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女大学生青年旅社的创业故事
创业故事,既是讲述创业者的经历,下面小编分享一个女大学生青年旅社的创业故事,一起来看看吧!
三年前,她背包旅行前往云南,第一次接触到青年旅舍,从此萌生创业的冲动;三年间,她不断充实自己、打工兼职赚资金,为创业梦想时刻准备;如今,属于她自己的青年旅舍开张营业,小小的梦想终于启航。
她就是四川师范大学美术专业大四学生张莎莎,成都“哈斯露”青年旅舍老板,一个怀揣梦想正行走在创业路上的追梦人。
开旅社 踏上创业之旅
第一次接触张莎莎,是在几天前的电话里。那时她早出晚归,正为毕业设计忙得不可开交。听说我们要采访,她变得谦虚起来,“其实没什么,比我做得好的人太多了。”
三天后,当我叩开旅舍大门,出现在我面前的是一个红衣短发女生,她就是张莎莎。她一边自我介绍,一边邀我参观她的旅舍,浑身洋溢着90后的活力与热情。
“三年前,我和许多刚进校的大学生一样,每天都是寝室、教室、食堂‘三点一线’的生活。”张莎莎说,创业对当时的她而言,是一个模糊遥远的概念,直到那次云南之旅,“我第一次接触到了青年旅舍。你无法想象一群来自大江南北的人,不问年龄、职业,大家坐在一起聊天、分享的情景。”被包容开放的环境吸引的张莎莎,随即萌生了创业的想法。
然而,理想很丰满,现实很骨感。“创业不是一时冲动,需要资金、技术、市场和管理经验。我当时什么都不具备。”无奈之下,张莎莎的创业梦被暂时搁浅了,她告诉自己要等待一个成熟的时机。
随后的两年,为了积攒创业资金和实践经验,她开始学校公司两头跑做兼职。没有工作经验,就从简单的发传单、做促销开始;没有兼职机会,她就选又苦又累别人不肯干的.那时,她只有一个信念:挣钱开旅舍。
2015年5月,张莎莎觉得时机成熟了。“我终于要开一家属于自己的青年旅舍了!”按捺住激动的内心,她开始选址,在考察了十几个商家后,她最终锁定成都市中心的一栋大厦,“这里的区位优势十分明显”。她租下大厦里一间200多平米的房子。经过近3个月的精心设计和装修,8月,张莎莎的青年旅舍终于开张营业,她的梦想变成了现实,成为了名副其实的老板。
做推广 学习经营之道
“青年旅社在国外非常流行,中国也有,但大多是中小规模、家庭式的公寓,市场潜力应该是很大的。学生们走出象牙塔看大千世界,更在意的是一种体验。”张莎莎说,这种独特的体验是旅舍存在的灵魂,也是保证客源的根本。
旅舍开张前后,张莎莎就在豆瓣网、携程网注册旅舍信息,尝试线上线下拉客源。然而,残酷的现实却给了她当头一棒——注册了半个月,居然没有一个客人。就在她沮丧之时,朋友一语惊醒梦中人:“你了解客人的需求吗?”
接下来的几天,张莎莎一边在贴吧里看驴友的评价和诉求,一边在朋友圈发起问卷调查征询意见。观察了一段时后,她发现,网上宣传虽然扩大了受众面,但顾客往往面临很多选择,不一定能关注到自己的旅舍。如何把旅舍“温馨小资”的特色显现出来呢?
“既然是青年旅舍,就得抓住年轻人对小资生活的追求和好奇的心理。”一番准备后,张莎莎了删掉自己网页上单一的信息,从旅舍环境和温馨服务出发,把旅舍的咖啡屋和充满异域风情的照片墙拍成照片制成相册,再把旅舍周边的景点、特色小吃、商场、车站、公交路线等信息制作成宣传方案。果然,方案一出,旅舍的点击量蹭蹭直增,“你看,现在都近万人了。”点开旅舍网页,她指着访问量一栏说。
随着宣传大获成功,客流量也随之增加,旅店经营渐渐步入正轨。在当年10月旅游旺季的时候,迎来了第一次高峰。“那些天咨询台电话总是响个不停,都是订房间的电话,生意最火爆的时候,不仅30多个床位售罄,连客厅的沙发都睡满了人。”张莎莎笑着说,那段时间,她真的是忙并快乐着。
初尝甜头,张莎莎趁热打铁推出了一套新的宣传方案,把旅舍信息制成宣传单,在大学校园里散发,在朋友圈里推广。随后,她又尝试建立了旅舍的微信公众号和微信群,把身边的朋友和每一位旅客都拉进自己的朋友圈。一传十,十传百,很快,通过朋友介绍和“驴友”口碑相传而来的客人越来越多。
如今,虽然旅游旺季已过,但旅舍依旧保持相当可观的客源。记者采访期间,就有电话不停地打进来咨询住宿价格。张莎莎说,现在虽然忙、累,内心却也十分充实。
采访时,几位旅客正在客厅里聊天,一名年轻小伙子擦拭着吧台,不时扭过头去和客人们相互打趣。张莎莎介绍道,这个小伙子是旅舍的义工。因为生意好了,自己有时忙不过来,就在网上招义工,这已经是第6个了。有了义工帮忙,她就轻松很多,再也不像刚开始的时候,哪怕是店里热水器坏了也得自己动手。
不放弃 就会收获不断
张莎莎说,只要足够坚持,就有收获。
对张莎莎来说,收获不只是物质上的。在她微信朋友圈的收藏夹里,有着一段段旅客写给她的各种留言:有感谢她陪伴游成都的,有感谢她盛宴招待的,有赞美旅舍环境氛围的,也有给她经营提提建议鼓励打气的……“这些就是我坚持下去的动力。”
张莎莎说,一路走来,自己也曾因为迷茫、繁琐、压力想要放弃,但庆幸自己还是坚持了下来。“如果当时放弃了,就没有这些珍贵的纪念了。”
她最难忘的是装修阶段,一个人既要跑装修,又要找设计,还得在网上招聘义工,那段时间真是“累成狗了”,短短一个月,整个人就消瘦了10斤。最终,是家人的支持和朋友的帮助让她选择了继续。
“有一段我失落得不知所措的时候,爸爸专门帮我找了老家的一位资深装修工,当时感动得快哭了。”她说,其实刚开始家人是反对的,为了创业,父女俩天天吵,然而,真正遇到困难时,爸爸第二天便坐车到成都,一起帮忙买家具收拾屋子。身边的朋友也在这时伸出援手帮她布置房间。“你瞧,这些都是我的收获和体验,这将伴随我一生。”
回首创业路,张莎莎感叹说,虽然过程中疲惫过、失落过,但看到旅客不断进出的身影,内心依然充满了激动和满足。正是在一次次的困难面前,她获得了成长;在与无数天南地北的旅客交流中,她收获了更多的朋友和人生阅历。“听旅客的故事,分享他们的见闻,感悟他们的人生,这也是我坚持的原因之一。”
奋斗的2015年悄然离去,面对2016年,张莎莎也有了新的打算。“既然选择了创业,就要坚持下去;既然开了青旅,就要做得更好,争取今年把环境再优化一下,把旅舍的名气搞起来!”说话间,她露出了自信的微笑。