春节投资儿童玩具加盟店怎么样
中国目前正处于第四波婴儿潮,2011年新生儿达1608万。这一波婴儿潮,带动国内消费进入加速期。早自2000年之后,婴童产业增长率就达30%,远高于同期GDP9%的增长率。据业内人士估计,中国6岁以下婴童的消费市场将达到5000亿元左右的规模,到2012年,可望达到2万亿元的规模。作为婴童产业重要组成部分的玩具业,其发展速度迅猛,商机无限。
开儿童玩具加盟店心得介绍:
一是店面的布置在于细节;二是拓展营销很重要;三是社区店要加强客户体验,产品更新速度要快。
开儿童玩具加盟店销售技巧:
1.附加销售:附加销售是指顾客本来只打算购买少量的玩具,结果在营销人员的说服下,购买了大量玩具,对于玩具店来说,这就是对顾客的附加销售。
某玩具店营业员接到顾客“投诉”电话:你们卖的“超级逗逗”把我害惨了,我儿子带着它去参加聚会,被其他小朋友看见,大家都争着要玩,结果为争夺玩具而大打出手。营业员一听,立即说道:“实在抱歉,为了平息孩子们之间的战争,我们可以免费给你送货上门。”结果营业员所带的四个玩具,均被销售一空,直到孩子们人手一个玩具,“战争”才罢休。
2. 让顾客说话:某日店内进来一家三口,从普通的衣着判断是在附近打工的民工。小孩子九岁左右,想买一个环奇的`摇控车。老妈心疼儿子,想买;老爸一看要60多元,舍不得,就在那边骂开了。当时店里的人很多,营业员一看就坏事,因为这会影响别的顾客的购物心情。营业员过去跟小孩说:“如果你想玩,没关系的,可以免费玩一下。”小孩子没敢动。营业员接着对老爸说:“你看你的小孩子多懂事啊。就冲这,你就让他玩会儿,我不收你钱。”他老爸瞅了营业员一眼,嘴上不再说什么了。
3.售后服务:某日顾客将两个新买的迪士尼旋转滑梯送回店内,说是在使用过程中米老鼠和唐老鸭经常会翻倒,导致不能顺畅地游走,并且有时候在阶梯那里会被卡住,致使家长和小孩子很烦心,怀疑是质量问题。
营业员上去机智地解说道:“这一款玩具的益智功能是很强大的,里面包含了重力原理、滑动摩擦力的原理、齿轮机的原理等等。偶尔的突发状况会增加此款玩具的趣味性,提高孩子的参与力度,从而达到益智的效果,亲子互动的效果也会更强。
总之,现在儿童玩具加盟店市场极度的火爆,市场发展前景好,利润丰厚,在经营儿童玩具加盟店时,不仅要在经营过程中注重这些方式方法,还要提高售后服务水平,以此让消费者再次来店里光顾,并且需要将上面这些理论内容和实际操作结合,灵活运用。
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