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爱岗敬演讲稿
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在现在的社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的爱岗敬演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
爱岗敬演讲稿1
尊敬的领导、同事:大家好!
作为一名移动员工,我感到十分的光荣和自豪。在移动公司上班,我也一直十分的努力,得到了领导和同事的赞扬。不过回首我在移动上班的几年里,真正的让我感到难忘的经历并不是很多,我相信在今后的工作中,我还是会不断的开拓创新,更加努力工作下去,我工作我快乐。今天我研究的题目是《我敬岗,我爱岗》!
记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界。
春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节流逝;一次次春花秋月,一次次月陨月圆,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到朦胧少年;从呀呀学语到吟诗诵词,人生的长河就这样慢慢流淌,未经意间,我们便步入了青春殿堂,在如歌的岁月里,用我们的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光!人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的.学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。
漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。
当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现“沟通从心开始”。
让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。
委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。是啊,对于一名营业员来说,有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢?
当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候,就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此,在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务,积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中,我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂,面对这些,我们依然平和冷静,始终用自身的涵养实现着——“沟通从心开始”,用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”,用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。
作为一名营业员,他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求,需要我们用心分析不同的用户,只有把用户的心理分析透彻,才能有理,有据,有节地帮助用户解决实际问题。一次,一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停,说:“才欠你们几个钱、就把我的电话停了,耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告,常用的服务技巧根本不能说服。这时,我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长,于是我马上对用户说:“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度,而且欠费停机是符合《电信条例》规定的,如果一所私立医院,有一位病人没有交住院费,医院能让他住院治疗吗?”由于比喻恰当,而且又符合用户的职业,用户一听,自知理亏,马上交了电话费。以后,我们对此类用户列出了清单,话费出来后,会提前提醒他们交费,赢得了用户的赞誉。
每当我站在营业台前,日复一日地笑迎用户来,目送用户去,我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。回首昨天,只是一个短暂的句点;遥望明天,等待我们的仍然是漫漫征程。在平凡的岗位上,我依然坚守着一份属于自己的追求,我要把一颗诚心献给事业和家人;我愿把一腔信心留给自己和同事;我将把满腹爱心送给用户和朋友。就象太阳每天都是新的,而我年轻的心,愿意为我们的移动通信事业献上醇香如薄酒,清新如春风的执着。 青春最为动人、青春最为美丽、青春最为隽永,让我们树立高远的志向,把青春融入到中国移动的建设中去,用青春的热情、青春的风采,来迎接挑战,迎接未来,谱写一曲无怨无悔的青春之歌! 让青春在平凡的岗位上闪光!
以后的日子里,我将会继续在我移动营业员的工作岗位上努力着,我相信在我不断的成长中,我可以做的更好,不断的前进和不断的努力中,我得到了很多的进步,我坚信自己能够坚持下去。成功就是靠平常的积累才能够坚持,我相信我在未来的岁月中会逐渐慢慢的适应我现在的生活。敬岗爱岗就是需要平常不断的努力,我相信在今后的工作中,我会做的更好。青春是美丽的,让我的青春中为公司的发展做出最大的贡献!谢谢大家!
爱岗敬演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,是来自唐城邮政支局的一名普通员工。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的,然而有的人却在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事,因为我知道任何事物都是从平凡中开始的,今天我们怀着无比喜悦的心情欢聚一堂,来这里参加"爱我邮政、树我形象"演讲比赛,我感到非常荣幸。今天我为大家演讲的题目是《我爱邮政,绿色的事业》
曾记得我是一名学生的时候,每当看到邮政服务窗口前穿着绿色制服的营业员,热情服务于各种客户时,多么像一座桥梁,一座架起于企业和客户之间的友谊之桥,在我心中那是多么高尚,多么神圣的职业啊!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是我没有错过命运的春天,终于如愿以偿的成为"绿色家园"中的`一员,转眼间,我在邮政储蓄工作近一年了,在这期间,我曾为客户的不理解心酸过、动摇过,也曾为客户的通情达理欣慰过、感动过,在支局长和同事们的帮助下,在工作的不断摸索中我对自己平凡的岗位有了更深一步的理解,我们用端庄的仪表、得体的语言、甜美的笑容为客户提供最好的服务,有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务,最后,我们不仅为"绿色家园"赢得了荣誉,还用实际行动证实了自己的价值!通过磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深的吸引着我,从件件普通的小事中,让我看到邮政事业的艰辛,更让我清楚的认识了邮政事业的神圣。
在新的历史条件下,我们邮政企业面临着更多的机遇和挑战,我想我们在坐的每一位都会零距离接触社会,让人们广泛认知,我相信在社会的大舞台上,我们的心都会迸发出:"为邮政企业争光,为邮政形象添彩"的激情,要牢记我们的使命,要将"局兴我荣,局衰我耻"作为追求卓越的永恒主题,说到这里,我禁不住要用心告诉大家:路的尽头还有路,山的那边还是山,近邻尚得白里远,世上最亲邮政员,这是平凡的岗位,这是我无悔的选择,我爱邮政,这绿色的事业!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬演讲稿3
尊敬的领导、评委、同志们:
今天,站上这个演讲台,你们也许会觉得我是罪年轻的。虽然,我才刚走出大学的校门,虽然,我加入烟草行业只有一个月的时间,但是,与烟草人一个月来的相处,与烟草行业一个月来的接触,我已经深深的爱上了这个行业。
我的工作岗位是在一个小县城,虽然,哪里山高路遥、人生地疏,但是,那里有一群爱岗敬业、不停奋斗的烟草人。(关于奋斗的演讲稿)记得有这样一首诗:闽江源头第一城,黄花梨多荷花香。金饶山下烟叶好,老区富裕烟农忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇抢救国家财产,不怕牺牲的烟草战友们;有翻山越岭几十里为残疾人送货上门,不辞辛劳的烟草兄长们;更有我所不认识的放弃了城市的繁华生活常年在农村烟田里技术把关的烟草同志们。那里有一个先进的组织,有一个值得信赖的团队,有一个为烟草事业做出巨大贡献的大家庭。更多爱岗敬业演讲稿范文。
现在,就让我们一起回想一下几代烟草人艰苦奋斗的历程吧。
1984年,这是让每一个烟草人都记住的特殊年份,因为在那一年,中国烟草开始扬帆启航,烟草人也开始了自己筚路蓝缕的创业史,没有先例、没有先进的办公环境、没有广阔的人力、也没有交通工具,但是他们有一颗火热的心,有一个坚强的信念,他们在一穷二白的画纸上绘声绘色的描绘出最美丽的图案:他们从零开始,一步步摸着石头过河般的进行探索;他们吃苦耐劳,艰苦奋斗,一个人能干好几个人的活;他们在租来房屋里办公,靠着双脚去开拓市场,硬是在荆棘丛生的市场里闯出了一条康庄大道。即使到了现在,我还仿佛还看到了在风雨中、在烈日下,我们每一位烟草人的形象:他们挥汗如雨,却始终带着微笑;他们身心疲乏,却永远充满自信。我突然意识到:烟草的发展与壮大正是每位烟草人汗水与智慧的凝结;烟草今天的辉煌成果正是几代烟草人青春和血汗的结晶!
我常常在想,是一种什么样的力量在这几代烟草人的身上凝聚?又是一种什么样的`信念在支撑的烟草人前行?当烟草行业“两个至上”的理念提出时,当我看到“牢固树立国家利益至上,消费者利益至上”的几个大字时,我终于有了答案。每一个专卖人员不计个人的得失,捍卫着《专卖法》的尊严;每一个客户经理放弃个人的休息,维护着网建的终端环节;还有每一个物流人员,他们牺牲个人的时间,保证着送货的及时与安全。他们如此的付出,是因为每一个烟草人的心中都装着国家,装着人民。
走进烟草行业的这一个月来,我就是常常被烟草人爱岗敬业的精神所感动着,烟草爱岗敬业演讲稿。站在烟草行业已经取得的成绩面前,站在烟草人默默奉献的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名刚刚入行的新员工,怎样才能愧对烟草人?怎样才能成为一名合格的烟草人?答案是,首先要做的就是在思想认识上,牢固树立“国家利益至上,消费者利益至上”的行业价值观,在行动上要培养无私奉献、脚踏实地的精神。
各位同志们、各位前辈们,我骄傲、我自豪,我要向你们致敬,我要向你们学习。无论我身在何处,无论我家在何方,我一定会铭记“两个至上”的精神,让我们一起为奉献的烟草人喝采呐喊,为光荣的烟草业加油鼓劲吧!
爱岗敬演讲稿4
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
教学技术的改进,新型教学手段的尝试,识结构的更新,教学技术的改进,新型教学手段的尝试,日益难以应付的杂事……
为应付这些变化教师必须付出代价,杂事……为应付这些变化,教师必须付出代价,而付出的代价往往无法获……为应付这些变得可见的收益。正因为如此,得可见的收益。正因为如此,教师更倾向于从社会地位上而非经济地位上来获得尊严,这也是教师与其他许多职业不同的地方,来获得尊严,这也是教师与其他许多职业不同的地方,教师在很大程度上是将自己的精神世界作为职业资源的,是将自己的精神世界作为职业资源的,并不以实际的可被清点的收益来取胜。那么我们就更应该在工作中寻找快乐。那么我们就更应该在工作中寻找快乐。首先、爱岗敬业是乐教勤业的动力源泉。
首先、爱岗敬业是乐教勤业的动力源泉。教师只有在爱岗敬业,把学校教育工作的发展、教师只有在爱岗敬业,把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己命运紧密联系在一起的精神指导下,兢兢业业,勤于奉献,和自己命运紧密联系在一起的精神指导下,兢兢业业,勤于奉献,淡泊名利,默默的耕耘在三尺讲台之上,而且以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,默默的耕耘在三尺讲台之上,而且以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,才能领悟从师的乐趣,才能以从师为荣,以师为自豪。在"爱岗敬业"这能领悟从师的乐趣,才能以从师为荣,以师为自豪。爱岗敬业"种精神支配下,教师也不会视平凡的工作为平凡,种精神支配下,教师也不会视平凡的工作为平凡,不会视琐碎的工作为琐碎,而是会认真对待教育,教学的过程的每一个环节,于细微处显精神,于而是会认真对待教育,教学的过程的每一个环节,于细微处显精神,小事上下功夫,在简单却又伟大的教育工作中体验人生的价值,小事上下功夫,在简单却又伟大的教育工作中体验人生的价值,在市场经济的条件下,师德修养的要害一环,就是培育爱岗敬业的精神。说他要害,济的条件下,师德修养的要害一环,就是培育爱岗敬业的精神。说他要害,是因为他既是师德的核心和基础,又是促进教师不善进取的动力源泉。是因为他既是师德的核心和基础,又是促进教师不善进取的动力源泉。
其次、爱岗敬业是保持教师队伍稳定的基础。其次、爱岗敬业是保持教师队伍稳定的基础。古人云:国将兴,必贵师而重傅,国将衰,必贱师而轻傅。古人云:"国将兴,必贵师而重傅,国将衰,必贱师而轻傅。"当今世界,一个国家或民族的教育事业的发展状况,直接关系到国家、世界,一个国家或民族的教育事业的发展状况,直接关系到国家、民族是民族的教育事业的发展状况否能够兴旺发达、并立于不败之地。假如说发展教育事业关乎国家、否能够兴旺发达、并立于不败之地。假如说发展教育事业关乎国家、民族命运,那么能否保证教师队伍的稳定就是一个要害.因此,要加强师德教育,命运,那么能否保证教师队伍的稳定就是一个要害.因此,要加强师德教育,促使教师着力修养爱岗敬业精神,培养广大的教师职业责任感,义务感,促使教师着力修养爱岗敬业精神,培养广大的教师职业责任感,义务感,自豪感,荣誉感,只有当所有教师都培育或发展自己的爱岗敬业精神,自豪感,荣誉感,只有当所有教师都培育或发展自己的爱岗敬业精神,任劳任怨,奉献和忠诚于教书育人的大业时,教师队伍才能稳定发展。劳任怨,奉献和忠诚于教书育人的大业时,教师队伍才能稳定发展。
再次、爱岗敬业是在岗位上有所作为的必要前提。再次、爱岗敬业是在岗位上有所作为的必要前提。教师能否作到爱岗敬业,是决定他的工作绩效的主要因素之一,教师能否作到爱岗敬业,是决定他的工作绩效的主要因素之一,只有爱岗敬业的教师才能在工作岗位上有所作为。这是因为,爱岗敬业的教师才能在工作岗位上有所作为。这是因为,爱岗敬业的不懈上有所作为追求能够为教师正确处理和解决教育过程中的诸多矛盾打下一个良好的基础或提供必要的前提。
只有爱岗敬业,础或提供必要的前提。只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务。加里宁说:国家和人民把儿童托付给了教师们,和社会义务。加里宁说:"国家和人民把儿童托付给了教师们,要他们来教育这些按年龄上最轻易受影响的人,托付教师来培养,教育这些按年龄上最轻易受影响的人,托付教师来培养,教育和造就这一代青年人,也就是说,把自己的希望和未来都嘱托给了他们。代青年人,也就是说,把自己的希望和未来都嘱托给了他们。"国家和人民的这种委托不是无条件的,在将儿童交给教师同时,民的这种委托不是无条件的,在将儿童交给教师同时,规定了教师应履行的责任和义务,的责任和义务,这些责任和义务是在综合熟悉教育发展规律的基础上提出的。即我们应该明确一点:爱岗敬业是教师对各种规范、要求的自觉认同即我们应该明确一点。
爱岗敬业是教师对各种规范、和内化,是自觉承诺履行社会责任和义务的的表现。和内化,是自觉承诺履行社会责任和义务的的表现。所以说爱岗敬业是教师有所作为的基本保障。任何人都能成为一名教师,师有所作为的基本保障。任何人都能成为一名教师,但并非任何人都能成为一名合格的教师。为一名合格的教师。
教师应有丰富的学识、合理的知识结构和能力结构、高尚的道德情操,教师应有丰富的学识、合理的知识结构和能力结构、高尚的道德情操,良好的心理修养……,这些要求主要是依靠教师的自我教育、自我修养、良好的心理修养……,这些要求主要是依靠教师的自我教育、自我修养、……自我完善达到的。那么这些做法的动力来自何方?自我完善达到的。那么这些做法的动力来自何方?来自教师对教育活动的来自何方的客观要求和自身素质水平之间的矛盾的深刻熟悉,的客观要求和自身素质水平之间的'矛盾的深刻熟悉,来自解决这一矛盾的不懈追求,来自深层次的爱岗敬业精神。有了爱岗敬业精神,不懈追求,来自深层次的爱岗敬业精神。有了爱岗敬业精神,教师就能够对自身素质水平有一个理性熟悉,对自身素质水平有一个理性熟悉,并使之与教育事业教育工作的客观要求不断的接近,通过自身不断完善和发展,为更好的完成教育任务提供保证。不断的接近,通过自身不断完善和发展,为更好的完成教育任务提供保证。
假如说不断完善自我是教师在工作上有所作为的基础,假如说不断完善自我是教师在工作上有所作为的基础,那么爱岗敬业就是基础的基础。爱岗敬业能够帮助教师正确处理各种社会关系,基础的基础。爱岗敬业能够帮助教师正确处理各种社会关系,化解各种矛盾,提高工作效率。教师要想取得工作成就,必须有社会的理解,同事的提高工作效率。教师要想取得工作成就,必须有社会的理解,支持,家长的配合、学生的自觉努力,支持,家长的配合、学生的自觉努力,而"爱岗敬业"精神在这些方面有爱岗敬业"很大的助益,有助于教师提高工作效率,巩固并不断发展教育事业。很大的助益,有助于教师提高工作效率,巩固并不断发展教育事业。
总之,教师只有爱岗敬业,才能在教育活动中有所收获,反之,总之,教师只有爱岗敬业,才能在教育活动中有所收获,反之,只能是一事无成,空嗟叹。一个爱岗敬业的教师,既依靠经验教书育人,是一事无成,空嗟叹。
一个爱岗敬业的教师,既依靠经验教书育人,又会着力总结教育规律,并按照教育规律的要求科学施教;无论备课、上课,着力总结教育规律,并按照教育规律的要求科学施教;无论备课、上课,总结教育规律还是批改作业、治理班级,还是批改作业、治理班级,它都会将自己的教育行为置于科学熟悉的观察之下,进行科学的规划、组织、实施,因材施教。显然,之下,进行科学的规划、组织、实施,因材施教。
显然,教师的工作不仅有一个态度问题,而且包含着探索科学、追求最优教育效果的主体性要求,有一个态度问题,而且包含着探索科学、追求最优教育效果的主体性要求,有效教育方法。换句话说,教师的敬业作为一种道德选择,有效教育方法。换句话说,教师的敬业作为一种道德选择,它体现着动机与效果统一的综合追求。人类已迈入一个新的世纪。新的世纪、与效果统一的综合追求。人类已迈入一个新的世纪。新的世纪、新的历史时期呼唤教育的飞速发展,呼唤德才兼备的高素质的新型教师。时期呼唤教育的飞速发展,呼唤德才兼备的高素质的新型教师。为适应社会发展的这种需要,培育出一代新人,就必须做到。会发展的这种需要,培育出一代新人,就必须做到。
爱岗敬演讲稿5
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自x保险的代表,今日我演讲的题目是《xxx》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事,保险普通业务员“爱岗敬业”演讲稿。他就是业务员工x。
20xx年11月份,也就是x保险在苏州成立的
第一年,x加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
他进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,各位都说做业务员没什么前途,何况x又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消他做保险的.念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务,爱岗敬业演讲稿《保险普通业务员“爱岗敬业”演讲稿》。纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。20xx年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是x保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。后来,经过x多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释x公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍x保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。
这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,x这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
认真是x工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得x深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留x吃晚饭,而x委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在x的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到x踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
爱岗敬演讲稿6
各位领导、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为××公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在××公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。何永良,十多年敬业奉献,曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福,全身心投入生产技术工作,获今年优秀技术工人;老主任郑德友,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,赢得了大家的敬仰。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的××公司,从"做好每一天事和做好每一件事"入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就××公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的'努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现××公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的××工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
谢谢大家,我的演讲完毕!
爱岗敬演讲稿7
各位领导、各位朋友:
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的"娘子军",承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名字。守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的.生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着"电亮华蓥山区,情暖小平故里"的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多,身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,"小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?"夏桦裕坚持说:"今天的问题今天解决。"经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说:"你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。"
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:"感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。""今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!"这是我们经常说的一句话。每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信:诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的"出气筒"。面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的"五有声"服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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