`20xx大限之前完全掌握新准则,就很不错了。可想而知其中的竞争程度,所以一方面政策大环境逼迫我们不断学习,另一方面自身职业需求也要求我们不断提高与改进。
遵守游戏规则是职业化直接体现。具体到细节就是什么该做什么不该做、上班时间该干什么、该以什么样的态度做事。最近,新闻报道的邵阳政府机关部分公务员上班时间不务正业的事件引起众多民众的唾弃。我们自己又何尝没犯同样的错误,上班期间做与工作无关的事,只不过人家拿的是纳税人的钱,而我们拿的则是公司的薪水——老板的钱,这显然同职业化要求的距离非常远。
既然我们的角色没有改变,作为一名“运动员”或职业人,那我们就必须遵守游戏规则,一切以职业化为标准,来要求我们的日常工作及生活行为,成为一名合格的职业人。
员工培训学习总结6
xx年12月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的`人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说'汤经理,你是来得最早的,得第一了',汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
员工培训学习总结7
自参加首都职工素质教育培训后,我作为一名公司的工会干部,对所学的知识有了全面的认识和体会。在这里我首先要感谢区工会为我们创造了难得的学习机会,感谢尊敬的老师在学习期间对我的精心教导。整个学习的过程是艰苦的,因为我们要克服工作上、生活上的压力来不断地补充知识上的欠缺。
但回过头来看看,自己在掌握专业知识无论是理论水平还是工作水平上都有很大的提高,特别是法律基础知识方面,更是值得我欣慰的。回顾整个学习的过程,总体都是在理论知识与案例相结合的教学方式下进行的,这使得我对老师教授的知识都能比较轻松的理解,印象也比较深刻。总结学习期间的所得,我认为法律收获最多。具体如下:
一、 通过学习增强我的法律意识使我更加深刻的热爱这个事业。
因为我国法律是工人阶级领导的广大人民共同意志和利益的反映,需人们自觉遵守和维护。在企业职工当中普及法律常识,是提高国民法律素质的重要内容,是实践依法治国基本方略的基础性工作。建设社会主义法治国家就要逐步实现提高公民的法律意识,如:企业职工应知法、懂法、守法、护法。
我认为作为一名工会干部,只有具备一定的法律知识才能正确的为职工解决困难,维护他们的合法权益。我通过学习理论知识,自己提高许多。利用所学知识,结合实际,我们公司组织了法律知识的学习,共有130人参加(注:公司共有150人)内容包括:宪法、民法、劳动法等。使广大职工学习到法律知识的同时,也维护企业和职工的合法权益。这次活动收获很大,公司领导班子决定公司每季度组织一次学习法律知识活动,形成公司全员学习、团队学习和工作学习的氛围与机制。
二、 及时地把学到的知识应用于具体的工作当中去,使理论与实践更好的结合起来,提高自己的工作效率。
自己所从事的工作与企业职工的利益都是息息相关的。作为一名工会干部,处理的大多数都是企业与职工群众之间利益发生冲突的问题。如果处理不好、不及时就很容易引发各式各样的问题,尤其是随着法律知识的普及,职工群众的维权意识也在不断的增强,这就对高素质的工会工作能力的要求也不断增强。为此,通过学习自己能够把工作过程中遇到的难点、热点问题及时上报党组织以求得到组织上的帮助。总之,抓住机会把矛盾化小,直至解决掉。另外,自己把这次所学习到的理论知识及时的向全体职工宣讲,以此来增强全体职工的法律意识。
特别是牵扯职工切身利益方面的有关法律知识,比如:基本权利方面的有:如何签订劳动合同,让他们知道符合法律、行政法规规定的情况下签订的劳动合同是保护劳动者合法权益的'主要依据。同时为他们宣传签订劳动合同时应注意的事项。如:劳动合同期限、具体工作内容、劳动保护、报酬等等。同时让全体职工清楚,企业给全体职工上的五险一金是怎么一回事,比例是多少,如何交纳及基本养老保险与商业保险的区别,如何使用基本医疗保险来保护自己的身心健康。
另外在劳动合同存系期间,职工在劳动岗位上发生工伤后,能及时申请工伤认定。同时提醒他们在维护自身的合法权益时,一定不能超过我国法律规定的时限。通过宣传,广大职工普遍讲:“以前不清楚的事情现在清楚了”,他们都说,今后一定要依法工作,依法办事,为企业今后更好、更健康的向前发展贡献出自己应有的力量。
三、 通过学习,更加增强了自己的责任感、使命感,扎扎实实的干好自己的本职工作的决心与信心。
此次的首都职工素质教育,虽然时间不长,但是给自己补充的能量是巨大的。使自己能够知道,怎样同职工群众打成一片,如何同他们进行沟通,及时了解全体职工的心里状态,解决职工群众的问题时应从哪方面入手。同时,也增强了利用掌握的法律知识来全面、系统的维护职工群众的合法权益的决心和信心。
总之,通过这次全面系统的学习,让我在综合知识上有了较全面的提高与了解,吸取了许多有用的知识。对平时工作当中所用到的法律知识有了更加深刻的认识。指引我走出了许多原来理解上的误区。因此,在今后的工作当中,自己会以所学到的法律知识为标尺,积极努力的维护好职工群众的合法权益,真正的做到为职工群众办好事、办实事,为我单位今后更好的向前发展做出自己应有贡献。
员工培训学习总结8
20__年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团__总裁、__副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在__乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“__人”专刊,其中有这样一句话“__建筑是因,理想生活是果;__建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是__的,但其承载的精神追求是__的”,可以感受到__人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的'座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到__这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为__的发展贡献自己的全部力量!
员工培训学习总结9
引黄工程第一批生产培训学习人员一行15人于11月7日晚抵达龚嘴电站,经电站安排并通过安全学习后,我们便按照运行、维修、安监三个小组介入电站的生技处、安监处、发电处、维修公司、厂房(运行)等相应部门跟班学习。
根据小组安排,我于龚嘴电站下厂运行学习,通过这一段时间的跟班运行,现将龚嘴电站运行治理方面的情况简述如下:
一、龚嘴电站概况国电大渡河公司龚嘴水力发电总厂位于当代世界文化名人郭沫若故里—四川省乐山市沙湾区境内。
毗邻世界文化遗产峨眉山和乐山大佛闻名风景区。该厂下辖龚嘴、铜街子两个大型水电站,总装机容量1320MW,设计年发电量662.8万兆瓦时,是国家特大型水力发电企业。龚嘴水电站总装机720MW,设计年发电量341.8万兆瓦时。电站于1966年3月开工建设,1971年12月26日第一台机组发电,1978年12月全部建成投产。铜街子水电站总装机4×150MW,设计年发电量321万兆瓦时。电站于1985年动工,1992年10月首台机组并网发电,1994年12月全部机组投产。该电站的建成,使梯级电站的综合效益得到充分发挥。该厂积极贯彻“科技兴厂”战略,大力推进企业技术改造和科技进步,从1997年开始成功引进加拿大和澳大利亚优惠够买,实施龚、铜两站综合自动化改造和沙湾集控中心的建设工作。20xx年,该厂成功通过“无人值班”(少人值守)验收,成为全国第36家达到“无人值班”(少人值守)的水电厂,其自动化水平跨入全国先进水电厂行列。
二、运行治理
(一)、现场值守治理值守两个值实行7天轮倒的方式,值班期间承担值守和ON-CALL应急职责,由值守长进行统一治理,值守人员和ON-CALL人员进行相互轮换。正常情况下,只留两人在办票室值守,主要负责与集控中心进行联系、办票等工作,不负责监盘,监盘工作由上一级调度(沙湾集控中心负责);其余人员作为ON-CALL人员,实行24小时待命,负责巡检、定期试验及切换、通知维护人员处理缺陷、检修隔离操作、事故处理等工作。为了做好“无人值班(少人值守)”工作,在现场为值守人员配置了休息室和公寓,让值守人员有良好的休息环境和学习环境。休息室在厂房内;公寓也在厂区,到生产现场只有几分钟的路程,在紧急情况下,公寓人员可以快速到达厂房,协助进行事故处理或其它工作。任何时间中控室不得无人值守,夜间确因工作需要导致中控室短时无人时,值守人员应随时向调度长报告自己所在的位置及联系方式。值守岗位为分别有值守长、专责工程师、值守员。
(二)、值守考勤及记录龚嘴电站运行人员全部为中专或中技以上学历文凭,近期还不断补充本科以上学历人员充实运行队伍,相比较而言运行人员整体素质较高,工作有一定的责任心。每周值长对每一位值守员进行考勤,考勤与平时工作表现与效益奖金挂钩,这样付于了值长一定的权力,便于值长对值守员的治理,这一点尤其对引黄泵站运行队伍治理难的情况值得参考借鉴。工作日志首页记录班组人员基本情况,包括姓名、年龄、文化程度、参加工作时间、电话等。班组基本岗位人员有:班长、副班长、安全员、培训员、考勤员、宣传员、工具材料员、工会小组长等。
(三)、设备巡视龚嘴电站设备巡回检查采用了“小神探”巡(点)检治理系统,它是应用于设备或生产工艺巡检作业的一套信息治理系统(MIS)。巡回检查设备时只需手持巡检仪根据它内部核定的巡回路线即可。在需要巡回检查的设备区域有相应的对接点,需用巡检仪与该对接点接触,然后现场在巡检仪输入巡视内容及数据,这样在规定的时间内每个巡回区域巡检的内容都被记录在巡检仪内,回中控室内将巡检仪与电脑中的“小神探”巡(点)检治理系统红外线连接将数据传入。通过网络远方调度可以随时查看巡回检查的时间与内容。在采用此套系统以前,龚嘴电站是在厂房相应每个区域挂一个巡检日志簿,巡检人员巡视后在日志相应的表格上划勾即可。这种先进的系统我泵站可以借鉴使用。
(四)、设备定期轮换、实验此项工作由现场值守人员担任,要求定期工作的操作严格执行操作票制度,操作前由值守长通报调度中心后签字发令执行,操作完毕后及时通报集控中心,操作人将操作票整理存档。定期工作严格按照运行规程的规定执行,需要作记录的应在规定的记录。工作项目时间1.高频通道检测试验、主变在线监测登录数据检查第日10点2.避雷器动作次数周一、周四3.排水泵手动启动试验、排水泵定期切换第值切换一次4.事故照明定期试验及400VBZT定期试验第月一日5.滤水器清扫排污,第天手动排污二次6.机组密封水倒换7.技术供水系统倒换
(五)、两票治理龚嘴电站配置了生产运行治理系统,系统在办票室、检修、生技处、发电处等相关部门全部联网,可随时查看办票情况。两票由发电处预先统一编号,按照编号顺序使用(微机打印票满足自动编号要求),两票全部用该系统生成打印。两票在操作未完成之前没有进行确认,可电脑中更改。设备操作结束电脑中输入结束时间、署名后不能再进行更改。远方可即可查看实时的办票情况。实际操作注重以下几条:三考虑:一次系统改变对二次保护及自动装置的影响,操作中可能出现的问题,系统改变后的安全和经济运行。三核实:核对设备的位置、名称、编号。四步操作法:监护、唱票、复诵、对号。五对照:对照现场实际,对照模拟图板,对照运行技术标准,对照图纸,对照原有操作票及设备编号。
(六)、设备维护设备运行、维护、消缺等设备治理工作是经常性和日常性的基础工作,龚嘴电站以发电处、维护处、机电处、试验中心为主要负责单位,生产技术处提供技术指导,安全监察处为监督单位,共同完成相关工作。除运行值班人员平时进行设备巡视维护外,专门成立维护组进行设备的巡视及维护工作(包括清扫设备、柜体内外等),维护人员巡视过程中发现的设备缺陷可以处理的,办理工作票进行缺陷处理,处理不了的填定缺陷通知卡由检修人员处理。另外平时厂房的卫生工作龚嘴电站引入了物业治理机制,建立合同关系,厂房及中控室的`卫生工作由物业治理完全负责,保证厂房的卫生。
三、技术培训运行值守队伍中培训员根据上一级部门制订培训计划,该计划于每月底前制定完成送处室审核,审核人批注审核意见。
培训实施考核情况记录:记录提纲为培训的课题,地点課时数和内容,主讲和受培训人的姓名和考核方式等。培训内容例如:值守人员的职责、正常巡检项目、反事故演习方案、操作票练习、安全器具使用知识、各水机、电气系统知识、保护、安规、运行规程、机组开停机流程、监控系统画面及操作、消防系统等。培训内容登记员工培训记录中。龚电发电处还根据设备更新情况,选派技术骨干参加设备出厂验收,到生产厂家进行培训学习,把握新设备的设计原理、性能、调试方法、运行操作中的注重事项。受训人员回来后,负责把学到的知识对运行人员进行讲解,达到全体运行人员能把握新设备性能、操作的目的。新设备投运时,跟随厂家技术人员根据厂里的实际情况进行调试,直至正常投入运行。同时,及时进行新设备规程编写,针对新设备进行事故预想和反事故演习,加快运行人员技术更新速度,提高了运行人员技术素质。另外龚嘴电站制定了相关制度如下进行运行治理供参考:龚铜两站交接班治理制度龚铜两站现场值守治理制度集控中心工业电视巡屏治理制度设备倒闸操作治理制度设备定期试验、轮换制度设备退出运行作隔离、安全措施的操作和监护制度设备巡回检查制度监控系统通讯中断应急预案设备运行维护治理规定维护人员巡回检查治理制度两票治理制度设备缺陷治理奖励考核办法防止电气误操作措施工业物管安全文明作业治理办法事故处理治理规定发电处生产现场安全工器具治理制度微机两票治理制度现场安全保卫制度消防安全治理制度龚铜两站机组黑启动预案防洪抢险应急预案通过这次在龚嘴电站跟班学习,与我们泵站运行工作相对比,使我对我们泵站的运行工作有了一个定位。我们泵站的硬件设施在许多方面都不比龚嘴电站差甚至超过他们,但龚嘴电站运行工作人员结构比我们强,素质整体比我们高。这样就要求我们治理要好,多出来看看,让运行人员熟悉到自身的不足,改正缺点,努力提高自己,这样我们的运行工作会得到提高。龚嘴电站作为一个老水电厂,有他们长年比较好的治理经验,也有老厂的弊病。通过这次学习总结,我们应该学习他们其中好的地方,提高我们自己的运行治理。
员工培训学习总结10
大学三年,如驹过隙!教室食堂宿舍三点一线式生活,专业知识的学习,朋友间杯盏的情怀,都是大学生活点滴之真实写照。枯燥烦闷的感受如夏日之炎炎,毕业的未来向往,美好的憧憬与未知的宿命,与焦急的心相碰撞,矛盾不安!我这把新梨将在何处开垦?
拥有30多万人口,十几个乡镇,6个所的福泉,我有幸与道坪结缘,这片土地不大,即不热闹繁华,生活中也有些不便,交通更不发达。可是我选择了电力,电力撮合了道坪与我,我就权当是一次磨练,一次机遇,不是说风平浪静造不了一个优秀的水手吗,路也是从没有的或崎岖的地方走出来的么?而且,经过几日相处下来,领导不那么高高在上,让人压抑,同事也不那么冷漠,毫不关己。相反对初来乍道的我,即亲切又乐于帮助指点。师傅们不觉麻烦,有事时总会亲切的叫小黄。虽性格迥异却不影响交流,沟通。在值班时,当不熟悉业务的我听完任务的交代,并转告负责的.同事,以及有人来寻求帮助时,那种被人期待信任的目光,让心里感觉甜,乐。没有砍过树木,没有下过田的我在摔过疼过后发现生活原来这般,经历千辛,受过苦,尝过酸后,人成熟了!缺乏锻炼,自小依赖他人的我开始成长了。不过在能胜任大项目前,还需要多熟悉业务流程,不能热情高于一切,安全当属第一!当各项工作的安全措施,防范工作,安全规程都熟记与心,掌握与胸时,才是真正工作的开端。
多听取前辈的经验,学习中多积累知识,先保证生命,在把工作做好,最后讲效率。这既是保护自己,也是爱岗尽业的表现,不给团队,单位增烦添乱!工作中互相督促,工作后相互交流,做到不伤害他人,不自伤,不被他人伤害,让他人不受伤!该戴的工具该注意的事项,一个都不能少。负重增加了,而我却不会觉得生命不可承受之轻。安全,维系个人,家庭,单位,社会;工作,服务他人,保障自己,施展才干,收获风华。
服好务,供好电,收好费,做一个称职的南网人。培训不是两三天,学习永远无止境。希望以后的培训,工作中能够学有所长,有所用。感谢培训给我带来的感悟,也让我学到许多。
员工培训学习总结11
引黄工程第一批生产培训学习人员一行15人于11月7日晚抵达龚嘴电站,经电站安排并通过安全学习后,我们便按照运行、维修、安监三个小组介入电站的生技处、安监处、发电处、维修公司、厂房(运行)等相应部门跟班学习。
根据小组安排,我于龚嘴电站下厂运行学习,通过这一段时间的跟班运行,现将龚嘴电站运行管理方面的情况简述如下:
一、 龚嘴电站概况
国电大渡河公司龚嘴水力发电总厂位于当代世界文化名人郭沫若故里—四川省乐山市沙湾区境内。毗邻世界文化遗产峨眉山和乐山大佛著名风景区。该厂下辖龚嘴、铜街子两个大型水电站,总装机容量1320MW,设计年发电量662.8万兆瓦时,是国家特大型水力发电企业。
龚嘴水电站总装机720MW,设计年发电量341.8万兆瓦时。电站于1966年3月开工建设,1971年12月26日第一台机组发电,1978年12月全部建成投产。
铜街子水电站总装机4×150MW,设计年发电量321万兆瓦时。电站于1985年动工,1992年10月首台机组并网发电,1994年12月全部机组投产。该电站的建成,使梯级电站的综合效益得到充分发挥。
该厂积极贯彻“科技兴厂”战略,大力推进企业技术改造和科技进步,从1997年开始成功引进加拿大和澳大利亚政府优惠贷款,实施龚、铜两站综合自动化改造和沙湾集控中心的建设工作。XX年,该厂成功通过“无人值班”(少人值守)验收,成为全国第36家达到“无人值班”(少人值守)的水电厂,其自动化水平跨入全国先进水电厂行列。
二、 运行管理
(一)、现场值守管理
值守两个值实行7天轮倒的方式,值班期间承担值守和ON-CALL应急职责,由值守长进行统一管理,值守人员和ON-CALL人员进行相互轮换。正常情况下,只留两人在办票室值守,主要负责与集控中心进行联系、办票等工作,不负责监盘,监盘工作由上一级调度(沙湾集控中心负责);其余人员作为ON-CALL人员,实行24小时待命,负责巡检、定期试验及切换、通知维护人员处理缺陷、检修隔离操作、事故处理等工作。为了做好“无人值班(少人值守)”工作,在现场为值守人员配置了休息室和公寓,让值守人员有良好的休息环境和学习环境。休息室在厂房内;公寓也在厂区,到生产现场只有几分钟的路程,在紧急情况下,公寓人员可以快速到达厂房,协助进行事故处理或其它工作。任何时间中控室不得无人值守,夜间确因工作需要导致中控室短时无人时,值守人员应随时向调度长报告自己所在的.位置及联系方式。值守岗位为分别有值守长、专责工程师、值守员。
(二)、值守考勤及记录
龚嘴电站运行人员全部为中专或中技以上学历文凭,近期还不断补充本科以上学历人员充实运行队伍,相比较而言运行人员整体素质较高,工作有一定的责任心。每周值长对每一位值守员进行考勤,考勤与平时工作表现与效益奖金挂钩,这样付于了值长一定的权力,便于值长对值守员的管理,这一点尤其对引黄泵站运行队伍管理难的情况值得参考借鉴。
工作日志首页记录班组人员基本情况,包括姓名、年龄、文化程度、参加工作时间、电话等。班组基本岗位人员有:班长、副班长、安全员、培训员、考勤员、宣传员、工具材料员、工会小组长等。
(三)、设备巡视
龚嘴电站设备巡回检查采用了“小神探”巡(点)检管理系统,它是应用于设备或生产工艺巡检作业的一套信息管理系统(MIS)。巡回检查设备时只需手持巡检仪根据它内部核定的巡回路线即可。在需要巡回检查的设备区域有相应的对接点,需用巡检仪与该对接点接触,然后现场在巡检仪输入巡视内容及数据,这样在规定的时间内每个巡回区域巡检的内容都被记录在巡检仪内,回中控室内将巡检仪与电脑中的“小神探”巡(点)检管理系统红外线连接将数据传入。通过网络远方调度可以随时查看巡回检查的时间与内容。在采用此套系统以前,龚嘴电站是在厂房相应每个区域挂一个巡检日志簿,巡检人员巡视后在日志相应的表格上划勾即可。这种先进的系统我泵站可以借鉴使用。
(四)、设备定期轮换、实验
此项工作由现场值守人员担任,要求定期工作的操作严格执行操作票制度,操作前由值守长通报调度中心后签字发令执行,操作完毕后及时通报集控中心,操作人将操作票整理存档。定期工作严格按照运行规程的规定执行,需要作记录的应在规定的记录。
工 作 项 目 时 间
1. 高频通道检测试验、主变在线监测登录数据检查 第日10点
2. 避雷器动作次数 周一、周四
员工培训学习总结12
忙碌,紧张,充满乐趣的10天培训结束了,从14号拖着行李到邮校报道,到24号,依依不舍的走出邮校门口,手上拽着大合照和结业证书,心里想着,下次培训,我还要来。
由一开始把分行当作各自的单位,到邮校报道后才知道,我们都被分开了,心里也正纳闷着,直到结业时才体会到,原来我们都认识了其他分行的精英。从最开始的拓展训练,我们经历了从倒数第二名,倒数第一名,到第一句的转变,我们反感教练的尖酸语言,却也受教于教练的鞭策,我们不服输,不气馁,直到拓展训练的结束,终于体会到团结是何其的重要,合作才能使一个团队发挥出完整的实力。当拖着疲惫的身子回到房间,我们多了一份稳重。
接下来的9天,我们全面完整的了解了邮储银行的发展历程,学习了邮储银行的业务知识与服务礼仪。我们要快速的实现从"自然人"向"社会人"的过渡,再转变成"组织人",并努力成为组织中的骨干,邮储银行是年经的,充满了活力,需要我们能快速的融入邮储银行,仍记得网上有关邮储银行的一句话,"我们招你们是来打下天下的'",邮储银行的发展我们去推动。通过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,无论在哪个岗位上,我们都要熟悉邮储的业务,由于每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们学习内控管理的知识,全力支持反洗钱的工作,时时要有风险意识,更要具备人业人员应有的职业道德,为客户负责,为公司负责。我们要用微笑感染客户,用行动感动客户,通过与客户的沟通,展现邮储银行的新面貌。
培训是结束,同时也是开始,我们正式踏上了工作岗位,正式走向了职业人,我们要把培训的激情,信任,合作,带到工作中,踏实勤恳的工作,为邮储银行的明天贡献我们的力量!
员工培训学习总结13
xx年xx月10、xx日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会。
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说“汤经理,你是来得最早的,得第一了“,汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的'成功”!因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。
事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系——iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
员工培训学习总结14
因为缘分,我们相聚;因为梦想,我们奋斗。来到惠蓄已经3天了,经过两天军训的洗礼,我们褪去了刚出校园的稚气,逐渐适应xxxx员工这个角色;彼此之间不再陌生,逐渐适应同事这个称呼,我们沟通、互助,我们欢笑、成长。
刚出大学校园的我们,或许还以为自己是一名学生,但军训正是为了帮助我们进行转变,磨练我们的意志,培养我们的纪律意识。站军姿的10分钟,我们汗如雨下,却依旧昂首挺胸,纹丝不动。那10分钟是煎熬难受的,正是应为难受,我们才要坚持。外部环境是难以改变的,能改变的只有我们自己。只有慢慢去改变自己,我们才能适应新环境。只有适应了新环境,我们才能更好地成长。
发生改变的不仅仅是我们个体,还有每一个团队。很幸运,可以遇到四组这些可爱的人。从开始的不适应,连立正、稍息都无法做齐,到大家能够整齐划一喊出“团队”;在同伴动作不规范时,其他人都能帮助其改正,细心讲解动作要领,并亲自示范,整个团队成员共同提高。在微信小分队时,由于是第一次进行微信公众号新闻的推送,大家在新闻制作中难免会出现问题。但微信小分队的全体成员,秉持着“认真做事能把事儿做对,用心做事儿才能把事做好”的理念,团结一致,相互沟通合作,在孔老师的指导下,顺利完成了第一次培训新闻的`推送工作。
在集体游戏中,我们再一次体会到了团队的重要性。当大家都在都第三个节拍卡壳时,就需要一名领袖来统一思想,给大家定调子。作为一个团队,需要领袖的领导,也同样需要团队成员的分工合作。当遇到巨大的困难时,同样需要大家的群策群力,所谓“闻道有先后,术业有专攻”,这就像大家在处理第四个无声的节拍一样,经过多位战友的合作,一同想出了问题的解决方法,使得所有人能够在同一时刻发出“耶”的声音,成功完成了挑战。这正如非洲谚语所说的,“独行快,众行远”。
还有xxxx天再等待着我们。希望再完成xxxx天培训的那一天,我们都能够完成自己的转变与升华,变得成熟、有责任感,更具团队意识,能够不愧于成为一名xxxx人!
员工培训学习总结15
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成20xx~20xx年对干部实施三年“5+X”培训规划的基础上,从20xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;
二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的'技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。
同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制。
根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
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