具有惊人威力的1%的故事营销
一个好故事的营销威力终于让人们见识到了。
可以说,上周末上演的“我只过1%的生活”故事秀,是本年度性价比最高的事件营销,没有之一。虽然马佳佳、雕爷、黄太吉、余佳文,都是讲故事的高手,但与“伟大的安妮”相比,能够一次性、短时间、单纯在社会化媒体中引爆并取得如此好的转化效果,无人能出其右。
12月13日21点26分,微博大V“伟大的安妮”发布“对不起,我只过1%的生活”组图,在微博上迅速发酵走红,随后很快扩散到微信朋友圈,短短的一 天,两大社会化网络均被刷屏。截止12月15日20点,该图在微博上已累计转发了43.69万次,点赞34.73万次,评论8.9万次。而其带来的转化也 惊人的高,“伟大的安妮”14日下午15:07发布微博称,这篇文章已经有超过6000万的阅读量,有超过30万的用户下载了她创业开发的“快看漫画”应用,该应用也在App Store里最高时冲到了免费榜榜首,直到今天仍稳居第二名。
许多人惊叹,真是牛叉的营销,没见她花钱便口碑和下载量双丰收,这是绝大多数公司花钱也买不来的。
不得不承认,这确实很牛。即使随后有人质疑她炒作,质疑她的漫画水平,以及她前后说法不一的表达,在这里,我要说的是,其价值观、道德水准、创业成长路径,无关乎你我,单单从这一事件本身出发,我们能学到的,就是她的事件营销技巧——一个好故事成就了一个热门事件,一个好故事引发并促成了一个营销闭环。
好故事成就好营销
没人爱听大道理,最好讲个小故事。这无关人的智商与地位,《故事会》和《知音》有各自的受众群体,机场里的财经杂志同样也靠商业故事让白领达人们沉醉。
智威汤逊广告公司CEO唐锐涛曾经说:我们的目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”是一般商品,很多,但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样,虽然都是老鼠,但它可以给人们带来快乐,可以获得人们的热爱——米老鼠就是品牌。
这个变的过程就是讲故事。 英文内容营销中流行一个词叫做story telling,直译成中文就是“讲故事”。几乎每一个成功的品牌背后都有一个精彩的故事。凡是成功的品牌,都很擅长“讲故事”,它们懂得如何把品牌的历史、内涵、精神向消费者娓娓道来,并在潜移默化中完成品牌理念的灌输。
所以说,一个好的营销就是讲一个好的故事。
什么样的故事是好故事?“我只过1%的生活”就可以算作是个标本。
解剖标本则能让我们更好的看清楚细节。从传播学的角度看,鲜明的主题、个性化的人物、丰富且有冲突的情节、感同身受的细节缺一不可;而这些要素的目的就是要有代入感,让观众、听众产生共鸣。
如果这样来分析“我只过1%的生活”,可以很清楚地看到其高明之处。宝洁公司前营销主管吉姆.斯登格说,最好的公司会讲述两种类型的故事,来建立强大而持久的品牌。一种是创世纪故事,重点是公司的创业传奇;一种是顾客影响型故事,讲的是公司的产品、服务给人们的生活带来的积极影响和改变。
“伟大的安妮”讲的就是个创世纪故事。各位看官,请听详细分解:
1、鲜明而有正能量的主题——励志与梦想
这是当下社会中热度一直不减的话题,也是屌丝们聊以自慰的精神食粮。有朋友在网上吐槽,说“伟大的安妮”创作的不是漫画而是鸡汤,确实如此,安妮给大家端上来的就是一碗热腾腾的`心灵鸡汤。网友“姓赵无名”留言:“梦想系也许是唯一能和爱情系并列的一击即中的文艺创作题材了,因为它根本就是整个人类的软肋嘛。”
2、个性化的人物——90后少女创业者
在创业大军里面,目前还能引起舆论和人们关注的,也只有90后了,这是所有70、80后的羡慕点和媒体的关注点。人们绝对不会放过这样一场鲜活的好戏,看客们会为他们的一点成功而欢呼,也会为他们的一点挫折而苦恼。
3、新颖而可视化的传播形式——漫画
80、90后早已经进入了读图时代,比起长篇的文字,图像本身具有直观性和美感,更易于传播,也更适合碎片化时间。漫画的形式本身就具有更好的可读性和可传播性。
4、故事的核心矛盾点与冲突——成长与创业中的坚持与特立独行
这又是一个时下最最激动人心的模版,创世纪故事展现了品牌或公司创立之初的动机。正如梅赛德斯奔驰,人们会想起“父随女姓”的故事,每一家伟大的公司都是对某个真实存在的特定用户需求的响应。而创世纪故事正是理清了这一点。
从漫画中我们可以看到,小安妮在自己的奋斗下已经打破了两次1%的诅咒,现在又来借助网络的力量实现第三个1%,这就是一个好的故事。讲自己的故事最动人。个性化的人物、丰富的情节、矛盾与冲突,在短短的漫画中都淋漓尽致的表现出来,让用户有了共鸣,安妮的影像在用户的脑海中化身成了自己的未来与希望, 每一个人在感动的时候其实都是在为自己感动。
应该说,“伟大的安妮”强大的讲故事的能力,起到了至关重要的作用,在这里,微博段子手讲故事的威力大放光彩。“同样的故事,我们都表达不出来,但安妮用她的文字她的画,却可以表述得那么深入人心,所以才引起大家的共鸣。”
关键的引爆点和助推器
以上四点是一个好故事所必须要具备的。
与此同时,成为一个好故事,还需要:
1、真实,让人相信。品牌故事必须“真实”,这倒不是说品牌故事必须是真人真事,而是品牌故事要能自圆其说。被消费者抓住品牌故事的漏洞,即使再真实也会被消费者贴上虚假的标签。
2、正能量,让人感动。白雪公主和7个小矮人的故事为什么长久流传?因为它遵循了人们对真善美的向往,所以能够跨越时空成为人间美好的永恒。因此,品牌故事必须演绎真情,演绎对人间真善美的追求。
这两点在“伟大的安妮”的故事中也被发挥得淋漓尽致。 但这个好故事能否成为一个好营销,还有几点要素必不可少。
首先,在构思故事之前,你要想清楚以下几点:
1、你的目标受众究竟是谁?
2、你要用什么样的故事去感动他们?
3、如何到达受众并让他们参与其中?
在这方面,安妮应该想的比较清楚,在这次营销中,短短的两天时间,投资人、行业合作者以及普通的用户都被一网打尽,这一结果肯定是超出了她当初的预想。从 面向普通看客的内容入手,从社会化网络发端,即使对普通用户的影响没有特别突出的效果,至少也能让投资人和行业合作者看到自己的营销能力,可能是安妮团队最基本的初衷。
其次,时间点和大环境的支持特别重要。
马尔科姆.格拉维尔德写的《引爆点》,讲述了流行理论的三个法则,第一是个别人物法则,即一件事物的流行离不开三种人,联系员、内行、推销员。第二是附着力法则,就是流行事 物本身所具备的要素,这些要素可以让人过目不忘、流连忘返。第三是环境威力法则,即发起流行的环境因素十分重要,一个微小外部环境的变化,就能决定流行或者不流行。
环境在这里至关重要。最近比较火的几个事件,都是搭上了创业大潮的顺风车,给大家讲的都是创业中的酸甜苦辣,因而更容易被传播。
最后,也是最关键的一点,就是《引爆点》中所说的个别人物法则,推销员的选择至关重要。
对于大多数企业来说,我所说的你学得会却做不到,主要指这一点。一般说来,“伟大的安妮”在微博上的粉丝群以及段子手群,是其敢于发力并且获得成功的杀手锏。拥有逾838万粉丝,加上微博上一众长期抱团的段子手群,都成为了这一事件的推销员,转发、评论、赞,每个人都充满着感情和兴奋,充当着大小不等的传播节点。
而这种传播渠道,对绝大多数的企业来说,是可望而不可及的,即使是砸钱去做推广,也因非自发的参与,本身就像强扭的瓜,商业味过重和链条过长,也而使效果大打折扣。一般来说,讲故事是个长期且持久的工作,需要不断的渗透与铺垫,对于一个事件营销,或者说单次内容营销来说,发起者很难奢望一次就获得成功。激发用户的心智,即是个脑力活,也是个体力活。如果你想四两拨千斤,在对生活和八卦的解读中延展出特色的营销,激活你的用户,挖掘的便是用户的心智资源。
品牌故事的最终目的是为了传播品牌,而不单单的是娱乐大众。“讲故事”是一个沟通、说服的过程,要把故事讲好,其实远比想象的难。
人们喜欢故事,并乐于自发的传播故事。但一个最会讲故事的品牌,还需要有一个长久的、可以持续的故事。很多时候,我们只猜中了开头,却没猜中结尾。但愿“伟大的安妮”不是这样!
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