职场4种类型人
我们今天简单地跟大家分享一些提高情商技巧，让大家在工作中能迅速地用上。我们把自我了解和对他人的了解一起来说。因为了解了自己，了解他人也就不难，了解他人反过来了解自己也就很容易。心理学上有一个比较古老的分法，其实它属于医学的，就是希波克拉底把人的气质类型分为四种，一种叫胆汁质，一种叫黏液质，一种叫多血质，还有一种叫抑郁质。
一、4种气质类型人格及特点
如果单纯说这几种气质类型的话，大家可能不好理解，给大家每一种都举一个例子。
如果我们拿《西游记》当中四个人物来说的话，胆汁质的就是孙悟空，你看不好管，活灵活现的，有时候违背师傅的命令去干一些事，连师傅都想打，这就是胆汁质;
第二种就是多血质，比较活泼，爱调动氛围，挺招人喜欢，大家猜这个是谁呢?其实这个就是猪八戒，关注氛围;
第三种就是黏液质，黏液质的典型代表就是沙僧，沙僧的性格你看在《西游记》整个的全集里面话说的不多，一个是“要是大师兄在就好了”，一个是“赶紧去找大师兄”，这就是黏液质的人格特征，话不多比较被动，但是让你觉得可靠;
最后一种是抑郁质，抑郁质其实最典型的代表倒不是唐僧，而是林黛玉，天天抑郁寡欢，总是处在忧郁心境的状态，内心很敏感很在意别人说的话。但是抑郁质的人在工作中表现出来的是特别关注细节跟品质，比如我们在给企业用人建议的时候，如果那个岗位是质检员，或者是搞质量管控的，一般会推荐抑郁质的人去做。
这四种基本类型是先天改变不了的，而且不管你后天经过什么样的教育和训练，都能在你身上发现这些气质类型的影子，给大家举一个例子，让大家更好地去分辨这几种人。
二、如何分辨及高效沟通?
► 胆汁质人的特点和沟通方式：
比如说我们早晨到公司乘电梯，电梯一打开，不管里面有多少人一下就冲进去的那个人一定是胆汁质，这一类型的人都热情，直爽，精力旺盛，脾气急躁，具有外倾性。他的外在长相表现出来就是没有什么表情，甚至是偏冷漠，走路快，说话短，这是胆汁质的人的特点。
这类人在工作中表现为：他们关注事，关注结果，不太关注过程跟人，他的支配欲比较强;
如何跟胆汁质的人打交道：要干脆一点，直截了当，不要婆婆妈妈，你要跟胆汁质的领导去汇报工作的时候婆婆妈妈半天说不到点子上，你一定会捱骂。比如说他让你帮忙去找一个电话号码，你最好说“好，我立即去办”，不要说“行，回头我告诉你”，那他一定会疯的。比较典型的`影视剧里的人物是那个《穿Prada的女王》，也叫《时尚女魔头》里边那个米兰达，那就是典型的胆汁质，凶巴巴的。
► 多血质人的特点和沟通方式：
然后电梯一打开里面有熟人，他已经下不去了，但是还跟熟人在那儿聊啊聊，最后电梯关上了，他还在那儿说，这一定是多血质，多血质的人比较注重氛围，爱交际，比较灵活;多血质的人外形或者是表情特点经常是脸是开的嘴是张着的，眼睛活灵活现，眼珠子特别灵活，因为他时刻要去创造氛围，他跟你沟通的时候会有很多形容词，比如说喝水，我们就说喝水，他会说喝水发生咕咚一声，他走路轻、快、飘，这是多血质的人。
这类人在工作中表现为：很活跃很活泼，重视氛围、比较容易打交道，你可以不说话，给他一个欣赏的眼光，他就能跟你表演半天
如何跟多血质的人打交道：他爱面子，所以在职场中，你的同事中如果有多血质的人，那你一定不要当众不给他面子，让他下不来台，因为他们很注重氛围;但是多血质的人也有个要注意的地方，就是他的持续性很差，持久力不够，如果你的下属是这种多血质的人，那就要注意他的工作规划;如果你的同事是一个多血质的人，你让他帮忙的工作要经常催促他，不然他会给地忘掉。
► 黏液质人的特点和沟通方式：
这类人一定会错开上下班高峰期，一到办公室可能他就在那儿喝茶了，这是黏液质，他喜欢什么事情做提前量或者提前筹备好;这类人外在表现出来就比较稳，然后你在他脸上很难发现什么特别明显的表情，他最多的表情就是嘿嘿一笑或呵呵一笑，他经常说的话就是“没关系，都可以”，吃饭的时候他经常说，吃什么菜会说随便。
这类人在工作中表现为：特别尊重秩序，开会如果想让黏液质的人发表意见，就先让他发言，如果让他最后一个发言，他就告诉你我没有可说的，大家说得都挺好。
如何跟黏液质的人打交道：他很被动，不是很主动，但是他内心的秩序感特别强，你可以无休止地去刺激他，但是千万不要触碰他的底线，触碰了他的底线会很爆，会立刻变成胆汁质。比较典型的代表是电影《北京遇见西雅图》里面吴秀波演的那个角色，就是黏液质，多血质就是汤唯演的那个角色。
► 抑郁质人的特点和沟通方式：
最后一个就是比较敏感的抑郁质，他会怎么样呢?他一看那么多人，他脑子里就会开始算，这个承重是一吨，现在几个人了，每个人一百斤，这是不是超了……结果在他算的过程中电梯已经关上上楼了。抑郁质的人呢，也是话少，表情不多，但是他经常会有比较忧郁一些的表情呈现出来，眼睛里经常让你感觉到无神。
这类人在工作中表现为：一般抑郁质的人行动会比较慢一些，他们往往追求完美，不追求完成，就是完成不完成他们不管，但是一定要完美。
如何跟抑郁质的人打交道：抑郁质的人很敏感，所以有的时候真的不需要多说，不要对他表现出特别强的支配性语言，或者我们叫权力性语言，对他应该多用非权力性的语言，比如说“请、帮”;但你跟他去分配任务或者沟通任务的时候，一定要给他一个高的标准。因为他们不允许稀里糊涂，得过且过的，他们一定要注重质量和品质。
你遇到这种同事第一个你给他一个高的质量要求，第二个，你还真得经常去提醒他，不是催促，我们说那个多血质的人可以催促，但是这个抑郁质的人你要提醒，很善意的提醒，要不然的话他会给你一个很好的东西，但不是今天，也不是明天，可能是明年。
这就是我们今天跟大家分享的比较简短的训练情商高效沟通的方法，希望能对大家有所帮助，谢谢大家!
实际上每个人都是2种以上气质的混合体。在与同事老板交流前等一等，找到最适合彼此的沟通方式是非常重要的。希望本期的内容能帮助到你解决沟通难题，成为职场情商高手!
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